Commerce International P1

Rpublique Algrienne Dmocratique et Populaire
Ministre de la Formation et de lEnseignement Professionnels
INSTITUT NATIONAL DE LA FORMATION ET DE LENSEIGNEMENT

PROFESSIONNELS
-
KACI Taher
PROGRAMME DE FORMATION
Commerce International
CODE : TAG 0713P1
IV
BTS
2013
09 rue OUAMROUCHE MOHAND OULHADJ ex chemin dHydra El-BIAR

El
Alger tl
:(021)92.24.27.92.14.71 fax
(021)-92.23.18
INFEP/ TAG0713P1 Commerce International - Passerelle Verticale / BTS
PRESENTATION DU DIPOSITIF
Il est en effet aujourdhui admis que le dveloppement des comptences est une
ncessit incontournable. Nous vivons actuellement des mutations sans prcdant
tous les niveaux technologiques, organisationnels et environnementaux, ce qui incite
les entreprises promouvoir les ressources afin de sadapter au nouveau contexte.
A cet effet et pour faire face ces changements, lentreprise adopte une position
prventive en cherchant une grande flexibilit et une ractivit en investissant dans
le capital humain.
Cest en effet, les comptences humaines qui permettent de trouver les solutions
adquates tous les problmes poss lorganisation afin de dpasser les
obstacles et les priodes transitoires sans perte de comptitivit et de performance.
Lors des diffrentes runions de validation de programmes de formation, il nous a
t donn de constater la situation actuelle de la branche professionnelle TAG, en
prenant en considration les changements socio-conomiques oprs ce jour, la
perspective de la future adhsion de lAlgrie lorganisation mondiale du commerce
et lentre en vigueur de laccord dassociation avec lunion europenne.
Ces deux chances qui seront lorigine de louverture du pays linternational,
avec pour consquence directe, louverture du march de lemploi et linstallation
dune comptitivit accrue des ressources humaines notamment dans la gestion des
organisations, lentreprise tant une organisation particulire.
Les objectifs du dispositif

Le dispositif vise principalement la cration des passerelles qui permettra la
population titulaire de brevet de technicien dans les spcialits relevant de la
branche professionnelle des techniques administratives et de gestion notamment la
comptabilit, documentation et archives et les techniques commerciales, daccder
au diplme suprieur ( BTS ) afin de leur permettre dvoluer dans leurs carrires
professionnelles et de renforcer leurs connaissances ce qui leur donnera toutes les
chances de sinsrer dans le monde du travail et leur permettre de contribuer la
mise niveau des entreprises.
Ce dispositif met en vidence un besoin de mise en perspective de ce diplme de
BTS. L encore, la rponse sera rechercher dans la poursuite des efforts en
matire didentification des parcours professionnels, loin de lenfermement dans une
spcialit. Lexercice de ces mtiers doit permettre chacun dvoluer dans un
environnement ouvert, offrant des perspectives relles la mesure des attentes
individuelles et les besoins collectifs.
Cependant, pour faciliter la poursuite de la formation dans des domaines
complmentaires. Nous proposons trs court terme (6 mois), un cheminement
passerelles pour les spcialits relevant de la branche professionnelle des
techniques administratives et de gestion.
Population concerne par ce dispositif

Le dispositif sadresse aux titulaires de diplme de brevet de technicien dans les
spcialits relevant de la branche professionnelle TAG, car ce dernier donne une
qualification pointue dans un secteur professionnel prcis. La poursuite dtudes est
possible en BTS, le BT nest plus suffisant pour ouvrir des perspectives de carrires
intressantes.
2
Dure de la formation :
La dure de la formation de BT vers le BTS en passerelle, varie de 6 12 mois y
compris la dure consacre pour llaboration dun mmoire de fin de formation suivi
dune soutenance devant le jury dvaluation, cette dure est dtermine en fonction
du nombre et de la complexit des comptences acqurir.
La sanction :
Cette formation complmentaire de BT Agent commercial vers le BTS CI en
passerelle sera sanctionne par un diplme de brevet de technicien suprieur.
Rfrentiel des Activits Professionnelles
PROFIL PROFESSIONNEL DE LA SPECIALITE

I- PRESENTATION DE LA SPECIALITE :
Branche professionnelle : Les techniques administratives et de gestion
Famille de mtier : techniques commerciales
Dnomination de la spcialit : Commerce international
Dfinition de la spcialit : Le titulaire de TS en commerce international est un
cadre qui a pour missions principales, auprs dune entreprise de production ou
de ngoce :
-
De rechercher des produits ltranger susceptible dintresser la demande

nationale
De commercialiser ltranger les produits fabriqus sur le territoire national
De reprsenter son entreprise ltranger (foire, salon)
De dvelopper et mettre en uvre la stratgie commerciale de lentreprise
lexport ou limport
De prparer lentreprise de production ou de service grer les oprations lies
lexportation et ou limportation
LES TACHES :
Prospecter les marchs lexportation et limportation

Elaborer un plan daction marketing linternational
Prparer la ngociation commerciale
Identifier les oprations de transport et assurance international
Dvelopper et mettre en uvre les oprations douanires
Identifier les modes de financement des oprations du commerce extrieur
II- CONDITIONS DE TRAVAIL :

Lieu de travail : Le titulaire de BTS en commerce international travail lintrieur
comme lextrieur de lentreprise, il est appeler effectuer beaucoup de
dplacements lintrieur et lextrieur du pays
Caractristiques physiques : Le TS en commerce international est appel
travailler dans un bureau , il est souhaitable quil soit isol des bruits et vibrations
internes et externes avec un clairage naturel ou artificiel non blouissant, protg
contre le soleil, lhumidit et la poussire.
Risques et maladies professionnelles :
-
Stress, fatigue physique et morale

Accidents de la route lors des dplacements et voyages
Utilisation de micro-ordinateur
Contacts sociaux :
-
Contacts internes : Avec ses responsables de la mme structure

Avec les responsables et les agents de diffrentes structures de lentreprise
Contacts externes : Avec les clients, les fournisseurs

Avec les organismes financiers
Avec les entreprises nationales et internationales.
Avec le transit.
Il tablit des relations interpersonnelles harmonieuses
Travail seul ou en quipe : Ses relations exigent une aptitude la communication
et au travail dquipe.
III- EXIGENCES DE LA PROFESSION :

Physique : ayant des caractristiques psychomtries, pas dexigences
particulires, il y a ncessit davoir :
-
Une prsentation soigne

Rsistance la fatigue nerveuse
Etre dynamique
Intellectuelle : Louverture de lAlgrie sur son environnement international exige
des comptences linguistiques dans aux moins de langues trangres en
expression et comprhension crites et orales, une bonne culture gnrale
notamment conomique et juridique, il peroit les enjeux de sa formation ainsi que
les activits qui lui sont confies et les situe dans leur contexte gnral.
Sens de responsabilit
Sens dorganisation
Esprit dinitiative, enthousiasme
Esprit de synthse
Esprit danalyse
Sens de lobservation
Contre indication : Fragilit psychologique, handicap physique entravant la
capacit motrice de lagent
Difficult dlocution
IV- RESPONSABILITE DE LOPERATEUR :

