Studency - CGV Formation alt…

ÉTABLISSEMENT D’ENSEIGNEMENT
SPORTS ETUDES CONCEPT « STUDENCY »
Société à responsabilité limitée, immatriculée au registre du
commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 439 624 156.
Dont le siège social est situé 50 rue Castagnary - 75015 Paris.
Représentée par son représentant légal en exercice, dument
habilité aux fins des présentes

Ci-après nommé « STUDENCY »

ÉTUDIANT.E
● Madame / Monsieur : VERDIER Eliot
,
● Né.e le : 19/10/2005, à : TOULOUSE
, de nationalité : FRANCAIS ,
domicilié.e : 5 chemin de Pelleport , Toulouse, 31500

.
● Numéro de téléphone : 0781244516
.
● Adresse email : eliot.verdierdufloucq@gmail.com
.

Ci-après dénommé(e) « l'Etudiant.e »,

REPRÉSENTANT.E LÉGAL.E (étudiant.e

mineur.e)
● Madame / Monsieur : VERDIER Julien
,
● Né.e le :29/04/1975 , à CLAMART
, de nationalité FRANCAIS , exerçant la
profession d'Ingénieur , domicilié.e : 5
chemin de Pelleport , Toulouse, 31500
.
● Numéro de téléphone : 0768331008
.
● Adresse email : jme.verdier@free.fr
.

Ci-après désignées ensemble les « Parties » et

individuellement une « Partie ».

FORMATION
● Intitulé formation choisie : BTS Négociation et
digitalisation de la relation client
● Durée de la formation : Septembre 2023 à Juin 2025
● Lieu de formation : 118 route d’Espagne, 31100
Toulouse
● Le programme est annexé au présent contrat.
● Le calendrier (dates et rythme) et le programme de la
formation sont transmis à l’étudiant.
Formation dispensée à distance (enseignement à
distance)

ENTREPRISE D’ACCUEIL
● Dénomination sociale :
● Numéro de RCS :
● Adresse du siège social :
● Nom du contact :
● Email du contact :
● Téléphone du contact :
● Type de contrat :

DOCUMENTS À TRANSMETTRE
IMPÉRATIVEMENT
□ Contrat d’inscription, règlement intérieur et conditions générales
paraphés et signés ;
□ Copie de la pièce d’identité de l’Étudiant.e et, le cas échéant, de
son/sa représentant.e légal.e ;
□ Autorisation d’exploitation du droit à l’image de l’Étudiant.e
dument complétée et signée ;
□ Attestation de participation à la journée d’appel (pour les
inscriptions en BTS) ;
□ Attestation de règlement de la CVEC (sauf pour les BTS) ;
□ 1 photo d’identité.

Conformément aux dispositions de l’article R 444-23 du Code de

l’enseignement, s’agissant des formations dispensées à distance,
le Contrat dans son intégralité est adressé à l’Étudiant ou à son
représentant légal le cas échéant, par lettre recommandée avec
demande d'avis de réception, en deux exemplaires, signés par le
représentant légal de Studency.

Un des exemplaires originaux du Contrat devra être retourné

dument signé par l’Étudiant ou son représentant légal le cas
échéant, par lettre recommandée également.

Il ne peut être signé par l’Étudiant ou son représentant légal le

cas échéant avant l’écoulement d’un délai de 7 jours
calendaires après réception du Contrat envoyé par Studency.

Préalablement à la signature des présentes, l’Etudiant et son

représentant légal le cas échéant, atteste(nt) avoir pris
connaissance des conditions générales annexé au contrat
d’inscription, ainsi que de l’ensemble de ses annexes (le contenu
des cours dispensés, le règlement intérieur, l’autorisation
d’exploitation d’image) et les accepter expressément. L’Étudiant, ou
son représentant légal, qui n’accepte pas ces documents
contractuels ne doit pas signer le présent Contrat d’Inscription.

Fait à : . en trois (3) exemplaires,

Le : …./…./…….….

