-XUQDO

0DQDMHPHQ .HVHKDWDQ ,QGRQHVLD

9ROXPH 1R ’HVHPEHU

3HQJHPEDQJDQ 6LVWHP ,QIRUPDVL 3HPDQWDXDQ $ODW

.HVHKDWDQ 8QWXN 0HQGXNXQJ 3HQMDPLQDQ 0XWX 3HOD\
DQDQ .HVHKDWDQ ’L %DODL .HVHKDWDQ ,QGHUD 0DV\DUDNDW
% . , 0 3URYLQVL -DZD 7HQJDK

+DPGDQ 6\DK $ODP 6XGLUR &DK\D 7UL 3XUQDPL

%DODL .HVHKDWDQ ,QGHUD 0DV\DUDNDW % . , 0 3URYLQVL -DZD
7HQJDK 6HPDUDQJ )DNXOWDV .HVHKDWDQ 0DV\DUDNDW
8QLYHUVLWDV ’LSRQHJRUR 6HPDUDQJ

7LWOH 6\VWHP ,QIRUPDWLRQ -HQLV SHQHOLWLDQ \DQJ GLJXQDNDQ E

’HYHORSPHQW RQ 0RQLWRULQJ DGDODK NXDOLWDWLI GDQ D
$FWLYLWLHV RI WKH 0HGLFDO ’HYLFH NXDQWLWDWLI ’HVDLQ SHQHOLWLDQ LQL K
WR 6XSSRUW WKH 4XDOLW\ $VVXUDQFH DGDODK GHVDLQ 3UH ([SHULPHQWDO Z
GHQJDQ SHQGHNDWDQ RQH JURXS D
RI +HDOWK 6HUYLFHV LQ &HQWUDO -
SUHWHVSRVWWHV SHQJHPEDQJDQ
DYD 6HQVH 2UJDQV +HDOWK &HQWHU VLVWHP PHQJJXQDNDQ Q
62+& PHWRGH ) $ 6 7 IUDPHZRUN IRU WKH L
$SSOLFDWLRQ RI V\VWHP O
$EVWUDN 7HFKQLTXHV 6XEMHN D
.HJLDWDQ SHPDQWDXDQ DODW SHQHOLWLDQ WHUGLUL GDUL .HSDOD L
NHVHKDWDQ GL %DODL .HVHKDWDQ % . , 0 .HSDOD 6XE %DJLDQ 7DWD 8VDKD
,QGHUD 0DV\DUDNDW % . , 0 3URYLQVL - .HSDOD 6HNVL 3HQJREDWDQ GDQ U
DZD 7HQJDK PDVLK VDQJDW 3HUDZDWDQ 3HPEDQWX 3HQJXUXVDQ D
VHGHUKDQD 3HPDQWDXDQ KDQ\ %DUDQJ .HSDOD 5XDQJDQ GDQ W
D GLODNXNDQ MLND DGD XVXODQ 3HQDQJJXQJMDZDE %DUDQJ 5XDQJDQ D
SHUEDLNDQ GDUL UXDQJDQ SHOD\DQDQ UHVSRQGHQ \DQJ EHUDVDO GDUL % . , 0 U
NHVHKDWDQ 6XOLW XQWXN 3URYLQVL -DZD 7HQJDK +DVLO D
PHQJHWDKXL NHEHUDGDDQ GDQ REVHUYDVL GDQ ZDZDQFDUD W
NRQGLVL DODW NHVHKDWDQ \DQJ GLODNXNDQ GHQJDQ PHWRGH DQDOLV D
DGD GL VHOXUXK UXDQJDQ SHOD\ LVL GDQ DQDOLVLV GHVNULSWLI GHQJDQ
DQDQ %HEHUDSD PDVDODK \DQJ DGD PHQJJXQDNDQ UDWDUDWD WHUWLPEDQJ W
SDGD VLVWHP LQIRUPDVL SHPDQWDXDQ +DVLO DQDOLVLV GDWD VHFDUD H
DODW NHVHKDWDQ \DQJ DGD VDDW GHVNULSWLI PHQXQMXNNDQ U
LQL DQWDUD ODLQ SHPEDQWX W
SHWXJDV EDUDQJ VXOLW PHODNXNDQ L
SHPDQWDXDQ WHUKDGDS DODW \DQJ P
UXVDN GLSLQMDP DWDX \DQJ E
GLKDSXV 0DQDMHPHQ MXJD VXOLW D
PHODNXNDQ SHPDQWDXDQ DODW Q
NHVHKDWDQ GL VHOXUXK UXDQJDQ J
NDUHQD WLGDN WHUVHGLDQ\D
LQIRUPDVL \DQJ OHQJNDS VHVXDL V
DNXUDW GDQ SHODSRUDQ \DQJ H
WLGDN WHSDW ZDNWX F
7XMXDQ SHQHOLWLDQ LQL DGDODK D
PHODNXNDQ SHQJHPEDQJDQ VLVWHP U
LQIRUPDVL SHPDQWDXDQ DODW D
NHVHKDWDQ XQWXN PHQGXNXQJ
SHQMDPLQDQ PXWX SHOD\DQDQ N
NHVHKDWDQ GL % . , 0 3URYLQVL -DZD H
7HQJDK V
HOXUXKDQ NXDOLWDV
LQIURPDVL VHEHOXP SHQJHPEDQJDQ
VLVWHP GDQ VHWHODK
SHQJHPEDQJDQ VLVWHP GHQJDQ VHOLVLK
3HUOX DGDQ\D NRPLWPHQ GDQ
GXNXQJDQ GDUL SLPSLQDQ %.,0
3URYLQVL -DZD 7HQJDK
VHUWD PHPRQLWRU VHFDUD
EHUNHODQMXWDQ WHUKDGDS
LPSOHPHQWDVL VLVWHP LQIRUPDVL
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ \
DQJ VXGDK GLNHPEDQJNDQ VHFDUD
RSWLPDO 6RVLDOLVDVL GDQ
SHODWLKDQ NHSDGD VHPXD SHUVRQLO
\DQJ PHPSXQ\DL WXJDV SRNRN GDQ
IXQJVL GDODP EHNHUMD \DQJ
EHUNDLWDQ GHQJDQ DODW
NHVHKDWDQ 7HUVHGLDQ\D DQJJDUDQ
XQWXN ELD\D RSHUDVLRQDO GDQ
SHUDZDWDQ VLVWHP
.DWD NXQFL 6LVWHP
,QIRUPDVL 3HPDQWDXDQ
$ODW .HVHKDWDQ 3HOD\
DQDQ .HVHKDWDQ
5HIHUHQVL -XPODK
$EVWUDFW
0RQLWRULQJ DFWLYLWLHV RI WKH
PHGLFDO GHYLFH LQ &HQWUDO -DYD
6HQVH 2UJDQV +HDOWK &HQWHU 62+& LV
VWLOO YHU\ VLPSOH ,W LV RQO\ GRQH LI
WKHUH LV D UHSRUW RU SURSRVHG
UHSDUDWLRQ VHUYLFH IURP WKH
KHDOWK FDUH URRPV ,W LV GLIILFXOW
WR NQRZ WKH ZKHUHDERXWV DQG
FRQGLWLRQ RI PHGLFDO GHYLFHV LQ WKH
HQWLUH VHUYLFH URRPV 6RPH RI WKH
SUREOHPV WKDW H[LVW LQ WKH
PRQLWRULQJ RI PHGLFDO GHYLFHV
LQIRUPDWLRQ V\VWHP WKDW LV
DYDLODEOH WRGD\ DUH PDQDJHU
HQFRXQWHUV GLIILFXOW\ WR PRQLWRU
WKH FRQGLWLRQ RI WKH GHYLFHV
ZKHWKHU WKH\ DUH EURNHQ ERUURZHG RU
GHOHWHG 0DQDJHUV DUH DOVR
GLIILFXOW WR PRQLWRU WKH PHGLFDO
GHYLFHV WKURXJKRXW WKH URRPV
EHFDXVH RI WKH XQDYDLODELOLW\ RI
FRPSOHWH DSSURSULDWH DQG DFFXUDWH
LQIRUPDWLRQ 0RUHRYHU WKHUH LV QR
RQ WLPH UHJXODU UHSRUW IRU WKRVH
FRQGLWLRQV 7KH SXUSRVH RI WKLV
VWXG\ ZDV WR GHYHORS D KHDOWK
LQIRUPDWLRQ V\VWHP PRQLWRULQJ WRROV
WR VXSSRUW WKH TXDOLW\ DVVXUDQFH RI
KHDOWK
VHUYLFHV LQ &HQWUDO -DYD 6HQVH 2UJDQV +HDOWK PDV\DUDNDW VHUWD
PHODNXNDQ SHPDQWDXDQ
&HQWHU 62+& HYDOXDVL SHODSRUDQ ELGDQJ
NHVHKDWDQ LQGHUD 7KH W\SH RI WKLV PDV\ UHVHDUFK LV TXDOLWDWLYH DQG
TXDQWLWDWLYH ZLWK 3UH
W DUDNDW 3HOD\DQDQ
([SHULPHQ DO
DSSURDFK RI GHVLJQ
RQH SUHWHVW % . , 07KH3URYLQVL-DZD 7HQJDK
GHYHORSPHQW R W H DQGV\VWHP
SRVWWHVW
X JURXS
NHVHKDWDQ
HG )$67\DQJ GLVHOHQJJDUDNDQ GL
DGDODK I K
GDQ)UDPHZRUN IRU WKH $SSOLFDWLRQ
WHQJJRURNDQ
V NHODPLQNHVHKDWDQJLJLGDQPXOX
VSHVLDOLVWLNNXOL W GDQ
VSHVLDOLVWLN
W PDWD
RI WKH V\VWHP
VSHVLDOLVWLN WHOLQJD KLGXQJ 7HFKQLTXHV PHWKRG :KHUH DV WKH
VXEMHFWV
FRQVLVWHG RI KH KHDGW RI 62+& W H K
DGPLQLVWUDWLYH GHSDUWPHQW WKH KHDG RI KHDOLQJ
KHDG RI SHPHULNVDDQ
ODERUDWRULXP GDQ SHOD\DQDQ DQG WUHDWPHQW VHFWLRQ WKH KHDG RI

