Licence Professionnelle en Métiers de la Communication Digitale

Rapport de stage

Communication graphique :
l’image au service du texte dans
la stratégie marketing :
Cas BRIEF & NOUS
Stage effectué à BRIEF & NOUS
du 21/03 à 21/04

Par

JDIDOU Abdessamad

Encadrants :
Encadrant pédagogique Encadrant professionnel
Mme. MOUMEN Nadia M. BENKIRANE Hamza

Jury :
- Mme. MOUMEN Nadia
- Mme. EL MENDILI Soumaya
- Mme. LARHRISSI Nadia

Année universitaire 2021 – 2022

Dédicace
Je dédie ce travail :
À la mémoire de ma grand-mère qui nous à quitter. J’espère que, du monde qui est
sien maintenant, ils apprécient cet humble geste comme preuve de reconnaissance
de la part d'un fils qui a toujours prié pour le salut de son âme. Puisse Dieu, le tout-
puissant, l'avoir en sa sainte miséricorde !
À mes très chers parents, source de vie, d’amour et d’affectation.
À mes chers, frère Brahim et sœur Dalal source d’espoir et de motivation.
Remerciements
Tout d’abord, Nous tenons à remercier dans un premier temps, toute l’équipe
pédagogique de la Faculté des Lettres et des Sciences Humaines de Rabat, pour leur
professionnalisme, leur disponibilité, et de leur efficacité, tout au long de cette
année scolaire.

Nous adressons nos remerciements à notre encadrante Mme. MOUMEN pour les
conseils pertinents et le temps qui nous a accordé, Nous avons l’honneur de
bénéficier de son riche enseignement, de ses compétences et de son accueil. Son
encadrement a toujours suscité notre profond respect.

Nous tenons à remercier tous les professeurs de notre formation de Licence

Professionnelle en Métiers de la Communication Digitale qui ont contribué au
succès de cette formation, et qui nous avoir enseigné et orienté vers la réussite.
Notre culture s’est considérablement élargie grâce à leurs compétences et leur
efficacité et professionnalisme, peu avares de leurs savoirs, et leur esprit du soutien
qui nous a été très utile pour développer notre niveau pédagogique.

Nous souhaitons remercier également Mme. JIRARI qui nous a aidé dans la
recherche du stage et qui nous a permis de postuler pour ce stage qui était en totale
adéquation avec nos attentes.

Nos remerciements aussi pour M. IDRISSI Mohamed Amine et toutes l’équipe

BRIEF & NOUS pour leurs accueils, le temps passé ensemble et le partage de leurs
expertises au quotidien. Grâce à leurs confiances nous avons pu s'accomplir
totalement dans nos missions. Ils furent d'une aide précieuse dans les moments les
plus délicats.
Résumé
Le présent document est le fruit de notre travail dans le cadre du stage de fin
d’études, pour l’obtention de la licence professionnelle en Métiers de la
Communication Digitale dans la faculté des lettres et des sciences humaines de
Rabat, qui a été réalisé au sein de l’agence de communication BRIEF & NOUS.
Notre travail consiste à utiliser la communication graphique pour construire l'image
de marque de l’agence, cette dernière qui est considérée l'un des piliers d'une bonne
stratégie de communication permet de rendre une marque ou une entreprise
identifiable pour les utilisateurs et d'accroître sa popularité.
Ce stage qui a été d’une durée de trois mois, avait comme but de renforcer et
consolider tout ce que nous avons appris durant la formation technique et pratique
dispensée dans l'établissement, ainsi que développer chez nous des savoir-faire et
des savoir-être essentiels pour comprendre la vie d'une structure, de ses relations
avec l’extérieur, de son fonctionnement, et de son organisation interne.
Pour une entreprise, plusieurs grandes stratégies marketing peuvent être
distinguées, L'efficacité de cette dernière repose essentiellement sur l'étude et la
compréhension du marché ciblé. Et pour réussir la communication et la stratégie
marketing de l’entreprise, il est indispensable de savoir utiliser le texte et l’image
pour atteindre les buts et les objectifs.
L’objectif de cette étude est de savoir comment une image peut affecter le texte
dans une stratégie marketing et à quel point peut servir ce dernier pour améliorer la
communication au sein d’un organisme. La problématique est par conséquent la
suivante : à quel point l’image peut servir le texte dans une stratégie marketing ?
Pour répondre à la problématique, une expérience incluant la distribution d’un
questionnaire en ligne a été conduite ainsi qu’une documentation tout au long de la
période du stage. Les réponses récoltées montrent que le contenu utilisant l’image
et le plus adoré et consommé, il peut captiver davantage l’attention de votre
audience, créer de la valeur pour l'entreprise, et développer sa notoriété et sa e-
réputation.
À partir de ces conclusions, le contenu visuel est fortement recommandé pour se
communiquer et pour réussir la stratégie marketing de votre entreprise. Des
recherches ultérieures devraient permettre d’identifier d’autres facteurs utiles pour
le développement d’une entreprise comme le contenu vidéo qui a pris plus
d'ampleur sur le web sur le long des années passées.
Abstract
This document is the result of our work as part of the end-of-study internship, which
was carried out within the communication agency BRIEF & NOUS, to obtain the
professional license in Digital Communication Professions in the Faculty of Letters
and Human Sciences of Rabat.
Our job is to use visual communication to build the brand identity of the agency,
which is considered one of the pillars of a good communication strategy. It helps
make a brand identity to users and increase its popularity. This internship, which
lasted three months, was intended to reinforce and consolidate all that we learned
during the technical and practical training provided by the university.
As well as developing with us essential expertise and interpersonal skills to
understand the life of a structure, its relations with the outside world, its functioning,
and its internal organization. It is a preparation for professional life, through self-
knowledge and adaptability.
For a company, several major marketing strategies can be distinguished. The
effectiveness of the latter is essentially based on the study and understanding of the
target market, and to succeed in the communication and marketing strategy of the
company, it is essential to know use text and image to achieve goals and objectives.
The objective of this study is to know how an image can affect the text in a
marketing strategy and to what extent the latter can be used to improve
communication within an organization. The problem is therefore the following:
how to put the image in the service of the text in a marketing strategy? In this
context, the image can serve the text and highlight it, but it can also affect it
negatively, it all depends on how it is used in your strategy.
To answer the problem, an experiment, including the distribution of an online
questionnaire was conducted as well as documentation throughout the internship
period. The responses collected show that the content using the image and the most
adored and consumed, it can capture more of your audience's attention, create value
for the company, and develop its notoriety and e-reputation. From these
conclusions, visual content is highly recommended for communication and for the
success of your company's marketing strategy. Further research should identify
other useful factors for the development of a business such as video content which
has grown on the web over the past years.
 ‫ملخص ‪:‬‬

‫هذا البحث هو نتيجة عملنا في تدريب نهاية الدراسة ‪ ،‬للحصول على اإلجازة المهنية في مهن التواصل الرقمي‬
‫في كلية اآلداب والعلوم اإلنسانية بالرباط ‪ ،‬والتي تم تنفيذها داخل وكالة االتصاالت & ‪BRIEF‬‬
‫‪NOUS‬مهمتنا كانت هي استخدام التواصل البصري لبناء صورة العالمة التجارية للوكالة ‪ ،‬يعتبر هذا األخير‬
‫أحد أعمدة استراتيجية التواصل الجيدة و يجعل العالمة التجارية أكثر شعبية‪.‬‬
‫كان الهدف من هذا التدريب ‪ ،‬الذي استمر ثالثة أشهر ‪ ،‬تعزيز وتوحيد كل ما تعلمناه خالل فترة الدراسة‬
‫والتدريب العملي المقدم في المؤسسة ‪ ،‬وكذلك لتطوير معارفنا و مكاسبنا‪ .‬فهو يعتبر تحضيرا للحياة النشطة ‪،‬‬
‫من خالل معرفة الذات والقدرة على التكيف‪.‬‬
‫بالنسبة لشركة ما ‪ ،‬يمكن التمييز بين عدة استراتيجيات تسويقية رئيسية ‪ ،‬وتعتمد فعالية األخيرة بشكل أساسي‬
‫على دراسة وفهم السوق المستهدف ‪ ،‬ولتحقيق النجاح في استراتيجية االتصال والتسويق للشركة ‪ ،‬من‬
‫الضروري معرفة استخدام النص والصورة لتحقيق األهداف والغايات‪.‬‬
‫الهدف من هذه الدراسة هو معرفة كيف يمكن للصورة أن تؤثر على النص في استراتيجية التسويق وإلى أي‬
‫مدى يمكن استخدام هذا األخير لتحسين التواصل داخل المنظمة‪ .‬لذا فإن المشكلة تكمن في اآلتي‪ :‬كيف نضع‬
‫الصورة في خدمة النص في استراتيجية تسويقية؟ في هذا السياق ‪ ،‬يمكن للصورة أن تخدم النص وتبرزه ‪،‬‬
‫ولكن يمكن أن تؤثر عليه أيضًا بشكل سلبي ‪ ،‬كل هذا يتوقف على كيفية استخدامها في استراتيجيتك‪.‬‬
‫لإلجابة على المشكلة ‪ ،‬تم إجراء تجربة تضمنت توزيع استبيان عبر اإلنترنت باإلضافة إلى التوثيق طوال‬
‫فترة التدريب‪ .‬تظهر الردود التي تم جمعها أن المحتوى الذي يستخدم الصورة واألكثر إعجابًا واستهال ًكا ‪،‬‬
‫يمكنه جذب المزيد من انتباه جمهورك ‪ ،‬وخلق قيمة للشركة ‪ ،‬وتطوير سمعتها اإللكترونية‪ .‬من هذه‬
‫االستنتاجات ‪ ،‬يوصى بشدة بالمحتوى المرئي للتواصل ولنجاح استراتيجية التسويق الخاصة بشركتك‪.‬‬
‫و في هذا الصدد فإن أبحاثا إضافية حول المحتوى الذي يستعمل الفيديو ضروري لمعرفة تأثيرها على النص‬
‫و الصورة ‪ ،‬فقد شهد هذا األخير نموا كبيرا في االنترنيت خالل السنوات القليلة الماضية‪.‬‬
Table de matière
Dédicace ................................................................................................................... 2

