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PROJET TUTORE

Diagnostic, Entretien, et Maintenance des


ordinateurs de DGC

Présenté par:

VHOUMBY MACKOSSO
Chef de projet
MASSAMBA Christ

OSSOUALA KOUMOU Niveau • 1er Année Licence


Filière • Tronc Commun
BADILA Hans
Année • 2022-2023

Rigueur – Proximité - Solidarité - Excellence

Rigueur – Proximité - Solidarité - Excellence


Plan du projet

Introduction

Analyse fonctionnelle

Planning

Estimation du coût

Livrables

Conclusion

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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation Fast SADT coût

INTRODUC
TION

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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation Fast SADT coût

Ordinateurs
utilisateurs
défaillants

Maintenance des
ordinateurs de
DGC

Permettre aux Ordinateurs défaillants d’être


fonctionnel

4
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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation Fast SADT coût

Diagramme pieuvre

Utilisateurs
Ordinateurs
défaillants
Inventaire FC5
FP1

FC1 Maintenance
FC3
des ordinateurs
de DGC Diagnostique
FC2 FC4

Sécurité
matériel

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Diagramme Fonctions de Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Bête a corne Livrables Conclusion
pieuvre services caractérisation Fast SADT coût

Fonctions de Service

FP1: Permettre aux Ordinateurs défaillants d’être fonctionnel

FC1: Faire l’inventaire


FC2: Respecter les règles de sécurité
FC3: Trouver des solutions pour la maintenance
FC4: Sélectionner le matériel pour la réalisation

FC5: Être apte à la maintenance

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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation Fast SADT coût

Tableau de caractérisation

Fonctions Libellé Critères Flexibilité

FP1: Permettre aux Outils de maintenance


Ordinateurs
défaillants d’être
fonctionnel
FC1: Faire l’inventaire Ordinateur, gamme
office
FC2: Respecter les Consignes de sécurité Obligatoire
règles de sécurité

FC3: Trouver les Diagnostic


solutions pour la
maintenance
FC4: Sélectionner le Choix du matériel 100% neuf
matériel pour la
maintenance

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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de
Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction caractérisatio Livrables Conclusion
corne pieuvre de services n
Fast SADT coût

Diagramme FAST

Trousse à outils
Démonter l’Ordinateur

FT1: Faire la Souffleur, Pinceau


maintenance du Nettoyer l’ordinateur
Hardware
Aménager l’ordinateur Pièce de rechange

FP1: Permettre aux


Ordinateurs
défaillants d’être Internet, support de stockage
fonctionnel Recesser les logiciel de travail

FT2: Faire la
Faire la mise à jour du Fichier iso, support de
maintenance du système d’exploitation stockage
software
Activer les contrats de licence
Clé de produit, CMD

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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de
Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction caractérisatio Livrables Conclusion
corne pieuvre de services n
Fast SADT coût

Diagramme SADT
W: énergie électrique
W R C E R: Réglage
C: Bouton marche/arrêt
E: utilisateur

Faire la
Ordinateurs Ordinateurs
avec défaillance
maintenance traités
corrective des
Ordinateurs A-O

Maintenance des
ordinateurs de DGC

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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de
Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction caractérisatio Livrables Conclusion
corne pieuvre de services n
Fast SADT coût

Diagramme de niveau A0
R
W E C

• secteur + câble ou
Transformateur
Placer
l’ordinateur
sous tension

Analyser l’état Configurer le


bios pour les
manipulations
Allumer
l’ordinateur
Accessoire de Insérer les
maintenance Maintenancier fichier système

• Bouton marche/
arrêt • Support de Actualiser l’O.S
stockage

Ordinateurs avec Installer et Ordinateurs


mettre à niveau
défaillance les logiciels de Traités
travail
Ao

22/07/2023 Rigueur – Proximité - Solidarité - Excellence


PLANN
ING

Dates du
Avancée Tâche Ressources
projet
• 22 Avril • 46% • 08 • 04
2023- 22
Juillet 2023

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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Estimation du
Introduction Diagramme Fast Livrables Conclusion
corne pieuvre de services caractérisation coût

Estimation de coût

COMPOSANTS QT PU PT

Clé USB 4 5000 XAF 20000 XAF

Barrette de RAM 6 10400 XAF 62400 XAF

Souris 10 3000 XAF 30000 XAF

TOTAL 20 18400 XAF 112400 XAF

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Bête a Diagramme Fonctions Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction caractérisatio Livrables Conclusion
corne pieuvre de services n
Fast SADT coût

Livrables

La D.E.T

Trame de TP

Résolution Hardware

Résolution software

Programmation

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RESOLUTION ET
PROGRAMMATION
Sofware
CMD
Hardware

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Hardware RESOLU
TION
Le PC se compose de différents matériels et hardware qui remplissent chacun un
rôle prédéfini pour le fonctionnement général de l’ordinateur.
•Le bloc d’alimentation convertit le courant alternatif (CA) qui arrive à votre PC
vers le courant continu (CC) utilisé par les composants hardware du PC dans la
tension requise.
•La carte mère assure le fonctionnement et l’échange des données entre chaque
sous-composants du PC
•Le processeur effectue les calcul pour le fonctionne de l’OS et application
•La carte graphique assure l’affichage vers une sortie écran

Ainsi, lorsque le PC ne démarre pas sans qu’aucun voyant ne s’allume, en général,


soit le bloc d’alimentation, soit la carte mère est endommagé.
Par exemple, à la suite d’un orage ou coupure de courant, votre bloc d’alimentation
est HS ou pire encore votre carte mère.
Dans ces cas là, il faut remplacer le matériel défaillant.

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Hardware

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sofware
RESOLU
TION

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Software

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CMD PROGRAMM
ATION

Code du Programme
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CMD

Code de L’application

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Diagramme Fonctions de Tableau de Diagramme Diagramme Estimation du
Introduction Bête a corne
pieuvre services caractérisation SADT coût
Livrables Conclusion
Fast

CONCLU
SION

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