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1. Créancier
Le montant du prêt sera payé par N26 Bank GmbH, domiciliée Rungestr. 22 (3. Hinterhof), 10179 Berlin,
Allemagne à l’Emprunteur mentionné ci-dessous.
2. Emprunteur
En tant qu’Emprunteur, la personne suivante est tenue de rembourser le prêt :
3. Détails du crédit
Conformément à l’article L. 312-4, 5° du Code de la consommation, le présent Contrat de prêt n’est pas régi
par le chapitre 2 intitulé "Crédit à la consommation" du Code de la consommation (articles L. 312-1 et
suivants du Code de la consommation) compte tenu de sa durée qui n’excède pas trois mois et des frais
négligeables qui peuvent s’appliquer.
Conditions générales
Le présent Contrat définit les conditions générales de Financement N26, un Contrat de crédit d’une durée
inférieure à 3 mois accordé par N26 Bank GmbH ("nous" ou "N26 Bank") et l’emprunteur comme indiqué
dans la section "Caractéristiques de votre Financement N26" ("vous"ou"Emprunteur") conformément au
présent Contrat qui régit spécifiquement l’utilisation de Financement N26.
Le Financement N26 est un crédit d’une durée inférieure à 3 mois permettant à l’Emprunteur de diviser le
montant d’un achat éligible spécifique (minimum 50,00 € et jusqu’à 200,00 €) réglé via le compte bancaire
N26 en trois (3) versements égaux. Le montant total du crédit est remboursé en trois (3) échéances étalées
sur deux (2) mois à compter de la date de signature du présent Contrat.
N26 Bank, située à Rungestr. 22, 3. Hinterhof, 10179 Berlin, Allemagne, est un établissement de crédit
inscrit au registre des banques tenu par la Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Autorité
fédérale allemande de supervision financière ou "BaFin") sous le numéro 145827 et une société à
responsabilité limitée de droit allemand inscrite au registre du Commerce de Berlin-Charlottenburg, sous le
numéro HRB 170602 B, N° TVA : DE305957096. N26 Bank est sous la surveillance prudentielle de l’Autorité
fédérale allemande de supervision financière (BaFin), Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn, Allemagne ou
Marie-Curie Str. 24-28, 60439 Francfort, Allemagne.
Le Financement N26 est ouvert aux personnes physiques ayant atteint la majorité légale en France et
titulaires d’un compte bancaire de dépôt auprès de N26 Bank et pour lequel elles sont enregistrées comme
personnes résidant en France, à condition que le demandeur soit éligible et à condition que la transaction
qu’il souhaite diviser soit éligible à un remboursement avec le Financement N26.
Conformément à l’article L. 312-4, 5° du Code de la consommation, le Financement N26 n’est pas régi par le
chapitre 2 intitulé "Crédit à la consommation" du Code de la consommation (articles L. 312-1 et suivants du
Code de la consommation) compte tenu de sa durée qui n’excède pas trois mois et des frais négligeables
qui peuvent s’appliquer. Par conséquent, vous reconnaissez et acceptez que le Financement N26 est exclu
de l’application du régime français de crédit à la consommation et que N26 Bank ne soumette pas le
Financement N26 à ce régime.
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2. Conclusion du Contrat
2.1. Demande
Pour initier une demande de fractionnement d’un achat, cliquez simplement sur la dépense dans le flux de
transactions de l’application N26 (l’”App”) ou dans la liste des achats éligibles dans la section "Financement
N26" de l’onglet Explorer de l’App N26. N26 vous informera si votre transaction est éligible au financement
en plusieurs fois.
N26 Bank est susceptible de vérifier votre solvabilité avant d’accorder le financement.
2.3. Acceptation
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de
vous engager.
Vous concluez le présent Contrat au moyen du procédé connu sous le nom de "double-clic". Après avoir
soumis votre demande conformément à l’article 2.1, et sous réserve d’éligibilité, vous pourrez visualiser
l’ensemble des informations pertinentes relatives aux conditions de l’offre de Financement N26 proposé.
Vous pouvez confirmer que vous souhaitez continuer en cliquant sur le bouton "Continuer". Vous pourrez
alors revoir le détail de votre offre de crédit. Vous reconnaissez et confirmez votre acceptation des
présentes conditions générales via la case à cocher dédiée ainsi que celles des conditions de l’offre de crédit
via le bouton "Confirmer". Vous reconnaissez et acceptez que le Contrat est valablement et définitivement
formé par "double clic" par la prise de connaissance de l’offre Financement N26 puis son acceptation qui
emporte acceptation irrévocable des présentes conditions générales.
En cliquant sur le bouton "Confirmer", vous acceptez expressément que l’exécution du présent Contrat
commence dès Votre acceptation et non après l’expiration du délai de retrait de 14 jours calendaires
détaillé à l’article 2.4 ci-dessous.
Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la conclusion du Contrat, ou à
compter du jour de réception des présentes conditions contractuelles sur un support durable s’il est
postérieur à la conclusion du Contrat, pour exercer votre droit de rétractation sans frais et sans avoir à
fournir de raison.
L’Emprunteur communique sa demande de rétractation par notification écrite, soit par courriel à l’adresse
terms@n26.com soit par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : N26 Bank
GmbH, Rungestr. 22 (3. Hinterhof), 10179 Berlin, Allemagne (les frais postaux restent à la charge de
l’Emprunteur). L’Emprunteur peut également retourner le formulaire de rétractation joint aux conditions
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générales. L’envoi de la demande de rétractation dans les délais est suffisant pour la sauvegarde du délai de
rétractation.
En cas d’exercice de la faculté de rétractation avant que le(s) paiement(s) en plusieurs fois ne soient versés à
N26 Bank, le présent Contrat est annulé sans aucun frais et/ou coûts exigibles.
Si le montant du prêt a déjà été versé, vous devez rembourser la totalité du paiement sous un délai de 30
jours. Le délai de remboursement commence au moment où vous envoyez votre demande concernant
l’exercice du droit de rétractation. Ce montant diminue si le prêt n’est que partiellement utilisé. Les services
reçus par l'une ou l'autre partie et revenus issus de ces services doivent être restitués. Vous êtes tenu de
payer le prix correspondant à l’utilisation des services fournis jusqu'à la date de la rétractation si vous avez
été informé de ces conséquences juridiques avant de soumettre votre déclaration contractuelle et si vous
avez explicitement donné votre accord pour que nous commencions à exécuter le service avant l’expiration
de la période de rétractation. En ce cas, vous pourrez être tenus de remplir les obligations contractuelles de
paiement pour la période allant jusqu’à la rétractation. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux
contrats exécutés intégralement par les deux parties à la demande expresse de l’Emprunteur avant que ce
dernier n’exerce son droit de rétractation. Les obligations de remboursement des sommes perçues doivent
intervenir sous 30 jours. Pour l’Emprunteur, ce délai commence à courir à compter de l’envoi de la
déclaration de rétractation. Pour N26 Bank, ce délai commence à courir à compter de la réception de la
déclaration de rétractation.
Tout accord ultérieur avec le commerçant concernant le prix ou le mode de paiement n’affectera pas votre
obligation de payer les échéances fixées à N26 Bank au titre du Contrat.
3. Exécution du Contrat
Le montant mis à disposition en vertu du présent Contrat sera crédité sur votre compte bancaire N26.
Une fois que N26 Bank vous a accordé le montant du crédit convenu, vous devez verser les montant des
échéances selon l’échéancier de paiement convenu. L’échéancier de paiement sera établi individuellement
en fonction du montant de votre achat.
Conformément à l’échéancier de paiement, N26 Bank débitera les paiements en plusieurs fois de votre
compte bancaire N26. Votre premier paiement deviendra exigible le jour de la prise d’effet du contrat de
crédit. Les paiements en plusieurs fois ultérieurs seront exigibles le même jour de chaque mois, durant les
deux (2) mois suivants. Le montant sera débité de votre compte à la date d’échéance indiquée dans votre
contrat. Vous devez vous assurer que votre compte est suffisamment provisionné. Le jour précédant le
débit de votre compte, N26 Bank vous informera du paiement à venir via une notification push sur votre
smartphone.
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Le taux effectif global appliqué à votre prêt sera un taux fixe compris entre 7.49% et 10.49%. Le taux
dépend du montant de votre achat, de la durée de prêt que vous avez choisie et de la décision de crédit
interne N26. Le taux d’intérêt qui s’appliquera à votre plan de Financement N26 sera affiché dans l’App N26
avant la conclusion du contrat de prêt avec N26 Bank. Il sera inclus dans votre échéancier de paiement et
N26 Bank le débitera en même temps que la première mensualité.
L’échéancier de paiement débutera le jour du versement du prêt (ci-après "J") et s’étalera comme suit :
● J : 1er paiement d’un montant égal à 1/3 du capital emprunté et des intérêts
● J2 = J + 30 jours : 2e paiement d’un montant égal à 1/3 du montant du capital emprunté
● J3 = D2 + 30 jours : 3e paiement d’un montant égal à 1/3 du montant du capital emprunté
La durée du Contrat est de maximum (3) mois. Le Contrat prend fin lorsque vous avez remboursé le
montant du prêt et des intérêts.
Si nous ne sommes pas en mesure de débiter un paiement en plusieurs fois en raison d’un solde créditeur
insuffisant, nous tenterons à nouveau de débiter votre compte le jour suivant. Les tentatives de débit
suivantes relatives à un impayé auront lieu quotidiennement. Aucun intérêt de retard ne sera exigé.
