L'ENTRETIEN D'EMBAUCHE

Lentretien dembauche, quelques semaines plus tard Personnes: M. Jean-Luc Monier, Directeur des Ressources Humaines de la S.A. PUPLINVEST Mlle Nadine Duchamp, candidate Mlle Vincent, secrtaire ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------La secrtaire : Monsieur Monier, voici Melle Nadine Duchamp. Le D.R.H. : Bienvenue chez PUBLINVEST. La candidate : Bonjour Monsieur. Le D.R.H. : Par ici, sil vous plat. . . Melle Duchamp. Votre candidature nous a vivement intresss. Tout d'abord, parce que le style de votre lettre est franc et ouvert, mais aussi du fait de votre spcialisation. Malgr votre jeune ge, votre curriculum tmoigne d'une exprience professionnelle russie. Pourriez-vous m'en dire un peu plus sur votre formation ? La candidate : Oui bien sr. Je viens de terminer une spcialisation en droit commercial et en droit du travail amricains. Les diffrents stages que j'ai effectus aux Etats-Unis m'ont permis d'affiner mon mes connaissances dans ces domaines. Le D.R.H. : Je vois . . . En ce qui concerne votre exprience . . . La candidate : Je travaille actuellement dans une P.M.E. Transfertex. Cette socit se trouve Rungis. Je suis responsable de lembauche du personnel administratif et je gre les oprations de promotion. Le D.R.H. : En dehors des raisons que vous avez cites dans votre lettre, quest-ce qui vous motive pour chercher un autre emploi? La candidate : Je suis tout fait contente de mon travail qui est apprci de tout le monde. Ce qui me manque un peu pour tre franche cest que je n'ai pas l'opportunit d'utiliser mes comptences linguistiques. Le D.R.H. : Cest alors que vous nous avez fait parvenir votre dossier. La candidate : Oui, cest exact, il me faudrait dautres horizons professionnels et gographiques. Vous savez, ma mre est dorigine texane et cest une motivation

supplmentaire. Le D.R.H. : Comme nous ouvrons une filiale Houston, je pense que vous seriez mme de prendre en charge le dpartement des ressources humaines. La candidate : Oui, jen serais enchante. Le D.R.H. : Quand pourrez-vous commencer? La candidate : Mon contrat prvoit un pravis de trois mois. Mais je peux m'arranger avec mon patron. Le D.R.H. : Quelles sont vos exigences salariales ? La candidate : Je ne veux pas toucher moins que mon salaire actuel qui est de 180 KF. Le D.R.H. : Ca me parat tout fait correct. Vous serez rmunre en dollars. Votre contrat, si vous l'acceptez, sera tabli selon le droit amricain. La candidate : Cela me convient parfaitement. Et pour les billets d'avion et le logement ? Le D.R.H. : L'entreprise vous paie un aller-retour par an et vous alloue une prime d'installation de 3000 dollars. La candidate : Quand prendrez-vous votre dcision ? Le D.R.H. : Nous vous recontacterons assez rapidement si votre candidature est retenue.

Entretien d'embauche : 10 questions piges

Questions poses lors d'un entretien d'embauche

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Lors de l'entretien d'embauche vous devez absolument montrer au recruteur que vous avez rponses toutes les questions ! Questions embarrassantes, questions piges? sachez faire face toutes les situations ! Vous pouvez refuser de rpondre une question trop personnelle ou embarrassante mais vous devez toujours rester honnte et ne pas mentir. Voici 10 questions qui pourront vous aider prparer votre entretien : Parlez-moi de vous... Cette question arrive souvent car c'est facile poser :) Le recruteur cherche vous connatre, analyser la faon dont vous allez vous exprimer (clart, concision, qualit de l'information), mais aussi vous mettre l'aise en vous laissant la parole de faon vous mettre en valeur. Variante : Comment vos amis ou collgues vous dcriraient ? Le recruteur cherche ici juger quel recul vous avez sur vous-mme tout en essayant d'en savoir plus sur votre personnalit. Pouvez-vous me parler d'une exprience professionnelle dont vous soyez particulirement fire, qui vous a particulirement motiv ? Choisissez une exprience qui a de prfrence un lien avec le poste vis et o vous ayez eu un

rle important. Attention de bien expliquer le contexte de la mission, votre rle / pouvoir dans une ventuelle quipe, les rsultats obtenus, en quoi s'agissait-il d'un succs ? Variantes : Quelles sortes de risques avez-vous t amen prendre dans votre vie ? Aviez-vous des responsabilits ? Si oui, lesquelles ? Dcrivez moi une exprience professionnelle pendant laquelle vous avez du surpasser des problmes ou des obstacles ? Comment avez-vous pu rsoudre ces problmes ? Les problmes en entreprises sont courants (manque de comptences, processus inefficaces, fortes personnalits, manque de budgets?) : le recruteur cherche savoir si ces obstacles vous font peur et si vous tes assez dbrouillard et indpendant pour ne pas vous noyer dans un verre d'eau. Variante : Aimez-vous les difficults ? Pourquoi avez-vous choisi cette formation ? Regrettez-vous ce choix ? Le recruteur souhaite comprendre ce que vous avez appris et, par consquence, ce que l'on peut attendre de vous, ce qui vous a passionn. Aussi, il peut vrifier que vous avez assum votre choix et que vous avez su tirer parti de votre formation : montrez-vous sr de vous ! Aimez-vous le travail en quipe ? En entreprise le travail en quipe est quasi obligatoire : le recruteur veut savoir si vous allez bien vous intgrer dans l'quipe. Montrez que vous aimez le travail en quipe et que vous apprciez de travailler avec diffrentes personnalits. Variante : Prfrez-vous travailler seul ou en quipe ? Savez-vous dire non ? Le recruteur veut connatre votre pouvoir de prise de dcision, savez-vous exprimer votre dcision mme si la personne en face de vous ne va pas l'apprcier. Donnez des exemples professionnels. Variante : Acceptez-vous facilement les ordres ? Que faites-vous pendant vos loisirs ? Quelles sont vos passions ? Le recruteur peut avoir l'air de dtendre l'atmosphre, mais attention il continue vous analyser et essayer de mieux comprendre l'intgralit de votre personnalit? restez toujours professionnel ! Ne pas dtailler des passions trop intimes ou pas facile expliquer (la couture chez mamie, l'levage de grenouille, les collections de timbre : l'ide est de donner toujours une image positive et dynamique de vous mme. Quels sont vos points faibles ? (Quels sont vos points forts ? ) Attention !! Question pige la plus pose ! Montrez que vous avez suffisamment de recul sur vous-mme pour discerner vos dfauts et vos axes d'amliorations. Le recruteur cherche connatre les risques qu'il prend en vous embauchant : dcrivez vos dfauts et les mesures que vous avez prises pour corriger ces dfauts ; ainsi votre point faible sera gomm par votre plan d'action pour faire disparatre celui-ci. . Variantes : Dfinissez-vous en 6 adjectifs (positifs et ngatifs). Si j'en parlais avec votre ancien employeur, comment dfinirait-il vos principales qualits et vos principales faiblesses ? Que nous apportez-vous qui fasse la diffrence avec les autres candidats ? Pouvez-vous donner des exemples concrets et prcis de ce que vous expliquez ? Le recruteur souhaite toujours avoir des exemples prcis pour ne pas se contenter de vos dclarations mais aussi afin de vrifier vos ides. Pourquoi avez-vous quitt cet emploi ? Pourquoi cherchez vous quitter cet emploi

Encore une autre manire de comprendre qu'est ce qui vous motive, et quels sont les lments qui vous dplaisent ou qui vous pousse partir d'une entreprise. Le recruteur cherche aussi savoir combien de temps vous allez rester dans l'entreprise, tes vous instables dans une entreprise ? Attention durant l'entretien d'embauche ne dnigrez pas d'anciens salaris, ne dvoilez pas de donnes confidentielles que vous auriez pu obtenir dans un prcdent emploi. Ces confidences sont peu apprcies car elles dmontrent un manque de professionnalisme.

Exemples de mise en page de CV (curriculum vitae)

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Le CV est stratgique dans vos recherches de jobs, stages... vous devez rechercher la perfection par son contenu et sa structure.

Pour crer son CV (Curriculum Vitae) ou refaire son CV, consultez d'abord un exemple de CV !

Chaque CV est unique et aucun CV ne se ressemble, mais pourtant il existe bel et bien des modles... classiques ou originaux. Aprs avoir suivi les conseils pour le rdiger le contenu de votre CV, un exemple de CV vous permettra de choisir la mise en page de celui-ci. Attention la mise en page de votre CV n'est pas neutre mais rvle bien au recruteur une partie de votre personnalit : une mise en page classique peut montrer un caractre stricte et ordonn, une mise en page plus originale avec de la couleur par exemple montrera un esprit plus cratif et ludique ! A vous de choisir la tte que vous souhaitez donner votre CV et donc votre candidature.

Voici 6 exemples de CV (curriculum vitae) pour vous donner des ides de mise en page. Attention il ne s'agit pas d'un exemple de cv au sens "perfection", le cv parfait n'existe pas... il s'agit de rels CV d'tudiants transforms pour vous guider dans votre construction de CV :

1 - Exemple de CV "basique"

2 - Exemple de CV "classique"

3 - Exemple de CV "original"

4 - Exemple de CV "lgrement original"

5 - Exemple de CV "styl"

6 - Exemple de CV "cadr"

A noter pour votre CV : # N'oubliez pas que vous pouvez avoir deux styles de CV diffrents, que vous enverrez des types de contacts ou d'entreprises diffrents. Aussi selon les postes ou emplois viss vous pouvez mettre en valeur certaines expriences plus que d'autres avec diffrentes versions de votre CV. # Ces exemples de CV sont valables pour les CV que vous envoyez par mail ou courrier... vous devez aussi dposer votre CV sur des sites spcialiss comme Monster, Cadremploi, Apec, Moncv.com... Ces sites vous proposent ensuite de publier votre CV dans leur CVthque ouvert aux recruteurs, mais aussi d'exporter votre CV au format PDF ou Word. Dposez aussi votre CV sur Linkedin et Viado : des rseaux spcialiss trs consults par les recruteurs ! Consultez nos conseils pour matriser votre image sur internet.

Bon CV et bonne chance pour votre recherche d'emploi ou de stage.

CV - conseils de rdaction
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Retour au dossier Stages/jobs Il n'existe pas de modle de CV type, mme si ils se ressemblent souvent sur la forme. N'hsitez pas avoir plusieurs CV sous la main en fonction du type de poste auquel vous postulez ou au type de secteur d'entreprise vise. (Pour consulter 5 exemples de CV, consultez l'article exemple de cv ). Principes gnraux du curriculum vitae Le CV c'est votre vie rsume en une page... votre premier pas dans le monde professionnel. Il doit dtailler votre parcours tant au niveau des tudes que de vos diverses expriences rvlatrices de votre personnalit. Avec celui-ci, vous devez faire comprendre qui vous tes et pourquoi vous serez adapt au poste pour lequel vous postulez. Grce votre CV, on peut aussi apprcier votre esprit de synthse et votre discernement. Votre CV doit tre : - unique - sans faute d'orthographe (Conseils orthographe) - clair et ar sincre, tre conforme la ralit

Pour un tudiant il doit tenir sur une seule page, mais, si le parcours le justifie, il peut tre exceptionnellement sur 2 pages. Rubriques obligatoires Formation et exprience professionnelle Rfrence indiscutable, une formation ou une exprience renseigne le recruteur sur votre environnement de dveloppement de comptences. Un recruteur cherche avant tout des comptences chez un candidat, les diplmes ou expriences donnent un cadre celles-ci. La rdaction de ces deux rubriques est chronologique. Les dernires expriences, ou tudes, doivent tre les premires apparatre. Le recruteur connat tout de suite vos derniers emplois, ou diplmes, et c'est ce qui l'intresse le plus. Pour les rdiger, vous devez tout d'abord faire un bilan de vos diplmes et formations complmentaires, ainsi que de vos expriences professionnelles. Vous allez ensuite faire un tri pour liminer les expriences qui sont sans aucun rapport avec votre futur emploi, qui allourdisse votre cv ou rendent incomprhensible votre projet de carrire. Un recruteur aime pouvoir discerner selon vos expriences dans quel type de carrires vous vous dirigez. Indiquez le nom de l'entreprise, le nom du poste occup, la dure de l'exprience, les missions effectues, et si possible les rsultats obtenus pour chacune des missions ! Les personnes ont le plus souvent des profils polyvalents ou des parcours professionnels double. Il ne s'agit pas d'un manque de cohrence mais, au contraire, elle dnote d'un certain esprit d'initiative et d'adaptation, qualits qui sont trs apprcies dans notre monde o les repres changent si souvent. Langues trangres Anglais, espagnol, italien, portugais, polonais ? Indiquez les langues que vous avez pu apprendre. Indiquez aussi les sjours ou annes passes l'tranger (pas vos vacances ;-)) Ensuite jugez votre niveau entre bilingue et notions ou entre lu crit ou parl pour tre moins nuanc... Attention certains recruteurs peuvent imposer une partie d'un entretien d'embauche dans une langue trangre pour essayer de juger plus concretement votre niveau. Connaissance informatique Il est devenu incontournable de possder la matrise de un, ou plusieurs logiciel(s). Citez les un par un : Excel, Word, Power Point, Photoshop, SPSS. Puisque vous lisez cette page, vous pouvez aussi ajouter "matrise d'Internet"... internet tant maintenant devenu un outils professionnel ;-) Divers Dans cette rubrique, vous placerez tout ce qui permettra au recruteur de mieux vous connaitre non professionnellement parlant. Rdiger cette partie en axant tout de mme votre contenu vers des comptences ncessaire en entreprise : les echecs montreront que vous tes concentr et studieux ? Le football que vous aimez le travail d'quipe ? Bref activits sportives ou associatives, le permis B, la lecture... mais pas le th avec votre gand mre le dimanche ou votre collection de pin's. La structure de la page En haut gauche, on doit trouver vos prnom, nom, et coordonnes, votre statut marital ou militaire... droite votre photo (trs apprci par les recruteurs). Attention mieux aucune photo qu'une photo de vacances recoupe !!! N'utilisez que des photos matons ou photos professionnelles. En 2 secondes vous pourriez tout gacher par une mauvaise impression visuelle !

En ce qui concerne le titre, ou non, du cv (par exemple : "chef de projet internet" ou "Graphiste PAO" ), c'est surtout une question d'apprciation personnelle. Il vaut mieux ne pas en mettre plutt qu'un qui soit maladroit, inadapt ou qui vous cloisonne trop dans une mission. Pour consulter 6 exemples de CV, consultez l'article exemple de cv. Bonne chance et bonnes candidatures !

Lettre de motivation
rdiger une lettre de motivation

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Exemple de CV Lettre de motivation Exemple de lettre de motivation Entretien d'embauche : 10 questions piges Les rgles d'or de la lettre de motivation Les jobs d't les plus cool Comment dcrocher un poste Les tudiants veulent garder leurs stages Entretien d'embauche : les 10 erreurs ne pas commettre After Work Logement tudiant Retour au dossier Stages/jobs

La lettre de motivation est un lment obligatoire pour toute candidature un stage, emploi ou formation, elle accompagne votre CV ( conseils pour rdiger un cv ? exemple de cv) et explique votre demande d'emploi.

La lettre de motivation doit susciter l'intrt du recruteur en rpondant trois questions :

Premire partie de la lettre de motivation : Quel est l'objet de votre candidature ? Ds les premires lignes de votre lettre de motivation vous devez indiquer l'objet de votre candidature dans des termes trs prcis et si possible en montrant que vous connaissez l'entreprise ou l'institut vis. "...je suis la recherche un stage/emploi dans le secteur de la bio informatique... dans une entreprise leader sur son march comme XX technology " S'il s'agit d'une recherche de stage mentionnez vos disponibilits (temps plein, alternance, dates de disponibilits, dure). S'il s'agit d'une demande d'admission pour une formation, prcisez bien les options choisies.

Deuxime partie de la lettre de motivation : Qui tes vous ? Attention ne pas rpter votre CV dans votre lettre de motivation. Vous devez ici justifier votre demande en l'inscrivant dans votre cursus : "aprs une BTS action commerciale... deux stages de vendeur... je souhaite obtenir un poste de vendeur confirm..." Votre lettre de motivation peut complter votre CV en dtaillant une exprience particulirement intressante que vous n'avez pas pu dvelopper dans votre CV : mission, responsabilit, rsultats... choisissez de dvelopper cette exprience si elle est en relation directe avec le poste de l'annonce. "lors de mon stage chez XYZ j'ai pu dmontrer mes comptences de gestion de projet en ralisant..." Cette partie crdibilise aux yeux du recruteur votre demande en l'inscrivant dans une logique de cursus et renforce la valeur de votre exprience prsent dans votre cv.

Troisime partie de la lettre de motivation : Pourquoi voulez-vous ce stage/emploi/formation ? Expliquez ici dans votre lettre de motivation pourquoi l'entreprise ou l'institut vous attire, en quoi la mission/formation vous semble intressante et en quoi vous motive-t-elle. Aussi la lettre de motivation doit permettre votre lecteur de voir si vous savez ce qui vous attend (si vous avez bien compris les enjeux du poste convoit) : vous pouvez intgrer ici les lments de l'offre de stage/emploi en spcifiant ce qui vous motive dans ces missions et quels sont vos points forts associs ces missions.

Politesse. Soyez courtois et poli : terminez toujours votre lettre de motivation en prcisant que vous restez disposition du lecteur pour plus d'informations et en concluant par la formule de politesse standard : "Je reste votre entire disposition pour plus d'informations, je vous prie d'agrer, Madame Monsieur, l'expression de mes salutations distingues" Originalit / vocabulaire. Constituez des phrases courtes et percutantes afin d'adopter un style clair et direct (une page maximum). Faite preuve d'originalit dans votre lettre de motivation afin de vous dtacher de la masse, l'impact de votre lettre sera plus important (mais sans dpasser les limites !). Unique. Un mme CV peut tre envoy plusieurs entreprises diffrentes mais une lettre de motivation doit tre toujours unique et spcifique l'offre et l'entreprise ou institut vis. Ne slectionnez que des informations vous concernant et susceptibles d'intresser le recruteur. Manuscrite ? La rgle imposant une lettre de motivation manuscrite semble dpasse face

l'ampleur du dveloppement de processus de recrutement via internet. Cependant si vous avez la possibilit d'envoyer par la poste votre candidature peut-tre qu'une version manuscrite de votre lettre de motivation vous permettra de vous dmarquer des autres candidatures. Aussi pour vous aider dans votre lettre de motivation : 6 Exemples de lettre de motivation : visualiser la mise en page et le contenu modle d'une lettre de motivation Les rgles d'or de la lettre de motivation : des conseils garder en tte :) Un dernier conseil, faites relire votre lettre de motivation vos proches et relisez-les tte repose, votre lettre de motivation doit tre parfaite sur le fond et sur la forme !

Julien EXEMPLAIRE
8, rue des exemple de cv 65400 EXEMPLE DE CV Tlphone : 06 12 34 44 44 Mail : julien-exemplaire@yahoo.fr

Photo (facultatif)

ASSISTANT CHEF DE CHANTIER

Vous pouvez indiquer ici le titre ou sujet de votre cv (par exemple le nom du poste, mtier ou mission recherch) Facultatif : utile si vos expriences sont diverses et si vous souhaitez clarifier votre profil et le type de poste que vous recherchez

FORMATIONS
2002- 2004 INTITULE (Nom de la ville, 77) 2000-2002 1999 Langues

DE LA FORMATION en Alternance, spcialit Marketing

DUT Techniques de Commercialisation (Universit de la ville, 78) Baccalaurat Scientifique spcialit physique, mention ?
Anglais : bonnes notions (sjours en Angleterre)

Vous pouvez indiquer votre niveau au TOEFL ou GMAT.. ou autre Espagnol : (choisir) scolaire - perfectionner lu crit parl bilingue Informatique Word, Excel, Internet tous les logiciels que vous matrisez mais surtout qui sont connus des recruteurs

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Novembre 2002-

NOM DE LA SOCIETE, Ville , Pays si besoin

Septembre 2003 Intitul de la fonction Dtailler ici de manire synthtique vos missions avec des mots percutants, riche de signification mais comprhensible de tous.

