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GUIDE SIRH

METTRE EN PLACE UN PROJET SIRH


L’ÉTAPE DE LA CONSULTATION

www.adequasys.com
Introduction....................................................................................................................................................3
Consultation d’un projet SIRH : les fondamentaux............................................4
Définition et enjeux.............................................................................................................................................5
Les composantes d’un dossier de consultation SIRH......................................................................5
Trois approches pour construire le dossier de consultation.......................................................6
Faire appel à un cabinet RH....................................................................................................................6
Valoriser les ressources internes...........................................................................................................7
Réaliser des ateliers avec l’éditeur.....................................................................................................8
Bien rédiger le cahier des charges SIRH.................................................................9
Les éléments indispensables à traiter..................................................................................................10
L’existant.............................................................................................................................................................10
Les enjeux et les objectifs du projet................................................................................................10
Le périmètre général du projet...........................................................................................................11
Les besoins fonctionnels à couvrir...................................................................................................12
5 points clés à traiter pou bien décrire un processus RH..................................................13
Séléctionner trois éditeurs avant d’envoyer le cahier des charges.......................................14
Les spécificités de l’appel d’offres...........................................................................................................15
Les composantes d’un plan de réponse...............................................................16
Une présentation de l’éditeur.....................................................................................................................17
Le cadre de réponse........................................................................................................................................17
La proposition commerciale de l’éditeur.............................................................................................18
Choisir le bon éditeur SIRH..........................................................................................19
Les critères de choix d’un éditeur SIRH................................................................................................20
Adequasys : la solution globale SIRH.....................................................................................................21
Toutes les étapes de la phase de consultation.................................................22
Conclusion....................................................................................................................................................23
Votre prochain guide SIRH : la gestion de projet SIRH............................................................24
À propos d’Adequasys.............................................................................................................................25

2
INTRODUCTION

Dans le précédent guide SIRH, nous avons abordé


le cadrage de projet SIRH. Maintenant que le projet
est bien cadré, il est temps de passer à la phase de
consultation. Nous aborderons toutes les étapes
pour arriver à choisir le bon prestataire et la bonne
solution pour un projet SIRH.

Il existe différentes approches dans la construction


du dossier de consultation. En fonction du contexte
et des ressources à sa disposition, une organisation
peut décider ou non de se faire accompagner par
un cabinet externe. Quelque soit son choix, il existe
des bonnes pratiques et règles d’or à respecter
notamment pour l’élaboration du cahier des
charges.

Pour que cette phase soit menée avec succès, nous


verrons qu’il est important de travailler de manière
collaborative avec les éditeurs afin d’acquérir un
SIRH à la hauteur de vos attentes.

3
CONSULTATION D’UN PROJET SIRH
LES FONDAMENTAUX

4
CONSULTATION D’UN PROJET SIRH LES FONDAMENTAUX

CONSULTATION D’UN PROJET SIRH :


DÉFINITION & ENJEUX

La phase de consultation intervient après la phase de cadrage. Elle lance véritablement le projet
avec à la clé le choix d’un prestataire avec lequel vous allez co-construire votre futur SIRH. Cette
phase se matérialise par la réalisation d’un dossier de consultation qui est ensuite, selon le contexte,
transmis sous la forme d’appel d’offres ou directement aux éditeurs de solutions SIRH.

LES COMPOSANTES
D’UN DOSSIER DE CONSULTATION

Le règlement de la consultation Le plan de réponse


Document non contractuel qui Document Word ou Excel
détermine l’ensemble des règles généralement composé
ou des instructions à suivre d’une liste de questions bien
par les éditeurs dans le cadre précises destinées à évaluer
de leur réponse au dossier de les capacités fonctionnelles
consultation. d’une solution en fonction des
besoins du projet, l’offre et
plus globalement l’éditeur.

Le cahier des charges Calendrier de sélection


Document primordial dans Souvent utilisé dans le cadre
la mise en place d’un projet d’appel d’offres, il précise
SIRH, il donne des précisions les différentes étapes de
sur le contexte et les besoins séléction du prestataire final.
notamment fonctionnels du client
et va ainsi conditionner la réponse
apportée par les éditeurs de
solution.

