Module : SOFT SKILLS

Formatrices : AATOUF Sanaa

& EL LKHEYYAT Chaimae

Gestion de stress
CDC pédagogie & communication
1
Plan:
• Définition
• Les 3 cerveaux
• Réactions au stress
• SPIN
• Scénario stressant
• Déstresser pour progresser
• Principes et lois
• Adopter un mode de vie anti-
stress
2
 LE STRESS, QU’EST-CE QUE C’EST ?

C’est l’ensemble des réponses

produites par l’organisme lorsqu’il
rencontre une situation qui lui
demande un effort d’adaptation...

Mécanisme émoti onnel:

Transmission Réaction
Stimulus
du message émotionnelle

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 Logique:
LES 3 CERVEAUX:
fonctions intellectuelles
complexes.
Stimulus stressant = cerveau se place en
situation de stress.

Émotif:
mémoire
émotionnelle.

Emporté,
les
court-circuité, le émotions
cortex est montent
empêché de très vite.
fonctionner de Instinctif:
manière rapide, réflexe.
rationnelle.

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 LES 3 CERVEAUX, EXEMPLE:

Qu’est ce qui se passe lors de la prise de parole en Public?

-Le reptilien: thème nouveau, durée très longue, incapacité à parler en

français…

-Le limbique: peur que le contenu soit nul, trac à cause des regards du
public, irritation contre les questions, colère contre les commentaires de
l’auditoire, …

-Le cortex: incapacité de structurer et d’exprimer les idées, perte de mots…

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 Réacti ons au stress

Ce que l’on ressent Ce que l’on pense Ce que l’on

dit/fait

Les réactions Les réactions Les réactions Les réactions

émoti onnelles physiologiques cognitives comportementales

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Réacti ons au stress

Repérez l’intensité de votre stress par

rapport à chacune des réactions
précédentes.

• Ces manifestations sont très variables

d’une personne à l’autre.
• Toute situation de stress est unique.

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 Exemple: Entreti en

Convoqués tous les deux à un entretien:

- Amine ressent une légère tension, en plus d’une 1

préoccupation freinante.

- Ahmed précise que son cœur bat très fort, mains

moites et peur handicapante. 3
Pour réussir l’entretien: ces deux candidats doivent faire appel à leur
intelligence émotionnelle!

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 SPIN

Toute situation stressante, comporte au minimum un des éléments

suivants:

Sens du Contrôle diminué Imprévisibilité

Le SPIN

Personnalité menacée Nouveauté

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 Scénario stressant

Situation d’examen :

Les examens (contrôle, fin de module ,régional ,passage ou fin de

formation) sont des agents stressants que l’on ne peut éliminer. On
peut toutefois éviter de rendre la situation diffi cile encore plus
diffi cile.

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DESTRESSER POUR
PROGRESSER

Adopter une
Pointer Bonne
méthodologie
le positif préparation
d’examen
METHODE COUé

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 Principes et lois de la gestion
du stress :

Pour gérer son stress, il importe de se souvenir de quelques principes et lois...

La gestion de stress n’est pas un
don mais il s’agit d’une aptitude qui
.s’acquiert avec la pratique
on ne peut pas supprimer un
stress mais on peut
.l’atténuer

Il n’y a pas de façon universelle

.de gérer son stress
12 Formateurs : AATOUF Sanaa &Chaimae EL LKHEYYAT
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 Adopter un mode de vie anti -
stress :

De saines
habitudes

Des atti tudes

positi ves
Créer une bonne
ambiance

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Récapitulons

Gestion
du
temps

Des atti tudes

positi vesGestion
Adaptabilité Prévention
de ambiance
Créer une bonne

stress

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