SURPRWLRQ NHIDUPDVLDQ \DQJ GDODP SHQ\HOHQJJDUDDQ

SUHYHQWLRQ DQG UHKDELOLWDWLRQ VHFWLRQ GHYLFHV SHOD\DQDQ
NHVHKDWDQ GLOHQJNDSL GHQJDQ PDQDJHU DVVLVWDQW WKH KHDG RI
URRP DQG VDUDQD GDQ SUDVDUDQD \DQJ PHPDGDL VHSHUWL
GRPHVWLF GHYLFHV FDUHWDNHU UHVSRQGHQWV RI 62+& DODWDODW
NHVHKDWDQ VHVXDL
SHOD\DQDQ NHVHKDWDQ \DQJ
GHQJDQ MHQLV
DODWDODW
GLEHULNDQ NHVHKDWDQ WHUVHEXW
$JDUIURP &HQWUDO -DYD
2EVHUYDWLRQV DQG LQWHUYLHZV SHOD\DQDQ
PHQGXNXQJ NHVHKDWDQ
PXWX PDND SHUOX
DUH FRQGXFWHG ZLWK WKH FRQWHQWV SHPDQWDXDQ
GLODNXNDQ <DLWX SHPDQWDXDQ
DQG GHVFULSWLYH DQDO\VLV PHWKRG DODW NHVHKDWDQ
WHUKDGDS DODW \DQJ
XVLQJ D ZHLJKWHG DYHUDJH 7KH EHUPDVDODK VHSHUWL DODW
UHVXOWV VKRZV WKDW WKH ZHLJKWHG
DYHUDJH YDOXH RI WKH RYHUDOO
LQIRUPDWLRQ TXDOLW\ RI EHIRUH WKH
GHYHORSPHQW R RI WKH
WKH V\VWHP
V\VWHPLV ZLWKDIWHU WKH
LV DQG
GLIIHUHQFH SR
D I GLSLQ \DQJ
P D DWUXVDN WLGDNDQ
\ QJ GLXVXO
QWV
GLNDOLEUDVL DODW \DQJ MDOHDGHU O
L XQWXN
,W LV LPSRUWDQW IRU WKH RI 62+& WR
D N
LQFUHDVH GLSHUEDLNL PDXSXQ DODW \DQJ
GLKDSXV
WKH FRPPLWPHQW DQG VXSSRUW RQ PRQLWRULQJ WKH .HJLDWDQ
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ LPSOHPHQWDWLRQ RI PHGLFDO GHYLFH
PRQLWRULQJ VHKDUXVQ\D PHPLOLNL NDUDNWHULVWLN L
LQIRUPDWLRQ V\VWHP WKDW KDV EHHQ
RSWLPDOO\
7HUHQFDQDVLVWHPDWLVPHQFDNXS
VHPXDDVSHNDVSHNSHQWLQJOD\
EHULNXW GHYHORSHG 0RUHRYHU WKH\ QHHG WR
VRFLDOL]H DQG
NHVHKDWDQGLODNXNDQVHFDUD
DQDQ
WUDLQ DOO SHUVRQQHO ZKR KDYH
UHVSRQVLELOLW\ UHODWHG WR PHGLFDO
GHYLFHV 7KH ODVW LW LV DOVR XUJHQW
WR
PDNH DYDLODELOLW\ RI WKH EXGJHW IRU RSHUDWLRQDO
FRVWV DQG V\VWHP EHUNHVLQDPEXQJDQ
GDQ PHQ\HOXUXK +DO LQL DJDU
PDLQWHQDQFH SURJUDP SHPDQWDXDQ DODW
.H\ZRUGV NHVHKDWDQ GDSDW
WHUODNVDQD VHVXDL GHQJDQ ,QIRUPDWLRQ 6\VWHPV 0RQLWRULQJ
KDUDSDQ XQWXN PHPDVWLNDQ WHUZXMXGQ\D
0HGLFDO ’HYLFHV +HDOWK 6HUYLFHV SHQLQJNDWDQ PXWX OD\DQDQ
 NHVHKDWDQ %LEOLRJUDSK\ 0HOLEDWNDQ SHQJXPSXODQ
GDQ UXWLQ
\DQJ WHUNDLW GHQJDQ
3HQGDKXOX
LQGLNDWRU +DO LQL DJDU %DODL .HVHKDWDQ ,QGHUD 0DV\DUDNDW % . , 0
DQ
PHQ\HOXUXK GDQ PHQFDNXS
SDQWDXDQ
.DEXSDWHQ.RWD3URY QVL3X DW\DQJ VHPXD
PHQ\H HQJJDUDNDQXSD\ PHPEHULNDQ
NHUXVDNDNDOLEUDVLSHUED KDVLO
SHQJKDSX
NDQGDQ
DNHVHKDWDQ VHFDUD
VDQ
DGDODK XQLW
3HPDQWDXDQKDUXV
WHUSDGX
O
SHODNVDQD WHNQLV ’LQDV .HVHKDWDQ
LQGLNDWRU SHPDQWDXDQ
L V
Q
PDV\DUDNDW 8 . 0 GDQ XSD\D NHVHKDWDQ
VHSHUWL JDQJJXDQ
L
SHURUDQJDQ 8 . 3 VWUDWD NHGXD ELGDQJ
NHVHKDWDQLQGHUDSHQJOLKDWDQGD LQIRUPDVL \DQJ
SHQGHQJDUDQ
Q GL ZLOD\DK
GLSHUROHK GLVHEDUOXDVNDQ NHUMDQ\ NHSDGD VDWXDQ NHUMD DWDX
D %.,0 IDVLOLWDV OD\DQDQ
3URYLQVL -DZD 7HQJDK PHPSXQ\DL WXJDV NHVHKDWDQ ODLQ +DO
SHPDQWDXDQ OHELK HILVLHQ
LQL DJDU SHODNVDQDDQ SRNRN PHODNVDQDNDQ VHEDJLDQ NHJLDWDQ WHNQLV
RSHUDVLRQDOGDQDWDXNHJLDWDQW GDQ HIHNWLI
GHQJDQ VSHVLILNDVL
SHQXQMDQJ’LQDV.HVHKDWDQGLELG
HNQL
6HPXDV DODW NHVHKDWDQ \DQJ DGD GLGDWD VHVXDL
NHVHKDWDQLQGHUDPDV\DUDNDW
DQJ DODW GDQ UXDQJDQ GL PDQD
%.,0
DODW WHUVHEXW GLWHPSDWNDQ
3HQGDWDDQ DODW PHPSXQ\DL IXQJVL PHQ\XVXQ UHQFDQD WHNQLV
GDQ P NVDQDNDQ HUDVDO VHEXDK VLVWHP
NHVHKDWDQ GLLQIRUPDVL DVHW \
% . , 0 WHODK
ELGDQJ DQJ
PHQJJXQDNDQ HOD RS LRQ
