Vous êtes sur la page 1sur 9

Rf : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS_17.3.

x ed02 1/9






Enterprise Solutions Division Communication Server Business Unit


De : Equipe ACTIS Colombes, le 07/06/2013
A : Administrateurs ACTIS



OBJET : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS 17.3



Le but de ce document est de prsenter les anomalies identifies dans la version courante d'ACTIS et les
questions frquemment poses son sujet.
Aprs la mise disposition d'une version d'ACTIS sur le Businesss Portal Alcatel-Lucent, des utilisateurs
chez nos Partenaires ainsi que notre quipe de validation dtectent des bugs ou sont confronts des
difficults. Nous les dcrivons dans ce document afin que les autres utilisateurs soient prvenus et ne
perdent pas de temps les analyser.

Pour chaque problme, nous indiquons :
- Le moyen de le contourner temporairement, s'il existe,
- La version d'ACTIS dans laquelle le problme sera corrig.

Les rponses aux questions frquemment poses sont galement dtailles.

Ce document est rgulirement mis jour. La dernire version est toujours tlchargeable via un lien dans
le cadre "Documents associs" dans la page d'accueil ACTIS du Business Portal.

La prsente dition concerne les anomalies et questions relatives ACTIS 17.3



En vous souhaitant une bonne rception,

Lquipe ACTIS

Rf : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS_17.3.x ed02 2/9


OpenTouch Business Edition/OmniPCX Enterprise (OTMS)

En adjonction dOTBE ou dOXE avec le service SPS valide, lupgrade dOpenTouch est payante
Description du problme
Sur une offre OTBE ou OXE avec le besoin SPS OpenTouch initiallement coch ce besoin se dcoche
malencontreusement en adjonction. En consquence, lupgrade en OpenTouch R1.3 est payante alors quelle devrait
tre gratuite.
Comment contourner le problme ?
Essayer en supprimant dACTIS le fichier de contrat (.csv) avant adjonction.
Solution propose
Corrig dans la version corrective ACTIS 17.3.4

OpenTouch Business Edition

Fichier MAO corrompu
Description du problme
En nouvelle offre ou upgrade dOTBE, ACTIS gnre un fichier hardware.mao corrompu.
Il n'y a pas de communication SIP entre OTBE et OXE.

Il manque une information dans le fichier OPS gnr : le paramao 5 est 1 au lieu d'tre 0 :
Paramao Value Description
5 1 Standalone node (w/o D packet) / VPN / Hybrid links
Comment contourner le problme ?
Editer le fichier hardware.mao avant de restaurer le fichier OPS sur le systme.
Vous devez avoir ZERO pour para_mao5 : PARA_MAO 5 0

Vrifiez galement cfgUpdate :
42 Stand-alone : 1
Il doit tre ZERO.

Un reboot OTBE est ncessaire aprs la modification.

Example of hardware.mao with good value
PRODUCT OXE
OPS xxx FRxxxx
OPS_MAO 17.3 OPS_OXE_Release 10.1
MAO_OPS 002 MAO_OXE_Release 10.1
PARA_MAO 1 69557
PARA_MAO 2 1907
PARA_MAO 3 862
PARA_MAO 4 1183
PARA_MAO 5 0
PARA_MAO 6 0
PARA_MAO 7 5
PARA_MAO 8 4
Solution propose
Corrig dans la version corrective ACTIS 17.3.4
Rf : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS_17.3.x ed02 3/9

