DAMANCOM

Guide d’utilisation :
Télépaiement

CAISSE NATIONALE DE SECURITE SOCIALE

Table des matières :

I. Accès à l’espace affilié sur le portail Damancom : ...................... 3

II. Adhésion au télépaiement : .................................................... 6

III. Suivre ma demande d’adhésion au télépaiement : .................. 8

IV. Valider le télépaiement :....................................................... 10

V. Consulter la sort du Télépaiement :....................................... 11

VI. Editer le BPC : ....................................................................... 12

VII. Annuler un paiement déjà validé : ........................................ 13

VIII. Configurer le mode de télépaiement : ................................ 14

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Préambule :

Ce guide pratique a pour objectif de vous accompagner dans l’utilisation de votre espace affilié, et de
répondre aux éventuelles questions que vous pourriez vous poser au cours de son usage.

Qu’est-ce que le télépaiement ?

Le télépaiement est une solution technique qui vouspermet de payer vos cotisations via Internet,
grâce à un système à la fois simple et hautement sécurisé. Il existe deux modes de règlement :

 Le "prélèvement automatique", c'est un moyen de paiement automatisé, dispensant le

débiteur de l'envoi d'un titre de paiement lors de chaque règlement.

 Le "télérèglement", A la différence du prélèvement automatique basé sur un accord tacite,

le télérèglement exige un accord explicite du débiteur "affilié "et ce à chaque mois.

I. Accès à l’espace affilié sur le portail Damancom :

Etape 1 : Entrer l’adresse « www.damancom.ma » sur le navigateur ;

Etape 2 : Cliquer sur « Mon compte » ;

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Etape 3 : Authentification

Introduire le « nom d’utilisateur / login » et le « mot de passe » de votre compte

DAMANCOM, et cliquer par la suite sur « se connecter » ;

N.B : Vous avez oublié votre mot de passe ?

Etape 1 : Cliquer sur « Mot de passe oublié » pour réintialiser le mot de passe de votre espace ;

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Etape 2 : Renseigner votre login puis cliquer sur « Confirmer » ;

 Un code de vérification composé de 6 chiffres sera envoyé à votre adresse mail ;

Etape 3: Renseigner le code de vérification reçu par mail ;

Etape 4 :Saisir votre nouveau mot de passe ;

Etape 5 :Cliquer sur « Confirmer » ;

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 II. Adhésion au télépaiement :

Etape 1 :Cliquer sur le bouton « Nouveau RIB» ;

Etape 2 : Cliquer sur« Téléchargerle formulaire » ;

N.B : La demande d’inscription au service de télépaiement des cotisations sociales et l’autorisation

de prélèvement automatique ainsi que l’attestation du RIB doivent être signées et cachetés auprès
de votre banque.

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Etape 3 :Sélectionner le numéro d’affiliation / raison sociale (si c’est un compte groupe) ;
Etape 4 :Sélectionner la banque ;
Etape 5 :Renseigner le relevé d’identité bancaire ;
Etape 6 :Choisir le mode de télépaiement souhaité ;
Etape 7 :Joindre l’attestation de RIB ;
Etape 8 :Joindre le formulaire de prélèvement automatique ;

Etape 9 : Appuyer sur le bouton « Valider » ;

Un email de notification vous sera envoyé pour confirmer la soumission de votre demande
d’adhésion au service télépaiement ;

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N.B : Dès réception de la demande d’adhésion au télépaiement, elle sera traitée par l’agence CNSS,
une fois validée, vous recevrez une notificationet son état sera changé automatiquement.

III. Suivre ma demande d’adhésion au télépaiement :

Etape 1 :Cliquer sur « Suivi des demandes RIBs » ;

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N.B : Vous souhaitez annuler une demande d’adhésion au télépaiement ?

Etape 1 :Cliquer sur le bouton « Annuler» ;

Etape 2 :Le portail affiche ce message pour confirmer l’annulation de la demande, appuyer sur «
Confirmer » ;

Votre demande d’adhésion au télépaiement sera annulée avec succès ;

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 IV. Valider le télépaiement :

Après la validation de votre télédéclaration, une cotisation sera calculée et la ligne de

télépaiement suivante sera générée;

Etape 1 :Cliquer sur le bouton « Valider » ;

Etape 2 :Appuyer sur le bouton « Confirmer » ;

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N.B : Si vous optez pour le prélèvement automatique, votre télépaiement sera validé
automatiquement sans passer par ces étapes ;

V. Consulter la sort du Télépaiement :

Cliquer sur « Suivi des paiements » ;

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 Le portail affiche un tableau qui contient les éléments suivants :

- La période du paiement ;

- L’état ;

- Le montant en dh ;

- La banque ;

- Le mode de paiement ;

- Un bouton des actions selon l’état de paiement ;

VI. Editer le BPC :

Cliquer sur le bouton « EditerBPC » ;

Le BPC sera édité directement en format PDF ;

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VII. Annuler un paiement déjà validé :

Etape 1 :Cliquer sur le bouton « Annuler»affiché ci-dessous ;

Etape 2 : Appuyer sur le bouton « Confirmer» ;

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 Un message confirmant l’annulation du paiement s’affiche ;

VIII. Configurer le mode de télépaiement :

Etape 1 :Cliquer sur la liste déroulante

Etape 2 :Choisir le mode de télépaiement souhaité

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Etape 3 :Cocher la case « J’accepte les conditions générales » ;
Etape 4 :Appuyer sur « Confirmer » ;

Le portail affiche un message confirmant le changement du mode de télépaiement avec

succès ;

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