Support de Formation Utilisateurs GOOGLE GSUITE

MAN_INF_004 Version 1 Mise en activité 16/03/2021
GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 1 / 77

Travailler
avec votre nouvelle plate-forme

Les applications Google : Communiquer et

Collaborer
✓ Messagerie professionnelle
✓ Gestionnaire de contact GOOGLE ✓ Des agendas en ligne
✓
intégré à Gmail
Suggestions WORKSPACE ✓ Conçus pour le travail
en équipe
automatiques de
✓ Planification intelligente
contacts
des réunions
Projet
✓ Facilité de partage ✓ Messagerie instantanée

✓ Collaboration en temps réel (chat)
✓ Stockage des données ✓ Visio-conférence avec
sécurisé partage d’écran

Bénéfices des applications Google
Interface pratique et intuitive Des applications à usage professionnel
Disponible sur mobile, même sans La puissance de la recherche Google

connexion
Un espace de stockage important Votre Gmail personnalisable avec de

nombreuses options

Objectifs de la formation
Maîtriser les fonctionnalités de base et les concepts clés

des applications
FORMATION
(accéder aux applications, envoyer/recevoir des emails, rédiger un nouveau message, etc.)
Personnaliser et optimiser ses applications

Sommaire
1. Introduction 10’
Session 1
2. Gmail 60’
3. Hangouts Chat & Meet 10’
4. Contacts 10’
5. Agenda 25’
6. Introduction à Google Drive 35’
Session 2
7. Introduction à Google Docs 15’

8. Vos outils en mobilité 5’
9. Assistance 5’
6

Introduction
Utilisation de Google Chrome
10min

Google Chrome : Connexion et Principes

de navigation
1/ La navigation avec Chrome
2 5 1) Barre de recherche et navigation
1 4 2) Ouvrir un nouvel onglet
3 3) Ajouter la page en favori
4) Paramètres de Chrome
5) Profil actuel
2/ Connectez-vous à Gmail
gmail.com

Google Chrome : Bonnes pratiques

Si vous ne voyez
pas ce bouton,
cherchez cette
icône
1/ Créez différents profils pour vos différents comptes (professionnel,

personnel)
Ne mélangez plus vos données entre vos différentes adresses email :
● Chacun de vos profils s’ouvre dans une fenêtre différente avec les favoris, mots
de passe, historique de navigation et d’autres paramètres de Chrome associés.
● Retrouvez automatiquement ces paramètres depuis n’importe quel appareil de
confiance en vous connectant à Chrome.
Ainsi, vos préférences ne sont plus dépendantes de l’ordinateur sur lequel vous
travaillez !
Changez de profil
en cliquant sur ce
bouton
2/ Vous vous connectez depuis un ordinateur public avec la

navigation privée
Avec les fenêtres de navigation privée, utilisez Google Chrome sans enregistrer vos
mots de passe ou votre historique de navigation. Fermez simplement la fenêtre
lorsque vous avez terminé.
Pensez à supprimer les fichiers téléchargés !

Le lanceur d’applications
Depuis un navigateur connecté session Google ouverte, vous pouvez accéder à toutes vos
applications G Suite depuis le lanceur d’applications
Accédez également à toutes vos applications depuis

le tableau de bord : https://gsuite.google.com/dashboard
Gmail
Messagerie professionnelle
60min

Gmail : l’interface
1 3 4 5 6 7
2
8
1 - Editer et envoyer un nouveau message | 2 - Libellés | 3 - La boîte de réception principale c’est là où vous recevez vos principaux mails qui ne sont pas
pollués par les dizaines de messages publicitaires ou d’autres mails sans importance | 4 - Réseaux sociaux : tous les messages qui proviennent des réseaux
sociaux telle que Facebook, instagram, pinterest, linkedin, youtube .... | 5 - Tous les messages des sites de promotion ou de publicité : telle que jumia,
aliexpress, avito … | 6 - Tous les messages issus des notifications des applications Google ou de tiers.| 7 - Tous les messages qui proviennent des sites de type
forum. | 8 - Le bloc où vous recevez tous les messages de votre boîte de messagerie

Envoi d’un mail

1 - Pour envoyer un nouveau message, au clique une fenêtre s'ouvre pour la saisi de votre mail :
Votre mail ( adresse de l'expéditeur )
L’adresse mail des destinataires
L’objet de votre mail
Le corps de votre message
Pour joindre : une photo, pièce jointe, lien

