Management

Carlos Ghosn : Renault Nissan

Jack ma Yan : fondateur d’Alibaba
Steve jobs: Apple
Jack welch ex PDG de General Electric.
Mary barra : General Motors company

Management, d’origine latin, maneggiare qui signifie « faire tourner » / « contrôler avec la
main » !
Le concept de management :
- Art de conduire
- Art de diriger
- Art de bien régler

« Le manager c’est lui qui distribue l’espoir »

Ensemble de techniques d’organisation, de direction et de gestion pour que l’entreprise

atteigne ses objectifs.

Le management est une adaptation permanente au changement

Le manager gère la complicité et le leader gère le changement
Le management est une adaptation permanente
Le management est la manière de réconcilier le présent au futur :
Résoudre les problèmes quotidiens tout en prévoyant les problèmes à venir
Notes :
Objectif = un verbe + indicateur de mesure + deadline
Smart = Réalisable, Temporelle, Spécifique
L’environnement est changeable régulièrement = l’entreprise doit être aussi changeable
Le manager doit être stratégique et ouvert à l’environnement extérieur = sa fonction
primaire
Entreprise = Plusieurs activités coordonnées
Selon Mintzberg = l’organisation est composée
1* Division des taches
2*Coordination esprit d’équipe
Structure = Qui fait ? Qui ?
Qui Rend compte à qui ?
- Monos : un seul
- Oligos : un petit nombre
- Polein : vendre
- Opsonein : acheter
La motivation selon Hz berg : à chercher
L’entreprise est un système ouvert, finaliser, dynamique selon Forester, est ouvert vers
l’environnement et dynamique par la faite de l’ouverture sur l’environnement et un système
finaliser qui fct avec les objectifs
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Définition générale de l’entreprise

Une organisation de production de biens ou de services à caractère commercial
Optique Économique
Selon l’optique économique, l’entreprise est considérée comme une unité de production
Optique Juridique
L’entreprise est un ensemble de structures qui agissent sur le plan économique en fonction
d’un statut ou d’une personnalité juridique
Définition synthétique
L’entreprise est une organisation avec un ensemble d’activités coordonnées, fonctionnant
selon une certaine structure et tendant à la réalisation d’un objectif
Les grands objectifs de l’entreprises
 La survie
 La continuité de sa politique générale
 L’homogénéité de ses différentes politiques
 La stabilité des rapports avec l’environnement
 La stabilité dans les relations sociales à l’intérieur de l’entreprise
Les fonctions économiques de l’entreprise
 L’approvisionnement et la production
 La distribution des biens et des services
 La répartition des revenus
 L’accumulation du capital l’investissement
 Le financement
Le cadre général d’analyse de l’entreprise

 Une fonction de production

 Une fonction d’innovation
 Partage de la VA
 Répartition des gains de productivité (baisse du prix de vente ou meilleure
rémunération du personnel ?)
 Accroissement du CA
- Part de marché absolue= PMR
- PMR= CA de l’entreprise / CA du marché
- Taux de croissance de CA = (CA n - CA n-1) /CA n-1 X 100
 Cellule sociale (groupe social motivé par un projet)
 L’entreprise, centre de décision
 L’entreprise, système ouvert finalisé
 Des objectifs
En résumé : l’entreprise est une cellule sociale, produisant de la valeur et répartissant des
revenus, placée sous l’autorité d’un centre de décision.

Chapitre 2 : typologie des entreprises

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La classification des entreprises est appréhendée sous deux dimensions :

- Dimension économique (activité, effectif, valeur ajoutée
- Dimension juridique (propriété et personnalité juridique)
Typologie des entreprises