6LVWHP LQIRUPDVL DVHW \DQJ
SURPRVL SHQFHJDKDQ GDQ UHKDELOL
DGD VDDW LQL WDVL
EHURULHQWDVL SDGD
SHUVHGLDDQ LQYHQWRU\
GLDJQRVD SHQJREDWDQ GDQ SHUDZDWDQ LQGHUD
PHQJKDVLONDQ LQIRUPDVL 3HPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ
WHQWDQJ SHUVHGLDDQ EDUDQJ GL KDQ\D GLODNXNDQ MLND DGD ODSRUDQ
PDVLQJPDVLQJ UXDQJDQ 6LVWHP LQL DWDX XVXODQ SHUEDLNDQ GDUL
WLGDN GDSDW PHPEHULNDQ UXDQJDQ SHOD\DQDQ VHEDJDL
LQIRUPDVL WHQWDQJ NRQGLVL GDVDU XQWXN PHODNXNDQ
DODWDODW NHVHKDWDQ \DQJ DGD SHPHOLKDUDDQ DWDX SHUEDLNDQ
GL VHPXD UXDQJDQ 2XWSXW \DQJ DODW NHVHKDWDQ 6XOLW XQWXN
GLKDVLONDQ WLGDN GDSDW PHQJHWDKXL NHEHUDGDDQ GDQ NRQGLVL
GLJXQDNDQ XQWXN DODW NHVHKDWDQ \DQJ DGD GL
PHODNXNDQ VHOXUXK UXDQJDQ SHOD\DQDQ
SHPDQWDXDQ NRQGLVL 7LGDN DGD GLODNXNDQ SHPDQWDXDQ
DODW NHVHKDWDQ \DQJ DGD DODW NHVHKDWDQ MLND WLGDN
VHUWD PHPEXDW PDQDMHPHQ DGD ODSRUDQ DWDX XVXODQ GDUL
VXOLW XQWXN PHODNXNDQ UXDQJDQ SHOD\DQDQ $ODWDODW
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ NHVHKDWDQ \DQJ DGD
$ODWDODW NHVHKDWDQ \DQJ GLVHOXUXK UXDQJDQ SHOD\DQDQ
GLJXQDNDQ KDUXV GDODP WLGDN WHUSDQWDX GHQJDQ EDLN
SHPDQWDXDQ XQWXN PHQMDPLQ DSDNDKNRQGLVLQ\D UXVDN
EDKZD DODW WHUVHEXW KDUXV GLNDOLEUDVL DWDX KDUXV
PHPHQXKL SHUV\DUDWDQ PXWX GLJDQWL \DQJ PHPEXDW WLGDN DGD
NHDPDQDQ GDQ NHPDQIDDWDQ MDPLQDQ PHPHQXKL SHUV\DUDWDQ
$ODW NHVHKDWDQ \DQJ GLJXQDNDQ PXWX NHDPDQDQ PDXSXQ
KDUXV EHQDUEHQDU EHUIXQJVL NHPDQIDDWDQ GDQ EHUGDPSDN
GHQJDQ EDLN VHVXDL WLGDN EDLN SDGD PXWX SHOD\DQDQ
GHQJDQ DPDQDW NHVHKDWDQ
3HUPHQNHV 1R 0HQNHV3HU;
3DVDO D\DW \DQJ PHQ\DWDNDQ
EDKZD GDODP UDQJND PHQMDPLQ
DODW NHVHKDWDQ GDQ
SHUEHNDODQ NHVHKDWDQ \DQJ
PHPHQXKL SHUV\DUDWDQ PXWX
NHDPDQDQ GDQ NHPDQIDDWDQ
GLVHOHQJJDUDNDQ XSD\D
SHPHOLKDUDDQ PXWX DODW
NHVHKDWDQ GDQ SHUEHNDODQ
NHVHKDWDQ 6HWLDS DODW
NHVHKDWDQ ZDMLE GLODNXNDQ
SHQJXMLDQ GDQ DWDX NDOLEUDVL
XQWXN PHQMDPLQ NHEHQDUDQ
QLODL NHOXDUDQ DWDX NLQHUMD
GDQ NHVHODPDWDQ SHPDNDLDQ
VHVXDL GHQJDQ SDVDO D\DW
3HUPHQNHV 1RPRU 0 ( 1 . ( 6 3 ( 5 , 9
.HSDOD 6XE %DJLDQ 7DWD 8VDKD
%.,0 3URYLQVL -DZD 7HQJDK
PHQMHODVNDQ EDKZD SHPDQWDXDQ
DODW NHVHKDWDQ GL %.,0
3URYLQVL -DZD 7HQJDK GLNHOROD
ROHK 6XE %DJLDQ 7DWD 8VDKD
.HJLDWDQ SHPDQWDXDQ DODW
NHVHKDWDQ GLODNXNDQ PDVLK
VDQJDW VHGHUKDQD
.HJLDWDQ SHPDQWDXDQ DODW 3HUDODWDQ NHVHKDWDQ \DQJ
NHVHKDWDQ GL % . , 0 3URYLQVL - VHULQJNDOL PHQJDODPL NHUXVDNDQ
DZD 7HQJDK EHOXP GLODNXNDQ PLVDOQ\D WHQVLPHWHU VHULQJ
VHFDUD UXWLQ NDUHQD EHOXP PDFHW ZDNWX GLSDNDL DNLEDWQ\D
DGD WHQDJD WHNQLV DODW KDVLO \DQJ GLGDSDW WLGDN
NHVHKDWDQ <DQJ GLODNXNDQ WHSDW VHKLQJJD PHPSHQJDUXKL
DGDODK NDOLEUDVL WHUKDGDS SHPEHULDQ REDW $ODW EHGDK
DODWDODW HOHNWURPHGLN OLVWULN NDGDQJNDGDQJ PHQ\
VHWLDS VHWDKXQ VHNDOL ROHK HEDENDQ NXOLW WHUEDNDU
SLKDN NHWLJD ZDNWX GLJXQDNDQ VHODPD
0HODNXNDQ LQYHQWDULVDVL RSHUDVL $ODUP GDQ VLJQDO SDGD
DODW NHVHKDWDQ \DQJ DODW EDQWX SHUQDIDVDQ
EHUNDLWDQ GHQJDQ SHQGDWDDQ WHUJDQJJX DNLEDW SHUXEDKDQ
DVHW PLOLN % . , 0 3URYLQVL -DZD WHJDQJDQ
7HQJDK +DO WHUVHEXW EHOXP , 1HQJDK .XQLQJ $WPDGMD\D VHEDJDL
HIHNWLI GDODP PHPDQWDX ’LUHNWXU 0HGLN GDQ
