les rendez-vous de l’ingénierie

Centre Inffo

Mercredi 16 décembre 2015

de 9 heures à 13 heures

La qualité en formation :
la norme ISO 29990

Public - Managers (d’organismes de formation, de départements formation en entreprise ou administration…) qui souhaitent
mettre en œuvre une démarche qualité ISO 29990
- Acheteurs ou financeurs de formation qui souhaitent s’appuyer sur une norme pour sélectionner les organismes de
formation

Moyens pédagogiques Exposés suivis d’échanges avec les participants

Remise d’un dossier documentaire

Objectifs - Identifier les outils qualité les plus fréquemment utilisés dans le domaine de la formation professionnelle
- Appréhender les principes de la norme ISO 29990
- Déterminer l’intérêt de s’organiser ou d’être certifié selon la norme ISO 29990, compte tenu de sa problématique

Bulletin d’inscription 540W0

La qualité en formation : la norme ISO 29990 - Mardi 17 novembre 2015

Merci de nous fournir l’ensemble de ces informations indispensables à la prise en compte de votre inscription.

Nom ............................... Prénom.....................................................................................................................................................

Fonction ........................... Service.....................................................................................................................................................

Entreprise ou organisme.....................................................................................................................................................................

Tél. : ................................... Fax : ........................................ Courriel ...............................................................................................

Adresse.............................................................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................................................................

N° Siret /___/___/___/___/___/___/___/___/___/___/___/___/___/___/ Code APE/NAF /___/___/___/___/

N° de client .................................................................. Effectif......................................

Tarif : 190 e HT, 228 e TTC (TVA 20 %). Date, cachet et signature

Je joins mon règlement à l’ordre de Centre Inffo

q Par chèque bancaire q Par chèque postal
 Programme

Partie exposé

- Les démarches qualité en formation professionnelle

- Les différents types de référentiel
- Les principaux organismes certificateurs
- Les principes de la norme ISO 29990
• Reposent sur 6 concepts clés
• S’articulent autour de 5 processus
• Structurent le management en 10 points
Le retour d’expérience d’ORION SANTE (certifié en 2013)

Partie échanges

- En fonction des attentes des participants, les échanges pourront porter sur :
• Les questions à se poser pour choisir entre les différentes approches qualité
• Des conseils pour la mise en œuvre d’une démarche de certification ISO 29990
• Des échanges autour des cas des participants…

13h Fin du rendez-vous de l’ingénierie

Intervenants  François Galinou, directeur associé de Pedagogic Agency, président de l’ICPF & PSI, membre de la délégation française
à l’ISO TC 232 – co-auteur de l’ISO 29990
Loic Lebigre, consultant à Centre INFFO.

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93218 Saint-Denis-La Plaine cedex
Rue du Landy
D 20 Rue du Landy à retourner à Anne Brésard, service commercial
direction
Porte de La Chapelle Centre Inffo
4, avenue du Stade-de-France - 93218 Saint-Denis-La Plaine cedex

Tél. : 01 55 93 91 82 et 01 55 93 91 83 - Fax : 01 55 93 17 28
Courriel : contact.formation@centre-inffo.fr - Internet : www.centre-inffo.fr