QCM Droit Des Affaires

1 une société de participation :

A)-est obligé de tenir un compte bancaire s'elle exerce une activité commerciale.
B)- obligé de tenir un compte bancaire quel que soit son activité
C)-elle n'a obligé de tenue de compte.
D)-est obligé de tenir un compte parce qu'elle est une société commerciale par la
forme
2 Le droit au compte permet aux citoyens marocains de bénéficier de ces
avantages:
A) opérations de caisse et des crédits bancaires.
B) des opérations de caisse et un carnet de chèque et des crédits bancaires
C) des opérations de caisse et un carnet de chèque et un autre de lettres de change
D)- des opérations de caisse et crédits bancaires et carnet de lettre de change
3 qui géré un compte bancaire s'appelle:
A)-un tireur
B)- un détenteur
C)-un Mandataire
D)-un ordonnateur
4 la lettre d'unité de compte:
A)- permet à la banque d'unifier les compte d'un client qui détient plusieurs compte
en même banque.
B)-rassembler les soldes des comptes du client dans un seul compte.
C)-faire une compensation entre deux comptes lorsqu’un des deux représente solde
débiteur.
D transformer le solde d'un compte à un autre.
5 les types de compte a vue sont:
A)-compte courant
B-compte spéciaux
C)-compte de dépôt
D)-compte sur carnet
6 le délai de clôture d'un compte non mouvementé pendant 10 ans est:
A)10 ans
B)5 ans
C)15 ans
D) aucune réponse
7 lorsque un citoyen émis un chèque sans provision :
A)- il peut souscrire des chèques de banque avant un délai de 10 ans.
B)- Il ne peut souscrire des chèques bancaires avant un délai de 10 ans .
C)- cet acte est considéré comme un délit et frape par un emprisonnement de 1-a
5ans
D)- cet acte ne considéré pas comme un délit est frape par une amende fiscale
seulement.
8 le compte sur carnet est ouvert
A) à des personnes morales uniquement.
B) à des personne physique uniquement
C)- a des personnes morales et physiques
D en principe à des personnes physiques et en exception à des personnes morales
9 sont des étapes de régler les litiges bancaires :
A)- saisine de la banque concernée
B)-recours à la banque centrale
C)- saisine du médiateur
D)- recours au tribunal administratif
E) recours au tribunal de première instance
10 Quelle est la bonne réponse?
a) un compte courant peut présenter soit un solde créditeur soit débiteur
b) un compte courant présenter uniquement un solde créditeur
c) un titulaire d’un compte courant peut bénéficier des dépassements occasionnels
d) un non commerçant peut avoir un compte dépôt
11 en cas du décès d'une personne qui a détient un compte bancaire à solde
créditeur le compte :
A)- saurait une clôture définitive
B)-serait bloqué jusqu’à la production d'une attestation de succession
C) serait bloqué jusqu’ à la production d'une attestation de tutelle.
D)- on ne peut jamais le bloqué et on ne peut jamais le fermer
12 Le délai de régularisation de la situation en ATD est
A)- aucun délai
B)-60 jrs
C)-3jours
D)-15 jours
13 La lettre de change (Traite) :
1- est un acte de commerce par nature
2-doit être présentée à l’acceptation avant paiement
3- est un écrit par lequel un souscripteur s’engage à payer au bénéficiaire une
certaine somme à une échéance déterminée.
4- aucune réponse
14-lorsque un tireur met la mention non â ordre dans LC le bénéficiaire:
A)- peut endosser la lette de change à une seule personne
B)-ne peut endosser la lettre de change
C)-ne peut endosser la lettre de change qu'au tireur luimême.
D)-peut endosser la lettre de change à un nombre illimité des endossataires
15 la lettre de change peut considéré comme:
A)- instrument de paiement
B)- instrument de mobilisation de créance
C)-instrument de vendre la créance
D)-instrument de crédit
16 dans le rapport fondamental de la lettre de change les éléments principaux
sont:
A)-tireur
B)-tiré
C)-endosseur
D)-endossataire
17 si le tiré d'une LC est un dément et à signé la LC .
A)- tous les éléments de la LC soient invalables
B)-la seule signature du tiré soit invalable et les autres soient valable.
C)-la lettre de change devient une reconnaissance de dette.
D)-la lettre de change serait soit valable absolument
18 l'Effet de complaisance c'est:
A)- le tireur tire un chèque sans provision