Pour Studency Pour l’Étudiant Pour le/la

représentant.e légal.e
de l’Étudiant.e
mineur.e

CONDITIONS GÉNÉRALES
Article 1 : Objet
Article 3 – Conditions financières
Les présentes conditions générales ont pour
objet de définir les modalités et conditions Les frais d’inscription et les frais de scolarité de
dans lesquelles Studency offre à l’Étudiant les la formation en alternance suivie par l’Étudiant
services d’études et de formation spécifiés aux sont à la charge de l’OPCO (Opérateur de
présentes, ainsi que de définir les droits et Compétences) concerné et éventuellement de
obligations des parties dans ce cadre (ci-après l’entreprise.
les « Conditions Générales »).
Le prix de la formation (frais d’inscription et les
Les documents contractuels sont constitués : frais de scolarité) est annexé au contrat et
indiqué à l’étudiant à titre informatif uniquement.
- Du Contrat d’Inscription ;
- Des Conditions Générales ; Studency se réserve le droit de réviser
- Du Règlement Intérieur annexé annuellement le montant des frais de scolarité
aux présentes ; afin de garantir la qualité de l’enseignement
- De l’autorisation d’exploitation face à l’augmentation de ses charges,
de l’image de l’Étudiant annexée notamment provoquée par l’inflation.
aux présentes, dument complétée
et signée.
Article 4 - Droit de rétractation
Ils sont ensemble désignés le « Contrat ».
Les dispositions suivantes s’appliquent aux
En cas de contradiction entre des dispositions seuls Étudiants ayant conclu leur Contrat
du Règlement Intérieur et des Conditions avec Studency à distance, c’est-à-dire en
Générales, les dispositions des Conditions dehors de la présence d’un représentant de
Générales prévalent pour l’interprétation de Studency (cas de la conclusion du Contrat
l’obligation en cause. sur internet).

La signature des Conditions Générales vaut
acceptation de l’ensemble du Contrat et des
dispositions contractuelles des documents qu’il
intègre.
L’Étudiant, ou son représentant légal dans
l’hypothèse où l’Étudiant serait mineur, dispose
d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à
compter de la date de la conclusion du Contrat
pour se rétracter.

Article 2 - Mode et contenu de la Formation En application de l’article 221-19 du Code de la

consommation, l’Étudiant, ou son représentant
Les formations proposées par Studency visent légal, est informé du fait que :
à préparer un diplôme de l’Éducation Nationale
ou un titre RNCP. - le jour où le Contrat est conclu
n'est pas compté dans le délai
Studency peut être amenée à dispenser susvisé ;
certaines formations à distance. - le délai commence à courir au
Le cas échéant, cette spécificité est début de la première heure du
mentionnée sur le contrat d’inscription. premier jour et prend fin à
Une telle formation est soumise à un l'expiration de la dernière heure du
formalisme contractuel spécifique détaillé ci- dernier jour du délai ;
après - si ce délai expire un samedi, un
dimanche ou un jour férié ou
L’Étudiant suit sa formation en alternance. chômé, il est prorogé jusqu'au
premier jour ouvrable suivant.
Dans ce cadre, il bénéficie d’une double
formation : L’Étudiant, ou son représentant légal, peut
exercer son droit de rétractation en adressant à
- Théorique, dans le cadre des Studency aux coordonnées mentionnées à
cours dispensés par Studency, tel l’article « Coordonnées de Studency », avant
que précisé en Annexe ; l’expiration du délai susvisé, le formulaire de
- Pratique et opérationnelle, en rétractation joint en Annexe dûment complété,
entreprise. ou en adressant à Studency, toute autre
déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa
La formation pratique est réalisée dans le volonté de se rétracter.
cadre d’un contrat d’apprentissage ou d’un
contrat de professionnalisation. L’exercice du droit de rétractation n’a pas à être
motivé. Aucune pénalité n’incombe à l’Étudiant,
Studency propose aux Étudiants qui le ou son représentant légal, au titre de son
souhaitent un accompagnement aux fins de exercice du droit de rétractation.
trouver une entreprise avant le début de la
formation. L’exercice de ce droit entrainera la résolution de
Cet accompagnement consiste en la plein droit du Contrat.
réalisation d’ateliers de recherche d’emploi en
alternance. En application de l’article L 221-25 du Code de
Lors de ces ateliers, l’Étudiant bénéficie de la consommation, si l’Étudiant souhaite pouvoir
conseils relatifs : commencer à suivre la formation avant la fin du
- A la recherche d’emploi en délai de rétractation, il doit en faire
alternance et à la prospection expressément la demande à Studency par
d’entreprises, email à l’adresse studency@ikigai-
- A l’entretien de recrutement, education.com
- Au suivi de ses recherches.
Article 5 : Obligations de l’Étudiant
Sous réserve de toute stipulation contractuelle
contraire, le Contrat de l’Étudiant qui n’aurait 5.1 Capacité
pas trouvé d’entreprise, seul ou à l’aide de
l’accompagnement de Studency, avant le Par la signature des présentes, l’Étudiant
début de la formation sera automatiquement déclare être dans l’une ou leur des situations
résilié de plein droit. suivantes :
L’Étudiant qui aurait trouvé une entreprise
du fait d’un accompagnement de Studency - être majeur et disposer de la
s’oblige à suivre la formation Studency, pleine capacité juridique pour
sous réserve des dispositions des articles s’engager aux titre des présentes
« Durée » et « Résiliation anticipée du - être mineur et disposer de
Contrat ». l’accord de son ou ses
représentant(s) légal/légaux. Le cas
Ainsi, l’Étudiant qui déciderait, en cours échéant, le représentant légal
d’exécution du Contrat (avant ou après le s’engage, par sa signature, aux
début de la formation), de changer d’école, termes des présentes.
tout en continuant à suivre une formation
pratique au sein d’une entreprise trouvée par Dans l’hypothèse où les parents, conjointement
Studency ou du fait d’un accompagnement de titulaires de l’autorité parentale de l’Étudiant,
cette dernière, sera redevable envers seraient divorcés ou séparés, le parent
Studency d’une pénalité équivalent à 50% du signataire du Contrat agissant comme
prix de la Période en cours. représentant légal de l’Étudiant déclare et
garantit Studency qu’il a obtenu l’accord de
Ces dispositions constituent une clause pénale l’autre parent co-titulaire de l’autorité parentale
en application des dispositions de l’article 1226 pour inscrire son enfant à la formation
du Code civil. Studency.