Remerciements ......................................................................................................... 3

Résumé..................................................................................................................... 4

Abstract .................................................................................................................... 5

Introduction .............................................................................................................. 1

Première partie : Observation.................................................................................... 3

I. Présentation de l’entreprise ................................................................................... 3

II. Motivation et l’intérêt du travail ............................................................................ 5

III. Problématique et hypothèses de travail............................................................. 6

IV. L'implication de la communication digitale dans une stratégie de

communication ............................................................................................................... 8

V. L’image au service du texte dans la stratégie marketing...................................... 13

VI. La méthodologie de recherche ......................................................................... 15

VII. Difficultés rencontrées et solutions apportées ................................................ 16

Deuxième partie : partie pratique .............................................................................17

I. Etude technique et les taches réalisées................................................................ 17

II. Analyse et discussion des données ....................................................................... 23

III. Résultats et recommandations ......................................................................... 28

IV. Résumé des résultats de l’étude ....................................................................... 33

V. SYNTHÈSE .............................................................................................................. 34

CONCLUSION............................................................................................................35

Listes des figures ......................................................................................................37

Références bibliographiques et webographiques ......................................................38

Annexes ...................................................................................................................40
Introduction
Dans une société où les supports de lecture sont de plus en plus multimodaux et où
l’image se révèle un langage universel, la réussite d’une stratégie marketing
nécessite une étude théorique des relations texte-images et leurs impacts sur la
communication au sein d’une entreprise.
Cette communication est définie comme l’action de communiquer, transmettre des
informations ou des connaissances à quelqu’un ou, s’il y a échange, de les mettre
en commun. Les objectifs de son utilisation peuvent être d’améliorer l’image de
marque de l’entreprise, d’accroitre sa notoriété et d’augmenter les contacts avec des
clients potentiels.
D’ailleurs, pour occuper une place bien déterminée dans la structure mentale du
public cible, une entreprise doit adapter une stratégie marketing et un plan de
communications bien étudié. Dans notre étude nous distinguons l’image et son
impact sur le texte dans une stratégie marketing. En ce sens, il apparaît important
de nous interroger sur la définition, la place et l’intérêt de ces termes.
Dans un milieu professionnel, au sein d’une agence de communication digitale,
événementielle, ou aussi de promotion des ventes, les images et les visuelles sont
des productions susceptibles d’être utilisées de façon originale et créative par les
entreprises pour mettre en valeur le contenu écrit et réussir la stratégie marketing
d’une structure.
La relation texte-images et son impact sur la stratégie marketing des entreprises
sont un thème traité dans la formation « les fondamentaux du marketing numérique
» présenter par Google au quelle j’ai assisté cette année, L’intervention sur la qualité
de l’image et du texte et leurs impacts sur la réussite d’une campagne publicitaire a
soulevé des questionnements qui m’ont interpellé et ont piqué mon intérêt.
D’une part, la communication écrite offre de nombreux avantages, elle peut être
consultée à tout moment, permet de travailler l'organisation de sa pensée et
retranscrire les valeurs de votre marque. Le contenu écrit joue un rôle essentiel dans
votre communication, il se trouve partout : sur les réseaux sociaux, sur votre site
web, et sur vos plaquettes marketing, c’est l'élément primordial de la réussite de la
communication de votre entreprise.
D’une autre, la communication visuelle propose beaucoup de bénéfices, elle attire
le regard et favorise la compréhension. Aussi, les images représentent le contenu le
plus engageant, notamment sur les réseaux sociaux. Il est partout dans nos vies, et
1
très essentiel pour la création de profils, le partage de souvenirs et l'interaction avec
ceux qui vous entourent. Pour une entreprise, les images sont un moyen de
communication pour se faire connaître et créer des liens avec les consommateurs.
La mise en relations du texte et de l'image est indispensable à la compréhension,
une communication qui utilise ces deux variables peut atteindre plus d’objectifs.
Dans ce mémoire, nous nous interrogerons l’image et son impact sur le texte dans
une stratégie marketing.
Afin de traiter le sujet et de répondre aux questionnements émis, un plan de
recherche a été établi. Nous avons suivi une méthode de travail efficace qui consiste
à gérer les priorités pour mieux organiser notre temps de travail. C’est pour cela
que nous avons effectué un découpage temporel qui consiste à découper le projet
en phase et en étapes avec échéance, ce découpage nous a donné trois étapes à suivre
: tout d'abord, un questionnaire a été posté en ligne à intervalles réguliers sur deux
semaines. Nous avons également effectué une documentation dans laquelle nous
avons identifié les moyens de recherche : Livres, Sites internet, articles, vidéos
YouTube … Et réaliser une fiche documentaire, afin de connaitre le métier du
design graphique, le rôle de la communication visuelle et écrite dans une entreprise.
Et pour cela nous avons recueilli les informations principales, analyser ces
informations et s’assurer de la qualité et la pertinence des informations et des
sources.
Nous voudrions comprendre à quel point l’image peut servir le texte dans la
stratégie marketing d’une entreprise, s’il en valeur le texte et contribuer au succès
de la communication de l’entreprise, s’il n’a aucun impact sur la réussite d’une
stratégie marketing, ou si sa présence mener à l’échouer d’une stratégie marketing.
Nous verrons dans un premier temps une partie théorique, dans laquelle nous
effectuons une recherche sur l'implication de la communication digitale dans une
stratégie de communication et l’importance de l’image et du texte dans la stratégie
marketing d’une entreprise, afin de mettre en exergue la relation image-texte.
Nous devrons également tenter d’analyser et de discuter l’impact de l’image sur le
texte et le changement qu’ils peuvent apporter sur la communication d’une
entreprise. Avant de finalement déterminer si l’image peut vraiment servir le texte
pour réussir la stratégie marketing d’une entreprise.

2
Première partie : Observation
I. Présentation de l’entreprise
1. BRIEF & NOUS
BRIEF & NOUS est une agence de communication connecté, issue d'une forte
volonté : Celle de créer une valeur ajoutée pour chacun de ses clients, de
communiquer autour de leurs différences et d'accroitre leur visibilité afin de
maximiser le profit et d'optimiser l'effort. Little par ses membres d'équipes, Big par
ses ambitions car il ne suffit pas de trouver la bonne idée, il faut aussi trouver la
bonne façon de communiquer autour La communication plus qu’un discours oral,
plus qu’une phrase écrite et plus qu’une simple gestuelle, se formule par un
ensemble parfait, d'innovation de créativité, de sens et de sentiments. Notre
présence dans un environnement d’échange et de partage, accompagnée par nos
vœux de connaitre l’autre et de l’aider, d’être présent quand il le faut et quand la
raison le dicte.

2. Organigramme

Figure 1: Organigramme BRIEF & NOUS

3
 3. Services de Brief & nous
• Community management
Nous assurons la gestion des réseaux sociaux afin d’accroitre la visibilité ainsi que
la notoriété à travers la création de contenus attrayants destiné à augmenter le trafic.
• Web design
La base d’une visibilité sur le web, c’est le site internet. Création de sites web
design, référencement, création d’application mobile.
• Marketing digital
Définir une stratégie de Marketing digital est nécessaire pour toute entreprise afin
qu’elle soit en phase avec la stratégie globale de celle-ci. Un point incontournable
pour augmenter la visibilité et développer le chiffre d’affaires.
• Développement commercial
Nous accompagnons nos clients en tant qu’agence conseil en développement
commercial, dans la définition des stratégies commerciales pour l’activité du client,
et nous assurons le suivi jusqu’à ce qu'il atteigne ses objectifs.

4. Missions de BRIEF & NOUS

Notre mission consiste à ce que la communication autour de vos produits ou
services produise les résultats escomptés. Nous vous proposons notre conseil dans
votre seul intérêt, de la manière la plus efficace possible. C’est le cœur de notre
métier : vos objectifs deviennent les nôtres.

4
 II. Motivation et l’intérêt du travail
Le stage de fin d’études est l'occasion d'apprendre, de se confronter au monde de
l’entreprise, de mettre en pratique ses connaissances théoriques et en évidence ses
acquis professionnels. Cette opportunité de stage est indispensable à notre
orientation et insertion professionnelles.
Et pour profiter le maximum possible de cette expérience de stage, il faut chercher
la motivation pour travailler et développer son profil.
La motivation d’un stagiaire ou d’un salarié en général est devenue une
préoccupation centrale dans les entreprises. D’ailleurs, la motivation a un effet sur
la qualité du travail et sur l’efficacité des stagiaires. Être motivé, c'est avoir un but,
s'efforcer de l’aboutir et persévérer jusqu'à ce qu'il soit atteint.
Les recherches menées par de nombreux chercheurs montrent que le processus de
motivation est complexe et que ses déterminants sont nombreux :
Mais, généralement pour un stagiaire, la rémunération est un moyen pour
l'encourager à améliorer son rendement. Aussi, la dynamique de groupe contribue
à le motiver ou démotiver. Ensuite, et pour un stagiaire, en lui confiant des
responsabilités peut l’encourager pour donner le maximum possible durant le stage.
Les conditions de travail jouent aussi un rôle très important, dans ce cas-là, il est
très essentiel pour un stagiaire de trouver les circonstances pour travailler. Enfin,
une possibilité d’embauche peut aussi aider à trouver cette motivation.
Pour notre expérience, nous avons cherché cette motivation dans le stage de fin
d’étude de notre formation « licence professionnelle en métiers de la
communication digitale » au sein du département de sciences et techniques de la
communication à la faculté des lettres et des sciences humaines de Rabat, et nous
avons la trouvé dans :
• La reconnaissance
• Le bien être au stage
• L’autonomie
• L’Intérêt du poste et des missions enfin d’évoluer dans la carrière