Questions frquemment poses
Configuration d'utilisateurs OpenTouch existants en Actis 16.5 (Verrou #377) 4
Droits daccs pour obtenir la liste des contrats pour SPS/SSS sur eBuy 4
OTBE Fichier rsultats manquant" sur absence du fichier .ice 4
Migration OXE-OTBE avec un nombre dquipements cbls et quips diffrents 4
Suppression des zones priphriques exige le patch avant adjonction 4
Carte COST sur VH 4
100.000 utilisateurs en rseau pour OmniVista 4760 4
Installation dACTIS avec Microsoft Windows 7 5
IP-CentralizationNombre de ports rcuprs de la messagerie vocale dOXO 5
Modification du taux de change dans ACTIS Ready-to-use 5
IP-CentralizationToute fusion commence doit tre commande partir de la mme version d'ACTIS 5
IPCentralizationLimitation dans la transformation CS en PCS avec ACTIS 13.2 5
Affaire neuve sans lot de base systme refuse la commande 5
Boitiers Thals dans le cas de changement d'infrastructure 6
Pourquoi sur une adjonction avec My IC, ACTIS gnre-t-il des licences 4980? 6
Migration&adjonction OXE R7.1/R8.0=Disque dur CPU Crystal <10Go chang 6
Verrous locaux positionns 5000 et incidence ventuelle sur les verrous CSTA by-pass (#158) 6
Rappel sur lincompatibilit des postes Alcatel 9 Series derrire RT2 et LIOB 6
Cas de refus de la commande sur une migration OTUC de R2/R3 vers R4 7
4635 : Langues additionnelles non prises en compte si pas de langue de base 7
Utilisation de RSI by pass dans longlet OmniTouch UC & CC/CTI/IVR 7
Simuler le prix net d'un systme avec un contrat Software Support Services 8
Installation physique de bornes IBS dans 2 Media Gateways diffrentes 8
Postes Alcatel 9 series partir de la release 6.1 dOmniPCX Enterprise 8
Remplacement physique de cartes UA32 et Z24 par des cartes eUA32 et eZ32 8
Adjonction sur OmniPCX Enterprise avec prsence dOmniVista 4760 9
Zone centrale Crystal IP MD sans abonn et zone priphrique IP MD sans joncteur 9
Nombre de canaux IP paramtr en manuel sur Media Gateway distant 9
Nouvelle prsentation simplifie, comment retrouver la prsentation complte 9





Rf : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS_17.3.x ed02 4/9

Configuration d'utilisateurs OpenTouch existants en Actis 16.5 (Verrou #377)
Un nouveau verrou #377 OpenTouch users a t cr dans le .swk pour comptabiliser les utilisateurs
OpenTouch dans OmniPCX Enterprise.
Pour quen add-on les utilisateurs OpenTouch ne soient pas recalculs, le fichier de licence mis jour doit
tre tlcharg deBuy et intgr loffre avant add-on.

Pour mettre jour loffre termine , dans le menu Commande utilisez Lecture rsultat.
Droits daccs pour obtenir la liste des contrats pour SPS/SSS sur eBuy
La liste des contrats pour les Services de support logiciel SSS et SPS est tlcharger directement partir
du site eBuy :
Page eBuy ->Onglet Services -> Liste des services pour ACTIS
Attention : laccs ces contrats est conditionn aux droits des profils Sales manager, Purchaser et
Purchaser without finance (correspondant galement aux droits donnant accs aux fichiers de prix nets).
OTBE Fichier rsultats manquant" sur absence du fichier .ice
Le fichier.ice est obligatoire pour terminer une offre OTBE. Ce fichier sobtient via eBuy aprs avoir rempli le
Dongle Id du serveur hte.
Migration OXE-OTBE avec un nombre dquipements cbls et quips diffrents
Dans le cas de migration OXE vers OTBE, si des besoins comportent des quantits diffrentes dans un
champ quip et le champ cbl correspondant, la migration salignera la quantit quipe (Exemple :
Utilisateurs 9 series/ReflexesDirect avec 100 quips et 200 cbls).
Si vous voulez conserver la quantit correspondant cabl, il y a lieu :
- deffectuer au pralable une adjonction sur loffre ( ltat termin)
- daligner la quantit cable (200 dans lexemple)
- de vrifier quil ny a pas de licences configures :
- en cas dabsence de licences : effectuez un export commande pour passer loffre en status Termine
- en cas de prsence de licences: effectuez une lecture des rsultats aprs avoir renomm les fichiers
associs (swk, sw4760, lic ) pour quils aient la mme rfrence que la nouvelle offre
- de lui appliquer ensuite la migration vers OTBE.
Suppression des zones priphriques exige le patch avant adjonction
Rappel : lors de suppression de zones priphriques (via Organisation des zones et Suppression),
auparavant il est indispensable de les supprimer matriellement via la fonction Patch avant adjonction.
Carte COST sur VH
Dans le cas dune offre avec bti VH avec liaison optique et patch panel, si par patch avant adjonction vous
remplacez le bti VH par un bti possdant une alvole 14/28 slots, le module Cost prsent nest pas
compatible. Noubliez pas de commander la carte Cost Mu/Mo correspondante et les cbles ncessaires.
Pas de correction prvue.
100.000 utilisateurs en rseau pour OmniVista 4760
A partir dACTIS 14.5, il est possible de configurer jusqu' 100.000 utilisateurs en rseau pour OmniVista
4760 (auparavant 30.000 utilisateurs max.)
Restrictions: Au-del de 30.000 utilisateurs, une seule application peut tre configure individuellement. Les
seules combinaisons possibles sont Configuration et Alarmes ou Alarmes et Annuaire.
La fonction Gestion des terminaux SIP (SIP device Management) est limite 16.000 utilisateurs, OmniVista
4760 MCS dition est limite 30.000 utilisateurs.