B)-le tireur tire une lettre de change sur un tiré imaginaire.
C)- le tireur se met en d'accord avec le tiré et tire sur lui une lettre de change sans
provision
D- le tireur tire une lettre de change â un tiré dont le tireur c''est le bénéficiaire.
19 un avaliste s'engage au bénéficiaire
1)- de payer un somme d'argent préalablement.
2)-d'une garantie
3)-d'un crédit
4)-aucune
20 la clause (contre acceptation est pouvu inséré par :
A)-le tiré
B)-le tireur sauf si la LC porte la mention (non acceptable)
C)- le tireur absolument
D)-l'endosseur si la LC ne porte la mention (non acceptable.
E)- le bénéficiaire
F)- aucun ne peut insérer cette clause parce qu’elle transgresse la validité de la LC
21 les cas d'oppositions de paiement légales prévus par la loi:
A)-perte d'instrument de paiement
B)-falsification
C)- virement bancaire
D)- tirer un chèque sans provision
22 choisissez la bonne proposition :
A)- en la LC normalisé la provision doit être présenter au domicile du tiré
.B)-en la lettre de change classique la provision doit être présenter à la banque à
l’échéance.
C)-on peut escompter la LC classique
.D)- on ne peut pas escompter ou endosser la
LC classique
23 Lorsque la datte de LC se met à vue:
A)- l'échéance soit un délai déterminé
B)-le jour de présentation c'est le jour de paiement
C)-le jour de paiement soit le jour de création
D)- l'échéance est liée au jour de l'acceptation
24 le dépassement de solde créditeur est fait :
A)- occasionnellement au compte courant.
B)- par découverte bancaire en compte de dépôt
C)- par découvert bancaire en compte courant
D)- par dépassement occasionnel au compte chèque
25 Le Rôle de la Lettre de change :
a/ un instrument de transport d'argent
b/ un instrument de paiement
c/ un instrument de crédit
d/ les trois réponses citées ci-dessus sont fausses
26 Parmi les caractéristique de traite:
1) acte de commerce par forme
2) titre littéral
3) titre négociable
4) créatrice d'obligation
27 lorsque le tireur a inséré la clause sans garantie dans une LC ça signifie :
a)- impossibilité d'intervenante des avalistes
b)-si le tiré n'a payé pas on ne peut pas retourner au tireur.
c- le paiement de la lettre de change ne doit pas doter une garantie.
d)-aucune
28 On applique les intérêts a un LC lorsque la date d'échéance est:
1) a vue
2) a jour fixe
3) a certain délai a vue
4) a certain délai de date
29 L'aval est
a - le fait que la traite soit signée par le " tiré "
b - une garantie de paiement de la traite, donnée par un tiers
c - le fait que le bénéficiaire de la traite peut transmettre à une tierce personne le
bénéfice du paiement de l'effet
d - une procédure de traitement interne propre aux banques, en ce qui concerne les
lettres de change
30 si une lettre de change est crée le 9/06/2015 et acceptée par le tiré le
20/06/2015 et le tireur a met le paiement doit être a un délai de Vue de 10jours:
Z)-le paiement doit être le 20/06/2015
Y)le paiement doit être le 09/06/2015
X) le paiement doit être le 01 /06/2015
W)le paiement doit être le 1/07/2015
V)le paiement doit être le 30/06/2015
U)le paiement doit être.
31 Choisie la bonne réponse
1) avoir un chèque est un service gratuit
2) avoir un LC est un service payée
3) avoir un LC est un service gratuit
4) avoir un carte magnétique est un service payée
32 Le droit au compte:
A)-un droit absolu.
B)-un droit limite.
C)-un droit relatif.
D)-ce n'est pas un droit absolu.
E)-un droit illimité.
F)-un droit absolu et limite.
33 si un tireur qui a créé une LC LC le 03/06/2015 qui est doit être paye dans un
délai fixe de 20 jours et le tire a accepté la LC le 15/06/2015 alors la date de
paiement est :
A)- 24/06/2015
B)-23/06/2015
C)-06/07/2015
D) 05/07/2015
34 si l'aval est donné au compte du tiré l'avaliste qui a payé à l'échéance peut
retourner :
A)- au tiré accepteur uniquement
B)-au tiré accepteur et au endosseur.
C)-au tiré accepteur et au tireur
D)-au tiré et le premier avaliste.
E)- au tireur uniquement
Les Réponses
1/A 
2/AUTRE 
3/C 
4/AC 
5/ACD 
6/B 
7/ ABC 
8/B
9/ AC 
10/AD 
11/B 
12/ C 
13/B 
14/B 
15/BD 
16/AB
17/B 
18/C 
19/B 
20/C 
21/AB 
22/AUTRE 
23/B
24/CD 
25/ABC 
26/B 
27 /AC 
28/ABCD 
29/B
30/D 
31/ABD 
32/CDE 
33/A 
34/C