5
III. Problématique et hypothèses de travail
1. Problématique :
Communication graphique : l’image au service du texte dans la stratégie marketing
: Cas BRIEF ET NOUS
Le philosophe Confucius nous disait : « qu’une image vaut mille mots ». Cette
expression est totalement vraie, surtout que dans un environnement digital saturé
d’informations, il est essentiel de trouver une stratégie d'image unique et
exceptionnelle. Durant notre stage au sein de l’agence de communication BRIEF &
NOUS, nous avons remarqué à quel point l’image à une importance dans la stratégie
marketing d’une entreprise, Il peut valoriser un texte et le mettre en avant comme
il peut faire le contraire, alors à quel point l’image peut servir le texte dans une
stratégie marketing ?
Aujourd’hui, l’information partagée sous forme d’image est la plus adorée et
consommée, surtout que les tendances marketing et sociales médias ont évolué très
vite au cours des dernières années, et grâce au mobile, nous pouvons avoir accès à
une multitude de contenus, et ce, à n’importe quel moment. C’est pour cela qu’il
faut bien exploiter cette dominance d’image au sein des différents supports de
communication : réseaux sociaux, sites web, blogs … que ce soit pour vendre un
produit ou juste pour se communiquer. Et pour bien comprendre à quel point
l’image peut influencer le texte dans une stratégie marketing, prenons BRIEF &
NOUS comme exemple d’une agence spécialisé dans les médias qui compte sur
l’image pour atteindre ces objectifs et gagner régulièrement de nouveaux clients.
Pour une agence soit classique, numérique, ou spécialiser dans les médias, il
n’existe pas de stratégie unique ou parfaite, mais un certain nombre de concepts que
l’on devrait respecter. Pour BRIEF & NOUS voici la stratégie suivie :
1. Définition du groupe cible
Pour commencer, la première des choses est de fixer des objectifs qui ont un but
d’attirer de nouveaux clients.
Le type de ces clients définit la nature des objectifs, c’est pourquoi BRIEF & NOUS
définit un rayon d’action, de manière à cibler des mesures publicitaires.
2. Les canaux publicitaires
Ce choix des canaux publicitaires est très important, d’une part, il faut choisir les
canaux qui vont permettre d’atteindre votre groupe cible, d’autre part il faut réussir
à faire de la publicité pour motiver vos clients à effectuer des actions.

6
Parmi les critères de la réussite d’une campagne publicitaire au sein d’une agence
c’est l’utilisation parfaite de l’image, alors comment bien l’utiliser pour atteindre
ces objectifs ?
BRIEF & NOUS a choisi de se concentrer sur les réseaux sociaux comme canaux
principaux de partage d’informations et de publicité, dans cette campagne
publicitaire dans ces canaux, l’agence a travailler dans un premier temps sur la
qualité de contenu partager, les résultats étés bien, mais après, dans la deuxième
compagne en se concentrons plus sur l’image et son utilisation pour bien servir le
texte, les résultats été mieux. Parmi les méthodes que BRIEF & NOUS à utiliser
dans cette utilisation d’image, nous trouverons le « Picture marketing » ; c’est un
ensemble de techniques de promotion par l’image visant à mettre en avant un
produit, une entreprise, un service, ou une marque, afin de répondre à des objectifs
marketing. Cette utilisation d’images engendre entre 3 à 7 fois plus d’engagements
qu’un texte seul, il peut favoriser le recrutement de fans, faciliter la réussite d’une
campagne marketing, et développer sa e-réputation. L’utilisation de toutes ces
techniques dans les campagnes publicitaires de BRIEF & NOUS en donner de très
bons résultats.
3. Le budget
Après avoir ciblé la clientèle, il est le temps de planifier le budget, car vous n’avez
pas de ressources illimiter à dépenser dans les compagnes marketing.
Pour bien profiter de ces ressources, BRIEF & NOUS à essayer de faire une
définition des priorités, un calcul précis des coûts, et une fixation des objectifs.
2. Hypothèses de travail
Pour donner suite à notre travail et répondre provisoirement à la question
préalablement posée (à quel point l’image peut servir le texte dans une stratégie
marketing), nous avons pu mettre en avant trois hypothèses :
• Hypothèse 1 :
L’image joue un rôle très important dans une stratégie marketing, il présente avec
le texte deux facteurs majeurs pour la réussite d’une stratégie marketing.
• Hypothèse 2 :
L'image joue un rôle mineur dans le succès d'une campagne marketing, il n’a aucun
impact sur la stratégie marketing.
• Hypothèse 3 :
L’image a un impact négatif sur une l’entreprise, sa présence mener à l’échouer
d’une stratégie marketing.
7
IV. L'implication de la communication digitale dans une
stratégie de communication
1. Stratégie de communication
a) Définitions :
La communication d'une société est un levier de rendement indéniable. Sa mise en
œuvre doit être encadrée par la stratégie de communication. Qu'elle soit
institutionnelle, sur sa marque, son image, sa réputation, ses services ou ses
produits, ou qu'elle soit une communication interne.
b) L’intérêt de la stratégie de communication :
Toute organisation a une panoplie des outils de communication qui est de plus en
plus vaste. De ce fait la combinaison judicieuse des moyens devient un élément
fondamental de l’efficacité de la communication et de la réussite de l’entreprise :
c'est une source d'avantage concurrentiel. Chaque organisation dispose d'un large
éventail d'outils de communication qui deviennent de plus en plus vaste.Il en résulte
que la combinaison judicieuse des moyens devient un élément fondamental de
l'efficacité de la communication et du succès de l'entreprise : c'est une source
d'avantage concurrentiel. Une stratégie de communication est par conséquent une
nécessité pour trois raisons principales :
• C'est un instrument décisif de cohérence entre ses objectifs et entre ses
objectifs de communication, ses objectifs marketing et ses objectifs
stratégiques.
• C'est un instrument décisif de continuité, car il définit les choix
fondamentaux et permanents de la communication.
• Enfin, c'est un instrument de contrôle car les résultats de l'action
communicative ne peuvent être évalués que si les objectifs ont été définis
au préalable.
Toute réflexion sur la communication doit être menée sous la contrainte, les
objectifs, les stratégies commerciales et les décisions pertinentes, à savoir celles
relatives à la cible et au positionnement du produit.
En particulier, toute stratégie de communication doit respecter essentiellement trois
facteurs clés : l'environnement de l'organisation (cohérence externe), le marketing-
mix et enfin, ses propres éléments du mix (cohérence interne).

8
 2. Communication digitale
a) Définition :
La communication digitale est composée de deux mots :
La communication qui désigne toutes les interactions avec d'autres personnes qui
transmettent des renseignements. Être en communication avec un correspondant est
le faite d’établir une relation avec lui.
Et le digital qui se définit comme l'usage de la technologie numérique. On passe de
l'autre côté de l'écran. Le digital se rapporte à la communication à travers les
supports immatériels, aux technologies numériques, aux différents réseaux.
Donc la communication digitale, parfois appelée « communication numérique, est
un domaine des sciences de l'information lié à l'utilisation de l'ensemble des médias
numériques : le web, les médias sociaux ou les terminaux mobiles par exemple. Ces
moyens sont utilisés pour diffuser, partager et créer de l'information. Dans le
domaine professionnel, la communication digitale est l’ensemble des stratégies et
actions de communication amenées sur le web dans le but de transmettre : des
messages, des valeurs, ou encore des résultats.
Ces actions attirent l'attention des utilisateurs d'Internet cibles et améliorent la
visibilité de votre entreprise.
b) Les métiers de la communication digitale
• Directeur artistique
Le Directeur artistique, ou encore DA, est un responsable visuel d’une marque,
d’une entreprise, ou d’une organisation. Son travail consiste à créer l’ensemble des
supports de communication visuelle utilisé pour se communiquer et partager les
informations, les produit, les services, et les idées des entreprises. C’est un acteur
incontournable dans la création et la conception d’une publicité. Le Directeur
artistique collabore avec toutes l’équipe de l’entreprise afin de préparer à la
réalisation des documents, il choisit les caractères typographiques des textes, veille
au cadrage des photographies. Le Directeur artistique constitue avec le concepteur
– rédacteur le maillon clef de la création.
• Chef de projet digital
Les chefs de projets digitaux (appelés aussi digital business developer) ont en même
temps des fonctions commerciales et stratégiques, ils cordonnent au quotidien les
différents services de leur agence, de la vente technique au marketing, il agit comme
lien entre les équipes pour atteindre les objectifs et répondre aux exigences des
clients. Pour ce faire. Ce travaille demande un sens relationnel très développé, un
9
sens de l'organisation et un dynamisme répondre à chaque tâche avec réactivité et
professionnalisme.
• Responsable marketing digital
Le responsable marketing digital appelé aussi « webmarketer » est un profile qui
utilise les leviers du marketing en ligne dans le cadre de la stratégie de
communication globale de son entreprise. En tant que responsable du marketing
digital, il décline l’identité de sa marque en utilisant les derniers supports de
communication numériques. Il gère bien le référencement, le Community
management, le CRM en ligne, les campagnes de fidélisation clientèle et le relie
entre le manager et le chef de projet. En pilotant l’ensemble de ces missions, il peut
ainsi mesurer en temps réel la stratégie de départ. Un poste qui demande un grand
sens de l’organisation, mais aussi une bonne dose d’ouverture d’esprit, de curiosité
et de créativité. Sans oublier de fortes connaissances des outils web.
• Community manager
C’est le profil à la mode que toutes les entreprises s’arrachent. Expérimenté dans
l'utilisation des réseaux sociaux, le Community manager gère les plateformes
communautaires comme personne. En plus de sa connaissance de nombreuses
ficelles digitales, il maîtrise toutes les productions de contenus spécifiques au web,
tels que la conception-rédaction, l’illustration, le podcast et la vidéo. Que ce soit au
service d’une marque ou d’une société, Son but est d'animer au quotidien une
communauté qui s'unit autour d'intérêts communs. Aussi proche de ses
collaborateurs que des membres de la communauté qu’il anime, il gère ainsi la
création de contenus graphiques ou encore l’optimisation de la présence de son
entreprise sur les réseaux. À la fois à l’écoute et curieux, un bon Community
manager se démarque par son autonomie et sa transparence.
• Social media manager
Le social media manager a pour mission de gérer l’image de marque de son
entreprise. Le tout sur l’ensemble des supports numériques à sa disposition. En lien
avec les commerciaux, le pôle créatif ou encore le service marketing et
communication de son agence, il doit optimiser la stratégie de contenu et guider la
gestion de la communauté. Pour réussir son travail il doit assurer la visibilité de la
marque sur la Toile, la bonne gestion de l’e-réputation et une stratégie d’acquisition
et la fidélisation réglée au cordeau. Un poste qui demande autant d’organisation que
de créativité.

