Rencontres INTD 2001

Intranet : évolution des technologies et enjeux -

vers le travail collaboratif
SOMMAIRE DE LA PRESENTATION

Introduction :
• L’Intranet d’hier, d’aujourd’hui et de demain

Portail/Intranet collaboratif
• Qu'est-ce qu'un portail ?

• Les besoins et demandes de l’entreprise

Solutions et technologies pour la mise en œuvre d’Intranet

• Progiciels / Composants / Développement de A à Z

• Les standards utilisés

Quelques liens utiles

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L'Intranet d'hier, d'aujourd'hui et de demain

L'Intranet fut au départ un moyen simple, efficace et peu coûteux pour véhiculer des informations
de communication interne de l'entreprise. On pouvait y trouver la présentation des dirigeants, les
nouveaux employés, la liste téléphonique du personnel, les notes d'informations internes, des revues de
presse...

Ensuite parmi les premiers a avoir surfé sur la vague technologique de l'Intranet (Internet/Extranet)
furent notamment les éditeurs de logiciels documentaires (GED ou GEIDE), les éditeurs de progiciels de
gestion (ERP, SCM) qui ont commencé à offrir des solutions directement utilisables via un simple
navigateur Web.

Aujourd'hui, les entreprises savent que l'avenir de l'Intranet est de mettre à disposition de chaque
employé un environnement de travail collaboratif intégrant les différentes applications et
informations permettant de communiquer simplement et efficacement et où l’on ne perd plus de temps
dans la recherche d'informations et la recherche d'applications...

Mais un autre challenge à relever aujourd'hui est la mise a disposition pour chaque collaborateur
de bons outils de collecte, d'organisation et de publication intelligente d'information car l'Intranet ne
doit pas devenir la "poubelle" de l'entreprise !!

De plus aujourd'hui, les frontières de l'Intranet/Extranet/Internet s'amenuisent en dehors des

problèmes de sécurités engendrés. Certaines entreprises travaillent sur la mise en place
d'Intranet/Extranet/Internet au travers une exploitation efficace de référentiels d'informations multimédia.

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Portail/Intranet collaboratif

On parle souvent de Portail d’Information, Portail collaboratif, …Mais qu’est-ce qu’un Portail ?

• Définition encyclopédique
Entrée monumentale et décorée d’un édifice, d’un parc, comportant une ou plusieurs portes.

• Définition du Petit Larousse !

Entrée principale et monumentale.

• Définition
L’objectif du Portail est d’offrir l’«Accès principal »
aux informations et aux applications de l’entreprise :
- News
- Documents
- Annuaires
- Messagerie
- PGI
- Bases de données…

De plus, l’accès aux informations doit être intuitif, et personnalisable via un simple navigateur Web
(client léger).

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Portail/Intranet collaboratif

Portail : un peu d’histoire

Nous pouvons distinguer aujourd’hui 2/3 grandes catégories de portails :

Les portails de contenu (Origine : Monde documentaire) Hyperwave, Live-link…

Les portails d’information (Origine : Monde Web) Yahoo, AltaVista…

Les portails e-business (Origine :Monde PGI) SAP, PeopleSoft…

Pour une entreprise l’ensemble devient nécessaire.

De ce fait, les éditeurs de solutions de Portails ne cessent de lier des partenariats et d’intégrer d’autres
offres complétant la leur.

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Portail/Intranet collaboratif : les besoins et demandes de l’entreprise

Fonctionnellement :

• Capitaliser les connaissances et le savoir-faire de faire de l’entreprise

• Avoir un accès rapide s rapide à l’ensemble des informations et des applications

(espace, moteur, organisation…)

• Avoir des moyens efficaces pour publier, partager, diffuser l’information (zones de
partage, forums, push, personnalisation…)

• Permettre à chaque collaborateur ou groupe de collaborateur de créer et de personnaliser

son propre accès à l’information

• Informer rapidement et automatiquement les collaborateurs de la présence d’informations

ayant un intérêt pour eux

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Portail/Intranet collaboratif : les besoins et demandes de l’entreprise

Mais aussi :

• Formation en ligne

• Recherche en langage naturel

• Génération de résumés automatique

• Cartographie sémantiquement et/ou conceptuelle du fond

• Cellule de veille

• Gestion de projet

• Agenda partagé…
Il n’y a pas de limites… Mais il y a des budgets !

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Portail/Intranet collaboratif : les besoins et demandes de l’entreprise

Critères de choix techniques :

• Intégration avec l’existant (intégration d’applications)

• Gestion de la sécurité et des droits

• Technologie native Web

• Flexibilité de l’architecture
• Mise en place rapide et incrémentale

• Architecture 3-Tiers : Data, Applicatif/métier, Présentation

• Clients légers : Recherche de solutions natives WEB

• Outils de publication efficaces et intuitifs (intégration de la suite Office)

• Mode d’organisation de l’information et de recherche

• Outils de personnalisation du portail

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Briques fonctionnelles et intégration

PORTAIL / EIP
Bureau de toute personne de l’entreprise… abonnement aux canaux de services….

ERP / SCM Worflow Profile Messagerie unifiée

Progiciels de
gestion Texte, voix, fax…

Bureautique Publishing- GEIDE MOTEUR

Editorial Intelligent
Office Pour la gestion de
Acrobat pdf Pour la référentiels Pour une
XML collecte, documentaires et le recherche plus
l’organisation travail collaboratif… efficace et mieux
et la ciblée
publication
d’information
…
Capitalisation du savoir faire métiers… e-learning
Synchrone / Asynchrone

Serveur application / SGBD :

développement. d’applications de gestion (J2EE))

Sécurité / Droits

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Solutions et technologies Intranet

Les approches

• Approche Progiciels

• Approche Composants

• Approche Développement de A à Z

Les standards

• Annuaire LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

• HTTP / SSL (transfert sécurisé)

• HTML / XML / PDF / OFFICE

• DHTML, Java, Javascript, CGI, PHP

• EJB / Serlvet / JSP

• ODMA / WEBDAV

• ODBC / JDBC

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Quelques liens utiles

Editeurs solutions : KM, Portail Intranet, Portail collaboratif, GEIDE…
www.arisem.com
www.autonomy.com
www.ever.fr
www.hyperwave.com
www.instranet.com
www.intraspect.com
www.opentext.com
www.reef.com
www.silverstream.com
www.sinequa.com
Editeurs solutions : Publishing …
www.adobe.com (http://www.adobe.com/epaper/main.html)
www.arbortext.com
www.enigma.com/e/
www.microsoft.com
www.pdfstore.com
www.sowedoo.com
Standards / Technologies
www.planetpdf.com
www.xml.com
www.w3c.org
http://java.sun.com/j2ee/
http://www.ilog.com

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