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INTRODUCTION GENERALE
1. Problématique et Hypothèse
Alors que sous d’autres cieux les gestionnaires des entreprises ont
compris l’impact et le rôle de l’informatique, au Complexe scolaire Dieu Fait Grace,
la conception et réalisation d’un système d’information informatisé pour la gestion de
perception des frais scolaire pose encore problème qui peut empêcher le bon
fonctionnement de ce complexe scolaire, car jusqu’à ce jour tout se fait
manuellement.
Disons qu’une vie sans effort n’est rien. Pour le Complexe scolaire
Dieu Fait Grace réellement, il demande les efforts pour la bonne gestion. Partant de
cette problématique nous avons trouvé :
C’est par rapport aux intérêts que notre choix est porté sur ce sujet,
celui-ci est motivé par trois raisons majeures dont le premier est personnel, la
seconde scientifique et la dernière concerne la CS-Dieu Fait Grace.
b. Intérêt scientifique : notre recherche étant une œuvre scientifique, les techniques,
les procédures ainsi que les méthodes développées pourront servir tant soit peu les
lecteurs de ce travail dans le cadre de leurs recherchent et en cela nous apportons
aussi notre petite pierre à la science.
c. Intérêt pour l’entreprise : En ce qui concerne l’école Dieu Fait Grace, ce sujet à
pour intérêt de doter la coopérative d’un outil efficace pour mieux conserver les
informations, d’avoir la rapidité dans l’exécution de tâches et enfin, d’effectuer une
consultation des informations très rapide et cela en proposant un système
d’information Informatisé pour la gestion de perception de frais scolaire.
3. Délimitation du Travail
Le présent travail ne concerne que la gestion de perception des frais
scolaire au Complexe scolaire Dieu Fait Grace. Un travail doit avoir un début et
une fin, raison pour laquelle ce dernier doit se délimiter dans le temps et dans
l’espace.
Dans le temps : la récolte des données que nous avons effectuée concerne
la période qui va de 2017 à nos jours;
A l’espace : C’est le champ de recherche où on effectue la recherche pour
être bien informé, la récolte de données au service de la comptabilité, du
Complexe scolaire Dieu Fait Grace qui est notre champs de recherche.
[4]
4. Etat de la Question
Tout travail scientifique est basé sur les normes et les façons de faire
afin d’aboutir à ses fins. Nous nous poserons certainement des questions comme
quels sont donc ces normes et façons de faire ? Pour notre travail nous avons
comme méthodes et techniques ci-après :
a. Méthodes :
Méthode merise, est une méthode de conception et de réalisation des
systèmes informatiques pour la séparation de données et des traitements. Elle
nous a permis par ses procédés de modéliser les données et leurs traitements
tout en sachant que la méthode utilisée pour concevoir et de développer notre
application, choisie en fonction de notre environnement et de domaine
d’application de celui-ci.
b. Techniques :
La technique peut être considérée comme des moyens ou des
stratégies pratiques pouvant aider à concevoir le principe fixé par la méthode.
TECHNIQUE D’INTERVIEW
Celui-ci consiste à une tête - à - tête au cours duquel nous posons des
questions dans le but de ré collecter des informations à l’enquête qui y répond
normalement.
TECHNIQUE DOCUMENTAIRE
Elle consiste à rechercher des informations sur la question étudiée dans
les documents (note de cours, recherche sur internet) ayant trait à notre sujet. Cette
technique a permis d’analyser les informations sur les différents documents utilisés.
TECHNIQUE D’OBSERVATION
Cette technique permet d’être sur terrain pour palper la réalité et d’y
apprécier. C’est à dire faire une observation de tous.
[6]
6. Canevas du travail
La gestion de perception des frais scolaire est subdivisée en deux parties à savoir,
Première Partie :
ETUDE PREALABLE
[8]
Introduction partielle
La perception de frais scolaire sont conçus de façons à toucher les
dossiers sensible de chaque des perception de frais, en effet, le fait qu’elles
présentent des situations hautement difficile dont le niveau de la perception de frais
scolaire est élevé a un effet bouleversent. Elles envoient clairement le message que
les problèmes au complexe scolaire Dieu fait grâce, et aux perceptions des frais
scolaires mais bel et bien de la réalité. Il en a été de même avec la perception des
frais scolaire, qui n’a pas été troublé de voir des problèmes de perception.