Article 11 : Données personnelles

L’Étudiant et son représentant légal ou sa caution le cas échéant sont informés du fait que
Studency met en œuvre des traitements de données à caractère personnel dans le cadre de
l’exécution du Contrat en vertu de laquelle il endosse la qualité de responsable de traitement au
regard du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016
(RGPD).
L’Étudiant et son représentant légal sont informés de ce qui suit.

Données collectées
Les données à caractère personnel traitées sont les suivantes (ci-après les « Données
Personnelles ») :

Relatives à l’Étudiant :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse email
Données d’identification - Numéro de téléphone
- Civilité et sexe
- Date et lieu de naissance
- Nationalité
- Numéro de sécurité sociale
- Photo d’identité
- Pièce d’identité
- Image
Données relatives à la gestion - Diplômes obtenus
administrative, et pédagogique de - CV
l’Étudiant - Contrats scolaires

Relatives au représentant légal (le cas échéant) :

- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse email
Données d’identification - Numéro de téléphone
- Civilité
- Date et lieu de naissance
- Nationalité
- Pièce d’identité
- Situation familiale
- Profession

Finalités du traitement et fondements

Ces Données sont traitées pour répondre aux finalités suivantes et disposent des fondements
suivants :
Finalité(s) Fondement(s)
- Exécution, gestion et suivi de la Exécution du Contrat
formation Studency
- Suivi de la satisfaction Client

- Gestion des réclamations et des Exécution du Contrat et respect

litiges éventuels d’obligations légales

- Effectuer des statistiques

commerciales et d’utilisation des
services Intérêt légitime de Studency
- Actions de prospection et
sollicitation commerciale pour des
services analogues au Contrat ;
- Actions de promotion et de
fidélisation

Sous réserve d’obtenir le

consentement préalable de
l’Etudiant Studency est susceptible
de :
- Partager ses données à des
partenaires commerciaux, Consentement de l’Etudiant
responsables de traitement ;
- Lui adresser des propositions
commerciales et/ou promotionnelles
émanant de tiers. Dans ce cadre,
les données de l’Etudiant ne seront
pas transmises aux partenaires de
Studency. Elles seront uniquement
utilisées pour lui communiquer les
offres des partenaires tiers par
email, en redirigeant l’Etudiant vers
leur site web.

Studency ne partage pas les données personnelles de ses Etudiants avec ses partenaires tiers
sans leur consentement préalable.
Leurs données ne sont en aucun cas vendues.

Destinataires
Les Données traitées sont destinées, en fonction des nécessités :
- aux services habilités de Studency notamment secrétariat, personnes chargées de
la facturation, direction, enseignants pédagogiques;
- aux services chargés du contrôle (expert-comptable et commissaire aux comptes
notamment)
- aux sous-traitants éventuels de Studency (prestataires de services qui concourent
administrativement et techniquement à la réalisation des finalités visées ci-dessus,
notamment son prestataire d’hébergement)
- À des organismes publics, lorsque cela est requis ou imposé par la loi, notamment
SAMU, pompiers, juridictions.