Exercices de management S2 avec

corrigé (QCM)
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  9rytna il mettre a votre disposition 6 séries d'exercice (TD) de Management S2 avec
corrigé sous forme de QCM. Après voir le cours et le résumé de management. ces
exercices ils vous permettent de vous préparez bien. chaque série il traite une chapitre
de cours de management, la 1ére série : Généralités sur le management, 2ème série :
École classique (1900), 3éme série : École des relations humaines (1930), 4me série :
Approches contemporaines de management, 5ème série : Les styles de management,
6ème série : Les rôles et les qualités du manager.
Tableau des matières

- TD numéro 1 (QCM)
- Corrigé de TD numéro 1
- TD numéro 2 (QCM)
- Corrigé de TD numéro 2
- TD numéro 3 (QCM)
- Corrigé de TD numéro 3
- TD numéro 4 (QCM)
- Corrigé de TD numéro 4
- TD numéro 5 (QCM)
- Corrigé de TD numéro 5
- TD numéro 6 (QCM)
- Corrigé de TD numéro 6
Exercices de management 
TD numéro 1 (QCM)
Q1. Le management est né : 
A- Au début des années 1700 
B- Au début des années 1800 
C- Au début des années 1900 
D- Aucune proposition n’est juste 
Q2. Le premier théoricien de la division du : 
A- David Ricardo 
B- Adam Smith 
C- Jean Baptiste Say 
D- Aucune réponse n’est juste 
Q4. Elle met en rapport les ressources (humaines, matérielles, financières)
mobilisées et les effets de l’action. Il s’agit de
 A- L’efficacité 
B- La pertinence 
C- L’efficience 
D- Aucune proposition n’est juste 
Q5. Parmi les décisions suivantes lesquelles relèvent du management stratégique 
A- Abandon d’un produit sur le marché 
B- Rachat d’une entreprise 
C- Implantation d’une filiale à l’étranger 
D- Réparation d’un système ou une machine 
Q6. Faire un management opérationnel c’est se poser la question 
A- Quel avenir veut-on pour l’entreprise ?
B- Comment assurer la pérennité pour l’entreprise ? 
C- Quels sont les domaines d’activités qu’il faut pénétrer ? 
D- Comment gérer l’entreprise au quotidien ? 
Q7. Le schéma de Scott distingue schématiquement les étapes essentielles de la
théorie des organisations selon deux axes 
A- Axe horizontal: de l’approche « rationnelle » à l’approche « sociale » 
B- Axe horizontal: du système « fermé » au système « ouvert » 
C- Axe vertical : de l’approche « rationnelle » à l’approche « sociale » 
D- Axe vertical : du système « fermé » au système « ouvert
Q8. Selon le graphique de Scott, la période 1900-1930 a connu la dominance de 
A- L’école classique 
B- L’école des relations humaines 
C- L’école de contingence 
D- L’école sociologique et l’école économique 
Q9. L’approche rationnelle se base sur 
A- La rationalisation du travail 
B- La recherche de l’efficacité technique et économique de l’entreprise 
C- Une organisation rigoureuse, logique, formelle fondée sur la raison 
D- Une prise en compte du facteur humain inscrite dans une logique « des sentiments » 
Q10. Selon l’approche systémique adoptée par l’école de la contingence,
l’entreprise est un « système ouvert » signifie que : 
A- l’organisation de l’entreprise est dépendante de son environnement (micro: clients,
…), et macro ( économique,…). 
B- L’organisation nécessite un effort permanent d’adaptation à l’environnement 
C- L’organisation est « universelle ». Elle forme un tout centré uniquement sur la gestion
des paramètres internes à l’entreprise 
D- Aucune proposition n’est juste
Corrigé de TD numéro 1
Q1. C
Q2. B
Q4. C
Q5. A, B et C
Q6. D
Q7. B et C
Q8. A
Q9. A, B et C
Q10. A
TD numéro 2 (QCM)
Q1. Lequel de ces auteurs représente le courant scientifique de l’école classique : 
A- H. Fayol 
B- M. Weber 
C- W. Taylor 
D- Aucune réponse n’est juste 
Q2. Le fayolisme est un système d’organisation qui concerne davantage : 
A- Les exécutants que les dirigeants 
B- Les dirigeants que les exécutants 
C- La rationalisation de la production 
D- L’organisation administrative du travail 
Q3. L’école classique propose un modèle d’organisation 
A- Empirique 
B- Mécaniste 
C- Rationaliste 
D- Humaniste 
Q4. Lequel de ces ouvrages est celui de Henri Fayol 
A- Les principes du management scientifique (1911) 
B- Ma vie et mon œuvre (1925) 
C- Administration industrielle et générale (1916) 
D- L’éthique protestante et l’esprit du capitalisme 
Q5. Lesquels de ces principes sont ceux du taylorisme 
A- La division verticale du travail 
B- La division horizontale du travail 
C- Le salaire au rendement 
D- Toutes les propositions ci-dessus sont justes 
Q6. Le travail à la chaîne conçu par Ford est caractérisé par 
A- Une mécanisation de l’usine 
B- Un flux de production continu 
C- Un flux de production discontinu
D- Des ouvriers fixés à leurs postes de travail 
Q7. Selon Taylor, la division sociale du travail consiste à 
A- Distinguer les « cols bleus » des « cols blancs » 
B- Parcelliser les tâches en tâches élémentaires 
C- Déterminer la rémunération par rapport à un temps de référence 
D- Séparer le travail intellectuel de conception, de planification, d’organisation des
ingénieurs du travail d’exécution des ouvriers 
Q8. Pour Fayol, la fonction administrative consiste à :
 A- Planifier, organiser, commander, coordonner et motiver 
B- Planifier, organiser, commander, coordonner et gérer 
C- Prévoir, organiser, commander, coordonner et individualiser 
D- Prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler 
Q9. Le modèle Wébérien distingue trois façons dont est légitimée l’autorité.
Quelles sont ces trois formes ? 
A- La légitimité traditionnelle, la légitimité charismatique et la légitimité rationnelle 
B- La légitimité traditionnelle, la légitimité personnelle et la légitimité fonctionnelle 
C- La légitimité hiérarchique, la légitimité bureaucratique et la légitimité rationnelle 
D- La légitimité bureaucratique, la légitimité relationnelle et la légitimité traditionnelle 
Q10. Selon M. Weber, on parle de la légitimité charismatique lorsque ? 
A- L’autorité repose sur le respect de l’héritage du passé 
B- L’autorité du leader repose sur une combinaison de qualités personnelles et d’un
pouvoir de séduction des foules 
C- L’autorité du leader repose sur des règles juridiques formalisées par écrit 
D- Aucune des propositions n’est juste.
Corrigé de TD numéro 2
Q1. C
Q2. B et D
Q3. A, B et C
Q4. C
Q5. A, B, C et D
Q6. A, B et D
Q7. A et D
Q8. D
Q9. A
Q10. B