Dieu fait grâce est un projets à caractère social créé en 2003 par le
frère (Patrice Ngoy MUSOKO et KIVUNGU Esther) dans le souci d’apporter leur
contribution dans la reconstruction de notre pays dans la situation sociaux
économique naturelle, finance et devenue presque âpre de multiple de guerre qui on
laisser derrière-yeux des enfants orphelin, manque de structure de formation , la
jeunesses abandonnée à leurs triste sort. Saucier de cette situation les couple c’est
résolue de créer une structure de formation dont CS-Dieu faits grâce, enregistrer
sous le numéro du ministère de l’enseignement primaire et secondaire
CABMIN/0204/06 au 28/09/2006 notification du SA, MINEPSP/SA/80/2310/06 du
20/11/2006.
Une école mixte avec 40% des enfants orphelin mis en organe le
couple et 60% des enfants payant avec un cout pris en charges à signale que le CS
Dieu fait Grace et l’un de département de la fondation frère Patrice Ngoy MUSOKO
créer le février 2002 sous l’initiative de même couple les CS- à déjà l’ancrée sur le
terrain depuis sa création 2018 diplômée dont 1026 fixe.
Depuis son existence, l’école totalise déjà treize ans c’est une école
performante, elle à large plus de huit-cents finaliste sur le marché d’emploi sans
oublier ceux de sixième primaire qui on habitude de présenter l’examens national de
fin d’étude primaire (ENAFEP) en sigle
1.3. MISSION
1.4. OBJECTIFS
1.5. ORGANIGRAMME
Promoteur
Coordinateur
Directeur Discipline
Education Unitepedagoque UnitePeda
ComptProb
surveillence Cors Enseignant
Surveillence
Surveillence
- Coordonnateur
- Caisse
- Élève.
Service
Num. Nom du document Rôle Service émetteur récepteur
a) Rôle de document
a) Modèle du document
Reçus
Rôle :
Le reçu sert comme preuve de paiement dans l’institution
Rôle : :
Ce cahier permet d’enregistrer les élèves qui ont payé
Complexe Scolaire
Dieu Fait Grace
CAHIER DE PERCEPTION
N° NOM ET POSTNOM CLASSE OPTION MONTANT RESTE PAYER DATE SIGNATU
PAYER RE
01 KATONDO KEVINE 6 eme Littéraire 230$ 12$ 1/2/2018
eme
02 KALABA ELO 6 Electricité 750$ 55$ 12/2/2018
03 BONGONDA 6 eme Littéraire 340$ 765$ 19/2/2018
04 KILEMBE 6 eme Electricité 240$ 453$ 14/2/2018
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
03 - - - - - -
102
Réception du reçu et
classement comme archive
RC
102 LC
RJ
401
301
[19]
204
Réception des documents pour les
classements et archives
RJ LC
[20]
$
L’argent
Destination
Provenance
Classement
Code opération
Archivage
Abréviation Signification
RC Reçu
RJ Rapport Journalier
LC Livre de Caisse
[21]
Conclusion du chapitre
2.3.Proposition de solution
- Solution manuelle ;
- Solution informatique.
2.4.Solution manuelle de réorganisation
Avantages
- Moins coûteuse ;
- Ne nécessite pas une formation spéciale du personnel ;
- La facilité d’acquérir les différents matériels de traitement.
Inconvénients
2.5.Solution informatique
a) Avantages de la solution
- La non-redondance des données ;
- La rapidité au niveau du traitement des informations (la réponse à la
recherche de l’est très précise) ;
- La sécurisation des données.
- La réduction du temps de traitement des informations ;
- La fiabilité des résultats.
b) Inconvénients de la solution
- La réduction du personnel ;
- Le coût élevé pour l’achat des logiciels et de la maintenance des matériels ;
- Le coût élevé pour la rémunération des informaticiens ;
- Le coût élevé de la mise en place du système ;
[24]
Conclusion du chapitre
Nous voici au terme de notre travail du troisième chapitre 3: Critique de
l’existant ; nous avons été amenés à tirer la conclusion partielle.
- Solution manuel
- Solution informatique
[25]
Certes, la meilleure solution est celle qui offre plus d’avantages que des
inconvénients.
