UNIVERSITÉ SAINT-PAUL

ÉCOLE D’INNOVATION SOCIALE ÉLISABETH-BRUYÈRE

INS2506 GESTION, ADMINISTRATION ET INNOVATION SOCIALE

Hiver 2022 |Bloc 2 du 22 mars - 8 avril | sur Zoom.
https://uqam.zoom.us/j/89525668333?pwd=Qkp1T0tFTlNuOTZuY2toeXFoSlNJdz09
Meeting ID: 895 2566 8333
Passcode: 435738

Professeure : Julie Ricard

Bureau : Zoom
Courriel : jricard@ustpaul.ca
Heures de bureau : sur rendez-vous.

DESCRIPTION DU COURS
Notions de base de gestion et d’administration nécessaires pour assurer
le bon fonctionnement d'une organisation sociale.
Source : Chromatic.ca

PRÉSENTATION
Dans un contexte économique et social, local et international, changeant et exigeant, les organisations doivent
répondre à plusieurs critères pour être viables et durables. Les organisations actuelles doivent, entres autres
éléments, être innovantes et agiles. Les projets d’innovation sociale ne peuvent pas déroger à cette condition.
En plus de leurs rôles social et sociétal, elles doivent répondre à des exigences de gestion, d’administration et de
marché. Elles doivent ainsi savoir bien naviguer dans leur environnement social, économique et politique.

Le but de ce cours est de faire une introduction aux modes de conception et de développement d’initiatives
d’innovation sociale, ainsi qu’au monde de la gestion et de l’administration de ces organisations. Ce cours
adoptera tant une approche théorique à travers la discussion de concepts en lien avec les sciences de la gestion,
tant une approche pratique où il s’agira de mettre en exercice des outils et des méthodes qui permettent de
développer des initiatives et des projets d’innovation sociale. Plus globalement, ce cours essayera de répondre
aux questionnements suivants : comment pouvons-nous concrétiser nos idées d’innovations sociales et bien les
gérer?

OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE

• Reconnaitre les différentes formes d’organisation sociales;

• Comprendre les concepts de base en gestion d’une organisation sociale;
• Connaitre les enjeux spécifiques à la gestion et à l’administration d’une organisation sociale;
• Avoir une connaissance de base des notions de marketing et de finance en lien avec les projets
d’innovation sociale;
• Comprendre les éléments nécessaires au développement d'un plan d'affaire et à son déploiement;
• Maitriser la méthode d’analyse d’une étude de cas.
Objectifs du domaine cognitifs :
• Développer la pensée critique et stratégique;
• Appliquer des concepts théoriques à des situations organisationnelles et savoir les interpréter;
• Repérer des enjeux de gestion dans des situations organisationnelles présentées;
• Résoudre des problèmes en mobilisant les compétences et connaissances requises.

MODES D’ÉVALUATION

• Participation (note collective en autoévaluation) : 10 %

• Participation (note individuelle donnée par la professeure) : 10 %
• Analyses de cas (2) : 25 % (12% et 13% ch.)
• Journaux de bord (3 remises) : 30% (10% ch.)
• Analyse d’une organisations sociale (équipe) : 25%

Guide de présentation des travaux

Tous vos travaux écrits doivent respecter la politique d’écriture inclusive de l’École d’Innovation Sociale
Élisabeth Bruyère présentée en annexe de ce syllabus. 2 points sont enlevés pour chaque travail qui ne la
respecte pas.

Vos notices bibliographiques doivent utiliser le style APA.

Participation 20% (10 évaluation des pairs, 10 évaluation par la professeure)

La participation active des étudiant·e·s est nécessaire pour réussir ce cours et être en mesure de répondre aux
exigences d’évaluation. La présence en classe ou en ligne est requise. La participation sera évaluée en fonction de
la participation aux discussions et aux exercices, de la contribution constructive aux méthodes participatives
utilisées en classe et en ligne ainsi qu’aux outils de collectivisation des ressources et des apprentissages. Il est
essentiel que les étudiant·e·s lisent les textes recommandés et fassent les recherches préalables nécessaires aux
échanges. Note importante: La note du travail d'équipe peut être ajustée si la participation au travail d'équipe
est jugée insatisfaisante.

Critères d’évaluation : présence en ligne aux heures de cours synchrone, réalisation assidue des activités
réalisées en mode asynchrone, participation active orale ou écrite, contributions aux outils de coconstruction et
de partage des connaissances et liens faits entre les lectures et les discussions.

Analyses de cas (2) 25% — Évaluation individuelle, à effectuer aux dates prévues à cet effet
À partir d'études de cas décrivant des situations organisationnelles, les étudiant·e·s seront amenés à mettre en
pratique la méthode d'analyse de cas. Ainsi, ils devront être en mesure d'identifier la problématique de gestion,
de faire l'analyse du scénario proposé, d'effectuer une réflexion sur de possibles pistes de solution et finalement
procéder à une recommandation. L'analyse peut exiger que l'étudiant·e soit en mesure de poser certaines
hypothèses raisonnables et de les expliquer. De plus, l'étudiant doit exercer sa pensée critique afin de prendre
en considération plusieurs composantes de la gestion d'organisations sociales.

