Pour arriver à mieux répondre à notre problématique, notre mission va s’articuler autour des

trois phases suivantes :

1. Phase de prise de connaissance :

1.1. Prise de connaissance :
 Obtenir une vision d’ensemble de l’organisation, du service RH,
organigramme, ses taches, procédures des différentes politiques RH...)
 La collecte des données et des documents nécessaires (textes légales,
règlement intérieur, le plan de gestion RH, bilan RH, les référentiels de
procédures et des compétences, le plan de formation…

Ensuite, on rassemble ces informations grâce à un plan d’approches et un questionnaire de

prise de connaissance.

1.2. Identification et évaluation des risques :

 Identifier les zones de risque (matrice des risques) et les classant selon leur
importance.

Outils utilisés : le diagramme de circulation et le tableau des forces et faiblesses apparentes.

1.3. Rapport d’orientation : (on va déterminer les objectifs de la mission d’audit et

le champ d’action)

2. Phase de réalisation :
C’est dans cette phase qu’on va :
 Élaborer un programme d’audit (planning de réalisation de la mission
d’audit)
 Mener des entretiens, observations et tests…
 Analyser l’ensemble des référentiels de procédures, plan de gestion RH...
 Identifier et Analyser les risques eux-mêmes.

Outils utilisés : questionnaire de contrôle interne et la feuille de révélation et d’analyse de

problème (FRAP)

3. Phase de conclusion :

C’est la phase dans lequel on va présenter le rapport d’audit (qui communique les conclusions
de la mission d’audit en mettant l’accent sur les dysfonctionnements et en donnant des
recommandations) aux principaux responsables de l’entreprise pour faire développer les
actions de progrès.