Prendre la Parole

en Public
Comment Renforcer
lImpact de
Votre
Communication Orale

N. BENTAHIR

Le premier contact
Il est CAPITAL
.

Il est UNIQUE
Il exige la PERFECTION

Le message mis nest

pas le
message reu
ce que jai dire
100%
ce que je pense dire
90%
ce que je sais dire
80%
ce que je dis effectivement
70%
---------------------------------------------------------------------------------------------ce quil entend
60%
ce quil coute
50%
ce quil comprend effectivement
40%
ce quil admet
30%
ce quil retient
20%
ce quil dira ou rptera
10%

Limportant nest pas ce qui est dit... Mais ce qui est peru.

Selon A. Mehrabian, 93% de ce

que nous disons passe par la
communication non verbale
L'acceptation de notre ide n'est due qu'

7% au choix du mot lui-mme (cest--dire au

verbal)

Les gestes et mimiques sont dtenteurs de

la majeure partie de l'impact = 55%
Les intonations, le rythme, le dbit de la
voix = 38%
Selon Albert Mehrabian, professeur mrite de psychologie
lUniversit de Los Angeles (UCLA? 1972)
1972)

Les registres dexpression

Registres dexpression
Agressivit
Ironie

Impact
Rejet

Dfiance
Retenue

Non adhsion

Sobrit

Neutralit

Sympathie
Enthousiasme

Adhsion

Interaction
ZONE de COMMUNICATION
NEGATIVE

ZONE de COMMUNICATION
ACCEPTABLE

Exubrance
Vulgarit

Rejet

ZONE de COMMUNICATION
NEGATIVE

Les 4 composantes de lart

oratoire :
le mental (1)
Rpter son discours devant un
miroir ou un auditoire amical
Senregistrer
Pratiquer rgulirement des
exercices darticulation
Utiliser des techniques de
relaxation afin de grer son trac

Les 4 composantes de lart

oratoire :
le visuel
(2)
le regard
regardez vos interlocuteurs

les gestes

les mimiques

Les 4 composantes de
oratoire :
visuel (2) (suite)

lart
le

le sourire
la posture
librez le corps pour librer
lesprit !
la distance
le look
sont autant de points
dterminants soigner

Un outil : OARRS
Avant de prendre la parole, pensez :
OUVRIR sa gestuelle

faire des gestes, ne pas avoir dauto-

contact

AVANCER vers son public

mme de quelques

centimtres

REGARDER

pour crer le

contact

RESPIRER
SOURIRE

votre humanit

en plus

Un mauvais orateur ferait exactement

linverse

Les 4 composantes de lart

oratoire :
le
vocal
(3)
Je veille au timbre de ma voix et son volume
Je varie le dbit, le rythme et les intonations en
fonction de :
- limportance de ce que je dis
- du type de message vhicul
Jutilise les silences pour crer des respirations et
faciliter la comprhension du message (mme au
milieu dune phrase)
Jarticule
Donnez vie votre message et rptez ce qui est
important

Les 4 composantes de lart

oratoire :
le verbal (4)
Adapter son langage lauditoire
Employer une expression concrte et
prcise
Utiliser des phrases courtes et simples :
sujet + verbe + complment (entre 15 et
20 mots par phrases)

Les 4 composantes de lart

oratoire :
le verbal (4) (suite)
Choisir des tournures de phrases
actives, des verbes daction, des mots
positifs
Simpliquer, dire je et impliquer
lauditoire, dire vous et nous

TECHNIQUES DE L'EXPOSE
ORAL

N. BENTAHIR

Identifier et formuler
lobjectif
L'objectif de l'expos n'est pas son
sujet
Identifier et formuler l'objectif, c'est
prciser la raction que l'on cherche
obtenir chez l'auditoire

Identifier et formuler
lobjectif
(suite)
On peut identifier quatre niveaux d'objectifs en
fonction
de l'implication attendue des destinataires.

OBJECTIFS
D'IMPLICATION
Faire agir
Convaincre
Attirer l'attention
Informer

NIVEAU

Le plan
Il faut avoir un plan prcis et crit, mme si
on
improvisemme si on ne lit pas son texte

une

Chacun des paragraphes sera pralablement

cot
en temps (cest le seul moyen de matriser
improvisation !)

Lintroduction
Pensez ACCROCHE

Objectif : donner envie dcouter la

suite
Vous pouvez par exemple :
- Citer une statistique
- Raconter une histoire ou citer un
cas
Ensuite, et seulement ensuite, vous
annoncez votre plan

La conclusion
Rappeler le plan
Faire une synthse et ouvrir
(aux questions, laction)
Ou mieux

La conclusion

(suite)

Raconter une anecdote courte

Proposer une citation
Rappeler ce que chacun aurait
gagner en faisant ce que vous
proposez

Le dveloppement de
lexpos
Apprendre quelque chose mon auditoire
Dmontrer ce que je dis et expliquer
mettre des messages courts, simples,
ars,
vivants (exemples, anecdotes)
Utiliser des mots connus de tous ou
expliquer

Le dveloppement de
lexpos (suite)
tre sr de ce que jannonce
Faire des transitions explicites entre les
diffrentes parties
Un pralable : connatre parfaitement le
contenu
Deux vidences : suivre son plan et
respecter le
timing

Les grands types dattitudes

en public

Lacceptation
Lindiffrence
Le scepticisme
Lobjection
La reformulation

Les principales aides

visuelles
Le transparent ou le diaporama
Le paper-board ou le tableau
Le poster ou laffiche
La vido ou lextrait audio
Lchantillon, la dmonstration ou
la manipulation
Les documents divers distribuer

10 conseils pour agir

1. Je prends contact avec lauditoire par une
anecdote, un exemple ou une expression choc
2. Je regarde tout le monde
3. Je fais une introduction rapide, jinscris le plan
au tableau (ou je le dicte) et je fixe les rgles du
jeu
4. Je donne du relief mon expos en variant le
dbit et le ton de ma voix, le rythme, ma stature
et mes gestes

10 conseils pour agir

(suite)

5. Je respecte des moments de silence

6. Jutilise un vocabulaire et une
expression
adapts lauditoire
7. Je trouve le plus dexemples et
dillustrations
pratiques possibles

10 conseils pour agir

(suite)
8. Je montre un visage dtendu

9. Jaccepte mes mouvements

spontans,
mais je sais quun geste commenc
doit tre achev
10. Je suis attentif aux ractions des
personnes et je les invite poser des
questions