Matrielle : (Equipements et outillage)
-
Le TS en commerce international est responsable des quipements et des

marchandises qui lui sont confis, il mobilise galement les outils les plus
actuels de communication distance : tlphone, tlcopieur, ordinateur
connect des rseaux internes et externes, il matrise galement la
6
technologie de communication, de production et de gestion de documents ainsi

que de recherche dinformation.
Il sempare des opportunits offertes par les volutions majeures des outils
bureautiques afin de les mettre en uvre dans le service dans lequel il travaille.
Dcisionnelle (prise de dcision) : Le TS en commerce international participe
par ses activits de soutien des actions et dcisions dordre tactique et
stratgique de lencadrement ou mme en plein responsabilit, les activits de
nature oprationnelle qui lui ont t dlgues.
Il dispose dune importante marge dinitiative, attendue par dfinition, il organise
ou contribue lorganisation du travail.
Les missions confies au TS en CI supposent par essence une vision prcise
de son activit, de la dimension de sa responsabilit et de sa place dans
lorganisation globale.
Il doit galement dans le cadre de son poste et des dlgations qui lui sont
attribues, cerner le champ et les limites de sa propre responsabilit dans
lorganisation.
Morale : (Qualit du produit ou service)
Elle sera importante quel que soit le poste occup

En effet, le technicien suprieur du commerce international est lambassadeur
de son entreprise ltranger, mais il est aussi le reprsentant de son pays. Ses
responsabilits seront lies ces deux caractristiques, on peut voquer
comme domaine de responsabilit :
Garantie du secret professionnel

Prserver limage de lentreprise et de son pays
Respect de la politique et de la culture de lentreprise
Le TS en commerce international agit en autonomie tout en devant rendre compte
rgulirement.
Scurit : (Sur soi, sur les autres et sur le matriel)
Respect des rgles dhygine et de scurit relatives aux locaux et quipements
utiliss.
V- POSSIBILITE DE PROMOTION :
Cadre rglementaire
-
Statut
Accs aux postes suprieurs
Par exprience professionnelle
Par formation spcifique
VI- FORMATION :
Conditions dadmission : Brevet de technicien en Agent Commercial (BT)
Dure de la formation :12 mois de formation complmentaire dans le cadre du
cheminement passerelles dont 6 mois de stage pratique en milieu
professionnel
7
Identification des tches

TACHES
01
Identification des informations sur le march
02
Fixation du prix de vente lexportation
03
Exploitation des moyens de communication
04
Prospection lexport (la prospection et suivi de clientle)
05
Prospection limport (prospection et suivi des fournisseurs)
06
Slection de loffre trangre
07
Ngociation avec les intervenants du commerce international
08
Gestion des oprations lies au transport
09
Gestion des oprations lies lassurance
10
Gestion des oprations douanires
11
Fiscalit douanire
12
Techniques de couverture des risques lis aux transactions internationales
13
Dtermination des moyens de paiement
DESCRIPTION DES TACHES
Tche 1 : Identification des informations sur le march

Oprations
-
Identifier les sources

dinformations internes
Exploiter les sources

dinformations internes
Identifier les sources

dinformations externes
Exploiter les sources
dinformations externes
Conditions de ralisation
-
Ensemble des moyens

dinformations internes et
externes
Banque de donnes
Documentation technique
Enqute
Outil informatique
Logiciel de dpouillement
denqute
Navigateur web
Critres de performance
-
Pertinence du choix des

sources, de mthodes de
recherche des informations et
de leur utilisation
Pertinence des informations

collectes
Respect des contraintes

(dlais, cots)
Efficacit de lutilisation des

Tic mises disposition
Qualit de lanalyse des

procdures de recherche
Efficacit de lenqute
Tche 2 : Fixation du prix de vente lexportation

Oprations
-
Dfinir la politique des

prix
Cot de production
Facult dtude et danalyse
Rapport danalyse
mthodes de calcul des
prix
Application correcte des

mthodes de calcul des cots

mthodes de la fixation des
prix
Dterminer et fixer les

prix
Dterminer les facteurs

susceptibles daffecter le
prix dans le temps
-
Mthodes de diagnostic
Fichier clients et
fournisseurs
Factures pro forma
Choix de lincoterm
Outil informatique
Logiciels appropris
Tche 3 : Exploitation des moyens de communication

Oprations
-
Dfinir une stratgie de

communication
internationale
Mettre en uvre une
stratgie de
communication
internationale
Les supports publicitaires -
Etudes de cas
Outil de communication
Moyens de promotions
Une dmarche construite de

llaboration de la stratgie
( un ensemble de contraintes
de lieu, de temps, de
cots)
Qualit des supports utiliss
Pertinence de la prise de
parole
Utiliser la communication
par les mdias
Efficacit de la prise de
lanimation
Utiliser la communication
hors mdias
Mise en uvre efficace des

moyens de communication
Efficacit de lutilisation des

TIC mises disposition
Tche 4 : Prospection lexport (la prospection et suivi de clientle)
Oprations
Etablir un plan de
prospection
- Dossier de la prospection
Donnes comptables
financires et
commerciales
Pertinence du choix opr

pour ltablissement du plan
de prospection
Cohrence dans le choix et la

slection des prospects
Prparer la prospection
Slectionner le profil
des prospects
Fiche technique sur les

produits chantillons
Outil informatique
Presse commerciale
Brochure professionnelle
Catalogues de produits
Matriel de transmission
Sites Web
Prsenter loffre
Conduire la prospection
Suivre la prospection
Mise en uvre pertinente
des outils de gestion
10
Tche 5 : Prospection limport (prospection et suivi des fournisseurs)
Oprations
Rechercher de futurs
partenaires
- Fichier fournisseur
Exploiter les informations

recueillies et les donnes
qui fondent la crdibilit des
fournisseurs
Slectionner les
fournisseurs
Prparer la visite des
fournisseurs potentiels
Dterminer les produits

importer
Banque de donnes
Listing dadresse des

partenaires
Catalogues
Revues professionnelles
Vrifier la conformit de ces produits au contrle du

commerce extrieur
Linformation collecter est

cible avec prcision
Un suivi des relations avec

les partenaires est assur
rgulirement
Une bonne prsentation de

lentreprise
Pertinence du traitement du
fichier
Dossier commercial
Assurer le suivi des contacts

des fournisseurs
-
La transaction est tudie
soigneusement
Moyens de communication
Documentation
commerciale
Rseau Internet
Site Web
Tche 6 : Slection de loffre trangre

-
Oprations
Comparer la proposition dun
fournisseur national et celle
dun fournisseur tranger
Evaluer les impositions
douanires
Estimer les cots lis
lacheminement
Apprcier les conditions
financires proposes par
les fournisseurs
- Dossier commercial
Pertinence de la comparaison
des modalits de paiement
selon les zones
Fichier fournisseurs ainsi
Tarif douanier
Gographiques
Moyens de
communication

des incoterms
Base de donne
Slection objective des

fournisseurs
Etude comparative fiable des

prix
Evaluationobjective des
impositions douanires
Interprter les termes choisis et leurs rpercussions sur

lentreprise
Dfinir les critres des
fournisseurs
Raliser le ddouanement
de la marchandise
Catalogues
Outil informatique
Sites Web
11
Tche 7: Ngociation avec les intervenants du commerce international