 Relation directe avec des journalistes financiers (Les Echos, Le Revenu,) Rdaction de communiqu de presse, et organisation de confrence de presse Mai-Juin 2002

EXEMPLE DE CV, Paris

Stage assistant chef dtude

Etude de faisabilit dune nouvelle bouteille Nom de la marque Etude du packaging de la crme exemple de cv de REOLAL Missions : rdaction de rapports, entretiens de groupes, prsentation client
Juin 2000

XAX Finance, Paris la Dfense

Employ administratif Dpartement sinistres internationaux

Saisie de dcomptes, rdaction de lettre aux assurs

Traduction en anglais de dclarations internationales de sinistres automobiles Autres petits jobs : vendeur chez truc magasin, job dt, babysitting, cours a domicile

CENTRES DINTERET
Sports Association Tennis class 15/2, Football, Vlo Thatre, Bnvolat, humanitaire

LittratureVoyages montrer la fois votre ouverture desprit et des comptences acquises en dehors du milieu professionnel. Ne rentrez pas trop dans le dtail ou dans des anecdotes sans intrts ("rend visite ma grand mre") !

Retour au Menu Lettre de motivation | Menu Jobs/Stages | www.parisetudiant.com Exemples de lettre de motivation : #0 classique - #1 variante classique - #2 Courte & directe - #3 passionne Prnom Nom Adresse Code Postal / Ville / Pays Adresse mail Tlphone (Portable) Monsieur ou Madame Prnom Nom Socit Titre dans la socit Adresse Code Postal / Ville / Pays A Paris, le 5 fvrier 2009

Object : candidature au poste "ingnieur conseil" (Ref#XXCX)

Madame, Monsieur,

Actuellement en deuxime anne lEcole Telecom Paris/ diplm d'une licence pro en Communication soumets ma candidature au poste d'ingnieur conseil au sein du dpartement Marketing de votre socit. Je en effet que le dynamisme et lexcellence (changez les caractristiques de l'entreprise : renomme, stratgie nom de la socit me permettront de pratiquer le mtier d'ingnieur dans lenvironnement le plus propice attentes et le plus favorable la mise en uvre de mon projet professionnel.

Mes tudes de communication mont confort dans ma vocation de conseil aux entreprises et mont donn expertise en XXXX. Ce cursus acadmique sest poursuivi par deux stages effectus dans le cabinet XXXX Paris en tant que XXXX au sein du dpartement XXXXX. A la suite de ces expriences jai dcid de com mes tudes par un Master XXX en Angleterre afin de me spcialiser dans ce domaine que j'apprcie beauco pour... ( Dcrire ce que vous aimez dans le job ou le domaine d'activit vis : crativit, dynamisme, innova tradition, travail d'quipe... donnez des informations concrtes pour montrer au recruteur que vous connaiss qualits requises pour le job)

La combinaison de ces expriences fait de moi un(e) candidat(e) motiv(e) et rigoureux (se) dans son trava pourra parfaitement sintgrer votre quipe Marketing.

En esprant pouvoir vous exprimer ma motivation dans le cadre dun entretien, je vous prie de croire, Mad Monsieur, lexpression de mes salutations distingues,

Prno

(Sig

Retour au Menu Lettre de motivation | Menu Jobs/Stages | www.pariset

Entretien de Recrutement
Vous avez russi dcrocher un rendez-vous... FLICITATIONS, mais attention car rien n'est encore gagn. Vous venez de faire la moiti du chemin vers le poste qui vous intresse. Il s'agit maintenant de montrer au recruteur qu'il a eu raison de vous recevoir et lui prouver que vous ferez un trs bon lment...Prparons ensemble votre entretien d'embauche.

Entretien d'embauche : les enjeux du recrutement

Pensez : GAGNANT / GAGNANT Que ce soit pour vous-mme ou pour le recruteur, vous devez avoir l'esprit que tous les deux sortirez gagnants d'une future collaboration. Pour vous-mme, vous aurez trouv un emploi qui vous convient, vous motive et pour lequel vous trouverez une satisfaction tant professionnelle que personnelle. Pour le recruteur, il aura trouv en vous un collaborateur fidle, motiv et prt s'investir. Donnez votre interlocuteur l'impression que vous allez vraiment lui apporter quelque chose, un savoir faire et que vous allez vraiment rpondre ses besoins. Il faut que la personne en face de vous ait l'impression que vous lui posez cette question : Que puis-je faire pour vous ?

Vous devez ainsi vous comporter comme un professionnel. Il est ncessaire de se documenter sur l'exactitude des missions du poste pourvoir, sur l'activit de l'entreprise. Vous devez vous adapter votre interlocuteur, dvelopper vos motivations, argumenter le contenu de votre CV. L'objectif terme de ce rendez-vous est d'obtenir un contrat sign par les deux parties. N'oubliez pas qu'un bon entretien de recrutement est: - Interactif : Vous ne devez pas toujours monopoliser la parole. - Dynamique : Ne laissez pas de blanc pendant la discussion. - Organis : Le recruteur l'initiative du dpart. Il commence gnralement par vous exposer les missions du poste puis vous questionne sur votre cursus professionnel, l'entreprise, vos motivations. - Limit : Vous avez un temps dtermin. Si le recruteur accorde 30 minutes votre entretien il faut que vous soyez synthtique et clair.

Se prparer pour le jour "J"

Voici une "check-list" des prcautions prendre avant votre dpart: => Relire son CV et sa lettre de motivation. => Relire la description du poste et cibler les points clefs de l'annonce. => S'informer sur l'entreprise via son site web ou Internet en gnral. => Connatre la localisation du lieu de rendez-vous et faire une estimation du temps pour s'y rendre. (Objectif: ne pas arriver en retard). => Prvoir une sacoche, un bloc-notes et un crayon pour noter certaines informations ou pour transporter des documents (notamment un deuxime CV au cas o le recruteur aurait gar le vtre). => Penser votre "look" : ras, cheveux peigns, costume, tailleur si vous en avez. => Reprenez les questions que vous souhaitez poser et auxquelles vous aurez rpondre.

Les 6 phases de l'entretien d'embauche

L'accueil Vous vous rendez au sige de l'entreprise. l'accueil demandez le responsable du recrutement ou la personne qui vous reoit. Demandez ce que l'on vous annonce. Rendez-vous au bureau du recruteur ou dans une salle d'attente. Ds qu'il vous reoit, saluez le "en prononant son nom de famille". ("Bonjour Monsieur Dupont, ... Enchant Monsieur Dupont, je suis Vincent Lebrun. Nous avions rendez-vous pour un entretien...."). Les gens font plus attention aux personnes qui se souviennent d'eux. Prsentation de l'entreprise et du recruteur Aprs vous avoir fait assoir, le recruteur se prsentera ainsi que l'entreprise. Il expliquera son rle dans le recrutement, le temps imparti pour ce rendez-vous, les diffrentes tapes ou tests qui s'y associent et vous reprsentera les missions du poste. Vous vous prsentez Ds lors, c'est vous de jouer. Le recruteur vous demandera de vous prsenter. Lorsque l'on vous demande de vous prsenter cela ne se restreint pas votre nom de famille. Il faudra parler de votre parcours professionnel et scolaire en justifiant ce pourquoi vous avez fait vos choix de carrires. Finissez par dire ce pourquoi vous tes l aujourd'hui. Les questions Si vous exprimez sans grandes difficults votre parcours et vos motivations pour le poste lors de

la 3e phase, le recruteur ne devrait vous poser que quelques questions. Il peut cependant continuer en vous interrogeant sur diffrents aspects de vos qualits, dfauts, aptitudes pour le poste, ou autres sujets que vous n'avez pas bien exprims auparavant, ou bien qui lui semble intressant d'approfondir. Notez galement que les recruteurs vont essayer de vous dstabilisez s'ils voient que vous avez "trop" prpar votre entretien de recrutement. Un conseil : cette phase de dstabilisation peut se prsenter sous forme de question un peu personnelle, voire presque "agressive". Surtout en vous nnervez pas. Si l'on vous "attaque" rpondez calmement en expliquant que l'affirmation ou la question n'est pas fonde. Prouvez que le recruteur tord ou a une mauvaise opinion. (valuation du stress / matrise de soit / argumentation). Vos questions. Vous tes ensuite invit poser des questions. Comme nous vous l'avons dit auparavant vous devez vous munir d'une batterie de questions lors de l'entretien d'embauche. Le fait d'interroger votre interlocuteur lui montrera votre motivation globale pour le poste et pour l'entreprise. N'ayez pas peur d'tre pertinent. Conclure. Le recruteur conclut l'entretien de recrutement. Il vous informe des prochaines tapes du recrutement: date du prochain rendez-vous et date de la rponse qu'il vous fera parvenir. vitez de poser la question "Allez vous m'engager..." ne vous en faites pas, vous aurez bientt la rponse. Saluez vote interlocuteur, toujours en le nommant. "Au revoir Monsieur Dupont, trs bientt... Lentretien dembauche Lentretien dembauche est une tape dcisive sur la voie du recrutement. Il ne faut pas jouer cette tape dcisive sur votre simple sympathie ou votre bonne figure . Un entretien respecte des rgles quil vous faut connatre et matriser. ReKrute met votre disposition dans cet espace toute linformation ncessaire pour russir son entretien dembauche. Les questions poser lors d'un entretien d'embauche

Cest le jour de votre entretien dembauche, on vous donne enfin loccasion de montrer ce que vous avez dans le ventre ! Nhsitez donc pas vous munir dune batterie de questions poser. Cela ne fera que dmontrer votre motivation globale pour le poste et lentreprise. Nayez pas peur dtre pertinent et osez poser vos questions ! Voici une liste de questions que vous pouvez poser:

Quelles sont les principales responsabilits qui m'incomberaient dans cette fonction ? qui dois-je rendre des comptes ? Y a-t-il des moyens d'tude ? Est-il possible de suivre des cours ? Quelles sont les perspectives de carrire ? Combien d'autres personnes travailleront-elles sur mon projet / dans mon dpartement ? Pourquoi le poste est-il vacant ? ...

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Tous les articles : Lentretien dembauche 1 - Avant l''entretien d''embauche

Le kit du parfait candidat Forums de recrutement : comment se prparer Etre l'aise le jour de l'entretien Comment rpondre aux questions piges type vos qualits, vos dfauts ? Petit guide des erreurs viter dans un process de recrutement L'entretien Comment se prparer l'entretien de recrutement ? Tests de slection, mode d'emploi Se prparer l'entretien d'embauche Lentretien de recrutement Faut il avoir peur des tests Avant lentretien Entretien d'embauche, quelques conseils pour russir Ce quil faut savoir sur les tests Prparer lentretien dembauche LEntretien de Recrutement , Une tape dcisive vers lemploi Affronter les questions des recruteurs Les tests de slection Russir son entretien d'embauche

2 - Pendant l'entretien d'embauche

Les questions poser lors d'un entretien d'embauche Pouvez vous me dire quels sont vos points forts ? La question qui tue ! L'art et la manire de conclure un entretien Quelques astuces pour dcoder un recruteur Entretien : quelles sont les bonnes questions poser ? Entretien dembauche : lhonntet paie- t-elle ? Entretien dembauche : Les phrases pour sduire 5 astuces pour briller en entretien Russir mes entretiens Entretien d'embauche : vitez les gaffes ! Entretien d'embauche : 10 questions piges Russir ses entretiens Vous manquez dexprience professionnelle ? Ne paniquez pas ! Faire face un jury d'entretien L'entretien collectif LEntretien de Recrutement : Un rendez-vous ne pas rater Entretien dvaluation, les diffrentes mthodes dvaluation. Comment russir une interview tlphonique ? Lentretien de groupe, une mise en situation difficile Russir lentrevue demploi Conseils pour vos entretiens Comment rater son entretien d'embauche Pourquoi vous recruter plutt quun autre ?

La premire impression est gnralement la bonne Pendant l'Entretien Russir son Entretien d'Embauche L'entretien d'embauche Entretien professionnel, quels conditions de russite ? Russir un recrutement Faire bonne impression en entrevue L'Entrevue Lentretien de recrutement : Les mots pour le dire Entretien d'embauche, l'importance de la gestuelle

3 - Aprs l'entretien d'embauche

Grer laprs entretien de recrutement Faut-il relancer le recruteur ? Faut-il relancer le recruteur ? Un bilan de comptences, pourquoi faire ?

Recrutement

Entretien et conseils

Le kit du parfait candidat

Vous fates partie des heureux lus convoqus un entretien dembauche ? Flicitations, cest un premier succs et surtout une grande chance de tirer votre pingle du jeu. Toutefois, ne vous reposez pas sur vos lauriers : il sagit maintenant de vous prparer au mieux pour aborder cette nouvelle tape de votre recherc demploi. Le kit du parfait candidat Une bonne ide avant le jour J : reprez les lieux de votre futur entretien. Cette visite pralable vous permettra de minuter votre temps de trajet, de reprer les lieux, et donc dviter tout retard ou erreur dorientation le jour de lentretien.

Noubliez pas non plus de relire lannonce ainsi que votre candidature pour les avoir bien en tte au mome o le recruteur vous questionnera.

Le jour J, munissez-vous de certains documents utiles : un plan daccs, les coordonnes du recruteur, votr CV, un stylo, un calepin, un agenda, etc. Vous pouvez galement apporter dautres documents sils permettent de mettre en valeur votre propos lors de lentretien.

Enfin, pensez soigner votre look ! Cette remarque vous semble vidente ? Pourtant, bon nombre de candidats se font recaler parce que leur apparence est trop dcale par rapport lentreprise et au poste qu convoitent. Conclusion, adaptez-vous : chaque profession a ses codes vestimentaires, vous de les adopter Ce que vous devez savoir

Collectez le plus dinformations possibles sur lentreprise et le poste que vous briguez. En montrant que vo vous tes renseign, vous prouverez au recruteur que vous tes un candidat srieux, intress et motiv par poste. De nombreuses sources dinformations sont votre disposition : site web entreprise, plaquette, porta professionnel, articles de presse, etc. Si vous avez lembarras du choix, ne vous en privez pas !

Penchez-vous galement, si vous le pouvez, sur le profil de votre interlocuteur. Quel est son parcours, comment en est-il arriv ce poste, etc. Cette recherche vous aidera mieux cerner sa personnalit, ses attentes, ce qui peut se rvler fort utile au cours de lentretien. Ce que vous devez faire

Pour tre au top au moment de lentretien, nhsitez pas mettre vos proches contribution en simulant lentretien. Le vritable entretien a de grandes chances dtre fort diffrent, mais en vous entranant ainsi, e prparant les questions classiques qui vous seront poses, vous gagnerez en spontanit et viterez dtre p au dpourvu.

Conclusion : entranez-vous dcrire votre parcours professionnel, cela reste le sujet principal des entretie de recrutement. Vous apprendrez ainsi mettre vos expriences en valeur et prparer vos arguments dans la perspective d vous retrouver face au vritable recruteur. Pour finir, pensez galement prparer quelques questions sur le poste pourvoir, sur votre interlocuteur, sur lentreprise. Ces questions, vous les poserez lors de lentretien pour montrer nouveau que vous vous tes renseign car vous tes rellement intress par le poste. Mis en ligne le 18 janvier 2011
coaching.monster.fr

Voil la question qui dstabilise et effraye la plupart des chercheurs d'emploi : citez vos trois qualits et trois dfauts principaux . Voici quelques pistes de rponses. Quels sont vos qualits et vos dfauts ? Question rituelle et banale des recruteurs. A vous, candidat, d'tre original dans vos rponses. Pour commencer, il faut bien avoir en tte les objectifs du recruteur lorsqu'il vous pose ce genre de question. Pour lui, ce qui compte ce n'est pas d'enregistrer vos dclarations la faon d'un magntophone, mais plutt de valider que ce que ce que vous mettez en avant dans votre description de vous-mme traduit rellement votre comportement au travail , nous explique le coach David Bernard, crateur d'AssessFirst. Par exemple, poursuit-il, lorsque vous dclarez faire preuve d'une persvrance toute preuve , ne vous arrtez surtout pas l, au mieux vous passeriez pour quelqu'un de prtentieux, au pire pour un candidat terriblement banal ! Sachez-le, tous les postulants avancent peu prs les mmes arguments lorsqu'il s'agit de mettre leur candidature en avant. Ce qui fera la diffrence, c'est votre capacit prouver ce que vous avancez et rien d'autre ! Par consquent, n'attendez pas que l'on vous croit uniquement sur votre bonne foi. Si vous voulez vraiment convaincre votre interlocuteur, attachez-vous donc illustrer vos propos. Donnez-lui des exemples concrets ! Relatez lui des situations l'occasion desquelles votre tnacit (ou toute autre qualit ou dfaut) vous a permis de faire une relle diffrence, insiste David Bernard. Parlez-lui de ce projet ambitieux qui vous a t confi et de la faon dont vous l'avez men bien. Rentrez dans les dtails, expliquez quels ont t les obstacles rencontrs et surtout les rponses que vous y avez apport. Ne soyez pas avare de dtails, ce sont eux et rien d'autre qui crdibiliseront votre discours !