5
CONSULTATION D’UN PROJET SIRH LES FONDAMENTAUX

TROIS APPROCHES POUR CONSTRUIRE


UN DOSSIER DE CONSULTATION SIRH
En fonction du contexte et des ressources disponibles (budgétaires, humaines, techniques, etc.),
une organisation peut décider de :
- confier la réalisation du dossier de consultation à un cabinet RH,
- utiliser les ressources humaines disponibles en interne,
- collaborer directement avec l’éditeur

Peu importe la solution retenue, chacune d’elles possède des avantages et des points de vigilance
qu’il est essentiel d’identifier.

FAIRE APPEL À
UN CABINET RH

+ !
EXPÉRIENCE ADAPTABILITÉ
Les cabinets RH ont l’habitude de gérer des Pour gagner du temps, certains cabinets RH ont
projets SIRH et savent comment bien décrire tendance à reprendre des cahier des charges
chaque processus. existants, il est important de rester vigilant et
de vérifier l’adéquation de leur production par
OBJECTIVITÉ rapport à vos besoins et à votre budget.
N’ayant pas exercé de rôle RH précis dans votre
organisation, un externe analysera et décrira IMPARTIALITÉ
chaque processus avec le même niveau de Certains cabinets ont des partenariats avec des
précision. éditeurs et vont ainsi les mettre en avant plus
que d’autres. De ce fait, les autres éditeurs ne
vont pas répondre et le client va éventuellement
DISPONIBILITÉ
passer à côté de très belles solutions. Il vaut donc
Un externe sera mobilisé à 100% sur le projet.
mieux choisir des indépendants.

JEAN-PIERRE COULIN, CEO D’ADEQUASYS


Cela peut être très profitable de faire appel à un cabinet externe pour
cadrer les besoins et les échanges entre l’éditeur et le client. Un cabinet
externe peut aider le client à rationaliser et mieux expliquer ses besoins.
Cependant, avant de faire appel à un cabinet, il faut bien se renseigner
en amont sur le coût des prestations et le budget à notre disposition.

6
CONSULTATION D’UN PROJET SIRH LES FONDAMENTAUX

UTILISER LES
RESSOURCES INTERNES

+ !
CONTEXTE DISPONIBILITÉ
Les RH connaissent parfaitement le contexte, le Ce type de projet engage l’entreprise sur le long
fonctionnement, et les différentes interactions terme, et afin d’assurer sa réussite, cela nécessite
présentent dans l’entreprise. C’est un atout une personne dédiée à temps plein sur le projet.
considérable dans la construction du dossier de Cela revient à nommer un Responsable SIRH ou
consultation. un Chef de Projet SIRH.

EXPERTISE OBJECTIVITÉ
Grâce à son expertise métier et sa connaissance Tout au long de son expèrience, un RH a pu être
des processus RH de l’entreprise, le RH sera amené à travailler sur un nombre restreint de
en capacité de bien exprimer les besoins de processus. Il est important de s’assurer qu’il ait le
l’entreprise. même niveau d’implication pour l’ensemble des
procesus et qu’il ne se cantonne pas à ceux qu’il
traite habituellement.
FLEXIBILITÉ
En contact direct avec le terrain, il sera plus aisé
pour un RH d’ajuster le projet en fonction des
changements et des besoins de l’entreprise.

MISE EN PLACE D’UN PROJET SIRH,


PAR OÙ COMMENCER ?

JEAN-PIERRE COULIN, CEO D’ADEQUASYS


Je conseille toujours aux RH d’être maîtres de leur cahier des charges,
d’en garder la maîtrise, plutôt qu’un autre département, comme
l’organisation, leur impose une manière d’organiser leurs processus.
Je conseille d’investir dans une personne en interne, en nommant un
responsable SIRH.

7
CONSULTATION D’UN PROJET SIRH LES FONDAMENTAUX

RÉALISER DES ATELIERS


AVEC L’ÉDITEUR

Cette approche est souvent utilisée par des entités appartenant à un même Groupe. L’objectif est
de capitaliser sur les projets SIRH mis en place par leurs confrères tout en prenant en compte les
éventuelles spécificités de l’entreprise. Cette collaboration avec l’éditeur prend souvent la forme
d’un atelier d’une ou plusieurs journées. Un consultant étudie les besoins du client, explique
comment des processus semblables du SIRH ont été mis en place dans d’autres entités du Groupe
et de quelle manière il est possible d’adapter le projet à leur contexte. Le client n’a alors pas besoin
de rédiger de cahier des charges, c’est plutôt l’éditeur qui aura simplement à rédiger une offre
spécifiant les particularités du client par rapport aux processus du Groupe.