Oprations
-
Identifier la procdure de la
ngociation commerciale
Application des techniques

de ngociation commerciale
(les incoterms)
Savoir prparer une
Apprendre grer les

situations conflictuelles
Identifier les modes de
transport
Choisir les modes de

transport
Slectionner un ou plusieurs
transitaires
Dfinir son approche

personnelle dune situation
fort enjeu
Rdiger le contrat
-
Offre commerciale
Moyens de
communication
Moyens dacheminement
les plus adquats
Tarif douanier
Annuaires professionnels
Fichier fournisseur
Outil informatique
Logiciel appropri
-
Prise en compte du contexte

culturel, linguistique, juridique
et gographique
Pertinence de la comparaison
des modalits de paiement
selon les zones
gographiques
Respect des conditions

dacheminement des
marchandises
Respect des dlais de

livraison
Respect de la dure de la
validit de loffre
Application correcte du droit

spcifique dans le contrat en
cas de litige
Tche 8: Gestion des oprations lies au transport

-
Oprations
Identifier les modes de
transport
- Dossier commercial
Mthodes doptimisation
des cots, des dlais et
de la qualit
Apprciation du rle et
limportance de la logistique
Procdures de travail
Pertinence
Moyens dacheminement
les plus adquats
Outil informatique
Logiciels appropris
Choisir les modes de

transport
Slectionner un ou plusieurs
transitaires
Identification correcte des
modes de transport
12
Tache 9 : Gestion des oprations lies lassurance

Oprations
-
Identifier les risques lies

au commerce extrieur
Identifier les diffrents

types de polices
dassurance
Choisir les modes

dassurance adquats
-
Contrats dassurance
Dossier commercial
Critres de slection des

types de polices
dassurance
Grer et suivre les

risques lis aux
oprations du commerce
extrieur
-

types de police dassurance

des types de police
dassurance
- Outil informatique
Tache 10 : Gestion des oprations douanires

Oprations
Identifier les missions de

ladministration des
douanes
Documents administratifs et commerciaux
Respect des procdures de

ddouanement
Identifier lorganisation et
fonctionnement de ses
diffrentes structures
Texte rglementaires et
lois
Respect des dispositions

rglementaires
Dterminer les objectifs de

la lgislation douanire
Prparer le dossier et le
dposer au niveau des
services des douanes
Identifier les procdures de -
Modles de dclaration

procdures douanires
ddouanement de la
marchandise
Effectuer la dclaration en
dtail
Effectuer la dclaration
simplifie des
marchandises
limportation et
lexportation
Liquider et acquitter les
droits et taxes
Mthodes doptimisation
des cots, des dlais et
de la qualit
Tarifs douaniers
Procdures de
ddouanement
Code des douanes
Outil informatique
Logiciel de gestion de la
chane logistique
Cas pratiques
13
Tache 11: Fiscalit douanire

Oprations
Dterminer les lments

de la taxation douanire
Dterminer lorigine de la marchandise importer

et exporter
-
Dtermination correcte des

lments de la taxation
douanire
Textes rglementaires
Respect des dispositions
rglementaires
Pertinence de la
dtermination des lments
de la taxation douanire
Mthodes de calcul des

droits et taxes
Code des douanes
Application juste des taux

de droits et taxes
Respect des rgles de
calcul
Outil informatique
Logiciel de gestion de la
chane logistique
Dterminer les critres

de dtermination de
lorigine
Dterminer la justification de lorigine

Dfinir lespce tarifaire
Identifier la structure de
la nomenclature
douanire algrienne
Dterminer les rgles de

classement de produits
Dterminer le tarif
douanier du systme
harmonis
Effectuer le calcul de la
tarification
Dterminer le tableau
des posions tarifaire et le
tarif prfrentiel
Dfinir la valeur en
douane limportation
Dterminer les lments

de bas du calcul
Calculer la valeur de la
mthode transactionnelle
et la mthode de
substitution
Dclarer une valeur en

douane provisoire
Dfinir et calculer la
valeur en douane

rgimes douaniers
conomiques
Modles de dclaration
Procdures de
ddouanement
Cas pratiques
14
Etablissement correcte de la
position tarifaire
Respect des mthodes de

calcul
Tche 12 : Techniques de couverture des risques lis aux transactions

internationales
Oprations
-

risques lis aux
transactions
internationales
-
Base de donnes
chancier
dencaissement
Combiner les techniques de couverture de risques

Anticiper le risque
dchec commercial
Couvrir le risque de
change
-
Apprhender les risques

de nature logistique
Traiter juridiquement les

litiges
-

risques lis aux transactions
internationales

techniques bancaires

pour souscrire une
couverture
Dossier commercial
Outil de gestion
Outils informatique
Logiciel propre la
spcialit
15
Tche 13: Dtermination des moyens de paiement

Oprations
-
Identifier les principaux

risques financiers
Dterminer le cadre
rglementaire des
oprations financires
Identifier les rglements

par transfert
par chques
-
Documents financiers et bancaires exigs pour les

transactions
commerciales
-
Dossier professionnel
Outil informatique
Logiciesl affrents
Moyens de
communication adquats
( Tl, Fax et internet)

monnaies de facturation
Connaissance et
application correcte des
Pertinence du choix
opr pour les
Pertinence et qualit
rdactionnelle des
documents lis aux
paiement

par effets de commerce
Identifier les autres modes

de paiement
Pertinence du suivi de la
gestion de paiement
Identifier les techniques de

rglement
Procder au financement
des oprations du
commerce extrieur
Veuille au respect des

rgles de circulation des
documents
(confidentialit, Fiabilit,
dlais)
Prsentation soigne
des documents
16
ANALYSE DES RISQUES PROFESSIONNELS

Sources de danger
Effets sur la sant
Utilisation de
micro-ordinateur
(travail sur cran)
Baisse de lacuit
visuelle
Station debout et
mobilit
Mal de dos et des

membres infrieurs
Fatigue
Stress
Somnolence
Travail continu
Accidents de route
(lors des
dplacements)
Environnement
Professionnel
Blessures
Fractures
Dcs
Contamination
17
Moyens de prvention
Filtre cran
Pratique de sport
Rcupration
Respect de la charge
horaire
Ordre de mission
Vigilance
Sang froid
Patience
Manipulation adquate du
vhicule
Contrle mdical rgulier

Prvention
EQUIPEMENT ET MATERIAUX UTILISES

1- Matriel :
Micro- ordinateur + Priphriques (scanner, graveur, cartouche Zip, data show,)
Micro-ordinateur multimdia en rseau connect Internet donnant accs des

espaces de travail collaboratif des plates-formes de runions distance et
des services de tlphonie
Navigateur web, client de messagerie
2- Logiciels :
-
Logiciel de crativit
Logiciel de cartographie visuelle
Logiciel de bureautique et de communication
3- Matriel audiovisuel :
- Lexistence de documents audiovisuels ncessite un matriel appropri
savoir :
Micro film
Lecteur CD-ROM
Lecteur DVD
Vido Projecteur
4- Matriel de tlphonie :
-
Tlphone FAX
Tlphone mobile
5- Outils de rfrence de travail :