Et finalement, vous pourrez ainsi dmontrer que mme vos dfauts sont en ralit des qualits ! Un chasseur de tte ou une entreprise viennent de vous appeler pour prendre rendez-vous. Vous avez prpar votre entretien (voir Conseil n4 : La prparation de lentretien de recrutement ). Vous tes presque prt ! Vous navez quune seule occasion de laisser une bonne premire impression : ne la gchez pas ! Quelques derniers lments de prparation : - soignez votre prsentation en gardant en tte deux principes : tre laise dans vos vtements, et tre en phase avec votre interlocuteur (classique avec un cabinet, possibilit dtre plus cool avec un recruteur entreprise, mais attention vous ne prenez jamais de risques avec une tenue classique !). - soyez lheure : Exprience vcue quasiment tous les jours le coup de fil du candidat en retard (O trouver un parking dans votre quartier ? Je ne vous trouve pas au 8 (normal on est au 5 !). Je ne pensais pas que votre rue tait si longue je suis au n250,). Reprez adresse et parking avant sur un plan, choisissez la solution la plus fiable (le Metro dans Paris souvent), demandez des prcisions du type code ou tage. Au besoin rappelez une assistante pour tre sur. - Munissez vous de la copie du CV envoy au recruteur, du descriptif de poste, et dun bloc note. Prendre des notes est une marque dattention votre interlocuteur. Votre bloc note peut vous servir de mmo pour votre prsentation, et inclure les points essentiels que vous souhaitez claircir sur le poste (ne tombez pas non plus dans linterrogatoire systmatique qui tourne au remplissage de questionnaire !). La prparation psychologique : Comme un sportif avant un match, vous allez chercher vous motiver et vous mettre dans de bonnes conditions. Vous allez donc vous appuyer sur des lments matriss (votre CV et votre prparation = votre entranement) et sur une certitude : il y a des points qui ont ncessairement motivs votre interlocuteur vous rencontrer. Gardez le en tte, mais sachez galement que le recruteur va vous valuer maintenant sur des critres objectifs (en claircissant des points de votre CV, votre matrise technique,) et beaucoup sur des critres plus subjectifs (personnalit, feeling par rapport son quipe, le style de lentreprise,). Une rgle absolue : soyez vous mme, ayez confiance et exprimez vous ! En gnral, lentretien classique se compose de 2 parties : - Votre prsentation (formation, expriences et motivations) : vous dtre convaincant sur vos comptences et votre motivation. - Une prsentation de lentreprise et du poste par le recruteur : cest loccasion de poser vos questions et de montrer votre valeur ajoute. Noubliez pas que lentretien est un moment dchange quilibr entre vous et le recruteur : vous de vrifier que le poste propos correspond bien vos attentes; au recruteur de vrifier que vous correspondez au poste. Les diffrentes phases : - La prise de contact (le recruteur vient vous chercher) : poigne de main franche, regard direct,

pas de commentaires bateaux (genre ils sont beaux vos bureaux, il est rapide votre ascenseur, cest une vraie galre de se garer dans votre quartier,), mettez vous laise (on peut enlever son manteau !, voire sa veste si votre interlocuteur fait de mme), une fois install occupez lespace (sortir votre bloc, un stylo,) et dtendez vous (ou en tous cas essayez !). Prenez votre territoire : le fait davoir devant soi son bloc, son plan de prparation lentretien, ses questions, son stylo, sont autant doutils familiers qui sont des points dancrage pour vous. - Lintroduction du recruteur : chercher valider le temps consacr, ses attentes. II a souhait vous rencontrer donc il y a des lments qui lui ont plu dans votre CV. Nhsitez pas lui demander ! (Quels sont les lments qui ont retenus votre attention dans mon parcours ? Souhaitez vous que je dveloppe un ou des points particuliers ?) Rare sont les candidats qui le font, mais cela peut tre un pont de dpart trs favorable pour dmarrer votre prsentation. - Votre prsentation : 10 minutes maxi (facile tenir puisque vous vous tes entran !), vitez la relecture du CV, sachez prendre du recul, synthtisez vos expriences, pensez bnfices retirs pour vous / valeur ajoute apporte votre employeur, amenez le recruteur sur votre terrain en le laissant vous demander des prcisions. - Les questions du recruteur : il va chercher des prcisions (soyez prcis dans les chiffres, dun entretien lautre nous voyons rgulirement des candidats qui voluent dans les donnes annonces), vrifier des infos en recoupant avec ce que vous avez dit prcdemment ou en se servant de sa connaissance du mtier (du genre : votre patron ctait qui ? / Ah je croyais que ctait Mr Untel le DC de votre socit / Oui mais ), et ventuellement vous pousser pour voir comment vous ragissez sous pression. - Lchange : profitez de toutes les occasions laisses pour rebondir en posant une question et tablir le dialogue (par exemple : Dans votre mtier actuel quel est le cycle de vente ? / cest un cycle long denviron 6 mois. Et justement dans la socit X comment cela se passe til ?). Un recruteur se fait aussi son opinion travers les questions poses et par votre gestion de lentretien (en particulier sur des postes de management ou commerciaux). Au fil de lentretien cest vous qui posez les questions et montrez que vous cherchez vraiment qualifier ce que pourrait tre votre futur emploi. - La conclusion : Attention, elle est bcle par 90 % des candidats rencontrs ! Cest un moment important surtout pour un poste commercial (Qui a envie de recruter un commercial qui ne close pas ?). Dans tous les cas de figure, demandez votre interlocuteur ce quil pense de votre candidature. Cherchez cerner des doutes ventuels pour y rpondre immdiatement (un de mes clients exprime toujours des doutes pour voir si le candidat se bat ou laisse tomber). Quels sont les prochaines tapes ? Qui rappelle ? Quand ? Puis je vous rappelez sur une ligne directe si jai dautres questions ? Quelques autres maladresses classiques viter :

- ne pas saisir les perches tendues : Par exemple : Votre manager chez X ctait monsieur Untel ? ( Le recruteur en tant aussi prcis a toutes les chances de le connatre, rebondissez donc en lui demandant si il le connat, dans quel cadre, ). - se concentrer sur une seule personne en cas dentretien plusieurs interlocuteurs : mme si un seul gre lentretien et mne le dbat, il faut faire leffort de sadresser tous. - rciter son CV : effet catastrophique sur votre interlocuteur garanti - dvelopper une premire exprience de 2 ans en 10 mn et prsenter les 10 ans qui suivent en 5 ! : comme pour le CV attention lquilibre de votre prsentation - critiquer son ancien employeur : gnre tout de suite des interrogations ngatives chez votre interlocuteur - soulignez que vous navez pas de chance (fermeture dune filiale, licenciement conomique, accident, mutation de mon conjoint,) : cela peut arriver mais attention ce que le recruteur ne se dise pas que vous portez malheur ! - porter des jugements de valeur : Vous : Vous faites 20% de croissance ? Cest trs bien ! Recruteur : Non, lobjectif tait de 40% Vous : Les anglais sont toujours hypocrites dans leurs relations. Recruteur : Ah bon, ma femme est anglaise, il faut que je vrifie !
Typepad.com

Bonjour tout le monde,

Depuis quelques temps j'accorde un escompte mes clients qui me rglent leur facture en espce lors de la prsentation de celle-ci ! Voici le dtail que l'on peut voir au bas d'une de mes facture pour une vente de 100 hors TVA (21%) SOUS TOTAL : 100 ESCOMPTE DE 2% ( dduire en cas de rglement en espce la livraison : 2 TOTAL IMPOSABLE : 98 TVA (21%) : 20,58 TOTAL : 120,58 Comme l'autorise la loi, les 2 de l'escompte ne sont pas soumis la TVA, mme si je les perois. Car ils sont considrs comme un intrt de retard ! Le problme est que certains de mes clients, ne connaissant pas la mthode de calcul de l'escompte, pensent que je triche sur la TVA en ne comptant que 20,58% au lieu de 21%, ou bien que je me trompe en additonnant les sommes, et me retlphone... je dois alors leur rexpliquer et refaire tous le calcul. => perte de temps. Je voudrais en fait ajouter dans mes conditions gnrales l'extrait de loi qui explique la mthode de calcul et mentionner l'article afin d'tre crdible et ne pas passer pour un voleur ou un idiot (selon le cas...) Si quelqu'un peut m'aider ...

D'avance, un tout grand merci ! Visiteur occasionnel Inscrit: 3 ans 12 mois Post(s): 1 Bonjour, Voila l'Article 28 sur l'escompte La base d'imposition ne comprend pas : 1 les sommes qui sont dductibles du prix titre d'escompte ; 2 les rabais de prix consentis par le fournisseur son cocontractant et acquis ce dernier au moment o la taxe devient exigible ; 3 les intrts dus en raison d'un paiement tardif ; 4 les frais ports en compte pour les emballages ordinaires et usuels que le fournisseur consent rembourser l'acqureur en cas de renvoi de ces emballages; 5 les sommes avances par le fournisseur d'un bien ou d'un service pour des dpenses qu'il a engages au nom et pour le compte de son cocontractant ; 6 la taxe sur la valeur ajoute elle-mme. J'espre que a pourra t'aider Cordialement.

Historique
Aprs un premier texte sur la comptabilit publique tabli par l'ordonnance du 14 septembre 1822, le premier rglement gnral sur la comptabilit publique a t institu par l'ordonnance du 31 mai 1838, lequel a t remplac par le dcret du 31 mai 1862. Ce dernier a donc t en vigueur pendant cent ans et quelques mois. Les rglements gnraux de 1838 et de 1862 taient trs longs (883 articles pour celui de 1862), dans la mesure o ils comprenaient tous les textes relatifs l'adoption du budget de l'tat (l'quivalent de l'actuelle loi organique relative aux lois de finances) ainsi que tous les textes relatifs la Cour des comptes.

[modifier] Principe
Le rglement s'applique toutes les collectivits publiques prcites. Dans le cadre de l'tat, il drive du principe de lgalit et d'annualit budgtaire. Le budget, adopt annuellement par le Parlement, est l'acte par lequel sont prvues et autorises les recettes et les dpenses (art. 4).

L'encaissement d'une recette comme le dcaissement d'une dpense doit se faire dans le cadre de l'autorisation parlementaire. Ce cadre a t rcemment modifi par la nouvelle loi organique relative aux lois de finances. Chaque acte d'excution du budget (en recette ou en dpense) doit se conformer la procdure prvue par le rglement gnral sur la comptabilit publique. Celui-ci, dans un souci de protection des deniers publics, dfinit un strict dcouplage de la procdure en deux phases :

l'ordonnancement, au cours de laquelle seul l'ordonnateur est comptent l'excution comptable, au cours de laquelle seul le comptable est comptent.

Cela signifie que le comptable n'est pas que le scribe qui enregistre en comptabilit les dcisions des ordonnateurs et qui manie les fonds. Il ne procdera l'excution comptable qu'aprs avoir ralis un contrle de rgularit de la dpense ou de la recette.

[modifier] Phase d'ordonnancement

Les ordonnateurs prescrivent l'excution des recettes et des dpenses de l'tat (...). cet effet, ils constatent les droits des organismes publics, liquident les recettes, engagent et liquident les dpenses (art. 5).

[modifier] Phase d'excution comptable

Les comptables sont chargs (art.11) :

de la prise en charge et du recouvrement des ordres de recettes du paiement des dpenses du maniement des fonds de la conservation des pices justificatives des oprations de la tenue de la comptabilit.

[modifier] Contrle de rgularit

Le comptable ne peut procder aux oprations de recouvrement et de paiement qu'aprs avoir ralis le contrle de rgularit prvu l'article 12. Ce contrle n'est pas un contrle d'opportunit de la dpense ou de la recette. Il vise prvenir tout dtournement des fonds publics : il instaure un principe de mfiance. C'est pourquoi : Les fonctions d'ordonnateur et celles de comptable public sont incompatibles (art. 20). De mme, les conjoints des ordonnateurs ne peuvent tre comptables des organismes publics auprs desquels lesdits ordonnateurs exercent leurs fonctions (ibidem).

[modifier] Responsabilit et sanction

Le comptable est responsable personnellement et pcuniairement (art. 19) de la bonne tenue des oprations qui lui incombent. account, current un compte courant accountant un comptable accounting system plan comptable accounts department service comptable

accounts payable book livre des effets payer accounts receivable book livre des effets recevoir acknowledgement of order accus de rception de commande act of God un cas de force majeure, une catastrophe naturelle addressing machine une machine adresser advertisement une publicit, une annonce advertising la publicit advertising agency une agence de publicit advertising department le service publicit advertising media les supports publicitaires, les mdias advertising, deceptive la publicit mensongre after-sales service le service aprs-vente agenda l'ordre du jour agent un reprsentant agent, clearing un agent en douane agent, commission un commissionnaire agent, forwarding un transitaire agent, sole un agent exclusif air waybill une lettre de transport arien (LTA) appointment une nomination approval, on sous condition articles of partnership (A/P), of association (A/A) les statuts de la socit assembly line une chane de montage assets l'actif assets, current actif circulant, de roulement assets, fixed les immobilisations at carrier's risk (CR) aux risques du transporteur at owner's risk (OR) aux risques du propritaire auction sale une vente aux enchres auctioneer un commissaire priseur audit the accounts, to vrifier, apurer les comptes auditor un commissaire aux comptes automatic debiting (transfer) prlvement automatique automatic teller machine (ATM) guichet (bancaire) automatique Back to English Index B bailiff un huissier balance un solde balance sheet le bilan ban, to interdire bank, merchant une banque d'affaires bank, overseas une banque d'outremer bankrupt un failli bankrupt, to go faire faillite bankruptcy la faillite bankruptcy, to file a petition in dposer le bilan bargain une affaire bargain prices prix de soldes bargain sale une vente en soldes bid une offre, une soumission bidder, a bidding company une entreprise adjudicataire ou soumissionnaire bill of exchange (B/E) une lettre de change

bill of lading (B/L) un connaissement bill, accommodation une traite de complaisance black, to be in the avoir un solde crditeur board of directors conseil d'administration bond un bon d'tat bond, in sous douane bonus un prime book an order, to enregistrer une commande book of specifications le cahier des charges book, to enter in the passer les critures bookkeeper un aide-comptable bookkeeping la comptabilit (les critures) bookkeeping entries les critures comptables bookkeeping, double-entry comptabilit en partie double bookkeeping, single-entry la comptabilit en partie simple bookkeeping/accounts department le service de comptabilit books, to keep the tenir les livres borrower un emprunteur bound by law, to be tre lgalement tenu branch une agence, une succursale breakdown une ventilation (des cots) broke, to be tre fauch broker un courtier brokerage fee un droit de courtage brown paper papier 'kraft' browse, to feuilleter bulk, in en grand volume, en vrac bulky volumineux business connections les relations d'affaires buyer, potential un acheteur ventuel Back to English Index C cancel an order, to annuler une commande carrier le transporteur case une caisse cash a cheque, to encaisser un chque cash book le livre de caisse cash on delivery (COD) paiement comptant la livraison cash with order (CWO) paiement comptant la commande cash, to toucher, encaisser cash, to be in tre en fonds cash, to be out of tre court d'argent chain of stores, a une chane de magasins chair a meeting, to prsider une runion charge interest, to percevoir des intrts charge to an account, to imputer un compte (crdit) charges, freight frais de transport charter party (C/P) une charte partie check up un bilan de sant check, to contrler cheque book carnet de chques cheque stub talon (de chque)

cheque to bearer chque au porteur cheque without cover chque sans provisions cheque, certified chque certifi cheque, crossed un chque barr cheque, dud un chque en bois cheque, to cross a barrer un chque cheque, to stop a faire opposition un cheque civil servant un fonctionnaire clearing bank une banque de dpts clearing house la chambre de compensation cold-storage unit une chambre froide collateral une caution pour un prt collection letter une lettre de recouvrement company une socit company, private (Ltd.) une socit responsabilit limite (SARL) company, public (Plc.) une socit anonyme (SA) complaint une plainte comply with, to se conformer compulsory obligatoire computer un ordinateur computerize, to mettre sur ordinateur, informatiser concern une entreprise consign expdier consign goods, to expdier des marchandises consignee le consignataire, destinataire consignment note un bordereau d'expdition consignor l'expditeur consultant un conseiller consumer un consommateur consumerism la dfense du consommateur consumption la consommation container, air-tight un conteneur hermtique containerization mise en conteneurs containers, waterproof conteneurs tanches contractor un entrepreneur convey, to acheminer, transporter conveyance le transport copywriter un rdacteur publicitaire cost price prix de revient costs, operating les cots d'exploitation costs, production cots de production counterfoil un talon crate une caisse claire-voie credit, to grant accorder du crdit creditor un crancier Custom House le bureau de douane customer, prospective un client ventuel customs duties droits de douane customs entry dclaration en douane customs officer un douanier customs tariffs tarifs douaniers customs unions unions douanires

cut price/rate des prix rduits Back to English Index D damage les dgts damage, in case of en cas d'avarie data processing l'informatique date of maturity date d'chance debenture une obligation debit note note de dbit debt une dette debt, to settle a rgler une dette debtor un dbiteur decision, to make a prendre une dcision deeds des titres delivered at frontier (DAF) rendu la frontire delivered duty paid (DDP) livr droits acquitts delivered duty unpaid (DDU) livr droits non acquitts delivery dates dlais de livraison delivery note bon de livraison delivery, overdue une livraison retarde department un service department store un grand magasin department, legal le service contentieux department, records le service des archives department, staff le service du personnel deposit account un compte de dpts deposit slip un bordereau de versement designer un concepteur publicitaire director un administrateur disclose, to rvler discount un escompte, une remise discount a bill, to escompter une traite discount rate le taux d'escompte discount, rate of taux d'escompte discount, to escompter discount, trade escompte d'usage dismiss, to licencier dismissal un licenciement (pour faute) dispatch, to expdier display, to prsenter, exposer dispute (legal) un litige draft une bauche, une traite draft, documentary une traite documentaire draft, to back a avaliser une traite draughtsman un dessinateur industriel draw a bill, to tirer une traite drawback le 'drawback' (remboursement des droits d'importation) drawee le tir drawer le tireur duplicate, in en double exemplaire dutiable, to be tre soumis aux droits de douane duties, specific droits spcifiques

duty paid ddouan duty, excise droit de rgie, accises duty-free goods marchandises exemptes de droits, libres l'entre Back to English Index E-F endorser un endosseur ex-warehouse (EXW) prix ex magasin ex-works (EXW) prix dpart usine factory outlet un magasin de vente directe d'usine fall due, to arriver chance file, to classer filing le classement filing cabinet un meuble de classement filing tray une corbeille classement fill in a document, to remplir un document financial year l'exercice financier flight un vol flow chart un organigramme foodstuffs produits alimentaires foreman un contrematre free carrier (FRC) franco transporteur free of charge franco freight, airborne le fret arien freight, sea transport maritime freight, seaborne le fret maritime Back to English Index G general meeting l'assemble gnrale general office le secrtariat gnral general partner associ grant general partnership une socit en nom collectif Giro cheque chque postal britannique goods, consumer biens de consommation goods, flawed marchandises prsentant un dfaut goods, to clear ddouaner les marchandises grade, to calibrer grant a discount, to accorder une remise Back to English Index H handle with care manier avec soin handling operations oprations de manutention hardware l'quipent informatique haul un trajet haul, to transporter par la route haulage, road le transport routier head office le sige social head storekeeper chef magasinier hoisting device un appareil de levage hold a meeting, to tenir une runion holder le titulaire, le porteur (d'un document) home trade le commerce intrieur Back to English Index