TD numéro 3 (QCM)
Q1. Lesquels de ces auteurs représentent l’école des relations humaines : 
A- H. Fayol 
B- E. Mayo 
C- W. Taylor 
D- A. Maslow 
Q2. Laquelle de ces affirmations vous semble la plus appropriée à l’école des
relations humaines 
A- Elle est née juste après la deuxième révolution industrielle 
B- Elle est fondée essentiellement par des psychologues et des sociologues 
C- Elle repose sur la réduction de temps d’apprentissage et la répétition des gestes pour
donner des cadences élevées 
D- L’entreprise est hiérarchisée comme une armée 
Q3. Selon l’école des relations humaines : 
A- L’homme est un membre de groupe 
B- L’homme est une pièce dans un système 
C- L’homme est un coût à réduire 
D- L’homme à des besoins qu’il faut satisfaire 
Q4. Selon A. Maslow les besoins sont hiérarchisés dans l’ordre suivant : 
A- Les besoins physiologiques, 2) les besoins de sécurité, 3) les besoins sociaux, 4) les
besoins d’estime de soi, 5) les besoins d’accomplissement 
B- Les besoins d’accomplissement, 2) les besoins de sécurité, 3) les besoins sociaux, 4)
les besoins d’estime de soi, 5) les besoins physiologiques 
C- Les besoins physiologiques, 2) les besoins de sécurité, 3) les besoins d’estime de soi,
4) les besoins sociaux, 5) les besoins d’accomplissement 
D- Les besoins physiologiques, 2) les besoins de sécurité, 3) les besoins sociaux, 4) les
besoins d’accomplissement, 5) les besoins d’estime de soi 
Q5. Les besoins liés à la survie sont : 
A- Les besoins d’accomplissement de soi 
B- Les besoins d’estime 
C- Les besoins sociaux 
D- Les besoins physiologiques 
Q6. Dans le modèle bi-factoriel de F. Herzberg les facteurs d’insatisfaction sont
appelés également : 
A- Facteurs intrinsèques 
B- Facteurs extrinsèques 
C- Facteurs moteurs 
D- Facteurs d’hygiène 
Q7. Pour F. Herzberg les facteurs de satisfaction : 
A- Influencent positivement le comportement individuel 
B- Provoquent des réactions de mécontentement 
C- Améliorent la motivation 
D- Améliorent l’appartenance au groupe 
Q8. Selon la théorie Y de D. Mac Gregor : 
A- L’homme s’il n’est pas surveillé alors il est improductif  
B- L’homme se dirige lui-même 
C- Il y’ a une aversion naturelle au travail 
D- Le travail est une source de motivation 
Q9. L’effet Hawthorne : 
A- Décrit la situation dans laquelle les individus font preuve d’une plus grande motivation
suite à l’amélioration des conditions matérielles de travail 
B- Décrit la situation dans laquelle l’amélioration des résultats d’une expérience ne sont
pas dus aux facteurs expérimentaux mais au fait que les individus ont conscience de
participer à une expérience 
C- Décrit la situation où le groupe de travail réagit favorablement à la prise en compte de
facteurs psychologiques 
D- Toutes les réponses ci-dessus sont fausses 
Q10. Lequel de ces ouvrages est celui d’Abraham Maslow ? 
A- « Motivation and personality » (1954) 
B- « The social problems of an industrial civilization » (1945) 
C- « Le travail et la nature de l’homme » (1972) 
D- « La dimension humaine de l’entreprise » (1976
Corrigé de TD numéro 3
Q1. B et D
Q2. B
Q3. A et D
Q4. A
Q5. D
Q6. B et D
Q7. A et C
Q8. B et D
Q9. B et C
Q10. A