-
Dictionnaires et encyclopdies
Documentation commerciale
Diffrentes bases de donnes : bibliographique, texte intgraletc.
6- Mobilier divers
7- Matire duvre :
-
Papier, fourniture de bureau
18
CONNAISSANCES COMPLEMENTAITRES
Discipline, Domaine
Informatique
Techniques dexpression
franaise
Environnement
conomique et juridique
Limites des connaissances exiges

- Initiation linformatique
- Logiciels propre lactivit
- Rseau Internet
- Les formules dintroduction
- Conseils sur la langue de la correspondance
- Les diffrentes formes de lettre
- Les diffrentes catgories de lettre
* Demande de renseignement
* Offre de marchandise
* Envoi de catalogue
* Rclamation
* Relance
* Lettre de commande
* Economie gnrale :
- Lconomie et son domaine
- Le circuit conomique comme mthode danalyse
- Les fonctions conomiques
*Economie de lentreprise :
- Les diffrentes structures de lentreprise
- lentreprise, centre de dcision
- Lentreprise et sa dmarche stratgique
Outils de gestion
*Droit du commerce international :

- Les sources du droit du commerce international
- Les oprateurs du commerce international
- Les mouvements internationaux
- les mcanismes du commerce international
- Le contentieux du commerce international
*Comptabilit gnrale et gestion budgtaire :
- Enregistrement des oprations comptables
- Etablissement des travaux de fin dexercice
- dtermination des cots et prix de revient
- Oprations commerciales
- Outils de gestion comptable internationale
- Elaboration des budgets
*Documents commerciaux :
- Documents relatifs la commande
- Documents relatifs la livraison
- Documents relatifs au paiement
- Documents relatifs la banque
- Documents relatifs lassurance
*Mathmatiques statistiques :
- Fonctions numriques
- Matrices
19
- Notions de base de la statistique

- Diffrent paramtres de position
- Diffrents paramtres de dispersion
- Formules statistiques
* Mathmatiques financires et gestion financire :
-Mthodes commerciales de calcul de lintrt
-Indemnits de remboursement et de dplacement
-Rentabilit des investissements
-Principes fondamentaux de la gestion financire
-Structure financire et quilibre financier
-Choix des investissements
-Budgets de lentreprise
- Communication
- Anglais commercial
- Mthodologie
- Dfinition de la communication
- Les principes de base de la communication
- Les lments dune communication efficace
- Laccueil le questionnement
- Lcoute
- La reformulation
- Rvision des notions de base
- Etude de principaux documents de travail
- Anglais conversationnel (par rapport des situations professionnelles :
demander des informations sur la marchandise, rpondre un message
de lentreprise
- Dmarche mthodologiques pour llaboration dun mmoire de fin
dtude
- Techniques de rdaction dun mmoire de fin dtude
20
COMPETENCES DU PROGRAMME
21
COMPETENCES LIEES A LA SPECIALITE

Tableau Reprsentatif des Comptences Ncessaires la Spcialit
Comptences Professionnelles
1
CP 1 - Elaborer un plan marketing linternational
CP 2 - Prparer la ngociation commerciale
CP 3 - Identifier les oprations de transport international
CP 4 - Dvelopper et mettre en uvre les oprations douanires

techniques et fiscales
CP 5 - Identifier les modes de financement des oprations du commerce

extrieur
Comptences Complmentaires
CC1 - Droit du commerce international
CC2 - Informatique
CC3 - Correspondance commerciale
CC4 - Anglais commercial
CC5 - Mthodologie
22
FICHE DESCRIPTIVE DE LA COMPETENCE

PROFESSIONNELLE
Enonc de la comptence CP1 :

-
Elaborer un plan dactions marketing linternational
Elments de la comptence :
-
Identifier les conditions dinternationalisation

Segmenter le march tranger
Raliser une tude de march ltranger
Prospecter les marchs ltranger
Dterminer les spcificits du marketing international
Elaborer un plan dactions marketing linternational
Adapter le mix-marketing au contexte international
A partir :
-
Dossier commercial
Mthodes doptimisation des cots, des dlais et de la qualit
Objectif global quantifi (CA, Part de march mondial)
Budget global et ventil*
Etude analytique de lenvironnement international
Rsultat de ltude de march tranger
Etude de cas
A laide :
- Outil informatique
- logiciel appropri la spcialit
Critres gnraux de performance :
-
Pertinence de lanalyse de lenvironnement international

Identification correcte du mix-marketing
Cohrence du plan marketing avec les objectifs prdfinis
Pertinence de ladaptation du plan marketing au march cible
Dfinition correcte du plan marketing linternational
23

PROFESSIONNELLE

-
Prparer la ngociation commerciale internationale
-
Identifier la procdure de la ngociation commerciale

Appliquer les techniques de la ngociation commerciale
Prparer une ngociation commerciale
Grer les situations conflictuelles
Dfinir son approche personnelle dune situation fort en jeux
Rdiger le contrat
A partir:
-
Offre commerciale
Tarif douanier
Annuaire professionnel
A laide:
-
Outil informatique
Logiciel appropri
Moyens dacheminement les plus adquats

-
Prise en compte du contexte culturel linguistique juridique et gographique

Pertinence de la comparaison des modalits de paiement selon les zones
gographiques.
Respect des conditions dacheminement des marchandises
Respect des dlais de livraison
Respect de la dure de la validit de loffre
Application correcte du droit spcifique dans le contrat en cas de litiges
24

PROFESSIONNELLE
-
Identifier les oprations du transport et assurance international
-
Identifier les modes de transport

Choisir les modes de transport
Slectionner un ou plusieurs transitaires
Identifier les risques lis au commerce extrieur
Identifier les diffrents types de polices dassurance
Choisir les modes dassurance adquats
Grer et suivre les risques lis aux oprations du commerce extrieur
A partir:
-
Dossier commercial
Mthodes doptimisation des cots, des dlais et de qualit
Directives
Rglementation en vigueur en matire de transport international
Critres de slection des modes dassurance
Etude de cas pratique
A laide:
-
Outil informatique
Poste informatique disposant de ressources logicielles bureautiques (Word et
Excel) et de la gestion de la chaine logistique

-
Identification correcte des modes de transport des marchandises

Pertinence du choix opr des modes de transport
Apprciation du rle et limportance de la logistique
Respect des mthodes et procdures de travail utilises
Choix adquat des modes de transport
Cohrence dans lidentification des modes de transport des marchandises
Pertinence du choix des critres de slection des modes dassurance
Respect des dispositions rglementaires
25

PROFESSIONNELLE
-
Dvelopper et mettre en uvre les oprations douanires techniques et

fiscales
-
Identifier les missions de ladministration des douanes

Identifier les lments de la taxation douanire
Identifier les diffrents rgimes douaniers
Identifier les procdures de ddouanement de la marchandise
Identifier les documents relatifs la dclaration en douane
Effectuer la dclaration en dtail
Effectuer la dclaration simplifie des marchandises limportation et
lexportation
Liquider et acquitter les droits et taxes
A partir:
-
Organigramme des structures douanires