I-J import quotas les contingents d'importation incur a loss, to subir une perte indent une commande de l'tranger induce people to buy, to pousser les gens acheter inquire/enquire about, to se renseigner inquiry/enquiry une demande de renseignements insolvency insolvabilit inspection, on sur vrification instrument of trade un effet de commerce insurance les assurances insurance company une compagnie d'assurance insurance policy une police d'assurance insurance, old age assurance vieillesse insured person l'assur insurer l'assureur invoice une facture invoice, consular une facture consulaire invoice, pro-forma une facture pro-forma invoice, to make out an tablir une facture IOU une reconnaissance de dette issue a document, to tablir un document issuing bank une banque d'mission item un article item, defective un article dfectueux joint-stock company une socit de capitaux just-in-time stock control gestion de stock zro Back to English Index K-L keyboard un clavier (key une touche) lawyer un juriste, un avocat leaflet un dpliant ledger, a un livre de comptes Ledger, the le grand livre lend money, to prter de l'argent letter of credit (L/C) une lettre de crdit levy taxes, to prlever des taxes liabilities le passif liabilities, current dettes liable to duty, to be tre passible de droits line un produit, un article link un lien list, packing une liste de colisage litigation un litige load, to charger loan un prt loan, secured un prt sur titres loan, unsecured un prt sans garantie Back to English Index M mail-order business la vente par correspondance manage, to administrer, diriger, grer

management la direction market a product, to distribuer un produit mass production la production en srie maturity, to come to venir chance means of conveyance moyens de transport measures, non-tariff des mesures non tarifaires memorandum of association (M/A) acte constitutif merge, to fusionner merger une fusion middleman un intermdiaire mishandle, to malmener Back to English Index N-O network un rseau notice of tender un appel d'offres notice of transfer avis de virement office automation la bureautique office equipment des machines de bureau office, registered le sige social one-man concern une entreprise individuelle order form un bon de commande order, money un mandat order, standing ordre de prlvement automatique order, to commander order, to meet an excuter une commande order, to place an passer une commande output production, rendement overcharged, to be tre surfactur overdraft un dcouvert overdraw, to tirer dcouvert overheads les frais gnraux owner un propritaire Back to English Index P pack, to emballer (protection) package, to emballer, conditionner packer un manutentionnaire partner un associ partner, active un commandit, associ grant partnership une socit de personnes partnership, limited une socit en commandite partnership, to enter into former une socit en nom collectif passbook un livret d'pargne payee le bnficiaire payment at sight un paiement vue payment received pour acquit payroll le livre des salaires, les salaires place of issue lieu d'mission planning la planification port of discharge un port de destination, port d'arrive port of loading port d'embarquement premises les locaux

premium prime (d'assurance) pricelist une liste de tarifs prices, rock-bottom prix dfient toute concurrence prices, slashed prix sacrifis prices, unbeatable prix imbattables principal un commettant printer imprimante producer un producteur profit un bnfice profit margins marges bnficiaires promissory note (P/N) billet ordre prompt cash comptant d'usage prompt cash sale achat comptant prosecuted, to be tre poursuivi protest un prott provisions (of a contract) dispositions put in touch with someone, to be tre mis en rapport avec quelqu'un Back to English Index Q-R quotation un devis, une cotation quote a price, to fournir un prix range une gamme rate, tapering un tarif dgressif real estate biens immobiliers rebate un rabais receipt un reu (de paiement) receipt, railway un rcpiss receipts les recettes receiver, official l'administrateur judiciaire red, to be in the tre dans le rouge, avoir un dcouvert refund, to rembourser registered, to be tre inscrit Registrar of Companies le registre des socits regulated, to be tre rgi rent le loyer rental une location representative un reprsentant request, to solliciter, prier require, to exiger retail outlet un point de vente retail trade le commerce de dtail retire, to prendre sa retraite retirement la retraite roll on/roll off system le roulage Back to English Index S safe, a un coffre fort sale, clearance une vente liquidation sale, hire-purchase vente 'en leasing', location-vente sales policy une politique de vente sales terms les conditions de vente salesman, travelling un voyageur de commerce

sample un chantillon sample, by sur l'chantillon sample, up to conforme l'chantillon save money, to conomiser de l'argent secretary, executive une secrtaire de direction security, a un titre, une valeur send, to expdier settle a dispute, to rgler un diffrend settle in cash, to rgler en numraire, en espces shelf un rayonnage, une tagre ship, to expdier (des marchandises) shipment un envoi, une expdition shipper l'expditeur, agent d'expdition shipping agent un agent maritime shipping company une compagnie maritime shipping department le service des expditions shipping documents documents d'expdition shipping order une commande de l'tranger shipping, container le transport par cadres (conteneurs) shopkeeper un commerant shop-soiled dfrachi sick leave cong de maladie sickness benefits assurance maladie silent partner (sleeping partner) un commanditaire, bailleur de fonds slash prices, to casser les prix software logiciels sort, to trier statement of affairs un bilan de faillite statement of invoices relev de factures station, receiving la gare d'arrive stationery la papeterie status le statut ou condition lgal stock une valeur, une action stock control card une fiche de stock Stock Exchange la bourse des valeurs stock shortage rupture de stock stock, to take faire l'inventaire stock, unsaleable stock invendable stockbroker un agent de change store magasin storekeeper magasinier strike une grve style la raison sociale subsidiary une filiale supplier un fournisseur supply someone with something, to fournir quelque chose quelqu'un supply, money la masse montaire survey une tude, une enqute Back to English Index T take over, to acheter, prendre la direction tax authorities les services fiscaux

thrifty conome timber le bois de construction Trade Courts tribunaux de commerce trade, foreign le commerce extrieur trade, wholesale le commerce de gros trader un commerant trader, sole un commerant indpendant train, by goods en petite vitesse train, by passenger en grande vitesse trustee un administrateur turnover chiffre d'affaires type, by sur spcimen Back to English Index U-V undercharged, to be tre sous-factur underwriter un assureur (maritime) unless otherwise agreed sauf indications contraires utility bill une facture des services publics (gaz, lectricit) valuables les objets de valeur Value Added Tax (VAT) Taxe sur la Valeur Ajoute (TVA) vehicle, articulated un vhicule semi-remorque venture une entreprise Back to English Index W wagons, sealed des wagons scells warehouse le magasin warehouse, bonded un magasin gnral de douane warehouseman un magasinier warehousing l'entreposage warrant un warrant waybill une feuille de route, lettre de voiture wind up a company, to dissoudre une socit withdraw money, to retirer de l'argent withdrawal un retrait withdrawal slip un bordereau de remboursement word processor un traitement de textes (TTX) worker, skilled un ouvrier qualifi wrap, to envelopper wrapping la couverture (de protection) writing, in par crit Back to English Index

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A accorder du crdit to grant credit accorder une remise to grant a discount

accus de rception de commande acknowledgement of order achat comptant prompt cash sale acheminer, transporter to convey acheter, prendre la direction to take over acheteur ventuel potential buyer acquit, pour payment received acte constitutif memorandum of association (M/A) actif assets actif circulant, de roulement current assets administrateur director administrateur judiciaire official receiver administrer, diriger, grer to manage affaire a bargain agence de publicit advertising agency agence, succursale branch agent de change stockbroker agent en douane clearing agent agent exclusif sole agent agent maritime shipping agent aide-comptable bookkeeper annuler une commande to cancel an order appareil de levage hoisting device appel d'offres notice of tender arriver chance to fall due article item article dfectueux defective item assemble gnrale general meeting associ partner associ grant general partner assurance maladie sickness benefits assurance vieillesse old age insurance assurances insurance assur, un an insured person assureur (maritime) underwriter avaliser une traite to back a draft avarie, en cas de in case of damage avis de virement notice of transfer avoir un solde crditeur to be in the black Back to French Index B banque d'affaires merchant bank banque d'mission issuing bank banque d'outremer overseas bank banque de dpts clearing bank barrer un chque to cross a cheque bnfice profit bnficiaire the payee biens de consommation consumer goods biens immobiliers real estate bilan balance sheet bilan de faillite statement of affairs bilan de sant check up

billet ordre promissory note (P/N) bois de construction timber bon d'tat bond bon de commande order form bon de livraison delivery note bordereau de remboursement withdrawal slip bordereau de versement deposit slip bordereau d'expdition consignment note bourse des valeurs Stock Exchange bureau de douane Custom House bureautique, la office automation Back to French Index C cahier des charges book of specifications caisse a case caisse claire-voie a crate calibrer to grade carnet de chques cheque book cas de force majeure, catastrophe naturelle act of God casser les prix to slash prices caution pour un prt collateral chane de magasins a chain of stores chane de montage assembly line chambre de compensation clearing house chambre froide cold-storage unit charger to load charte partie charter party (C/P) chef magasinier head storekeeper chque au porteur cheque to bearer chque barr crossed cheque chque certifi certified cheque chque en bois dud cheque chque postal britannique Giro cheque chque sans provisions cheque without cover chiffre d'affaires turnover classement filing classer to file clavier keyboard (une touche a key) client ventuel prospective customer coffre fort a safe commande de l'tranger an indent commande de l'tranger shipping order commande, passer une to place an order commander to order commanditaire, bailleur de fonds silent partner (sleeping partner) commandit, associ grant active partner commerant shopkeeper/trader commerant indpendant sole trader commerce de dtail retail trade commerce de gros wholesale trade commerce extrieur foreign trade commerce intrieur home trade

commettant the principal commissaire aux comptes auditor commissaire priseur auctioneer commissionnaire, un commission agent compagnie d'assurance insurance company compagnie maritime shipping company comptabilit (les critures) bookkeeping comptabilit en partie double double-entry bookkeeping comptabilit en partie simple single-entry bookkeeping comptable an accountant comptant d'usage prompt cash compte courant current account compte de dpts deposit account concepteur publicitaire designer conditions de vente sales terms conforme l'chantillon up to sample cong de maladie sick leave connaissement bill of lading (B/L) conseil d'administration board of directors conseiller, un a consultant consignataire, destinataire the consignee consommateur the consumer consommation consumption conteneur hermtique air-tight container conteneurs tanches waterproof containers conteneurs, mise en containerization contingents d'importation import quotas contrematre foreman contrler to check corbeille classement filing tray court d'argent, tre to be out of cash courtier broker cots de production production costs cots d'exploitation operating costs couverture (de protection) wrapping crancier creditor Back to French Index D date d'chance date of maturity dbiteur debtor dclaration en douane customs entry dcouvert, un an overdraft ddouaner les marchandises to clear goods dfense du consommateur consumerism dfrachi shop-soiled dgts damage dlais de livraison delivery dates demande de renseignements inquiry/enquiry dpliant, un a leaflet dposer le bilan to file a petition in bankruptcy dessinateur industriel draughtsman dette debt (dettes current liabilities)

devis, cotation quotation direction, la the management dispositions provisions (of a contract) dissoudre une socit to wind up a company distribuer un produit to market a product documents d'expdition shipping documents douanier, le customs officer double exemplaire, en in duplicate drawback (remboursement des droits d'importation) drawback droit de courtage brokerage fee droit de rgie, accises excise duty droits de douane customs duties droits de douane, tre soumis aux to be dutiable droits spcifiques specific duties Back to French Index E bauche, traite draft chantillon a sample chantillon, sur le by sample chance, venir to come to maturity conome thrifty conomiser de l'argent to save money crit, par in writing critures comptables bookkeeping entries critures, passer les to enter in the book effet de commerce instrument of trade emballer (protection) to pack emballer, conditionner to package emprunteur a borrower encaisser un chque to cash a cheque enchres, vente aux auction sale endosseur the endorser enregistrer une commande to book an order entreposage warehousing entrepreneur contractor entreprise concern, venture entreprise adjudicataire ou soumissionnaire a bidder, bidding company entreprise individuelle one-man concern envelopper to wrap envoi, expdition a shipment quipent informatique hardware escompte d'usage trade discount escompte/remise a discount escompter to discount escompter une traite to discount a bill tablir un document to issue a document tablir une facture to make out an invoice tude, enqute survey excuter une commande to meet an order exercice financier financial year exiger to require expdier (des marchandises) to ship/consign/dispatch/send (goods)

expditeur, agent d'expdition shipper/consignor Back to French Index F facture invoice facture consulaire consular invoice facture des services publics (gaz, lectricit) utility bill facture pro-forma pro-forma invoice failli, un a bankrupt faillite, une a bankruptcy (faire faillite to go bankrupt) fauch, tre to be broke feuille de route, lettre de voiture waybill feuilleter to browse fiche de stock stock control card filiale a subsidiary fonctionnaire, un a civil servant fonds, tre en to be in cash former une socit en nom collectif to enter into partnership fournir quelque chose quelqu'un to supply someone with something fournir un prix to quote a price fournisseur a supplier frais de transport charges, freight frais gnraux overheads franco free of charge franco transporteur free carrier (FRC) fret arien airborne freight fret maritime seaborne freight fusion a merger fusionner to merge Back to French Index G gamme range gare d'arrive receiving station gestion de stock zro just-in-time stock control grand livre, le the Ledger grand magasin department store grve strike guichet (bancaire) automatique automatic teller machine (ATM) Back to French Index H-I huissier bailiff immobilisations fixed assets imprimante a printer imputer un compte (crdit) to charge to an account informatique data processing informatiser, mettre sur ordinateur to computerize inscrit, tre to be registered insolvabilit insolvency interdire to ban intermdiaire, un a middleman inventaire, faire le to take stock Back to French Index J-L

juriste, avocat lawyer lgalement tenu, tre to be bound by law lettre de change bill of exchange (B/E) lettre de crdit letter of credit (L/C) lettre de recouvrement collection letter lettre de transport arien (LTA) air waybill licenciement (pour faute) dismissal licencier to dismiss lien link lieu d'mission place of issue liste de colisage packing list liste de tarifs pricelist litige legal dispute, litigation, lawsuit livraison retarde overdue delivery livre de caisse cash book livre de comptes a ledger livre des effets payer accounts payable book livre des effets recevoir accounts receivable book livre des salaires, les salaires the payroll livr droits acquitts delivered duty paid (DDP) livr droits non acquitts delivered duty unpaid (DDU) livret d'pargne passbook location rental locaux premises logiciel(s) software loyer rent Back to French Index M machine adresser addressing machine machines de bureau office equipment magasin store, warehouse magasin de vente directe d'usine factory outlet magasin gnral de douane bonded warehouse magasinier storekeeper, warehouseman malmener to mishandle mandat money order manier avec soin handle with care manutention, oprations de handling operations manutentionnaire packer marchandises exemptes de droits, libres l'entre duty-free goods marchandises prsentant un dfaut flawed goods marges bnficiaires profit margins masse montaire money supply mesures non tarifaires non-tariff measures meuble de classement filing cabinet moyens de transport means of conveyance Back to French Index N-O nomination appointment note de dbit debit note objets de valeur valuables obligation debenture

obligatoire compulsory offre, soumission a bid opposition un cheque, faire to stop a cheque ordinateur a computer ordre du jour agenda organigramme flow chart ouvrier qualifi skilled worker Back to French Index P paiement vue payment at sight paiement comptant la commande cash with order (CWO) paiement comptant la livraison cash on delivery (COD) papeterie stationery papier 'kraft' brown paper passible de droits, tre to be liable to duty passif, le liabilities percevoir des intrts to charge interest plainte complaint plan comptable accounting system planification planning point de vente retail outlet police d'assurance insurance policy politique de vente sales policy port de destination, port d'arrive port of discharge port d'embarquement port of loading poursuivi, tre to be prosecuted pousser les gens acheter to induce people to buy prlvement automatique automatic debiting (transfer) prlvement automatique, ordre de standing order prlever des taxes to levy taxes prendre sa retraite to retire prendre une dcision to make a decision prsenter, exposer (un produit) to display prsider une runion to chair a meeting prt a loan prt sans garantie an unsecured loan prt sur titres a secured loan prter de l'argent to lend money prime (d'assurance) a premium prime bonus prix de revient cost price prix de soldes bargain prices prix dfient toute concurrence rock-bottom prices prix dpart usine ex-works (EXW) prix ex magasin ex-warehouse (EXW) prix imbattables unbeatable prices prix rduits, des cut price/rate prix sacrifis slashed prices producteur, un a producer production en srie mass production production, rendement output produit, article line/product

produits alimentaires foodstuffs propritaire, le the owner prott protest publicit mensongre deceptive advertising publicit, la advertising (une publicit, un annonce an advertisement) Back to French Index R rabais rebate raison sociale style rapport avec quelqu'un, tre mis en to be put in touch with someone rayonnage, tagre shelf rcpiss receipt, acknowledgement recettes receipts reconnaissance de dette an IOU reu (de paiement) receipt rdacteur publicitaire copywriter rgi, tre to be regulated registre des socits Registrar of Companies rgler en numraire/en espces to settle in cash rgler un diffrend to settle a dispute rgler une dette to settle a debt relations d'affaires business connections relev de factures statement of invoices rembourser to refund remplir un document to fill in a document rendu la frontire delivered at frontier (DAF) reprsentant, un an agent/representative rseau network retirer de l'argent to withdraw money retrait, un a withdrawal retraite, la retirement rvler to disclose risques du propritaire, aux at owner's risk (OR) risques du transporteur, aux at carrier's risk (CR) rouge, tre dans le/avoir un dcouvert to be in the red roulage roll on/roll off system rupture de stock stock shortage Back to French Index S sauf indications contraires unless otherwise agreed se conformer to comply with se renseigner to inquire/enquire about secrtaire de direction executive secretary secrtariat gnral general office service department service aprs-vente after-sales service service comptable accounts department service contentieux legal department service de comptabilit bookkeeping/accounts department service des archives records department service des expditions shipping department service du personnel staff department

service publicit advertising department services fiscaux tax authorities sige social head office, registered office socit company socit responsabilit limite (SARL) private company (Ltd.) socit anonyme (SA) public company (Plc.) socit de capitaux joint-stock company socit de personnes partnership socit en commandite limited partnership socit en nom collectif general partnership solde balance soldes, vente en bargain sale solliciter, prier to request sous condition on approval sous douane in bond sous-factur, tre to be undercharged spcimen, sur by type statut ou condition lgal status statuts de la socit articles of partnership (A/P), of association (A/A) stock invendable unsaleable stock subir une perte to incur a loss supports publicitaires, mdias advertising media surfactur, tre to be overcharged Back to French Index T talon counterfoil (talon de chque cheque stub) tarif dgressif tapering rate tarifs douaniers customs tariffs taux d'escompte rate of discount Taxe sur la Valeur Ajoute (TVA) Value Added Tax (VAT) tenir les livres to keep the books tenir une runion to hold a meeting tir, le the drawee tirer dcouvert to overdraw tirer une traite to draw a bill tireur, le the drawer titre, valeur a security (titres deeds) titulaire, porteur (d'un document) holder toucher, encaisser to cash traite de complaisance accommodation bill traite documentaire documentary draft traitement de textes (TTX) word processing, a word processor trajet haul transitaire, le the forwarding agent transport conveyance/transport transport maritime sea freight transport par cadres (conteneurs) container shipping transport routier road haulage transporter par la route to haul transporteur carrier tribunaux de commerce Trade Courts trier to sort

Back to French Index U-W unions douanires customs unions valeur, action stock vhicule semi-remorque articulated vehicle vente 'en leasing', location-vente hire-purchase sale vente liquidation clearance sale vente par correspondance mail-order business ventilation (des cots) breakdown vrification, sur on inspection vrifier/apurer les comptes to audit the accounts vitesse, en grande by passenger train vitesse, en petite by goods train vol flight volumineux bulky voyageur de commerce travelling salesman vrac, en in bulk wagons scells sealed wagons warrant warrant

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1 Batrice Touchelay, La France des mots, la France des chiffres . Fiscalit et comptabilit des (...) 2 Antoine Weexsteen, Le conseil aux entreprises et ltat en France, le rle de Jean Milhaud (1898 (...) 3 Sur les CO, voir Herv Joly (dir.), Les comits dorganisation et lconomie dirige du rgime de (...)

1Ds le XIXe sicle, la plupart des entreprises franaises tiennent une comptabilit gnrale, prsentent un bilan, un compte de pertes et profits lassemble gnrale de leurs actionnaires, les pratiques voluant au gr des besoins. Toutefois, au cours de lentre-deux-guerres, face aux fortes variations dune entreprise lautre des rgles dvaluation des actifs, des modalits de prise en compte des risques comme de la prsentation des bilans et des comptes de pertes et profits, des voix slvent pour rclamer ladoption de rgles communes susceptibles de donner aux dirigeants une image plus juste des entreprises et de protger les tiers susceptibles de contracter ces dernires. Dans une logique diffrente, il sagit galement pour ltat (administration des contributions directes) damliorer son systme fiscal1. Dans ce contexte, on assiste un mouvement de normalisation progressive de la comptabilit industrielle (rle de la Commission Gnrale dOrganisation Scientifique du Travail-CEGOS, dAuguste Detoeuf, de Jean Milhaud)2, la diffusion des pratiques du contrle budgtaire (rle du CNOF, de lUIMM), alors que, de son ct, ltat exige des entreprises participant au rarmement la tenue dune comptabilit de plus en plus rigoureuse avant dimposer un premier plan comptable au secteur des assurances. Avec lOccupation et les exigences de lconomie dirige, qui se traduisent notamment par la mise en place de Comit dorganisation (CO)3 et doffices de rpartition, les pressions se multiplient pour obtenir lunification des plans comptables des entreprises industrielles : alors que Detoeuf entend profiter des circonstances pour concrtiser ses projets, les autorits allemandes se doivent, pour leur part, de contrler les prix de revient de leurs fournisseurs afin dobtenir des baisses de tarifs. Finalement adopt en 1942, le premier plan

comptable gnral dinspiration allemande saccompagne galement dun encadrement de la profession dexpert comptable.

4 Nous nous permettons de renvoyer Rgis Boulat, Jean Fourasti, un expert en productivit, Besan (...) 5 Olivier Dard, Fourasti avant Fourasti : la construction dune lgitimit dexpert , French Po (...)