+
CONTEXTE
Les éditeurs ont déjà connaissance du
contexte, du fonctionnement, et des différentes
interactions présentent dans l’entreprise et dans
Le consultant
leur Groupe. C’est un atout considérable dans
étudie les besoins
l’accompagnement du client.
du client via 1
EXPERTISE la mise en place
Grâce aux différents projets menés dans d’autres d’un atelier d’analyse.
entités du même Groupe, l’éditeur acquiert une
réelle connaissance de leurs processus RH. Ainsi
il est ainsi en capacité de mieux exprimer les
besoins de l’entité cliente.
Le consultant
CO-CONSTRUCTION rédige l’ensemble des 2
Cette approche favorise la collaboration entre spécificités du projet
l’éditeur et le client. Une relation de confiance et (fonctionnelles, techniques,
de partenariat s’installe. lotissement, etc.).

! L’éditeur
propose une offre
3
acompagnée du document
ADAPTABILITÉ qui présente les spécificités
Malgré la réalisation de projets similaires dans du projet.
d’autres entités du même Groupe, l’éditeur doit
prendre en compte et s’adapter aux éventuelles
spécificités de l’entité cliente.

8
BIEN RÉDIGER
LE CAHIER DES CHARGES SIRH

9
BIEN RÉDIGER LE CAHIER DES CHARGES SIRH

LES ÉLÉMENTS INDISPENSABLES À TRAITER


DANS LE CAHIER DES CHARGES

Le cahier des charges est l’élément principal du dossier de consultation et il va conditionner le choix de
la solution mais aussi les réponses apportées par les éditeurs. Un cahier des charges bien renseigné
augmentera vos chances d’acquérir un SIRH à la hauteur de vos attentes. Il est alors primordial d’y
consacrer du temps et de ne pas manquer de partager les éléments clès.

L’EXISTANT
Il s’agit de présenter l’organisation (domaine d’activité, culture, structure
organisationnelle, etc.) dans son ensemble afin que l’éditeur comprenne le contexte

1
dans lequel elle évolue. Il convient également de présenter le service RH et le
système actuel de gestion des ressources humaines. Enfin, il est essentiel de fournir
des chiffres sur les effectifs (nombre, type de contrat) et les différents métiers exercés
dans l’organisation. Cette première partie est indispensable car elle va permettre à
l’éditeur de bien dimensionner la solution au projet et d’adapter les paramétrages et
la personnalisation.

ORGANISATION SERVICE RH EFFECTIFS MÉTIERS

LES ENJEUX & LES OBJECTIFS DU PROJET


Il est très important de formaliser ce à quoi l’organisation souhaite arriver en mettant
en place un SIRH. D’autant plus que ces éléments pourront servir d’indicateurs de

2
performance. Les enjeux d’un SIRH peuvent êtres multiples : fluidifier les processus
RH, avoir une plateforme collaborative pour que l’ensemble des collaborateurs ait
accès aux données, sécuriser les données RH, etc. Ensuite, ces enjeux sont déclinés
en objectifs globaux ou identifiés pour chaque processus.

PROCESSUS SÉCURITÉ COÛTS

10
BIEN RÉDIGER LE CAHIER DES CHARGES SIRH

LE PÉRIMÈTRE GÉNÉRAL DU PROJET


L’objectif est de rédiger précisément l’ensemble des exigences pour le projet SIRH.
Ces exigences sont généralement d’ordre :
• légal : respect du RGPD par exemple,

3
• technique : mode d’acquisition de la solution (SAAS ou Licence), intégration
dans le paysage informatique (connexion avec l’Active DIrectory, interfaces à
prévoir avec des solutions existantes pour éviter les ressaisies, etc.), méthode
d’implémentation, reprise de données...
• financière : mode de financement (leasing, lots, etc.)
• fonctionnel : liste des principaux processus à digitaliser, éventuellement spécifier
les processus qui ne sont pas inclus.
• temporel : préciser si possible quels processus sont urgents, prioritaires, ou

PROCESSUS PLANNING HEBERGEMENT

FINANCEMENT CONFORMITÉ

UTILISER LA CARTHOGRAPHIE POUR PRÉSENTER


RAPIDEMENT LES PROCESSUS À DIGITALISER

Organisation Gestion
Administrative

Paie GTA

Reporting RH
Recrutement

Formation GPEC Entretiens &


Evaluations

11
BIEN RÉDIGER LE CAHIER DES CHARGES SIRH

LES BESOINS FONCTIONNELS À COUVRIR


Cette phase met en exergue l’ensemble des besoins fonctionnels des processus RH
que l’organisation souhaite digitaliser. Dans un premier temps, il est recommandé
4 d’uiliser à nouveau la carthographie afin de mettre en avant les intéractions des
processus RH existants et ceux à digitaliser. Cela va permettre à l’éditeur d’envisager
dès à présent d’éventuelles interfaces (avec un logiciel de paie par exemple) ou
reprises de données.

