Version 1.

1 - MAJ : 09-08-2012
Répondre électroniquement à une procédure dématérialisée

Ce document a pour objet de rappeler les pré-requis nécessaires aux entreprises

pour répondre électroniquement à un marché public en ligne.

1. Rappel des pré-requis techniques :

Pour faire une offre en ligne sur E-marchespublics.com, vous devez obligatoirement :

A/ Etre équipé d’un système d’exploitation de type :

- Windows XP, Vista ou supérieur

B/ Etre équipé d’un navigateur de type suivant :

- Internet Explorer 6 ou supérieur, Mozilla Firefox 3 ou supérieur, chrome …

C/ Etre équipé d’un certificat électronique :

Jusqu’au 18 mai 2013, les catégories de certificats de signature reconnues par la plate-forme E-
marchespublics.com sont celles de la PRISV1, dont la liste publiée à l’adresse suivante :
http://www.entreprises.minefi.gouv.fr/certificats/.

Suite à l’arrêté du 15 juin 2012 relatif à la signature électronique, les certificats RGS ** (niveau
minimum) seront acceptés dès le 01 octobre 2012. Attention, seuls les certificats RGS ** (niveau
minimum) seront acceptés sur la plateforme après le 18 mai 2013. Ces certificats devront appartenir
soit :
- A la liste tenue à jour par la DGME consultable ici : (recommandé)
http://references.modernisation.gouv.fr/liste-des-offres-r%C3%A9f%C3%A9renc%C3%A9es
- A la liste européenne tenue à jour par la commission européenne consultable ici :
http://ec.europa.eu/information_society/policy/esignature/eu_legislation/trusted_lists/index_en.htm
Attention : si le certificat n’est pas référencé sur les 2 listes ci-dessus, ou si l’opérateur économique
utilise son propre outil de signature, celui-ci doit permettre la vérification de la validité de la signature et
de l’intégrité du document, et ce, gratuitement, en fournissant l’adresse du site Internet du
référencement du prestataire par le pays d’établissement, et l’adresse permettant d’accéder à l’outil de
vérification. Ces informations doivent être fournies sur un document séparé sous la désignation « A
propos de la signature ».

Les formats de signature acceptés à partir du 01/10/2012 sont XADES, CADES, PADES, PKCS#7
(.p7s).

Si vous n’êtes pas équipé, il est impératif de prévoir un délai de 1 à 2 semaines

pour obtenir ce type de certificat (préparation des pièces, acquisition,
installation…)

D/ Vous devez disposer de JAVA (version 1.6 minimum, mise à jour 18 minimum) :
JAVA est disponible gratuitement ici : http://www.java.com

Note : un auto-test complet en deux étapes vous permet de vérifier en quelques

clics la compatibilité de votre poste avec la plate-forme, puis de réaliser de bout
en bout un dépôt fictif sur la plate-forme.

Pour y accéder depuis votre espace privatif, cliquez sur le lien Prérequis du menu AIDE
situé dans la barre grise supérieure de votre espace.

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Il est fortement conseillé de déposer au minimum 2 heures avant la date limite

de soumission des offres.
Lors de votre premier dépôt électronique sur cette plate-forme, il est
recommandé de tester son poste en utilisant le test des pré-requis (cf. ci-
dessus). En cas de difficulté, vous pouvez contacter le support téléphonique au
01 72 36 55 48. Attention, le support téléphonique n’intervient plus dans la
dernière heure d’une procédure.

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2. Rappel de quelques éléments juridiques :

Pour répondre à un marché public en ligne supérieur à 90 000€ HT, il est impératif d’être
équipé d’un certificat électronique.

• Celui-ci garantit votre identité et vous permet de signer électroniquement votre

candidature ou votre offre de façon certaine.

• Sauf avis contraire dans le règlement de consultation de la procédure, vous

n’avez aucune obligation de répondre électroniquement à un marché public (à
l’exception des marchés informatiques supérieurs à 90 000 euros depuis le
01/01/2010, pour les procédures soumises au code des marchés publics). Si
vous décidez de le faire, vous devrez continuer la procédure en mode
électronique jusqu’au bout.
Vous pouvez doubler votre offre électronique par un dépôt papier au titre de la
« copie de sauvegarde », mais uniquement dans les délais impartis par la
procédure. (cf. textes relatifs à la copie de sauvegarde).
dans tous les cas, se référer au règlement de consultation de chaque procédure.

• Vous pouvez remplacer ou supprimer votre candidature ou votre offre jusqu’à la

date limite de soumission indiquée dans l’avis d’appel public à concurrence ou
sur le portail de réponse en ligne.

• Les pièces de votre dossier pourront être signées individuellement grâce à l’outil
Demat-sign proposé sur la plate-forme, et avec votre certificat électronique.

