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-Zone de chalandise et assortiment -ANALYSE BENCHMARKING ET DE CONCURRENCE(benchmark est un indicateur chiffr de performance dans un domaine donn (qualit, productivit, rapidit et dlais, etc.)
Assortiment Ensemble des articles prsents la vente par un commerant. Un assortiment se caractrise par sa largeur (nombre de besoins couverts) et sa profondeur (nombre de rfrences par besoin).
Rayon
Les fonctions dun rayon VENDRE STOCKER PRSENTER