émoticône …
Le bouton bleu est pour envoyer le mail
La flèche à côté du bouton bleu est pour

programmer l’envoie du mail

Les pièces jointes

● Lien Drive : le fichier est accessible mais
n’est pas envoyé : l’email reste léger et le
document attaché reste vivant (mise à jour
possible). A privilégier pour les gros
fichiers ou les envois internes
● Fichier attaché : le fichier est joint à

l’email ce qui peut alourdir le message. A
privilégier pour les petits fichiers ou les
envois externes
Lors de l’envoi d’un lien Drive, si le fichier n’est pas encore

partagé avec les destinataires, vous êtes invité à le faire
Programmer l’envoi d’e-mails

Cette fonctionnalité vous permet de programmer l'envoi de vos messages pour plus tard.
1. Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail.

2. Cliquez sur Nouveau message. 1. Dans le panneau de gauche de Gmail, cliquez sur “Planifié”.
3. Rédigez votre message. 2. Sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez modifier.
4. En bas à gauche, à côté de l'option "Envoyer", 3. Pour annuler l’envoi du mail : En haut à droite du message, cliquez sur
cliquez sur la flèche du menu déroulant “Annuler l'envoi”
5. Cliquez sur Programmer l'envoi.

Ouvrir une conversation
Choisissez le message que

vous voulez afficher puis,
cliquez dessus.

Répondre à un message
Cliquez sur cette icône pour faire

afficher le menu déroulant
permettant de faire certaines
actions sur le mail :
1 - Répondre à l’email envoyé par

l’expéditeur
2 - Répondre à tous si vous voulez

répondre à l’ensemble des
destinataires du mail.
3 - Transférer le message à
d’autres personnes.
Vous pouvez le faire aussi directement depuis les ...

boutons qui se trouvent en bas du mail.

Gmail : 5 concepts clés

Libellés
Recherche Archivage
Les filtres Conversations

Gmail : Les conversations

Avant dans votre messagerie Maintenant dans Gmail
Boîte de réception Boîte de réception
Antoine Re: Re: Re: Re: Training date Moi, Bob Training date (5)
Bob Re: Re: Re: Training date
Antoine Re: Re: Training date
Bob Re: Training date
Antoine Training date
Message le
plus ancien
Message le
plus récent
Gmail : Organisez votre

messagerie grâce aux libellés
Les libellés fonctionnent comme des dossiers, à une différence près :
vous pouvez en appliquer plusieurs à un message
Rangez vos emails dans les libellés Pré-classez vos emails dans la boîte de réception
Pensez
aux
couleurs
Rangez un message de votre boîte de réception Associez un e-mail à un ou plusieurs libellés tout en le
dans un libellé conservant dans votre boîte de réception
Le libellé agit comme un dossier Le libellé agit comme un ‘Post-it’
Croisez les thèmes de vos mails en appliquant plusieurs

libellés pour les retrouver plus facilement
(exemple : un libellé ‘Projet A’ et un libellé ‘A faire’)
Gmail : La recherche
Effectuez une recherche dans votre boîte mail Affinez la recherche avec les options avancées
➔ Un ou plusieurs mots clés (objet, corps ou nom de

l'expéditeur, pièce jointe, etc.)
➔ Les critères les plus utilisés :
◆ From: expéditeur (from:john.doe@domaine.com)
◆ To: destinataire (to:john.doe@domaine.com)
◆ me pour mon adresse email (from:me)
➔ Liste des critères de recherche Gmail
Gagnez du temps en utilisant la recherche et affinez vos

recherches grâce aux opérateurs
Gmail : Gagnez du temps avec les

filtres
Astuce : Optimisez le temps de traitement de vos mails avec les filtres Une ou
utilisez le nom plusieurs
de domaine actions
(ex: client.com)
possibles
1
Cochez cette
case pour
appliquer le
filtre aux
Combinez les mails déjà
critères pour reçus
1) Partez d’une recherche
affiner la 2) Sélectionnez les actions à appliquer sur les mails répondant au(x) critère(s)
recherche
Utilisez les filtres pour automatiser les tâches

répétitives
Gmail : Gérez simplement votre

boîte de réception
Dans Gmail, on ne gère que la boîte de réception.
Combiné avec les filtres, le bouton d’archivage vous fait gagner du temps !
Utilisez ce bouton pour retirer une conversation de la boîte de réception d’un seul clic.
Si la conversation
porte déjà un libellé,
vous la retrouverez
dans ce libellé après
archivage
Objectif = 0 mail dans la boîte de réception !