Critères d’évaluation : l'identification ciblée de la problématique; la profondeur et la qualité de l'analyse; la

cohérence entre la problématique, l'analyse et la recommandation; la pensée critique et stratégique, la qualité

2
et pertinence des pistes de solutions examinées; la qualité et la pertinence de la recommandation; la clarté et la
structure de l'analyse.

Journaux de bord (3) 10% — 1 remise par semaine

Les fiches de lectures seront remises à tous les vendredis pour assurer le suivi et la compréhension individuelle
des lectures assignées. Une fiche par lecture obligatoire. (environ 300-500 mots par fiche)

Critères d’évaluation : Identification des éléments clés d'apprentissage de la semaine, identifier ses points forts
et faibles à la lumière des apprentissage, qualité et pertinence, compréhension des concepts et transfert des
concepts à des exemples concrets vus en classe ou à des exemples personnels, clarté

Analyse d'une organisation sociale (2) 25% — Équipe. À remettre le dernier vendredi du bloc
À l'aide d'observation du narratif visuel, d'analyse documentaire ou/et d'une entrevue semi-dirigée d'une
organisation sociale réelle, les étudiants seront appelés à effectuer une analyse d'en tirer des apprentissages sur
sa mission sociale, son mode de gestion, sa structure d'organisation, l'atteinte des objectifs, l'évaluation des
parties prenantes ainsi que la mesure de l'impact social des innovations. L'analyse peut exiger que les étudiant
soit en mesure de poser certaines hypothèses raisonnables et de les expliquer. De plus, l'étudiant doit exercer sa
pensée critique afin de prendre en considération plusieurs composantes de la gestion d'organisations sociales.

Critères d’évaluation : l'identification ciblée de la problématique; la profondeur et la qualité de l'analyse (au

moins 2 sources d'information); la cohérence entre la problématique, l'analyse et la recommandation; la pensée
critique et stratégique, la qualité et pertinence des pistes de solutions examinées; la qualité et la pertinence de
la recommandation; la clarté et la structure de l'analyse.

Politique de retard
Chaque travail doit être remis à une date fixée. Leur complétion est préalable à la réalisation des travaux
subséquents. Si une fois le bloc terminé, vous n’avez pas remis l’ensemble des travaux, 10 % des points pour
chaque travail sont retirés par jour de retard, incluant les samedi et dimanche. Il est important de noter qu’un
retard accumulé et reporté sur le prochain bloc risque de vous mettre en difficulté.

3
APERÇU GÉNÉRAL DU SYLLABUS.

Mardi: Chaque mardi, deux thèmes seront couverts. Des concepts théoriques seront abordés par des capsules à
visionner au préalable. Des invité·e·s peuvent être présent·e·s les mardis en après-midi, si disponibles.

Mercredi: Chaque mercredi, un thème sera couvert. La discussion sur un des cas de la semaine sera aussi
conclue en plénière. Des concepts théoriques seront abordés par des capsules à visionner au préalable. Des
invité·e·s peuvent être présent·e·s les mardis en après-midi.

Vendredi-méthodologie: Les vendredis seront dédiés à des exercices méthodologiques asynchrones et des
études de cas. Durant les deux derniers vendredis, deux rencontres synchrones auront lieu avec Julie
Châteauvert, suivies de deux études de cas asynchrones. Les études de cas doivent être remises le même jour.

Pour faciliter le travail en équipe qui se réalise sur des fuseaux horaires différents. Les horaires de référence sont
établis sur l’heure d’Ottawa (GMT-4). Un tableau d’équivalence des fuseaux horaires se trouve dans Brightspace.

La classe virtuelle sera ouverte 15 minutes avant le début du cours.

Les activités évaluées et les moments de remise de travaux sont inscrits en rouge.

Semaine 1 Les organisations sociales

Jour 1 - Mardi 22 mars Jour 2 - Mercredi 23 mars Jour 3 - Vendredi 25 mars

AM Séance 1 Séance 3 Séance 4

SYNCHRONE
Introduction au cours
Présentation des travaux et
modes d'évaluation
Thème 1. Les organisations
sociales
SYNCHRONE
La stratégie de l'entreprise sociale
Exercice pratique d'étude de cas
ASYNCHRONE
Visionner: Capsule méthodologique
3_1
Analyse de l'étude de cas: La maison
d'entraide (à remettre, non-noté,
évaluation formative)

PM Séance 2 RENCONTRES INDIVIDUELLES OU DE Remise: journal de bord semaine 1

ASYNCHRONE GROUPES SUR RENDEZ-VOUS
Les formes juridiques Envoyer: l'organisation sur laquelle
La méthode d'étude de cas portera le travail d'équipe et indiquer
Visionner les capsules pourquoi celle-ci.

