LICENCE 1 DE PSYCHOLOGIE

SUJET D'EXAMEN

« Introduction à l'Ergonomie »
« DN32EM03 »

SESSION 1 - MAI 2021

MAGDALENA KORPAS
ÉTUDIANTE ÉTRANGÈRE
NUMÉRO ÉTUDIANTE: 20023959

Cathy Toupin
Année 2020-2021
Durée de faisabilité de l’examen : 1h30

Lisez attentivement l’étude de cas ci-dessous, puis répondez à l’ensemble des questions.

Il ne s’agit pas uniquement de recopier, « stricto sensu », des extraits de l’étude de cas (des bouts de
phrases entre guillemets), mais d’EXPLIQUER vos propos. Car selon les explications données, les
éléments peuvent être très différents et ne pas se raccrocher aux mêmes notions.

Questions notées sur 19 ; + 1 point pour le soin apporté à la rédaction.

Bon courage !

L’activité d’une costumière

Créer les costumes d'un film ou d'un spectacle est un art. Il ne suffit pas de trouver l'étoffe, la couleur et
la forme qui seront en harmonie avec la mise en scène, les décors et la psychologie des personnages.
Pour un film historique, il faut mener des recherches afin de reconstituer l'esprit de l'époque. Selon le

1
budget de la production et la demande, le costumier fabrique lui-même les modèles ou recourt à des
agences de location de costumes. Au cinéma, le travail se fait en collaboration avec le réalisateur et le
chef décorateur. Dans le spectacle vivant, avec le metteur en scène, le chorégraphe ou le
décorateur-scénographe. La plupart des costumiers sont intermittents du spectacle engagés pour une
production. D'autres travaillent à la commande dans leur atelier de confection. Quelques rares salariés
exercent dans les grandes structures comme l'Opéra de Paris ou la Comédie française.

Témoignage de Noémie (costumière), et photos de son activité

Source : http://www.onisep.fr/Ressources/Univers-Metier/Metiers/costumier-costumiere

« Je suis costumière réalisatrice. Je fabrique les costumes pour les opéras à l’Opéra de Paris. Je travaille
dans un atelier où on est une dizaine avec 1 chef d’atelier, 2 seconds d’atelier. Je fais toute la partie
technique de couture, assemblage, montage.
Je savais depuis longtemps que je voulais faire de la couture. J’ai fait un DMA costumière réalisateur,
c’est l’équivalent à peu près d’un BTS. Et ensuite, j’ai fait une année de contrat de professionnalisation,
ici à l’Opéra de Paris. Ensuite, j’ai été 2 ans intermittente du spectacle pour du théâtre, du cinéma, de
l’opéra. Et ensuite, j’ai été embauchée ici en CDI.
D’abord, il y a le créateur costume qui fait les maquettes selon les partis pris de mise en scène et
d’esthétique. Ensuite, les chefs d’atelier et seconds d’atelier, à partir des maquettes, font les patrons et
les prototypes. C’est coupé dans le tissu définitif.
Nous, on le récupère à la table, on le monte pour l’essayage.
C’est à moi que revient le choix, les décisions vraiment au niveau technique du montage pour donner
l’effet voulu.
Si je choisis cette technique là, cette technique là c’est à moi de proposer. Ensuite, c’est essayé et on finit
le montage et on fait les finitions pour que le costume soit prêt à partir en scène. Il faut savoir aussi
s’adapter parce que finalement le créateur costume va modifier les poches, il va changer les manches à
la dernière minute. Quand on est sur une répétition de pouvoir 5 minutes avant l’entrée en scène mettre 2
épingles à nourrice pour que ça tienne et de bien noter qu’on va faire cette retouche là. C’est aussi à
nous, capacité d’adaptation sur le vif. Ce qui m’intéresse dans ce métier, c’est la diversité des gens qu’on
rencontre dans une équipe. Comment on s’enrichit, comment on partage les expériences et puis on va
réaliser des pièces de costume très différentes d’un spectacle sur l’autre. On ne va pas travailler les
mêmes matières. On va travailler différentes coupes. Du coup on se renouvelle, on ne fait jamais la
même chose et c’est ça qui est intéressant ».