Absence de cession et transfert

Les Données Personnelles collectées ne feront l'objet d’aucune cession, location ou échange au
bénéfice d’un pays tiers ou d’une organisation internationale, sans le consentement préalable de
l’Etudiant.

Exercice des droits des personnes concernées

La personne concernée dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation
(c'est à dire que ses données soient temporairement rendues inaccessibles), d’effacement de ses
données personnelles, ainsi qu’un droit à leur portabilité.
Aux fins d’exercice de son droit à la portabilité, la personne concernée peut (i) soit demander la
restitution de ses données personnelles (ii), soit demander le transfert de ces mêmes données à
un tiers qu’il aura désigné.

Pour exercer ces droits, la personne concernée est tenue d’adresser un email à Studency à
l’adresse suivante : studency@ikigai-education.com
Chaque demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité. En cas de doute raisonnable
quant à l’identité de la personne requérante, il pourra lui être demandé des informations
supplémentaires nécessaires pour confirmer son identité.
En cas de demandes manifestement infondées, excessives ou répétées, Studency se réserve le
droit de refuser d’y donner suite.

Durée de conservation des données

Les Données Personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle
entre l’Étudiant et Studency et pendant un (1) an au-delà. Elles sont par la suite archivées
pendant une durée de cinq (5) ans, à des fins probatoires. Par exception, les Données
Personnelles collectées sur consentement de la personne concernée sont conservées pendant
une durée de trois (3) ans à compter de leur collecte.
Lorsque la personne concernée s’oppose au traitement de ses Données Personnelles, Studency
cesse de les traiter à compter de la réception de la demande d’opposition de la personne
concernée.

Sécurité des données

Studency assure la sécurité des Données Personnelles en mettant en place des mesures
organisationnelles et techniques renforcées de sécurité.

Article 12 : Médiateur de la consommation

En cas de litige relatif à l’exécution du Contrat, l’Étudiant a la faculté de recourir gratuitement à un

médiateur de la consommation conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la
consommation.
Une liste des médiateurs agrées est disponible sur le site internet de la médiation de la
consommation accessible à l’adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.

Le médiateur choisi par Studency peut-être contacté aux coordonnées suivantes :

CM2C : CENTRE DE MEDIATION DE LA CONSOMMATION DES CONCILIATEURS DE
JUSTICE,
14 rue St Jean, 75017 PARIS
Tél : 01 89 47 00 14
Mail : https://www.cm2c.net/

L’Étudiant a en outre la possibilité de déposer une plainte via la plateforme de règlement en ligne
des litiges (dites plateforme « RLL ») accessible au moyen du lien ci-dessous :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=FR
Ce lien est également accessible sur le site de Studency, dans les mentions légales.
En cas d’échec dans la désignation du médiateur ou de la médiation elle-même, la partie la plus
diligente peut saisir le tribunal compétent selon les modalités de l’article « Juridiction compétente
» ci-dessous ».
En cas d’échec dans la désignation du médiateur ou de la médiation elle-même, la partie la plus
diligente peut saisir le tribunal compétent selon les modalités de l’article « Juridiction
compétente » ci-dessous.

Article 13 : Juridiction compétente

Le Contrat est régi par la loi française.

En cas de contestation sur la validité, l’interprétation et/ou l’exécution du Contrat, le Tribunal
compétent sera saisi pour régler le litige.

Article 14 : Coordonnées de Studency

Studency peut être contactée aux coordonnées suivantes :

Adresse postale : 50 rue Castagnary – 75015 PARIS
Adresse email de contact : studency@ikigai-education.com
Téléphone : 01 85 00 01 77
Par la signature des présentes, l’Etudiant et son représentant légal le cas échéant
déclarent avoir pris connaissance et expressément accepter, sans réserve, les termes :
- du Contrat d’inscription ;
- du Conditions Générales ;
- du Règlement Intérieur.

A défaut d’acceptation de ces documents contractuels constituant le Contrat, l’Etudiant et

son représentant légal ne doit pas signer les présentes.