DEVOIR:
Lecture obligatoire: (1)
Fortement recommandé: Étude
de cas: Une filière équitable au
Pérou, Le café CECOVASA
Compléter: Journal de bord 1
DEVOIR: Lectures obligatoires: (1) Les
entreprises sociales et solidaires
(2) La Maison d'entraide
Compléter: Journal de bord 1
DEVOIR: Visionner: Capsules 4_1,
4_2, 4_3, 4_5; 6_1; 6_2
Lectures obligatoires: (1) Du
marketing de la cause à l’économie
sociale. Compléter: Journal de bord
1
Semaine 2 La gestion des organisations sociales
Jour 4 - Mardi 29 mars Jour 5 - Mercredi 30 mars Jour 6 - vendredi 1 avril

AM Séance 5 Séance 7 Séance 8

SYNCHRONE SYNCHRONE
Retour sur travaux Financement et gestion financière ASYNCHRONE
La gestion des ressources Travail d'équipe Analyse du cas à remettre pour
humaines évaluation (15%) le 1 avril à 14h
Travail d'équipe

PM Séance 6 RENCONTRES INDIVIDUELLES OU DE Remise: journal de bord semaine 2

SYNCHRONE GROUPES SUR RENDEZ-VOUS
La communication marketing
Invité.e

DEVOIR Visionner: Capsules:
Capsules 5_1, 5_2
Lecture obligatoire: Étude de
cas: Collection de cas du CRISES
"FEDECOCAGUA : Fédération des
petits producteurs de Café du
Guatemala
Compléter: Journal de bord 2
DEVOIR: Visionner: Capsule 8_1
Lectures obligatoires: (1) Cas pour
l'évaluation de vendredi matin sera
disponible le jeudi après-midi
(2) Évaluer l’impact social d’une
entreprise sociale : points de repère
Compléter: Journal de bord 2
DEVOIR: Visionner: Capsules 9_1,
10_1
Lectures obligatoires: (1) Étude de
cas : Le transfert de l’innovation
sociale dans le projet Emplois de
solidarité : à la recherche d’une
nouvelle politique publique dans le
domaine de l’insertion
socioprofessionnelle, (2) Construire
un projet interorganisationnel dans
l’économie sociale et solidaire
Compléter: Journal de bord 2

Semaine 3 Les organisations sociales moteurs de changement

Jour 7 - Mardi 6 avril mars Jour 8 - Mercredi 7 avril Jour 9 - vendredi 8 avril

AM Séance 9 Séance 11 Séance 12

SYNCHRONE
Retour sur travaux
La mesure de l'impact social
L'innovation sociale au cœur de
Travail d'équipe
SYNCHRONE
Retour sur les travaux ASYNCHRONE
Le plan d'affaire Analyse du cas à remettre pour
évaluation (15%) le 8 avril à 14h

PM Séance 10 RENCONTRES INDIVIDUELLES OU DE Remise journal de bord 3

SYNCHRONE GROUPES SUR RENDEZ-VOUS Remise du travail d'équipe
La gestion de projets sociaux Remise de l'évaluation des pairs
Invité.e

DEVOIR: Visionner: Capsule: DEVOIR: Lectures obligatoires: (1) Cas

11_1 pour l'évaluation de vendredi matin sera
Lecture obligatoire: (1) Le plan disponible le jeudi après-midi
d'affaire sur le banc des accusés Compléter: Journal de bord 3
Compléter: Journal de bord 3

Lecture recommandée (non-obligatoire) :

2
Mintzberg, Henry. Rebalancing Society. Berrett–Koehler Publishers, Inc. 2015 pp.148

Disponible sur Brightspace

PRÉSENTATION DÉTAILLÉE DU SYLLABUS

SEMAINE 1 — LES ORGANISATIONS SOCIALES

JOUR 1- Mardi 22 mars

AM — INTRODUCTION. SYNCHRONE

Préalable :

Lectures:

“Qu’est-ce qu’une entreprise à vocation sociale.” Futurpreneur Canada, généré January 28, 21
https://www.futurpreneur.ca/fr/resources/social-purpose-business/articles/what-is-social-purpose-
business/

Recommandé:

Doré, Gérald. “L'organisation communautaire: définition et paradigme.” Service social 2-3, vol. 34 (1985): 210-
230.

Hervieux, Chantal, Fallu, Jean-Mathieu, et Turcotte, Marie-France. “Les organisations hybrides.” Revue
canadienne de recherche sur les OBSL et l'économie sociale 1, vol. 7 (2016): 5-21.

9 h – 9h45 : Lancement. Accueil. Introduction du cours. Parcours du syllabus détaillé.