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 3. Communication visuelle
a) Définition
La communication graphique ou visuelle définit l’ensemble des techniques
d’information basées sur l’image, le graphisme et l’illustration. Elle a comme
objectif principal est de transmettre des informations aux consommateurs. Selon les
situations, la communication visuelle peut être utilisée pour attirer l’attention d’un
consommateur, renforcer et améliorer l’image de marque de l’entreprise, etc. nous
trouverons ce type de communication dans un nombre considérable de domaines
marketing, à titre d’exemple : le packaging produit, la signalétique, aménagement
du point de vente, etc. Avec le développement des réseaux sociaux et des sites
spécialisés dans l’image (Instagram, Pinterest…), la communication visuelle est en
plein essor. Elle demande des connaissances et des compétences souvent maîtrisées
par les graphistes et les directeurs artistiques des agences de communication.

4. Les moyens de communication digitale

a) Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont au cœur des stratégies de communication des entreprises,
ils sont considérés comme l’acteurs majeurs du web participatif.
Leurs nombres d’utilisateurs s'accroît quotidiennement, c’est pour cela que
l’existence sur ces canaux est nécessaire pour favoriser la communication et
l'échange avec les consommateurs.
Il est aussi essentiel d’accroître le référencement d'un site et sa visibilité sur les
moteurs de recherche. On appelle ce fonctionnement le Social Media Optimization
(SMO). Il s'agit de regrouper plusieurs méthodes pour attirer des visiteurs sur des
contenus d'un site grâce à la promotion de ceux-ci via les médias sociaux. Parmi
ces méthodes il y’a : l’ajout de boutons de partage, publications de contenus sur les
différents médias sociaux, etc. Bien qu'il existe de nombreux réseaux sociaux,
BRIEF & NOUS a choisi de se focaliser uniquement sur deux réseaux sociaux les
plus utilisés : Facebook et Instagram.
b) La publicité sur le web
L'intérêt de promouvoir une marque sur Internet ? Des coûts moins élevés par
rapport aux autres médias, un meilleur ciblage, de l'interactivité avec le
consommateur, une portée plus large, des durées des pots publicitaires non
normalisées, une plus grande liberté créative, des mesures d'audience plus rapides
et précises... Pour cela, diverses solutions sont proposées pour promouvoir un
produit ou un site Internet : bannières, affiliation, articles sponsorisés, …
11
Pour cette partie, nous allons principalement nous focaliser sur les systèmes
publicitaires Google AdWords et Facebook Ads.
c) Le marketing direct
La newsletter et l'e-mailing sont des moyens de communication qui permettent
d'impliquer directement le consommateur avec l'actualité d'un site internet de façon
peu coûteuse et rapide.
d) Être créatif avec la vidéo
La vidéo est un type de contenu bien entendu et qui fait partie de celle référencé par
Google. Pour qu'une vidéo serve à améliorer la réputation d'une marque et son
référencement, il faut respecter certains critères : intégrer la marque dans la vidéo :
logo, générique, url du site web... Indiquer des mots-clés en rapport avec le secteur
d'activité de l'entreprise dans le nom du fichier vidéo. Incorporer des méta données
(titre, auteur description, tags...) dans le logiciel de téléchargement de vidéos ;
publier la vidéo sur des sites de partage tels que YouTube, Vimeo, Dailymotion
créer un flux RSS pour avertir les utilisateurs d'une nouvelle vidéo ; créer un
sitemap (plan de site en XML) pourque Google puisse indexer plus facilement la
vidéo.

12
 V. L’image au service du texte dans la stratégie marketing
1. Stratégie marketing
a) Définition
La stratégie marketing est un processus de recherche et son but est de se rapprocher
le plus possible de l'adéquation entre l'offre et la demande. Cette démarche fait
partie de la stratégie de l'entreprise ou de plans marketing d'organisations.
Il vise à implanter et renforcer une entreprise sur son marché, définir son
positionnement dans l'esprit de sa cible et créer une valeur répondant à ses besoins,
désirs et attentes. Une stratégie doit obligatoirement indiquer les méthodes pour
atteindre vos objectifs marketing.

2. L’importance du texte dans une stratégie marketing

Le contenu écrit joue un rôle essentiel dans votre communication. Il se trouve

partout : sur les réseaux sociaux, sur votre site web, et sur vos plaquettes marketing,
c’est l’élément primordial de la réussite de la communication de votre entreprise. Il
peut se présenter toute seule (dans un papier écrit) ou dans un support digital
(message sur les réseaux sociaux, mail …). Sa présence, donne du sens aux visuels
qui l'accompagnent. Il vous permet de communiquer avec les clients même lorsque
vous n'êtes pas autour d'eux. Un contenu écrit retranscrira les valeurs de votre
marque, vos atouts produits. Il s'agit évidemment d'informations. En revanche,
selon le support, ces informations prendront des formes différentes. Une entreprise
peut proposer également le storytelling, qui est une forme de contenu écrit. Il s'agit
d'un exercice distinct qui fait partie d'une méthode spécifique. Le storytelling vous
permet de développer votre identité, votre culture et vos références. C'est un service
différent et je veux le développer différemment. Les supports sur lesquelles vous
pouvez partager votre contenu sont multiples, mais c’est vos attentes qui
déterminent ce choix de support. À titre d’exemple dans la publicité, nous attendons
à ce que le contenu soit engageant et en un mot, car ça restera gravé dans l’esprit.
Sur un site marchand, le contenu doit inclure la présentation du produit, ces
avantages, les informations techniques, et les feedbacks des clients. Sur les blogs,
l'approche sera différente. Le contenu peut à la fois promouvoir votre produit et
fournir plus d'informations à vos lecteurs. Cet article sera également un plus pour
votre référencement.

13
 3. L’importance de l’image dans une stratégie marketing

L’image est un pilier essentiel pour votre communication, Il est partout dans nos
vies, et très essentiel pour la création de profils, le partage de souvenirs et
l'interaction avec ceux qui vous entourent sont désormais des illustrations courantes
de l'activité des médias sociale. Pour les entreprises, les images sont un moyen de
communication pour se faire connaître et créer des liens avec les consommateurs.
Aujourd’hui il est devenu indispensable pour se faire connaître, se mettre en valeur,
sensibiliser les autres et faire réagir votre publique cible. Cette image doit être
capable de créer une ambiance pour valoriser votre entreprise, de transmettre votre
message ou encore d’illustrer vos valeurs.
C’est pour cela que les entreprises utilisent aujourd’hui ce qu’on appelle le "Picture
Marketing" ou le marketing par l’image, cette méthode qui permettent de renforcer
votre image de marque, peut aussi affirmer votre expertise et vous aider à gagner la
confiance de vos prospects et de vos clients.
L’importance de l’image apparut aussi lorsque vous lisez que seulement 10 à 20%
des internautes lisent la totalité des articles de blog, alors que lorsqu’il s’agit de
l'image et notamment les infographies ça peut capter davantage l’attention de votre
audience à l'aide du data design et des couleurs.
Les utilisateurs sont friands d'images, car elles se traduisent par une compréhension
et de mémorisation dans les messages visuels. L'image fascine, habille les regards
et se partage facilement les réseaux sociaux. Le picture marketing peut créer de la
valeur pour l'entreprise. Il développe sa notoriété, sa e-réputation, et permet de
raconter une histoire autour de la marque (du storytelling).

14
VI. La méthodologie de recherche
Durant cette expérience de stage, et pour avoir le maximum possible d’informations
pour but de bien présenter le rôle de la communication visuelle dans une entreprise,
nous avons suivi une méthode de travail efficace qui consiste à gérer les priorités
pour mieux organiser notre temps de travail. C’est pour cela que nous avons
effectué un découpage temporel qui consiste à découper le projet en phase et en
étapes avec échéance, ce découpage nous a donné trois étapes à suivre :
1. Recherche documentaire
Pour bien récolter toutes informations utiles, nous avons effectué une
documentation dans laquelle nous avons identifié les moyens de recherche : Livres,
Sites internet, articles, vidéos YouTube … Et réaliser une fiche documentaire, afin
de connaitre le métier du design graphique, le rôle de la communication visuelle et
écrite dans une entreprise.
Et pour cela nous avons recueilli les informations principales, analyser ces
informations et s’assurer de la qualité et la pertinence des informations et des
sources.
2. Analyse et discussion des données
Après avoir terminé la documentation et récolté toutes informations nécessaires,
nous avons commencé une discussion des données et analyse d’informations pour
but de raisonner la problématique, l’expliquer, et donner des hypothèses. D’ailleurs
il s’agit de comparer les informations de la recherche documentaire à la réalité du
terrain. Cette analyse nous a ramené finalement a trouvé des résultats et des
recommandations que nous avons les discuter.
3. Résultats et recommandations
L’expérience de stage est considérée un complément de la formation technique et
pratique dispensée dans l'établissement, C’est dans laquelle nous avons découvert
de proche la communication visuelle et leurs impacts sur l’image de marque de
l’entreprise. Nous avons pu discuter une problématique présenter des résultats d'une
enquête, et exprimer de manière concise et synthétique le contexte, les raisons de
d’une recherche, ses méthodes, ses résultats et ses conclusions principales.