Documents dinformation sur les douanes algrienne, ouvrage de rfrence,
droit douanier algrien
Documents affrents
Directives
Rglementation en vigueur
Tarif douanier
Nomenclature des produits ou articles
Cas pratiques
A laide:
- Liste des produits
- Code douanier
- Factures pro format
- Poste informatique disposant de ressources logicielles bureautiques (Word et
Excel)
Critres gnraux de performance
- Identification correcte des missions de ladministration des douanes
- Respect des dispositions rglementaires
- -Pertinence de la dtermination des lments de la taxation douanire
- Pertinence des mthodes utilises dans le calcul des taxes
- Application juste des taux des droits et taxes
- Exactitude des calculs
- Utilisation correcte de loutil informatique
- Choix adquat des rgimes douaniers
- Pertinence des mthodes et procdures utilises pour la ddouanement des
marchandises
- Respect des dispositions rglementaires
- Respect des tapes dorganisation
26

PROFESSIONNELLE
Identifier les circuits bancaires et les modes de financement des oprations du
commerce extrieur
-
Identifier les principaux risques financiers

Dterminer le cadre rglementaire des oprations financires
Identifier les rglements par transferts
Identifier les rglements par chques
Identifier les rglements par effets de commerce
Identifier les autres modes de paiement
Identifier les techniques de rglement
Procder au financement des oprations du commerce extrieur
Conditions dvaluation
partir :
-
Directives
Documents financiers et bancaires exigs pour les transactions commerciales
Echancier dencaissement
Base de donnes
Etude de cas
A laide :
-
Outil informatique
Logiciels y affrents
Moyens de communication adquats (Tl, fax et internet
Rseau informatique interbancaire
Outils de gestion

-
Identification correcte des risques lis aux transactions commerciales

Connaissance et application correcte des techniques bancaires
Pertinence du choix opr pour les techniques bancaires
Pertinence du suivi de la gestion de paiement
Veuille eu respect des rgles de circulation des documents (confidentialit,
fiabilit, dlais)
Prsentation soigne des documents
27

COMPLEMENTAIRE
Enonc de la comptence CC1 :
-
Identifier les rgles et les principes du droit de commerce international
-
Dfinir le droit du commerce international

Dfinir les conventions internationales
Identifier les diffrentes institutions nationales et internationales
Dfinir les contrats commerciaux
A partir :
-
Directives
Application professionnelle
Organigramme de lentreprise
Statut de lentreprise
A laide :
-
Donnes se rapprochant de la ralit du march du travail

Documentation caractre juridique
Outil informatique
Sites web

-
Bonne Connaissance de lenvironnement juridique

Identification correcte des sources de droit linternational
Identification correcte des rgles et des principes du droit linternational
28

COMPLEMENTAIRE
-
Utiliser loutil informatique
Elments de la comptence
-
Utiliser un logiciel pour saisir un texte

Utiliser un logiciel pour laborer des feuilles de calcul
Utiliser linternet pour la recherche de linformation
Utiliser les logiciels appropris lactivit du commerce international
A partir :
-
Base de donnes
A laide :
-
Outil informatique
Logiciel approprie la spcialit
Sites web

-
Utilisation correcte de loutil informatique et des logiciels de travail

Respect des rgles de prsentation des documents
Pertinence des sources dinformation
29

COMPLEMENTAIRE
-
Rdiger une correspondance de type commerciale selon les diffrentes

circonstances, oprations ou situations relatives une commande, une
livraison ou une rclamation.
-
Dfinir la correspondance commerciale

Tracer le format de la lettre commerciale
Analyser les diffrentes parties de la lettre
Adapter lentre en matire et la finale dune lettre
Rdiger une lettre de commande avec accus de rception
Rdiger une lettre de livraison
Rdiger une lettre de rclamation
A partir :
-
Notions de base
Modles relatifs la rdaction commerciale
Conditions ncessaires la prsentation et rdaction dune lettre commerciale
-Diffrentes circonstances, situations ou oprations relatives la commande,
livraison, ou rclamations.
A laide :
-
Outil informatique
Logiciel appropri (bureautique)
Supports papier
Outils de rdaction (formules dexpression) y affrents
Exercices
Cas pratiques

-
Respect de la norme du courrier commercial

Efficacit du message
Prsentation soigne du courrier
Mise en uvre pertinente et efficace des outils de bureautiques et de
communication disponibles
Vocabulaire riche et actif
Respect des formules de politesse
Respect des techniques de prsentation dune lettre
Adquation du type de la rdaction la situation (commande, livraison,
rclamation, refus)
Cohrence des dbuts et finales de lettres aux circonstances qui motivent la
rdaction
30

COMPLEMENTAIRE
-
Communiquer avec aisance en anglais en utilisant le vocabulaire spcifique

aux transactions commerciales internationales
-
Sinitier langlais commercial

Acqurir les connaissances interculturelles pour changer linternational
Adapter les changes au contexte de vente et//ou achat en anglais
Prparer la ngociation commerciale en anglais
A partir :
-
Directives
Base de donnes
Mthodes de communication
Scnarios appropris au mtier
Entrainement par le biais de jeux de rle et discussions
Supports pdagogiques
A laide :
-
Manuels de rfrence lexicaux pertinents

Documentation relative au mtier
Outil informatique
Logiciel appropri la spcialit

-
Identification correcte des termes propres la spcialit

Pertinence du rsum des messages oraux utiliss dans le domaine du
commerce international
Utilisation prcise et efficace du code grammatical, du vocabulaire et de la
terminologie
Rdaction cohrente et claire de forme dexpression crite dusage courant
dans le domaine du commerce international
Bonne connaissance de base en anglais
Application juste des rgles syntaxiques et lexicales
Application correcte des concepts en anglais commercial
Lefficacit de la dmarche utilise pour rpondre aux objectifs et aux difficults
de la communication en anglais
Expos substantiel riche en information
Qualit langagire conforme aux usages professionnels en anglais
31

COMPLEMENTAIRE
-
Elaborer un mmoire de fin de formation
-
Identifier les diffrentes mthodes de recherche

Appliquer une dmarche mthodologique pour valuer un mmoire
Mettre en vidence la problmatique
Identifier et appliquer les rgles et les principes de rdaction dun mmoire
A partir :
-
Directives
Questionnaire
Situation professionnelle
Textes, expos (thme)
Dbat
A laide :
-
Documentation relative au mtier

Outil informatique
Logiciel appropri la spcialit
Logiciel de simulation
V deo

-

Respect de la dmarche dexploitation
Respect des rgles de prsentation du mmoire
Respect des rgles dvaluation
Respect des rgles de mise en forme
32
PROGRAMME DETUDES
33
RECOMMANDATIONS :
Il serait souhaitable de reformuler lintitul des comptences
professionnelles, afin de les lancer entant que modules de formation.
Comptences Professionnelles
Modules de Formation
Elaborer un plan dactions marketing

linternational
Marketing international
Prparer une ngociation

commerciale internationale
Ngociation commerciale internationale
Identifier les oprations de transport et

assurance international
Transport et assurance des marchandises
Dvelopper et mettre en uvre les

oprations douanires techniques et
fiscales
Oprations douanires
Identifier les modes de financement

des oprations du commerce extrieur
Financement des oprations du commerce

extrieur
34
CONTENU DE FORMATION
Structure de la formation
Intitul de la spcialit Commerce international
Dure de formation : 12mois dont 06 mois de stage pratique
Code
Dsignation des modules
Dure
MQ1
85 h
MQ2
68 h
MQ3
85 h
MQ4
Oprations douanires
102 h
MQ5
Financement des oprations du commerce extrieur
68 h
MC1
Droit international
51 h
MC2
MC3
Informatique
51 h
MC4
Anglais commercial
Correspondance commerciale
34 h
34 h
MC5
Mthodologie
34 h
Stage pratique
612 heures
Total
122 4heures
35
Rpartition Semestrielle des Modules