9h45-10h : pause
10h-10h45 : Thème 1. Qu’est-ce qu'une organisation sociale? Reconnaitre les différentes formes
d'organisation sociale
10h45- 11h : pause
11h – 11 h45 : Méthodologie et éthique de travail. Mise en place du fonctionnement du cours intensif
de manière à se familiariser avec une pratique de travail individuel et collectif.

AVANT DE QUITTER: discussion pour travail d'équipe et formation d'équipe (2 à 3 personnes maximum
par équipe)
DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, envoyer les noms des membres de l'équipe. Compléter journal
de bord.

12h – 13 h : PAUSE

PM — LES FORMES JURIDIQUES ET LA MÉTHODE D'ANALYSE. ASYNCHRONE.

À faire:

3
Visionner les capsules de la séance 2

Recommandé:

Site Banque Nationale:

https://www.bnc.ca/entreprises/conseils-outils/outils/mon-modele-daffaires.html

Spear, Roger. “Formes coopératives hybrides.” Revue internationale de l'économie sociale 320, (2011): 26-42.

Desrosiers, Éric, Entrevue: Le "secteur pluriel", solution à l'impasse de la polarisation. Le Devoir, Publié le
06/07/2013

13h-13h45 : Les formes d'organisations sociales en fonction de la mission des projets. Revue des
enjeux de l'équilibre de la mission sociale avec les besoins économiques.
13h45-14h00 : pause
14h00 – 14h45 : Méthode d'analyse d'étude de cas. Apprendre à analyser un cas ou une situation
organisationnelle.

AVANT DE QUITTER: Regarder travail préparatoire: visionnements et lectures pour séance 3

DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord, envoyer l'organisation sur laquelle portera
le travail d'équipe et pourquoi celle-ci.

JOUR 2- Mercredi 23 mars

AM — STRATÉGIE DES ORGANISATIONS SOCIALES. MISE EN APPLICATION DE LA MÉTHODE D'ANALYSE.
SYNCHRONE.

Préalable:

Lecture:

Étude de cas: "Une filière équitable au Pérou" par David Erhart p. 7 à 60

AVANT DE QUITTER: Regarder travail préparatoire: visionnements et lectures pour séance 3

DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord, envoyer l'organisation sur laquelle
portera le travail d'équipe et pourquoi celle-ci.

13H00-14H00 RENCONTRES INDIVIDUELLES OU D'ÉQUIPE SUR RENDEZ-VOUS

JOUR 3 — vendredi 25 mars

AM — VENDREDI MÉTHODOLOGIE: MISE EN APPLICATION DE LA MÉTHODE D'ANALYSE ET OUTILS POUR

TRAVAIL D'ÉQUIPE. ASYNCHRONE.

4
Préalable:

Lecture:
Étude de cas: Collection de cas du CRISES " La gestion des organisations communautaires: le cas de la Maison
d'entraide" par Carolina Andion p. 2 à 55

Capsules méthodologiques:

Visionner les capsules pour vous guider dans la structure de votre guide d'entrevue et votre observation.

Exercice pratique
Étude de cas:
Questions à répondre

9h-10h30 : Analyser le cas

10h30-10h45 : pause
10h45-11h15 : Analyser le cas (terminer)
10h45 – 12h00 : Répondre aux questions
12h00-13h00: pause
13h00 -14h00: Répondre aux questions et soumettre

Soyez prêt en discuter et travailler sur le cas au retour en classe lundi.

AVANT DE QUITTER: Regarder travail préparatoire: visionnements et lectures pour séance 3

DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord, envoyer l'organisation sur laquelle
portera le travail d'équipe et pourquoi celle-ci.

Remise du journal de bord 1

SEMAINE 2 — LA GESTION DES ORGANISATIONS SOCIALES

JOUR 4- Mardi 29 mars

AM — GESTION DES PERSONNES. SYNCHRONE.

Préalable :

Capsules:

Visionner les capsules de la séance 5 sur la gestion des personnes.

Recommandé:

Ajzen, Michel, Donis, Céline, et Taskin, Laurent. “Kaléidoscope des nouvelles formes d'organisation du travail:
l'instrumentalisation stupide d'un idéal collaboratif et démocratique.” Association de Recherches et
Publications en Management 3, vol. 32 (2015): 125-147.

5
Bérard, Diane. “Mintzberg: les humains ne sont pas des ressources.” Les affaires, Publié le 08/04/2016.

“Pourquoi et comment fidéliser la main-d'œuvre du secteur de l'économie sociale et de l'action

communautaire.” Comité sectoriel de main-d'œuvre Économie sociale Action communautaire, généré le
29 janvier 2021

9 h – 9h15 : Retour sur travaux

9h15 - 9h45 : Thème 3. Retour sur la gestion des personnes
9h45-10h00 : Pause
10h00- 10h45 : Étude de cas. Travail d'équipe. Chaque équipe devra identifier une ou deux personnes
en charge de représenter le groupe pour les différentes sections dans la discussion plénière.
10h45-11h00 : Pause
11h – 11 h45 : Étude de cas. Discussion plénière.

