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liane Cloose
PUG
PRESSES UNIVERSITAIRES DE GRENOBLE
Avant-propos
Cet avant-propos pourrait souvrir par une question : est-il bien ncessaire dtudier, au XIXe sicle, le franais des aff a i res alors que langlais semble gagner du terrain de jour en jour ? La rponse, positive bien sr, simpose nous, en France comme ltranger, o chaque jour voit limplantation dune entreprise franaise dans une nouvelle rgion du monde : la mode et le luxe bien sr, mais aussi lindustrie aronautique, lautomobile, la grande distribution, lagro - a l i m e n t a i re, les biens dquipement sont autant de preuves, ltranger, du dynamisme dune France conomiquement puissante et la pointe de la re c h e rche et de la technologie dans bien des domaines. Noublions pas galement que lespace conomique francophone, dans le monde, cest 52 tats et 450 millions dhabitants qui constituent autant de marchs potentiels pour les entreprises qui essaieront de communiquer et de ngocier en franais. Les enseignants de franais langue trangre ont depuis longtemps intgr cette dimension dans leurs cours de civilisation franaise, mais la matire reste souvent t rop hermtique pour pouvoir faire lobjet dun cours proprement parler de franais commercial. Lobjet de ce manuel est prcisment doffrir, un public de niveau interm d i a i re allant des lycens aux adultes, en exercice professionnel ou non, une approche du franais commercial accessible tous, sans prrequis en sciences conomiques ou nancires, ni de la part de llve, ni de celle du matre. Les notions, lmentaire s , sont classes par thmes, quon pourra aborder indpendamment de lord re qui a t choisi ici. Pour ce faire, on trouvera runis dans un unique ouvrage, un trait dacquisition du vocabulaire commercial, des rgles simples de correspondance commerciale et des e x e rcices de prparation aux examens de la Chambre de Commerce et dIndustrie de Paris : DFP Affaires niveau B2 et, dans une certaine mesure, DFP Affaires niveau C1. Chaque unit thmatique suit la mme pro g ression, savoir : le cours lui-mme, destin fournir les connaissances lmentaires, tay de documents authentiques et dexemples concrets, une rubrique Le saviez-vous , petite rcration aprs les acquisitions thoriques, qui prsente un aspect insolite du sujet trait, une partie R e c h e rche Personnelle , relevant de la culture compare, et invitant les apprenants se pencher sur les systmes conomiques de leur propre pays, l' enrichissement lexical , qui permet un approfondissement dulexique, et ncessite une re c h e rche en bibliothque ou dans les ouvrages disposition de lapprenant (dictionnaire s bilingues ou unilingues), les exercices d' expression orale donnent la parole aux tudiants : cest le moment de mettre en pratique les notions abordes, de faire des simulations de
situations dentreprise, de manipuler des documents authentiques, le coin des internautes , offre une slection de sites Internet,slectionns pour leur pertinence et leur simplicit daccs pour des apprenants trangers ou novices dans la matire ; les enseignants pourront vrier tout instant que les informations donnes dans le cours ne sont pas primes, risque dont il faut tenir compte dans un ouvrage sujet de frquentes volutions (changement de taux dimpts, de TVA, r f o rm es des ministres dans les domaines du travail, etc.). Les apprenants qui souhaitent parf a i releurs nouvelles connaissances dans certains domaines pourront galement consulter ces sites. Il sera enn possible, dans les tablissements quips de salles informatique, de constituer des groupes de travail chargs de tches de re c h e rche sur les sites conseills. Cette dernire rubrique notamment, est signicative de limportance donne dans cet ouvrage lauto-formation de lapprenant. De tous les cours thmatiques en franais langue trangre, le franais des aff a i res est sans doute un de ceux qui voluent le plus rapidement, et la simple dlivrance dinformations, quon sait par d nition rapidement obsoltes, serait bien insufsante. On donnera le moins souvent possible le poisson, pour privilgier la faon de pcher. l' entranement aux examens de la Chambre de Commerc e , comme son nom lindique, prpare aux preuves de comprhension et dexpression orales et crites au moyen de QCM, danalyses de graphes, de rsums ou de lettres commerciales. Ces exercices pourront, le cas chant, faire lobjet de devoirs. Les apprenants qui nauraient pu assister la correction en classe des exercices