TD numéro 4 (QCM)
Q1. Selon H. Simon la rationalité « limitée » prend en considération les
affirmations suivantes : 
A- La subjectivité du décideur et sa personnalité les deux sont déterminantes dans le
choix des décisions
B- Un individu dispose d’un accès illimité à l’information 
C- Le décideur a des capacités d’analyse illimitées 
D- Le décideur est contraint par la structure administrative, les lois et les procédures 
Q2. Selon l’école de la contingence, une organisation est : 
A- Un système ouvert 
B- Un système flexible qui s’adapte continuellement à son environnement 
C- Un système fermé 
D- Un système statique et rigide 
Q3. lesquelles de ces affirmations décrit le toyotisme : 
A- Flux tiré par la demande 
B- On produit ce qui vendu 
C- On vend ce qui est produit 
D- Né au japon aux débuts des années 1960 
4. L’objectif du juste à temps (JAT) consiste à : 
A- Produire en grandes quantités 
B- Augmenter les stocks pour répondre à temps à la demande sur le marché 
C- Produire ce qui est vendu 
D- Produire en fonction des commandes 
Q5. Selon l’analyse SWOT, lesquels de ces éléments constituent des forces pour
l’entreprise 
A- La hausse de la demande 
B- La hausse des actifs 
C- La hausse de la concurrence 
D- La hausse de l’autonomie 
Q6. La direction participative par objectifs (DPPO) revient à : 
A- P. Sloan 
B- O. Gélinier 
C- P. Drucker
D- E. Deming 
Q7. Le cycle vertueux d’amélioration continue représenté par la roue de Deming
repose sur quatre phases : 
A- Check, do, act, plan 
B- Plan, check, act, do 
C- Plan, do, check, act 
D- Plan, act, do, check 
Q8. R. Lawrence et W. Lorsch ont établi la relation entre : 
A- La structure et la stratégie 
B- La stratégie et le marché 
C- La technologie et la structure 
D- La turbulence de l’environnement et la
Q9. Selon Burns et Stalker , la structure mécaniste : 
A. Est une structure rigide pour un environnement stable 
B. Est une structure souple pour un environnement stable 
C. Est une structure rigide pour un environnement instable 
D. Est une structure souple pour un environnement instable 
Q10. Les facteurs de contingence qui déterminent le type de structure sont : 
A. Le chiffre d’affaires 
B. L’âge et la taille 
C. La technologie 
D. Le pouvoir
Corrigé de TD numéro 4
Q1. A et D
Q2. A et B
Q3. A, B et C
Q4. C et D
Q5. B et D
Q6. B
Q7. C
Q8. D
Q9. A
Q10. B, C et D

TD numéro 5 (QCM)
Q1. Selon Kurt Lewin les trois formes de leadership sont : 
A. Le style autocratique, le style autoritaire et le style démocratique 
B. Le style autocratique, le style démocratique et le style consultatif 
C. Le style autocratique, le style permissif et le style laisser-faire 
D. Le style autocratique, le style démocratique et le style permissif 
Q2. Selon Kurt Lewin le manager autocratique ou autoritaire : 
A. Répartit les tâches et décide seul 
B. Écoute, consulte, dialogue et encourage avant de décider 
C. Apporte ses connaissances et laisse au groupe toute initiative 
D. Aucune proposition n’est juste 
Q3. Les études de Rensis Likert auprès des directeurs des diverses compagnies
d’assurance vie ont montré que les managers peu performants : 
A. Se focalisent sur les tâches 
B. Surveillent et contrôlent avec autorité 
C. Adoptent les principes tayloriens 
D. Toutes les propositions sont justes 
Q4. Le style de management participatif de Rensis Likert se caractérise par : 
A. Une grande confiance du manager envers les collaborateurs 
B. Une communication forte 
C. Une forte participation des collaborateurs à la prise de décisions 
D. Toutes les propositions sont fausses 
Q5. La « grille managériale » de Blake et Mouton permet d’identifier différents
styles de management : 
A. Le style (1,1) de commandement intermédiaire 
B. Le style (9,1) de commandement participatif 
C. Le style (1,9) de commandement laxiste 
D. Le style (9,9) de commandement intégrateur 
Q6. Selon le modèle du management situationnel de Blanchard et Hersey le style
de management délégatif (S4) recommandé pour les individus d’une maturité
élevée (M4) est un style : 
A. Peu encadrant, peu encourageant 
B. Peu encadrant, très encourageant 
C. Très encadrant, peu encourageant 
D. Très encadrant, très encourageant 
Q7. P. Hersey et K. Blanchard, pour établir les niveaux de maturités, ont mis en
rapport : 
A. La compétence et la vigilance 
B. La motivation et la compétence 
C. L’intelligence et la motivation 
D. La connaissance et la compétence 
Q8. Selon le leadership situationnel de Hersey et Blanchard, le style de
management adapté à un individu dont le degré de maturité est très faible (M1)
est : 
A. Persuasif 
B. Participatif 
C. Directif 
D. Délégatif 
Q9. Tout en conservant un certain regard et en restant disponible, le manager
délègue une bonne partie de ses responsabilités à ses collaborateurs. Il s’agit du : 
A. Style délégatif 
B. Style persuasif 
C. Style directif 
D. Style participatif 
Q10. Lequel de ces ouvrages est celui de Black et Mouton : 
A. « A dynamique theory of personality » (1935) 
B. « Le gouvernement participatif de l’entreprise » 
C. « The managerial grid » (1964) 
D. « The situalional leadership » (1971)
Corrigé de TD numéro 5
Q1.D
Q2. A
Q3. A, B, C et D
Q4. A, B et C
Q5. D
Q6. A
Q7. B
Q8. C
Q9. D
Q10. C

