Annonce de recrutement

N° 002./RH/HELP/10/2023

Titre 20 Enquêteurs / 20 Agents de saisie

Pays Mali
Lieu : Mopti avec déplacements dans la zone d’intervention de
Help au Mali selon les besoins identifiés.
Superviseur
Lieu de recrutement Mopti/Douentza
Durée du contrat : 1 an
Date de publication 05/10/2023
Date limite 18/10/2023

A PROPOS DE HELP :
Help – Hilfe zur Selbsthilfe est une organisation humanitaire et d’aide au développement Allemande à
but non lucratif qui est désormais active dans le monde entier. Nos actions mettent l’accent sur l’aide
d’urgence, l’aide aux réfugiés, le relèvement économique, la reconstruction et la réhabilitation. Help
agit également dans les domaines de la santé, la nutrition et du plaidoyer. Présente au Mali depuis
novembre 2013, l’ONG Help intervient dans les domaines de relèvement économique, la santé, la
sécurité alimentaire et le WASH.
Pour accompagner cette vision, Help à mis en place un département suivi évaluation, apprentissage et
redevabilité (MEAL), en charge également de la collecte de données facilitant les prises de décisions.
Dans le but de faciliter le processus de collecte dans les différentes bases et sous-bases, le département
MEAL envisage de mettre en place une base de données d’enquêteurs et d’agents de saisie afin de
répondre efficacement aux différentes sollicitations.

L’objectif principal de cette activité est de mettre en place un vivier de 20 enquêteurs et de 20 agents
de saisie expérimentés, disponibles et facilement mobilisables, auxquels les équipes MEAL et Projet
pourront avoir accès au niveau de ses Bases et Sous-bases pour une collecte de données et une saisie
pertinente au compte des différents projets.

1. Résumé du poste :
Sous la supervision hiérarchique de chef de base et fonctionnelle du Chargé suivi & évaluation de la
base et en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe Help de la zone, le prestataire devra
assurer la mise en œuvre des activités en lien avec le système de Suivi, Evaluation, Redevabilité et
Apprentissage de Help dans sa zone d’affectation.
Il (elle) apportera un appui aux équipes dans la collecte, la saisie et la compilation de données des
réalisations des projets. Il (elle) s’assurera que les équipes utilisent et remplissent régulièrement les
outils de collecte de données en vigueur et assurera la documentation au travers d’un système
d’archivage manuel et électronique. Il (elle) sera en chargé des évaluations en lien avec la qualité de
données sur le terrain en soutien aux équipes programmes.
Il (elle) apportera un appui dans la supervision de différentes enquêtes réalisées dans sa zone
d’affectation. Il (elle) sera en charge de la mise en œuvre des activités de redevabilité et dans la
promotion du code de conduite de Help. Il (elle) effectuera d’autres tâches spécifiques à la demande
de son superviseur et doit se conduire à la fois professionnellement et personnellement de telle manière
à faire honneur à Help et à ne pas compromettre sa mission humanitaire.
1
Comme expliqué plus haut, Help au Mali compte mettre en place une base de données d’enquêteurs
et d’agents de saisie auxquelles elle pourra faire recourt à tout moment pour ses collectes de données
dans le cadre de l’évaluation de nos programmes.
Selon la nature des évaluations/enquêtes, les enquêteurs ou agents de saisie seront mobilisés sur la
base de ce répertoire qui sera constitué. Ainsi, suivant la nature de l’activité et le profil des
enquêteurs et agents de saisie, le choix des personnes ressource se fera.
A noter cependant, que cette base de données ou répertoire d’enquêteurs et d’agents de saisie sera
actualisée annuellement, suivant la disponibilité, la compétence des personnes sélectionnées et
également pour prendre en compte les nouvelles exigences de l’organisation (si besoin).
NB : Les enquêteurs/agents de saisie retenus seront contacté par téléphone ou par email dans un délai
de 1-2 semaines avant le démarrage des activités.