pourront vrier leurs rponses en n de volume. Toutes les informations utiles la prparation de ces examens peuvent tre consultes sur le site internet de la Chambre de Commerce, www.fda.ccip.fr Les annexes enn, feront de lensemble un outil de rfrence, que lon consultera pour y trouver des modles de lettres, et des aides la rdaction commerciale. Lconomie nest pas ne hier ; on trouvera ainsi tout au long du volume des documents authentiques darchives, partant de lide quon comprend dautant mieux lconomie daujourdhui quon sait porter un re g a rd curieux sur son pass. Il ma enn sembl particulirement important de faire appel aussi souvent que possible lhumour. La discipline, en effet, selon les thmes abords, peut aller du p l utt amusant (le chapitre sur la publicit), au tout fait ennuyeux (impts et taxes par exemple), si on ne sait pas prendre un peu de recul pour prsenter des notions compltement abstraites aux tudiants duniversit notamment. Le franais des affaires peut, et doit mon sens, ce niveau dintroduction, tre ddramatis ; grves, impts, chute de la bourse, 35 heures, autant de notions qui, abordes au second degr, contribueront une ambiance dcontracte et un climat de bonne humeur. Cest en effet l toute lambition de ce livre : quune fois le dernier chapitre tudi, la dernire page tourne, on ait envie den savoir plus sur le sujet
chapitre 1
L e fr a n a is d u mond e d u tr a v a il
L es d iff rent s t yp es d e s oc it s
Dans la socit de personnes par contre, cest la personne des associs qui est fondamentale. Le capital est divis en parts. Pour comparer plus facilement, on peut dire que vous pouvez, dans une certaine mesure, vendre toutes vos actions Peugeot SA quelquun dautre, sans aucune incidence sur le fonctionnement de la socit ( supposer que vous ne soyez pas lactionnaire majoritaire), mais que serait la Socit en Nom Collectif Dupont Frres sans les frres Dupont ? Il y a fort parier que le dpart dun des frres remettrait en question lexistence mme de lentreprise Dans la Socit Responsabilit Limite e n n, le capital est divis en p a rt s, comme pour les socits de personnes, mais les associs et le grant ne sont responsables que dans la limite de leurs apport s, comme dans la Socit Anonyme. Les apports peuvent tre eff e c t u s : en numraire (de l a rg ent), en industrie (un associ met disposition de la socit des connaissances techniques ou son travail), en nature (voiture, ord i n a t e u r, etc). Maintenant, au plan pratique, comment choisir entre toutes ces formes ? Un critre simple : le nombre dassocis.
Attention !
Socits de personnes
Socit en nom collectif Socit en commandite simple Entreprise individuelle
Ne con fon dez pas le nom bre dassocis (ce sont les pers onnes qui crent la s ocit) et le nom bre de pers onnes qui trava i ll ent dans la socit (quon appell e leffectif, constitu par le nombre total des salaris). Une entreprise peut avoir 7 associs et 2 500 salaris. ________________________________________________________
P o u rquoi ces distinctions ? Disons, pour simplier, que dans une socit de capitaux, on sintresse surtout au capital a p p o rt par chaque associ, indpendamment de la personne qui apporte ce capital, cest--dire largent ou la valeur marchande de ce qui est apport la socit. Le capital est divis en actions, et les actionnaires sont responsables des dettes ventuelles de la socit dans la limite de ce quils ont apport la socit (leurs apport s ) .
1. Lentreprise individuelle
Public : artisans, industriels, commerants, professions librales, etc. Provenance des capitaux : apport personnel. Seul ou associ : seul. Capital minimum pour former la socit : il ny en a pas. On est libre
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dapporter ou de ne pas apporter de fonds. Statut du dirigeant : entrepreneur individuel. Patrimoines : confondus. Si la socit a des dettes, il faut les rembourser avec son argent personnel, sauf la rsidence principale, qui peut tre pro t ge. Imposition : impt sur le revenu, pro g ressif, donc de 0 % 50 %, selon ce que vous aurez gagn.
" Marchand de journaux au XIXe sicle
Seul ou asso ci : au moins deux associs, tous les associs sont aussi commerants. Capital minimum pour former la socit : nant, vous apportez ce que vous voulez. Statut du dirigeant : cest un (ou plusieurs) grant(s) qui dirige (nt). Patrimoines : confondus. Les associs sont responsables sur leurs fonds propres. Imposition : sur le revenu ou impt sur les socits.