Intituls des modules
Semestre
Cours
TD
Total Hebdo
Total Semestre
3h
2h
5h
85 h
2h
2h
4h
68 h
3h
2h
5h
85 h
Oprations douanires
3h
3h
6h
102 h
Financement des oprations du commerce

extrieur
2h
2h
4h
68 h
Droit commercial
1h
2h
3h
51 h
Informatique
1h
2h
3h
Correspondance commerciale
2h
1h
2h
34 h
Anglais commercial
1h
1h
2h
34 h
Mthodologie
1h
1h
2h
34 h
17 h
19h
36 heures
612 heures
TOTAUX
36
51 h
Fiche de Prsentation des Modules

Spcialit : Commerce International
Module : Marketing international
Code :
MQ1
Dure : 85 h
Objectif Modulaire
Comportement attendu :
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable de participer llaboration
dun plan dactions marketing linternational
A partir :
-
Dossier commercial
Mthodes doptimisation des cots, des dlais et de la qualit
Objectif global quantifi (CA, Part de march mondial)
Budget global et ventil
Etude analytique de lenvironnement international
Rsultat de ltude de march tranger
Etude de cas
A laide :
-
Outil informatique
logiciel appropri la spcialit

-
Pertinence de lanalyse de lenvironnement international

Identification correcte du mix-marketing
Cohrence du plan marketing avec les objectifs prdfinis
Pertinence de ladaptation du plan marketing au march cible
Dfinition correcte du plan marketing linternational
37
Objectifs
Intermdiaires
Critres particuliers de
performance
Elments contenus
Dfinir le marketing
international
Dfinition correcte du marketing

international
Analyser
lenvironnement
international
Pertinence de lanalyse de
lenvironnement international
-Marketing international
Dfinition
Spcificits du marketing
international
1-Dans le domaine de la
connaissance du march
2-Dans le domaine du
marketing stratgique
politique commerciale
prospection
6-Dans le domaine juridique
-Analyse de lenvironnement
international
Le diagnostic de
lenvironnement
international
Les outils du diagnostic
-Spcificits du marketing
international
Les approches du marketing
international
(Globalisation,
standardisation, adaptation)
Fiabilit du rsultat de lanalyse
Dterminer les
Dtermination correcte des
spcificits du
spcificits du marketing
marketing international international
Segmenter le march
tranger
Pertinence de la slection des

cibles trangres
Cohrence du choix des critres
de segmentation avec la
population cible
-Slection du march tranger

Segmentation
linternational
Choix des cibles
Choix de positionnement
Pertinence du choix de la
stratgie de positionnement
Raliser une tude de
march ltranger
Adquation des techniques

avec lobjectif de ltude et la
cible
Respect du processus de
droulement de ltude de
march
38
-Etude de march ltranger

Etapes de droulement des
tudes de march
Diffrents types dtudes de
marchs trangers
*Etude documentaire
*Etude qualitatives
*Etude quantitative
Elaborer un plan
dactions marketing
Adapter le mix
marketing au contexte
international
Prise en compte des rsultats

du diagnostic de la situation
actuelle
Maintien du lien troit entre
dune part les ressources, les
objectifs de lentreprise et les
possibilits offertes par le
march dautre part
-Plan marketing international

Notion de planification
Dfinition dun objectif
commercial oprationnel
Etapes du plan marketing
Etude prliminaires
Elaboration du plan
marketing
*Contenu
Evaluation juste des carts
*Mise en uvre
*Contrle
Cohrence du plan marketing
-Le marketing mix
international avec les objectifs et linternational
la cible
La politique de produit
La politique de prix
Pertinence du choix du mode de
La politique de distribution
prsence
La politique de
communication
Le choix dun mode de
prsence
*Lexportation contrle
*Lexportation sous-traite
*Lexportation concerte
39

Module : Ngociation commerciale internationale
Code :
MQ2
Dure : 68 h
Objectif Modulaire
-
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable dacqurir les techniques

de ngociation et contribuer la ngociation commerciale internationale.
A partir:
-
Directives
Offre commerciale
Tarif douanier
Annuaire professionnel
Dossier commercial
Base de donnes
A laide:
-
Outil informatique
Logiciel appropri

-
Prise en compte du contexte culturel linguistique juridique et gographique

Pertinence de la comparaison des modalits de paiement selon les zones
gographiques
Respect des conditions dacheminement des marchandises
Respect des dlais de livraison
Respect de la dure de la validit de loffre
Application correcte du droit spcifique dans le contrat en cas de litiges
Ngociation efficace dun contrat ltranger
Respect du droulement du processus de ngociation
Maitrise de la langue crite et orale
40
Objectifs
Intermdiaires
-
Performance
Identifier les caractristiques dune ngociation

commerciale
-
Appliquer les techniques de

la ngociation commerciale
Prparer une ngociation

commerciale
Identification correcte des - Dfinition

caractristiques dune
- Organisation et la structure de
la ngociation
ngociation internationale
*Quest-ce que la ngociation ?
Respect des procdures *Objectif de la ngociation
utilises dans la
*Comment utiliser lobjectif
ngociation commerciale commun dans une ngociation
pour garder le cap sur lenjeu
Utilisation correcte de
final
lobjectif commun dans
- Les diffrents types de
une ngociation
ngociation
commerciale
- Les diffrentes techniques,
tactiques et stratgies de
Prcision de types de
ngociation :
ngociation
*Les techniques
*Les tactiques
*Les stratgies

techniques de
ngociation
-Aboutissement positif
dune ngociation avec
un intermdiaire
-Cohrence dans la
prsentation des
arguments
Respect des diffrentes

phases du droulement
de la ngociation
commerciale
Elments contenus
La dynamique dune
ngociation :
*Largumentation
*Lorganisation :
- Organisation de la pense
- Hirarchisation des arguments
en fonction des objectifs
atteindre
*La conviction :
- Adhsion au projet et la
persuasion
- Respect de lautre
- Utilisation des arguments de la
partie adverse
Pertinence de largument
des objections
Efficacit de la rdaction du contrat
41
Le droulement dune
1-Phase de la prparation :
-Connaitre les diffrentes
tapes respecter pour
contrler la situation
2-Phase de ngociation :
-Savoir traiter les objections
-Savoir analyser les situations
difficiles et y faire face
3-Phase de conclusion
(accord-rdaction du contrat)
Savoir conclure et concrtiser
Apprendre grer les

situations conflictuelles
Dfinir une approche

personnelle dune situation
fort enjeu
Pertinence de la gestion
des situations
conflictuelles
Respect de la
mthodologie utilise
dans la rsolution des
problmes
-Clart de la dfinition de lapproche personnelle
dune situation fort
enjeu
-
Rdiger le contrat
Respect des clauses du

contrat
Pertinence du
vocabulaire utilis
42
La comprhension des causes

et les mcanismes des conflits
la mthodologie de rsolution
de problmes applique aux
diffrentes situations
La rsistance lattitude
conflictuelle de linterlocuteur
-Les dimensions
psychologiques lors de la
ngociation
*Laffirmation de sa capacit
dvelopper et le
dveloppement de sa capacit
convaincre
*Le dveloppement de sa
capacit sadapter la
personnalit de linterlocuteur
Clauses du contrat
Cas pratiques