2Un homme au parcours singulier se dgage des experts qui participent ce processus ; il sagit de Jean Fourasti (1907-1990). La postrit retient surtout son action dexpert en productivit ou en main-duvre , de vulgarisateur il est lorigine dun genre littraire nouveau, lessai conomique grand public et denseignant il forme les lites franaises au CNAM, lENA, EHESS ou Sciences-po dans la France daprs-guerre4. Or, il existe un Fourasti avant Fourasti 5, puisquil est, ds les annes trente, commissaire-contrleur des assurances lorigine du plan comptable de 1938-1939. Fort de sa lgitimit en matire dassurances, il sintresse la comptabilit pour comprendre le sens des mots crdit et dbit ( lorsquil y a de largent dans la caisse, cest un dbit de caisse ) :

6 Jacqueline Fourasti et Batrice Bazil, Jean Fourasti entre deux mondes. Mmoires en forme de dia (...)

Lhistoire ma appris combien il tait difficile de fixer le sens de ces mots crdit et dbit de manire ce que les comptes clients (comptes de tiers) soient comprhensibles pour le client. Si le banquier veut crditer le compte du client, il est bien forc de le dbiter de sa propre caisse. Par consquent les signes du compte caisse et du compte de tiers sont inverss. Il faut que le banquier adopte la terminologie du client, qui nest pas un professionnel et ne comprend que le sens littraire des titres de colonnes 6. 3Progressivement, il se forge une rputation dexpert en comptabilit grce sa participation aux travaux de la Commission du plan comptable et, surtout, grce la publication de plusieurs ouvrages salus par la critique dont un Que sais-je ? sur La Comptabilit qui parat en 1943.

Un centralien atypique
Un commissaire-contrleur lorigine du plan comptable des assurances
4N en 1907 dans une famille aux origines paysannes et croyantes, Jean Fourasti intgre lcole Centrale mais, gure tent par une carrire dingnieur, il poursuit ses tudes lcole libre des sciences politiques (ELSP) o il suit peu les cours, sauf ceux de Charles Rist, qui lui dcrit les thories de Keynes7, et de Jean Romieu8. En 1932, alors que le nombre dingnieurs diplms des grandes coles au chmage est de plus en plus important, il passe le concours de commissaire-contrleur des compagnies dassurances, mais doit attendre 1934 avant davoir un poste.

7 Sur ladhsion de Charles Rist puis son rejet des ides de Keynes juges opportunistes, simplist (...) 8 Ancien lve de lcole Polytechnique, Jean Romieu (1858-1953) entre en 1881 au Conseil dtat. Ma (...)

9 Pour un aperu de lhistoire du corps des commissaires-contrleurs des assurances qui a ft son c (...) 10 La Direction est au ministre du Travail car le contrle a commenc par celui des oprations dass (...) 11 Successeur dAron, cest lui qui, ancien des Finances, fait rattacher sa direction ce ministre. (...) 12 CAEF PH 181-94-1, Note sur la carrire de M. Fourasti.

5Il effectue au sige des compagnies dassurances des vrifications financires et juridiques qui ont pour objet, dune part, linstruction des plaintes dposes par les assurs ; et de lautre, ltude de la situation financire des entreprises9. Aron, Inspecteur gnral des Ponts et Chausses, Directeur des Assurances prives, service charg au ministre du Travail du contrle de ltat sur les compagnies dassurances, lui confie deux enqutes10 : la premire, sous la direction de Gabriel Chneaux de Leyritz (1899-1973)11, conduit au retrait denregistrement de la Lyonnaise de capitalisation et la mise en faillite de huit socits du groupe ; la seconde aboutit la liquidation de la Prvoyance, mutuelle franaise12. Dans une priode o les faillites financires taient nombreuses, o la lgislation tait fonder , les directeurs successifs lui montrent comment on peut traduire en acte les enseignements de Jean Romieu.

13 Jean Fourasti, Le Contrle de ltat sur les socits dassurances, Paris facult de droit, 1937, (...) 14 Docteur en droit, charg de confrences aux facults de droit de Paris et de Caen, il devient comm (...)

6En 1937, il soutient sa thse sur le contrle par ltat des socits dassurances13, publie chez Dalloz lanne suivante avec une prface de Paul Sumien14. Jean Fourasti y critique le rgime lgal en vigueur avant den appeler une rforme :

15 Jacqueline Fourasti et Batrice Bazil, op. cit., 1994, p 66.

Une grande partie de cette thse a pour objet de mettre en vidence ce que sont les rserves mathmatiques, et comment il faut les traiter en comptabilit ; il sagit bien dune dette inscrire au passif et couvrir par des placements dactifs (). Or, jusque-l, les compagnies avaient aim laisser entendre quelles taient riches de leurs immeubles. () Le nouveau vocabulaire a t difficile mettre en uvre, car il y avait des habitudes et une terminologie qui avaient un sicle dexistence 15. 7Cette thse connat un certain succs puisque deux ditions successives sont puises en quelques mois et que des comptes rendus logieux paraissent tant en France qu ltranger dans les revues spcialises. Lorsque la procdure des dcrets-lois permet Chneaux de Leyritz, directeur des Assurances, de mettre en uvre la rforme que Fourasti appelait de ses vux en 1937, il est charg des dcrets dapplication et envoy en missions denqute auprs des autorits de contrle suisses, allemandes et italiennes pour tudier la pratique administrative, lorganisation conomique et la lgislation des autres tats europens en matire dassurance. Cest la Suisse surtout qui retient son attention :

16 Ibid., p. 67.

Il ny avait pas de plan comptable gnral en France, mais il y en avait dj dans dautres pays, notamment en Suisse et en Allemagne. Je les ai tudis et jai mme accompli une mission en Suisse. Dans ce pays, il y a une forte industrie de lAssurance. Notre lgislation a institu en mme temps quun plan comptable une procdure de transfert de portefeuille. Lorsquun

agrment tait retir une compagnie, daprs les lois du droit commun telles quelles sappliquaient avant les dcrets lois, il y avait liquidation judiciaire []. Les assurs ne pouvaient avoir, en contrepartie que ce que donnait la liquidation de lentreprise, ce qui tait souvent faible. Or les Suisses avaient depuis de nombreuses annes, un contrle solide des assurances par ltat. Dans le cas dun retrait dagrment, ils avaient une disposition qui permettait le transfert de portefeuille de la Socit en faillite une Socit solvable, celle-ci reprenait, pas toujours 100 %, les contrats en cours de celle-l 16. 8Cette rflexion aboutit au dcret-loi du 14 juin 1938 qui cre un nouveau rgime juridique dassurance et institue en France, le transfert de portefeuille. Ce travail dans les assurances lui fait prendre conscience du foss entre la science conomique et la ralit concrte :

17 Jean Fourasti, Le progrs technique et les activit conomiques , Revue conomique, n1, 1966, (...)

Je fus de plus en plus frapp par limpermabilit qui sparait lactivit conomique concrte de la science conomique, laquelle aurait d dcrire et guider cette activit. Dans les socits dassurance que je contrlais au nom de ltat et dont je vivais en dtail les problmes et les mthodes, on parlait avant tout de comptabilit, statistique, prix de revient ; dans les livres de science conomique, lorsque sporadiquement, il en tait question, ctait pour dcrire des procds entirement ignors des hommes daction 17.

18 Dorigine russe, reu au baccalaurat seize ans, entr Polytechnique en 1926, Maxime Malinski (...)

9Les socits dassurance sont les premires entreprises auxquelles ltat impose des rgles comptables : depuis la loi du 17 mars 1905, les socits dassurance sur la vie sont tenues de publier chaque anne leur compte gnral de pertes et profits et leur balance gnrale au Journal officiel (dispositions tendues aux autres socits dassurance par le dcret du 8 mars 1922). Toutefois, pour Fourasti et son collgue Maxime Malinski18, des amliorations sont possibles : Il sagissait dnoncer des rgles et des terminologies que doit employer une entreprise pour tablir sa comptabilit. () La comptabilit, le bilan, le compte de profits et pertes annuels des Compagnies avaient beaucoup dimportance pour le contrle, puisquil sagissait de juger de leur solvabilit et de la manire dont elles respectaient les rglements relatifs aux placements et aux garanties donnes aux assurs. Or, les compagnies rendaient les comptes comme elles lentendaient .

19 CAEF, B 59 661 pour les dossiers et procs verbaux des sances dun Conseil compos dune centaine (...) 20 CAEF, B 62 298, Comptabilit des socits dassurances, travaux prparatoires et application (1939 (...) 21 Vronique Dussauze et Jacques Chezleprtre, Organisation professionnelle compare, cours de lESOP (...)

10Fourasti est donc associ la rdaction dun plan cohrent, ne paralysant pas la gestion des entreprises mais la rendant plus claire, applicable tant des socits dassurance-dommage qu des socits dassurance-vie. Le groupe de travail dont il fait partie rdige deux projets dtaills soumis au Conseil suprieur des assurances qui est compos de hauts-fonctionnaires et de reprsentants des socits19. Si les compagnies jugent dabord les textes inapplicables, les tensions se calment rapidement, ce qui rend possible la publication du dcret du 28 juillet 1939, faisant suite au dcret-loi du 14 juin 1938 : toutes les entreprises dassurances doivent dsormais

avoir des rgles uniformes de comptabilit, elles ont aussi lobligation de fournir un compte rendu annuel de leurs oprations contenant le bilan, le compte-gnral des pertes et profits, ltat de placements toute personne le rclamant20. Ds 1939, plusieurs socits appliquent, sans y tre obliges, les dispositions relatives la comptabilit gnrale et la publication des bilans et des comptes de pertes et profits. En 1940, plus de cent socits suivent cet exemple. Dans ces conditions, la direction des Assurances nhsite pas rendre obligatoire, au 1er janvier 1941, les prescriptions du plan relatives la comptabilit gnrale et compter du 1er janvier 1942, les dispositions concernant la comptabilit des prix de revient21.

22 Olivier Dard, art. cit., 2004, p.6 ; voir galement Pierre Martin, Histoire du groupe Azur : les m (...) 23 CAEF, PH 181-94-1, Note sur la carrire de M. Fourasti. 24 Cette annotation figure dans son carnet de rendez-vous la date du 6 mai 1940. Cette tourne le c (...)

11Lorsque la guerre clate, Jean Fourasti est donc un fonctionnaire en vue dans sa spcialit et a commenc se faire une rputation dexpert en assurance, par son action de conseiller et ses publications 22. Aprs une priode de mobilisation, il est remis en octobre la disposition du ministre du Travail et participe alors la rdaction des textes sur lassurance contre les risques de guerre et est plus spcialement charg de rgler le contrle des changes en matire dassurance23. Il effectue un voyage dtude en Suisse dbut mai 1940 au cours duquel il fait la tourne des grandes socits dassurance24. Son retour en France concide avec le dclenchement de loffensive allemande.

25 Olivier Dard, art. cit., 2004, p. 7. 26 Le ministre qui a besoin dun expert choisit le commissaire-contrleur dont on lui dit quil s (...) 27 Sur laction de Fourasti au COA, voir Olivier Dard [2004], art. cit., et Le comit dorganisati (...)

12Aprs la dbcle, il est notamment dsign pour reprsenter la direction des Assurances en zone occupe et participer aux ngociations conomiques franco-allemandes de Paris, tout restant un rdacteur en vue au ministre o il rdige le texte organisant la profession de lassurance25. lautomne, alors que Chneaux de Leyritz est nomm commissaire du gouvernement auprs du Comit dOrganisation des Assurances (COA), cest lui qui le remplace dans la plupart des runions. Enfin, au printemps 1942, sur les conseils et la demande de Chneaux de Leyritz, afin de faciliter la signature de nombreux textes quil dsirait voir sortir , Fourasti entre au cabinet dYves Bouthillier, ministre des Finances, assurant ainsi la liaison avec la direction des Assurances26. Ce passage assez court au cabinet, Bouthillier dmissionnant le 10 avril 1942, permet Fourasti de faire signer deux textes, qui se rvlent toutefois tre trs importants et symboliques de laction quil entend poursuivre : les arrts des 2 et 3 avril 1942 supprimant le tarif minimum dont bnficiaient, depuis 1907, les compagnies dassurance sur la vie. Aprs la nomination de Chneaux de Leyritz en juillet 1942 la tte du COA, Fourasti reste commissaire adjoint du gouvernement auprs de ce dernier jusquen aot 194427.

Larrive du CNAM
13Sa rputation grandissante dexpert ouvre Fourasti les portes de lenseignement suprieur. Bien quil ne se sente pas une vocation denseignant , il supervise la prparation, organise par le ministre des Finances, des candidats au concours de commissaire contrleur et donne

quelques cours lAssociation philotechnique et lcole polytechnique dassurances28. Mais cest avec le CNAM quil fait son entre officielle dans lenseignement.

28 Jean et Jacqueline Fourasti, op. cit., 1994, p. 116-117. Voir aussi Anne ReverdyBerthet, Lens (...) 29 CAEF, PH 181-94-1, Arrt du 22 fvrier 1941 le nommant remplaant du cours dAssurances au CNAM (...) 30 Archives CNAM, Chemise Cours Assurances . 31 Archives CNAM, Jean Fourasti, Cours dassurances aux point de vue conomique et juridique, plan r (...)

14La loi du 3 octobre 1940 portant statut des juifs obligeant Maxime Malinski quitter son poste au CNAM o il faisait un cours dassurances au point de vue conomique et juridique depuis 1938, Chneaux de Leyritz et Guerard, alors prsident du COA, proposent le nom de Fourasti au directeur du CNAM. Cest ainsi quil devient charg de cours supplant (la charge de travail est analogue celle dun professeur titulaire, avec la mme procdure dlection, mais il travaille mi-temps et reoit mi-traitement)29. Son premier cours a lieu le 27 janvier, il prcde de quelques mois llection officielle qui nintervient quau printemps. Ds le premier semestre 1941, son cours hebdomadaire du lundi rencontre un certain succs30 : cette affluence indite sexplique non seulement par la publicit faite auprs des compagnies mais aussi parce que Fourasti conoit ce cours comme un moyen, pour les jeunes employs dassurance, de chercher svader de la petitesse de leurs occupations habituelles, pour montrer leur savoir et leur valeur . Il avait t frapp, en effet, lors dune enqute quil avait t charg de faire sur ltat desprit dans le monde de lassurance , de la mentalit du petit employ des socits dassurances qui a limpression dtre le rouage infime dune norme machine 31. Les matires traites sont celles dont la connaissance est ncessaire un bon chef ou sous-chef de service et qui ne sont en fait enseignes dans aucune autre cole ou facult franaise .

32 Archives CNAM, Jean Fourasti, op. cit., 1944, p.18.

15Son cours se concentre sur ltude des questions conomiques se rapportant lassurance, domaine assez mal connu tant pour la France que pour ltranger. Il dcrit notamment lvolution depuis 1900 de la notion de risque assurable, les rpercussions sur lassurance de lvolution conomique et sociale de la nation ou la puissance conomique de lassurance (vie, rassurance, accidents du travail) dans divers pays. partir de ces comparaisons internationales, Fourasti est conduit prsenter une conception modeste de laction de lassurance en France et dsirer assez vivement les rformes que le Comit dorganisation est en train, non pas dimposer, mais dappliquer en matire dassurance 32. Dans ses cours Fourasti revient galement sur la place de lassurance dans la doctrine conomique, mettant en vidence le contraste existant entre une abondante littrature juridique et une littrature conomique presque inexistante et se montrant dj trs critique vis--vis de lconomie politique traditionnelle :

33 Archives CNAM, Jean Fourasti, op. cit., 1944

Les lois dgages par les conomistes ne sont gure que des thories. Les dmonstrations rationnelles sont floues. Elles ne retiennent de donnes complexes quun petit nombre dlments arbitraires. De plus ces lois sont trop peu nombreuses pour intresser toute la matire. Enfin, elles ne comportent aucune vrification exprimentale. Les applications des lois ne conduisent ni la prvision des faits ni la dtermination des moyens daction, mais des explications contradictoires et dont la synthse reste faire 33.

16Fourasti a donc trs tt pour ambition, moins dimposer des thories que de dcrire des faits , en particulier les transformations importantes accomplies depuis 1938 dans le monde de lassurance, grce laction de Chneaux de Leyritz qui comme prsident du COA poursuit sur le plan conomique ce quil a commenc sur le plan juridique. Cest donc tout naturellement quil est conduit sintresser de plus prs aux problmes comptables.

Aux origines de sa lgitimit en matire de comptabilit

La commission du Plan comptable
17Le Plan comptable est labor partir de la fin de lanne 1940 par Jacques Chezleprtre, administrateur des contributions directes et directeur de la Documentation conomique34. Cette direction a t cre en juillet 1939 pour regrouper des experts capables de rechercher dans les comptabilits des entreprises des renseignements utiles laction gouvernementale ; son organisation est retarde par les vnements de 1940 et ce nest quen avril 1941 quelle se met vraiment au travail, apportant son concours aux services de lconomie gnrale dans la dtermination des prix de revient comptables. Ce travail de recherche de la documentation statistique professionnelle tire des comptabilits prives souligne la ncessit de mettre au point des rgles normalises de comptabilit et la prparation dun plan comptable gnral.

34 CAEF, 1CC 33 526, dossier personnel de Jacques Chezleprtre. N en 1897, combattant de la Premire (...) 35 CAEF, B 55 187, tude du projet de M. Chezleprtre, compte rendu de la commission plnire du plan (...) 36 Antoine Weexsteen, op. cit., 1999, p. 200-204. 37 Sur ce dernier voir Franois Bloch-Lan, fonctionnaire, financier, citoyen, Paris, CHEFF, 2005. (...) 38 CAEF, voir la liste en B 55 187. 39 CAEF, B 55187, interventions de Fourasti et Detoeuf, compte rendu de commission plnire du plan (...)

18Le projet labor par Chezleprtre partir dtudes ralises la direction gnrale des contributions directes, est adopt comme base de travail par les membres de la commission interministrielle du plan comptable cre le 22 avril 1941 qui y voient une position moyenne entre les points de vue opposs 35. Si Chezleprtre est secrtaire gnral de cette commission, elle est vice-prside par lincontournable Auguste Detoeuf, prsident du CO de la construction lectrique et homme dinfluence la CEGOS36. Jean Fourasti y reprsente de son ct la direction des Assurances ; Pierre Dieterlen, le Comit dInformation Interprofessionnelle ; Franois Bloch-Lan37, la direction du Trsor. On y retrouve galement plusieurs experts comptables actifs dans lorganisation de leur profession, au moins trois membres de la CEGOS (dont Jean Parenteau), le prsident de lAFNOR38. Ces hommes ont des avis divergents. Si Fourasti estime quon pourrait, comme en matire dassurance, se borner rglementer le bilan, le compte dexploitation et le compte des pertes et profits , Auguste Detoeuf, au contraire, pense que les buts de la comptabilit (dtermination du prix de revient, renseignements fournir lexploitant, aux actionnaires et aux prteurs) ne peuvent tre atteints que par ltablissement dun plan normalis 39.

40 Jacques Chezleprtre, Les raisons dtre dun plan comptable gnral , Revue de lconomie cont (...)

19Le premier projet de Chezleprtre sert donc de base la sous-commission des rgles o seffectue le vritable travail dlaboration40. Fourasti ny participe pas, ce qui confirme sa position marginale et ses handicaps aux yeux de Detoeuf : il nest pas polytechnicien, il a dlaiss une carrire dingnieur au profit du droit et des assurances, enfin, il nest pas spcialiste de la question des prix de revient et de la comptabilit industrielle, qui sont, finalement, les enjeux majeurs des dbats de la commission car les dcisions prises en ce domaine conduisent la rvision du plan initial. Deux conceptions saffrontent en effet. La premire entend construire un plan

41 CAEF, B 55 187, note sur le Projet de plan comptable mis au point par le Comit de rdaction, lue (...)

qui donne du point de vue financier, une prsentation impeccable, qui spare les existantes des rsultats, les comptes dactifs des comptes de passifs, et qui prpare, par anticipation le bilan annuel 41. 20Cette conception du Plan comptable a le grave inconvnient pour des hommes comme Detoeuf de ne rserver la comptabilit industrielle quune seule classe alors que les travaux de la souscommission des rgles prcisent bien ce que le cadre comptable doit comprendre : une classe de comptes de dpenses, une classe de comptes parallles de dpenses rparties ; une classe de comptes de frais par sections, une classe pour les comptes de prix de revient. Cest pourquoi, une seconde conception tend limiter en revanche laspect financier pour sattacher, avant tout,

42 Ibid.

enregistrer les oprations, dans les comptes et dans les classes, par analogie, de telle manire quelles puissent se totaliser facilement pour servir de base des oprations de comparaison dentreprise entreprise 42.