Dans l’exemple ci-dessous, l’organisation dispose de solutions pour traiter les


processus RH suivants : le recrutement, la formation et la paie. Elle souhaite se doter
d’une solution pour digitaliser les processus RH liés aux entretiens, à la gestion
administrative et à la gestion du temps et des absences. Grâce à ce schéma, l’éditeur
voit directement quelles sont les interfaces ou reprises de données à envisager pour
intégrer sa solution dans le SIRH actuel.

PROCESSUS INTERFACES REPRISE DE DONNÉES

RECRUTEMENT FORMATION ENTRETIENS

GESTION
PAIE GTA
ADMINISTRATIVE

JEAN-PIERRE COULIN, CEO D’ADEQUASYS


L’étape du cahier des charges est aussi l’occasion pour les RH de revoir es
processus, de les repenser. On leur conseille d’oser les remettre en cause et de
les réétudier lorsqu’ils lancent un projet SIRH.

12
BIEN RÉDIGER LE CAHIER DES CHARGES SIRH

Dans un second temps, l’objectif est de passer en revue de manière détaillée l’ensemble des besoins
pour chaque processus RH à digitaliser. Cela revient à expliquer la raison pour laquelle on souhaite
mettre en place tel ou tel processus et à définir précisément nos attentes. Cette étape est l’occasion,
d’une part, de mettre en évidence ce qu’il ne va pas dans les pratiques actuelles, et d’autre part, si
besoin est, de préciser pour chaque processus les spécificités de l’organisation.

Exemple : nous utilisons Word pour faire les entretiens, nous ne sommes pas en mesure de savoir
qui a fait ses entretiens et ensuite d’analyser les données. Notre souhait est que tout le monde
puisse faire ses entretiens en ligne et que l’on puisse analyser les données.

Le client liste les fonctionnalités souhaitées, en indiquant la priorité. Cette exigence peut
éventuellement être faite sous forme de fichier Excel. Chaque éditeur peut y répondre. En aucun
cas, il s’agit de réfléchir à la manière dont seront traités les besoins. C’est à l’éditeur d’imaginer
comment il va paramétrer et personnaliser la solution pour répondre aux besoins d’une organisation.

5 POINTS CLÈS À TRAITER POUR BIEN DÉCRIRE UN PROCESSUS RH

Reprise Exploitation Spécificités de


Interfaces Alertes
de données des données l’organisation

CHOISIR UNE SOLUTION SIRH


GLOBALE POUR DIGITALISER
VOS PROCESSUS

13
BIEN RÉDIGER LE CAHIER DES CHARGES SIRH

SÉLÉCTIONNER TROIS ÉDITEURS


AVANT D’ENVOYER LE CAHIER DES CHARGES
Pour séléctionner des éditeurs, il faut adopter une
démarche en « entonnoir ». D’abord, il s’agit d’identifier
et de contacter différents éditeurs en leur transmettant 1
éventuellement un RFI (sous format Word ou Excel) et/
ou en participant à des démonstrations de la solution (en
présentiel ou à distance). Identifier et contacter
plusieurs éditeurs SIRH
L’intérêt pour le client de consulter des éditeurs est
d’enrichir son besoin avant l’envoi du cahier des charges
aux éditeurs préséléctionnés. Ainsi, le client peut recenser
les fonctionnalités proposées par les solutions qui lui sont
utiles, et auxquelles il n’avait pas nécessairement pensé.
2

Ensuite, en fonction des échanges, il faut constituer Envoyer un RFI et/ou


une shortlist de 3 éditeurs, à qui le cahier des charges Assister à des démonstrations
sera envoyé, et avec lesquels vous pourrez organiser
des ateliers pour comprendre comment ils se proposent
de répondre à vos besoins. À ce moment là, les éditeurs
savent qu’ils sont en shortlist et acceptent de travailler et
de répondre à un dossier plus conséquent. 3

Séléctionner
3 éditeurs

Envoyer le cahier des charges


aux 3 éditeurs préséléctionnés

JEAN-PIERRE COULIN, CEO D’ADEQUASYS


Je conseille de travailler sous forme d’un atelier, plutôt que de poser
trop de questions dans un fichier Excel. C’est beaucoup plus productif et
efficace de prendre 4h ou une journée avec l’éditeur pour comprendre
comment il se propose de solutionner les problèmes. On a alors
l’occasion de poser toutes les questions, de mesurer l’adéquation et de
se projeter dans la solution.