• Il ne faut pas signer uniquement un .ZIP qui est l’équivalent d’une enveloppe de
transport mais bien chaque fichier individuel de votre offre.

• Vos enveloppes sont chiffrées (cryptées) depuis votre poste et restent

totalement confidentielles jusqu’à leur ouverture par les personnes habilitées
dans l’établissement public.

• Votre signature électronique vous engage au même titre qu’une signature

manuscrite (cf. loi du 13 mars 2000)

• En cas d’incertitude sur la date et l’heure de vos dépôts, c’est la date de la

plate-forme qui fait référence. La date et l’heure de référence sont indiquées sur
toutes les pages de votre espace privatif.

• Pour participer, vous devez impérativement vous identifier. Un simple

enregistrement vous évitera de vous identifier à nouveau pour chaque
procédure, et vous fera bénéficier en plus d’un système d’alertes par mots clés
pour recevoir une information dès qu’un appel d’offres vous concernant sera
publié.

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3. Répondre électroniquement à une procédure

Avant de projeter de répondre en ligne à un marché public sur E-marchepublics.com,
vérifiez que cette possibilité est offerte sur le marché concerné. Dans la ligne inférieure à
l’objet du marché, il vous suffit de vérifier que le lien « Dépôt » est actif (en bleu
souligné). Si ce lien est grisé, c’est que la possibilité de répondre en ligne n’est pas
proposée par l’établissement.
Dans ce cas, relisez l’avis pour vérifier les modalités de remise des offres.

Trois chemins d’accès sont possibles pour la réponse en ligne à un marché public sur E-
marchespublics.com

1/ Pages publiques de E-marchespublics.com 2/ Votre espace privatif

3/ Profi

3/Sur le profil d’Acheteur personnalisé de l’acheteur

Dans les 3 cas susmentionnés, vous accédez sur cette page ci-dessous.
Après avoir cliqué sur le lien « Dépôt », la page ci-dessous s’affiche :

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Cliquez sur Déposer (ou Remplacer si un dépôt a déjà été

effectué) sur la ligne correspondant à l’enveloppe que
vous souhaitez constituer (candidature ou offre).

Après avoir cliqué sur Déposer (ou Remplacer si un dépôt avait déjà été
effectué), l’étape N°1 s’affiche :

e
1èr étape : acceptez les conditions générales en cochant
la case et cliquez sur « Continuer »

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Après avoir effectué l’étape N°1, l’étape N°2 s’affiche :

Si la procédure est en lot unique, cliquez sur suivant et continuez le

processus.
Si la procédure contient plusieurs lots, choisissez le lot ou les lots
qui vous intéressent et cliquez sur suivant.
La candidature est unique pour tous les lots.

ème
2 étape : choisissez le ou les
lot(s) auxquels vous souhaitez
répondre.

Si vous souhaitez faire une offre pour plusieurs lots, votre candidature ne doit être
déposée qu’une seule fois pour tous les lots auxquels vous participez.

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Après avoir effectué l’étape N°2, l’étape N°3 (préparation de l’enveloppe de

candidature) s’affiche :

Deux onglets (« Demat-sign » et « Configuration sauvegarde ») sont présents

sur cette page :

1) Tout d’abord, si cela est votre premier dépôt, l’application JAVA

vous demandera de sélectionner le répertoire sous lequel la copie
de sauvegarde de votre dépôt sera sauvegardée. Le répertoire
choisi peut être sur votre disque local ou sur un serveur.

2) Une fois le répertoire

sélectionné, cliquez sur
« Valider »

3) Une fois la sélection du dossier

terminée, cliquez sur l’onglet Demat-Sign

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Sélection du lot

3) Cette rubrique liste les

fichiers que contiendra votre
enveloppe (en respectant le
cas échéant vos dossiers et
1) : Patientez pendant le 2) Une fois le/les sous-dossiers).
chargement de votre fichiers
arborescence, puis sélectionnés,
sélectionnez les fichiers de cliquez sur ce
votre enveloppe bouton pour
ajouter vos fichiers
dans l’enveloppe à
droite.

5) Si vous avez
choisi un certificat,
celui-ci apparaîtra
4) Sélectionnez ensuite le ici
certificat

6) cliquez ici pour signer, crypter, et

envoyer vos documents sur la plate-
forme.

7) Uniquement si vous avez cliquez sur

« Signer Crypter Envoyer », cette fenêtre
vous demandera de renseigner le « code
Pin » de votre certificat

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4. Confirmation de dépôt

Dans cette étape, vous devez visualiser la confirmation de vos dépôts horodatés. Un
accusé de réception vous parviendra parallèlement par e-mail sur l’adresse que vous avez
indiquée.

Note importante : seul l’e-mail vaut accusé de réception.

C’est l’horaire de l’arrivée du plis (fin du chargement) qui compte, et non pas le
début du dépôt du plis.

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