43 Sur la prparation du plan de 1942, voir Peter E.M. Standish, Les origines du plan comptable gn (...) 44 Jean-Guy Degos, Histoire de la comptabilit, Paris, PUF, 1998, p. 102-103 et Jacques Richard, Pl (...)

21Cette dernire conception est solidement dfendue par Detoeuf. Ainsi, le Plan comptable de 1942 intgre dans un mme cadre la comptabilit gnrale et la comptabilit industrielle, pratique rpandue dans les entreprises et diffuse par des manuels de comptabilit avant la Seconde Guerre mondiale43. Conu pour permettre le contrle conomique dans un contexte de pressions allemandes, il sinspire galement du plan comptable allemand44, bien que ses concepteurs sen dfendent, et ne doit pas grand chose Jean Fourasti. Ce dernier assiste aux sances plnires, bnficie de lappui de Chezleprtre, mais il ne sige pas dans les deux souscommissions o seffectue le travail de prparation et se trouve en dcalage par rapport lhomme fort de la commission, Auguste Detoeuf, partisan dun plan comptable normalis o les prix de revient occupent une place centrale. Ce dficit de reconnaissance au sein de la commission du plan comptable nempche pas Fourasti de se forger une lgitimit en matire de comptabilit : la vulgarisation et lenseignement vont ly aider.

La pense comptable de Fourasti et sa rception

22En effet, fort de sa rputation dexpert en assurances, Jean Fourasti profite de la naissance de la Collection Que sais-je ? aux PUF pour proposer un ouvrage sur la comptabilit Paul Angoulvent dont il tire la matire de la prparation de ses cours. Le brillant petit volume destin aux gens du monde 45 cens rconcilier le grand public avec la comptabilit, parat donc en fvrier 1943 (21 ditions et 161 000 exemplaires vendus jusquen novembre 1998, ce qui est un cas unique dans lhistoire de ldition comptable franaise46). Dans sa prface, Chezleprtre insiste sur le fait que la comptabilit constitue un moyen dencadrer le progrs technique et le machinisme afin quils ne se retournent pas contre leurs auteurs et il trouve intressant de suivre, avec Fourasti, lvolution qui a prpar cette nouvelle tape. Pour Chezleprtre, lintrt saccrot du fait que louvrage de Fourasti, comme son remarquable enseignement , ne sadresse pas seulement aux lites, aux cadres de direction, qui en France, ont malheureusement jusqu prsent, t tenus loigns de lenseignement, et surtout de la pense comptables .

45 Journal de la Socit Statistique de Paris, n5-6, mai-juin 1947, p. 211. 46 Chiffres fournis par Jacqueline Fourasti.

23Ds lintroduction consacre au rle juridique et au rle conomique de la comptabilit, Jean Fourasti donne une dfinition opratoire de la comptabilit qui a pour but lenregistrement en units montaires des mouvements de valeurs conomiques, en vue de faciliter la conduite des affaires financires, industrielles et commerciales. Pour lobjectif conomique de la comptabilit, il rappelle le rle du bilan, qui nest pas exactement un tat patrimonial et nonce laspect dynamique du compte dexploitation industrielle et du compte global des rsultats commerciaux. Il observe galement que lconomie dirige et la guerre entranent une modification des pratiques comme des thories : il ne sagit plus dtablir une comptabilit rpondant aux besoins plus ou moins conscients de lentrepreneur et variable dune entreprise lautre, mais dimposer toutes les entreprises une comptabilit rpondant aux besoins de la collectivit. 24La premire partie traite du perfectionnement continu des mthodes comptables sous linfluence des besoins de lentreprise : la comptabilit simple, la comptabilit primitive partie double, les perfectionnements apports la mthode partie double de 1400 1939. Il termine sur les perfectionnements apports en cinq sicles en revenant sur le parallle entre bilan et budget. Pour que le bilan ait une fonction budgtaire, il est ncessaire de prvoir des rserves et de faire des provisions (il utilise l sa connaissance des provisions en matire dassurance). Pour Jean-Guy Degos, il fait une approche intressante de la notion de risque couvert par les provisions, mais il oublie lamortissement et ne peut pas gnraliser les notions de charges dcaisses et de charges calcules. La seconde partie de louvrage dtaille la rvolution de la technique comptable sous linfluence des besoins nouveaux de la collectivit et de ltat (le plan comptable, les comptes rendus annuels). Il prcise notamment que le plan comptable franais a bnfici des enseignements du plan allemand et distingue les comptes de bilan (la premire classification comprenant les comptes de valeurs, les comptes de tiers, les comptes de correction ou de provision, les comptes dordres et une seconde les comptes dactifs, de passif et les comptes mixtes) des comptes de situation nette (scinds en comptes de rsultat dont le plus important est le compte de profits et pertes et en comptes de classements). Il insiste galement sur la numrotation des comptes du plan comptable. 25Louvrage se termine par une discussion des comptes rendus annuels, du compte gnral de profits et pertes, qui dcrit la vie conomique court terme de lentreprise, de lvaluation des inventaires. Prsentant le bilan comme une consquence de la comptabilit, il en montre galement les limites et introduit la question de lexactitude Ainsi, pour Jean Fourasti :

 La rvolution conomique et sociale que subit le monde redonne au vieil art comptable une troisime jeunesse. Sans rien perdre de son intrt priv, la comptabilit acquiert un intrt gnral ; elle devient indispensable la direction de lconomie, la rpartition des matires premires et des biens de consommation, la justice et la paix sociales .

47 Voir la conclusion, p. 115. 48 Jean-Guy Degos, Lessentiel et laccessoire dans la diachronie dune pense comptable , op. cit (...) 49 CAEF 1C 33 526, suspendu ds le 21 aot 1944, rvoqu sans pension pour faits dintelligence avec (...)

26Cette rvolution consacre la profession de comptable, que beaucoup considraient nagure encore comme un employ subalterne, auquel on dicte les ordres les plus propres tromper le fisc et endormir les actionnaires et qui se voit confier le rle de tmoin public 47. Dans sa version originale de 1943, louvrage est, pour Jean-Guy Degos, celui dun auteur qui a assimil lessentiel de la comptabilit, qui a compris sa perspective historique et qui a pressenti certains de ses dveloppements futurs48. Dans les 19 ditions suivantes, on assiste la disparition de la prface de Chezleprtre, pur49, et la deuxime partie tient compte de la situation daprs-guerre : lexpos introductif ne parle plus de Detoeuf alors quAym Lepercq fait son apparition. Lauteur supprime les passages concernant linspiration allemande du plan comptable de 1942, valorisant ainsi loriginalit du plan comptable franais, et ajoute des renvois bibliographiques ses propres publications. Si ldition de 1946, la premire aprs la Libration, est intressante par son arrire-plan politique, elle contient aussi une note relative au dcret du 5 fvrier 1946 sur la dvaluation, dans laquelle Fourasti voit une premire quoique modeste tape dans la voie de ladoption du plan comptable gnral . Cest avec la quatrime dition de 1947, juste aprs la publication du premier vrai plan comptable, que les modifications sont les plus importantes. Lepercq, rsistant, membre de la premire commission du plan comptable mais phmre ministre des Finances, rejoint Chezleprtre aux oubliettes. Il fait place lanalyse du travail de la Commission de normalisation des comptabilits sous la tutelle dAndr Philip, ministre de lconomie nationale, qui na pas toujours t tendre pour le plan comptable. Un chapitre dsormais consacr au Plan comptable de 1947 . 27Pour Degos,

50 Jean-Guy Degos, Introduction la pense comptable de Jean Fourasti, Centre de Recherches et dt (...)

Fourasti avait pressenti beaucoup de choses essentielles en comptabilit : on ne peut vraiment comprendre sa logique quen ayant une approche historique ; les oprations de trsorerie sont primordiales sans tre uniques ; les tats financiers sont la consquence et non la cause des mouvements comptables et il est facile de les manipuler lgalement ; lducation est indispensable la comptabilit qui est autre chose quune simple technique administrative 50. 28En 1944, Jean Fourasti fait paratre un autre ouvrage sur la comptabilit, La comptabilit gnrale conforme au plan comptable gnral, manuel qui, la diffrence du Que sais-je ? , sadresse moins au grand public quaux tudiants et aux professionnels, mais la doctrine expose et la mthode utilise sont les mmes. Reste savoir comment sont reus ces deux ouvrages, qui diffrent par leur but, leur poids et leur public, mais nullement par leur contenu, organis autour de deux lments essentiels, dont on peut suivre llaboration partir des cours au CNAM : il sagit dabord de la thorie des parties doubles base sur la classification des comptes en deux sries htrognes, et dautre part dune prise de position nette en faveur dun plan comptable gnral, uniforme, obligatoire.

51 CAEF, 5 A 131, liste dtaille des comptes-rendus des premiers ouvrages de Fourasti. Outre les ar (...) 52 X, La comptabilit par M. Fourasti , Temps Nouveaux, 20-21 juin 1943, p.3. 53 Lucien Febvre, Techniques intellectuelles , Mlanges dhistoire sociale, V, 1944, p.74.

29En ce qui concerne le Que sais-je ? , des comptes rendus favorables paraissent dans diverses revues professionnelles et conomiques51 : tous soulignent quil sagit dune synthse historique, dans laquelle les chefs dentreprise, les comptables et le grand public trouveront une utile mise au point car les renseignements manquent peu prs compltement sur lesprit et le but rel du plan comptable 52. Pour Lucien Febvre aussi, le livre de Fourasti, vient son heure car le changement de structure de lconomie entrane un bouleversement total des mthodes comptables : La comptabilit nest pas ce quun vain peuple pense, nous dmontre avec force Jean Fourasti, tout au long du petit livre quil lui consacre, [], nous sommes gagns davance aux Annales, cette dmonstration 53. linstar de larticle qui parat dans le numro de Production de mars 1944, tous saccordent donc pour reconnatre que la comptabilit occupe une position centrale dans la technique des rformes conomiques et sociales de demain et que les discussions autour du plan comptable et de la rforme de lentreprise lui ont donn encore plus de poids et dactualit :

54 Production, mars 1944, 4e anne, n29, p. II.

Aussi le petit livre de vulgarisation intelligente que Jean Fourasti a consacr la comptabilit dans lexcellente collection Que sais-je ? des PUF vient-il son heure. Petit livre dont lintrt saccrot du fait quil donne de la comptabilit une explication historique et entirement nouvelle 54. 30 propos de la deuxime partie, Production reconnat quil sagit de

55 Et parmi celles-ci, Detoeuf, Strohl, Dumerckez, Chezleprtre, dont certaines, on la vu, disparais (...) 56 Production, mars 1944, 4e anne, n29, p. II.

laspect moderne du problme dont Fourasti tudie lvolution la plus rcente, plan comptable compris, en indiquant, chemin faisant, ses sources et ses rfrences modernes55. Conclusion : il sagit dun prcieux petit livre, dune bonne tenue et dune bonne venue, qui rendra la comptabilit intelligible au profane et au semi-profane, au chef dentreprise, ltudiant, lhonnte homme, en un temps o son intelligence na jamais t plus ncessaire la juste apprciation des problmes de la profession 56.

57 Marcel Torti, Journal de la Socit Statistique de Paris, mai-juin, 1947, p. 210-222. 58 Ancien contrleur financier du canton de Berne, considr dans les pays de langue allemande comme (...)

31En 1947, loccasion de la parution de la troisime dition du Que sais-je ? , leJournal de laSocit Statistique de Paris57, publie ltude la plus intressante, la plus technique aussi, car elle intgre les deux ouvrages sur la comptabilit publis par Fourasti. Cet article, logieux, prsente dabord Fourasti comme lun des hommes qui, chez nous, auront le plus contribu la dfense et lillustration de la comptabilit : par le succs de ses ouvrages, lclat de son enseignement, par lefficacit aussi de ses ralisations pratiques, il a rhabilit en quelque sorte la technique sculaire autrefois invente par les vieux scrivanidu trecento . Torti aborde notamment les deux ides matresses de Fourasti : la thorie des parties doubles et le plan

comptable. En ce qui concerne la premire, Torti essaie, partir des formes successives de lenseignement de Fourasti, de suivre les progrs dune pense qui redcouvre la thorie dualiste en retraant lhistoire de la comptabilit et en prenant appui sur les ides du Suisse Hugli58. Dans son premier expos de la technique comptable au CNAM, Fourasti sattache uniquement expliquer linversion des signes du compte de caisse. La recherche de cette explication le conduit effectuer des recherches historiques sur les comptes de tiers qui apparaissent pour la premire fois dans sa premire srie de cours lELSP en 1941 : La description du mcanisme de cette inversion des signes sous linfluence des comptes de tiers est llment premier, fondamental et original de la pense de lauteur . Cet lment est seul retenu dans la Comptabilit de 1943,

59 L. La comptabilit gnrale , La vie industrielle, 26 janvier 1944, n801, p. 1. Cet article te (...)

dont lobjet essentiel est de faire comprendre comment lesprit humain est pass et peut passer de la comptabilit simple, dite de cuisinire, la technique plus complexe de la comptabilit partie double. Ce nest que lanne suivante dans La Comptabilit gnrale, premire exgse du plan comptable contribuant une indispensable unification de doctrine et daction que la thorie de la dualit des comptes, qui se trouvait en germe antrieurement, prend de lampleur sous forme de notes ayant plus valeur de complments que de dveloppement essentiel 59. 32Ainsi, Fourasti abouti la Zweikonten Theorie par une voie toute personnelle, et il enseigne moins cette thorie quune mthode qui y conduit . Pour Torti, ces ides qui se rattachent la Zweikonten Theorie par opposition la Geschftstheorie, tout en restant distinctes des travaux du Suisse Hugli, justifient la rputation et lautorit acquises par Fourasti auprs des professionnels. Cependant, le consensus disparat lorsque lon aborde le plan comptable gnral obligatoire.

60 Auteur anonyme, Le plan comptable , Bulletin de lAssociation nationale des socits par action (...) 61 Journal de la Socit de Statistiques de Paris, n6, mai-juin 1947, p 221.

33Fourasti est en effet lobjet de vives critiques dans les milieux opposs linstitution dun plan comptable : lAssociation nationale des socits par actions (ANSA) prend mme le soin de publier pour ses adhrents une prsentation synthtique de ses ides et fait de lui un idologue chimrique et un rvolutionnaire utopique 60. Lauteur de la brochure qui se dcrit lui-mme comme un partisan attard du libralisme conomique (qui la lecture se rvle un libralisme sans concurrence : Si une organisation professionnelle se maintient, sa principale proccupation sera la rpartition des marchs ), critique dabord ouvertement les consquences dsastreuses de la transparence comptable ou de la comptabilit sur la place publique , mme sil reconnat que la Commission de 1941 a prvu certaines prcautions en tablissant une distinction entre la communication rserve certaines administrations publiques et aux CO, et la publication qui sadresse tous les tiers (mais tout de mme, la distinction lui parat spcieuse) ; toute aussi vive est sa critique dune publication ventuelle des tats annexes prcisant le contenu de chacun des postes des bilans ; enfin, il reproche (nous sommes en juin 1944) au Plan franais dimiter le plan allemand. cette dernire objection, Fourasti, on la vu, oppose le nom de Lepercq dans ldition de 1946 du Que sais-je ? sur la comptabilit et, sur un plan plus technique, affirme que le plan comptable allemand et le plan franais nont gure en commun que le systme de numration des comptes 61.

62 Faute de rfrences plus prcises, nous navons pas retrouv cet article qui ne figure dans aucun (...)

63 Le nouveau directeur des Assurances assure que, de notorit publique , M. Fourasti ne saura (...)

34Alors quen septembre-octobre 1944 la commission dpuration du ministre des Finances classe sans suite la procdure entame contre Fourasti (cet examen na donn lieu aucune suspension, mme provisoire, ni aucune autre sanction), il est toutefois suspendu temporairement de ses fonctions au CNAM le 30 octobre 1944. lorigine de laffaire , il y aurait une lettre anonyme indiquant son passage au cabinet de Bouthillier alors quun entrefilet de journal 62 laccuse davoir dispens un enseignement conforme lesprit de la nouvelle Europe . Soutenu par Malinski, par le directeur du CNAM et par ses collgues des Assurances63, il dmonte facilement ces accusations et, en ce qui concerne ses cours, montre quil a abord chaque anne, depuis 1941, des problmes nouveaux et difficiles :

64 Archives CNAM, dossier personnel de Jean Fourasti, Note relative aux faits qui auraient motiv (...)

Jai rnov lenseignement de la comptabilit en lui donnant un sens historique et social, jai clarifi ltude des rserves techniques et cr ltude conomique de lassurance 64.

65 Archives CNAM, dossier personnel J. Fourasti. 66 Archives CNAM, Chemise Cours assurances , extrait du procs verbal de la runion du 27 juillet (...)

35Paralllement, alors quil veut dmissionner de son poste au CNAM afin de permettre une nomination en loyale comptition 65, Malinski lui demande dappuyer auprs de la direction du CNAM la cration dun nouveau cours dassurance, spcialis dans les questions pratiques : on assiste donc la cration dun cours dassurances double66.

La conscration et larrive au Plan

36 la Libration, Jean Fourasti est un expert reconnu tant en matire dassurance que de comptabilit puisquavec les remaniements qui interviennent au sein de la commission du plan comptable (en premier lieu lviction de Detoeuf), il joue un rle de premier plan dans la commission de normalisation des comptabilits, cre en 1946, les vux de Robert Lacoste, prsident de la commission, saccordant bien avec sa capacit de synthse. Toutefois, cest avec lconomie franaise dans le monde que la conscration arrive. Cet ouvrage qui regroupe les traits essentiels de sa prise de conscience des faits conomiques67 veut expliquer comment la France qui avait gagn presque seule la guerre de 1914-1918, avait pu subir la dconfiture de 1940 68. Il ne sagit donc pas dune nouvelle gographie conomique mais dun essai dconomie gographique dont loptimisme tranche avec le pessimisme des essais du mme genre parus pendant les annes trente. Remarqu par Jean Monnet, Fourasti intgre le Plan o il commence par soccuper de comptabilit nationale avec Gavanier, Froment et Dumontier : ensemble, ils dressent quelques comptes nationaux avec les moyens du bord mais semblent vite mesurer quil faut des moyens importants :

67 Jean Fourasti et Henri Montet, Lconomie franaise dans le monde, Paris, PUF, 1945, Coll. Que (...) 68 Jacqueline Fourasti et Batrice Bazil, op. cit., 1994, p. 70-71. 69 Henry Rousso (dir.) [1986], De Monnet Mass, Paris, Editions du CNRS, p. 211et suivantes.

 Si jai mauvaise conscience, cest quaussi bien Sauvy que Monnet ont beaucoup insist pour que je prenne au Plan ce travail en charge. Je me sentais assez capable de le faire, tant donn mon exprience antrieure, mais jtais trop occup dautres tches. Or lorientation que je voulais donner la comptabilit nationale eut t radicalement diffrente de ce quelle a t 69.