DISPOSITIONS RELATIVES A L’ENSEIGNEMENT A DISTANCE

En application de l’article L444-8 du Code de l’éducation, l’Étudiant est informé de ce qui

suit :

« A peine de nullité, le contrat ne peut être signé qu'au terme d'un délai
de sept jours après sa réception.
Le contrat peut être résilié par l'élève, ou son représentant légal, si, par
suite d'un cas fortuit ou d'une force majeure, il est empêché de suivre
l'enseignement correspondant. Dans ce cas, la résiliation ne donne lieu à
aucune indemnité.
Jusqu'à l'expiration d'un délai de trois mois à compter de la date d'entrée
en vigueur du contrat, celui-ci peut être unilatéralement résilié par l'élève
moyennant une indemnité dont le montant ne saurait excéder 30 % du
prix du contrat, fournitures non comprises. Les sommes déjà versées
peuvent être retenues à due concurrence.
Les livres, objets ou matériels dont le contrat prévoyait la fourniture à
l'élève et qui ont été effectivement livrés à la date de la résiliation, restent
acquis pour la valeur estimée au contrat.
Il ne peut être payé par anticipation plus de 30 % du prix convenu,
fournitures non comprises. Pour les cours dont la durée totale est
supérieure à douze mois, les 30 % sont calculés sur le prix de la
première année pédagogique telle qu'elle est prévue par le plan d'études.
Le contrat doit, à peine de nullité, reproduire les dispositions du présent
article. Il ne peut comporter de clause attributive de compétence ».

Date : 19/03/2023
Nom et Prénom de l’Étudiant : VERDIER ELIOT
.

Signature de l’étudiant et de son représentant légal le cas

échéant, précédée de la mention « Bon pour accord »

ANNEXE 1 – FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(article L221-18 du Code de la consommation)

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, veuillez :

● cocher la case ci-dessous

● compléter le présent formulaire
● le renvoyer à Studency à l’adresse suivante :
STUDENCY – 118 route d’Espagne – 31100 Toulouse

□ Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat

portant sur l’opération ci-dessous :

Reçu le :

Nom de l’Étudiant :
Adresse de l’Étudiant :

Signature de l’Étudiant :
(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur
papier)

Date :

ANNEXE 2 – RÈGLEMENT INTÉRIEUR

ARTICLE 1 – Objet

Conformément aux dispositions de l’article L 920-5-1 du code du travail,

le présent règlement intérieur a pour objet de préciser l’application de la
réglementation en matière d’hygiène et de sécurité, de déterminer les
règles générales et permanentes relatives à la discipline et d’énoncer les
dispositions relatives aux droits de la défense de l’apprenant dans le
cadre des procédures disciplinaires.
Il sera complété ou précisé, le cas échéant, par des notes de service
établies conformément à la loi dans la mesure où elles porteront
prescriptions générales et permanentes dans les matières mentionnées
à l’alinéa précédent.

ARTICLE 2 – Champ d’application

Ce règlement s’applique à tous les apprenants de l’organisme, sur tous

les sites dans lesquels l’organisme dispense des formations.

Les personnes qui suivent leur formation sans distinction de statut sont
appelées ci-dessous « apprenant ». Le terme « apprenti » désigne les
personnes relevant du statut de l’apprentissage proprement dit (c’est-à-
dire celles ayant signé un contrat d’apprentissage).
L’organisme STUDENCY, comprend le CFA, l’organisme de formation
Sports-études Concept et l’établissement d’enseignement supérieur
STUDENCY.

Au sein de l’établissement l’apprenant peut avoir différents statuts :

Etudiant.e dans le cadre d’une formation initiale
Apprenti dans le CFA dans le cadre d’un contrat
d’apprentissage
Apprenant de la formation continue pour des salariés ou
demandeur d’emploi

ARTICLE 3 – Dispositions générales

En matière d’hygiène et de sécurité, chaque apprenant doit se

conformer strictement tant aux prescriptions générales qu’aux consignes
particulières qui seront portées à sa connaissance par affiches,
instructions, notes de service ou par tout autre moyen. Les apprenants
devront respecter le protocole sanitaire imposé par la situation COVID.

ARTICLE 4 – Locaux de l’organisme

Les locaux de l’organisme doivent être tenus en état constant de

propreté.
Des installations sanitaires sont à disposition des apprenants et doivent
obéir au même objectif.
Les abords des bâtiments doivent être tenus propres. Les apprenants
utiliseront les corbeilles et poubelles mises à disposition. La pose
d’affiches ne pourra se faire qu’avec l’accord de l’administration, aux
emplacements et avec des moyens qui seront indiqués aux apprenants.
Il est interdit de courir, de se coucher, de s’asseoir dans les couloirs. Les
apprenants qui auront détérioré de quelque façon que ce soit les
bâtiments ou les installations, de façon volontaire ou non, seront
responsables de cette détérioration. Ils supporteront les coûts de la
remise en état par les services ou les entreprises auxquels la direction
fera appel. S’il s’agit de dégradations volontaires, le Conseil de Discipline
pourra prendre, en plus, des sanctions disciplinaires (Travaux d’intérêt
général…).