NHEHUDGDDQ GDQ NRQGLVL .HSHUDZDWDQ 568 3 6DQJODK %DOL
DODW NHVHKDWDQ \DQJ DGD PHQMHODVNDQ EDKZD VHWHODK
GL VHPXD UXDQJDQ SHOD\ GLODNXNDQ SHPHULNVDDQ
DQDQ NHVHKDWDQ GDQ WHUKDGDS DODWDODW
DODW NHVHKDWDQ \DQJ NHVHKDWDQ WHUQ\DWD EDQ\DN
GLSLQMDP ROHK UXDQJDQ ODLQ DODW \DQJ UXVDN GDQ ODQJNDK
.DUHQD GDUL NHJLDWDQ \DQJ DZDO \DQJ GLODNXNDQ DGDODK
GLODNXNDQ WHUVHEXW EHOXP PHODNXNDQ SHQGDWDDQ DODWDODW
PDPSX PHPEHULNDQ LQIRUPDVL \ NHVHKDWDQ \DQJ UXVDN +DO LQL
DQJ DNXUDW GDQ OHQJNDS PHPEXNWLNDQ EDKZD GHQJDQ WLGDN
VHVXDL GHQJDQ \DQJ GLODNXNDQ SHPDQWDXDQ DODW
GLEXWXKNDQ ROHK PDQDMHPHQ NHVHKDWDQ EHUDNLEDW EDQ\DNQ\D
XQWXN PHODNXNDQ SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ \DQJ UXVDN
DODW NHVHKDWDQ GL VHOXUXK GDQ VHUWD WLGDN
UXDQJDQ SHOD\DQDQ NHVHKDWDQ WHUSDQWDX GDQ
+DVLO SHQHOLWLDQ -DQDKDU PHPEXWXKNDQ ELD\D \DQJ VDQJDW
0XUDG WHQWDQJ EHVDU XQWXN PHPSHUEDLNLQ\D
6LVWHP 0RQLWRULQJ (IHN ’HQJDQ SHUWLPEDQJDQ WLQJJLQ\D
3HQJDPDQDQ $ODW .HVHKDWDQ SHUVHQWDVH DODW NHVHKDWDQ \
PHQMHODVNDQ EDKZD DODW DQJ EHUPDVDODK GDQ DSD \DQJ
NHVHKDWDQ \DQJ WHUMDGL GL 56 83 6DQJODK %DOL
EHUPDVDODK SHUVHQ WHUVHEXW PDND VHOD\DNQ\D % . , 0
VHGDQJNDQ DODW NHVHKDWDQ 3URYLQVL -DZD 7HQJDK
\DQJ UXVDN SHUVHQ PHQJHPEDQJNDQ VLVWHP
LQIRUPDVL
SHPDQWDXDQ DODW UHVSRQGHQ-DZDEDQ GDUL
NHVHKDWDQ \DQJ ZDZDQFDUD PHQGDODP
GDSDW PHPEHULNDQ GHQJDQ SDUD UHVSRQGHQ PHUXSDNDQ
LQIRUPDVL \DQJ GLEXWXKNDQ ROHK GDWD SUHWHVW NXDOLWDWLI GDQ
PDQDMHPHQ GDODP SHPDQWDXDQ GLJXQDNDQ XQWXN PHQJXNXU
DODW NHVHKDWDQ ’HQJDQ VLVWHP NXDOLWDV LQIRUPDVL
LQIRUPDVL LQL PDQDMHPHQ PXGDK NXDOLWDWLI GDQ PHQGXNXQJ
PHODNXNDQ SHPDQWDXDQ SHQJXNXUDQ NXDOLWDV LQIRUPDVL
WHUKDGDS DODW DODW NXDQWLWDWLI -DZDEDQ
NHVHKDWDQ GL VHPXD UXDQJDQ UHVSRQGHQ DWDV OHPEDU
SHOD\DQDQ NHVHKDWDQ GDQ NXHVLRQHU \DQJ GLEHULNDQ
VHEDJDL GDVDU XQWXN PHUXSDNDQ GDWD SUHWHVW
SHPHOLKDUDDQ NDOLEUDVL GDQ NXDQWLWDWLI GDQ GLJXQDNDQ
SHUEDLNDQ WHUKDGDS XQWXN PHQJXNXU NXDOLWDV
DODW NHVHKDWDQ \DQJ LQIRUPDVL NXDQWLWDWLI 6XE\HN
EHUPDVDODK DWDX UXVDN SHQHOLWLDQ DGDODK VHPXD RUDQJ
\DQJ WXSRNVLQ\D EHUKXEXQJDQ
0HWRGH 3HQHOLWLDQ GHQJDQ DODW NHVHKDWDQ \DQJ
-HQLV SHQHOLWLDQ \DQJ DGD GL % . , 0 3URYLQVL -DZD 7HQJDK
GLJXQDNDQ DGDODK SHQHOLWLDQ VHEDQ\DN RUDQJ \DQJ WHUGLUL
SUH HNVSHULPHQWDO RQH JURXS SUH GDUL .HSDOD % . , 0 RUDQJ .HSDOD
WHVW SRVWWHVW NXDOLWDWLI GDQ 6XE %DJLDQ 7DWD 8VDKD RUDQJ
NXDQWLWDWLI 3DGD DZDO .HSDOD 6HNVL 3HQJREDWDQ GDQ
SHQHOLWLDQ GLODNXNDQ 3HUDZDWDQ RUDQJ 3HPEDQWX
ZDZDQFDUD PHQGDODP 3HQJXUXV %DUDQJ RUDQJ
GHQJDQ SHQJJXQD VLVWHP DWDX GDQ 3HQDQJJXQJMDZDE
UHVSRQGHQ GDQ REVHUYDVL %DUDQJ 5XDQJDQ RUDQJ ’DWD \
XQWXN PHQJLGHQWLILNDVL DQJ GLDPELO GDODP SHQHOLWLDQ
PDVDODK GDQ PHQJXNXU LQL DGDODK GDWD SULPHU
NXDOLWDV LQIRUPDVL VHFDUD PHODOXL ZDZDQFDUD PHQGDODP
NXDOLWDWLI SDGD VLVWHP \DQJ GDQ GDWD VHNXQGHU PHODOXL
ODPD 6HODLQ GHQJDQ ZDZDQFDUD REVHUYDVL 6HWHODK
PHQGDODP GLODNXNDQ MXJD SHQJXPSXODQ GDWD VHOHVDL
SHQJXNXUDQ LQIRUPDVL VLVWHP GLODNVDQDNDQ PDND GDWD
\DQJ ODPD GHQJDQ PHPEDJLNDQ GLDQDOLVLV PHQJJXQDNDQ PHWRGH
OHPEDU NXHVLRQHU NHSDGD SDUD DQDOLVLV LVL GDQ DQDOLVLV
GHVNULSWLI