15
VII. Difficultés rencontrées et solutions apportées
1. Difficultés rencontrées
Toute rédaction de mémoire présente des difficultés qu'il faut surmonter pour
pouvoir continuer, durant notre recherche, nous avons rencontré beaucoup de
difficulté… Notre stage chez BRIEF & nous a été très instructif. Au cours de ces
trois mois, nous avons ainsi pu observer le fonctionnement d’une agence de
communication. Au-delà, de l’activité de chacun des services, j’ai pu apprendre
comment s’articulent les différents départements d’une telle entreprise. Par ailleurs,
les relations humaines entre les différents employés de la société, indépendamment
de l’activité exercée par chacun d’eux, nous a appris sur le comportement à avoir
en toutes circonstances. Ce n’est pas facile d’écrire un mémoire de trente pages où
toutes nos idées liées au sujet qu’on veut traiter doivent être rassemblées de manière
cohérente et harmonieuse. Ajoutant, des difficultés concernant le choix de la
thématique, nous avons commencé de réfléchir sur le sujet de la thématique dès le
début du stage mais c’était difficile surtout que nous avons aucune idée sur
comment le stage va-t-il se passer. D’autres ont été liées au traitement du sujet, et à
l’analyse des données surtout qu’il y’a des termes et des techniques que nous
venons de les découvrir pour la première fois durant le stage, à titre d’exemple ; la
plateforme SLACK que nous avons utilisée pour la communication interne avec
toutes l’équipe BRIEF & NOUS. Une autre difficulté est rencontrée dans
l’organisation et la gestion de temps, ces difficultés sont apparues, surtout lorsque
nous consacrions beaucoup de temps à certaines unités faciles et laissions moins de
temps à des unités plus difficiles.
2. Solutions apportées
Pour notre expérience de stage, nous avons essayé de comprendre la vie d'une
structure, de ses relations avec l’extérieur, de son fonctionnement, de son
organisation interne. Ainsi de créer un réseau de professionnels utiles pour les
futures années, en laissons nos coordonnées, et en donnons régulièrement de nos
nouvelles. Pour la rédaction de mémoire de stage, nous avons essayé de s’organiser,
de bien gérer le temps et de chercher des sources d’information fiable qui peuvent
donner de la valeur et de la qualité à notre travail. En ce qui concerne les nouveaux
techniques et les termes que nous venons de les découvrir, nous avons essayé de
faire une autoformation et une recherche pour acquérir toutes les compétences
requises.

16
Deuxième partie : partie pratique
I. Etude technique et les taches réalisées
Durant ce stage nous étions amenés à travailler sur plusieurs tâches dont chacune
de ces tâches à un certain niveau de priorité et de difficulté, et pour les présenter
d’une manière claire, il apparaît approprié de traiter en premier lieu
l’environnement de travail dans lequel j’ai évolué, puis de traiter de manière
synthétique les missions et les tâches que j’ai pu effectuer.
1. L’environnement de travail
Étant un stagiaire en département du design graphique et de création artistique dans
l’agence de communication BRIEF & NOUS, j’ai trouvé un milieu de travail
professionnelle et un confort au niveau d’espace et des circonstances. Nous avons
travaillé à l'intérieur vu que la réalisation graphique ne demande pas des
déplacements à l’extérieur, un rythme de travail standard définit comme cinq jours
ouvrés : du lundi au vendredi et horaires compris entre 7H et 8H selon la charge de
travail. Le niveau de stress était normal et qui s’augmente lorsqu’il y a des
deadlines, et le contrôle était quotidiennement avec des vérifications sur l’activité,
modifications à effectuer, et conseil à suivre.
Le travail était en équipe et en collaboration avec le Community manager.
Bref, j’ai eu un bon environnement de travail.
2. Les missions effectuer
Chez BRIEF & NOUS, et durant les trois mois de mon stage, j’avais comme
missions de créer des images, des illustrations et des maquettes en vue de traduire
les idées et les messages, d’améliorer l’image de l’agence, de réaliser des
présentations d’offre des services, de véhiculer une série de valeurs et de construire
une identité graphique de marque rapidement et efficacement.

• Création de logo (BRIEF & NOUS et BRIEF KNOWLEDGE)

a) Définition :
Un logo est un symbole fait de texte et d'images qui représentent une société
particulière. Un bon logo donne un aperçu de ce que fait une entreprise et des
valeurs qui lui sont chères. La création d'un logo est la création de la marque visuelle
parfaite pour une société donnée. Il existe plusieurs types de logos, mais la plupart
d'entre eux sont en général composés d'un symbole ou d'une forme abstraite, d'un

17
logo et d'un slogan. Il reflète votre image et apparaît sur tous vos supports de
communication : cartes de visite, papier à entête, plaquette de présentation, site
internet, etc.
Il existe plusieurs types de logos, mais la plupart d'entre eux sont en général
composés d'un symbole ou d'une forme abstraite, d'un logo et d'un slogan. Pour
cela, la conception du logo doit être soigneusement étudiée afin de laisser une
impression durable.

b) BRIEF & NOUS : (Voir Annexes 1, 2, 3, et 4)

Après avoir changé le nom de l’agence de BRIEFCOM à BRIEF & NOUS, il est
obligatoire de changer certains nombres de choses dans l’identité visuelle de
l’agence, et du mon arrivé c’était le premier défi pour moi de réaliser ce logo. Avec
la confiance que je l’avais eu de toute l’équipe, j’ai commencé ma première tâche
dans le cadre du stage.
L’idée était de créer un logo composer des premières lettres du nom (B, &, et N),
et de ce point que j’ai commencé le travail.
Pour réaliser ce logo j’ai passé par cinq étapes :

▪ Échanges et analyse
Cette première étape est commencée par répondre à quelques questions simples :
qui êtes-vous, à qui vous adressez-vous, quelles valeurs sont propres à votre
organisme, quel message souhaitez-vous véhiculer, quels sont vos concurrents.
Toutes ces questions m’ont permis de mieux déterminer vers où aller lors de la
création de ce logo.
L’inspiration était aussi très importante, c’est dans laquelle j’ai commencé à
chercher les types de logo déjà exister, les logos des autres agences de
communication, et des logos avec les mêmes lettres (B, &, et N), l’analyse de nos
concurrents a également son importance ; j’ai comparé leur manière de
communiquer afin de réfléchir à un moyen de nous différencier et de nous
démarquer.

▪ Recherche et création
C’est une étape de réflexion et de recherches graphiques.
Lors de la création, j’ai choisi de travailler un logo composer d’un symbole, d’une
typographie, et d’un slogan.
18
J’ai commencé par le symbole qui doit être composé des trois lettres (B, &, et N),
et pour le réaliser j’ai travaillé avec une méthode qui s’appelle « GRID LOGO
DESIGN » : c’est un système de grille utilisé pour créer des formes et des dessins
pour un logo. Le but d'un système de grille est de produire une harmonie
géométrique. Vous pouvez utiliser une variété de grilles pour créer de nouveaux
logos ou reconcevoir les anciens. Habituellement, les concepteurs utilisent un
système de grille carrée.
Ensuite, j’ai travaillé sur la typographie, j’ai essayé de choisir une typographie qui
parle le langage de notre cible, avec une police unique et de bons types et un
contraste attentivement doser.
Après, j’ai ajouté le slogan « TOUT DETAIL EST DE TAILLE » qui était déjà
choisi par l’agence, et que j’ai mis avec la même typographie du nom mais avec un
niveau diffèrent.
En ce qui concerne les couleurs, j’ai essayé de donner plus de temps dans la
recherche car ce choix de couleurs est la clé d’une bonne communication.
Chaque couleur à une signification est le choix doit se faire au-delà de toutes
considérations personnelles, le logo se définit en fonction de la cible principale à
toucher.

▪ Propositions et ajustements
Après avoir terminé la réalisation, nous avons soumis plusieurs propositions (cinq
propositions). Les logos proposés été accompagnés d’un texte explicatif permettant
de comprendre la réflexion effectuée en amont pour arriver à ce résultat.
Ensuite, j’ai échangé sur les impressions de l'équipe et procédé à des modifications
et ajustements, jusqu’à validation du logo.

▪ Déclinaisons
Après validation du logo, nous avons procédé à la rédaction de la charte graphique.
Ce document dans lequel nous avons mis les règles à respecter quant à l’utilisation
du logo, pour conserver une uniformité dans toute la communication. Il comporte
les codes couleurs utilisés, les typographies, les alignements et les conseils pour une
utilisation cohérente du logo.

▪ Livraison

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Enfin, nous avons livré le logo sous différents formats adaptés au web et à
l’impression, en couleurs et en noir et blanc.

c) BRIEF KNOWLEDGE : (Voir Annexe 5)

Ma deuxième expérience en réalisation de logo au sein du stage était pour le logo
BRIEF KNNOWLEDGE ; c’est un concept de formation dans différents domaines.
L’idée était de concevoir le même logo de BRIEF & NOUS et d’ajouter quelques
modifications pour avoir une relation avec les formations mais en même temps de
garder l’identité de BRIEF & NOUS.
Pour cela, j’ai essayé de garder les mêmes couleurs, et le même symbole, en plus
j’ai ajouté une icône d’un chapeau de graduation et une certification.
• Réalisation des cartes visite (Voir Annexe 6)
Définition :
La carte de visite est un moyen de communication indispensable dans le monde
professionnel. Sur ce « bout de papier » apparaît l’identité visuelle de l’entreprise
et ses coordonnées. La carte de visite lui permet de se faire connaître, de
communiquer sur son existence et ses activités.

Après avoir réalisé le nouveau logo de l’agence, il est indispensable de réaliser une
carte visite avec les couleurs et le logo de la nouvelle version du logo, pour cela j’ai
travaillait sur la réalisation des cartes visite de toutes l’équipe BRIEF & NOUS, j’ai
travaillé en mode colorimétrique CMJN et sur le logiciel Illustrator. D’une part, j’ai
mis quelques informations sur toutes les cartes visite (logo BRIEF & NOUS,
couleurs de l’identité visuelle, numéro fixe de l’agence, et un code bar dirigeons
vers le site web de l’agence).
D’une autre, des informations spécifiques pour chaque carte visite (nom de la
personne, poste occupé, et son contact)
• Conception des présentations d’offres des services de l’agence (Voir
Annexe 28 et 29)
Définition :
Une offre de service est un document qui décrit les services ou les produits offerts
par une entreprise et qui s'adresse à un ou à plusieurs clients potentiels. Une offre
de service peut être générale et s'adresser à plusieurs clients potentiels de
l'entreprise.

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Les présentations d’offres des services est une élaboration d’un éventail d'idées,
d'histoires, de mots et d'images dans un ensemble de diapositives organisées pour
présenter les services d’une entreprise.