ARTICLE 5 – Lieux de restauration

Il est interdit, sauf autorisation spéciale donnée par le responsable de

l’organisme, de prendre ses repas dans les salles où se déroulent les
cours.

ARTICLE 6 – Boissons alcoolisées, tabac et substances illicites

Il est interdit de pénétrer ou de demeurer dans l’établissement en état

d’ivresse ou sous l’emprise de la drogue.
Il est également interdit d’introduire ou de distribuer dans les locaux de
travail de la drogue ou des boissons alcoolisées.
Il est interdit de fumer dans l’enceinte de l’organisme, excepté dans les
lieux expressément prévus à cet effet

ARTICLE 7 – Cas de vol

Dans toute collectivité, il existe un risque de vol. Il est vivement

déconseillé d’apporter dans l’établissement des objets de valeur ou des
sommes d’argent trop importantes par rapport aux besoins immédiats.
Les apprenants garderont toujours sur eux les objets de valeur, même
durant les interruptions de cours : porte-monnaie, téléphone portable…
Le CFA décline toute responsabilité en cas de disparition ou de vol des
objets personnels des élèves.
ARTICLE 8 – Règles générales relatives à la protection contre les
accidents

Tout apprenant est tenu d’utiliser tous les moyens de protection

individuels et collectifs mis à sa disposition pour éviter les accidents et de
respecter strictement les consignes particulières données à cet effet.
L’introduction et la détention d’objets dangereux (tout particulièrement
d’armes, explosifs, combustibles) sur le site de formation sont
formellement interdites.

Tout apprenant est tenu de respecter scrupuleusement les consignes

relatives à la prévention des incendies. Il est interdit de déposer et de
laisser séjourner des matières inflammables dans les escaliers,
passages, couloirs ainsi qu’à proximité des issues des locaux et
bâtiments.

ARTICLE 9 – Obligation d’alerte et droit de retrait

Tout apprenant ayant un motif raisonnable de penser qu’une situation

présente un danger grave et imminent pour sa vie ou sa santé a le droit
de quitter les locaux du stage.
Toutefois cette faculté ne doit pas être exercée de telle manière qu’elle
en puisse créer pour autrui une nouvelle situation de risque grave et
imminent. L’apprenant doit signaler immédiatement à l’animateur
l’existence d’une situation qu’il estime dangereuse.
Tout apprenant ayant constaté une défaillance ou une anomalie dans les
installations ou le fonctionnement des matériels est tenu d’en informer
l’animateur ou le responsable de l’organisme de formation.
Tout accident même bénin doit être immédiatement déclaré à la Direction
par la victime ou les témoins.

ARTICLE 10 - Neutralité et Laïcité

Le prosélytisme est interdit à l’école. Le fait d’inciter d’autres étudiants à

porter des signes d’appartenance religieuse, de perturber les
enseignements par des mouvements de protestation au nom de
convictions religieuses, ou encore multiplier les actes de provocation, de
prosélytisme ou de propagande empêchant le fonctionnement ordinaire
des cours est interdit

Lorsque les cours se déroulent sur un site accueillant des mineurs,

conformément aux dispositions de l’article L.141-5-1 du code de
l’éducation, le port de signes ou de tenues par lesquels les apprenants
manifestent ostensiblement une appartenance religieuse est interdit.
Lorsqu’un apprenant méconnaît l’interdiction posée à l’alinéa précédent,
le Directeur organise un dialogue avec cet apprenant avant l’engagement
de toute procédure disciplinaire.

ARTICLE 11 – Dispositions générales relatives à la discipline

En toute circonstance et en tous lieux, les apprenants doivent avoir une

attitude correcte à l’égard de toute personne.
Le respect d’autrui et la politesse sont une nécessité impérieuse de la vie
en communauté.
Les apprenants sont tenus de s’abstenir de toute vulgarité et de toute
brutalité, en particulier envers les apprenants et envers toutes personnes
présentes sur le site.
Les apprenants auront à cœur de donner, par leur tenue et leur savoir-
être, la meilleure image de l’établissement et d’eux-mêmes.
Les apprenants doivent adopter une tenue vestimentaire, un
comportement et des attitudes professionnels.
Le couvre-chef est interdit à l’intérieur de l’établissement.