Gmail : Gérez simplement votre

boîte de réception
Pas le moment de traiter un email ? Mettez le en attente jusqu’à demain
Utilisez ce bouton pour mettre une conversation de la boîte de réception en attente.

A retenir
Dans Gmail, on ne gère que la boîte de réception.
Combiné avec les filtres, le bouton d’archivage et la mise en attente vous font gagner
du temps !
1. Archiver 2. Mettre en attente 3. Supprimer
Enlever une conversation de Supprimer une conversation de

Enlever une conversation de la
votre boîte de réception. Cela votre boîte de réception. Vous
boîte de réception jusqu’à une
signifie que vous en avez pouvez retrouver le message
date spécifique. Cela signifie
terminé avec. supprimé pendant 30 jours dans
que vous la traiterez plus tard.
la corbeille.
Objectif = 0 mail dans la boîte de réception !

Gmail : Paramètres
● Annuler l’envoi pour rappeler un email qu’on
vient tout juste d’envoyer.
En haut à droite de Gmail, cliquez sur la roue ● Notifications de bureau pour voir une pop-up
dentée et sélectionnez ‘Paramètres’ sur le bureau Windows quand Gmail est
minimisé dans la barre des tâches (choisir la
première option et cliquer sur le lien bleu
au-dessus).
● Signature pour configurer la signature qui

s’ajoutera automatiquement en bas de vos
emails.
● Message d’absence pour notifier vos contacts

et collaborateurs lorsque vous n’êtes pas
disponible.

Hangouts Chat & Meet

Chat et visioconférence en entreprise
10min

Hangout : Le chat (intégré dans Gmail)

Lancez un chat de groupe
avec plusieurs
collaborateurs
Ajoutez un collaborateur en
cliquant sur la loupe et en Lancez une visio-conférence Hangout
tapant son adresse email ● Partage d’écran
● Jusqu’à 25 personnes en
simultané
● Dont des externes
Privilégiez le chat au mail pour des questions

simples > Vous obtiendrez une réponse plus
rapidement !
Hangout : Quelques limites physiques

Équipement du poste de travail
Le son (micro / haut-parleur) La vidéo (Webcam)
Certains postes ne disposent pas de ces éléments par défaut. Il est néanmoins possible
d’ajouter des haut-parleurs externes, des écouteurs, des casques avec micro, des
webcams, etc.
Débit du réseau Internet

Malgré des efforts importants pour améliorer nos infrastructures réseau, il est
possible que, dans certains cas, cela soit insuffisant pour tenir des Hangouts avec de
nombreux utilisateurs en même temps.
En cas de lenteurs, ...ou à réduire la

n’hésitez pas à bande passante
désactiver la vidéo... utilisée

L’application Hangouts Chat

Comment accéder à Hangouts Chat ?

Fonctionnalités clés
Messagerie instantanée
professionnelle (chat)
+
● Appels vidéos
● Recherche & Archivage
● Mobilité
● Message de groupes
● Salons
● Partage de documents
● Smart reply
● Bots
Un salon n’est pas accessible si vous n’y êtes pas

invité

Hangouts Meet : Concept
Partagez
votre écran
Jusqu’à 250 personnes

sur la version
entreprise
Une visioconférence Meet est créé pour tous les

événements de l’Agenda

Hangouts Meet: Pendant un appel

Chat textuel
Vue principale
Participants
Liste des pièces

jointes via Google
Agenda
Contrôles Partage d’écran

Google Contact
Gestion des contacts
10min

Contacts
Autres
Contacts
Mes
Contacts Annuaire
d’entreprise
Utilisez les groupes de contacts personnels pour

créer vos propres listes de distribution

Ajout de contact manuel
Pour ajouter un contact, il vous suffit de cliquer sur « Créer un contact ».

Ajout de contact depuis Gmail
Créer un contact à partir d’un mail

que vous avez reçu.

Organiser ses Contacts
Les contacts ajoutés
Les contacts de votre organisation
Créer un groupe de contact
Tous vos contacts sont automatiquement synchronisés

sur votre téléphone
Des questions ?