14
BIEN RÉDIGER LE CAHIER DES CHARGES SIRH

LES SPÉCIFICITÉS DE L’APPEL D’OFFRES


Par définition, l’appel d’offres est la procédure Pour éviter ce genre de situation, l’acheteur
par laquelle l’acheteur choisit l’offre doit se renseigner auprès des éditeurs avant
économiquement la plus avantageuse, sans de lancer l’appel d’offres. Après avoir présenté
négociation, sur la base de critères objectifs globalement les besoins, posé toutes les
préalablement portés à la connaissance des questions possibles et découvert les solutions
candidats. Il peut être ouvert ou restreint. proposées par les éditeurs, l’acheteur peut
ensuite retranscrire l’ensemble de ces
C’est une procédure extrêmement formelle éléments dans le cahier des charges.
où lorsqu’elle est publiée, l’acheteur n’a pas
le droit d’être en contact avec les éditeurs de Le risque de ne pas faire cela c’est de se rendre
solution SIRH, sauf pendant les 2 heures de compte que le cahier des charges n’est pas
présentation prévues en cas de séléction. En assez précis et que les éditeurs ne pourront
cas de vices de formes toute la procédure de pas donner un prix pertinent et fiable.
l’appel d’offres peut être rejetée.
La technique de l’appel d’offres est de
Dans l’appel d’offres public, il faut donner un sélectionner le moins disant, le meilleur prix.
prix forfaitaire. Ainsi, les livrables, le budget Certains clients arrêtent le projet à cette étape
et tous les coûts de la solution échelonnés car la loi leur imposerait de choisir un éditeur
sur plusieurs années doivent être décris qui ne répond pas à leurs besoins.
très précisément. Cela conduit à choisir des
solutions qui sont parfois inadaptées.

CONSTRUIRE UN CAHIER DES CHARGES


ADAPTÉ DANS LE CADRE D’UN APPEL D’OFFRES

1 2 3

Identifier et contacter Retranscrire Lancer l’appel d’offres


plusieurs éditeurs SIRH pour vos besoins dans un cahier des
partager ses besoins, poser charges sans que ce soit un
des questions et découvrir les catalogue de fonctionnalités
solutions du marché. provenant des différents
éditeurs.

15
LES COMPOSANTES
D’UN PLAN DE RÉPONSE

16
CONSTRUIRE UN PLAN DE RÉPONSE

UNE PRÉSENTATION DE L’ÉDITEUR


La première partie d’un plan de réponse est généralement dédiée à une présentation de l’éditeur.
Le nombre de collaborateurs, le chiffres d’affaires, son métier et son domaine d’expertise, son
organisation, une présentation de la solution, les moyens et ressources, tous ces éléments
peuvent être abordés. L’objectif ici est de mesurer la solidité et la disponibilité de l’éditeur. Il est
possible de compléter cette partie par l’ajout de références clients.

LE CADRE DE RÉPONSE
SUR LA COUVERTURE FONCTIONNELLE
Généralement, le cadre de réponse prend la forme d’un fichier Word ou Excel sur lequel le client
met en exregue un certain nombre de besoins sous forme de questions et demande à l’éditeur
s’il est en capacité d’y répondre. Voici quelques bonnes pratiques à adopter pour obtenir une
réponse fonctionnelle pertinente et adaptée à vos besoins :

EVALUEZ L’ÉDITEUR SUR SA CAPACITÉ À RÉPONDRE À VOS BESOINS

+ On a souvent tendance à réaliser un fichier Excel regroupant un ensemble de questions


pour évaluer les capacités techniques d’un outil. « Est-ce que votre logiciel permet de
», « Est-ce que votre produit est multilingue ?, « Est-ce que les candidats peuvent poser
leurs CV ? », globalement les éditeurs vont tous répondre oui car techniquement c’est
possible. Cependant, ils seront incapables de faire une estimation car ils ne savent pas
ce que le client souhaite réellement. Ce qui est important c’est d’exprimer un besoin
dans un contexte précis. Par exemple : notre entreprise étant présente aujourdhui
dans plusieurs pays, est-il possible de disposer de la solution en français, en anglais
et en allemand ?