2. Responsabilités et Tâches :

Taches des prestataires :

Les Enquêteurs :
• Ils/elles/elles sont responsables de la collecte des données quantitatives et qualitatives et
auront à charge la prise en compte effective de la démarche méthodologie soutenant la
collecte de données pour laquelle, ils/elles ont été sélectionnés.
• Lors de la phase terrain, ils/elles/elles seront responsables de la reconnaissance, de
l’identification ainsi que de la numérotation des structures, des ménages et des individus à
contacter et à interviewer. Ils/elles ont également à charge le remplissage des outils/elles de
collecte auprès des publics cibles (communautés, ménages et individus).
• Par ailleurs, ils/elles/elles seront les premiers responsables du contrôle qualité de la collecte,
par conséquent, ils/elles s’occuperont de la vérification et du contrôle des outils/elles remplis
avant envoi aux superviseurs ou sur la base de données Kobo-collecte. De manière spécifique,
ils/elles auront comme attributions d’:
• Appliquer correctement les normes et procédures (la méthodologie notamment) de réalisation
de la collecte des données, de l’identification, des interviews des ménages/ individus, de la
réalisation des focus groups et du remplissage correct des outils/elles ;
• S’assurer que le questionnaire rempli ne comporte ni omission ni erreur ;
• Assurer la qualité des interviews et focus groups réalisés, du remplissage des documents
techniques (cahier de suivi, cahier d’émargement…) et des résultats obtenus ;
• Respecter le plan de travail et des échéances fixées pour la réalisation de la collecte ;
• Prendre en compte les réalités socio-culturelles et respecter les autorités et tous les autres
publics cibles sur le terrain ;
• Veiller à ce que les dossiers techniques de collecte (les imprimés des outils/elles de collecte)
ainsi que les outils/elles de collecte (Téléphones, tablettes ainsi tous les autres accessoires de
collecte digitale) soit bien tenus et conservés ;
• Relever les forces et les insuffisances dans la collecte à son superviseur ;
• Participer au débriefing journalier de collecte ;
• Assurer le toilettage journalier des bases avant transmission des outils/elles au superviseur de
collecte ;
• Entretenir de bonnes relations de travail avec le superviseur et les populations ;
• Respecter scrupuleusement les règles de sécurité.

2
 Les Agents de saisie :

•Ils/elles/elles sont responsables de la qualité des données saisies et de la base de données. De

manière spécifique, ils/elles/elles seront en charge de :
• Participer à la formation et l’élaboration du masque de saisie ;
• Renseigner les bases de données quantitatives et/ou qualitatives dans le logiciel indiqué ;
• Compiler, vérifier l’exactitude et trier les informations en vue de leur saisie sur ordinateur ;
• Examiner les données afin de détecter toute erreur ou lacune et corrigez les incompatibilités si
possibles ;
• Apporter les corrections nécessaires dans les différentes fiches revues (avec le staff MEAL/
Programme) avant de classer ;
• Rechercher des informations supplémentaires pour les documents incomplets (auprès des
staffs projet) ;
• Effectuer des opérations de toilettage et de sauvegarde de manière continue et partager la
dernière version avec les personnes responsables de la collecte à la fin de chaque journée ;
• Numériser des documents et imprimer des fichiers, au besoin ;
• Tenir les informations confidentielles et répondre aux demandes d’informations, au besoin ;
• Se conformer aux politiques d’intégrité et de sécurité des données de l’organisation ;
• Assurer l’utilisation appropriée du matériel de bureau (Ordi et imprimante) ;
• Appliquer les techniques et procédures de saisie prédéfinies ;
• Respecter scrupuleusement les règles de sécurité de Help.
• Excellentes aptitudes à communiquer verbalement et par écrit en français. Très bonne capacité
rédactionnelle ;
• Avoir une bonne maîtrise des langues locales de la zone.

2. Sécurité et code de conduite :

Appliquer les procédures et règles de sécurité en vigueur chez Help.

4. Contacts et Relations :
Elle/IL collabore étroitement avec ses superviseurs, les visiteurs et tous les autres départements. Elle/IL
doit soumettre à ses superviseurs toutes les contraintes majeures qu’elle rencontre dans l’exécution de
sa fonction.

5. Conditions de travail :
Elle/IL sera basé (e) à Mopti. Elle/IL doit pouvoir travailler en dehors des heures normales de service
pour satisfaire les exigences de Help. Il est évident que les normes de confidentialité à respecter par
la/le titulaire du poste sont d’un niveau très élevé.
Elle/IL s’engage à :
• Garder une confidentialité totale en ce qui concerne les informations liées à la base des données
dont il aura la charge.

• Ne pas Communiquer ou divulguer de quelque manière que ce soit, les fichiers, documents et
informations auxquels il aura eu accès pendant et après la durée de son affectation au sein de Help
Mali.