Pour eBuy, pas de changement, la limite reste 30.000 utilisateurs en Direct Keying.
Cf. laide Actis pour plus de dtails.
Rappel: Il est galement possible de commander OmniVista 4760 sur Mac adress au lieu de OXE CPU ID.
Voir la prsentation "Alcatel-Lucent OmniVista 4760 as an Application on Mac Address Order Entry Guide
8AL020036042ZZARA - Ed.03 sur BPWS.
Rf : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS_17.3.x ed02 5/9

Installation dACTIS avec Microsoft Windows 7
Attention : Si vous utilisez Microsoft Windows 7, veuillez installer ACTIS ailleurs que sur Program Files, par
exemple la racine (C:\).
IP-CentralizationNombre de ports rcuprs de la messagerie vocale dOXO
A partir dACTIS 14.2, lIP Centralization permet de fusionner des offres Office Communication Solution
(OmniPCX Office) avec des offres Business ou Corporate Communication Solution (OmniPCX Enterprise).

Quand un OmniPCX Office avec messagerie vocale est fusionn sur un nud OmniPCX Enterprise matre
qui na pas de 4635, ACTIS calcule un pack de base 4635 et y ajoute les ports et nombre dheures de la
messagerie dOmniPCX Office.

Il en rsulte que le nombre de ports et de nombre dheures sont un peu suprieurs de ce qui tait dans
lOmniPCX Office. Vrifiez bien que ce nombre de ports et nombre dheures correspondent vos nouveaux
besoins et abaissez-les le cas chant.
Modification du taux de change dans ACTIS Ready-to-use
Si vous avez utilis un ACTIS ready-to-use avec listes de prix et $ et que vous avez modifi le taux de
change, vous avez peut tre constat des prix errons.
Pour corriger le problme, effectuez imprativement les actions dans cet ordre dans ACTIS :
1) Supprimez les listes de prix
2) Vrifiez votre taux de change
3) Vrifiez la devise de rfrence (imprativement aprs le taux de change)
4) Importez les listes de prix
IP-CentralizationToute fusion commence doit tre commande partir de la
mme version d'ACTIS
Attention : toute offre IP Centralization commence dans une version (exemple ACTIS 13.1.x) doit
obligatoirement tre termine dans la mme version (ACTIS 13.1. x).
Ainsi avant dinstaller la version majeure suivante (exemple ACTIS 13.2 fin Janvier 2009), il faut
absolument avoir gnr le fichier de commande (export commande) de toutes les offres IP
Centralization en cours, faute de quoi elles ne pourront tre exploites et vous serez oblig de
recommencer toutes les offres depuis le dbut.
IPCentralizationLimitation dans la transformation CS en PCS avec ACTIS 13.2
Depuis ACTIS 13.2 (fin J anvier 2009), il est possible de transformer certains Com Servers (CS) en serveur
PCS. Ceci peut tre utile pour rcuprer les Com Servers des offres esclaves.
Lopration de transformation seffectue dans les limites suivantes :
- Le CS dupliqu n'est pas pris en compte. Seul le CS principal d'une offre esclave peut tre transform
en PCS.
- Si un PCS est dj prsent dans l'offre esclave, il ne faut pas effectuer la transformation CS ->PCS.
- Si le CS de l'offre esclave possde une messagerie 4645 alors que celle de loffre matre est
conserve, le CS n'est pas transform en PCS.
Par ailleurs, les rgles classiques de l'adjonction s'appliquent aprs transformation. Si les limites de
l'adjonction pour le PCS sont atteintes, ACTIS peut provoquer un remplacement du PCS.
Affaire neuve sans lot de base systme refuse la commande
En affaire neuve Corporate Communication Solution ou Business Communication Solution, dans certains
cas trs particuliers avec peu dquipements, il peut arriver que loffre soit gnre sans le lot de base
systme. Sans ce lot de base, la commande sera refuse.
Rf : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS_17.3.x ed02 6/9

