Audit de la cohrence interne de la Formation

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Cet audit a pour but de vrifier et d'apprcier l'adquation d'un lment de la formation par rapport d'autres.. En ralit cet audit peut tre replac dans un contexte plus gnrale: l'audit de la formation dans lequel il permet de diagnostiquer les causes.. L'identification des problmes partir du constat des carts entre la valeur des indicateurs et des normes retenus doit tre poursuivie par une analyse des causes et des consquences: les rsultats observs peuvent concerner aussi bien des phnomnes finaux que des rsultats intermdiaires.. Pour dterminer les vritables causes des problmes, nous utiliserons les techniques d'analyse des cohrences permettant d'aboutir des recommandations. En effet, cette mthode de comparaison est applique aux liaisons entre les procdures, rsultats et objectifs de la formation, et dans ce cas nous la dfinirons comme une cohrence interne cette fonction. Cet audit des cohrences internes se fera partir des diffrentes tapes du processus de formation. Celui-ci a t tabli en terme de systme, dans lequel les ressources sont utilises pour raliser des activits qui entraneront des rsultats. Ce processus peut tre dcompos en une srie d'tapes qui recouvrent:

Recueil et dfinition des besoins Dfinition des objectifs Slection des personnes former Dfinition des programmes Choix des formateurs Activit de formation Evaluation des rsultats.

L'analyse des cohrences internes se fera partir d'une matrice, o figurent, en lignes et en colonnes, les diffrentes tapes du processus de formation, envisages sous forme de procdure et de pratique pour constater les cohrences et les incohrences entre les divers lments. Afin d'tudier le niveaux de cohrence, chaque tape fait l'objet d'un tableau, dans lequel elle est comparer aux autres d'un point de vue pratique. L'auditeur devra apprcier, pour chaque affirmation propose, le niveau de force ou de dfi. A chaque critre est attribu une valeur ( -2 + 2). Les rsultats seront ensuite reports dans la matrice d'audit.

MATRICE D'AUDIT DE LA COHERENCE INTERNE DE LA FORMATION

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Pratiques et procdures
A.Recueil de dfinition des besoins

Total

B.Dfinition des objectifs

C.Dfinition des programmes

D.Slection des personnes former

E.Choix des formateurs

F.Mthodes pdagogiques

G.Evaluation des rsultats

TOTAUX DES NIVEAUX

RECUEIL DES DEFINITIONS DES BESOINS

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Commentaires

DANS LA PRATIQUE

Dfi --2

Dfi -1

Neutre Force

+ +1

Force ++ +2

Niveaux de cohrence

B.La dfinition des besoins se fait partir des objectifs de l'entreprise ou des services.

C.Le recueil des besoins se fait partir d'une description des programmes.

D.La dfinition des besoins correspond aux besoins des intresss.

E.Les formateurs renseignent sur les besoins de formation.

F.Prise en compte des mthodes pdagogiques dans la dfinition des besoins.

G.Le recueil des besoins tient en compte l'valuation des rsultats.

DEFINITION DES OBJECTIFS

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Commentaires

DANS LA PRATIQUE

Dfi --2

Dfi -1

Neutre Force

+ +1

Force ++ +2

Niveaux de cohrence

A.Les objectifs de la formation mettent en phase les besoins de l'entrerprise et ceux des individus.

C.La formation interne est dveloppe au maximum.

D.La procdure de slection ou d'inscription des personnes empche de dfinir les objectifs.

E.La place des formateurs internes dans les objectifs de la formation.

F.Les salaris doivent tre acteurs dans leur formation.

G.Les objectifs sont dtermins par des critres d'valuation.

LA DEFINITION DES PROGRAMMES

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Commentaires

DANS LA PRATIQUE

Dfi --2

Dfi -1

Neutre Force

+ +1

Force ++ +2

Niveaux de cohrence

A.Les programmes rpondent aux besoins de formation.

B.Les programmes comportent les objectifs de formation

D.Les programmes sont dfinis par les personnes former.

E.Les programmes sont fonction de chaque formateur.

F.Les programmes sont dtermins en fonction des mthodes pdagogiques.

G.La dfinition des programmes comporte les critres d'valuation des rsultats.

LA SELECTION DES PERSONNES A FORMER

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Commentaires

DANS LA PRATIQUE

Dfi --2

Dfi -1

Neutre Force

+ 0 +1

Force ++ +2

Niveaux de cohrence

A.La slection des personnes est faite en fonction des personnes demandeurs des besoins.

B.La slection des personnes est adapte aux objectifs de l'entreprise.

C.La slection des personnes est fonction des programmes.

E.Le choix des formateurs intervient dans la slection des personnes former.

F.La slection des personnes former tient compte des mthodes pdagogiques.

G.La slection des personnes tient compte des besoins d'valuation des rsultats.

LE CHOIX DES FORMATEURS

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Commentaires

DANS LA PRATIQUE

Dfi --2

Dfi -1

Neutre Force

+ 0 +1

Force ++ +2

Niveaux de cohrence

A.Les formateurs ont un profil correspondant aux besoins exprims.

B.Le choix des formateurs est adapt aux objectifs assigns la formation.

C.Les formateurs ont les comptences pour raliser les programmes.

D.Le choix des formateurs est adopt aux types de personnes former.

F Pour un mme stage, des formateurs diffrents ont des mthodes pdagogiques cohrentes.

G.Les formateurs participent l'valuation des rsultats.

LES METHODES PEDAGOGIQUES

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Commentaires

DANS LA PRATIQUE

Dfi --2

Dfi -1

Neutre Force

+ 0 +1

Force ++ +2

Niveaux de cohrence

A.Les mthodes pdagogiques rpondent aux besoins exprims.

B.Les mthodes pdagogiques sont adaptes aux objectifs de la formation.

C.Les mthodes pdagogiques sont en cohrence avec les programmes.

D.Les mthodes pdagogiques sont adaptes la population de stagiaires.

F.Les mthodes pdagogiques sont labores par les formateurs.

G.On apprend aux forms valuer une action de formation.

L'EVALUATION DES RESULTATS

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Commentaires

DANS LA PRATIQUE

Dfi --2

Dfi -1

Neutre Force

+ 0 +1

Force ++ +2

Niveaux de cohrence

A.L'valuation des rsultats correspond aux besoins de formation.

B.L'valuation des rsultats rentre dans la stratgie de la formation.

C.Les programmes sont soumis une valuation.

D.On value tous les rsultats des personnes formes.

E.Les comptences des formateurs sont values.

F.Les mthodes pdagogiques sont soumises une valuation.