3
Compétences :

Pour être sélectionné dans le répertoire des enquêteurs, la personne devra remplir les conditions
suivantes :

Profil des prestataires :

Enquêteurs :
• Pour être sélectionné dans le répertoire des enquêteurs, la personne devra remplir les
conditions suivantes :
• Avoir un diplôme de BAC+2 ou équivalent ou BAC plus 5 années d’expérience dans l’une
des disciplines relevant des domaines suivants : statistiques, économie, sciences sociales,
développement communautaire ou équivalent ;
• Disposer d’une expérience solide dans la collecte de données (au minimum 3 enquêtes dans la
localité concernée), sur papier et à travers l’approche digitale auprès d’ONG ;
• Être apte à travailler en équipe et sous pression ;
• Avoir des compétences en écoute active ;
• Disposer à travailler dans des contextes volatiles ;
• Avoir une bonne compétence en écriture et une bonne maitrise du Français ;
• Avoir Une expérience de la zone d’intervention et des langues parlées seront des atouts ;
• Être disponible et mobile.

Agents de saisie :
Les agents de saisie seront sélectionnés suivant les critères ci-dessous mentionnés :
• Avoir un diplôme de BAC+2 et équivalent ou BAC équivalent + 5 ans d’expériences dans le
domaine de la saisie ;
• Disposer d’une expérience probante dans la réalisation d’au moins 3 opérations de saisie des
données auprès d’ONG (Nationales ou Internationales reconnues au sein de la localité
concernée) ;
• Apporter la preuve de la maitrise de l’ordinateur et de certains logiciels de saisie (CS-Pro,
Epi-Data, Epi-Infos, Sphynx, Excel…) ;
• Disposer ou apporter la preuve de pouvoir disposer des équipements nécessaires (Ordinateur
portable) lors des activités importantes de saisie où l’organisation n’a pas suffisamment de
stock d’ordinateurs à mettre à la disposition de l’ensemble des agents sélectionnés, devant y
prendre part ;
• Avoir des compétences en écriture et être rapide dans la saisie des données ;
• Être disposer à travailler au-delà des heures de travail au besoin ;
• Être motiver pour la saisie de données ;
• Disposer à travailler dans des contextes volatiles.

Qualités personnelles
• Travailler avec autonomie, efficacité, rigueur et conscience dans l’accomplissement des tâches.
Être apte à accomplir de multiples tâches dans un délai court avec un minimum de supervision ;
• Habilité prouvée à interagir efficacement avec les membres de l’équipe Help, ainsi que les
communautés bénéficiaires ;
• Avoir l’habilité nécessaire de traiter les informations nécessaires de manière correcte afin de
supporter efficacement les activités les équipes programmes sur le terrain.
• Forte résistance au stress et capacité à travailler dans un rythme accéléré correspondant aux
urgences ;
4
 • La confidentialité, la discrétion, l’honnêteté et l’intégrité dans l’accomplissement de ce travail est
obligatoire ;
• La volonté et la capacité de faire respecter les règles et procédures de Help. Promouvoir le CHS
et autres normes hum est également nécessaire.

DOSSIER A FOURNIR :

Les dossiers de candidatures, contenant :

• Une lettre de motivation adressée au Chef de base de la région concernée et
• Un CV du consultant daté et mis à jour avec copie des diplômes et attestations ;
• Des attestations d’enquêtes ou de saisies prouvant les expériences du candidat.
Peuvent être déposés à l’adresse suivante :
A Sévaré Zone Château - Village Can Non loin de l’école publique des logement sociaux/
A Douentza Nouveau Quartier Voie de Tombouctou
au plus tard le 16/10/2023, ,
NB :
Les enquêteurs/agents de saisie retenus seront contacter par téléphone ou par email dans un
délai de 1-2 semaines avant le démarrage des activités.

• Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

• Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
• Les candidats intéressés par les 2 postes/répertoires doivent postulés séparément pour les dits
offerts (y compris lors de l’envoie du message de candidature).
• Le titre du poste doit figurer sur l’objet du message : CANDIDATURE AU POSTE
D’ENQUETEUR ou CANDIDATURE AU POSTE D’AGENT DE SAISIE.

"Help - Hilfe zur Selbsthilfe" ne tolérera aucun abus sexuel ou acte d'exploitation commis par l'un des
membres de l'équipe Help ou toute personne associée à un de nos projets humanitaires. Help s'assurera
que les allégations d'exploitation et d'abus sexuels font l'objet d'une enquête et que des mesures
disciplinaires appropriées sont prises.