Google Agenda
Planification de réunion
25min

Google Agenda
Google Agenda, il devient facile d’organiser vos évènements importants, de faire votre
planning et même de le partager avec vos amis, vos collègues ou votre famille.
4 Fonctions clés
Consultez la disponibilité de vos

Planifiez un évènement
collaborateurs
Partagez votre agenda avec vos Créez des agendas secondaires pour
collaborateurs collaborer plus facilement

Google Agenda : l’interface
1 - Pour parcourir les dates de votre Agenda 2 - Pour accéder aux paramètres de votre agenda 3 - Pour changer l’affichage de votre agenda
en : jours, semaine, mois … 4 - Pour créer un événement dans votre agenda 5 - Pour parcourir et sélectionner une date de votre agenda 6 -
Pour consulter la disponibilité de vos collaborateurs 7 - La liste de tous vos agenda
8 - Tous les événements de votre agenda : en cliquant sur chacun des blocs vous avez le détail de l’événement
Agenda : Créer un événement

Saisir les détails de
l’événement Inviter des utilisateurs
Ajouter une
visioconférence
Ajouter ou supprimer
des notifications d’
événement
Utilisez l’outil ‘Rechercher un

horaire’ pour trouver
le meilleur créneau

Création d’un agenda secondaire
Créer un nouvel agenda en plus de

votre agenda principal
Pensez aux agendas secondaires pour un projet, un planning

d’intervention, des activités sociales, ...

Paramètres de partage
Partagez le détail des évènements

avec vos collaborateurs proches
ou seulement votre disponibilité.

Agenda : Paramètres
1. Accédez aux paramètres pour personnaliser votre Agenda

(Format de la date, heure, semaine, etc en cliquant sur
Paramètres
2. Partagez avec un ou plusieurs collègues votre agenda principal

Google Drive
Stockage et partage de documents
35min

Google Drive
● Travailler depuis n’importe où : soyez aussi productifs dans

un train, un taxi ou votre propre salon que lorsque vous êtes
à votre bureau.
● Collaborez plus vite : augmentez le rythme des équipes,

aidez-les à en faire plus en moins de temps.
● Communication en temps-réel : connectez-vous

naturellement avec vos collaborateurs, que vous soyez sur le
même site ou à des milliers de kilomètres.
● Partagez l’information : connectez-vous aux bonnes

personnes, idées et informations au sein de votre business.
Avec Google Drive, vous pouvez charger et stocker tous vos fichiers
en ligne. Vous pouvez partager ces fichiers à votre équipe et y
accéder depuis n’importe quel ordinateur, smartphone ou tablette.

Google Drive : 3 concepts clés

Le stockage de
documents
La collaboration en Le partage de
ligne avec les documents
documents
Organisez vos fichiers
Documents fréquents et espaces de travail
Mon espace personnel, similaire à ‘Mes

Documents’ sur Windows
Espaces partagés, similaire à un serveur de

fichiers Réseau
Critère de recherche : les fichiers dont je ne

suis pas propriétaires et partagés avec moi
Vos documents récemment modifiés/consultés

Créez une hiérarchie de
dossiers dans ‘Mon Drive’ et
Vos documents suivis (avec une étoile) glissez-déposez vos fichiers
Votre corbeille (à vider manuellement)
‘Mon Drive’ contient les fichiers dont je suis

propriétaire, mais aussi ceux qui m’ont été partagés et que
j’ai ajoutés dans Mon Drive
Stockage des documents et

importations
...depuis votre ordinateur ...depuis l’application mobile
Importez une
ressource : Fichier,
Dossier, images,
vidéo ...
Plutôt que de stocker des fichiers dans votre boîte

mail, stockez-les dans Google Drive
Comprendre l’organisation de
Drive
Au clic droit sur un fichier (menu contextuel), vous
trouverez plusieurs options :
Préparer un éventuel accès hors connexion
Dupliquer le fichier pour pouvoir travailler sur

une nouvelle version
Les fichiers partagés peuvent aussi être ajoutés à

“Mon Drive” et “déplacés vers”.
Il s’agit alors d’un raccourci vers la ressource.
La recherche
Recherchez les fichiers de votre drive directement depuis la zone de recherche intuitive.
Le texte ainsi que les objets dans les images peuvent

même être indexés !
La recherche
Utilisez la recherche avancée pour filtrer des résultats de recherche
Les filtres de recherche sont automatiquement

transformés en mot clé : after, type, owner, ...
Restauration des fichiers

depuis la corbeille
Retrouvez toutes vos ressources supprimées sur l’onglet Corbeille. Vous pouvez restaurer vos données
depuis l’action “Restaurer”
Si vous videz la corbeille, la