70 Le tmoignage de Fourasti est, par ailleurs, fortement contest par Claude Gruson lors de la tabl (...)

37Pour Jean Fourasti qui travestit lgrement la ralit, ce serait sur ses conseils que Monnet abandonne finalement la comptabilit nationale, or, cest au dbut de lanne 1950, au cours dun djeuner runissant Bloch-Lan, Gruson et Monnet, que ce dernier se laisse convaincre, au demeurant assez facilement, dabandonner une comptabilit nationale qui rsulte, en fait, dinitiatives disperses, de trajectoires individuelles diversifies auxquelles de nouvelles structures donnent de la cohrence70. Paralllement, il effectue, sa demande, une mission dtude en Sude et aux tats-Unis sur les questions de comptabilit nationale, de progrs technique et de productivit. Comme il lexplique lui-mme, ce voyage de trois mois aux tatsUnis explique lapparition du troisime facteur constitutif de ses premiers travaux sur la productivit, la disparit entre prix franais et amricains : Paris une paire de chaussures valait 20 coupes de cheveux, tandis qu New York, une paire de chaussures ne valait que cinq coupes . Sa formation dingnieur et de comptable lui permet, partir de cette constatation, de saisir limportance des prixde revient :

71 Jean Fourasti, Remarques sur lintroduction de la notion de progrs technique dans la science (...)

Ainsi, ces trois facteurs (prix de revient, progrs technique et dpopulation des campagnes) joints une quantit dautres qui les corroborent, voquent directement la notion aujourdhui connue sous le nom de productivit, que je dsignais dans les premires ditions de mes livres par le mot rendement 71. 38Au final, lexpertise de Fourasti en matire de comptabilit joue un rle prpondrant dans sa prise de conscience progressive de limportance de la notion de productivit quil contribue mettre sur orbite partir de 1948 grce ses essais conomiques grand public, son action dexpert au Plan o il organise les missions de productivit avec lEconomic Cooperation Administration charge dadministrer le Plan Marshall et grce son rle dans la formation des lites franaises.
DISPOSITIONS RELATIVES AU SALAIRE MINIMUM DE CROISSANCE Article 1er L'article 32 de la loi n 2000-37 du 19 janvier 2000 relative la rduction ngocie du temps de travail est ainsi modifi : 1 Les deux premiers alinas du I sont ainsi rdigs : Les salaris dont la dure du travail a t rduite trente-cinq heures ou plus compter de l'entre en vigueur de la loi n 98-461 du 13 juin 1998 d'orientation et d'incitation relative la rduction du temps de travail ne peuvent percevoir un salaire mensuel infrieur au produit du nombre d'heures correspondant la dure collective qui leur tait applicable, dans la limite de 169 heures, par le salaire minimum de croissance en vigueur la date de la rduction ou celui en vigueur au 1er juillet 2002 pour les salaris dont les entreprises rduisent la dure collective de travail postrieurement cette date. Cette garantie est assure par le versement d'un complment diffrentiel de salaire.

Le minimum applicable chaque salari concern par le premier alina est revaloris au 1er juillet en fonction de l'volution de l'indice des prix la consommation mentionn l'article L. 141-3 du code du travail. Cette revalorisation est majore, par tranches annuelles gales, de sorte qu'au 1er juillet 2005 au plus tard le minimum applicable chaque salari soit gal au minimum revaloris prvu au premier alina pour les salaris dont les entreprises rduisent la dure collective de travail postrieurement au 1er juillet 2002. Les taux de revalorisation ainsi dtermins sont fixs par arrt.; 2 Le V est ainsi rdig : V. - A titre transitoire, par drogation aux dispositions de l'article L. 141-5 du code du travail et jusqu'au 1er juillet 2005, le salaire minimum de croissance prvu l'article L. 141-2 dudit code est revaloris chaque anne, avec effet au 1er juillet, selon les modalits prvues au premier alina de l'article L. 141-3 dudit code. Cette revalorisation est majore annuellement en vue de rendre sans objet au 1er juillet 2005 la garantie mentionne au I. TITRE II DISPOSITIONS RELATIVES AU TEMPS DE TRAVAIL Article 2 Le code du travail est ainsi modifi : I. - A l'article L. 212-5 : 1 Les I et II sont remplacs par un I ainsi rdig : I. - Les heures supplmentaires donnent lieu une majoration de salaire dont le taux est fix par un accord de branche tendu. Ce taux ne peut tre infrieur 10 %. A dfaut d'accord, chacune des huit premires heures supplmentaires donne lieu une majoration de 25 % et les heures suivantes une majoration de 50 %.; 2 Le III devient le II; 3 Au premier alina du II, les mots : au II sont supprims. II. - A l'article L. 212-5-1 : 1 Le premier alina est ainsi rdig : Les heures supplmentaires de travail mentionnes l'article L. 212-5 et effectues l'intrieur du contingent conventionnel fix selon les modalits prvues au deuxime alina de l'article L. 212-6 lorsqu'il existe, ou, dfaut, du contingent fix par le dcret prvu au premier alina de l'article L. 212-6, ouvrent droit un repos compensateur obligatoire dont la dure est gale 50 % du temps de travail accompli en heures supplmentaires au-del de quarante et une heures dans les entreprises de plus de vingt salaris.; 2 Le troisime alina est ainsi rdig : Les heures supplmentaires effectues au-del du contingent conventionnel fix selon les modalits prvues au deuxime alina de l'article L. 212-6 lorsqu'il existe, ou dfaut, du contingent fix par le dcret prvu au premier alina de l'article L. 212-6, ouvrent droit un repos compensateur obligatoire dont la dure est gale 50 % de ces heures supplmentaires, pour les entreprises de vingt salaris au plus, et 100 % pour les entreprises de plus de vingt salaris. III. - Le deuxime alina de l'article L. 212-6 est ainsi rdig :

Le contingent d'heures supplmentaires pouvant tre effectues aprs information de l'inspecteur du travail peut tre fix, par une convention ou un accord collectif de branche tendu, un volume suprieur ou infrieur celui dtermin par le dcret prvu au premier alina. IV. - A l'article L. 212-8 : 1 Au premier alina : a) Aprs les mots : n'excde pas, la fin de la premire phrase est ainsi rdige : un plafond de 1600 heures; b) La deuxime phrase est ainsi rdige : La convention ou l'accord peut fixer un plafond infrieur.; 2 Au quatrime alina, les mots : la dure moyenne annuelle calcule sur la base de la dure lgale selon la rgle dfinie au premier alina et, en tout tat de cause, de sont supprims. Le mme alina est complt par les mots : ou d'un plafond infrieur fix par la convention ou l'accord. V. - Dans la deuxime phrase du premier alina du II de l'article L. 212-9, les mots : trente-cinq heures en moyenne sur l'anne et, en tout tat de cause, sont supprims. V bis (nouveau). - Au premier alina de l'article L. 212-10, les mots : et aux premier alina du I de l'article L. 212-5, sont remplacs par le mot : , au. VI. - A l'article L. 212-15-2, les mots : occups selon l'horaire collectif applicable au sein de l'atelier, du service ou de l'quipe auquel ils sont intgrs et pour lesquels la dure du travail peut tre prdtermine sont remplacs par les mots : dont la nature des fonctions les conduit suivre l'horaire collectif applicable au sein de l'atelier, du service ou de l'quipe auquel ils sont intgrs. VII. - A l'article L. 212-15-3 : 1 Au deuxime alina du II, le mot : et est remplac par le mot : ou; 2 La quatrime phrase du premier alina du III est ainsi rdige : La convention ou l'accord dfinit les catgories de cadres concerns dont la nature des fonctions implique une relle autonomie dans l'organisation de leur emploi du temps. VIII. - A l'article L. 227-1 : 1 Au premier alina, aprs les mots : accord d'entreprise ou d'tablissement, sont insrs les mots : n'ayant pas fait l'objet de l'opposition prvue l'article L. 132-26; 2 La premire phrase du deuxime alina est complte par les mots : ou de se constituer une pargne; 2 bis (nouveau) Au sixime alina, les mots : de la bonification prvue aux premier et deuxime alinas du I de l'article L. 212-5, du repos compensateur de remplacement dfini au premier alina du III du mme article sont remplacs par les mots : du repos compensateur de remplacement dfini au premier alina du II de l'article L. 212-5; 3 Au onzime alina, les mots : les modalits de conversion en temps des primes et indemnits sont remplacs par les mots : les modalits de valorisation en temps ou en argent des lments affects au compte. Article 2 bis (nouveau)

Le premier alina de l'article L. 212-4 bis du code du travail est complt par une phrase ainsi rdige : Exception faite de la dure d'intervention, la priode d'astreinte est dcompte dans les dures minimales vises aux articles L. 220-1 et L. 221-4. Article 2 ter (nouveau) A l'article 26 de la loi du 13 dcembre 1926 portant code du travail maritime, les mots : des I, II sont remplacs par les mots : du I et les mots : du III sont remplacs par les mots : du II. Article 3 Le V de l'article 5 de la loi n 2000-37 du 19 janvier 2000 prcite est complt par un 2 ainsi rdig : 2 Dans l'attente de l'accord de branche tendu mentionn au I de l'article L. 212-5 du code du travail ou au I de l'article L. 713-6 du code rural, le taux de majoration des quatre premires heures supplmentaires applicables aux entreprises de vingt salaris au plus reste fix 10 % au plus tard jusqu'au 31 dcembre 2005. Article 4 Le code rural est ainsi modifi : I. - A l'article L. 713-6 : 1 Les I et II sont remplacs par un I ainsi rdig : I. - Les heures supplmentaires donnent lieu une majoration de salaire dont le taux est fix par un accord de branche tendu. Ce taux ne peut tre infrieur 10 %. A dfaut d'accord, chacune des huit premires heures supplmentaires donne lieu une majoration de 25 % et les heures suivantes une majoration de 50 %.; 2 Le III devient le II. II. - Au premier alina de l'article L. 713-7, les mots : au II sont remplacs par les mots : au I. III. - A l'article L. 713-9 : 1 Au deuxime alina, les mots : de plus de dix salaris sont remplacs par les mots : de plus de vingt salaris; 2 Le troisime alina est ainsi rdig : Dans les tablissements entrant dans le champ d'application du 6 de l'article L. 722-20 qui n'ont pas une activit de production agricole, les heures supplmentaires effectues au-del du contingent conventionnel fix selon les modalits prvues au deuxime alina de l'article L. 713-11 lorsqu'il existe, ou, dfaut, du contingent fix par le dcret prvu au premier alina de l'article L. 713-11, ouvrent droit un repos compensateur obligatoire dont la dure est gale 50 % de ces heures supplmentaires, pour les entreprises de vingt salaris au plus, et 100 % pour les entreprises de plus de vingt salaris. IV. - A l'article L. 713-14 : 1 Aprs les mots : n'excde pas, la fin de la premire phrase est ainsi rdige : un plafond de 1600 heures; 2 La deuxime phrase est ainsi rdige : La convention ou l'accord peut fixer un plafond infrieur.

V. - Au troisime alina de l'article L. 713-15 : 1 Les mots : la dure moyenne annuelle calcule sur la base de la dure lgale, selon la rgle dfinie au premier alina et, en tout tat de cause, de sont supprims; 2 L'alina est complt par les mots : ou d'un plafond infrieur fix par la convention ou l'accord. Article 5 Dans les tablissements mentionns l'article L. 314-6 du code de l'action sociale et des familles dont les accords collectifs de rduction du temps de travail ou les dcisions unilatrales prises en application de conventions collectives nationales ou d'accords collectifs nationaux sont soumis la procdure d'agrment ministriel, le complment diffrentiel de salaire prvu par un accord collectif en vue d'assurer aux salaris la garantie du maintien de leur rmunration mensuelle en vigueur la date de la rduction collective du temps de travail trente-cinq heures ou en de, n'est d qu' compter de la date d'entre en vigueur des accords d'entreprise ou d'tablissement ou des dcisions unilatrales relatifs la rduction collective du temps de travail. Cette entre en vigueur est subordonne l'agrment ministriel prvu au mme article. Ces dispositions s'appliquent sous rserve des dcisions de justice passes en force de chose juge. Elles ne s'appliquent pas aux instances en cours la date du 18 septembre 2002. TITRE III DISPOSITIONS RELATIVES AU DVELOPPEMENT DE L'EMPLOI Article 6 L'article L. 241-13 du code de la scurit sociale est ainsi rdig : Art. L. 241-13. - I. - Les cotisations la charge de l'employeur au titre des assurances sociales, des accidents du travail et des maladies professionnelles et des allocations familiales, qui sont assises sur les gains et rmunrations tels que dfinis l'article L. 242-1, verss au cours d'un mois civil aux salaris, font l'objet d'une rduction. II. - Cette rduction est applique aux gains et rmunrations verss aux salaris au titre desquels l'employeur est soumis l'obligation dicte par l'article L. 351-4 du code du travail et aux salaris mentionns au 3 de l'article L. 351-12 du mme code, l'exception des gains et rmunrations verss par l'organisme mentionn l'article 2 de la loi n 90-568 du 2 juillet 1990 relative l'organisation du service public de la poste et des tlcommunications et par les particuliers employeurs. Cette rduction n'est pas applicable aux gains et rmunrations verss par les employeurs relevant des dispositions du titre Ier du livre VII du prsent code, l'exception des employeurs relevant des rgimes spciaux de scurit sociale des marins, des mines et des clercs et employs de notaires. III. - Le montant de la rduction est calcul chaque mois civil, pour chaque salari. Il est gal au produit de la rmunration mensuelle, telle que dfinie l'article L. 242-1 par un coefficient. Ce coefficient est dtermin par application d'une formule fixe par dcret. Il est fonction de la rmunration horaire du salari concern calcule en divisant la rmunration mensuelle par le nombre d'heures rmunres au cours du mois considr. Le dcret prvu l'alina prcdent prcise les modalits de calcul de la rduction dans le cas des salaris dont la rmunration ne peut tre dtermine selon un nombre d'heures de travail effectues et dans celui des salaris dont le contrat de travail est suspendu avec maintien de tout ou partie de la rmunration. Pour les gains et rmunrations verss compter du 1er juillet 2005, le coefficient maximal est de 0,26. Il est atteint pour une rmunration horaire gale au salaire minimum de croissance. Ce coefficient devient nul pour une rmunration horaire gale au salaire minimum de croissance major de 70 %. Pour

les gains et rmunrations verss avant cette date, les dispositions du prsent article s'appliquent sous rserve de celles de l'article 7 de la loi n 000000 du 000000000000 relative aux salaires, au temps de travail et au dveloppement de l'emploi. IV. - Dans les professions dans lesquelles le paiement des congs des salaris et des charges sur les indemnits de congs est mutualis entre les employeurs affilis aux caisses de compensation prvues l'article L. 223-16 du code du travail, le montant de la rduction dtermine selon les modalits prvues au III est major d'un taux fix par dcret. La rduction prvue au prsent article n'est pas applicable aux cotisations dues au titre de ces indemnits par lesdites caisses de compensation. V. - Le bnfice des dispositions du prsent article est cumulable : 1 Avec l'aide prvue l'article 3 de la loi n 98-461 du 13 juin 1998 d'orientation et d'incitation relative la rduction du temps de travail ou avec l'exonration prvue l'article 39 ou l'article 39-1 de la loi n 93-1313 du 20 dcembre 1993 quinquennale relative au travail, l'emploi et la formation professionnelle. En ce cas, le montant de la rduction vise au II est minor d'un montant forfaitaire fix par dcret; 2 Avec la rduction forfaitaire prvue l'article L. 241-14. Le bnfice des dispositions du prsent article ne peut tre cumul, l'exception des cas prvus aux 1 et 2 ci-dessus, avec celui d'une autre exonration totale ou partielle de cotisations patronales ou l'application de taux spcifiques, d'assiettes ou de montants forfaitaires de cotisations. VI. - L'employeur doit tenir disposition des organismes de recouvrement des cotisations un document en vue du contrle du respect des dispositions du prsent article. Le contenu et la forme de ce document sont prciss par dcret. Article 7 I. - Pour les gains et rmunrations verss jusqu'au 30 juin 2005 par les employeurs qui, au 30 juin 2003, emploient des salaris ouvrant droit l'allgement prvu l'article L. 241-13-1 du code de la scurit sociale, le coefficient maximal prvu au III de l'article L. 241-13 du mme code est gal 0,26. Ce coefficient est obtenu pour une rmunration horaire gale au rapport, d'une part, entre la garantie de rmunration prvue par l'article 32 de la loi n 2000-37 du 19 janvier 2000 prcite, telle qu'applicable au profit d'un salari dont la dure du travail a t rduite trente-cinq heures par semaine ou plus au 1er janvier 2000, et, d'autre part, la dure lgale du travail. Ce coefficient devient nul pour une rmunration horaire gale au montant de ce rapport major de 70 %. II. - Pour les autres employeurs, le coefficient maximal prvu au III de l'article L. 241-13 du code de la scurit sociale est gal 0,208 pour les gains et rmunrations verss compter du 1er juillet 2003 et 0,234 pour ceux verss compter du 1er juillet 2004. A compter de ces mmes dates, le taux de la majoration prvue la troisime phrase du troisime alina dudit III est fix 50 % et 60 % respectivement. III. - Au cours de la priode transitoire prvue au prsent article, la formule permettant de dterminer le coefficient prvu au III de l'article L. 241-13 du code de la scurit sociale peut tre adapte pour certaines catgories de salaris relevant de professions soumises des dispositions particulires en matire de dure maximale de travail, sous rserve du respect de ces dispositions, pour tenir compte de la rmunration mensuelle minimale, dans des conditions et selon des modalits fixes par dcret. III bis (nouveau) Au cours de la priode transitoire prvue au prsent article, le bnfice des dispositions du II est cumulable avec l'exonration prvue aux deux premiers alinas de l'article L. 322-12 du code du travail. Ce cumul est limit au montant qui rsulterait de l'application du coefficient maximal de rduction de cotisations dans les conditions prvues au III de l'article L. 241-13 du code de la scurit sociale. IV. - Un dcret prcise les modalits de calcul de la rduction au cours de la priode transitoire prvue au prsent article.