AVANT DE QUITTER: Regarder travail préparatoire: visionnements et lectures pour prochaine séance
DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord

12h – 13 h : PAUSE

PM — LA COMMUNICATION MARKETING.SYNCHRONE.

Préalable :

Visionner les capsules de la séance 6 sur la communication marketing.

Lectures: “ Du marketing de la cause à l’économie sociale.” Grenier, généré 28 janvier 2021

https://www.grenier.qc.ca/chroniques/9084/du-marketing-de-la-cause-a-leconomie-sociale

13h-13h45 : Mardi après-midi causerie: invité.e

13h45-14h00 : pause
14h00 – 14h45 : Communication marketing et gestion des parties prenantes

AVANT DE QUITTER: Regarder travail préparatoire: visionnements et lectures pour prochaine séance
DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord

6
JOUR 5- Mercredi 30 mars
AM — LA GESTION DES RESSOURCES FINANCIÈRES. SYNCHRONE.

Préalable :

Visionner les capsules de la séance 7 sur la gestion des ressources financières.

Lectures: Étude de cas: Collection de cas du CRISES "FEDECOCAGUA : Fédération des petits producteurs de Café
du Guatemala" par Anne Loranger-King p. 3 à 35

Recommandé:

"Henry Mintzberg dénonce l'entreprise arrogante et prône une économie plurielle". Attaclille Metropole Over
Blog, généré 28 janvier 2021
http://attaclillemetropole.over-blog.com/article-henry-mintzberg-denonce-l-entreprise-arrogante-et-prone-
une-economie-plurielle-106186951.html

"Crowdfunding Entreprise : Le financement participatif pour les entreprises". Blog On Participe, généré le 9
février 2021
http://blog.onparticipe.fr/crowdfunding-entreprise-le-financement-participatif-pour-les-entreprises/

"A new approach to funding social enterprises". Harvard Business Review, généré le 28 janvier 2021
https://hbr.org/2012/01/a-new-approach-to-funding-social-enterprises

9 h – 9h15 : Retour sur travaux

9h15-10h30 : Retour sur la gestion financière d'une organisation sociale et le financement
10h30 - 10h45 : pause
10h45 – 11 h45 : Travail d'équipe

13H00-14H00 RENCONTRES INDIVIDUELLES OU D'ÉQUIPE SUR RENDEZ-VOUS

JOUR 6- Vendredi 1 avril

PM — VENDREDI MÉTHODOLOGIE: SUIVI SUR PROJET DE RECHERCHE ET ÉTUDE DE CAS. ASYNCHRONE.

Lecture préalable:

Le cas sera disponible jeudi le 31 mars en après-midi

*À remettre le 1 avril 2022

Étude de cas 1 (15%)

9h-14h00 : Étude de cas *À remettre avant 17h00

Prévoir:
1 heure pour lecture du cas (préalable)
30 minutes pour prise de notes

7
 1 heure pour analyse
1 heure pour rédaction des réponses

AVANT DE QUITTER: remettre l'analyse de cas pour évaluation (15%)

DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord

Remise du journal de bord 2

SEMAINE 3 — LES ORGANISATIONS SOCIALES MOTEURS DE CHANGEMENT

JOUR 7 — mardi 5 avril

AM — L'INNOVATION ET L'IMPACT SOCIAL

Préalable :

Visionner les capsules de la séance 9.

Lectures:

Stievenart, Emeline et Pache, Anne-Claire. “ Evaluer l’impact social d’une entreprise sociale : points de repère.”
Revue internationale de l'économie sociale 331, (2014): 76-92. : https://doi.org/10.7202/1023486ar

Étude de cas: Collection de cas du CRISES " Le transfert de l’innovation sociale dans le projet Emplois de
solidarité : à la recherche d’une nouvelle politique publique dans le domaine de l’insertion
socioprofessionnelle" par Julie Chalifour, Jean-Vincent Bergeron-Gaudin, Christian Jetté p. 13 à 55

Recommandé:

“La mesure de l'impact social.” Comité sectoriel de main-d'œuvre Économie sociale Action communautaire,
généré le 29 janvier 2021

Bouchard J., Marie. “ L’innovation sociale en économie sociale.” Cahier de la Chaire de recherche du Canada en
économie sociale Collection Recherche – no R-2006-01

9 h – 9h15 : Accueil. Retour sur travaux

9h15 - 9h45 : Thème 6. Retour sur capsules
9h45-10h00 : Pause
10h00- 10h45 : Étude de cas. Travail d'équipe. Chaque équipe devra identifier une ou deux personnes
en charge de représenter le groupe pour les différentes sections dans la discussion plénière.
10h45-11h00 : Pause
11h – 11 h45 : Étude de cas. Discussion plénière.

AVANT DE QUITTER: Regarder travail préparatoire: visionnements et lectures pour prochaine séance
DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord

12h – 13 h : PAUSE

8
AM — LA GESTION DE PROJETS

Préalable :

Visionner les capsules de la séance 10.

