L’INTÉGRATION DU

NOUVEAU SALARIÉ
ONBOARDING
QQOQCCP (FIVE WS)

Quoi?
Qui?
Où?
Quand?
Comment?
Combien?
Pourquoi?
Écueils à éviter: de
https://www.kudify.com/integration-nouveaux-collabora
teurs/
QQOQCCP

Quoi? Le processus qui permet au nouveau salarié de s’adapter plus vite aux modes de fonctionnement, à l’environnement, à la
culture, aux méthodes et outils de travail, c’est-à-dire d’être plus vite performant et à l’aise dans son nouveau contexte
professionnel.
Qui? Les acteurs principaux peuvent varier mais les RH et le manager seront les acteurs de premier plan, avec éventuellement
un tuteur agir en collaboration.
Où? Devinez…
Quand? Bonne question… L’intégration commence dès le recrutement
Comment? D’abord en communiquant, par oral et écrit (dès les échanges lors du recrutement, puis en informant aussi les
équipes existantes), puis au travers de supports (livret d’accueil, présentation de l’entreprise…) et des actions d’intégration (petit
déj’, présentation à l’équipe, déjeuner d’équipe, etc.), en faisant preuve d’organisation (le nouveau salarié est attendu, son poste
est prêt, il y a des goodies ou autres…), de pédagogie.
Combien? Combien de temps? Au moins jusqu’à la fin de la période d’essai.
Pourquoi? Pour finaliser le recrutement, faciliter sa prise de poste et son acculturation, fidéliser le nouveau salarié.
QUELQUES OUTILS D’INTÉGRATION

• Le message de bienvenue
• Le livret d’accueil (avec organigramme, etc.)
• La présentation de l’entreprise (PowerPoint, visite… selon la taille de l’entreprise)
• Le tuteur/buddy/mentor… une personne volontaire, si possible sans relation hiérarchique
• Échanges, (petites) réunions de suivi
• Le « Vis-ma-Vie » (https://www.editions-tissot.fr/actualite/sante-securite
/instaurer-le-vis-ma-vie-pour-ameliorer-les-conditions-de-travail)
• Le rapport d’étonnement