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 Photos de l’activité de Noémie : (1) penchée sur sa machine à coudre, elle coud une pièce de tissu ; (2)
assise à sa table de couture, elle coud une pièce de tissu ; (3) elle prend des notes sur un carnet,
assemble ses idées ; (4) elle effectue des gestes précis à l’aide de sa machine à coudre ; (5) & (6) assise
à sa table de travail, elle échange avec des collègues de travail à partir de patrons.
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​
​
​
​
​Question 1 (6 points) : En vous appuyant sur l’étude de cas (et les photos – décrites en légende),
nommez et expliquez les 3 champs de spécialisation de l’ergonomie qui pourraient être pertinents pour
analyser l’activité de la costumière.

​ ’ Ergonomie organisationnelle : c’est l’ergonomie d’organisation des systèmes socio techniques. Par
L
exemple: les horaires du travail, la possibilité d’une pause déjeuner. Ici Noémie décrit bien les stades de
l’organisation de son travail: commençant par le créateur, ensuite c’est à elle de découper et de coudre
des costumes, choisir le tissu etc. pour ensuite suivre les derniers changements dont le créateur envisage.
​(“ D’abord, il y a le créateur costume qui fait les maquettes selon les partis pris de mise en scène et d’esthétique.
Ensuite, les chefs d’atelier et seconds d’atelier, à partir des maquettes, font les patrons et les prototypes. Ilest
coupé dans le tissu définitif.
​Nous, on le récupère à la table, on le monte pour l’essayage.
​C’est à moi que revient le choix, les décisions vraiment au niveau technique du montage pour donner l’effet voulu.
“
​
​
​ ’Ergonomie physique - c’est l'étude de cas centré sur les caractéristiques physiques et biomécaniques
L
d’un opérateur (l’effecteur de travail). L’ergonomie physique définit son activité (p.ex. la posture de
travail par ici: pendant la création des costumes), son environnement de travail (par ici: l'Opéra de Paris
ou l’atelier de travail, la luminosité “ (...) (1) penchée sur sa machine à coudre, elle coud une pièce de tissu ;

3
(2) assise à sa table de couture, elle coud une pièce de tissu (...)” Dans le cas de Noémie on peut poser une
hypothèse que si elle ne change pas sa posture au travail elle va souffrir des problèmes de dos qui peuvent avoir
des conséquences fatales sur sa santé.
​
​L’Ergonomie cognitive (les processus mentaux cognitifs d’un opérateur) Dans ce cas on voit que
Noémie précise qu’elle s'apprête pour les actions inattendues comme par exemple mettre des épingles de
nourrice dans le costume juste avant le spectacle. (“Il faut savoir aussi s’adapter parce que finalement le
créateur costume va modifier les poches, il va changer les manches à la dernière minute. Quand on est sur une
répétition de pouvoir 5 minutes avant l’entrée en scène mettre 2 épingles à nourrice pour que ça tienne et de bien
noter qu’on va faire cette retouche là”)
​ ’ergonomie cognitive aide à comprendre comment le travailleur organise sa manière de penser et
L
comment il se comporte.
​Noémie dit qu’elle aime ses collègues de travail et leur univers différent - ce qui peut être vu comme un
renforcement positif dans son environnement de travail. (“Ce qui m’intéresse dans ce métier, c’est la
diversité des gens qu’on rencontre dans une équipe. Comment on s’enrichit, comment on partage les expériences
et puis on va réaliser des pièces de costume très différentes d’un spectacle sur l’autre”)
​Noemie aime aussi la nature changeante de son travail qui l’influence de façon positive “On ne va pas
travailler les mêmes matières. On va travailler différentes coupes. Du coup on se renouvelle, on ne fait jamais la
même chose et c’est ça qui est intéressant ”.
​

​ uestion 2 (6 points) : Précisez si les différents éléments ci-dessous sont associés à la notion de
Q
diversité, ou à celle de variabilité.

A. Eléments de diversité : La diversité d’une situation de travail et entre les individus composant la
population de travail. On la divise en deux parties: du côté des personnes (les différences entre des sujets
alors interindividuels (par exemple le genre d’un opérateur/ le sujet) ou leur formation ( le BAC,
l'expérience etc) et aussi Du côté des situations le temps de travail, la pause pour le déjeuner, etc) La
diversité peut être vu comme la différence.

