Quizz-chapitre 3

1. La structure organisationnelle dépend de facteurs de contingence qui peuvent être :

a) Internes ou externes
b) Internes ou formels
c) Internes ou observables
2. Les facteurs de contingence internes sont :
a) La taille, l’âge, la stratégie et la technologie
b) La taille, l’âge, le secteur d’activité, la technologie
c) La division des unités, l’âge, le secteur d’activité, la stratégie
d) La taille, la hiérarchie, la spécialisation, la technologie
3. Une réponse est fausse. Les organisations organiques…
a) Préfèrent la coopération
b) Ont un système décisionnel décentralisé
c) Sont flexibles et adaptives
d) Sont basées sur l’autorité de la hiérarchie
4. Le cycle de vie d’une organisation c’est :
a) Le fait d’arriver à maturité sur un marché
b) Un enchainement de phases surmontant des crises internes
c) Un processus de gestion des ressources en interne
d) Dépend du turn-over des employés
5. La théorie de la contingence structurelle propose :
a) D’identifier des modèles de structures organisationnelles
b) De ne pas prendre l’environnement en considération pour produire
c) Des principes permettant de s’adapter à l’environnement
d) Une stratégie pour se distinguer des concurrents
6. La théorie de la contingence soutient que :
a) Il existe un modèle de gestion universellement applicable à toutes les organisations
b) La meilleure manière de gérer une organisation dépend de sa taille
c) Les organisations devraient suivre un modèle hiérarchique
d) Les entreprises doivent ignorer les facteurs environnementaux
7. La structure « organisation divisionnelle » dans la typologie de Mintzberg se caractérise
par :
a) Une coordination principalement par le sommet de la hiérarchie
b) Une coordination basée sur la standardisation des procédures
c) Une coordination basée sur l’ajustement mutuel
d) Une coordination basée sur la standardisation des résultats
8. Quelle structure organisationnelle est principlement axée sur l’innovation et la
créativité :
a) Divisionnelle
b) Adhocratie
c) Bureaucratie mécanistique
d) Organisation matricielle
9. La structure organisationnelle « Adhocratie » est caractérisée par :
a) Une forte centralisation du pouvoir
b) Une faible formalisation des règles et procédures
c) Une structure divisionnelle
d) Une forte spécialisation
10. La structure adhocratique est préconisée dans des environnements :
a) Stables et simples
b) Dynamiques et complexes
c) Où la culture d’entreprise est très hiérarchique
d) Où les ressources financières sont limitées
11. Quel type de coordination est le plus souvent utilisé dans la structure « Adhocratie » ?
a) Standardisation des procédures
b) Standardisation des résultats
c) Ajustement mutuel
d) Hiérarchie stricte
12. La structure « Divisionnelle » est souvent mise en œuvre dans quelles organisations ?
a) Les entreprises familiales
b) Les grandes entreprises multinationales
c) Les startups
d) Les organisations de soin de santé
13. La structure « simplice » de Mintzberg se caractérise par :
a) Une faible formalisation
b) Une centralisation du pouvoir
c) Une coordination par ajustement mutuel
d) Une standardisation des résultats
14. Quel type de structure organisationnelle est généralement recommandé pour les
environnements stables et simples, selon la théorie de la contingence :
a) Une structure matricielle
b) Une structure divisionnelle
c) Une structure mécaniste
d) Une structure adhocratique
15. La structure « Machine Bureaucratique » se caractérise par :
a) Une faible formalisation
b) Une faible centralisation
c) Une coordination par ajustement mutuel
d) Une standardisation des procédures
16. La technostructure est responsable :
a) Prendre des décisions opérationnelles
b) Elaborer la stratégie de l’entreprise
c) Concevoir les processus et les systèmes organisationnels
d) Superviser les employés de première ligne
17. Quelle est la fonction principale de la fonction de support au sein d’une organisation ?
a) Fournir un soutien administratif aux équipes opérationnelles
b) Concevoir la stratégie organisationnelle
c) Superviser la production et la fabrication
d) Gérer la relation avec les clients
18. La fonction de support est souvent associée à la gestion de :
a) La chaîne d’approvisionnement
b) La production
c) La gestion des employés et de la bureaucratie
d) La commercialisation des produits
19. Quel est le rôle principal de la ligne hiérarchique dans une organisation :
a) Prendre des décisions stratégiques
b) Gérer les relations avec les clients
c) Assurer la coordination, la supervision et la prise de décision au sein de l’organisation
d) Concevoir la structure organisationnelle
20. Qu’est-ce que le « centre opérationnel » dans une organisation ?
a) Un département chargé de la gestion des ressources humaines
b) Une division responsable de la conception des produits
c) Une unité opérationnelle chargée de l’exécution des tâches courantes
d) Un comité de direction