Module : Transport et assurance des marchandises
Code :
MQ3
Dure : 85 h
Objectif Modulaire
-
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable de :

Apprhender travers la logistique les diffrents modes de transport,
loptimisation des cots, les dlais et la qualit au niveau de lorganisation
Choisir les diffrents modes dassurance adquats
Grer et suivre les risques lis au commerce extrieur
A partir:
-
Dossier commercial
Mthodes doptimisation des cots, des dlais et de qualit
Directives
Rglementation en vigueur en matire de transport international
Critres de slection des modes dassurance
A laide
-
Outil informatique
Excel) et de la gestion de la chaine logistique

-
Identification correcte des modes de transport des marchandises

Pertinence du choix opr des modes de transport
Apprciation du rle et limportance de la logistique
Choix adquat des modes de transport
Cohrence dans lidentification des modes de transport des marchandises
Pertinence du choix des critres de slection des modes dassurance
43
Objectifs
Intermdiaires
performance
- Identifier les modes de -Identification correcte des

modes de transport de
transport
marchandises
-Cohrence dans la slection
des modes de transport de
marchandises
-Pertinence du choix opr
des modes de transport de
marchandises
- Choisir les modes de

transport
Elments contenus
I- La conteneurisation
-Dfinition et caractristiques
-Les avantages et les
inconvnients
-Les prcautions observer en
matire de chargement
II-Les modes de transport

1-Le transport international arien
-Dfinition
-Le cadre du transport arien
-Les acteurs du transport
arien
-Les documents du transport arien
-La tarification
-Les critres de choix du transport
arien
2-Le transport international maritime
-Le cadre du transport maritime
-Les acteurs du transport maritimes
-Lexploitation en ligne rgulire, la
tarification et le contrat du transport
-Laffrtement et la charte
3-Le transport routier
* Avantages
*Inconvnients
-Le cadre du transport routier
-Les acteurs du transport routier
-Les documents du transport routier
-La tarification du transport routier
international
4-Le transport ferroviaire
-Le cadre du transport international
ferroviaire
-Les documents de transport
ferroviaire
-La tarification ferroviaire
-Mthodes de choix de solutions

appropries
1re tape : Analyse et organisation
-Choix slectif des modes de des flux
transport
*Le choix des lieux de stockage
-Slection pertinente par
*La dtermination de la frquence de
rapport au prix et la qualit du livraison
service
2metape : la prise en compte des
pour les modes de transport
44
contraintes
*les caractristiques de la
marchandise
*les moyens de manutention
3me tape : lapplication des critres
de choix
*Le cot du transport
*les dlais dacheminement
- Slection pertinente parmi
*La scurit : la scurit de la
les transitaires
marchandise pendant le transport
-Slection pertinente par
La scurit des dlais, probabilit de
rapport au prix et la qualit du retard la livraison
service
-Choix slectif des
transitaires
-Utilit des transitaires
*Rle et fonction des transitaires
Deux statuts juridiques :
-Le mandataire
-Le commissionnaire
*La rmunration du transitaire
-Remboursement des frais non
ngocis
-Remboursement de frais ngocis
-La rmunration du service rendu
*La slection :
-Par rapport au prix demand
-Par rapport la qualit du service
*Les avantages du choix dun seul
transitaire :
-Meilleur suivi des dossiers
-Transmission plus facile de
linformation
-Contrle des prestations et des
factures plus facile
*Les inconvnients :
-Identification correcte des
-Risque de sortir de ses comptences
risques lis au commerce
-Risque de dpendance vis--vis
extrieur
Du transitaire
-Pertinence de la distinction
des diffrents aspects de la
protection de la marchandise
- Slectionner un ou
plusieurs transitaires
-Identifier les risques

lis au commerce
extrieur
-Gnralit sur les assurances

I- Les assurances en Algrie
*Configuration du secteur algrien
des assurances
*Lorganisation des marchs
algriens
*Le cadre lgislatif et conditions
doctroi de lagrment
II-Les risques lis aux ventes
maritimes
*Les incoterms et la charge des
45
-Identifier les diffrents

types de police
dassurance
- Choisir les modes

dassurance adquats
-Pertinence de lidentification
des types de polices
dassurance

des modes dassurance
-Choix slectif des modes
dassurance
-Grer et suivre les

risques lis aux
oprations du
commerce extrieur
-Gestion et suivi rigoureux

des transactions du
commerce extrieur
-Cohrence dans la gestion
et suivi des transactions du
46
risques
1-Dfinition du contrat
2-Dfinition des incoterms
3-Ncessit de termes contractuels
ou de rgle dinterprtation
4-Comparaison entre le contrat au
dpart et larrive
5-Les quatre groupes dincoterms et
leur principales composantes
6-Dure des risques en assurance
facult maritime
*La lettre de crdit documentaire
1-Dfinition de la lettre de crdit
documentaire
2-Rgles et assurance uniforme
relatives aux crdits documentaires
*Nature des risques et des assurances
facult maritime
a- Les vnements en cours
b- Les conditions de la navigabilit du
navire
c- Les prjudices subis
-Lassurance sur facults maritimes
*Les diffrents types de polices
facults maritimes
1-La police au voyage
2-La police dabonnement au police
flottante maritime
3-La police alimenter
4- La police tiers chargeur
-Les principaux modes dassurance

1-Assurance tous risques
2-Assurance FAPSAUF
3-Les dispositions communes aux
deux modes
4-Les risques exclus dans tous les cas
5-Les garanties complmentaires
-Prvention et gestion des sinistres :
*Dfinition du sinistre
*Les obligations de prventions la
charge de lassur
*Les obligations de prvention des
recours au profit de lassureur
*Limplication directe des assureurs
maritimes dans la prvention de leurs
droits
*Lexpertise sinistre
*La dclaration du sinistre
-Le recours :
*Dfinition du recours
*Procdures de recours
47

Module : Oprations douanires
Code :
MQ4
Dure : 102 h
Objectif Modulaire
-
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable de dvelopper et mettre en

uvres les oprations douanires
Condition dvaluation :
A partir :
-
Organigramme des structures douanires

Documents dinformation sur les douanes algriennes, ouvrage de rfrence,
droit douanier algrien
Directives
Tarif douanier
Documents administratifs et commerciaux, textes rglementaires et lois
Fichier des marchandises
Modles de dclaration des marchandises
Mthodes de calculs appropries
A laide :
-
Factures pro format

Code des douanes
Excel)

