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L’étiquetage des produits (information du consommateur) est un droit consacré par la loi
relative à la protection du consommateur et à la répression des fraudes. Conformément aux
dispositions de la loi n° 09-03 du 25 février 2009 relative à la protection du consommateur et
à la répression des fraudes notamment son article 3 (JO n° 15/2009),
« L’étiquetage est toutes mentions, écritures, indications, marques, labels, images, illustration
ou signes se rapportant à un bien, figurant sur tout emballage, document, écriteau, étiquette,
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fiche, carte, bague ou collerette accompagnant ou se référant à un produit, quel que soit la
forme ou le support l’accompagnant, indépendamment du mode d’apposition ».
En outre, l’étiquetage est défini par le décret exécutif relatif à l’étiquetage et la présentation
des denrées alimentaires comme suit : « tout texte écrit ou imprimé ou toute représentation
graphique qui figure sur l’étiquette, accompagne le produit ou est placé à proximité de celui-ci
pour en promouvoir la vente ».
Chaque emballage présente une sorte de carte d’identité du produit qu’il contient. Toutes les
denrées préemballées doivent comporter un étiquetage. Sous réserves des mentions exigées
par des textes réglementaires spécifiques relatifs à certaines denrées alimentaires ainsi que,
des exceptions prévues par le décret exécutif relatif à l’étiquetage et la présentation des
denrées alimentaires, les mentions obligatoires que doit comporter l’étiquette d’une denrée
alimentaire sont énumérées ci-après :
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il est intéressant de mettre en valeur les saveurs du produit ou l’origine naturelle de ces
arômes. Par exemple : « arôme naturel de vanille ».
o L’entreprise responsable : Il est obligatoire d’indiquer le nom et les coordonnées de
l’entreprise responsable des informations qui figurent sur l’étiquette. Cela peut être le
fabricant ou l’entreprise pour laquelle les produits ont été fabriqués, par exemple le
distributeur. Ou bien l’importateur du produit, s’il est importé.
o La quantité nette : Cette mention indique la quantité de produit dans l’emballage.
Selon la nature solide ou liquide du produit, elle s’exprime en g, kg, L, cL,
mL… Cette mesure est particulièrement contrôlée afin de ne pas tromper le
consommateur.
Lorsqu’une denrée alimentaire solide est présentée dans un liquide de couverture qui
ne se consomme pas, le poids net égoutté de cette denrée alimentaire est également
indiqué.
o Le pays d’origine et/ou de provenance : Cette mention devient obligatoire si une
confusion est possible sur la véritable origine de la denrée.
o L’identification du lot de fabrication : L’indication du lot de fabrication permet de
regrouper un ensemble de denrées, selon un système établi par l’industriel, facilitant
ainsi l’identification des produits en cas de défaut, recherche, réclamation, etc. Ce
numéro doit être envoyé au fabricant en cas de question ou de réclamation.
o Le mode d’emploi et les précautions d’emploi : il doit être indiqué à un endroit
apparent de façon lisible et claire pour permettre un usage approprié du produit.
o Les dates de consommation des aliments et les conditions de conservation : les
dates de consommation indiquées sous la responsabilité du fabricant. Ils Indiquent la
période pendant laquelle le produit conserve ses propriétés spécifiques. Ils doivent
aussi préciser les conditions de conservation de la denrée alimentaire ;
-Date limite de consommation (DLC) ; Les aliments dits périssables et qui
peuvent devenir potentiellement dangereux du fait du développement de
microorganismes ont une date limite de consommation ou DLC. Elle est signalée par
la mention « à consommer jusqu’au jour/mois/année » sur chaque portion individuelle
préemballée. Au-delà de cette date :
Les aliments concernés sont impropres à la consommation car ils présentent
un caractère dangereux pour la santé (intoxication alimentaire). Il est interdit de les
commercialiser sous peine de sanctions.
