QUALIOPACK

LES DOCUMENTS

DOCUMENTS QUALIOPI
- Guide Référentiel national Qualité
- Questions-réponses Qualiopi
- La certification Qualiopi
- Liste des organismes certificateurs
- Les critères par type d’actions
- Exemple de plan d’audit
- Glossaire Qualiopi

OUTILS DE BASE
- Certificat de réalisation
- CGU
- CGV
- Contrat de formation
- Convention de formation
- Diplôme
- Droit à l’image
- Enquête de suivi des étudiants
- Enquête satisfaction acheteurs (à froid)
- Enquête satisfaction étudiants (à froid)
- Feuilles d’émargement (x2)
- Procès-verbal
- Questionnaire satisfaction étudiants (à chaud)
- Règlement général
- Règlement intérieur

ORGANISME DE FORMATION
- Annuaire des contacts
- Indicateurs de résultats
- Organigramme
- Organisation des différents pôles
- Outil d’aide à la décision – nouvelle innovation
- Partenaires
- Veille concurrentielle
- Veille informationnelle
- Veille pédagogique
- Veille réglementaire

Liste actualisée le 11/05/2021

FORMATIONS
- Convocation début de formation
- Convocation à l’examen
- Dossier de candidature
- Liste des admis
- Livret d’accueil
- Modalités pédagogiques
- Présentation d’une formation
- Référentiel de compétences

SUIVI DE VOS FORMATIONS

- Gestion des abandons – Guide d’entretien
- Gestion des abandons – Suivi
- Indicateurs de suivi
- Rapport d’activité
- Suivi de l’adaptation à l’accompagnement et à l’apprentissage
- Suivi des inscriptions
- Tableau des dysfonctionnements
- Tableau d’analyse et de gestion des appréciations et des réclamations

FORMALISATION DE VOS PROCESS (+ EXEMPLES)

- Accueil des étudiants en situation de handicap
- Adaptation de l’accompagnement
- Analyse du besoin du bénéficiaire
- Éviter les situations d’échec
- Favoriser l’engagement des étudiants
- Mesures d’amélioration acheteurs
- Mesures d’amélioration étudiant
- Process inscription
- Process formation
- Process post-formation
- Projet 2021-2023
- Recueil, analyse et traitement des appréciations
- Tableau d’analyse et de gestion des appréciations et des réclamations

COMPETENCES
- Besoin de formation – Questionnaire
- Besoin de formation – Grille d’identification
- Feuille d’évaluation des compétences employés
- Fiche de poste formateur
- Fiche des formations suivies
- Plan de développement des compétences
- Plan de formation continue

Liste actualisée le 11/05/2021

HANDICAP :
- Accueil des étudiants en situation de handicap – grille d’entretien
- Accueil des étudiants en situation de handicap – bilan
- Accessibilité numérique et accessibilité de vos formations
- Liste de formations handicap courtes et gratuites
- Liste des partenaires nationaux
- Liste de 110 contacts directement mobilisables sur toute la France

Liste actualisée le 11/05/2021