Introduction à GLPI

GLPI, acronyme de "Gestion Libre

de parc informatique », est un outil de gestion de parc informatique

open source extrêmement puissant et polyvalent. Développé à l'origine
pour répondre aux besoins de grandes entreprises, GLPI s'est
rapidement imposé comme une référence dans le domaine de la gestion
du patrimoine informatique. Cette solution complète et évolutive
permet de centraliser la gestion de l'ensemble des ressources IT d'une
organisation, offrant ainsi une vision globale et optimisée de son
infrastructure.

by hilda e li
Objectifs et avantages de GLPI
Meilleure visibilité
GLPI fournit une vue d'ensemble détaillée de
l'ensemble des actifs informatiques de
l'entreprise. Cette transparence permet une
gestion plus efficace et une prise de décision
éclairée.
Amélioration du service
GLPI facilite le suivi des incidents, des
demandes d'assistance et des projets,
améliorant ainsi la qualité du service fourni
aux utilisateurs finaux.
Optimisation des coûts
En centralisant la gestion des équipements
et des licences, GLPI aide à identifier les
doublons et les sous-utilisations, permettant
ainsi de réaliser des économies
substantielles.
Conformité réglementaire
GLPI aide les organisations à se conformer
aux exigences en matière de gestion des
actifs informatiques et de gouvernance IT.
Fonctionnalités principales de GLPI
1 Gestion du parc informatique
GLPI permet de centraliser et de suivre
l'ensemble des équipements, des logiciels
et des licences de l'entreprise.
3 Inventaire automatisé
GLPI peut scanner le réseau afin de
détecter et d'inventorier
automatiquement les équipements
connectés.
2 Gestion des incidents et des
demandes
GLPI offre un système de ticketing avancé
pour gérer efficacement les incidents et
les demandes des utilisateurs.
4 Gestion des contrats et des
garanties
GLPI permet de suivre les contrats, les
garanties et les échéances liées aux
équipements et aux licences.
Caractéristiques principales/spécifiques
Interface Intuitive Modularité et Reporting avancé
extensibilité
GLPI dispose d'une interface GLPI offre des capacités de
Web ergonomique et intuitive, GLPI est hautement modulaire reporting et d'analyse
facilitant ainsi son adoption et peut être étendu grâce à de poussées permettant de
par les utilisateurs. nombreux plugins développés générer des tableaux de bord
par la communauté. et des rapports détaillés.
Installation et configuration de
GLPI
1 Prérequis
Avant d'installer GLPI, il est important de vérifier que votre
environnement dispose des prérequis nécessaires, notamment en
termes de serveur Web, de base de données et de PHP.

2 Téléchargement et extraction
Téléchargez la dernière version stable de GLPI depuis le site officiel,
puis extrayez les fichiers dans le répertoire Web approprié de votre
serveur.

3 Configuration de la base de donnée

Créez une nouvelle base de données dédiée à GLPI et configurez les
paramètres de connexion dans le fichier de configuration.
Utilisation de GLPI

Gestion du parc Gestion des Reporting et Gestion des

Inventorier, suivre et
incidents statistiques utilisateurs
gérer l'ensemble des Centraliser et suivre Générer des rapports Gérer les profils, les
équipements les demandes et des tableaux de bord droits d'accès et les
informatiques de d'assistance et les pour visualiser les autorisations des
l'entreprise. incidents signalés par données du parc et du différents utilisateurs.
les utilisateurs. service.
CONCLUSION
En conclusion, GLPI s'impose comme une solution de gestion de parc informatique complète et
performante, offrant de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles. Grâce à ses
fonctionnalités avancées, sa modularité et sa facilité d'utilisation, GLPI permet d'optimiser la gestion des
ressources IT, d'améliorer la qualité de service et de réaliser des économies substantielles. Que vous
soyez une PME ou une grande entreprise, GLPI représente un outil incontournable pour une gestion
efficace et transparente de votre patrimoine informatique.