Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Mahdia

Département de technologies de l’informatique

Stage d'initiation
Elaboré par
Amal Hichri

Encadré par

Mme. Imen Jehmi

Société d’accueil

SOFTEN Grombalia

Année universitaire 2021/2022

Remerciement
Je tiens tout d’abord à remercier l’entreprise Soften qui a bien voulu m’accueillir au sein de leur
entreprise pour un stage de quatre semaines. Je remercie particulièrement mon encadreur Mme
Imen.Jehmi pour leur encouragement, leur soutien, leur précieuse assistance et leur disponibilité
.je remercie de même Mme Noura.Attia pour leur occupation. Ainsi que toutes les personnes
que j’ai côtoyées durant mon stage.
SOMMAIRE
Introduction générale.......................................................................................................................4
Chapitre 1 : Présentation de cadre de stage.....................................................................................5
Introduction.....................................................................................................................................6
I- Présentation de la cadre de stage :...........................................................................................6
1- Historique de la société SOFTEN :...................................................................................6
2- SOFTEN expert en énergie solaires :................................................................................7
3- La carte d’identité de la société SOFTEN :......................................................................7
Conclusion :.....................................................................................................................................7
Chapitre 2 : les taches observées et effectuées................................................................................3
Introduction.....................................................................................................................................4
I- Les services :...........................................................................................................................4
1- Service Achat :..................................................................................................................4
2- Service Comptabilités :.....................................................................................................4
II- Les taches observées et effectuées :.........................................................................................4
1- Les taches observées :.......................................................................................................4
1.1. La Règlementation des factures :..................................................................................4
Ils existent des sociétés qui ne retiennent pas une retenue à la source (sont les sociétés qui
sont exonérée du TVA)............................................................................................................5
1.2. La valorisation des stocks :...........................................................................................5
1.3. La Factorisation.............................................................................................................5
2- Les taches effectuées :......................................................................................................5
2.1. Vérification du TVA :...................................................................................................5
2.2. Pointage du crédit STEG :.............................................................................................5
2.3. Relation avec fournisseur :............................................................................................5
Le Règlement..........................................................................................................................6
Conclusion.......................................................................................................................................6
Conclusion générale........................................................................................................................7
 Introduction générale
Dans le cadre de ma deuxième année dans ISET Mahdia (Institut Supérieur d’étudetechnologie),
j’aidûréaliser un stage durant 4 semaines. Ce stage a eu lieu janvier 2022 au février 2022 au
sienSOFTENdu situé au Grombalia.

En vue de rendre compte de manièrefidèle et analytique le travail pendant la période du stage au

de la société et afin de comprendre la démarche que nous avons adoptée pour mener ce projet à
son terme, le rapport se structure de la façon suivant :

1. Chapitre 1 : Présentation du cadre de stage

2. Chapitre2 :les taches observees et effectuees
Chapitre 1 : Présentation de
cadre de stage
Introduction
Dans le présent chapitre on va essayer de présenter mon stage. Pour le faire, je procède à une
présentation de SOFTEN.Par la suite, on présente les principaux services.

I- Présentation de la cadre de stage :

1- Historique de la société SOFTEN :
La société Franco Tunisienne d’énergie nouvelle « SOFTEN » qui est un acteur principale dans
le domaine des énergies gratuites et renouvelable en Tunisie.

SOFTEN est d’origine française. Depuis 1995, est le 1er fabricant de chauffe-eau solaire en
Tunisie.

Avec plus de 150 000 clients et plus de 150 000 m2 de capteurs solaires installés en Tunisie. La
société franco d’énergie nouvelle, « SOFTEN » met votre service plus de 35 ans d’expérience et
une compétence inégalée.

Bâtiments publique, industriels et particuliers font appel ses compétences pour réaliser leurs
projets en toute tranquillité.

Figure 1: logo de la société

 2- SOFTEN expert en énergie solaires :

Aujourd’hui, SOFTEN, a mis au point toute une gamme de chauffe-eau solaires individuels et
et collectifs à haut rendement répondant à des besoins en eau chaude sanitaire et à des
caractéristiques d’ensoleillement très variés.
Il y a plus de 40 ans, bien avant les préoccupations actuelles d’économies d’énergies et de
respect de l’environnement, SOFTEN, a fait le choix de développer l’énergie solaire.

De ces expériences construites au fil des années sur les cinq continents, notre groupe a acquis un
savoir-faire unique. SOFTEN, a ainsi développé une gamme complète de capteurs et chauffe-eau
solaires.

Cette large gamme permet de répondre à l’ensemble des besoins des particuliers et des
collectivités avec des produits de qualités.

Conscient que l’installation des systèmes solaires nécessite un savoir-faire spécifique, SOFTEN
accompagne tout au long de la réalisation de vos projets avec des spécialistes de l’énergie
solaire.

Figure 2:produit de Soften "chauffe-eau solaires"

3- La carte d’identité de la société SOFTEN :

Pays : Tunisie
Ville : Grombalia
Email :contact@soften.com.tn
Numéro de téléphone : 73 10 30 00

Conclusion :

Durant ce chapitre, on a présenté la société d’accueil et on a expliqué le projet demandé à faire.