Lectures:

El Hadj, Sihem Mammar, Chédotel, Frédérique, et Pujol, Laurent. “ Construire un projet interorganisationnel
dans l’économie sociale et solidaire.” Lavoisier | « Revue française de gestion » 1, No 246 (2015): 159-
173.

13h-13h45 : Mardi après-midi causerie: invité.e

13h45-14h00 : pause
14h00 – 14h45 : Thème 8. La gestion d'un projet social

AVANT DE QUITTER: Regarder travail préparatoire: visionnements et lectures pour prochaine séance
DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord

JOUR 8 — Mercredi 6 avril

AM — LE PLAN D'AFFAIRE: À FAIRE OU NE PAS FAIRE?. SYNCHRONE.

Préalable:

Visionner les capsules de la séance 11.

Lectures:

Girbau-Grimoin, El Marie-Hélène et Papastratis, Yann. “ Le plan d'affaire sur le banc des accusés" Entreprendre
et innover 3, No 19 (2013): 39-43.

Recommandé:

Qu'est-ce que l'effectuation? https://www.effectuation.org/wp-content/uploads/2016/06/qu27est-

ce20que20l27effectuation2028320pages29.pdf

9 h – 9h15 : Accueil. Retour sur travaux

9h15 - 9h45 : Thème 9. Retour sur capsules
9h45-10h00 : Pause
10h00- 10h45 : Étude de cas. Travail d'équipe. Chaque équipe devra identifier une ou deux personnes
en charge de représenter le groupe pour les différentes sections dans la discussion plénière.
10h45-11h00 : Pause
11h – 11 h45 : Étude de cas. Discussion plénière.

9
AVANT DE QUITTER: Regarder travail préparatoire: visionnements et lectures pour prochaine séance
DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord

13H00-14H00 RENCONTRES INDIVIDUELLES OU D'ÉQUIPE SUR RENDEZ-VOUS

JOUR 9- Vendredi 8 avril

AM — MERCREDI MÉTHODOLOGIE: SUIVI SUR PROJET DE RECHERCHE ET ÉTUDE DE CAS. ASYNCHRONE.

Lecture préalable:

Le cas sera disponible le jeudi 7 avril en après-midi

*À remettre le 8 avril 2022

Étude de cas 1 (15%)

9h-14h00 : Étude de cas *À remettre avant 17h00

Prévoir:
1 heure pour lecture du cas (préalable)
30 minutes pour prise de notes
1 heure pour analyse
1 heure pour rédaction des réponses

AVANT DE QUITTER: remettre l'analyse de cas pour évaluation (15%)

DEVOIR : Lectures obligatoires, capsules, compléter journal de bord, compléter travail d'équipe,
compléter évaluation des pairs

Remise des fiches de lecture de la semaine 3

Remise du travail d'équipe
Remise évaluation des pairs

10
ANNEXE : RÈGLEMENTS ET POLITIQUES

Règlements scolaires

Il est de la responsabilité de l’étudiant de se familiariser avec ses droits et responsabilités stipulés dans les
règlements scolaires disponibles au lien suivant : http://ustpaul.ca/reglementsscolaires

Communication
Les étudiants doivent utiliser leur adresse électronique @uottawa.ca pour toutes les communications avec les
professeurs et l’administration de l’Université. Toutes les informations concernant vos cours et autres
informations utiles seront envoyées à votre adresse électronique @uottawa.ca. Veuillez vous assurer de vérifier
cette adresse électronique régulièrement.

Calendrier universitaire
Toutes les dates importantes concernant vos études sont énumérées ici : http://ustpaul.ca/calendrier

Intégrité dans les études

L’intégrité est une valeur universelle au cœur de toute activité scolaire. Le règlement sur la fraude scolaire
définit les actes qui peuvent compromettre l’intégrité scolaire, décrit les conséquences de ces actes et expose
les procédures disciplinaires en place.

Le règlement sur la fraude scolaire est disponible au lien suivant : http://ustpaul.ca/fr/service-du-registraire-

reglements-scolaires_469_741.htm#ar14

De plus amples informations sur l’intégrité scolaire sont disponibles sur la page web de l’Université d’Ottawa
consacrée à l’intégrité dans les études.

Quelques exemples de plagiat sont présentés et expliqués dans ce Guide de l’Université d’Ottawa. Il comprend
également quelques conseils comment éviter le plagiat.

Évaluation des apprentissages

Le professeur doit faire part aux étudiants, au début du cours, des exigences du cours, des méthodes
d’enseignement et d’évaluation, ainsi que du genre et du calendrier des devoirs, travaux et épreuves.

Ces informations doivent être incluses dans le syllabus. Si des exceptions sont accordées, elles doivent être
confirmées par écrit.