Toutefois, le non-respect des remboursements mensuels pourrait avoir de graves conséquences, y compris
l’engagement de poursuites judiciaires à votre encontre, et pourrait entraîner des difficultés lors de
l’obtention d’autres crédits, notamment auprès de prêteurs tiers.
En cas de défaut ou retard de paiement, votre dossier de crédit peut être affecté de telle manière qu’il sera
plus difficile ou plus coûteux d’obtenir d’autres crédits par la suite.
En cas de défaut de paiement caractérisé, vos données personnelles pourront être enregistrées dans le
Fichier Central des Incidents de Remboursement des Crédits aux Particuliers tenu auprès de la Banque de
France.
4. Remboursement anticipé
Vous pouvez rembourser le prêt par anticipation en totalité ou en partie à tout moment à compter de la
date de réception du prêt.
5. Défaillance et résiliation
En cas de défaut de remboursement, N26 Bank pourra exiger le remboursement immédiat du capital
restant dû. Le défaut sera constitué par le non-paiement d’une échéance sans mise en demeure préalable
de N26 Bank.
N26 Bank peut également résilier le paiement en plusieurs fois sans préavis dans les cas suivants :
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La résiliation du Contrat à l'initiative de l’Emprunteur ne peut intervenir qu'à raison d’un motif grave si
l’Emprunteur n’est pas en mesure de poursuivre la relation contractuelle jusqu’à l’expiration de la durée du
Contrat. La résiliation doit être notifiée de manière écrite. Elle intervient sans délai de résiliation.
Quelle que soit la partie qui déclare la résiliation du contrat, en la déclarant, tous les paiements restant dus
deviennent immédiatement exigibles.
6. Communications
Vous acceptez expressément que toute notification ou communication que nous vous émettrons en vertu
du présent Contrat, sera réalisée par dans la messagerie sécurisée de l’App N26. Vous serez informé par
courriel envoyé à l’adresse email associée à votre compte bancaire N26 qu’une communication de N26
Bank est disponible sur votre messagerie sécurisée.
D’autres informations pertinentes seront envoyées par courrier électronique ou communiquées via
Infocards ou des notifications affichées dans l’App N26.
Vous pouvez nous contacter via le chat en direct dans l’App N26 ou par email à support@n26.com.
Service Client. En cas de difficultés relatives à la bonne exécution du présent Contrat, vous êtes invité à
contacter le Service Client N26. Vous pouvez contacter le Service Client N26 par email à l’adresse
support@n26.com ou en démarrant un chat en direct depuis l’App N26 dans la section Support.
Service Litiges. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par le Support Client, vous pouvez
contacter le service chargé de la gestion des litiges au sein de N26 Bank. Le Service Litiges est accessible à
l’adresse suivante : litiges@n26.com.
Si vous n’êtes pas satisfait de la décision fournie, vous pouvez transmettre votre réclamation à une
partie tierce indépendante:
- Une instance arbitrale est à votre disposition à la Banque fédérale allemande (Deutsche
Bundesbank) :
P.O Box 10 06 02
60006 Frankfurt am Main, Allemagne
Telephone: +49 69 9566-3232
Fax: +49 69 9566-3077
Courriel: schlichtung@bundesbank.de
- Ou vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance allemande des
services financiers (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht – BaFin) :
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht – BaFin
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn, Allemagne
Fax : +49 228 4108-1550
Courriel: poststelle@bafin.de
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9. Dispositions finales
Le présent Contrat ainsi que la relation précontractuelle sont soumis au droit français. Tout litige relatif aux
présentes conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
La langue prévalant dans la relation contractuelle et la communication avec l’Emprunteur est le français.
Les conditions générales du compte courant N26 s’appliqueront pour toute disposition non expressément
ou tacitement dérogée par les présentes conditions générales.
L’Emprunteur et N26 Bank conviennent que, sauf preuve contraire, toutes les données, fichiers,
enregistrements ou transactions reçus et/ou stockés sur tout smartphone, ordinateur ou support
électronique par N26 Bank, ainsi que leur reproduction sur tout autre support, constituent la preuve de
l’ensemble des transactions effectuées entre l’Emprunteur et N26 Bank.
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À RETOURNER À N26 BANK UNIQUEMENT SI L’EMPRUNTEUR RENONCE AU CONTRAT DE CRÉDIT
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FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
À retourner au plus tard 14 jours après la date d’acceptation du contrat de crédit, soit par email à l’adresse
terms@n26.com soit par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : N26 Bank GmbH,
Rungestr. 22 (3. Hinterhof), 10179 Berlin, Allemagne.
Le délai débute à compter du jour de votre acceptation du contrat de crédit dans l’application N26.
Cette rétractation n’est valable que si le formulaire est envoyé, rempli lisiblement et intégralement, avant
l’expiration du délai susvisé.
JEROME DUMAGNIER
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Déclare que je renonce à au contrat relatif au Financement N26 de …... euros émis par N26 Bank GmbH que
j’avais accepté le ....../ ......./ ......
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