Deuxième partie :
MISE EN PLACE DU NOUVEAU
SYSTEME D’INFORMATION
INTRODUCTION
INTRODUCTION
La Modélisation du système d’information organisé (SIO) est la
première étape technique de conception de système d’information sous merise. Elle
consiste à préparer (concevoir) d’une façon logique la base de données, à mettre en
place, le recensement des différents objets (données) ainsi que leurs relations d’une
part et les traitements (opérations) à effectuer d’autre part mais sans tenir compte de
l’outil informatique.
Le flux décrit un échange entre deux acteurs. Il est émis par un acteur à
destination d’un autre acteur.
1
http://www.christian-roze.fr/for/formerise.pdf , consulté le 21/05/2017 à 11h30
[28]
Caissier
Élève
Coordonnateur
Préfet
2
http://mrproof.blogspot.com/2012/10/mct-merise-cours-mct-merise-model.html, consulté le 21/05/2017 à
11h30
[29]
Syn Synchronisation
Opération Opération
actions
Condition d’émission
a) Evénement (E)
b) Processus
C’est une suite d’opérations concourant à une finalité, déclenchée par
des éléments dans un domaine considéré pour sa gestion de données.
c) Domaine
[30]
d) Opération
Une opération c’est une production de flux d’information. Elle est définie
comme suite : « immatériellement » sans contrainte organisationnelle. Elle décrit
aussi bien la gestion manuelle que la gestion automatisée.
e) Règles d’émission
Une règle d’émission se définit comme étant la condition dans laquelle
des événements résultats seront produits par une opération. C’est une proposition
logique qui s’applique au contenu de la base d’information après exécution de
l’opération.
f) Synchronisation (S)
Une condition de synchronisation est représentée par une condition
booléenne liant les éléments déclencheurs, grâce aux opérateurs logiques « et »
« ou » ; et « non ». C’est le choix judicieux à l’aide de connexions logiques des
événements qui doivent faire partie du processus réalisé : la synchronisation est
représentée par une figure en forme d’un entonnoir à l’intérieur duquel il y a une
formule booléenne ou règle booléenne. La synchronisation intervient au cas où il y a
conjonction de deux ou plusieurs événements.
3
G. GARDARIN, Base de données objet & relationnel, Paris, Edition Eyrolles, 1999, p.18
[31]
Et
Op1. Enregistrement
Enregistrement de l’identité de l’élève ;
Classe ;
Option
Section ;
Année scolaire ;
Enregistrement dans le cahier de perception
OK KO
Elève enregistré
Disponibilité financière
Et
OK KO
Et
Op3. Contrôle
Contrôle et signature
OK KO
RG1 :
- Un paiement est effectué par un ou plusieurs élèves ;
- Un élève effectue un ou plusieurs paiements ;
RG2 :
RG3 :
RG4 :
RG5 :
RG6 :
- Détenir.
4
Http : // www.commentçamarche.net / Merise / Mcd.php3, consulté le 10/05/2015 à 14h30’
[36]
tables qu’elle reliait. Si la relation était porteuse des propriétés, celles-ci deviennent
ses attributs.5
ELEVE
PAIEMENT (1,n)
#Matri_Elève
#Numero_Paie (1, n) (1, n) Nom_ Elève (1,1)
Date_Paie PostNom_ Elève
Effectuer
Montant_Paie Prenom_ Elève
Motif_Paie Sexe_ Elève
(1,n) Classe_ Elève
Se Faire Date_Naissance_ El
(1, 1) Adresse_ Elève
Percevoir
MONNAIE
INTENDANT (1,n) # Code_monnaie
Libellé_monnaie
#Code_Intendant (1,n)
Nom_ Intendant
Post-nom_ Intendant
Prénom _ Intendant
Sexe_ Intendant CLASSE
Téléphone_ Intendant # Code _classe
Libelle _classe Etudier
(1,n) (1,n)
Elaborer
(1,1)
REÇU
# Num_R
Classe_R Détenir
Somme _R
Motif_R (1,1)
Reste à paye_R
5
J.A. MVIBUDULU KALUYIT, L.D KONKFIE IPEPE, Technique des bases de données, 2ème édition,
Kinshasa, CRIGED, Décembre 2012,
[37]
M o REGLE D’ORGANISATION
O o POSTE DE TRAVAIL
T o TACHE
o PROCEDURE
T o EVENEMENT
o SYNCHRONISATION
Règle d’organisation
Poste de travail
- Outils,
- Supports.
