Boudiaf abdellah

Psychological First
Aid (PFA)
Comment une situation de
crise affecte t’elle les
personnes ?
Les réactions et les ressentis de chaque personnes sont
variés

Avoir très
Désorientés Paralysé
peur

- - -
Qu’est ce que les
PFA
Promouvoir la sécurité
C’est une
intervention initiale Stabiliser les survivants ou les
en cas de sinistrés
catastrophe ou de
crise dans le but de: Mettre les personnes en lien avec
les ressources de soutien et d’aide
Pratico-pratique
Apporter du soutien sans intrusion
Evaluer les besoins et préoccupation des personnes
Aider les personnes a répondre a leurs besoins essentiels
Ecouter les personnes sans les pousser a parler
Réconforter la personne et l’aider a se calmer
Injecter l’information
Protéger les personnes d’un nouveau danger
Mais, ce n’est pas!
Une aide psychologique Une psychothérapie Une analyse
professionnel
Comment
aider de
manière
responsqble ?
Respecter la sécurité, la dignité et
les droits

Adapter ce que l’on fait en prenant

en compte la culture de la personne
Être au courant des autres
interventions d’urgences
disponibles

Prendre soin de soi

Pratico-pratique ?
 Renseignez vous sur la
situation de crise

Se préparer Renseignez vous sur les

services et le soutiens
(PART I) existants
Renseignez vous sur les
question de sécurité
LOOK LISTEN LINK
Look

Assurez vous de la sécurité

Identifiez les personnes ayant clairement de besoins

essentiels urgents

Identifiez les personnes les plus en détresse

Listen

Abordez les personnes ayant besoin de soutien

Demandez leur quels sont leurs besoins et leur

préoccupaiton et s’ils souhaitent de l’aide

Ecoutez les personnes et aidez les selon leur demande

Link

Aidez les personnes a répondre à leur besoins en

accédant aux services existants

Transmettez l’information

Mettez les personnes en contact avec leurs proches et

avec un soutien social
Terminer votre action PFA

Si la taches est finis et si c’est approprier expliqeur à la personne que vous

partez

Si une autre personne prendra la relève prenez le temps de les présenter

Si vous l’avez orientez vers d’autres services expliquez lui ce qu’elle peut
attendre de ces structures.

Quelques soit l’experience que vous avez eu, quittez la personne d’une
manière positive en lui souhaitant bonne chance par exemple
 Comment se préparer à aider
Prendre
soin de
vous et de Comment gérer le stress

vos
collègues Se reposer et réfléchir
 Recherchez les informations sur la
situations de crises, les rôles et
responsabilités des différents

Comment intervenants

se préparer Tenez compte de votre santé , de vos

préoccupations personnelles ou familiales

à aidr Soyez sincère envers vous mêmes et

déterminez si vous être prêt à
aider/continuer à aider
 Identifiez vos resources

Commente Prenez le temps pour manger, boire,

vous reposer

gérer le
stress
Limitez votre consommations d’alcool,
drogues..etc

Discutez avec vos amis , proches, ou des

personnes de confiance
 Faites vous superviser

Apprenez a faire le point et a

apprendre les uns des autres
Se reposer et
réfléchir Reconnaissez vos richesses et
vos limites

Prenez le temps de vous

reposer
Merci !