Pour attirer plus de clients, BRIEF & NOUS a adopté une méthode efficace qui
dépendent de réaliser des présentations des services qu’offre cette dernière, ces
présentations qui sont bien réaliser avec des pages attirantes, sont aux moyennes de
40 pages, dans lesquelles nous présentons les services de l’agence et toutes
informations nécessaires sur le processus de travail.
Durant la période que j’ai passé en stage à BRIEF & NOUS, j’ai réalisé cinq
présentations de 35-40.
La première était générale pour les cabinets médicaux, dans cette première
présentation j’ai appris à travailler avec les documents de grande taille, à bien
communiquer et convaincre les autres a travers un document digital qui doit être
bien présenter, sans fautes, et d’une manière simple.
Ensuite j’ai commencé à travailler sur des clients spécifiques comme le client Elite
qui était sur le point d'ouvrir son cabinet médical, AUTHENTIC CARPET, LA
CASA DE TAPAS…
Notre travail en tant que des designers est de rendre ces documents qui sont écrit
avec seulement du texte a un document attirant en utilisant l’image et leur harmonie
avec le texte pour avoir des meilleurs résultats.
• Création des Roll-up (Voir Annexe de 17 à 26)
a) Définition :
Un Roll-up est un présentoir publicitaire enroulable autoportant constitué d'une
toile (large bande de tissu ou de tout autre matériau) sur laquelle est imprimé le
message, et d'une base permettant d'enrouler la toile pour la transporter plus
facilement.
Après avoir réalisé le logo BRIEF KNOWLEDGE, j’avais une autre tâche de
réaliser des roll-up qui représente les formations que propose le concept BRIEF
KNOWLEDGE.
• Réalisation des publications pour les réseaux sociaux (Voir Annexes 7,
8, 9, et 10)
a) Définition :
Post - Contenu partagé sur les réseaux sociaux via le profil d'un utilisateur. Cela
peut être aussi simple qu'un texte de présentation, mais peut également inclure des
21
images, des vidéos et des liens vers d'autres contenus. Les autres utilisateurs du
réseau social peuvent aimer, commenter et partager la publication.
Au quotidien, j’ai aussi réalisé des publications pour les réseaux sociaux, a titre
d’exemple : affiche ramadan Karim, affiche journée mondiale de la femme, affiche
début de la semaine…

• Conception des packagins (Voir Annexes de 11 à 16)

a) Définition :
Le packaging désigne l'ensemble des techniques de conditionnement et d'emballage
d'un produit, utilisées principalement pour mettre en valeur ce produit.
Parmi les concepts sur lesquelles j’ai travaillé aussi c’est les propositions pour le
packaging d’un café.

• Mockups (Voir Annexe 13, 15, et 17)

a) Définition :
Une maquette est un rendu artistique d'un design ou d'un produit qui présente le
produit en action. Une maquette peut être un modèle, une image ou une scène d'une
conception ou d'un produit proposé, et elle est souvent utilisée à des fins de
démonstration, d'éducation ou de promotion.
Pour chaque réalisation faite, j’essaye toujours de faire aussi des mokups pour
présenter mon travaille dans le monde réel et pour avoir une idée sur l’utilisation de
mon design dans la réalité.

• Participation aux formations de Technopark : (Voir Annexe 30)

En tant que membre dans une entreprise, salarier ou stagiaire, toute valeur que vous
acquérez pendant une formation profite automatiquement à votre lieu de travail car
cela permet en fine une évolution de votre activité dans l'entreprise.
Dans notre stage au sein de l’agence de communication BRIEF & NOUS, nous
avons eu l’opportunité d’assister aux formations de Technoparc présenter par des
professionnelles de leurs métiers. Ces formations nous ont aidé à développer nos
compétences personnelles ainsi que notre savoir-faire.
Parmi ces formations il y’a :
▪ Brise de glace
▪ La prise de parole.
▪ L’intelligence émotionnelle.

22
 II. Analyse et discussion des données
Afin de répondre à nos questions et valider nos hypothèses, nous sommes amenés
à analyser et comparer les réponses que nous avons reçues.
Pour bien analysé ce sujet, la disponibilité des données appropriées est obligatoire,
notre collecte d’informations s’est basée sur
▪ Questionnaire et enquêtes
▪ Observation
▪ Documents et enregistrements
▪ Groupes de discussion
Ce multiple de sources d’informations, nous a bien aidé a analysé notre sujet afin
de discuter les données et répondre aux questions.
Ces réponses aux questions d’intérêt sont effectuées en utilisant une méthodes
argumentatif basé sur une structure visible et une présentation du thème. Cette
méthode est choisie après une évaluation de plusieurs, qui nous a finalement diriger
à choisir cette technique.
Finalement, vient la dernière étape qui sert à résumer et communiquer les résultats.
La prise en main des données ainsi que toutes les analyses réalisées dans ce rapport
nous ont finalement donné les résultats suivants :
Une entreprise et pour promouvoir l’offre, augmenter les ventes et booster l’image
de marque, utilise toutes les formes de communication qu’une organisation exploite
pour transmettre et échanger des messages avec les publics impliqués dans son
développement.
Il existe de nombreux types de communication d’entreprise, mais généralement les
plus connus et utilisé sont :

• Relations publiques et communication.

L’ensemble des techniques utilisées au sein du pôle communication d'un groupe
(entreprise, parti politique, association...), pour but de promouvoir l’image de
marque de l’entreprise, avec la création des publicités efficace basé sur l’image
et le contenu pour partager leurs activités avec les clients.

• Publicité et communication.
Une des stratégies basées sur la création des besoins ciblant un public
particulier, pour but de les convaincre d’effectuer un achat de leur produit
présenter comme s’il est le mieux parmi tous les autres produits.
23
 • Communication interne.
L’ensemble des actions permettons aux collaborateurs de transmettre des
informations sociales aux employés et directeurs. Cette dernière concerne tous
les statuts, de l'exécutant au top manager.

• Communication externe.
La communication externe regroupe l'ensemble des actions de communication
entreprises à destination des publics externes, ce public qui représente
généralement les consommateurs (clients et prospects).

• Communication numérique.
Appelé aussi communication digitale, désigne les différents supports digitaux
(site internet, les réseaux sociaux, les newsletters,) utiliser pour améliorer la
visibilité et mettre en valeur l’image de marque d’une entreprise.

Figure 2: Représentation des types de communication d’une entreprise

Et pour atteindre ces objectifs, l’entreprise mettre en œuvre un ensemble de

méthodes et d’actions définit dans une stratégie marketing.
Cette dernière contient de nombreuses variables, à titre d’exemple : le prix, la
qualité du produit, les besoins du marché, la concurrence …
Le but c’est d’ajuster cette concurrence pour convaincre une clientèle de la
pertinence d'un produit.

24
Et pour bien communiquer et réussir sa stratégie marketing, l’entreprise utilise le
contenu écrit et l’image. Ces deux méthodes peuvent être utiliser sous plusieurs
formes et peuvent aider l’entreprise à atteindre ces objectifs comme ils peuvent faire
le contraire. Mais à quelle point l’image peut servir le texte dans une stratégie
marketing ?
La réponse à cette question suppose trois possibilités :
1. L’image joue un rôle très important dans une stratégie marketing, il
présente avec le texte deux facteurs majeurs pour la réussite d’une
stratégie marketing.

2. L'image joue un rôle mineur dans le succès d'une campagne marketing,

il n’a aucun impact sur la réussite d’une stratégie marketing.

3. L’image a un impact négatif sur une l’entreprise, sa présence mener à

l’échoue d’une stratégie marketing.

De nos jours, dans notre société le contenu écrit reste comme en avant, toujours
utiliser et très important pour réussir la communication d’un individu comme d’une
entreprise qui doit réaliser un projet productif, et durable dans un environnement
concurrentiel avec un profit pour garantir son développement. Cette dernière dans
notre cas est une agence de communication dont son but est principalement de
promouvoir l'image de marque de ses clients auprès de leurs prospects, de leurs
partenaires ou de leurs fournisseurs. Elle met en place pour cela une stratégie de
communication par des actions et par des supports de communication. L’utilisation
de ces supports de communication qui sont aujourd’hui digitalisé nécessite la
présence de l’image, et c’est là que nous observons la relation du texte avec l’image
dans la stratégie marketing des entreprises.
Et pour répondre a notre question, commençons par un exemple de travail que nous
avons réalisé lors de notre stage, qui représente un poster pour publier des
information concernant une formation en prise de parole en publique. Il existe deux
formes pour ce document :
• Contenu écrit (seulement du texte)
• Poster (utilisation d’image et du texte)
Le but de cette comparaison est de savoir à quel point l’image peut servir le texte.

25
 Figure 3: Comparaison entre le contenu écrit et le contenu visuelle (contenu écrit)

Figure 4: : Comparaison entre le contenu écrit et le contenu visuelle (contenu visuelle)

26
Il s’agit de deux versions d’un annoncement des informations concernant une
formation certifiante en prise de parole en public réaliser par l’agence de
communication BRIEF & NOUS.
Pour effectuer cette comparaison, commençons par le contenu, le même texte est
utilisé pour les deux versions, sauf que la deuxième contient une image alors que la
première contient uniquement le texte.
Cette comparaison a pour but de savoir l’importance d’une image dans la stratégie
de communication d’une entreprise.
La différence entre les deux versions c’est que la deuxième version attire l’attention
plus que la première, en plus il donne plus de confiance aux clients, car il apparaitre
plus professionnelle que la première.
Cela n'enlève rien à la valeur du texte, mais il le donne plus d’importance. Mais, est
ce que cela est toujours le cas ?
Bien sûr que non, car c’est possible d’utiliser une image dévalorisante, qui peut
laisser un impact négatif chez votre clientèle, à titre d’exemple : utiliser une image
de football dans cette formation, alors que ça n’a aucune liaison avec le thème et le
message. Ça peut être plus mal et plus dévalorisant si vous utiliser des images qui
sont contre les croyances de vos clients, par exemple : utiliser une image qui une
opinion ou un problème que votre client peut rejeter.
La deuxième méthode que nous avons suivie est l’analyse avec un questionnaire et
nous avons présenter dans la partie suivantes l’analyse et les résultats de ce
questionnaire.

27
III. Résultats et recommandations

Figure 5: Répartition des répondants par genre

D’après cette figure, La majorité des répondants sur le questionnaire étaient des
femmes, 75% de femmes et 25% des homme.