suppression est définitive
Contrairement à la corbeille de Gmail, celle de Drive

ne se vide pas automatiquement
Le Partage de Documents
3 niveaux de visibilité 3 niveaux de partage
Partage Public
Partage à tous les collaborateurs Modification
via le lien du document
● Vos collaborateurs peuvent modifier le contenu
VISIBILITÉ DU DOCUMENT
et ajouter des commentaires
Commentaire
Partage avec l’organisation ● Vos collaborateurs peuvent ajouter des
Partage à tous les collaborateurs, commentaires, mais ne peuvent pas modifier le
le document est disponible via la
contenu
recherche Google Drive
Lecture
● Les utilisateurs peuvent voir le fichier, mais pas
Partage nominatif avec des
le modifier ou ajouter des commentaires
personnes spécifiques

Drive : Exercice
1. Créez un dossier “Exercice” dans votre Drive
2. Créez un document Google Sheets dans le dossier “Exercice”
et le partager avec votre collaborateur
3. Le collaborateur accède à son drive sur l’onglet “partagés avec
moi” pour retrouver le document partagé
4. Le collaborateur ajoute le document sheet partagé dans son
drive.

Le Partage de Documents
Directement depuis Google Drive, en Dans un document avec le Bouton

ouvrant le menu contextuel > Partager OU Partager
N’importe quel type de fichier peut être partagé

(Google Doc, Office, PDF, MP4, JPG, …..)
Le Partage Nominatif
A l’ouverture de la fenêtre de
partage, on peut gérer les
paramètres de partage du
document :
Choisissez les collaborateurs avec

qui vous voulez partager ce
document.
Sélectionnez le niveau de partage

pour le document
On peut aussi saisir le nom ou l’adresse d’un groupe pour

partager avec tous ses membres
Options de partage avancées
Modifier le type de partage par lien

Les Drive Partagés
● Les Drive partagés vous permettent de stocker, rechercher et

accéder en équipe à des fichiers
● Les fichiers d'un Drive partagé appartiennent à une équipe,

et non à une personne.
● Tous les membres d'un Drive partagé voient le même

contenu
● C’est le moyen de partager des ensembles de ressources au

niveau d’une équipe, d’un service, d’un département ou de
toute une organisation

Quand créer / utiliser un Drive

Partagé ?
Les fichiers intéressent-ils la plupart ou l'ensemble des membres d'une équipe de projet particulière ? Les
fichiers ont-ils un thème cohérent en commun ?
Il est possible de masquer les Drive partagés dont vous

être membre qui ne vous intéressent pas

Drive vs. Drive Partagés

Le comparatif
Drive Drive partagés
Qui est propriétaire des fichiers et dossiers La personne qui a créé le fichier ou Tous les membres du drive
le dossier. Une seule personne. partagé
Qui peut supprimer les fichiers La personne qui a créé le fichier ou Tout membre avec un accès
le dossier. total
Où vont les fichiers supprimés Dans la corbeille du Drive

Dans la corbeille du propriétaire
partagé avec suppression
avec suppression définitive
définitive automatique après
manuelle
30 jours
Bonnes pratiques
Pour stocker mes fichiers personnels, ✅
Pour collaborer ou diffuser ponctuellement un

✅
fichier
Pour collaborer en équipe sur le moyen ou long

✅
terme, j’utilise

Drive partagés : gestion des accès
1 seul niveau de visibilité 5 niveaux d’accès
Administrateur
● Ajouter et modifier du contenu
⚠ ● Supprimer et déplacer le contenu
● Gérer les membres
Visibilité de Gestionnaire
toute l'arborescence ● Ajouter et modifier du contenu
pour tous les membres de l’équipe ● Supprimer et déplacer le contenu
Contributeur
● Ajouter et modifier du contenu
Commentateur (pour les fichiers uniquement)
● Ajouter des commentaires
Lecteur
● Lecture seule

Drive partagés : exemple
Drive partagé “Manuels Qualité”
Administrateur
● Administrateur G Suite
Gestionnaire
● Responsable Qualité
Contributeur
● Toute l’équipe Qualité
Commentateur
● Autres personnes devant réviser les
documents qualité (DG, Prod)
Lecture
● Toutes les personnes de l’organisation