Par ailleurs, les apprenants sont tenus à une obligation de discrétion en

ce qui concerne toutes informations relatives aux employeurs ou
organismes des autres apprenants dont ils pourraient avoir
connaissance.
Tout manquement aux règles relatives à la discipline pourra donner
lieu à l’application de l’une des sanctions prévues par le présent
règlement.

ARTICLE 12 – Horaires de stage et présence en formation

Un calendrier annuel, précisant, pour chaque section, les jours de cours,

les congés, le rythme de l’alternance avec les journées consacrées à
l’activité professionnelle, est remis à l’apprenant et au Maître
d’Apprentissage, Maître de Stage ou Tuteur.

La présence à la totalité des cours d’une formation est obligatoire.

La présence des apprenants est contrôlée. Il est procédé à l’appel ou à
un émargement à chaque cours.
Toute absence prévisible d’un apprenant doit faire l’objet d’une
notification écrite déposée par l’apprenant majeur auprès de
l’administration de STUDENCY.

Pour les apprentis, une autorisation d’absence est à demander au Maître

d’Apprentissage et à présenter au CFA. En cas d’absence qui ne pouvait
être prévue, l’apprenant ou sa famille avertit par téléphone : La Vie
Scolaire, le plus tôt possible (dès 8 h 30), s’il s’agit d’un apprenti, le
Maître d’Apprentissage sera informé également sans délai. A défaut
d’information, la Vie scolaire contactera systématiquement les parents ou
tuteurs (apprenants mineurs) et le Maître d’Apprentissage ou de stage.
Au cours des périodes de formation planifiées, inscrites au calendrier,
des absences ne peuvent être accordées qu’exceptionnellement, pour
des motifs valables. L’apprenti étant un salarié, toute absence pour
raisons médicales devra être justifiée par la présentation d’un certificat
d’arrêt de travail.
Lorsque l’absence a été motivée par une maladie contagieuse, un
certificat médical est exigé au retour, attestant que l’apprenant peut
retourner dans une collectivité.
Dans tous les cas, l’apprenant fournira dès son retour à la scolarité, les
justificatifs écrits de son absence (si cela n’a pas été fait auparavant).
Les absences non justifiées auprès de la vie scolaire seront signalées à
l’employeur, qui pourra prendre les sanctions qui lui semblent
appropriées (notamment déductions sur le salaire, avertissements…).
Les attestations de présence délivrées par STUDENCY à la demande de
divers organismes (par exemple organismes sociaux prenant en charge
le financement de stages de formation, services chargés de verser les
aides aux employeurs) en tiendront également compte.
Enfin, l’administration de STUDENCY peut prendre des sanctions
disciplinaires en cas d’absences répétées.
Tout apprenant arrivant en retard ou après une absence de quelque
durée que ce soit, doit se présenter au bureau de la Vie Scolaire pour se
signaler et se justifier avant d’intégrer son cours. Les retards et
absences, justifiés ou non, des apprentis sont signalés aux Maîtres
d’Apprentissage.

La Direction se réserve, dans les limites imposées par les dispositions en

vigueur, le droit de modifier les horaires de stage en fonction des
nécessités de service. Les apprenants doivent se conformer aux
modifications apportées par la Direction.

ARTICLE 13 - Évaluations

Chaque apprenant se verra délivrer son diplôme à partir d’évaluations

réalisées sous l’autorité d’un président du jury. La présence à toutes ces
évaluations du contrôle continu est obligatoire, au même titre qu’il faut se
présenter à un examen final pour pouvoir être reçu.
Seules les absences justifiées par des raisons médicales ou des cas de
force majeure définis par les notes de service (tel le décès d’un parent
proche) seront prises en compte par le jury et donneront lieu à
rattrapage. Toute autre absence remettrait en cause l’obtention du
diplôme par le zéro à l’épreuve ou le refus de validation des notes qu’elle
entraînerait, de la même façon que le ferait l’absence à un examen final.
Toute fraude au cours d’un examen est signalée par le directeur de
STUDENCY au président du jury, qui pourra prononcer l’ajournement ou
l’échec à l’examen

ARTICLE 14 – Entrées, sorties et déplacements

Les apprenants n’ont accès aux locaux de l’organisme que pour le

déroulement des séances de formation.
Il est interdit d’introduire dans les locaux des personnes étrangères au
stage.
Sauf accord exprès écrit de l’administration, les apprenants ne peuvent
quitter la salle avant l’heure prévue.
Dans le cas où l’apprenant serait autorisé à quitter la salle avant l’heure,
il veillera à sortir le plus discrètement possible afin de ne pas perturber le
bon déroulement de la formation.