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- Les produits avec ou sans OGM : Les étiquettes des denrées alimentaires contenant des
organismes génétiquement modifiés (OGM) ou produites à partir d’OGM doivent
l’indiquer, excepté si leur teneur est inférieure à 0,9 %. Par exemple, il est possible
d’utiliser les mentions « maïs doux génétiquement modifié » ou « contient du maïs doux
génétiquement modifié » pour un produit il est possible de préciser la qualité d’un produit
ou d’un ingrédient sans OGM,
- Les produits biologiques : Les denrées végétales ou animales issues de l’agriculture
biologique sont produites selon des règles plus strictes que les autres produits dits
conventionnels. Elles peuvent se distinguer en utilisant les termes « bio », « biologique »,
« éco », etc.
- Les logos et indications liés à l’environnement ; Le plus souvent l’emballage est un
déchet. Afin de limiter leur incidence sur l’environnement, on cherche donc à favoriser
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leur recyclage. Ainsi, les indications de l’emballage doivent avant tout permettre à
l’utilisateur d’identifier facilement le caractère recyclable de l’emballage et surtout du
matériau utilisé. Face à ce casse-tête, les consommateurs ont besoin d’indications claires
pour faciliter les activités de tri indispensables aux filières de recyclage.
Le Tidyman Ce logo incite juste les consommateurs à jeter, dans une poubelle, les
emballages et conditionnements des produits après consommation.
Le Point vert est un label marquant l'adhésion à un système de contribution au recyclage
des déchets.
Dans les rayons de son supermarché, un consommateur a souvent du mal à choisir parmi un
grand nombre de produits qui semblent tous présenter les mêmes caractéristiques. Les signes
de qualité sont là pour lui indiquer les produits qui sont fabriqués de façon plus qualitative,
selon une charte de qualité. La qualité peut être fondée sur de nombreuses caractéristiques
liées à la production, l’origine, le savoir-faire…
Une liste des principaux signes de qualité présents sur les produits alimentaires est présentée
ci-dessous :
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Le label rouge : il garantit, par l’application d’un cahier des charges préalablement
fixé, un produit de qualité supérieure à celle d’un produit courant similaire ;
L’indication d’origine protégée (IGP) : elle garantit un lien fort entre les
caractéristiques d’un produit et le lieu géographique de sa production ou de sa
transformation.
Fig 13 : les principaux signes de qualité présents sur les produits alimentaires
Une allégation est une affirmation de l’entreprise, y compris sous la forme d’images,
d’éléments graphiques ou de symboles, qui met en avant une caractéristique particulière de
son produit.
Une entreprise essaiera toujours de mettre en avant des caractéristiques qui valorisent son
produit aux yeux des consommateurs, comme par exemple le type de fabrication (fabrication
à l’ancienne, traditionnelle…), ou l’origine d’un ingrédient (fabriqué avec du miel de
montagne…).
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Si l’allégation nutritionnelle concerne les sucres, les acides gras saturés, les fibres
alimentaires ou le sodium, ou si le produit porte une allégation de santé, il est alors nécessaire
de donner les informations du groupe II. Lorsque la quantité d’acides gras polyinsaturés,
mono-insaturés ou le taux de cholestérol est indiquée, la quantité d’acides gras saturés doit
également être donnée ;
Groupe I
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Groupe II
est indiquée, la portion ou l’unité utilisée est précisée à côté de la déclaration nutritionnelle.
L’utilisation de cette forme d’expression ne doit pas induire les consommateurs en erreur, la
portion ou l’unité utilisée doit être réaliste (habitude du consommateur) et comprise par le
consommateur.
Ils peuvent également être exprimés, en plus, en pourcentage par rapport aux Valeurs
nutritionnelles de référence (VNR), auquel cas, la mention « Apport de référence pour un
adulte-type (8400 kj/2000 kcal) » se trouvera à proximité.
Les vitamines et sels minéraux sont exprimés en mg ou µg pour 100g ou 100mL de denrée
alimentaire et en pourcentage par rapport aux Valeurs Nutritionnelles de Référence (VNR).
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