TD numéro 6 (QCM)
Q1. La profession du manager peut être définie en se référant à différents rôles,
regroupés en trois grandes catégories : 
A. Les rôles interpersonnels, les rôles liés au traitement de l’information et les rôles
hiérarchiques 
B. Les rôles hiérarchiques, les rôles liés au traitement de l’information et les rôles
décisionnels 
C. Les rôles stratégiques, les rôles liés au traitement de l’information et les rôles
décisionnels 
D. Les rôles interpersonnels, les rôles liés au traitement de l’information et les rôles
décisionnels 
Q2. Selon H. Mintzberg, lesquelles de ces affirmations décrivent les rôles
interpersonnels du manager : 
A. Le manager cherche et reçoit des informations importantes 
B. Le manager est agent de liaison entre les différents maillons de l’entreprise 
C. Le manager est un cadre-symbole 
D. Le manager se charge des déclarations officielles 
Q3. Le leader : 
A. Construit sur le long terme et son objectif peut s’étendre sur plusieurs années 
B. Est toujours un manager 
C. Cherche la stabilité et évite de prendre des risques 
D. Peut s’appuyer sur une autorité « formelle » mais il s’appuie surtout sur une autorité «
informelle » 
Q4. H. Mintzberg décrit les dix rôles du manager dans son ouvrage qui s’intitule : 
A. « Le manager au quotidien » 
B. « Le manager et le leader » 
C. « Le manager et l’entreprise » 
D. « Le manager et le leadership » 
Q5. Selon H. Mintzberg, en pratiquant son rôle de prise de décision, le manager est
: 
A. Un diffuseur 
B. Un régulateur 
C. Un symbole 
D. Un répartiteur
Q6. Le manager est un répartiteur signifie 
A. Qu’il représente l’entreprise lors de marchandage 
B. Qu’il identifie et développe de nouveaux segments de création de valeur 
C. Qu’il fait face à des situations imprévues 
D. Qu’il est responsable de l’allocation des ressources de l’entreprises 
Q7. Le manager est un diffuseur signifie : 
A. Qu’il cherche et reçoit des informations importantes lui permettant de comprendre ce
qui passe à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise 
B. Il partage et transmet les informations vers l’intérieur et l’extérieur de l’entreprise 
C. Il parle au nom de son entreprise 
D. Aucune réponse n’est juste 
Q8. Le manager est un cadre symbole signifie 
A. Qu’il influence et entraîne son équipe 
B. Qu’il lie les différents acteurs de l’entreprise 
C. Que son statut de chef lui confère une responsabilité cérémoniale, sociale et légale
en interne comme en externe 
D. Toute les propositions sont fausses 
Q9. Vous êtes un manager au sein d’une entreprise et vous avez consulté des
sites internet spécialisés publiant des informations sur votre domaine d'activité.
En accomplissant cette tâche vous jouez le rôle :
A. De liaison 
B. D’observateur actif 
C. De diffuseur d’informations 
D. Toutes les propositions sont fausses 
Q10. Vous assistez à une conférence pour témoigner de l'intégration d'une
nouvelle pratique de management au sein de vos équipes. En accomplissant cette
tâche vous jouez le rôle : 
A. D’entrepreneur 
B. De régulateur 
C. De porte-parole 
D. Toutes les propositions sont fausses
Corrigé de TD numéro 6
Q1.D
Q2. B et C
Q3. A et D
Q4. A
Q5. B et D
Q6. D
Q7. B
Q8. C
Q9. B
Q10. C

QCM Corrigé management I et II

Auteur : Mohamed ZIAR

Professeur d'économie et gestion option A
DEVOIR N°1 économie d’entreprise

PROGRAMME :

L'entreprise : une structure productive et un groupement humain 

L'environnement et la culture de l’entreprise 
L’entreprise dans le système productif 
Décision et pouvoir 
Information et prise de décision 
La mercatique : esprit et démarche  
Les actions mercatiques : produit, prix, distribution, communication   