Evénement
Procédure
Et
Op1. Enregistrement
08H30 Enregistrement de l’identité de l’élève ;
Classe ;
Option T-M-U-I Secrétariat
Section ;
15H30 Année scolaire ;
Enregistrement dans le cahier de perception
OK KO
Elève enregistré
Disponibilité financière
Et
Et
Op3. Contrôle
Contrôle et signature
08H30
OK KO
T-M-U-I Coordonnateur
15H30
Cycle de vie
6
http://www.memoireonline.com/02/12/5271/m_Mise-en-place-dune-application-partagee-en-reseau-pour-
lenregistrement-des-enfants--le30.html consulté le 13/04/2017 à 10h00
[42]
Tableau de quantification
Pour chaque entité et pour chaque association, on calcule le volume
théorique d’une occurrence, à partir du volume théorique d’une occurrence d’un
attribut.
Pour toutes les entités et les associations, on détermine le nombre
minimum, maximum et moyen d’occurrences.
On regroupe l’ensemble des données dans tableau
ELEVE
PAIEMENT (1,n)
#Matri_Elève
#Numero_Paie (1, n) (1, n) Nom_ Elève (1,1)
Date_Paie PostNom_ Elève
Effectuer
Montant_Paie Prenom_ Elève
Motif_Paie Sexe_ Elève
(1,n) Classe_ Elève
Se Faire Date_Naissance_ El
(1, 1) Adresse_ Elève
Percevoir
MONNAIE
INTENDANT (1,n) # Code_monnaie
Libellé_monnaie
#Code_Intendant (1,n)
Nom_ Intendant
Post-nom_ Intendant
Prénom _ Intendant
Sexe_ Intendant CLASSE
Téléphone_ Intendant # Code _classe
Libelle _classe Etudier
(1,n) (1,n)
Elaborer
(1,1)
REÇU
# Num_R
Classe R (1,1)
Détenir
Somme R
Motif R
Reste à paye_ R
[44]
7
http://www.memoireonline.com/08/11/4671/m_Mise-en-oeuvre-dune-solution-informatique-pour-
loptimisation-de-la-gestion-des-ouvrages-dans-u23.html consulté le 18/03/2018 à 10h30
[46]
ENREGISTREMENT PAIEMENT
Numero_Paie
Date_Paie
Montant_Paie
Motif_Paie
Annuler Rechercher
Logique de dialogue
AUCUN
Enchainement
ENREGISTREMENT ELEVE
Matricule_ Eleve
Nom_ Eleve
PostNom_ Eleve
Prenom_ Eleve
Sexe_ Eleve
Classe_ Eleve
Date_Naissance_ Eleve
Adresse_Eleve
Annuler Rechercher
[48]
Logique de dialogue
AUCUN
Enchainement
Code_Intendant
Nom_Intendant
Postnom_Intendant
Prenom_Intendant
Sexe_Intendant
Téléphone_Intendant
Annuler Rechercher
Logique de dialogue
AUCUN
Enchainement
Code_monnaie
Libelle_Monnaie
Annuler Rechercher
Logique de dialogue
AUCUN
Enchainement
Code_Classe
Libelle_Classe
Annuler Rechercher
Logique de dialogue
Num_Reçu_R
Classe_R
Somme_R
Motif _R
Reste à paye_R
Annuler Rechercher
Logique de dialogue
AUCUN
Enchainement
Début PL
BIENVENUE AU COMPLEXE
SCOLAIRE DIEU FAIT GRACE
OU
CONNEXION
OK ANNULER
NON Si
Accès Fin PL
OUI
1 2 3 4
OU
MENU PRINCIPAL
Choisir une option
FICHIER EDITION QUITTER
A B
[54]
A O
OU
SOUS-MENU FICHIER
C D 1
X Y Z C
OU
ENREGISTREMENT DES PAIEMENTS ME01
AFFICHER : ME01
Saisir numéro paiement
Recherche dans la table paiement eleve
Afficher
Saisir num, date_paie, montant_paie, motif
X Y Z O
[55]
X D
OU
REMPLISSAGE REÇUS ME02
AFFICHER : ME02
- Saisir Num, classe, somme, motif, reste a paye
- Recherche dans la table Eleve
- Affiche les informations si trouvées
- Saisir les options proposées Option
- Sélectionner les eleves
Les élèves X O
payés
B O
OU
SOUS-MENU EDITION
E 1
Une relation est composée d'attributs. Ces attributs sont des données
élémentaires issues des propriétés des différentes entités mais aussi des identifiants
et des données portées par certaines associations.