Drive partagés : gestion des accès
Directement depuis Google Drive, en Dans le Drive partagé

ouvrant le menu contextuel OU

Google Docs
Google Docs - Google Sheets
Google Slides
15min

Concepts clés
Une application par type de Mode Hors ligne

documents
Sauvegarde
Commentaires & automatique en cours
Suggestions d’édition
Gestion des versions Partage et Travail

collaboratif

Création de document Google
URL Raccourcies
Nouveau Google Docs

http://docs.new
Nouveau Google Slide

http://slides.new
Nouveau Google Slide

http://sheets.new
On ne peut CRÉER que des documents Google. Les

autres formats doivent être IMPORTÉS
Fonctionnalités de collaboration
Co-édition en temps réel
Qui est connecté
Les éditeurs peuvent

travailler en même temps sur
le document
Les lecteurs voient les

modifications en direct
Fonctionne aussi dans les documents Office

Importer des fichiers Office

1
1. Chargez un fichier Microsoft Office dans

votre Drive
2. Cliquez dessus pour l’ouvrir avec l’éditeur

Google correspondant
3. Commencez à travailler dessus directement
Document au format
3 Office
Convertissez un fichier Office au format Google pour

bénéficier de toutes les fonctionnalités
Liens entre les documents : Ctrl C + Ctrl V
Un clic sur METTRE À JOUR et vos données sont

actualisées
Vos outils en mobilité

5min

Vos outils en mobilité
Sur votre smartphone / tablette Pour les utilisateurs nomades : le mode hors ligne
Configurez votre ordinateur pour conserver une partie de vos

données sur votre poste pour travailler sans connexion Internet.
Configurez vos appareils pour consulter vos mails,
agenda, contacts et documents :
● Pour iOS Procédure d'installation
● Pour Android
Procédure d'installation
Suivez ce lien https://drive.google.com/drive/my-drive >

Cochez ‘Mode hors connexion’

Assistance
5min

Votre accompagnement
Vos documents Votre support

d’aide habituel
✓ Ce support de
formation
✓ Le Guide de mise en
Pour toute question
route
✓ Le Centre de technique, votre équipe
Support G Suite de support habituelle
est disponible pour
vous.

Des questions ?

Support de Formation Utilisateurs GOOGLE GSUITE

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GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 1 / 77

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✓ Gestionnaire de contact GOOGLE ✓ Des agendas en ligne

✓ Facilité de partage ✓ Messagerie instantanée

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 3 / 77

Bénéﬁces des applications Google

Interface pratique et intuitive Des applications à usage professionnel

Disponible sur mobile, même sans La puissance de la recherche Google

Un espace de stockage important Votre Gmail personnalisable avec de

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 4 / 77

Maîtriser les fonctionnalités de base et les concepts clés

Personnaliser et optimiser ses applications

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 5 / 77

7. Introduction à Google Docs 15’

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 6 / 77

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 7 / 77

Google Chrome : Connexion et Principes

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 8 / 77

Google Chrome : Bonnes pratiques

1/ Créez différents proﬁls pour vos différents comptes (professionnel,

2/ Vous vous connectez depuis un ordinateur public avec la

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 9 / 77

Accédez également à toutes vos applications depuis

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 11 / 77

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 12 / 77

Envoi d’un mail

Votre mail ( adresse de l'expéditeur )

L’adresse mail des destinataires

L’objet de votre mail

Le corps de votre message

Pour joindre : une photo, pièce jointe, lien

Le bouton bleu est pour envoyer le mail

La ﬂèche à côté du bouton bleu est pour

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 13 / 77

Les pièces jointes

● Fichier attaché : le ﬁchier est joint à

Lors de l’envoi d’un lien Drive, si le ﬁchier n’est pas encore

Programmer l’envoi d’e-mails

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail.

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 15 / 77

Ouvrir une conversation

Choisissez le message que

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 16 / 77

Cliquez sur cette icône pour faire

1 - Répondre à l’email envoyé par

2 - Répondre à tous si vous voulez

Vous pouvez le faire aussi directement depuis les ...

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 17 / 77

Gmail : 5 concepts clés

Les ﬁltres Conversations

GUIDE D'USAGE, SUPPORT DE FORMATION UTILISATEURS GOOGLE G-SUITE 18 / 77

Gmail : Les conversations

Bob Re: Re: Re: Training date

Antoine Re: Re: Training date

Bob Re: Training date

Antoine Training date

Gmail : Organisez votre

Croisez les thèmes de vos mails en appliquant plusieurs

➔ Un ou plusieurs mots clés (objet, corps ou nom de

Gagnez du temps en utilisant la recherche et afﬁnez vos

Gmail : Gagnez du temps avec les

Utilisez les ﬁltres pour automatiser les tâches