+DVLO
.DUDNWHULVWLN 5HVSRQGHQ
7DEHO /DWDU %HODNDQJ 3HQGLGLNDQ 5HVSRQGHQ
/DWDU %HODNDQJ 3HQGLGLNDQ
1R
60$ ’ ’ 6 6
5HVSRQGHQ
5 .HSDOD % . , 0
5 .HSDOD 6XE %DJLDQ 7DWD 8VDKD
5 .HSDOD 6HNVL 3HQJREDWDQ GDQ 3HUDZDWDQ
5 3HPEDQWX 3HQJXUXV %DUDQJ
5 3HQDQJJXQJMDZDE %DUDQJ 5XDQJDQ

%HUGDVDUNDQ WDEHO UHVSRQGHQ \DQJ

GLSHUROHK LQIRUPDVL EDKZD PHPLOLNL ODWDU EHODNDQJ
SHQGLGLNDQ 6 0 $ DGD RUDQJ %DUDQJ 5XDQJDQ PHQFDWDW DODW
ODWDU EHODNDQJ SHQGLGLNDQ ’ \DQJ UXVDN DWDX EHUPDVDODK
DGD RUDQJ ODWDU EHODNDQJ GL IRUPXOLU ODSRUDQ
SHQGLGLNDQ 6 DGD RUDQJ GDQ NHUXVDNDQ EDUDQJ GDQ
ODWDU EHODNDQJ SHQGLGLNDQ 6 DGD GLXVXONDQ DWDX
RUDQJ *DPEDUDQ 8 P X P GDQ GLODSRUNDQ NHSDGD .HSDOD 6HNVL
3HUPDVDODKDQ 6LVWHP ,QIRUPDVL 3HQJREDWDQ GDQ 3HUDZDWDQ
3HPDQWDXDQ $ODW .HVHKDWDQ GDQ GLODQMXWNDQ NHSDGD
6LVWHP LQIRUPDVL SHPDQWDXDQ 3HPEDQWX 3HQJXUXV %DUDQJ
DODW NHVHKDWDQ PDVLK %HUGDVDUNDQ XVXODQ DWDX
GLODNXNDQ GHQJDQ ODSRUDQ WHUVHEXW 3HPEDQWX
VHGHUKDQD 3HPDQWDXDQ 3HQJXUXV %DUDQJ
DODW NHVHKDWDQ GLODNXNDQ PHQLQGDNODQMXWL GHQJDQ
KDQ\D MLND DGD XVXODQ PHQJHFHN XODQJ DWDX YHULILNVL
SHUEDLNDQ GDUL UXDQJDQ SHOD\ NRQGLVL DODW \DQJ GLODSRUNDQ
DQDQ 3HQ\HOHQJJUDDQ +DVLO YHULILNDVL DODW
SHPHOLKDUDDQ GDQ SHUEDLNDQ GLODSRUNDQ NHSDGD .HSDOD 6XE
DODW NHVHKDWDQ GL %.,0 %DJLDQ 7DWD 8VDKD XQWXN
3URYLQVL -DZD 7HQJDK GLPXODL GLODNXNDQ SHUEDLNDQ $WDV
GDUL 3HQJJXQJMDZDE GDVDU SHUVHWXMXDQ GDUL
.HSDOD 6XE %DJLDQ 7DWD 8VDKD
GLODNXNDQ SHUEDLNDQ DODW
NHVHKDWDQ
6LVWHP LQIRUPDVL SHPDQWDXDQ 3HQJHPEDQJDQ VLVWHP LQIRUPDVL
DODW NHVHKDWDQ GL % . , 0 SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ
3URYLQVL -DZD 7HQJDK EHOXP GDSDW GL % . , 0 3URYLQVL -DZD 7HQJDK
PHPEHULNDQ LQIRUPDVL \DQJ DGDODK SHQJHPEDQJDQ
GLEXWXKNDQ XQWXN PHODNXNDQ VLVWHP EHUGDVDUNDQ
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ LGHQWLILNDVL PDVDODK
VHSHUWL LQIRUPDVL DODW \DQJ DQDOLVLV PDVDODK GDQ
UXVDN WLGDN GLNDOLEUDVL DQDOLVLV SHUV\DUDWDQ
GLSLQMDP ROHK UXDQJDQ ODLQ GDQ VHUWD PHPSHUWLPEDQJNDQ
VHEDJDLQ\D 6LVWHP LQIRUPDVL \ NHEXWXKDQ % . , 0 3URYLQVL -
DQJ DGD WLGDN GDSDW PHQ\ DZD 7HQJDK 6LVWHP \DQJ
HGLDNDQ LQIRUPDVL NRQGLVL DODW GLNHPEDQJNDQ DGDODK
NHVHKDWDQ VHFDUD OHQJNDS VLVWHP LQIRUPDVL EHUEDVLV
VHVXDL DNXUDW GDQ WHSDW / $ 1 GDQ PHQJJXQDNDQ EDVLV GDWD
ZDNWX $NLEDWQ\D NRQGLVL DODW \DQJ WHULQWHJUDVL 6LVWHP \DQJ
NHVHKDWDQ GL % . , 0 3URYLQVL - GLNHPEDQJNDQ PHQ\HGLDNDQ DNVHV
DZD 7HQJDK EHOXP NHSDGD SHQJJXQD GDQ PHPEHULNDQ
WHUSDQWDX GHQJDQ EDLN ZHZHQDQJ NHSDGD SHQJJXQD
ROHK PDQDMHPHQ -LND NRQGLVL VHVXDL GHQJDQ WLQJNDWDQ
DODWDODW NHVHKDWDQ GL % . , 0 PDQDMHPHQ GDQ WXSRNVL 6LVWHP
3URYLQVL -DZD 7HQJDK EHOXP LQIRUPDVL \DQJ GLNHPEDQJNDQ
GDSDW GLSDQWDX GHQJDQ EDLN GDSDW PHQ\HGLDNDQ LQIRUPDVL \
PDND WLGDN DGD MDPLQDQ DQJ DNXUDW OHQJNDS GDQ
EDKZD DODWDODW NHVHKDWDQ WHSDW ZDNWX VHVXDL GHQJDQ
WHUVHEXW PHPHQXKL SHUV\ NHEXWXKDQ EDJL PDQMHPHQ GDODP
DUDWDQ PXWX NHDPDQDQ GDQ PHODNXNDQ SHPDQWDXDQ DODW
NHPDQIDDWDQ +DO WHUVHEXW NHVHKDWDQ GL VHPXD UXDQJDQ
PHQMDGL PDVDODK GDODP SHOD\DQDQ NHVHKDWDQ
SHQMDPLQDQ PXWX SHOD\DQDQ
NHVHKDWDQ GL % . , 0 3URYLQVL - 3HPEDKDVDQ
DZD 7HQJDK .HXQJJXODQ GDUL VLVWHP
6LVWHP ,QIRUPDVL 3HPDQWDXDQ LQIRUPDVL \
$ODW .HVHKDWDQ \DQJ DQJ GLNHPEDQJNDQ DGDODK
’LNHPEDQJNDQ
0HPEHULNDQ NHPXGDKDQ DNHV NHSDGD SHQJJXQD \DQJ PHQGDSDW KDN
DNVHV VHVXDL GHQJDQ WXSRNVL GDODP SHQJHORODDQ DODW NHVHKDWDQ
0HPEHULNDQ NHPXGDKDQ DNVHV NHSDGD SHQJJXQD

5 ‡«’HQJDQ VLVWHP LQL VD\D GHQJDQ PXGDK PHQJDNVHV LQIRUPDVL DODW NHVHKDWDQ \
DQJ VD\D EXWXKNDQ GDQ VHNDUDQJ VD\D PHQMDGL OHELK PXGDK PHODNXNDQ
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ·
5 ‡’HQJDQ DGDQ\D VLVWHP LQL VD\D PHQMDGL WHUEDQWX GDQ OHELK PXGDK
PHQGDSDWNDQ LQIRUPDVL \DQJ VD\D EXWXKNDQ 7LGDN VHSHUWL GXOX ODJL .DOR
GXOX VD\D NHVXOLWDQ XQWXN PHQGDSDWNDQ LQIRUPDVL \DQJ DNXUDW .DUHQD
SDUD SHQDQJJXQJMDZDE EDUDQJ UXDQJDQ WLGDN ODQJVXQJ PHODSRUNDQ NH VD\D
MLND DGD SHUXEDKDQ GDWD DODW NHVHKDWDQ 6HNDUDQJ LQL NDQ PHUHND GHQJDQ
PXGDK PHODNXNDQ HQWUL GDWD GDUL UXDQJDQ PHUHND GDQ VD\D ODQJVXQJ GDSDW
PHOLKDWQ\D GL NRPSXWHU·
3HQDQJJXQJMDZDE EDUDQJ .OLQLN 0DWD ’DVDU 5
‡ .DOR GXOX VD\D VHULQJ PHQXQGDQXQGD PHODSRUNDQ SHUXEDKDQ GDWD DODW
NHVHKDWDQ NH 3HPEDQWX 3HQJXUXV %DUDQJ .DUHQD NDOR GXOX XQWXN
PHODSRUNDQQ\D EXWXK ZDNWX VDPSDL PHQLW VHGDQJNDQ VD\D KDUXV PHPEHULNDQ
SHOD\DQDQ VDPSDL DNKLU MDP SHOD\DQDQ GDQ GLODQMXWNDQ GHQJDQ HQWUL GDWD
VWDWXV SDVLHQ 6HNDUDQJ LQL GHQJDQ DGDQ\D VLVWHP LQL VD\D PHODSRUNDQQ\D
FXNXS GHQJDQ PHQJHQWUL GDWD NH NRPSXWHU VDMD 0HQMDGL OHELK PXGDK·