Dans le chapitre suivant on détaillera les taches observées et effectuées
Chapitre 2 : les taches
observées et effectuées

3
Introduction

Dans cette partie on va présent les services dans lequel j’ai passé le plus de temps, on va
aussi citer et détailler les différents taches effectuées et observes.

I- Les services :
1- Service Achat :
Le Département des achats est un service chargé de procurer les matières premières et les
composantes nécessaires à la production. Ces composantes doivent être livrés dans les délais,
tout en étant conformes en qualité et en qualité au cahier des charges c’est-à-dire aux besoins
de l’entreprises.

2- Service Comptabilités :

Le département comptabilité est l’une des fonctions principale dans la société « SOFTEN »,
elle se décompose sur plusieurs taches et services, qui consiste à la sorties d’argent par l’achat
des matières premiers pour devient un produits fini à être vendus sur un marché locale ou
étrangers, aussi par l’entrée d’argent par la vente de ces produits.

II- Les taches observées et effectuées :

1- Les taches observées :
1.1. La Règlementation des factures :
a- Les Différentes Modes de paiement :
Il existe plusieurs modes de paiements que la société à utiliser par exemple (trait, crédit
STEG, comptant, crédit …).

Dans certains cas la société elle doit être le client et dans un autre cas elle doit être le
fournisseur. Mais dans les deux cas le mode de paiement sont similaires, les modes de
paiements que la majorité des clients à utiliser soit au comptant, à crédit ou par crédit
« STEG ».

 Au Comptant : ( par cheque , en especes )

 A crédit
  Credit « STEG » :

Pour l’installation des chauffe-eau solaire le client se fait un contrat entre lui et le « STEG »,
le client obtenir un crédit auprès du STEG accordée sur 5 ans et 80% du montant obtenir du
STEG et le reste au comptant.

Dans la condition de paiement le client il faut faire une reçu de caisse.

b- Retenue à la source
Tout règlement > 1000dt à une retenue à la source de 1% (pour les sociétés qui ont une
matricule fiscale de A/C).

Il y a des sociétés qui ont une retenue à la source de 1,5% (pour les sociétés qui ont matricule
fiscale d’A/M).
Ils existent des sociétés qui ne retiennent pas une retenue à la source (sont les sociétés qui sont
exonérée du TVA).
1.2. La valorisation des stocks :
Le but de valorisation est de déterminer le prix de revient unitaire du produit, qui regroupe les
charges accompagnée de l’article comme (les frais de transportes ; assurances ; TVA non
récupérables ; les frais de dossier STEG …).(annexe 1)

1.3. La Factorisation
Avant la valorisation des stocks il est obligatoirement de facturée certaine type des factures
essentiellement « les factures installateurs », donc une Foix la livraison effectuer le vendeur
s’adresse à l’acheteur une facture.

Cette opération se fait sur un logiciel s’appelle « CEGID ».(annexe 2 )

2- Les taches effectuées :

2.1. Vérification du TVA :
Cette tâche est nécessaire dans la comptabilité qui se fait chaque mois dans les opérations des
achats. Qui nous permet de vérifier, Est-ce qu’il existe une erreur ? (annexe 3)

2.2. Pointage du crédit STEG :

Cette tâches nous permet de vérifier les carte d’identité du client aussi les noms de ce derniers
qui ont obtenu un crédit auprès du STEG, Est – ce qu’il existe des clients ont le même nom
mais non pas la même CIN ? (annexe 4)

2.3. Relation avec fournisseur :

La Demande d’achat (Demande de Matériel de Travaux et Services : DMTS): (Annexe
1)

L’appel d’offre

La Passation de la commande (bon de commande : par le service achat) : (Annexe 2)

Bon de livraison : Etabli par le vendeur : (Annexe 3)

Bon de réception : par le magasinier : (Annexe 4)

La Facturation : Vendeur Acheteur : (Annexe 5)

La valorisation :(Annexe 6)

Le Règlement

Conclusion
Tout au long de ce dernier chapitre j’ai cité les principalestâches effectuées
 Conclusion générale
Ce stage, d’une durée d’un mois, m’a permis de m’intégrer dans un milieu professionnel de
travail. Ce stage est alors une réussite, il est pour moi bien plus qu’une simple immersion dans
le monde professionnel. Je le considère comme une véritable expérience professionnelle dans
un milieu que j’affectionne tout particulièrement.

Par ailleurs, j’ai senti de près que la vigilance, la conscience et la surveillance sont fortement
recommandées et ils sont exercés en permanence durant chaque vocation des techniciens de la
navigation aérienne.

Enfin, la préparation de ce rapport m’a permis de mieux assimiler tout ce que j’ai vu réalisée.

J’espère bien qu’il soit à la hauteur de la confiance que vous m’avez accordée et que j’ai
laissé une bonne impression de mon école ISET Mahdia
Annexes
Annexes 1
Annexe 2
Annexe 3
Annexe 4
Annexe 5
Annexe 6