V (nouveau). - 1. Le bnfice des dispositions de l'article L. 241-14 du code de la scurit sociale, de l'article 3 de la loi n 98-461 du 13 juin 1998 d'orientation et d'incitation relative la rduction du temps de travail et des articles 39 et 39-1 de la loi n 93-1313 du 20 dcembre 1993 quinquennale relative au travail, l'emploi et la formation professionnelle est cumulable avec celui de la rduction de cotisations prvue au prsent article. 2. Le soutien vis l'article L. 322-4-6 du code du travail est cumulable avec la rduction de cotisations prvue au prsent article. 3. Les dispositions du prsent article sont applicables aux cotisations vises aux articles L. 741-4, L. 74115 et L. 751-17 du code rural. 4. La rduction de cotisations prvue au prsent article est applicable Saint-Pierre-et-Miquelon aux cotisations la charge de l'employeur mentionnes l'article 7-1 de l'ordonnance n 77-1102 du 26 septembre 1977 portant extension et adaptation au dpartement de Saint-Pierre-et-Miquelon de diverses dispositions relatives aux affaires sociales. 5. Un dcret en Conseil d'Etat fixe les conditions d'application du prsent article aux employeurs relevant des rgimes spciaux de scurit sociale des marins, des mines et des clercs et employs de notaires. Article 8 I. - Les articles L. 241-13-1 et L. 711-13-1 du code de la scurit sociale sont abrogs. II. - Le 1 de l'article L. 131-9 du mme code est ainsi modifi : 1 Le a est abrog; 2 Au c, aprs les mots : vise aux articles L. 241-13 et L. 711-13 du prsent code, sont insrs les mots : , l'article 7 de la loi n 0000000 du 000000000000 relative aux salaires, au temps de travail et au dveloppement de l'emploi. III. - Le code rural est ainsi modifi : 1 A l'article L. 741-4, les mots : , L. 241-13 et L. 241-13-1 sont remplacs par les mots : et L. 24113; 2 A l'article L. 741-15, les mots : des articles L. 241-13 et L. 241-13-1 sont remplacs par les mots : de l'article L. 241-13; 3 A l'article L. 751-17, les mots : , L. 241-13 et L. 241-13-1 sont remplacs par les mots : et L. 24113. IV (nouveau). - Dans le deuxime alina de l'article L. 322-4-6 du code du travail, les mots : L. 241-6-4, L. 241-13, L. 241-13-1 et L. 241-14 du code de la scurit sociale ainsi qu'aux articles L. 241-13 et L. 241-13-1 tels que viss sont remplacs par les mots : L. 241-6-4, L. 241-13 et L. 241-14 du code de la scurit sociale ainsi qu' l'article L. 241-13 tel que vis. V (nouveau). - Le III de l'article 21 de la loi n 2000-37 du 19 janvier 2000 prcite est abrog. VI (nouveau). - Dans l'article 8-2 de l'ordonnance n 77-1102 du 26 septembre 1977 prcite, la rfrence : L. 241-13-1 est remplace par la rfrence : L. 241-13. VII (nouveau). - 1. L'article 4 bis de la loi n 96-1143 du 26 dcembre 1996 relative la zone franche de Corse est abrog. 2. L'article 50 de la loi n 2002-92 du 22 janvier 2002 relative la Corse est ainsi rdig :

Art.50. - Les entreprises situes en Corse qui remplissent les conditions fixes l'article 1466 C du code gnral des impts peuvent, pour les salaris auxquels sont appliques les rductions de cotisations prvues l'article L. 241-13 du code de la scurit sociale et l'article 7 de la loi n 00000000 du 000000000000 relative aux salaires, au temps de travail et au dveloppement de l'emploi, bnficier d'une majoration de ces rductions. Le montant de cette majoration est fix par dcret. Article 9 L'article L. 711-13 du code de la scurit sociale est ainsi rdig : Art. L. 711-13. - Un dcret en Conseil d'Etat fixe les conditions d'application de l'article L. 241-13 aux employeurs relevant des rgimes spciaux de scurit sociale des marins, des mines et des clercs et employs de notaires. Article 10 La deuxime phrase du premier alina du VI de l'article 3 de la loi n 98-461 du 13 juin 1998 d'orientation et d'incitation la rduction du temps de travail est remplace par deux phrases ainsi rdiges : Elle vient en dduction du montant des cotisations la charge de l'employeur au titre des assurances sociales, des accidents du travail et maladies professionnelles et des allocations familiales dues pour l'emploi de chacun de ces salaris au titre des gains et rmunrations verss au cours du mois considr. Elle est limite au montant des cotisations dues pour chaque salari concern. Article 11 I. - Les dispositions des articles L. 241-13 et L. 711-13, dans leur rdaction applicable avant l'entre en vigueur de la prsente loi, et L. 241-13-1 et L. 711-13-1 du code de la scurit sociale restent applicables aux cotisations dues au titre des gains et rmunrations verss jusqu'au 30 juin 2003. II. - Les dispositions des articles 6 10 de la prsente loi sont applicables aux cotisations dues au titre des gains et rmunrations verss compter du 1er juillet 2003. Article 12 I. - L'article 19 de la loi n 2000-37 du 19 janvier 2000 prcite est abrog, l'exception du XIV. II. - Au XIV de l'article 19 de la mme loi, les mots : pralablement ou postrieurement la rduction du temps de travail sont supprims. III. - Continuent produire leurs effets, sous rserve de l'application des dispositions de l'article L. 132-8 du code du travail : 1 Les accords signs avant l'entre en vigueur du prsent article par un salari mandat par une organisation syndicale en application du VI de l'article 19 de la loi n 2000-37 du 19 janvier 2000 prcite; 2 Les accords ngocis avec un ou plusieurs dlgus du personnel et approuvs par les salaris la majorit des salaris exprims en application du VII de l'article 19 de la mme loi, valids avant l'entre en vigueur du prsent article. Ces accords peuvent tre galement renouvels ou rviss dans les mmes conditions. Ils cessent de produire leurs effets en cas de conclusion d'un accord collectif ngoci en application des articles L. 13218 et suivants du code du travail et s'y substituant. IV. - Les salaris mandats en application du VI de l'article 19 de la loi n 2000-37 du 19 janvier 2000 prcite bnficient de la protection qui leur a t octroye au titre du dernier alina du VI de cet article dans les conditions prvues par ces dispositions.

Les dispositions de l'alina prcdent sont applicables en cas de renouvellement ou de rvision d'un accord dans les conditions dfinies au VI de l'article 19 de la mme loi. V. - L'article 20 de la loi n 2000-37 du 19 janvier 2000 prcite est abrog. VI. - Les dispositions du prsent article entrent en vigueur le 1er juillet 2003. Article 13 (nouveau) Sont rputes signes sur le fondement de la prsente loi les stipulations des conventions ou accords collectifs de branche tendus ou des accords d'entreprise ou d'tablissement conclus en application des lois n 98-461 du 13 juin 1998 d'orientation et d'incitation relative la rduction du temps de travail et n 2000-37 du 19 janvier 2000 relative la rduction ngocie du temps de travail. Dlibr en sance publique, Paris, le 15 octobre 2002.

L'audit est une activit de contrle et de conseil qui consiste en une expertise par un agent comptent et impartial et un jugement sur l'organisation, la procdure, ou une opration quelconque de l'entit. L'audit est surtout un outil d'amlioration continue car il permet de faire le point sur l'existant (tat des lieux) afin d'en dgager les points faibles et/ou non-conformes (suivant les rfrentiels d'audit). Cela, afin de mener par la suite les actions adquates qui permettront de corriger les carts et dysfonctionnements constats. Les auditeurs peuvent consulter la norme ISO 19011 qui traite dans son intgralit de la technique de l'audit et des comptences requises de l'auditeur.

Sommaire
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1 Enjeux et histoire de l'audit o 1.1 Enjeux de l'audit o 1.2 Histoire de l'audit 2 Dmarches d'audit o 2.1 Typologie d'audit o 2.2 L'audit interne o 2.3 L'audit externe o 2.4 Caractristiques de l'audit 3 Voir aussi
o

3.1 Articles connexes

Enjeux et histoire de l'audit[modifier]

Enjeux de l'audit[modifier]
L'audit est un processus systmatique, indpendant et document permettant de recueillir des informations objectives pour dterminer dans quelle mesure les lments du systme cible satisfont aux exigences des rfrentiels du domaine concern.

Il s'attache notamment dtecter les anomalies et les risques dans les organismes et secteurs d'activit qu'il examine. Auditer une entreprise, un service, cest couter les diffrents acteurs pour comprendre et faire comprendre le systme en place ou mettre en place.

Histoire de l'audit[modifier]
Audit (anglicisme que l'on peut remplacer par contrle, vrification, expertise, etc.) vient du verbe latin audire, couter. Les Romains employaient ce terme pour dsigner un contrle au nom de lempereur sur la gestion des provinces[rf. ncessaire]. Il fut introduit par les Anglo-Saxons au dbut du XIIIe sicle pour la gestion[rf. ncessaire]. Le premier cabinet daudit fut fond au XIVe sicle Londres[rf. ncessaire]. En 1953, H.R. Bowen publie Socials responsibilities of the businessman . C'est lors de la rdaction de cet ouvrage qu'il parlera de la doctrine de la responsabilit sociale qui doit tre envisage comme un moyen pour orienter lactivit des entreprises vers latteinte des objectifs que la socit civile sest fixe. Il dfinit la responsabilit sociale de lentrepreneur ds le dbut de louvrage: La responsabilit sociale renvoie aux obligations de lhomme daffaire de poursuivre telles politiques, de prendre telles dcisions ou de suivre telles lignes daction qui sont dsirables en fonction des objectifs et des valeurs de notre socit . Bowen, pense que si les dirigeants soumettent leurs finances des audits raliss par des commissaires aux comptes indpendants, ils pourraient alors galement accepter de soumettre leurs performances sociales des experts extrieurs et indpendants lentreprise. Les auditeurs sociaux effectueraient une valuation indpendante et dsintresse des politiques de lentreprise concernant les salaires, la recherche et le dveloppement, la publicit, les relations publiques, les relations humaines, les relations avec lenvironnement, la stabilit de la main d'uvre, etc. Ils soumettraient ensuite leur rapport la direction avec leur valuation et leurs recommandations. Un tel document serait rserv usage interne et ne serait pas public. Les audits sociaux pourraient par exemple tre raliss tous les cinq ans et non annuellement comme les audits comptables et financiers. L'audit social n'est pas obligatoire. Selon Bowen, les missions d'audit social devraient tre conduites par une quipe de personnes: orientes sur le point de vue social, connaissant bien le monde des affaires et ses pratiques et aussi ayant des comptences dans les domaines juridiques, conomiques, sociologiques, psychologiques, philosophie, thologie, etc. Aussi, Bowen souligne que l'audit social prsenterait diffrents avantages dont le fait de fournir une mthodologie de travail reconnue oriente sur le ct social des affaires l'attention du management (1). De plus, cette analyse serait ralise par des personnes extrieures et dsintresses des objectifs initiaux de l'entreprise (2), ce qui permettrait aussi de donner une impulsion la reconnaissance des normes sociales (3). Enfin, la restitution de l'audition se raliserait uniquement de manire interne l'entreprise, ce qui autoriserait une totale franchise vis--vis des dirigeants (4).

Dmarches d'audit[modifier]
Typologie d'audit[modifier]
La norme ISO 9000 distingue :

L'audit interne[modifier]
Les audits internes, appels parfois audit de premire partie sont raliss par, ou au nom de, lorganisme lui-mme pour des raisons internes et peuvent constituer la base dune autodclaration de conformit. pour l'audit interne, voir : Audit interne.

L'audit externe[modifier]
Les audits externes comprennent ce que lon appelle gnralement les audits de seconde ou de tierce partie . Les audits de seconde partie sont raliss par des parties, telles que des clients, ayant un intrt dans lorganisme, ou par dautres personnes en leur nom. Les audits de tierce partie sont raliss par des organismes externes indpendants. De tels organismes, gnralement accrdits (voir norme NF ISO/CEI 17021), fournissent lenregistrement ou la certification de conformit des exigences comme celles de lISO 9001 ou 14001 ou NF ISO/CEI 27001 relative aux systmes de management de la scurit de l'information. Lorsque les systmes de gestion de la qualit et environnemental sont audits simultanment, on parle daudit commun. Lorsque le systme de management de la Qualit, de l'Environnement et de la SST (Sant et scurit au travail) est intgr, on parle daudit intgr QSE. Le domaine le plus connu est l'audit comptable et financier, savoir l'examen de la validit des tats financiers mis par une entreprise. Il existe d'autres types d'audit dans les contextes o il existe des normes et une rglementation forte (scurit de l'homme au travail, environnement, hygine et scurit alimentaire...) L'audit des systmes d'information (audit informatique) est aussi une activit essentielle dans la matrise des oprations de l'entreprise.

Caractristiques de l'audit[modifier]
Un audit de qualit doit tre conu pour sapprocher des objectifs suivants :

dterminer la conformit des lments du systme de gestion de la qualit aux exigences spcifies, dterminer laptitude du systme de gestion de la qualit mis en uvre atteindre les objectifs qualit spcifis, donner laudit la possibilit damliorer son systme et son efficacit.

Il faut veiller ce que l'audit ne devienne pas :

une mesure d'cart, une source permanente de progrs, une occasion de considrer les relations inter-services sous un autre angle et de faon objective, une formation continue la dmarche qualit et son systme de management,

une implication concrte de lensemble des services de lentreprise dans la vie du systme de gestion de la qualit. un super contrle, une surveillance dguise, une occasion de rgler ses comptes, une expertise technique ou un diagnostic du cur de mtier, une occasion de refaire des contrles. une supervision permanente

Texte original
1. Le Ministre de lducation Nationale et de la Formation Professionnelle dHati (MENFP) a sollicit et obtenu un financement de lAgence franaise de Dveloppement (AFD), en vue de financer le cot du Projet dAmlioration de la Gestion du Personnel de lducation (projet AGPE), et se propose dutiliser une partie des fonds pour effectuer des paiements autoriss au titre du prsent March. 2. Le MENFP sollicite maintenant des propositions en vue de la fourniture des services de consultants ci-aprs : audit de la gestion des ressources humaines du Ministre de lducation nationale et de la formation professionnelle dHati, aux niveaux central et dconcentrs. Le diagnostic tabli dans le cadre de l'audit comprend plusieurs grands axes d'valuation : les missions des diffrentes directions techniques du MENFP et entits dconcentres (DDE, BDS) quant la gestion des RH, l'organisation interne des directions techniques du MENFP et entits dconcentres (DDE, BDS), ainsi que leur mode de communication administrative (dialogue de gestion), les outils de gestion utiliss par chaque entit, les procdures de gestion des RH, les statuts, rmunrations, carrire des diffrents personnels de l'ducation, les modes de recrutement des diffrents personnels de l'ducation, l'analyse des besoins en formation pour la gestion des RH, le cadre rglementaire rgissant la gestion des RH. Laudit distinguera la gestion des personnels financs sur le budget de ltat exerant dans des tablissements publics et ceux exerant dans des tablissements non publics. Dans la mesure du possible, laudit mettra dventuelles suggestions sur les pistes explorer concernant lamlioration de la gestion des personnels financs sur des ressources prives et exerant dans des tablissements non publics. Dans le secteur public, l'audit devra tablir les principales recommandations permettant la mise en uvre d'un plan d'action de la DRH et des autres directions impliques dans la gestion des RH afin d'adapter leurs missions (si besoin est), leurs organisations, procdures, outils de gestion, systmes d'incitations et plan de formation du personnel pour une gestion plus efficace des ressources humaines ; un avant-projet de loi sera prpar l'issue de ce travail. 3. Le prsent avis est adress lensemble des consultants ou firmes de consultation intresss prsenter leur offre pour raliser laudit de la Gestion des Ressources Humaines du MENFP dHati, aux niveaux central et dconcentrs. Les documents de base contenant les spcifications et les conditions de cet appel doffres ouvert international peuvent tre retirs ladresse suivante, tous les jours ouvrables de 9:00 heures

15:00 heures partir du vendredi 1er octobre 2010 : Direction Gnrale Ministre de lducation Nationale et de la Formation Professionnelle Projet AGPE 5, Rue Docteur AUDAIN Port-au-Prince, HAITI ou envoys par courrier lectronique sur demande ladresse suivante : menfp_pdcgrh@yahoo.fr Le dossier est galement tlchargeable partir du site Internet du DGMarket. 4. Loffre sera faite conformment aux instructions fournies dans la Demande de Proposition (DP) et devra parvenir en 1 exemplaire original et 2 copies. La remise des offres est fixe au 5 novembre 2010, entre 9:00 heures et 12:00 heures (heure de Port-au-Prince), la Direction Gnrale du MENFP. Louverture des plis aura lieu en sance publique le mme jour 12:00 heures en prsence des soumissionnaires ou de leurs reprsentants qui souhaitent y assister. Les soumissions tardives seront rejetes. Pierre Michel LAGUERRE Directeur Gnral du MENFP
Laudit interne est une activit indpendante et objective qui donne une organisation une assurance sur le degr de matrise de ses oprations, lui apporte ses conseils pour les amliorer, et contribue crer de la valeur ajoute. Il aide cette organisation atteindre ses objectifs en valuant, par une approche systmatique et mthodique, ses processus de management des risques, de contrle, et de gouvernement dentreprise, et en faisant des propositions pour renforcer leur efficacit. Compte tenu de la confiance place en laudit interne pour donner une assurance objective sur les processus de management des risques, de contrle et de gouvernement dentreprise, il tait ncessaire que la profession se dote dun tel code. Le code de dontologie va au-del de la dfinition de laudit interne et inclut deux composantes essentielles : 1. Des principes fondamentaux pertinents pour la profession et pour la pratique de laudit interne ; 2. Des rgles de conduite dcrivant les normes de comportement attendues des auditeurs internes. Ces rgles sont une aide la mise en uvre pratique des principes fondamentaux et ont pour but de guider la conduite thique des auditeurs internes.

Le Code de Dontologie associ au Cadre de Rfrence des Pratiques Professionnelles ( Professional Practices Framework) et les autres dclarations de lInstitut fournissent les lignes de conduite pour les auditeurs internes. On dsigne par Auditeurs Internes les membres de lInstitut, les titulaires de certifications professionnelles de lIIA ou les candidats celles-ci, ainsi que les personnes proposant des services entrant dans le cadre de la dfinition de laudit interne.

Champ dapplication et caractre obligatoire

Le code de dontologie sapplique aux personnes et aux entits qui fournissent des services daudit interne. Toute violation du Code de Dontologie par des membres de lInstitut, des titulaires de certifications professionnelles de lIIA ou des candidats celles-ci, fera lobjet dune valuation et sera traite en accord avec les Statuts de lInstitut et ses Directives Administratives. Le fait quun comportement donn ne figure pas dans les Rgles de Conduite ne lempche pas dtre inacceptable ou dshonorant et peut donc entraner une action disciplinaire lencontre de la personne qui sen est rendue coupable.

Principes fondamentaux

Il est attendu des auditeurs internes quils respectent et appliquent les principes fondamentaux suivants : Intgrit Lintgrit des auditeurs internes est la base de la confiance et de la crdibilit accordes leur jugement. Objectivit Les auditeurs internes montrent le plus haut degr dobjectivit professionnelle en collectant, valuant et communiquant les informations relatives lactivit ou au processus examin. Les auditeurs internes valuent de manire quitable tous les lments pertinents et ne se laissent pas influencer dans leur jugement par leurs propres intrts ou par autrui. Confidentialit Les auditeurs internes respectent la valeur et la proprit des informations quils reoivent ; ils ne divulguent ces informations quavec les autorisations requises, moins quune obligation lgale ou professionnelle ne les oblige le faire. Comptence Les auditeurs internes utilisent et appliquent les connaissances, les savoir-faire et expriences requis pour la ralisation de leurs travaux.

Rgles de conduite
1. Intgrit Les auditeurs internes : 1.1. Doivent accomplir leur mission avec honntet, diligence et responsabilit. 1.2. Doivent respecter la loi et faire les rvlations requises par les lois et les rgles de la profession. 1.3. Ne doivent pas sciemment prendre part des activits illgales ou sengager dans des actes dshonorants pour la profession daudit interne ou leur organisation. 1.4. Doivent respecter et contribuer aux objectifs thiques et lgitimes de leur organisation.

2. Objectivit Les auditeurs internes : 2.1. Ne doivent pas prendre part des activits ou tablir des relations qui pourraient compromettre ou risquer de compromettre le caractre impartial de leur jugement. Ce principe vaut galement pour les activits ou relations daffaires qui pourraient entrer en conflit avec les intrts de leur organisation. 2.2. Ne doivent rien accepter qui pourrait compromettre ou risquer de compromettre leur jugement professionnel. 2.3. Doivent rvler tous les faits matriels dont ils ont connaissance et qui, sils ntaient pas rvls, auraient pour consquence de fausser le rapport sur les activits examines.

3. Confidentialit Les auditeurs internes : 3.1. Doivent utiliser avec prudence et protger les informations recueillies dans le cadre de leurs activits.

3.2. Ne doivent pas utiliser ces informations pour en retirer un bnfice personnel, ou dune manire qui contreviendrait aux dispositions lgales ou porterait prjudice aux objectifs thiques et lgitimes de leur organisation.

4. Comptence Les auditeurs internes : 4.1. Ne doivent sengager que dans des travaux pour lesquels ils ont les connaissances, le savoirfaire et lexprience ncessaires. 4.2. Doivent raliser leurs travaux daudit interne dans le respect des Normes pour la Pratique Professionnelle de lAudit Interne (Standards for the Professional Practice of Internal Auditing). 4.3. Doivent toujours sefforcer damliorer leur comptence, lefficacit et la qualit de leurs travaux.