’DWD WHUVLPSDQ GDODP VDWX EDVLV GDWD \DQJ WHULQWHUJUDVL

GDQ GDSDW GLDNVHV ROHK VHPXD SHQJJXQD VHVXDL KDN DNVHV \DQJ
GLEHULNDQ
’DWD WHUVLPSDQ GDODP VDWX EDVLV GDWD \DQJ WHULQWHUJUDVL
5 ‡.LQL GDWD WHUVLPSDQ GL VHUYHU GDQ NDPL GDSDW PHQJDNVHVQ\D GDUL
UXQJDQ NHUMD PDVLQJPDVLQJ GHQJDQ PHQJJXQDNDQ DSOLNDVL VLVWHP LQIRUPDVL
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ \DQJ EDUX LQL·
5 ‡6HMDN PHQJJXQDNDQ VLVWHP \DQJ EDUX LQL GDWD DODW NHVHKDWDQ GDQ GDWD
SHUEDLNDQ DODW NHVHKDWDQ GLVLPSDQ GL VHUYHU GDQ NDPL GDSDW
PHQJDNVHVQ\D GDUL NRPSXWHU NDPL \DQJ DGD GL UXDQJDQ NHUMD NDPL
PDVLQJPDVLQJ
 3HQJJXQD GDSDW PHQJDNVHV VLVWHP LQIRUPDVL GDUL PDVLQJPDVLQJ
UXDQJDQ WHPSDW EHNHUMD ’DSDW GLDNVHV GDUL
PDVLQJPDVLQJ UXDQJDQ WHPSDW EHNHUMD
5 ‡«<D GDUL UXDQJDQ VD\D VHNDUDQJ VXGDK ELVD PHQJDNVHV VLVWHP LQIRUPDVL
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ 6D\D GHQJDQ PXGDK PHPDQWDX DODW
NHVHKDWDQ GL VHPXD UXDQJDQ SHOD\DQDQ \DQJ VHODPD LQL VD\D KDUXV NH
UXDQJDQUXDQJDQ SHOD\DQDQ·
3HQDQJJXQJMDZDE EDUDQJ .OLQLN 0DWD ’DVDU 5
‡ 6D\D VHQDQJ DGDQ\D VLVWHP LQL NDUHQD VD\D ELVD PHODSRUNDQ GDWD DODW
DSDWNHVHKDWDQ NHSDGD 3HPEDQWX 3HQJXUXV %DUDQJ GHQJDQ PHQJDNVHQV VLVWHP
GDUL UXDQJDQ NHUMD VD\D·
3HQDQJJXQJMDZDE EDUDQJ .OLQLN 7+7 ’DVDU 5
‡ 6D\D VXGDK ELVD PHQJDNVHV VLVWHP LQIRUPDVL SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ \
DQJ EDUX GDUL UXDQJDQ WHPSDW VD\D EHNHUMD·

3HQDQJJXQJMDZDE %DUDQJ 5XDQJDQ GDSDW PHQJXVXONDQ SHUEDLNDQ

DODW NHVHKDWDQ GHQJDQ PXGDK GDUL UXDQJDQ SHOD\DQDQ VHWLDS
DGD DODW NHVHKDWDQ \DQJ EHUPDVDODK DWDX UXVDN GDQ
PDQDMHPHQ GDSDW PHOLKDW ODQJVXQJ GDUL NRPSXWHU XVXODQ GDUL
UXDQJDQ SHOD\DQDQ
8VXODQ GDUL UXDQJDQ SHOD\DQDQ GDSDW GLOLKDW ODQJVXQJ GDUL
NRPSXWHU
5 ‡<D ELDVDQ\D PHQXQJJX ODSRUDQ XVXODQ \DQJ GLEHULNDQ ROHK 3HPEDQWX 3HQJXUXV
%DUDQJ WHWDSL GHQJDQ DGDQ\D VLVWHP \DQJ EDUX LQL VD\D ELVD OLKDW XVXODQ
SHUEDLNDQ GL NRPSXWHU VD\D·
5 ‡«’HQJDQ VLVWHP \DQJ EDUX VD\D GDSDW PHOLKDW ODQJVXQJ GL NRPSXWHU VD\D
VHWLDS DGD XVXODQ SHUEDLNDQ DODW \DQJ GLXVXONDQ GDUL UXDQJDQ SHOD\DQDQ
·

3LPSLQDQ SXQFDN PHQHQJDK GDQ EDZDK GHQJDQ PXGDK GDSDW

PHPDQWDX NRQGLVL DODW NHVHKDWDQ XVXODQ SHUEDLNDQ
SHUEDLNDQ NDOLEUDVL SHPLQMDPDQ GDQ SHQJKDSXVDQ DODW
NHVHKDWDQ GHQJDQ NXDOLWDV LQIRUPDVL \DQJ DNXUDW VHVXDL OHQJNDS
GDQ WHSDW ZDNWX
3LPSLQDQ GDSDW GHQJDQ PXGDK PHPDQWDX GDUL UXDQJDQ NHUMDQ\D
5 ‡«7HULPD NDVLK NDUHQD VLVWHP \DQJ DQGD EXDW WHODK PHPXGDKNDQ SHNHUMDDQ
WHPDQWHPDQ 6D\D MXJD GHQJDQ PXGDK PHQGDSDWNDQ LQIRUPDVL DODW
NHVHKDWDQ·
5 ‡6LVWHP LQL WHODK PHPXGDKNDQ VD\D XQWXN PHPDQWDX NRQGLVL DODW
NHVHKDWDQ VHEHOXP DGDQ\D VLVWHP LQL VD\D KDQ\D PHQXQJJX ODSRUDQ GDUL
3HPEDQWX 3HQJXUXV %DUDQJ 6LVWHP \DQJ EDUX LQL GDSDW PHPEHULNDQ
LQIRUPDVL \DQJ DNXUDW GDQ OHQJNDS VHVXDL GHQJDQ \DQJ VD\D EXWXKNDQ
6HNDUDQJ LQL SHPEXDWDQ ODSRUDQ ELVD WHSDW ZDNWX·
5 ‡.LQL VD\D GHQJDQ PXGDK PHODNXNDQ SHPDQWDXDQ NRQGLVL DODW NHVHKDWDQ
NDOLEUDVL SHPLQMDPDQ PDXSXQ XVXODQ SHUEDLNDQ DODW 6LVWHP \DQJ EDUX LQL
GDSDW PHQ\DMLNDQ LQIRUPDVL \DQJ DNXUDW GDQ OHQJNDS VHVXDL GHQJDQ \DQJ
VD\D EXWXKNDQ·