3. La SA (Socit Anonyme)
Public : industriels et commerants P rovenance des capitaux : apport des associs. Seul ou associ : il faut 7 associs minimum pour crer une SA. Capital minimum pour former la socit : 37 000 euros. Statut du dirigeant : Un conseil dadministration compos de 3 18 m e m b res et un P.-D.G., ou un conseil de surveillance compos de 3 18 m e m b res et un directoire (1 5 personnes). Les Socits Anonymes conseil de surveillance sont beaucoup moins nombreuses que les Socits Anonymes conseil dadministration, mais ce sont souvent de grandes
B. Plusieurs associs
1. La SNC (Socit en Nom Collectif)
Public : commerants. Exemple : St Martin et Fils. Provenance des capitaux : apport personnel.
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entreprises : Sano- Aventis, Carre f o u r, Peugeot et bien d a u t res sont dans ce cas. Patrimoines : spars. Responsabilit limite au montant des apports. Imposition : impt sur les socits (33,33 %).
1. Socits dont lobjet est dexercer une activit professionnelle EURL : Entreprise unipersonnelle responsabilit limite SARL : Socit responsabilit limite S N C : Socit en nom collectif S A : Socit anonyme S A S : Socit par actions simpli e S E M : Socit dconomie mixte S E L : Socit dexercice libral S C P : Socit civile professionnelle
Projets innovants, start-up ou socits ncessitant des capitaux importants Socits regroupant des personnes prives et publiques Socits ayant pour objet dexercer une profession librale rglemente (avocats, architectes, mdecins)
2. Socits dont lobjet est de faciliter lexercice dune activit professionnelle Socits et groupements ayant pour S C M : Socit civile de moyens objet de faciliter lexercice de lactivit GIE : Groupement dintrt professionnelle de leurs membres conomique " Tableau rcapitulatif des diffrents types de socits et de groupements
En France, la plupart des entreprises sont des PME. On compte, en 2007 : 2 420 000 TPE, trs petites entreprises de moins de 20 personnes, qui produisent 28 % de la richesse nationale et emploient 30 % des salaris franais (on les appelle aussi des souris ) ; 56 000 PME, petites et moyennes entreprises de 20 250 personnes, qui produisent 25 % de la richesse nationale et emploient 30 % des salaris franais (parmi elles, celles qui obtiennent le statut de PME de croissance sont appeles gazelles ) ; 5 200 GE, grandes entreprises de plus de 250 personnes, qui produisent 47 % de la richesse et emploient 40 % des salaris franais (on les appelle aussi des lphants ).
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- d i reque vous tes tout fait libre de les revendre sans laccord des autre s actionnaire s. Nous en re p a r l e rons dans le chapitre sur la Bourse. La SA est dirige par le P.-D.G., Prsident-Directeur Gnral, choisi le plus souvent par le Conseil dAdministration (board of directors). Les membres du conseil dadministration sont rmunrs (pays) selon le systme du jeton de prsence (le jeton de prsence a une certaine contrevaleur en euros, quon reoit chaque participation au conseil dadministration). Chaque anne, souvent au mois de juin en France, se tient lassemble gnrale. On y p rend les dcisions importantes en votant, et on dcide du montant du d i v idende cest--direde la part de bnces qui revient chaque actionnaire . On fait un compte rendu de cette assemble gnrale. Ce compte rendu sappelle un procs-verbal, et il est envoy aux actionnaires. Les socits publient aussi leur r a p p o rt annuel, en n dexercice comptable (priode de douze mois). Les dcisions qui peuvent tre prises au cours de lassemble gnrale sont une augmentation de capital (on met de nouvelles actions sur le march), une fusion-acquisition, la distribution des bnces, etc. Dans la SARL, le capital est divis en parts sociales, et non pas en actions. On ne peut pas les vendre librement, cest--dire que si vous voulez sortir dune SARL, il vous faudra laccord des autres associs. On peut choisir de dissoudre une SARL pour crer une SA par exemple, si la socit est trs prospre.
de 1997 2001 : suite de louvert u re du capital France Tlcom, CNP, Air France, abandon des participations Pechiney et Usinor).
Le saviez-vous ?
Une entreprise peut avoir un trs grand nombre dactionnaires. Il y a ainsi p lus de 60 mill i ons de titres Eu ro tunnel, p lus de 2,6 mill i a rds de ti tres Fra n ce Tlcom ! Si vous ne po s s dez que qu elques dizaines dacti ons, vous serez ce quon appelle un petit porteur, et naurez gure de poids pour les dcisions importantes ! Do la rcente tendance des actionnaires minoritaires se regrouper en associations de petits porteurs pour avoir plus de poids, notamment lors des assembles gnrales.