9
http://www.memoireonline.com/02/13/6951/m_Conception-et-realisation-d-un-systeme-pour-la-gestion-de-
patient8.html. Consulté le
[58]
ELEVE
PAIEMENT EFFECTUER
Code_Ef Matri_Elève
Numero_Paie Matri_Eléve# Nom_ Elève
Date_Paie Numero_paie# PostNom_ Elève
Montant_Paie Prenom_ Elève
Motif_Paie Sexe_ Elève
Code_Intendant# Classe_ Elève
Date_Naissance_ El
Adresse_ Elève
Code_classe#
SE FAIRE
Code_SF
Numero_paie# MONNAIE
Code_monnaie# Code_monnaie
INTENDANT
Libellé_monnaie
Code_Intendant
Nom_ Intendant
Post-nom_ Intendant
Prénom _ Intendant
Sexe_ Intendant CLASSE
Téléphone_ Intendant
Code _classe
Libelle _classe
REÇU
Num_R
Classe R
Somme R
Motif R
Reste à paye_ R
Code_intendant#
Matri_Eleve#
[59]
Le MLD valide est obtenu après la validation du MLD Brut. Les relations
doivent respecter certaines règles, cet ensemble de règles se nomme « Formes
Normales ». Cette théorie a été élaborée par Boyce Cod en 1970. Son objectif est
d’éviter les anomalies dans la base de données relationnelle.
a. Première forme normale : Une table doit avoir au moins une clé et ses
attributs doivent être élémentaires. Les attributs ne contiennent pas de valeur
répétitive ;
c. Troisième forme normale : Une table est en troisième forme normale, lorsqu’
étant déjà en deuxième forme normale, et que ses attributs non-clés ne sont
pas en dépendance transitive de la clé primaire. C'est-à-dire ils doivent être en
dépendance directe de la clé.
[60]
REÇU
Num_R
Classe R
Somme R
Motif R
Reste à paye_ R ADRESSE
Code_intendant# Code_Adresse
Matri_Eleve# Quartier_Adre
Code_Av#
AVENUE
Code_av
Num_Av
Libelle_Av
[61]
INTENDANT : {Code_Int : text (14), nom : text (14),Postnom : text : (12), Prenom :
text : (12), Sexe : text (1 ), Telephone : numeric (16)}
PAIEMENT : {Num_Paie : numeric (14), Date : Date (25), Montant : text (16), Motif :
text(20), code_intendant : text(14)}
REÇU: {Num_R: numeric (14), Classe: text (14), Somme: text (14), Motif: text (14),
Reste à paye: text (14), code_intendant : text(14) , matri_eleve : numeric(14)}
ADRESSE : {Code_Ad : text (14), Quartier : text (20), code_Avenue : text (20)}
AVENUE : {code_av : text (14), numero_av : numeric (20), libelle : text (25)}
[62]
6. ETAPE PHYSIQUE
Etant donné que la méthode MERISE n’a pas prévu de modèle type à
ce niveau, nous allons seulement donner l’enchainement des unités Logiques des
traitements sous une forme arborescente. Chaque unité logique de traitement
devient alors un programme qui va exploiter la base de données ainsi créée.