 Selon la nature de l’activité

- Agricole
- Industrielle
- Commerciale
- Financière
 Selon sa nature juridique :
- Publique
- Semi publique
- Privée
- De personnes, SNC, SARL, SA, SCS, SCA
 Selon la taille :
- TPE, PE, PMI, PME, Grandes entreprises
Classification en secteurs branches et filières
- Le secteur regroupe toutes les entreprises ayant la même activité principale
- La branche regroupe toutes les entreprises ou parties d’entreprise participant à la
fabrication d’un même type de produits
- La filière regroupe l’ensemble des entreprises qui mettent un produit à la disposition
d’un consommateur final grâce à une succession d’opérations qui se complètent
Classification selon la dimension économique
Classification selon le type d’activation.
- Secteur primaire : entreprises agricoles, la pèche, le foret ;
- Secteur secondaire : entreprises dont l’activité est liée à la transformation des
matières premiers issues du secteur primaire
- Secteur tertiaire : entreprises de service :
Exemple :
- Commerce (Marjane bim)
- Administration (service des impôt, cnss)
- Transport (oncf ctm, casa tramway, casa transport, medina bus,)
- ETC

critères de dimension
- L’effectif employé
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- Les capitaux propres : fonds apportés par les propriétaires

- Le CA
- La part de marché= CA l’entreprise / CA du marché
- La VA, le profit, le niveau d’investissement, etc.
- Le bénéfice net : c’est le résultat net de l’activité (différence entre les produits et les
charge (incluant les impôts)
- Dimension des entreprises au Maroc (CA)
 Le ministère des finances au Maroc définit trois types d’entreprises :
- La TPE (moins de 3M DHS
- La PE (entre 3 M et 10M de DH)
- La PME (entre 10 et 175M DH

- La dimension juridique (selon la propriété)

 Trois types d'entreprises :
- Les entreprises privées contrôlées par des personnes privées (physiques et/ou
morales)
Organisations à capitaux privés.
- Les entreprises publiques contrôlées par l'État : elles appartiennent en totalité ou en
majorité à l'État ; (ex : les offices (ONCF, ONP, ONMIT…),
CNSS, Douane, ANAPEC... ;
- Les entreprises semi-publiques : sociétés à capitaux privés et publics.

Chapitre 3 : l’entreprise et son environnement

L’enivrement est constitué d’éléments extérieurs susceptibles d’influencer l’activité de
l’entreprise :
- De manière positive (opportunités à saisir par exemple)
- Ou négative (contraintes ou dangers)
Deux types d’environnement :
 Environnement naturel :
- Risques écologiques dus à l’activité de l’entreprise :
1. Pollution de l’air et de l’eau (d’échet)
2. Utilisation de produits chimiques, rejets de CO2, objets non biodégradables
dans -les déchets, les mers etc…
- Apport de l’entreprise à l’environnement :
1. Développement des écoproduits
2. Développent des technologies propres
- Apport de l’enivrement à l’entreprise
1. Développement de nouveau marchés liés au recyclage
(La notion de développement durable rend compatibles croissance économique et
reproduction du milieu naturel)

 Environnement économique et social :

- Le macro-environnement
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1. Environnement international : libre-échange.

2. Environnement économique général : économie libre
3. Environnement technologique : innovation, recherche scientifique et impact sur la
compétitivité
4. Environnement socio- culturel : modes de vie, valeurs morales, courants de
pensée
5. Environnement institutionnel et juridique : fiscalité, droit commercial, code de
travail, droit social, la loi sur la concurrence, la loi de protection des
consommateurs…
6. Environnements démographiques : essors démographiques, surpopulation
7. Environnements géographiques : climat, qualité des sols, richesses des sous-sols,
infrastructure, …
- Le micro- Environnement
1. Environnement concurrentiel
o Les clients
o Les fournisseurs
o Les concurrents
2. Les partenaires financiers
o Banques
o Bourses
3. Environnement social
o Les salariés
o Les syndicats (motiver les « troupes » ou diriger les grèves)
o Les associations d’influence (associations de patron CGEM, associations de
consommateurs)

Les composantes de l’environnement de l’entreprise

Environnement socio- Environnement

culturel institutionnel et juridique

Environnement Environnement
démographique L’entreprise
technologique

Environnement
économique général
Environnement concurrentiel

Matrice SWOT Environnement social

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 Strenghts : Forces
 Weaknesses : Faiblesses
 Opportunites : Opportunités
 Threats : Menaces