1. Comment définir l'entreprise ?

a) L’entreprise est un organe économique et politique créateur de richesse 
b) L’entreprise produit des biens et services en combinant du travail et des
capitaux 
c) L'entreprise produit des services à destination des ménages

2. Quels sont les rôles économiques de l'entreprise ?

a) C'est une unité de production  
b) C'est un lieu d'épanouissement ou de frustration
c) C'est une unité de répartition   
d) C'est une unité sociétale  

3. Parmi les auteurs suivants, lequel (ou lesquels) fait (font) partie de l’école
des relations humaines ?
a) FAYOL
b) MASLOW
c) HERZBERG
d) MAYO
e) SMITH

4. Que préconise TAYLOR à travers l'OST (Organisation Scientifique du Travail) ?

a) Décomposition des tâches 
b) Chronométrage des temps d’exécution
c) Spécialisation des individus
d) Rémunération au rendement
e) Autonomie et liberté des salariés

5. Maslow à travers la  (mot à trouver)  explique la motivation des travailleurs.

a) pyramide des ages 

b) pyramide des besoins     
c) pyramide institutionnelle   
d) pyramide des motivations   

6. Quelles sont les composantes de l'environnement de l'entreprise ?

a) Financière 
b) Ecologique
c) Consumériste
d) Communale

7. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) représente(nt) une

menace pour l'entreprise ?
a) Difficultés d’approvisionnement   
b) Apparitions du marché des séniors  
c) Evolution de la mode  
d) Augmentation du taux d’activité des femmes   

8. Parmi les affirmations suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) juste(s) ?
a) Les évolutions technologiques ne créent pas d’opportunités de dépôt de
nouveaux brevets  
b) L’augmentation du taux d’activité des femmes permet le décollage du marché
des plats cuisinés  
c) La mise en place de l’euro est une menace pour les entreprises européennes   
d) La vente par internet n’est pas un nouveau canal de distribution 

9. Une entreprise peut adopter plusieurs stratégies face à son environnement.

Lesquelles ?
a) Une stratégie offensive 
b) Une stratégie keynésienne
c) Absence de stratégie 
d) Une stratégie contingente 
e) Une stratégie défensive

10. La culture d'entreprise trouve ses fondements dans :

a) La culture nationale
b) La stratégie générale de l’entreprise 
c) L’histoire de l’entreprise  
d) L’organisation du comité d’entreprise

11. Parmi les affirmations suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) juste(s) ?
a) La culture d’entreprise contribue à forger l’identité de l’entreprise  
b) La culture d’entreprise participe à la construction de l’image de l’entreprise   
c) La culture d’entreprise n’a pas d’influence sur le management 
d) La culture d’entreprise aide à la création artistique des salariés 

12. Concrètement, comment se manifeste la culture d'entreprise ?

a) Rites 
b) Valeurs (idées et croyances)
c) Respect des dirigeants
d) Absence de cohésion

13. La culture d'entreprise remplit plusieurs rôles :

a) Facteur de cohésion  
b) Facteur d’adaptation pour le service des ressources humaines    
c) Facteur d’économie d’énergie  
d) Facteur d’orientation pour la stratégie de l’entreprise   
14. Quels sont les objectifs du projet d'entreprise ?
a) Limiter l'esprit d'équipe 
b) Décrire une mission
c) Définir un plan d’action
d) Fédérer le personnel autour d’une mission
e) Réduire la liberté d’action de chacun

15. Quelles sont les limites du projet d'entreprise ?

a) Il limite les possibilités d’adaptation
b) C’est une méthode de gestion de la culture d’entreprise
c) Risque de rejet par les salariés qui n’y adhérent pas

16. Les critères de classification d'une entreprise sont :

a) Le secteur auquel elle appartient
b) Le chiffre d'affaires réalisé
c) Le nombre de salariés
d) Le nombre de filiales
e) La qualité des actionnaires

17. Selon les effectifs, on classe les entreprises en :

a) très petites entreprises : de 1 à 9 salariés
b) petites et moyennes entreprises : de 10 à 200 salariés
c) grandes entreprises : de 200 à 799 salariés
d) grandes entreprises : + de 500 salariés

18. Parmi les affirmations suivantes quels sont les secteurs économiques selon
FOURASTIE ?
a) secteur secondaire
b) secteur primitif
c) secteur primaire
d) secteur artisanal
e) secteur social
f) secteur tertiaire

19. Selon leur forme juridique, comment peuvent être classées les entreprises ?
a) sociétés de personnes
b) sociétés de capitaux 
c) sociétés de mixage
d) sociétés de coopération
e) sociétés personnelles

20. Qu'est-ce qu'un conglomérat ?

a) Un ensemble d’entreprises liées financièrement entre elles
b) Une holding mixte
c) Un accord de participation
d) Une entreprise publique  

21. Comment caractériser la notion de décision dans l'entreprise ?

a) décider c’est ne pas agir
b) décider c’est exprimer des choix de gestion de l’organisation
c) décider c’est peu coûteux
d) décider passe par un processus complexe et hiérarchisé 