Recherches personnelles
Profitez de vos nouvelles connaissances en matire dorganisation des socits franaises pour faire le point sur ce que vous savez concernant les
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e n t re prises de votre pays. Essayez en particulier de rpondre aux questions suivantes : Existe-t-il dans votre pays la mme structure de SA/SARL ? Trouvez deux exemples de socits reprsentes dans votre pays sous ces deux formes juridiques. Reprenez la dnition de la page 15 des Socits Anonymes et rcrivezla avec les caractristiques des SA de votre pays.
Enrichissement lexical
Recherchez, laide des ouvrages conseills dans votre bibliographie, le sens des mots suivants : Fondateur Dpt de brevet Sige social Chiffre daffaires
2. Les petits porteurs protestent. Nayant chacun que peu dactions, ils nont que peu de : a. privilges b. voix c. parole d. bilan
Expression orale
Un(e) ami(e) voudrait sinstaller en France et y travailler son propre compte comme interprte. Il/elle dispose de 5000 euros, peut emprunter de largent ses parents ou la banque, et vous demande conseil, ne sachant quelle f o rme de socit choisir. Vous le/la conseillez en lui prsentant avantages et inconvnients des diff rentes formules qui soff rent lui/elle.
3. La SNC est tout particulirement destine aux : a. industriels b. professions librales c. agents commerciaux d. commerants
4. Une socit qui fait faillite procde un : a. dpt vue b. dpt de bilan 5. SARL signie : a. socit risque limit b. socit retrait limit c. socit responsabilit limite d. socit risque lger c. dpt de marque d. dpt lgal
6. Aux tats-Unis, la majorit des entreprises sont : a. nationales b. privatises c. nationalises d. prives
8. Le capital ncessaire la constitution dune SA est de : a. 50 000 euros b. pas de minimum c. 37 000 euros d. 38 000 euros /
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Les associs sont personnellement responsables de leurs actes pro f e s s i o n9. Les membres dun Conseil dAdministration sont rmunrs au moyen de : a. salaires b. tantimes c. jetons de prsence d. gages nels et indniment et solidairement des dettes de la socit 3. Cest une socit dans laquelle les associs, 2 au minimum, ont tous la qualit de commerant et sont responsables indniment et solidaire m e n t des dettes de la socit. Sa constitution ne requiert aucun capital minimum. 4. Appele galement entreprise en nom pro p re ou entreprise en nom
personnel, cest le mode dexploitation le plus frquent des petites entreprises. Aucun apport de capital nest juridiquement exig. Lidentit de l e n t reprise se confond avec celle du dirigeant qui est donc indn i m e n t responsable sur ses biens pro p res des dettes de lentre p r i s e . 5. Cest une socit qui comporte un seul associ. Pas de capital minimum exig et la responsabilit du chef dentreprise est thoriquement limite au montant de son apport dans le capital. A. Entreprise Unipersonnelle Responsabilit Limite (EURL) B. Entreprise individuelle
C. Socit Civile Professionnelle (SCP) D. Socit en Nom Collectif (SNC) E. Socit responsabilit limite (SARL) Questions 6 10 Prenez connaissance du document et des questions 6 10 ci-dessous. Indiquez dans quel chapitre, 1, 2, 3, et quelle partie, a, b, se trouve la rponse chacune des questions (exemple : 2b) Fiche didentit de lentreprise TOUVABIEN
1. Identit a. Effectifs actuels b. Forme juridique 2. Moyens techniques a. Locaux b. Matriel 3. Personnel a. Nom d. Catgories de personnel b. volution des effectifs e. Organigramme c. R p a rtition sexe-ge f. Salaires c. Degr dinformatisation d. Degr de robotisation e. Brevets, licences c. Capital social d. Secteur dactivit e. Logo f. Historique
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6. Comment se nomme le P.-D.G. de cette entreprise ? 7. Est-ce une SARL, une SA ? 8. Combien compte-t-elle demploys ? 9. Quelle est sa raison sociale ? 10. Ses produits sont-ils dposs ? Questions 11 13
chapitre 2
" Les ventes mondiales de Renault (en millions de vhicules, au 1er semestre 2002)
11. Les ventes mondiales de Renault sont : a. en hausse constante b. en hausse modre 12. Cette croissance montre : a. des similitudes entre les rgions du monde b. des disparits entre les rgions du monde c. une croissance homogne dans le monde d. des disparits entre constructeurs automobiles 13. On observe la plus forte croissance : a. dans les pays dEurope Occidentale b. dans les pays hors Europe Occidentale c. dans le monde d. en Europe Orientale
"Afche du parti socialiste franais, 1992
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