RESTEZ CONCENTRÉ SUR VOS BESOINS

+ Il faut éviter d’imaginer déjà complètement la solution idéale « Je veux que l’employé
clique sur tel bouton lorsqu’il fait un entretien et qu’il se passe telle action. » car il
n’y aura pas de solution qui y répondra exactement. Encore une fois il vaut mieux
décrire un besoin : « J’ai besoin d’un formulaire où les managers peuvent compléter
les propositions salariales », et non pas « J’ai besoin d’un écran avec tels champs, tels
boutons, telles actions, telles couleurs, etc. ».

TROUVEZ LE JUSTE ÉQUILIBRE

+ La réalisation d’un questionnaire de 500 questions pour évaluer un éditeur peut


s’avérer être un bon moyen de les comparer. Cependant, la majorité vont répondre «
Oui » partout ! Certains éditeurs ne répondront pas car ils ne veulent pas faire l’effort de
répondre à 500 questions. Ainsi, ils séléctionneront des projets qui leur demanderont
moins de temps de réponse. Afin d’éviter de passer à côté d’un bon éditeur, il faut
trouver le juste équilibre pour ne pas faire 500 questions et à la fois suffisamment
décrire vos besoins.

17
CONSTRUIRE UN PLAN DE RÉPONSE

3 RAISONS DE DEMANDER AUX ÉDITEURS


DE TRAITER PLUSIEURS SCÉNARIOS RH

MESURER LES
CAPACITÉS DE LA COMPARER
MESURER L’INTÉRÊT SOLUTION LES SOLUTIONS
DES ÉDITEURS Grâce à un traitement des La réalisation de ces
Un éditeur qui prend le temps différents scénarios qui scénarios permet de
de traiter votre demande va mettre en exergue les comparer les différentes
montre son intérêt pour fonctionnalités de la solutions proposées
votre projet. solution et son niveau par les éditeurs.
de personnalisation.

JEAN-PIERRE COULIN, CEO D’ADEQUASYS


Certaines entreprises sont tentées de demander la réalisation d’une maquette.
Cela a un intérêt pour faire valider la faisabilité d’un scenario particulier. En
plus d’être payante, cette option a l’inconvénient de ne pas représenter la
solution définitive. Ainsi, les utilisateurs n’ont pas une image très juste de la
solution car elle n’est pas personnalisée. Passer du temps avec l’éditeur pour
faire un atelier et voir de quelle manière il traite les différents scénarios est à
mon sens beaucoup plus utile.

LA PROPOSITION COMMERCIALE DE L’ÉDITEUR


La dernière composante du plan de réponse concerne l’offre commerciale apportée par l’éditeur.
Cette offre commerciale comprend une proposition financière calculée en fonction de différents
critères (le mode d’acquisition, le type d’hébergement, les prestations de consulting, etc) et les
éventuelles conditions d’applications de l’offre financière.

18
CHOISIR
LE BON ÉDITEUR

19
CHOISIR LE BON PRESTATAIRE

LES CRITÈRES DE CHOIX

LE SERVICE
LE PRODUIT La qualité de service est indispensable
Bien évidemment le produit est un pour ce type de projet. Elle est mesurable
des premiers critères à prendre en dès les premiers échanges avec les éditeurs.
compte. Il faut s’assurer de l’adéquation Qui assure la mise en production de votre SIRH ?
fonctionnelle entre l’offre proposée et Qui gère le support et la maintenance ?
le cahier des charges, mais aussi tenir Avez-vous un ou plusieurs interlocuteurs ?
compte de l’ergonomie de l’outil. Vos retours sont-ils pris en compte dans
l’évolution du produit ? Quelle est la
fréquence de mise à jour de la solution ?

LA PÉRENNITÉ DE L’ENTREPRISE
La pérénnité de l’éditeur est un
gage de qualité. Un éditeur bien installé
LE PRIX
sur le marché des SIRH signifie que son
Ici il s’agit de prendre
produit répond aux besoins des entreprises
en compte le prix
et qu’il a su évoluer au regard des avancées
de la solution, le mode
technologiques. Au delà du produit, c’est un
d’acquisition ou encore les
indicateur plus que positif sur l’organisation
facilités de paiement.
de l’entreprise et le bien-être de ses
collaborateurs.