10
D.NANCI, B. ESPINASSE, op. Cit., p.439
[63]
ECRAN D’ACCUEIL
BOITE DE CONNEXION
MENU PRINCIPAL
Liste de
paie
AJOUT MODIFICATION SUPPRESION
BDD MPD
[64]
2. TABLE PAIEMENT
3. TABLE INTENDANT
[66]
4. TABLE REÇU
5. TABLE EFFECTUE
6. TABLE CLASSE
[67]
7. TABLE ADRESSE
8. TABLE AVENUE
9. TABLE MONNAIE
[68]
TABLE SE FAIRE
[69]
BOUTON RECHERCHER
CallconnecterDB() rs = NewADODB.Recordset
sql = "select * from Eleve where matri_Eleve ='"&Me.txtMatricule.Text&"'"
rs.Open(sql, conn, ADODB.CursorTypeEnum.adOpenKeyset,
ADODB.LockTypeEnum.adLockOptimistic)
IfNotrs.EOFThen
txtNom.Text = rs.Fields("nom_Eleve").Value
txtPostnom.Text = rs.Fields("postnom").Value
txtPrenom.Text = rs.Fields("prenom").Value
cboSexe.Text = rs.Fields("sexe").Value
Else
MsgBox("Ce matricule n'existe pas", MsgBoxStyle.Information)
txtMatricule.Focus()
EndIf
EndSub
BOUTON MODIFIER
BOUTON SUPPRIMER
CallconnecterDB()
rs = NewADODB.Recordset
sql = "select * from Eleve where matri_el='"&Me.txtMatricule.Text&"'"
rs.Open(sql, conn, ADODB.CursorTypeEnum.adOpenKeyset,
ADODB.LockTypeEnum.adLockOptimistic)
IfNotrs.EOFThen
rs.Delete()
rs.UpdateBatch()
MsgBox("Données supprimées avec succès", MsgBoxStyle.Information, "Suppression")
Callinitialisation()
Else
MsgBox("Cet matricule n'existe pas", MsgBoxStyle.Information)txtMatricule.Focus()
EndIf
EndSub
[72]
BOUTON NETTOYER
PROCEDURE D’INITIALISATION
Sub initialisation ()
cboSexe.Text = ""
txtMatricule.Text = ""
txtNom.Text = ""
txtPostnom.Text = ""
txtPrenom.Text = ""
txtMatricule.Focus()
EndSub
[73]
Menu de démarrage :
Boite de connexion :
[74]
Menu principal :
FORMULAIRES :
a. Elève
[75]
b. Intendant
c. Paiement
[76]
d. Reçu
Conclusion du chapitre
Etats de Sortie
CONCLUSION GENERALE
L’étape que nous avons suivie pour réaliser ce travail a consisté dans
un premier temps à tracer le cadre de l’application notamment en indiquant la
problématique et en y apportant une réponse provisoire à confirmer ou à infirmer
dans le développement des perceptions de frais, à expliquer quelques concepts
informatiques de base ainsi que ceux relatifs à perception de frais, de manière à
permettre aux uns et aux autres d’avoir la compréhension du travail. Par la suite
nous avons procédé à l’étude préalable qui a porté sur l’organisation et le
fonctionnement de la complexe scolaire Dieu fait grâce. L’analyse et la critique de
l’existant ont bouclé cette partie.
REFEFENCES BIBLIOGRAPHIQUES
I. Ouvrages :
1. Girac-Marinier Carine, Le Grand LAROUSSE ILLUSTRE, Edition 2015, Paris
2. GARDARIN .G Base de données objet & relationnel, Paris, Edition Eyrolles,
1999
3. BAPTISTE Jean-Luc, Merise, Edition ENI, Paris, 2009
4. MVIBUDULU K., L.D KONKFIE I., Technique des bases de données, 2ème
édition, Kinshasa, CRIGED, Décembre 2012,
5. MUKENGE MBUMBA Josich , langage java et nous, 1ere Edition , GRIGED
Kinshasa 2012
6. Hernert Patrice, Les algorithmes, Edition Presses universitaires de France,
Paris,2002
7. Mathieu Philippe, Des Bases de données à l’Internet, Edition Vuibert, Paris,
2000
8. RONGERE. Méthodes des sciences sociales, Dolloz, Paris, 1971
9. VOSS Andreas ; Dictionnaire de l'informatique et de l'Internet ; coll. PC Poche,
Paris, Micro Application, 1988
II. Notes de cours
1. MVIBUDULU K., L.D KONKFIE I., : Recueil d’exercices de Méthode d’Analyse
Informatique 1, G2 info, ISC Kinshasa, 2013-2014, inédit
2. Mvibudulu, Ntukadi : Langage de programmation note de coursphp, 2016
3. Kitoko A., Méthode d’analyse informatique II, 2016-2017.
4. Kola M. : Notes de cours d’informatique de gestion, ISC/Gombe, G1
Informatique, 2014-2015.
III. Webographie
1. http://fr.wiktionary.org/wiki/établissement
2. http://mrproof.blogspot.com/2012/10/mct-merise-cours-mct-merise-model.html
3. http://www.christian-roze.fr/for/formerise.pdf , consulté le 21/05/2017 à 11h30
4. http://www.commentcamarche.net/contents/662-merise-modele-
organisationnel-des-traitements
IV. Autres Documents
1. Encarta 2009
[80]