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MOMO
Conditions
d’utilisation de Prêt
Xpress
1. Définition
1.2 « Date d’échéance » : la date communiquée par la Banque et/ou MTN MoMo à
laquelle le remboursement du prêt est dû ; si le prêt n’est pas entièrement remboursé
à la date d’échéance, une nouvelle date d’échéance est fixée.
1.5 L’échéancier du prêt désigne l’avis contenant les détails de votre prêt, tels que le
montant et les conditions de remboursement, les frais de service et autres frais
autorisés, qui vous sera fourni si vous êtes retenu pour recevoir un prêt.
2. Objet et Généralités
Les présentes conditions d’utilisation ont pour objet de définir les conditions et les
modalités devant régir les relations entre le client et la banque dans le cadre du prêt
Express.
2.1. Les présentes conditions d’utilisation peuvent être modifiées de temps à autre.
2.2. En utilisant ce Service, vous confirmez que vous avez lu et compris les
présentes Conditions d’utilisation, le Calendrier des Prêts et la Politique de
Confidentialité, tels qu’ils s’appliquent de temps à autre, et que ces Conditions
d’utilisation et cette Politique de Confidentialité vous lient et vous engagent.
2.3. De la volonté des parties, les contrats de prêt sont conclus en ligne, c’est-à-dire
par des canaux électroniques. (MTN APP, USSD et SMS).
2.4. Sous réserve de nos politiques internes en matière de crédit, nous pouvons
décider de vous accorder ou non un crédit, à notre discrétion.
2.5. Vous ne pouvez pas céder vos obligations en vertu des présente à une autre
personne sans l’accord préalable écrite de la banque.
2.6. Si vous souhaitez déposer une plainte concernant le Service, vous pouvez nous
contacter par téléphone, par courriel ou par courrier électronique, comme suit :
o WhatsApp : +22961000000
o Courriel : serviceclient@mtn.bj
o Appel : 111
2.7. En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous consentez à être
contacté par SMS ou WhatsApp à des fins de marketing.
3. Contrat de Prêt
Si vous demandez un prêt en utilisant le Service et que nous décidons de vous
l’accorder, il vous sera demandé d’accepter électroniquement un Contrat de Prêt. Le
Montant du Prêt sera versé sur votre compte Mobile Money via la plateforme MTN
MoMo.
4. Remboursement
4.1. Vous devez payer le montant total dû en vertu du contrat de prêt, qui comprend
la dette principale, tous les frais, les intérêts et les taxes applicables, en utilisant
votre compte Mobile Money.
4.2. Lors de la demande, vous avez accepté de payer le principal, les intérêts, les
frais, tout autre montant et les taxes applicables qui peuvent nous être dus. Si votre
contrat de prêt est en souffrance, nous nous réservons le droit de débiter
automatiquement votre portefeuille d’argent mobile à tout moment pour recouvrer le
montant des arriérés à partir de tout solde disponible dans votre portefeuille d’argent
mobile.
4.3. Tout paiement reçu de votre part sera affecté dans l’ordre suivant le paiement de
:
o Capital
o Intérêt
o Redevances et autres charges
4.4. Vous pouvez choisir de payer le Montant du Prêt (capital, intérêts, autres frais) à
la Date d’échéance ou avant, en utilisant l’option « Remboursement du Prêt » dans
le menu « Prêts ».
5. Intérêts de Retard
5.1. Dans le cas où le prêt n’est pas remboursé dans son intégralité dans la période
de remboursement au cours de la procédure de demande et lors de l’approbation du
prêt, des intérêts et des frais de service seront appliqués comme indiqué au cours de
la procédure de demande. Les Frais et Intérêts Applicables seront communiqués au
Client par SMS.
5.2. Si le prêt n’est pas remboursé intégralement à la Date d’échéance, nous
sommes en droit de fixer une nouvelle Date d’échéance, conformément à l’article
1.2.
6. Défaut et Recouvrement
Si le prêt n’est pas entièrement remboursé après quatre-vingt-dix (90) jours
calendaires à compter de la Date d’échéance :
6.1. vous serez informé par SMS que le prêt est en défaut de paiement.
6.2. vous serez signalé comme défaillant aux agences nationales d’évaluation du
crédit, comme l’exige la loi ;
7. Confidentialité et Sécurité
7.1. A toutes fins utiles, en souscrivant au Service et pour chaque transaction
effectuée dans le cadre du Service, le Client donne son consentement sans
équivoque à la Banque, à XtraCash et à MTN MoMo pour collecter, traiter (y compris
le profilage), partager avec des tiers et entre eux ses données personnelles à tout
moment dans le but de fournir, d’améliorer ou de mettre à niveau le Service ou la
plate-forme sur laquelle le Service est hébergé d’une part et/ou d’analyser ou
d’évaluer la viabilité du crédit ou non de sa souscription d’autre part. Nous nous
engageons à utiliser vos informations et données personnelles reçues de MTN
MoMo aux fins et conformément au consentement que vous avez donné à MTN
MoMo, conformément aux présentes Conditions et à notre Politique de
Confidentialité, qui, pour éviter toute ambiguïté, fait partie intégrante des présentes
Conditions d’utilisation.
7.2. Une fois que vous avez contracté un prêt et que vous êtes notre client, nous ou
MTN MoMo pouvons utiliser vos coordonnées à des fins de marketing direct dans les
conditions fixées par la Loi.