Pour vrifier que ce lot de base est prsent, il suffit dafficher la Liste de prix. Sur tri par Groupements
fonctionnels, en dbut de liste, si le groupement fonctionnel Systme : Enterprise base system .
nest pas prsent (exemple : Systme : Enterprise base system Serveur de communication IP), la
commande sera refuse.
Boitiers Thals dans le cas de changement d'infrastructure
En adjonction, dans le cas de changement dinfrastructure de zones priphriques, si des botiers Thales y
taient raccords, ces derniers sont nouveau reconfigurs. Pensez supprimer les botiers en trop lors du
passage de la commande sur ebuy.
Pourquoi sur une adjonction avec My IC, ACTIS gnre-t-il des licences 4980?
Avec ACTIS 13.1, la fonction Softphone 4980 est devenue entirement intgre et gratuite pour les
utilisateurs My Instant Communicator (Le besoin Softphone 4980 napparat plus dans ACTIS)
Ainsi, dans une adjonction doffre contenant moins de Softphone 4980 que dutilisateurs My Instant
Communicator (OTUC 5.x) ou My Phone (OTUC 4.x), ACTIS gnrera les licences Softphones 4980 quasi
gratuitement (7cts) concurrence du nombre dutilisateurs.
Migration&adjonction OXE R7.1/R8.0=Disque dur CPU Crystal < 10Go chang
Lors dune migration ou adjonction vers OmniPCX Enterprise R7.1 ou R8.0, les disques durs des cartes
CPU Crystal (CPU5-3, CPU6, CPU7 ) de capacit infrieure 10 Go doivent tre changs. ACTIS 11.4 et
suivantes configurent ces disques conformment cette rgle.
Verrous locaux positionns 5000 et incidence ventuelle sur les verrous CSTA
by-pass (#158)
Pour des raisons de simplification, la notion de nud de dclaration a t supprime (Serveur OTUC,
serveur My IP Touch Communicator, serveur XML API ), les verrous locaux sont positionns gratuitement
5000.

Ainsi :
- La licence OMNITOUCH UC LOCAL MYPHONE 10 EXT a t supprime et les verrous 116 (4980
Std), 119 (4980 Nomadic logged), 129 (4980 Grp), 166 (4980 Multidevice) sont positionns 5000.
- La licence OMNITOUCH UC LOCAL 4980 OPTION 10 EXT a t supprime et le verrou 117 est
positionn 5000.
- Les licences XML TELEPHONY SERVER 10 EXT et XML TELEPHONY 10 EXT PACK ont t
supprimes et le verrou 309 est positionn 5000.

Ceci a une incidence dans le calcul du verrou 158 (CSTA by pass).

Aprs rcupration sur le serveur de commande du fichier de licence .swk puis lecture du rsultat ou
rimport dans ACTIS, quelle que soit la version dACTIS et dOXE, les verrous locaux passent 5000 et des
articles CSTA by-pass(#158) sont ajouts. Si vous effectuez une adjonction doffre, ces articles CSTA by-
pass impliquent de refaire une commande via le serveur de commande.

Si votre adjonction doffre comporte dautres licences exigeant une commande via le serveur de commande,
cette modification est transparente.
Par contre, si vous effectuez une adjonction doffre ne comportant pas dautres licences, et nexigeant pas
habituellement une commande via le serveur de commande, cette modification exigera exceptionnellement
de repasser par le serveur de commande mais restera gratuite.
Rappel sur lincompatibilit des postes Alcatel 9 Series derrire RT2 et LIOB
Les postes Alcatel 9 Series ne sont pas compatibles avec les Zones priphriques relis la zone centrale
par RT2 ou LIOB.
Rf : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS_17.3.x ed02 7/9

Cas de refus de la commande sur une migration OTUC de R2/R3 vers R4
Pour toutes les nouvelles offres OmniTouch UC, le contrat Software Evolution est obligatoire, que vous ayez
souscrit au contrat global Software Support Services ou non.
Pour les adjonctions OmniTouch UC, le contrat de service doit tre identique celui que vous avez souscrit :
- si OmniTouch UC est dj sous contrat, il est obligatoire de dclarer le contrat Software Evolution.
- si au contraire OmniTouch UC n'est pas actuellement sous contrat, il est interdit de dclarer le contrat
Software Evolution.
Pour toute adjonction sur OmniTouch UC, ACTIS positionne par dfaut la valeur actuelle du contrat
Software Evolution.
Si votre application OmniTouch UC n'a actuellement pas de contrat, cette valeur par dfaut doit tre
modifie et positionne Aucun. Sinon, votre commande est refuse car elle contient des articles
interdits dans ce contexte :
- l'article contrat OmniTouch UC Software Evolution,
- l'article d'upgrade gratuit, dans le cas d'un upgrade R2 ou R3 vers R4.
4635 : Langues additionnelles non prises en compte si pas de langue de base
Ce problme ne concerne que le march Turc.

