LES FORMULES DE POLITESSE

Un courrier administratif ou commercial se termine traditionnellement par une formule de politesse. Voici quelques conseils de rdaction.

1/ Formules de politesse classiques

a) Formules gnrales Nous vous prions dagrer, Monsieur, nos salutations distingues Veuillez agrer, Monsieur, lexpression de ma considration distingue Veuillez agrer, Monsieur, lexpression de mes sentiments distingus Si vous hsitez, vous pouvez choisir lune des deux premires formules (qui ne font pas mention de sentiments b) Formules plus dfrentes Nous vous prions dagrer, Monsieur, nos respectueuses salutations Nous vous prions dagrer, Monsieur, lexpression de nos sentiments respectueux et dvous Nous vous prions de croire, Monsieur, lexpression de nos sentiments les plus dvous

2/ Formules de politesse simplifies

Cordialement ; Sincrement ; Sincres salutations ; Bien cordialement ; Bien sincrement ; Amitis ; Cordialement vtre ; Sincrement vtre ; Amicalement

3/ Gnralits
Les formules de politesse classiques assemblent 4 lments : Tte de phrase, facultative + Verbes + Formule d'appel + Formule finale a) Tte de phrase : En vous remerciant de votre obligeance , Dans l'attente de vous rencontrer etc Cette expression doit toujours tre conviviale. Elle peut tre avantageusement remplace par une phrase de conclusion avant la formule de politesse. Attention la concordance des sujets entre la tte de phrase et le sujet de la phrase : "En vous remerciant de votre obligeance, je vous prie d'agrer..." (correct : "je"/"je") et non pas "En vous remerciant de votre obligeance, veuillez agrer..." (incorrect : "je"/"vous"). a. La partie verbale Cest une combinaison de deux verbes : "Veuillez" ou "Je vous prie de", suivi de "agrer", "croire", "recevoir", "accepter". S'il l'on invoque des"sentiments", employer le verbe "agrer". S'il s'agit de "salutations", employer les verbes "agrer" ou "recevoir". c) La formule d'appel Elle dsigne l'interlocuteur : "Monsieur", "Messieurs", "Cher Monsieur", "Matre", etc. Si l'interlocuteur est une personne morale, on a le choix entre "Messieurs" et "Monsieur". "Monsieur" est l'usage le plus frquent, notamment lorsqu'on ignore si le correspondant est un homme ou une femme.

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d) La formule finale Elle est plus ou moins conviviale : "(l'expression de) mes sentiments distingus", "(l'expression de) ma considration distingue ", "(l'expression de) mes sentiments dvous", "(l'expression de) ma profonde gratitude", etc. Si le terme "l'expression" est omis, la formule de politesse est moins dfrente. Attention ne pas crire "Veuillez agrer l'expression de nos salutations distingues". On exprime des sentiments, pas des salutations. Il faut crire : "Veuillez agrer, [Monsieur], nos salutations distingues." viter le terme "assurance", dont la connotation hirarchique n'est pas claire (cf. : "Veuillez agrer, Monsieur, l'assurance de notre parfaite considration." : viter)
(Informations recueillies sur lexcellent site http://www.maildesigner.com/

4/ Formules de courtoisie pour lettres institutionnelles

Premier Ministre, Prsident du Snat, Prsident de lAssemble Nationale Veuillez agrer M(1)..lassurance (ou lexpression) de mon respectueux dvouement. Membres du Gouvernement, du Parlement, du Conseil Constitutionnel, du Conseil Suprieur de la Magistrature, Prsident du Conseil Economique et Social, Vice-Prsident du C.E., cardinaux Veuillez agrer, M. lassurance (ou lexpression) de ma respectueuse considration. Premier prsident de la Cour de Cassation ou de la Cour des comptes, Prfet, Maire de Paris, Prsident du Conseil Gnral, ambassadeur, archevque, vque, hauts commissaires, gouverneur, gnral Veuillez agrer, M lassurance (ou lexpression) de ma trs haute considration. Acadmicien, ancien ministre ou secrtaire dtat, ministre plnipotentiaire, premier prsident de la cour dappel, avocat gnral, conseiller dtat la cour de cassation, des comptes ou dappel, prsident du tribunal administratif et conseiller, recteur ou doyen de facult, secrtaire gnral de la prsidence de la rpublique, de lassemble nationale, du Snat, membre du CES Veuillez agrer, M, lassurance (ou lexpression) de ma haute considration. Directeur dadministration centrale, prsident de TGI, de chambre de commerce ou dagriculture, maire et conseiller municipal dune grande ville, conseiller gnral, prsident dun office national Veuillez agrer, M, lassurance (ou lexpression) de ma considration la plus distingue. Chef de cabinet dun ministre, dun prfet, secrtaire gnral de prfecture, sous-prfet, maire et conseiller municipal dune ville importante, ministre des cultes, charg de mission, commissaire de police, consul, inspecteur gnral, professeur de facult Veuillez agrer, M, lassurance (ou lexpression) de ma considration trs distingue. Maire et conseiller municipal dune petite ville, notable local (avou, inspecteur, juge, mdecin, notaire, professeur) Veuillez agrer, M lassurance (ou lexpression) de ma considration distingue. (1) Rappeler le titre de la formule dappel Hommages : Rservs aux dames maries et au Chef de lEtat.

Courriel : f.sittler@free.fr

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