Figure 6: Répartition des répondants par âge

Comme le montre la figure, les répondants sont répartis en trois tranches d’âge, la
première est celles des jeunes de 18-22 ans qui ont répondues le plus sur le
questionnaire avec un pourcentage de 62,5%, après vient celles de 22-30 avec
31,3% des répondants, et finalement celles de 30 ans et plus avec un pourcentage
de 5,2%.

28
 Figure 7: Répartition des répondants par niveau d’étude

Comme le montre ce schéma, la majorité des répondants sont des gens qui ont
effectué des études supérieurs (93,8%), la chose qui donne de la valeur à notre
questionnement.

Figure 8: Répartition des répondants par statut

Nous remarquons dans cette figure le mix des statuts entre les étudiants, les
salariés, les chercheurs d’emploi et les gens sans emploi, cette différence de statut
des répondants est très importante pour analyser les différents points de vue des
gens selon leurs statut.

Figure 9: Répartition des répondants par connaissance du terme « Communication digitale »

29
Nous remarquons dans ce schéma que la plupart des répondants connaitre déjà le
terme « Communication digitale », et c’est très important pour les autres questions
d’avoir une idée sur la communication digitale.

Figure 10: Question ouverte sur la signification du terme « Communication digitale »

Cette question ouverte à pour but de savoir l’idées des répondants sur la définition
du terme « Communication digitale », ainsi d’évaluer les connaissances et les
fausses idées des gens sur ce domaine.
Nous avons remarqué que la plupart des gens relient le terme communication
digitale aux réseaux sociaux, alors que la communication digitale est relatif à
l'utilisation de l’ensemble des médias numériques : le web, les médias sociaux, et
les terminaux mobiles…

Figure 11: Opinion des répondeurs sur la communication digitale au niveau des entreprises au Maroc

30
Grâce à ces statistiques, il est clair que la plupart des gens (81,3% des répondants)
pense que la communication digitale au niveau des entreprises au Maroc à besoin
de plus de travail, alors qu’il existe un petit groupe de ces répondants (18,8% des
répondants) qui voient que la communication digitale au niveau des entreprises au
Maroc est au niveau des attentes.

Figure 12 : Répartition des répondants par ceux qui préfèrent le contenu écrit et ceux qui préfèrent le
contenu visuel

Dans cette question, nous voulons savoir la forme la plus favori pour recevoir les
informations et les nouveautés des entreprise chez les gens. Les résultats montrent
que la plupart des gens préfèrent de recevoir les nouveautés sous forme de contenu
visuel (93,8% veulent recevoir les informations sous forme de contenu visuel alors
que seulement 6,2% veulent les recevoir sous forme de contenu écrit).

Figure 13: Opinion des répondeurs sur l’importance du texte et de l’image dans la stratégie marketing

Cette question a pour but de savoir chez les répondants, en tant que des clients, la
forme la plus importante de présenter les informations dans une stratégie marketing.
Les résultats montrent que la plupart préfèrent l’image, car c’est plus adoré et
apprécier chez les clients et peut présenter les informations d’une manière plus
claire et facile à comprendre.
31
 Figure 14: Opinion des répondeurs sur l’importance des visuelles et des images

Dans cette question, nous voulons savoir à quel point l’absence de l’image peut
affecter la communication d’une entreprise, les résultats montrent que 81,3% ne
sont pas convaincu par le contenu sans image et sans visuelle. Et cela montre bien
que l’image est nécessaire pour réussir la communication d’une entreprise.

Figure 15: Question ouverte sur l’image et comment peut-elle servir le texte pour réussir la stratégie
marketing d’une entreprise

Cette dernière question est une question ouverte pour savoir l’opinion des
répondeurs sur les techniques pour réussir l’utilisation d’image et comment cette
dernière peut servir le texte pour avoir une bonne stratégie marketing.
Les résultats montrent l’avis et les perspectives des gens sur ce sujet et aussi nous
a aidé a savoir analysé et trouvé des résultats pour notre recherche.

32
IV. Résumé des résultats de l’étude
Généralement les interviewés indiquent que l’image joue un rôle très important
dans la stratégie marketing d’une entreprise, elle est essentielle pour la création de
profils, le partage de souvenirs et l'interaction avec ceux qui vous entourent sont
désormais des illustrations courantes de l'activité des médias sociaux. Pour les
entreprises, les images sont un moyen de communication pour se faire connaître et
créer des liens avec les consommateurs.
Le questionnaire nous a permis de savoir à quel point l’image peut servir un texte
et à quel point elle est consommée et apprécier par les clients. La majorité des
répondants de ce dernier voient que l’image facilite la compréhension du texte et le
rend plus claire. Mais une mauvaise utilisation de l'image peut affecter
négativement le contenu écrit, c’est pour cela qu’il faut faire appel à des experts du
domaine pour savoir utiliser la bonne image pour votre texte, et c’est là ou vient le
rôle de directeur artistique et les designers graphique qui travaille en collaboration
avec toutes l’équipe pour réussir l’utilisation d’image pour qu’il peut servir le texte
et par conséquence de réussir la stratégie marketing de votre entreprise.
Les questions ouvertes nous a permis de recueillir auprès des répondants des
réponses qualitatives et riches en informations. Surtout dans la dernière question
sur l’image et comment peut-elle servir le texte pour réussir la stratégie marketing
d’une entreprise qui entais la question de base de notre recherche.
En plus, les réponses nous a montré que Les utilisateurs sont friands d'images, car
elles se traduisent par une compréhension et de mémorisation dans les messages
visuels. L'image fascine, habille les regards et se partage facilement les réseaux
sociaux.
En ajoutant les résultats de la recherche documentaire et l’expérience de stage, nous
pouvons confirmer la valeur de l’utilisation d’image dans la stratégie marketing des
entreprise, sa réussite toujours déponds de l’image, il ne représente pas seulement
l’image de votre produit ou votre service, mais l’image de marque de votre
entreprise.
Bref, c’est un pilier essentiel pour votre communication, qui demande un grand
travail de la part de toutes les professionnelles de votre équipe pour gagner la
confiance de votre client.

33
 V. SYNTHÈSE
Cette expérience était une opportunité pour moi de faire un premier pas dans le
monde du travail et de découvrir la culture et le fonctionnement d’une entreprise,
le travail sur la relation texte-image et son impact sur la stratégie marketing d’une
entreprise a porté ses fruits : nous avons pu élargir notre champ de vision,
assimiler des savoir-faire et savoir-être utiles dans le cadre professionnel, et de
perfectionner les connaissances nécessaires à la bonne tenue de poste d’un
designer graphique dans une agence de communication digitale ou toutes autre
entreprise, et de se développer pour devenir un directeur artistique dans le futur.
Dans le cadre de notre projet, nous avons émis trois hypothèses afin de répondre à
la problématique suivante « à quel point l’image peut servir le texte dans une
stratégie marketing ?» Après une analyse et discussion des données, voici les
résultats apportés :
• Hypothèse 1 :
L’image joue un rôle très important dans une stratégie marketing, il présente avec
le texte deux facteurs majeurs pour la réussite d’une stratégie marketing.
Parmi les facteurs de la réussite d’une stratégie marketing, nous distinguons
l’utilisation de l’image et sa correspondance avec le texte, la recherche
documentaire et le questionnaire ont confirmer la validité de cette hypothèse.
• Hypothèse 2 :
L'image n’a aucun rôle dans le succès d'une campagne marketing, il n’a aucun
impact sur la stratégie marketing. Nous sommes tous d'accord sur le rôle que joue
le texte dans la stratégie marketing, mais est ce que l’image a le même impact sur
cette dernière ? D’après notre recherche documentaire et le questionnaire que nous
avons réalisé, l’image a un rôle très importante dan la stratégie marketing des
entreprises, la question qui se pose est Comment l'image affecte-t-elle le texte,
nous pouvons rejetée cette hypothèse.
• Hypothèse 3 :
L’image peut avoir un impact négatif sur une l’entreprise, sa présence mener à
l’échoue d’une stratégie marketing. Puisque toutes image affecte le texte et la
stratégie marketing, alors il reste qu’a savoir est ce qu’il peut affecter
négativement cette dernière, la réponse est oui, car toute mauvaise utilisation de
l’image peut mener à l’échoue d’une stratégie marketing. C’est pour cela que nous
pouvons dire que la recherche documentaire et le questionnaire ont confirmer la
validité de cette hypothèse.
34
CONCLUSION
Ce mémoire avait pour ambition d’étudier la relation texte-image et son impact sur
la stratégie marketing d’une entreprise, en se demandant à quel point l’image peut
servir le texte dans une stratégie marketing.
Il a fallu dans un premier temps définir la notion communication digitale, examiner
les métiers de ce type de communication et de se concentrer plus précisément sur
la communication visuelle. Nous avons exploité par la suite la stratégie marketing
d’une entreprise, et l’importance de l’image et du texte dans cette stratégie. La
documentation nous a permis de bien découvrir ce domaine et de bien comprendre
ces termes. Et pour bien s’approfondir dans cette recherche nous avons mis en avant
une problématique pour analysées et discuter les données et trouvé des résultats et
des réponses qui vont nous permettre de bien comprendre les différentes
perspectives de cette recherche.
Ensuite, nous avons posé trois hypothèses, au moyen de l'analyse et la discussion
des données, et grâce au questionnaire effectuer, la recherche documentaire, et aussi
l’expérience du stage, il a été possible de se lancer dans ce travail minutieux. Ainsi
de confirmer deux de ces hypothèses : « L’image joue un rôle très important dans
une stratégie marketing » et « L’image peut avoir un impact négatif sur une
l’entreprise », en parallèle de refuser une hypothèse : « L'image n’a aucun rôle dans
la communication d’une entreprise, il n’a aucun impact sur la stratégie marketing ».
Ces informations viennent accomplir la formation technique et pratique dispensés
dans l'établissement dans laquelle nous avons découvrir la communication et
rédaction, les technologies de la communication digitale, et les techniques du
web… En effectuons ce stage nous avons mis en pratique ce bagage théorique,
travailler sur des projets, et effectuer des taches, à titre d’exemple : l’utilisation des
logiciels Adobe Photoshop et Adobe Illustrator pour réussir la communication
digitale de l’entreprise.
Ainsi que cette expérience professionnelle qui était très réussie, nous a permis de
bien comprendre la vie d'une structure, de ses relations avec l’extérieur, de son
fonctionnement, et de son organisation interne. C’était une préparation à la vie
active, à travers la connaissance de soi et ses capacités d’adaptation, travailler trois
mois dans l’agence de communication BRIEF & nous nous a permis de mettre en
pratique le bagage théorique de l’Université, acquérir de nouvelles compétences
ainsi que de dévoiler notre personnalité.