La messagerie vocale 4635 est vendue avec une langue de base gratuite. Les langues additionnelles sont
payantes. Ainsi une messagerie vocale 4635 avec par exemple 5 langues a obligatoirement une langue de
base gratuite et 4 langues additionnelles.
Pour le march turc uniquement, la langue de base des messageries vocales 4635 pouvait tre positionne
par erreur sur Aucune jusqu la version 9.6.1 dACTIS. Cette anomalie a t corrige en 10.1.
Cependant les offres avec 4635 cres lors des versions antrieures conservent le paramtre erron.
Ainsi les messageries vocales configurs dans ce contexte sans langues de base mais avec plusieurs
langues additionnelles ne fonctionnent en fait sur le site quavec une seule langue, les autres langues ne
sont pas accessibles.
Pour ces offres, il y a lieu de reconfigurer la messagerie vocale 4635 de manire avoir une langue de
base (en l'occurrence l'une des langues additionnelles prcdemment slectionnes), faute de quoi les
langues additionnelles ne peuvent tre prises en compte. Cette manipulation aura pour
effet de gnrer les licences ncessaires au fonctionnement multi-langue.

Utilisation de RSI by pass dans longlet OmniTouch UC & CC/CTI/IVR
Dans ACTIS, onglet OmniTouch UC & CC/CTI/IVR, page CSTA/CTI, si vous dclarez des Agents RSI, vous
ne devez cocher RSI by pass uniquement que si vous effectuez en parallle une commande
dOmniGenesys RSI-ready via OmniGenesys Quote Tool.

OmniGenesys RSI-ready concerne les nouvelles offres OmniGenesys partir de la version 6.2
d'OmniPCX Enterprise qui utilisent un serveur FlexLM pour les licences RSI.

Ce paramtre RSI by pass sert donc dclarer dans OmniPCX Enterprise que les licences ne sont pas
locales mais quelles doivent tre interroges sur le serveur FlexLM. Cest pourquoi elles ne sont pas
comptabilises dans le chiffrage dACTIS pour pouvoir prendre en compte le fait quelles sont dj chiffres
en parallle dans la commande OmniGenesys via OmniGenesys Quote Tool.

Lintrt de la nouvelle mthode avec serveur FlexLM et RSI by pass est :
- De grer les licences en multisite. Dun ct le serveur FlexLM attribue les licences lensemble des
sites au contraire de lancienne mthode o les licences taient configures en monosite et ne
permettaient pas le report dutilisation sur dautres sites. De lautre ct RSI by pass permet non pas
dobtenir les licences, mais douvrir les accs RSI pour permettre lutilisation dOmniGenesys, les
licences tant attribues par le serveur FlexLM aprs interrogation dOmniPCX Enterprise.
- De ne plus avoir demander un avoir (lancienne mthode chiffrait en double ct ACTIS et ct
OmniGenesys Quote Tool).

Par ailleurs, en adjonction, RSI by-pass et licences RSI sont mutuellement exclusifs : un systme ayant des
Agents RSI dj dclars ne peut pas passer en RSI by-pass (RSI by pass gris).
Rf : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS_17.3.x ed02 8/9


Simuler le prix net d'un systme avec un contrat Software Support Services
Si vous n'avez pas encore sign le nouveau contrat ABPP ouvrant droit aux Software Support Services,
vous souhaitez peut-tre calculer ds maintenant le prix net futur d'un systme OmniPCX Office ou
OmniPCX Enterprise dans le cadre de ce contrat et comparer les prix actuels et futurs.