3HQJJXQD GDSDW PHPEXDW ODSRUDQ \DQJ VHVXDL DNXUDW OHQJNDS GDQ

WHSDW ZDNWX GHQJDQ FDUD \DQJ PXGDK GDQ FHSDW
’DSDW PHPEXDW ODSRUDQ \DQJ VHVXDL DNXUDW OHQJNDS GDQ WHSDW ZDNWX GHQJDQ
 FDUD \DQJ PXGDK GDQ FHSDW
5 ‡’HQJDQ DGDQ\D VLVWHP \DQJ EDUX LQL LQIRUPDVL PHQMDGL OHELK DNXUDW GDQ
OHQJNDS VHVXDL GHQJDQ NHEXWXKDQ 3HPEXDWDQ ODSRUDQ MXJD PHQMDGL OHELK
PXGDK·
5 ‡’DWD DODW NHVHKDWDQ VHNDUDQJ LQL OHELK DNXUDW GDQ OHELK OHQJNDS ,QL
VDQJDW PHPEDQWX VD\D 6D\D ELDVDQ\D PHPEXDW ODSRUDQ PHQJJXQDNDQ ([FHO
GDQ KDUXV PHODNXNDQ UHNDS GDWD VHFDUD PDQXO 7DSL VHNDUDQJ GHQJDQ
DGDQ\D VLVWHP \DQJ EDUX VD\D MDGL VDQJDW WHUEDQWX 8QWXN PHPEXDW
ODSRUDQ DODW NHVHKDWDQ VHNDUDQJ LQL PHQMDGL PXGDK GDQ FHSDW
VHKLQJJD VD\D WLGDN WHUODPEDW ODJL GDODP SHPEXDWDQ ODSRUDQ·
6HWHODK GLLPSOHPQWDVLNDQ VLVWHP LQIRUPDVL LQIRUPDVL SDGD
YDULDEHO NHWHUVHGLDDQ VHEHOXP SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ
GLODNXNDQ DQDOLVLV VLVWHP GLNHPEDQJNDQ
VHEHVDU GDQ
NXDOLWDV LQIRUPDVL VHEHOXP GDQ VHVXGDK VHVXGDK
GLNHPEDQJNDQ VHEHVDU 1LODL GLODNXNDQ SHQJHPEDQJDQ VLVWHP
UDWDUDWD VHEHOXP GDQ
VHVXGDK VLVWHP
GLNHPEDQJNDQ WHUGDSDW
NHQDLNDQ VHEHVDU $QDOLVLV .XDOLWDV ,QIRUPDVL SDGD 9DLDEHO
3HQLQJNDWDQ
NHWHUVHGLDDQ LQIRUPDVL
SDGD .HWHUVHGLDDQ VLVWHP \DQJ
GLNHPEDQJNDQ MXJD GLNHPXNDNDQ +DVLO SHUKLWXQJDQ QLODL UDWDUDWD
NXDOLWDV ROHK UHVSRQGHQ
.HWHUVHGLDDQ ,QIRUPDVL
5 ‡6LVWHP \DQJ EDUX LQL PHQ\HGLDNDQ LQIRUPDVL \DQJ VD\D EXWXKNDQ XQWXN
PHODNXNDQ SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ·
5 ‡.DOR GXOX VD\D VXOLW PHQGDSDWNDQ LQIRUPDVL NRQGLVL DODW GL VHPXD
UXDQJDQ SHOD\DQDQ WDSL NLQL VLVWHP \DQJ EDUX WHODK PHQ\HGLDNDQ LQIRUPDVL \
DQJ VD\D EXWXKNDQ·
5 ·«6D\D VDQJDW WHUEDQWX GHQJDQ GLNHPEDQJNDQ VLVWHP LQL LQIRUPDVL \DQJ VD\
D EXWXKNDQ VXGDK WHUVHGLD GL VLVWHP LQL·

$QDOLVLV .XDOLWDV ,QIRUPDVL SDGD 9DLDEHO UDWDUDWD

VHEHOXP GDQ VHVXGDK VLVWHP
.HOHQJNDSDQ GLNHPEDQJNDQ WHUGDSDW
NHQDLNDQ VHEHVDU +DVLO SHUKLWXQJDQ QLODL UDWDUDWD NXDOLWDV
3HQLQJNDWDQ NHOHQJNDSDQ LQIRUPDVL SDGD LQIRUPDVL SDGD
YDULDEHO NHOHQJNDSDQ VHEHOXP VLVWHP \DQJ GLNHPEDQJNDQ
VHVXDL GHQJDQ VLVWHP GLNHPEDQJNDQ VHEHVDU GDQ \
DQJ GLNHPXNDNDQ ROHK UHVSRQGHQ EHULNXW VHVXGDK GLNHPEDQJNDQ
VHEHVDU 1LODL
.HOHQJNDSDQ ,QIRUPDVL
5 ‡6LVWHP \DQJ EDUX PHPDQJ PHQ\HGLDNDQ LQIRUPDVL \DQJ OHELK OHQJNDS VHSHUWL
DGDQ\D LQIRUPDVL SHPLQMDPDQ SHPHOLKDUDDQ UXWLQ ODSRUDQ NDOLEUDVL GDQ
UHNDSLWXODVL DODW·
5 ‡«’HQJDQ DGDQ\D SHQJHPEDQJDQ VLVWHP LQL VD\D PHQMDGL OHELK PXGDK
PHODNXNDQ SHPDQWDXDQ 6LVWHP LQL WHODK PHQ\HGLDNDQ LQIRUPDVL \DQJ FXNXS
OHQJNDS XQWXN PHPDQWDX DODW NHVHKDWDQ GL VHPXD UXDQJDQ SHOD\DQDQ·

$QDOLVLV .XDOLWDV ,QIRUPDVL SDGD 9DLDEHO UDWDUDWD

VHEHOXP GDQ VHVXGDK VLVWHP
.HVHVXDLDQ GLNHPEDQJNDQ WHUGDSDW
NHQDLNDQ VHEHVDU +DVLO SHUKLWXQJDQ QLODL UDWDUDWD NXDOLWDV
3HQLQJNDWDQ NHVHVXDLDQ LQIRUPDVL SDGD VLVWHP LQIRUPDVL SDGD
YDULDEHO NHVHVXDLDQ VHEHOXP \DQJ GLNHPEDQJNDQ MXJD
GLNHPXNDNDQ ROHK VLVWHP GLNHPEDQJNDQ VHEHVDU GDQ
UHVSRQGHQ VHSHUWL EHULNXW LQL
VHVXGDK GLNHPEDQJNDQ VHEHVDU 1LODL
.HWHUVHGLDDQ
LQIRUPDVL
5 ‡6LVWHP \DQJ DQGD EDQJXQ WHODK PHPEDQWX NDPL GDODP SHPDQWDXDQ DODW
 6LVWHP LQL WHODK PHQ\HGLDNDQ LQIRUPDVL \DQJ GLEXWXKNDQ·
5 ‡ 6LVWHP \DQJ EDUX LQL WHODK PHQ\HGLDNDQ LQIRUPDVL \DQJ VD\D EXWXKNDQ
GDODP PHODNXNDQ SHPDQWDXDQ DODW \DQJ DGD GL UXDQJDQ SHOD\DQDQ·
5 ‡«6HEHOXPQ\D VD\D PHQJDODPL NHVXOLWDQ XQWXN PHQGDSDWNDQ LQIRUPDVL \
DQJ VHVXDL 7HWDSL GHQJDQ DGDQ\D SHQJHPEDQJDQ VLVWHP LQL LQIRUPDVL \DQJ
DGD SDGD VLVWHP VXGDK VHVXDL GHQJDQ \DQJ VD\D EXWXKNDQ·

$QDOLVLV .XDOLWDV ,QIRUPDVL VHVXGDK GLNHPEDQJNDQ VHEHVDU

SDGD 9DLDEHO .HDNXUDWDQ 1LODL UDWDUDWD VHEHOXPGDQ
+DVLO SHUKLWXQJDQ QLODL VHVXGDK VLVWHP
UDWDUDWD NXDOLWDV LQIRUPDVL GLNHPEDQJNDQ WHUGDSDW
SDGD YDULDEHO NHDNXUDWDQ NHQDLNDQ VHEHVDU 3HQLQJNDWDQ
VHEHOXP VLVWHP GLNHPEDQJNDQ NHDNXUDWDQ LQIRUPDVL VHVXGDK
VHEHVDU GDQ
SHQJHPEDQJDQ VLVWHP MXJD
GLNHPXNDNDQ ROHK UHVSRQGHQ
EHULNXW