22. Qu’est  ce qu’une décision tactique ?

a) elle est prise au plus haut niveau institutionnel et engage la firme sur le long
terme
b) elle participe au pilotage de l’entreprise par les cadres
c) elle traduit sur le terrain les buts et objectifs d’une entreprise

23. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) correspond(ent) à

un mode d'exercice du pouvoir ?
a) pouvoir directif
b) pouvoir technocratique
c) pouvoir collectif
d) pouvoir moderne
e) pouvoir imitateur

24. Que permet la décentralisation du pouvoir de décision ?

a) meilleure implication du personnel 
b) meilleure efficacité des décisions 
c) plus grand contrôle des décisions
d) circulation plus lente de l'information

25. D'après le modèle IMC de SIMON, parmi les propositions suivantes, lesquelles
sont des phases du processus de décision ?
a) phase d'Intelligence du problème 
b) phase d'Intellectualisation du problème
c) phase de Modélisation du problème
d) phase de Matérialisation du problème 
e) phase de Mise en oeuvre des solutions
f) phase de Capitalisation des solutions

26. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les qualités essentielles pour
qu'une information soit de qualité ?
a) pertinente
b) confidentielle 
c) gratuite
d) subjective 
e) accessible
27. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les étapes du traitement de
l'information ?
a) collecte 
b) stockage
c) traitement
d) l’informatiser
e) diffusion

28. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) une
forme de veille ?
a) veille technologique
b) veille financière
c) veille commerciale
d) veille philosophique
e) veille sportive

29. Qu'est-ce que la mercatique ?

a) actions qui ont pour objectifs de prévoir, stimuler ou renouveler les besoins des
consommateurs
b) actions qui ont pour objectifs de réaliser l’adaptation de l’appareil productif et
de l’appareil commercial aux besoins constatés
c) actions qui ont pour objectifs d’améliorer l’innovation des produits
d) actions  qui ont pour objectifs de motiver les commerciaux dans l’entreprise

30. On identifie différents types de marchés correspondant à des groupes de

clients. Lesquels parmi les propositions suivantes ?
a) marché principal
b) marché complémentaire
c) marché quantitatif
d) marché générique 
e) marché qualitatif

31. Comment caractériser le marché potentiel ou futur ?

a) il est composé des agents d’influence 
b) il est composé des non consommateurs absolus
c) il est composé des clients de la concurrence 
d) il est composé des personnes ne consommant pas actuellement un produit mais
pourront consommer ultérieurement
e) il est composé des clients de l'entreprise

32. Comment se nomme un marché constitué de quelques offreurs face à de

nombreux acheteurs?
a) marché de concurrence monopolistique
b) oligopole 
c) monopole
d) monopsone

33. Qu'est-ce que la marque ?

a) c’est l’aspect extérieur d’un produit
b) c’est le design en anglais
c) c’est le packaging en anglais 
d) c’est un signe distinctif qui sert à différencier des produits similaires 

34. Quelles sont les différentes phases de la vie d'un produit ?

a) lancement
b) maturité
c) temporisation
d) profitabilité
e) expérimentation
f) déclin

35. Qu'est-ce que l'élasticité de la demande ?

a) les prix varient en fonction des quantités demandées
b) les quantités demandées varient en fonction du prix 
c) les quantités demandées varient en fonction de l’état de la concurrence
d) les quantités demandées varient en fonction du mode de distribution

36. A quelle stratégie de prix correspond la définition suivante : « prix plus

élevés que ceux de la concurrence » ?
a) stratégie d'écrémage
b) stratégie d'alignement
c) stratégie de pénétration
d) stratégie différenciée

37. Comment caractériser une stratégie différenciée ?

a) prix alignés sur ceux pratiqués par la concurrence 
b) prix alignés sur ceux pratiqués par le leader du marché
c) prix différents en fonction du segment de clientèle
d) prix moins élevés que ceux de la concurrence 

38. La distribution est l’ensemble des opérations qui permettent de fournir un

bien ou un service au consommateur
a) vrai
b) faux

39. Quels sont les différents canaux de distribution ?

a) canal direct
b) canal intensif
c) canal sélectif
d) canal court ou long
40. Quels médias la publicité médias utilise-t-elle ?
a) la télévision
b) le publipostage
c) le mécénat
d) l’internet

RÉPONSES
1. b 
2.b-c
3. b-c-d
4. a-b-c-d
5. b
6. a-b-c
7. a-c  
8. b
9. a-c-e
10. a-c
11. a-b 
12. a-b
13. a b d
14. b-c-d
15. a-c
16. a-b-c
17. a-d
18. a-c-f
19. a-b
20. a
21. b-d
22. b
23. a-b
24. a-b
25. a-c-e
26. a-b-e
27. a-b-c-e
28. a-b-c
29. a-b
30. a-b-d
31. c-d
32. b
33. d
34. a-b-e-f
35. b
36. a
37. c
38. a
39. a-d
40. a-d