Mthode :

1) Prlevez sur le site Web eBuy vos fichiers de prix nets/WPL pour OmniPCX Office et OmniPCX
Enterprise (rubrique Tlcharger/Mise jour ACTIS).
Nous vous rappelons que chacun de ces fichiers contient les prix nets incluant des frais de service si
le nouveau contrat ABPP ne vous est pas encore appliqu, et contient galement les prix WPL et les
prix de base des Software Support Services.
2) Prlevez galement sur le site Web eBuy votre fichier de remise DISCOUNT_PROFILE.WPL
(rubrique Tlcharger/Coefficients de remise). Ces coefficients de remise n'incluent pas les
pourcentages lis aux frais de service.
3) Dans ACTIS, partir de la Gestion des prix, importez successivement les prix WPL et les prix nets.
Nous vous recommandons de nommer ces listes de prix de faon significative, par exemple :
WPL_OXE, NET_OXE, WPL_OXO, NET_OXO.
4) Dans la Gestion des profils, crez un profil de remise "Pas de remise" dans lequel vous laissez tous
les pourcentages 0. Dclarez ce profil comme profil par dfaut.
5) Toujours dans la Gestion des profils, importez le fichier DISCOUNT_PROFILE.WPL et nommez ce
profil, par exemple, Nets .
6) Dans le menu Gestion, choisissez Business Partner et cochez Contrat Software Support Services.

ACTIS est maintenant bien initialis pour vous permettre la comparaison de prix.
Par exemple, pour un systme OmniPCX Enterprise, dans l'cran de Chiffrage :
Pour calculer le prix net futur du systme avec contrat Software Support Services :
- choisissez en haut gauche la Liste de prix (exemple WPL_OXE) et en bas gauche le Profil Nets .

Pour calculer le prix net actuel du systme (sans contrat Software Support Services) :
- Choisissez en haut gauche la Liste de prix NET_OXE et en bas gauche le profil "Pas de remise".
Vous devez aussi soit mettre 100% de remise sur la catgorie Software Support Services pour que son
prix ne soit pas ajout, soit dcocher "Contrat Software Support Services" et reconfigurer.
Installation physique de bornes IBS dans 2 Media Gateways diffrentes
Pour une zone donne (Zone centrale, zones priphriques), les bornes IBS doivent obligatoirement tre
installes physiquement dans une mme Media Gateway. Si, suite une adjonction partir dune
installation errone, des bornes IBS sont installes dans 2 Media Gateways diffrentes, ACTIS gnre une
erreur du moteur de configuration.


Postes Alcatel 9 series partir de la release 6.1 dOmniPCX Enterprise
Rappel : les postes Alcatel 9 Series 4019, 4029 et 4039 sont utilisables partir dOmniPCX Enterprise
release 6.1. Ils ne sont donc pas compatibles avec les versions prcdentes jusqu la release 6.0 comprise.
Remplacement physique de cartes UA32 et Z24 par des cartes eUA32 et eZ32
Le remplacement des cartes UA32 et Z24 par des cartes eUA32 et eZ32 nest pas permis.
Raison : les verrous de ces 2 types de cartes sont diffrents.
Rf : Anomalies identifies et Questions frquentes sur ACTIS_17.3.x ed02 9/9

Adjonction sur OmniPCX Enterprise avec prsence dOmniVista 4760
Attention ne pas oublier dimporter le fichier de licence.sw4760 en mme temps que le fichier de
licence .swk. Sinon, ladjonction ne prendra pas en compte la prsence du 4760 et il y a risque de
reconfiguration darticle 4760 (commande de 4760 alors quil est dj prsent sur le site).

(Exemple dans le cas dune 1
re
commande de licence 4760 sans tre pass par ACTIS)
Zone centrale Crystal IP MD sans abonn et zone priphrique IP MD sans joncteur
Contexte :
- Zone centrale/Crystal IP media gateway : avec joncteurs mais sans abonns
- Zone priphrique/IP media gateway : en site distant, avec abonns mais sans joncteurs
Dans ce cas dans longlet Enterprise com server puis Paramtres techniques/Trafics globaux, il faut
imprativement dcocher le paramtre Bas sur trafic abonns pour avoir des cartes INTIP avec des
compresseurs dans la zone centrale.
Nombre de canaux IP paramtr en manuel sur Media Gateway distant
Si le paramtrage du nombre de canaux IP sur un Media Gateway distant seffectue en manuel et non en
mode calcul, vrifier que le nombre de canaux IP calcul en Zone centrale est correct. Ladapter
manuellement si ncessaire.
Nouvelle prsentation simplifie, comment retrouver la prsentation complte
A partir de la version 9.6, en nouvelle installation, ACTIS ouvre la page des besoins en mode de
prsentation simplifie. Pour passer en mode de prsentation complte :
1) Pour faire apparatre les boutons expert, aller dans le menu Options/Autres puis dans longlet
Affichage et cocher Expert.
2) Cliquer sur le bouton -> Complte .




FIN DU DOCUMENT

Vous aimerez peut-être aussi