.HDNXUDWDQ ,QIRUPDVL
5 ‡«6HPXOD VD\D VHULQJ PHQGDSDWNDQ LQIRPDVL \DQJ WLGDN DNXUDW 7DSL NLQL
GHQJDQ DGDQ\D VLVWHP LQL VD\D GHQJDQ PXGDK PHQGDSDWNDQ LQIRUPDVL \DQJ
DNXUDW·
5 ‡6LVWHP \DQJ EDUX LQL VDQJDW PHPEDQWX VD\D .LQL GDWD GDQ LQIRUPDVL \DQJ
DNXUDW GDSDW GHQJDQ PXGDK SHUROHK 6HPXOD VD\D KDUXV PHQGDWDQJL
UXDQJDQ SHOD\DQDQ NLQL LQIRUPDVL \DQJ DNXUDW FXNXS VD\D OLKDW GL
NRPSXWHU VD\D·

$QDOLVLV .XDOLWDV ,QIRUPDVL SDGD 9DLDEHO GDQ VHVXGDK

GLNHPEDQJNDQ VHEHVDU .HWHSDWDQ :DNWX 1LODL UDWDUDWD VHEHOXP
GDQ VHVXGDK VLVWHP +DVLO SHUKLWXQJDQ QLODL UDWDUDWD
NXDOLWDV GLNHPEDQJNDQ WHUGDSDW
NHQDLNDQ VHEHVDU LQIRUPDVL SDGD YDULDEHO NHWHSDWDQ ZDNWX
3HQLQJNDWDQ LQL VHMDODQ
GHQJDQ SHUQ\DWDDQ VHEHOXP VLVWHP GLNHPEDQJNDQ VHEHVDU \DQJ
GLVDPSDLNDQ ROHK UHVSRQGHQ EHULNXW
.HWHSDWDQ ZDNWX LQIRUPDVL
5 ‡6HPXOD ODSRUDQ VHULQJ WHUODPEDW GDQ WLGDN WHSDW ZDNWX 7DSL GHQJDQ
PHQJJXQDNDQ DSOLNDVL VLVWHP \DQJ EDUX XVXODQ GDQ SHPEXDWDQ ODSRUDQ
VHODOX WHSDW ZDNWX
5 ‡.LQL XVXODQ SHUEDLNDQ GDQ SHODSRUDQ VXGDK ELVD WHSDW ZDNWX .DUHQD VXGDK
WHUVHGLD GL DSOLNDVL VLVWHP \DQJ EDUX \DQJ GDSDW GLODNXNDQ GDUL UXDQJDQ
SHOD\DQDQ
5 ‡6HEHOXP DGD VLVWHP LQL VD\D VHULQJ PHPEXDW ODSRUDQ WLGDN WHSDW ZDNWX
7DSL VHNDUDQJ VHWHODK DGDQ\D VLVWHP LQL VD\D GHQJDQ PXGDK PHPEXDW
ODSRUDQ GDQ WLGDN WHODW ODJL·

.HVLPSXODQ SHQJHPEDQJDQ VLVWHP DGDODK

%HUGDVDUNDQ KDVLO HYDOXDVL VHEHVDU GDQ VHWHODK
NXDOLWDV LQIRUPDVL VHWHODK SHQJHPEDQJDQ VLVWHP GHQJDQ
HPSDW SHNDQ VHOLVLK +DO LQL PHPEXNWLNDQ
GLLPSOHPHQWDVLNDQ VLVWHP DGDQ\D SHQLQJNDWDQ \DQJ
LQIRUPDVL SHPDQWDXDQ DODW VLJQLILNDQ WHQWDQJ
NHVHKDWDQ WHUEXNWL WHODK NHWHUVHGLDDQ NHVHVXDLDQ
PDPSX PHQJDWDVL PDVDODK NHOHQJNDSDQ NHDNXUDWDQ GDQ
NHWHUVHGLDDQ NHVHVXDLDQ NHWHSDWDQ ZDNWX LQIRUPDVL
NHOHQJNDSDQ NHDNXUDWDQ VHEHOXP GDQ VHVXGDK
GDQ NHWHSDWDQ ZDNWX SHQJHPEDQJDQ VLVWHP 6LVWHP
LQIRUPDVL +DO LQL PHQMDGL EDKDQ LQIRUPDVL SHPDQWDXDQ DODW
HYDOXDVL EDJL % . , 0 3URYLQVL - NHVHKDWDQ PHQ\HGLDNDQ LQIRUPDVL
DZD 7HQJDK 3HQLQJNDWDQ \DQJ OHQJNDS DNXUDW GDQ WHSDW
NXDOLWDV LQIRUPDVL \DQJ ZDNWX VHVXDL GHQJDQ
VLJQLILNDQ WHUOLKDW GDUL NHEXWXKDQ XQWXN PHODNXNDQ
QLODL UDWDUDWD WHUWLPEDQJ SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ
YDULDEHO \DQJ GLWHOLWL VHVXDL GHQJDQ WLQJNDWDQ
VHFDUD NHVHOXUXKDQ PHQLQJNDW PDQDMHPHQ XQWXN PHQGXNXQJ
GHQJDQ UDWD UDWD VHEHOXP SHQMDPLQDQ PXWX SHOD\DQDQ
NHVHKDWDQ GL % . , 0 3URYLQVL - ’LVDUDQNDQ NHSDGD %.,0
DZD 7HQJDK 3URYLQVL -DZD 7HQJDK SHUOX DGDQ\
D GXNXQJDQ GDQ NRPLWPHQ GDUL
%.,0 3URYLQVL -DZD 7HQJDK
GDODP PHQJLPSOHPHQWDVLNDQ
VLVWHP LQIRUPDVL
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ
VHEDJDL VXPEHU LQIRUPDVL GDODP
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ
XQWXN PHQGXNXQJ SHQMDPLQDQ
PXWX SHOD\DQDQ
NHVHKDWDQ GL % . , 0 3URYLQVL -
DZD 7HQJDK 3HUOX DGDQ\D WHQDJD
WHNQLV \DQJ PDPSX PHODNXNDQ
SHPDQWDXDQ NRQGLVL ILVLN DODW
NHVHKDWDQ GDQ NDOLEUDVL
VHFDUD EHUSHULRGLN VHKLQJJD DODW
NHVHKDWDQ GL % . , 0 3URYLQVL -
DZD 7HQJDK EHQDUEHQDU GDODP
SDQWDXDQQ\D 6LVWHP LQIRUPDVL
SHPDQWDXDQ DODW NHVHKDWDQ
GDSDW GLNHPEDQJNDQ GHQJDQ
PHQJLQWHJUDVLNDQ VLVWHP LQL
GHQJDQ VLVWHP DVHW \DQJ
PHPDQJ VXGDK OHELK GDKXOX
GLLPSOHPHQWDVLNDQ %.,0
3URYLQVL -DZD 7HQJDK

’DIWDU 3XVWDND

’HSDUWHPHQ .HVHKDWDQ 5 ,
3HGRPDQ .HUMD %DODL .HVHKDWDQ
0DWD 0DV\DUDNDW -DNDUWD
’LWMHQ %LQD
.HVHKDWDQ 0DV\
DUDNDW
 % . , 0 3URYLQVL -DZD 7HQJDK
3URILO % . , 0 6HPDUDQJ
’HSDUWHPHQ .HVHKDWDQ 5 ,
’LUHNWRUDW -HQGHUDO 3HOD\
DQDQ 0HGLN 3HGRPDQ
3HQJXMLDQ GDQ .DOLEUDVL $ODW
.HVHKDWDQ ,QPSURYLQJ
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