Les étudiants ont le droit de soumettre des devoirs seulement pour les cours et la section dans laquelle ils sont
dûment inscrits. Le dernier jour pour s’inscrire ou pour modifier un choix de cours ou de la sélection de cours est
spécifié dans le calendrier universitaire.

Veuillez noter que si le professeur soupçonne qu’un étudiant n’est pas l’auteur unique de son travail, il peut
demander un examen oral ou un examen écrit supervisé comme suivi.

Le professeur devrait prescrire, évaluer et rendre aux étudiants des travaux représentant au moins 25 % de la
note finale du cours au plus tard une semaine avant la date limite d’abandon sans pénalité scolaire spécifiée

11
dans le calendrier universitaire. Si, en raison de la nature du cours, aucune rétroaction ne peut être donnée
avant cette date, une note à cet effet devrait être indiquée dans le plan de cours.

Chaque cours comporte un examen final ou son équivalent, qui doit être remis au professeur pendant la période
des examens. L’examen final ou son équivalent ne peut compter pour plus de 60% ni pour moins de 30% dans le
calcul de la note finale.

Pour toute information pertinente, veuillez consulter le règlement scolaire I-9 disponible au lien suivant :
http://ustpaul.ca/fr/service-du-registraire-reglements-scolaires_469_741.htm#ar9

Justifications pour absence à un examen ou pour remise tardive des travaux

L’absence à un examen ou à un test et la remise tardive de travaux pour cause de maladie, de troubles
psychologiques ou de situation de vie exceptionnelle doivent être justifiées, sinon les étudiants seront pénalisés.

L’étudiant doit aviser directement son professeur et la faculté avant l’examen ou avant la date de remise des
travaux afin de compléter la documentation requise.

Si l’empêchement est imprévisible, l’étudiant doit aviser le professeur et la faculté dans les cinq jours ouvrables
qui suivent la date de l’examen ou la date de remise des travaux, et ce, à moins de circonstances
exceptionnelles, documentées, qui l’empêcheraient de le faire.

L’unité scolaire et la faculté se réservent le droit d’accepter ou de refuser la raison avancée. Les raisons telles
que les voyages, le travail et les erreurs commises dans la lecture de l’horaire des cours ne sont pas
habituellement acceptées, sauf dans des cas exceptionnels, documentés.

Toutes les demandes d’évaluation différée doivent être approuvées par la doyenne sur la recommandation de
votre professeur.

Pour toute procédure pertinente, veuillez consulter le règlement scolaire I-9 disponible au lien suivant :
http://ustpaul.ca/fr/service-du-registraire-reglements-scolaires_469_741.htm#ar9

Présence aux cours

Selon la politique des facultés de sciences humaines et de philosophie, les exigences de présences aux cours
sont déterminées par chaque école pour chaque programme. En outre, cette politique ainsi que le règlement
scolaire I-8 exigent que les exigences de participation aux cours soient incluses dans le syllabus. Lorsque la
présence des étudiants est un élément d’évaluation et/ou une condition de participation à l’examen final, le
professeur doit prendre les présences des étudiants aux cours et les informations relatives à cette exigence
doivent paraître dans le syllabus remis au début de la session.

Ne pas se conformer à la politique de participation au cours spécifiée dans le syllabus peut entraîner une note
EIN (Échec/Incomplet). EIN équivaut à un échec (F).

L’absence aux cours peut être justifiée pour les mêmes raisons et dans les mêmes délais que l’absence à un
examen ou pour remise tardive des travaux. Les raisons telles que les voyages, le travail et les erreurs commises
dans la lecture de l’horaire des cours ne sont pas habituellement acceptées, sauf dans des cas exceptionnels,
documentés.

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Révision de note et appel
L’Université reconnaît aux étudiants le droit de voir, sur demande et après notation, tous les documents ayant
servi à leur évaluation dans le cadre des cours auxquels ils sont dûment inscrits, qu’il s’agisse de documents
produits par eux-mêmes ou de rapports d’évaluation produits par des superviseurs (dans le cas de stages de
formation pratique ou de stages cliniques).

L’Université leur reconnaît aussi le droit de demander une révision de note et de faire appel des notes qui leur
ont été attribuées.

L’étudiant qui n’est pas satisfait de sa note après en avoir discuté avec son professeur peut demander une
révision de note.

Dans les cas où la demande de révision peut se faire en cours de trimestre, l’étudiant doit soumettre sa
demande dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la remise de la note. Dans le cas de la note obtenue à
l’épreuve finale où dans les cas où la demande de révision se fait uniquement à la fin du trimestre, l’étudiant
doit soumettre la demande dans les dix (10) jours ouvrables suivant la date à laquelle la note finale du cours
devient officielle. Cette date est indiquée au calendrier universitaire.