1. Noémie est costumière ; sa collègue chef d’atelier.

6. Étoffes différentes pour un même costume.

5. L’équipe de travail est composée d’opérateurs avec des expériences variées.

B. Éléments de variabilité
Tout ce qui change ( les saisons, le temps, les apparences physiques, peut être vu comme le changement.
On a aussi la variabilité associée au personnes (par exemple la chronobiologie) et aux situations
(subdivisée en: Variabilité normale et accidentelle) On a aussi des variabilités saisonnières, incidentales,
périodiques

3. Évolution de la charge de travail, avec un pic d’activité en milieu de journée.

4. La machine à coudre de Noémie tombe en panne au cours de la journée.

2. Pièces de costume différentes d’un spectacle à un autre.

Tableau de propositions :

1. Noémie est costumière ; sa collègue chef d’atelier.

4
 2. Pièces de costume différentes d’un spectacle à un autre.
3. Evolution de la charge de travail, avec un pic d’activité en milieu de journée.
4. La machine à coudre de Noémie tombe en panne au cours de la journée.
5. L’équipe de travail est composée d’opérateurs avec des expériences variées.
6. Etoffes différentes pour un même costume.

Question 3 (7 points) : Associez les 14 propositions du tableau ci-dessous aux 5 éléments suivants
(A-B-C-D-E) du modèle guide d’analyse de l’activité de Noémie (basé sur l’étude de cas et les photos).
(Modèle vu en cours - Leplat & Cuny, 1977 ; Leplat, 1997) (Vous indiquerez, face à chaque élément, les
numéros des propositions. Attention, une proposition ne peut être citée qu’une fois ; une proposition
associée à plusieurs éléments sera comptée fausse, même si une bonne réponse est donnée) :

A. Déterminants internes : sont des déterminants lies aux actions internes d’operateur ( ca peut etre
son éducaton, son vécu, son sexe. Elles peuvent être divisées en deux subcategories : les
caractéristiques liées directement à une tâche et aussi les caractéristiques des objectifs propre à
l'individu )

14. Acquisition d’expérience.

4. DMA costumière réalisateur.

B. Déterminants externes : ce sont des déterminants qui décrivent par exemple des outils de travail
provenant de "l'extérieur" les moyens techniques, l’organisation du travail etc.

13. Machine à coudre.

8. Maquette du créateur costume.

9. Epingles à nourrice.

12. Modifications du créateur costume.

3. Matières des étoffes diverses.

C. Dimensions relatives à l’activité : L'activité d’un opérateur répond à la question: comment? Il

s’agit des comportements, des mécanismes cognitifs et comportementaux etc. Il existe alors les
types d'activités comme: l’activité prescrite ( qui souligne les procédures et les consignes etc)
l’activité attendue ( ce que l'opérateur en faire avec, la transformation)

1. S’adapte sur le vif.

2. Adopte des gestes précis.

10. Monte les patrons / prototypes.

D. Effets sur le sujet : Les effets sur le sujet décrit ce qui arrive au sujet (l'opérateur) aux conditions
de travail assez mal - ou mal - adaptées. Il y a des effets à long terme et à court terme. Ici par
exemple si Noémie continue d'être penchée sur sa table elle risque d’avoir des problèmes de dos
(la mauvaise position au travail)
5. Penchée sur sa table de couture.

5
 E. Effets sur le système : Ce sont des effets sur le système par exemple sur l’enterprise. Ici si
Noemie a une équipe composée des 10 personnes elle pourra affecter son travail plus rapidement
ainsi ca peut enlever une partie de stresse (le stresse a long terme peut avoir des conséquences
fatales sur la santé)

11. Équipe de 10.

6. Costume prêt à partir en scène.

7. Échanger avec ses collègues.

Tableau de propositions :

1. S’adapte sur le vif. 8. Maquette du créateur costume.

2. Adopte des gestes précis. 9. Epingles à nourrice.
3. Matières des étoffes diverses. 10. Monte les patrons / prototypes.
4. DMA costumière réalisateur. 11. Equipe de 10.
5. Penchée sur sa table de couture. 12. Modifications du créateur costume.
6. Costume prêt à partir en scène. 13. Machine à coudre.
7. Echange avec ses collègues. 14. Acquisition d’expérience.