Durant la phase de sélection, il faut privilégier les ateliers avec les éditeurs
en plus des démonstrations commerciales afin de disposer d’une vision
optimale sur les possibilités du logiciel. Pour conforter l’analyse et le choix,
il ne faut pas hésiter à demander des références clients. Cela permet de
bénéficier du retour d’expérience du parc installé et d’identifier les points
forts et les points faibles de chaque éditeur.

20
ADEQUASYS SIRH
LA SOLUTION DIGITALE
POUR OPTIMISER LA
GESTION DES RH

UNE SOLUTION SIRH


GLOBALE
L’application couvre
l’intégralité des processus RH et
permet de gérer tout le parcours
professionnel des collaborateurs dans
l’entreprise en une seule solution. La UN ACCOMPAGNEMENT DÉDIÉ
solution est personnalisable grâce à Chez Adequasys, chaque client
du paramétrage, pour rendre chaque bénéficie d’un interlocuteur dédié
solution RH adaptée aux besoins et dès la phase de lancement
aux contextes des clients. de projet jusqu’au support
et à la maintenance.

18 ANS D’EXPÈRIENCE
DANS LA MISE EN PLACE
DE PROJET SIRH ADAPTABILITÉ
Adequasys est éditeur et intégrateur DE L’OFFRE
de solutions SIRH destinées La solution Adequasys SIRH est
aux entreprises de 100 à 10 000 disponible en mode Licence, en
collaborateurs. Le SIRH contribue mode Licence hébergée ou en
à améliorer la performance mode SAAS.
de plus de 180 entreprises.

21
LE PROCESSUS DE CONSULTATION
Ce processus est bien évidemment à adapter en fonction du contexte de l’entreprise.

DOSSIER DE CONSULTATION

Faire appel
à un cabinet spécialisé

Réaliser le dossier
de consultation Valoriser
les ressources internes

2
PRÉ-SÉLÉCTION

Identifier et contacter
plusieurs éditeurs SIRH

5 4 3

Envoyer le cahier Organiser Envoyer un RFI


des charges un atelier et/ou
à 3 éditeurs avec 5 éditeurs Assister à
des démonstrations

CHOIX DU PRESTATAIRE

6 7 CHOISIR
L’ÉDITEUR

Organiser à nouveau Analyser


un atelier avec les plans de réponse
les 3 éditeurs
séléctionnés

22
CONCLUSION

Réaliser un dossier de consultaion SIRH, ce n’est en


aucun cas imaginer techniquement le SIRH cible.
Il faut se concentrer sur les enjeux, les objectifs
stratégiques et les besoins fonctionnels du projet.
Cette phase nécessite d’y consacrer du temps car
elle va conditionner toutes les prochaines étapes
de votre projet SIRH : la gestion de projet et la mise
en place du SIRH.

Sélectionner un éditeur, c’est sélectionner bien plus


qu’un logiciel : vous choisissez un vrai partenaire.
Cela sous-entend que l’éditeur doit être en
capacité de comprendre vos besoins, de partager
les enjeux de votre projet et d’avoir la volonté de
co-construire avec vous votre futur SIRH.

23
GUIDES SIRH

À DÉCOUVRIR PROCHAINEMENT

METTRE EN PLACE UN PROJET SIRH


LA GESTION DE PROJET

ACTUELLEMENT DISPONIBLE

CADRER UN PROJET SIRH,


PAR OÙ COMMENCER ?
Vous avez pour objectif de revoir vos processus RH à travers la mise
en place d’un projet SIRH ? Mettez toutes les chances de votre côté
grâce à notre guide pratique pour bien cadrer un projet SIRH.

TÉLÉCHARGER LE GUIDE

24
A propos d’Adequasys
Adequasys est éditeur et intégrateur de Système Informatique de gestion
des RH. L’application SIRH couvre l’intégralité des processus RH et
permet de gérer tout le parcours professionnel de vos collaborateurs en
une seule solution : portail RH, organisation, recrutement, administration
RH, absences et temps, développement des talents et compétences...

DEMANDER
UNE DÉMO

FR : + 33 (0) 475 72 44 97
CH : +41 (0) 22 776 90 85

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