Pour toute procédure pertinente, veuillez consulter le règlement scolaire I-10 : http://ustpaul.ca/fr/service-du-
registraire-reglements-scolaires_469_741.htm#ar10

Comme stipulé dans le règlement scolaire I-9, tous les examens et travaux d’étudiants non réclamés sont
conservés par l’Université un an après la date où la note finale devient officielle, à moins que l’étudiant
concerné consente à ce qu’ils soient supprimés avant.

Accommodements
L’Université s’engage à offrir aux étudiants et aux futurs étudiants en situation de handicap des mesures
d’adaptation académique1 pour leur assurer des chances égales d’accéder et de participer pleinement au milieu
d’apprentissage12 dans la dignité, de façon autonome et sans obstacle, tout en préservant la liberté, l’intégrité
et les normes universitaires

Pour toute procédure pertinente, veuillez consulter le règlement scolaire I-16 de l’Université d’Ottawa :
https://www.uottawa.ca/administration-et-gouvernance/reglement-academique-i-16-accommodements-
academiques

Tout étudiant qui désire faire une demande d’accommodement relative à son observance religieuse doit le faire
par écrit ou par courrier électronique auprès du professeur chargé du cours ou auprès de la doyenne. La
demande d’accommodement doit décrire la nature de la croyance religieuse observée ainsi que
l’accommodement désiré.

Pour toute procédure pertinente, veuillez consulter le règlement scolaire I-15 : https://ustpaul.ca/fr/service-du-
registraire-reglements-scolaires_469_741.htm#ar15

Service d’appui au succès scolaire (SASS)

Le Service d’appui au succès scolaire (SASS) est votre meilleure ressource pour votre réussite scolaire. Nos
conseillers vous fournissent les outils et les stratégies afin d’assurer votre succès dans la réalisation de vos
objectifs scolaires, professionnels et personnels.

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Aide à la rédaction universitaire
Des conseillers en rédaction et aux travaux scolaires vous présentent des stratégies et vous apprennent
comment structurer, présenter et formater vos travaux et éviter le plagiat. Des séances de service-conseil sont
offertes sous forme de rencontres individuelles, à la Bibliothèque. L’horaire est affiché à la Bibliothèque.

Ateliers de découverte des outils de rédaction

Rédiger à l’université suppose la gestion du temps, la connaissance des outils tels que le traitement de texte, les
logiciels bibliographiques (Zotero), les styles et formats appropriés à votre programme d’études, sans compter
les outils et les logiciels spécialisés en langues. Venez rencontrer nos conseillers. Participez également aux
ateliers qui sont annoncés sur le campus et qui ont lieu à la bibliothèque.

Le centre de rédaction est situé à la bibliothèque du pavillon Guigues.

Les services sont offerts de septembre à avril.

Courriel : redaction-writing@ustpaul.ca

Counselling pour étudiants

Deux psychothérapeutes sont à votre disposition pour des consultations individuelles et personnelles, dans un
environnement strictement confidentiel, afin de vous accompagner dans la résolution de vos difficultés.

Pour prendre un rendez-vous, visitez : http://ustpaul.ca/sass

Les services sont offerts de septembre à mai.

Service d’accès
Le Service d’accès contribue à la création d’un milieu inclusif par le développement de stratégies et la mise en
œuvre de mesures visant à réduire l’impact des obstacles sur l’apprentissage des étudiants qui ont un problème
de santé mentale ou physique, un handicap ou un trouble d’apprentissage. Pour plus de détails, consultez le site
Web du Service d’appui au succès scolaire (SASS) de l’Université d’Ottawa qui offre ce service pour les étudiants
de l’Université Saint-Paul.

Bibliothèque Jean-Leon Allie

La Bibliothèque offre des ateliers et du soutien aux étudiants en recherche et évaluation d’information, en
création de bibliographies et en stratégies pour éviter le plagiat. La bibliothèque compte aussi plusieurs espaces
de travail silencieux et de groupe ainsi que des salles de rencontre de groupe.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site Web suivant : http://ustpaul.ca/bibliotheque

INFORMATIONS DE CONTACT

Vos commentaires, votre succès et votre persévérance académique sont très importants pour nous.

Pour tout commentaire, question et plainte, veuillez contacter :

Cabinet de la doyenne
Facultés des sciences humaines et de philosophie
scienceshumaines@ustpaul.ca

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Politique de féminisation

1) Employer le plus souvent possible des épicènes.

L’Humanité au lieu des Hommes

2) Lorsque le mot s’y prête, utiliser « ·e·s ».

Les étudiant·e·s

3) Lorsque le féminin est différent de l’ajout d’un e, indiquer les deux en commençant par le féminin et
accorder l’adjectif seulement avec le dernier nom.

Les travailleuses et les travailleurs syndiqués

4) S’il s’agit d’une énumération, faire une alternance entre le féminin et le masculin.

Les infirmières, les plombiers, les préposées, les couturiers…

5) S’il y a des répétitions du même nom dans le paragraphe, ne féminiser que la première occurrence.

Les travailleuses et les travailleurs [texte] Les travailleurs [texte].

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