ARTICLE 15 – Usage de matériel

L’apprenant est tenu de conserver en bon état, d’une façon générale,

tout le matériel qui est mis à sa disposition pendant le stage. Il ne doit
pas utiliser ce matériel à d’autres fins que celles prévues pour le stage,
et notamment à des fins personnelles, sans autorisation.
Lors de la fin du stage, l’apprenant est tenu de restituer tout matériel et
document en sa possession appartenant à l’organisme de formation.
Toute dégradation de matériel appartenant à l’établissement fera l’objet
d’une sanction et occasionnera le remboursement de celui-ci.

ARTICLE 16 - Assurance

Les dommages, quelle qu’en soit la nature, causés par un apprenant à

autrui donnent lieu à réparation : il est donc très vivement recommandé à
l’apprenant majeur ou au représentant légal de l’apprenant mineur de se
couvrir contre ce risque par une assurance responsabilité civile. Les
apprentis sont des salariés : tout accident au CFA ou pendant le trajet est
de ce fait considéré comme un accident du travail, s’il se produit dans les
conditions stipulées par le Code du Travail. Sous 24 heures, l’apprenti ou
son représentant légal devra en informer l’employeur, à qui il appartient
de faire la déclaration à la Caisse d’Assurance Accidents dont il relève.

ARTICLE 17 – Méthodes pédagogiques et documentation

Les méthodes pédagogiques et la documentation diffusées sont

protégées au titre des droits d’auteur et ne peuvent être réutilisées
autrement que pour un strict usage personnel, ou diffusées par les
apprenants sans l’accord préalable et formel du responsable de
l’organisme de formation et/ou de son auteur. Il est formellement interdit
d’enregistrer ou de filmer les séances de formation en présentiel sans
autorisation de la direction et du formateur.
Les apprenants sont tenus de se présenter à chaque séance avec les
manuels, les supports et le matériel requis pour suivre cette formation.
Toutes activités complémentaires demandées par l’enseignant, en
dehors des heures de formation, devront être réalisées et rendues en
temps et en heure.
Tout manquement à ces obligations de travail et d’assiduité fera
l’objet d’une sanction.
L’utilisation de l’ordinateur portable en cours doit être autorisé par le
formateur.

ARTICLE 18 – Téléphone

L’usage du téléphone portable est strictement interdit dans les locaux

pendant les horaires de formation. Les téléphones portables ainsi que les
écouteurs individuels devront obligatoirement être arrêtés et rangés dans
les sacs à l’intérieur des bâtiments (position « éteindre »)

ARTICLE 19 – Discipline et sanctions

Le directeur de l’établissement veille au respect du règlement intérieur. Il

engage les actions disciplinaires. Il prononce à l'égard des apprentis, les
sanctions huit jours au plus.
Ces sanctions peuvent être assorties d'un sursis total ou partiel ainsi que
de mesures de prévention, d'accompagnement ou de réparation. Le
directeur demande au président de réunir le conseil de perfectionnement
en conseil de discipline.

Tout comportement considéré comme fautif par le responsable de

l’organisme de formation ou son représentant pourra, en fonction de sa
nature et de sa gravité, faire l’objet de l’une des sanctions suivantes :

Rapport disciplinaire
Avertissement écrit
Blâme
Exclusion temporaire
Exclusion définitive

L’exclusion de l’apprenant ne pourra en aucun cas donner lieu au

remboursement des sommes payées pour la formation et ne remet pas
en question les sommes dues.

Aucune sanction ne peut être infligée à un apprenant sans que celui-ci

ait été informé des griefs retenus contre lui. Lorsque le comportement de
l’apprenant justifie une exclusion temporaire ou définitive, le responsable
de l’organisme ou son représentant réunit un conseil de discipline.
Le conseil de discipline est composé du directeur de l’établissement, des
enseignants de l’apprenant concerné, la vie scolaire.
Le directeur convoque l’apprenant en lui indiquant l’objet de cette
convocation.
La convocation précise la date, l’heure et le lieu de l’entretien. Elle est
écrite et adressée par lettre recommandée, par mail ou remise à
l’intéressé en main propre contre décharge.
Au cours de l’entretien, l’apprenant peut se faire assister par une
personne de son choix. La convocation mentionnée ci-dessus fait état de
cette faculté.
Pendant l’entretien le responsable ou son représentant indique le motif et
la sanction envisagée et recueille les explications de l’apprenant.
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