• Analysez une situation de communication orale interpersonnelle vécue au cours de

votre stage en complétant la grille d-dessous.

CONTEXTE

Cadre general

Contexte de
l'échange
Acteurs
Statuts
Distance symbolique
RELATION
preexistante
Enjeux

Strategie preparee

'
CHANGE

£change
'
Langage verbal .
langage non verbal
I

Attitudes
.
•
ANALYSE

Resultat de l'échange
Strategie observee I
Relation observee
Distance reelle
Impact sur le
resultat des
composantes
de l'echange
Explication -
RECHERCHE DE L'EFFICACIT PROFESSIONNELLE

I / Compétences
Professionnelles
. A retenir pour les
mettre en oeuvre
;

Scan"e avec CamScaw1er