35
Le travail avec des professionnels, nous a aidé à prendre la responsabilité, réussir
les taches qui nous ont été confiés, apporter un plus à l’organisme, et de garder le
contact.
Ce travail de mémoire se voulait principalement intéressé par la relation texte-
image et son impact sur la stratégie marketing d’une entreprise (BRIEF & NOUS
comme exemple), mais dans cette nouvelle perspective, il serait pertinent de
procéder à une étude transdisciplinaire qui investirait des champs tels que le
contenu vidéo est son impact sur la stratégie marketing, utilisation de la vidéo dans
la stratégie de communication d’une entreprise.

36
Listes des figures
Figure 1: Organigramme BRIEF & NOUS ............................................................. 3
Figure 2: Représentation des types de communication d’une entreprise .............. 24
Figure 3: Comparaison entre le contenu écrit et le contenu visuelle (contenu écrit)
............................................................................................................................... 26
Figure 4: : Comparaison entre le contenu écrit et le contenu visuelle (contenu
visuelle) ................................................................................................................. 26
Figure 5: Répartition des répondants par genre .................................................... 28
Figure 6: Répartition des répondants par âge ........................................................ 28
Figure 7: Répartition des répondants par niveau d’étude ...................................... 29
Figure 8: Répartition des répondants par statut ..................................................... 29
Figure 9: Répartition des répondants par connaissance du terme « Communication
digitale » ................................................................................................................ 29
Figure 10: Question ouverte sur la signification du terme « Communication
digitale » ................................................................................................................ 30
Figure 11: Opinion des répondeurs sur la communication digitale au niveau des
entreprises au Maroc ............................................................................................. 30
Figure 12 : Répartition des répondants par ceux qui préfèrent le contenu écrit et
ceux qui préfèrent le contenu visuel ...................................................................... 31
Figure 13: Opinion des répondeurs sur l’importance du texte et de l’image dans la
stratégie marketing ................................................................................................ 31
Figure 14: Opinion des répondeurs sur l’importance des visuelles et des images 32
Figure 15: Question ouverte sur l’image et comment peut-elle servir le texte pour
réussir la stratégie marketing d’une entreprise ...................................................... 32
Références bibliographiques et webographiques
Bibliographiques :
Richard Poulin, « Les fondamentaux du design graphique Les 26 concepts clés de
la communication visuelle », Dunod ; 2e édition (10 octobre 2018), page 13-24

Alain Weill, « Le design graphique », Gallimard (2003), page 12-21

Michel Chevalier, Pierre Louis Dubois, « Les 100 mots du marketing », Presses
Universitaires de France (2009), page 47-60

Jacques Aumont, « L’Image », Armand Colin Éditeur (12 Mars 1990), page 7-11

Webographiques :
Guide Métiers (Publié le 26 Juin 2016 | Modifié le 19 Aout 2021 | consulté le 1
Mai 2022)
Disponible sur : https://www.guide-metiers.ma/metier/designer-graphiste

Erudit (Publié le 2 Juin 2018 | Modifié le 20 Janvier 2020 | consulté le 2 Mai

2022)
Disponible sur : https://www.erudit.org/fr/revues/ncre/2012-v15-n2-
ncre0824/1018458ar/

Cours-bts-communication (Publié le 26 Juin 2018 | Modifié le 19 Aout 2020 |

consulté le 6 Mai 2022)
Disponible sur : https://cours-bts-communication.fr/relations-texte-image/

Linternaute (Publié le 21 Mars 2018 | Modifié le 25 Octobre 2020 | consulté le 8

Mai 2022)
Disponible sur : https://www.linternaute.fr/dictionnaire/fr/definition/directeur-
artistique/

Journals.openedition (Publié le 20 Octobre 2020 | Modifié le 12 Décembre 2020 |

consulté le 1 Mai 2022)
Disponible sur : https://journals.openedition.org/pratiques/8441

Anthedesign (Publié le 30 Septembre 2020 | Modifié le 31 Mars 2021 | consulté le

10 Mai 2022)
Disponible sur : https://www.anthedesign.fr/communication-2/communication-
digitale/

Cegos (Publié le 26 Juin 2018 | Modifié le 19 Aout 2020 | consulté le 10 Mai

2022)
Disponible sur : https://www.cegos.fr/ressources/mag/marketing-
communication/communication-2/quest-ce-que-la-communication-digitale

Wellcom (Publié le 26 Juin 2019 | Modifié le 26 Janvier 2021 | consulté le 12 Mai

2022)
Disponible sur : https://www.wellcom.fr/expertises/digital/types-marketing/
Le questionnaire
Dans le cadre de mon projet de fin d’étude (PFE) en licence professionnelle en
Métiers de la Communication Digitale, je suis amené à élaborer un questionnaire
pour analyser les résultats de notre recherche et pour répondre à la problématique :
1. Quel est votre sexe ?
2. Quel âge avez-vous ?
3. Quel est votre niveau d’étude ?
4. Quel est votre statut ?
5. Avez-vous déjà entendu le terme « Communication digitale » ?
6. D’après vous, que signifie ce terme ?
7. Comment vous trouver la communication digitale au niveau des
entreprises au Maroc ?
8. Comment préférez-vous recevoir les informations et les annoncements
d’une entreprise ?
9. Quelle est d’après vous le plus important dans la stratégie marketing d’une
entreprise ?
10. Un contenu sans image, et sans visuelle peut vous convaincre ?
11. D’après vous comment l’image peut servir le texte pour réussir la stratégie
marketing de l’entreprise ?
Annexes
Listes des Annexes
Annexe 1 : Étapes de réalisation du logo BRIEF & NOUS .................................. 41
Annexe 2 : Typographie utilisé dans le logo BRIEF & NOUS ............................ 41
Annexe 3 : Mockup pour présenter le logo BRIEF & NOUS ............................... 42
Annexe 4 : Couleurs du logo BRIEF & NOUS .................................................... 42
Annexe 5 : Réalisation du logo BRIEF KNOWLEDGE ...................................... 42
Annexe 6 : Réalisation de carte visite ................................................................... 43
Annexe 7 : Réalisation de publication pour les réseaux sociaux .......................... 43
Annexe 8 : Réalisation de publication pour les réseaux sociaux (exemple2) ....... 43
Annexe 9 : Réalisation de publication "RAMADAN KARIM" ........................... 44
Annexe 10 : Réalisation pour une cabine dentaire ................................................ 44
Annexe 11 : Réalisation du logo BELLVANO (Proposition 1) ........................... 45
Annexe 12 : packaging de produit pour BELLVANO .......................................... 45
Annexe 13: Mockup pour présenter le produit de BELLVANO .......................... 45
Annexe 14 : Réalisation du logo BELLVANO (Proposition 2) ........................... 46
Annexe 15 : Packagings de produit pour BELLVANO (4 propositions) ............. 46
Annexe 16 : Mockup pour présenter le produit de BELLVANO ......................... 47
Annexe 17 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 1) 47
Annexe 18 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE
(Proposition 1) ....................................................................................................... 48
Annexe 19 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 2) 48
Annexe 20 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE
(Proposition 2) ....................................................................................................... 49
Annexe 21 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 3) 49
Annexe 22 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE
(Proposition 3) ....................................................................................................... 50
Annexe 23 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 4) 50
Annexe 24 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE
(Proposition 4) ....................................................................................................... 51
Annexe 25 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 5) 51
Annexe 26 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE
(Proposition 5) ....................................................................................................... 52
Annexe 27 : Offre des services de BRIEF & NOUS ............................................ 52
Annexe 28 : Présentation d'offre commerciale pour LA CASA DE TAPAS ....... 53
Annexe 29 : Présentation d'offre commerciale pour AUTHENTIC CARPET ..... 53
Annexe 30 : Participation aux formations de Technopark .................................... 53
 Annexe 1 : Étapes de réalisation du logo BRIEF & NOUS

Annexe 2 : Typographie utilisé dans le logo BRIEF & NOUS

Annexe 3 : Mockup pour présenter le logo BRIEF & NOUS

Annexe 4 : Couleurs du logo BRIEF & NOUS

Annexe 5 : Réalisation du logo BRIEF KNOWLEDGE

 Annexe 6 : Réalisation de carte visite

Annexe 7 : Réalisation de publication pour les réseaux sociaux

Annexe 8 : Réalisation de publication pour les réseaux sociaux (exemple2)

Annexe 9 : Réalisation de publication "RAMADAN KARIM"

Annexe 10 : Réalisation pour une cabine dentaire

Annexe 11 : Réalisation du logo BELLVANO (Proposition 1)

Annexe 12 : packaging de produit pour BELLVANO

Annexe 13: Mockup pour présenter le produit de BELLVANO

 Annexe 14 : Réalisation du logo BELLVANO (Proposition 2)

Annexe 15 : Packagings de produit pour BELLVANO (4 propositions)

 Annexe 16 : Mockup pour présenter le produit de BELLVANO

Annexe 17 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 1)

Annexe 18 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 1)

Annexe 19 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 2)

Annexe 20 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 2)

Annexe 21 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 3)

Annexe 22 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 3)

Annexe 23 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 4)

Annexe 24 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 4)

Annexe 25 : Réalisation de roll-up pour BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 5)

Annexe 26 : Mockup pour présenter les roll-ups de BRIEF KNOWLEDGE (Proposition 5)

Annexe 27 : Offre des services de BRIEF & NOUS

Annexe 28 : Présentation d'offre commerciale pour LA CASA DE TAPAS

Annexe 29 : Présentation d'offre commerciale pour AUTHENTIC CARPET

Annexe 30 : Participation aux formations de Technopark