-
Identification correcte des missions de ladministration des douanes

Dfinition correcte de la structure organisationnelle
Dfinition correcte du rle affrent chaque structure
Choix adquat des rgimes douaniers
Cohrence dans lidentification des procdures de ddouanement
Pertinence des mthodes et procdures utilises pour le ddouanement des
marchandises
Respect des tapes dorganisation
Pertinence de la dtermination des lments de la taxation douanire
Cohrence dans la dtermination des lments constitutifs de la taxe douanire
Application juste des taux des droits et taxes
Respect des rgles de calcul
48
Objectifs
Intermdiaires
- Identifier les missions de
ladministration des douanes
performance
missions de ladministration des
douanes
-Cohrence dans le classement
des informations recueillies sur les
structures de douanes
-Pertinence des mthodes
utilises pour la recherche et
collecte de linformation
-Identification correcte de
lorganisation et le fonctionnement
de ses diffrentes structures
- Identifier les lments de la

taxation douanire et les
procdures douanires
-Pertinence de la dtermination
des lments de la taxation
douanire
-Dtermination correcte des
lments de la taxation douanire
-Cohrence dans la dfinition de
lespce tarifaire
-Dfinition correcte de lespce
tarifaire
-Identification correcte de la
structure de la nomenclature
douanire algrienne
-Pertinence de la dtermination de
49
Elments contenus
-Lenvironnement
international de la douane
1-Organisation mondiale du
commerce (OMC)
Prsentation
Objectifs
Missions
2-Administration de la
douane algrienne
Les missions de
ladministration des
douanes :
A-Mission fiscale
B-Mission conomique
Organisation de
ladministration des
douanes
Les pouvoirs de
ladministration des
douanes
Diffrentes sources
dinformations pour un
dclarant
A-accords et conventions
internationaux
B-Le code des douanes
C-code dincitation aux
investissements
D-code fiscal
I-Les lments de la
taxation douanire
1-Lespce tarifaire
Structure de la
nomenclature des
produits
A-le systme harmonis
B-La nomenclature des
produits
Structure de lespce
tarifaire
A-Application des rgles
gnrales pour linterprtation
de la nomenclature tarifaire
B-consquence de la
dtermination de lespce
la marchandise limportation et
lexportation
-Dtermination juste de la
marchandise limportation et
lexportation
--Etablissement correcte des
critres de dtermination de
lorigine
-Pertinence du choix opr dans
ltablissement des critres de
dtermination de lorigine
-Dtermination correcte des
justifications de lorigine
-Dfinition correcte de la valeur en

douane des marchandises
lexportation

diffrents rgimes douaniers
conomiques
-Pertinence du choix du rgime
douanier retenu
50
tarifaire
C-calcul des droits et taxes
limport et lexport
2- lorigine des produits
Dfinition
Lorigine de droit
commun (origine non
prfrentielle)
Lorigine prfrentielle
Justification de lorigine
(certificat de lorigine)
Transport direct
3-La valeur en douane

Dfinition de la valeur
en douane
Les lments de la
valeur en douane
Dtermination de la
valeur en douane :
A- limportation
B- lexportation
4- les rgimes douaniers
Prsentation et
dfinition
Consquences du
choix de rgimes
douaniers
Les rgimes douaniers
dfinitifs
A-Le rgime de mise la
consommation
B-Le rgime de mise la
consommation avec
privilge
fiscal
C-Le rgime dexportation
en simple sortie
Les rgimes douaniers
conomiques :
A- Le transit
B- Lentrept de stockage
(lentrept douanier)
C- La transformation sous
douane
D- Le perfectionnement
actif
E- Le perfectionnement
passif
F- Ladmission temporaire
G- Lexportation
temporaire
-Identifier les procdures de
ddouanement de la
marchandise

procdures de ddouanement de
la marchandise
-Respect des procdures de
dclaration simplifies des
marchandises limportation et
lexportation
-Respect des critres de validit
des pices du dossier
-Identification correcte et
exhaustive des pices composant
le dossier
liquidation
- Identifier les documents

relatifs la dclaration en
douane
-Identification correcte et
exhaustive des pices composant
le dossier
liquidation
-Les procdures
douanires
Formalits pralable
au ddouanement
Conduite en douane,
mise en douane
Ddouanement
dclaration
Liquidation et
acquittement des droits
et taxes
Enlvement des
marchandises
Les infractions
douanires
-Les documents relatifs la

dclaration en douane :
51
La facture
commerciale
Le tire de transport
Le certificat dorigine
Le titre de commerce
extrieur
La liste de colisage
(paking liste)
Certificat de poids
Police dassurance
Certificat sanitaire
Certificat danalyse

Module : Financement des oprations du commerce extrieur
Code :
MQ5
Dure : 68 h
Objectif Modulaire
-
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable didentifier lensemble

des circuits bancaires et les modes de financement des oprations du
commerce extrieur
A partir :
-
Directives
Documents financiers et bancaires exigs pour les transactions commerciales
Echancier dencaissement
Base de donnes
Etude de cas
A laide :
-
Outil informatique
Logiciels y affrents
Moyens de communication adquats (tlphone, fax et internet)
Rseau informatique interbancaire
Outils de gestion

-
Identification correcte des risques lis aux transactions commerciales

Connaissance et application correcte des techniques bancaires
Pertinence du choix opr pour les techniques bancaires
-Pertinence du suivi de la gestion de paiement
-Veuille au respect des rgles de circulation des documents (confidentialit,
fiabilit, dlais)
Prsentation soigne des documents
52
Objectifs
Intermdiaires
performance
Elments contenus
-Dterminer le cadre rglementaire

des oprations financires
-Pertinence de la
dtermination du cadre
rglementaire des oprations
financires
-Les principaux risques

financiers
Chronologie dune
opration
commerciale de
commerce
international
Principaux risques
financiers
Prsentation du
march des
changes
Le cadre
rglementaire des
opration
financires
-Identifier les rglements par

transferts

rglements par transferts
-Les rglements par

transferts
-Identifier les principaux risques

financiers

principaux risques financiers
-Prsentation claire du
march des changes
-Prcision des modes de

transmission de transfert
-Identifier les rglements par

chques

rglements par chques
-Pertinence de la
responsabilit des banques
dans les encaissements
53
Les principes de
base
Les modes de
transmission de
transferts
La ralisation des
transferts
La gestion des
transferts en
provenance de
ltranger
Les commissions et
frais
-Les rglements par
chques
Les diffrentes
formes de chque
Les conditions
dencaissement des
chques lexport et
limport
La responsabilit
des banques dans
les encaissements
-Identifier les rglements par effets

de commerce

effets de commerce
-Pertinence de lutilisation de
ce mode de rglement
-Identifier les autres modes de

paiement
-Identifier les techniques de

rglement
-Procder au financement des

oprations du commerce extrieur
-Les effets de commerce

Diffrentes formes et
statuts juridiques
des effets de
commerce
Les circuits : de
lmission au
paiement des effets
de commerce
Laval des effets de
commerce
Les circuits
dencaissement des
effets en devises
-Identification juste des

autres modes de paiement
-Les autres modes de

paiement
Les cartes de
-Pertinence de lutilisation de
paiement
ces modes de paiement
Les mandats poste,
les virements
tlgraphiques
Les comptes
centralisateurs
Prcision et clart dans
-Les techniques de
lidentification des techniques rglement
de rglement
Le crdit
documentaire
Encaissement ou
remise documentaire
-Application correcte des
procdures de financement
des oprations du commerce
extrieur
54
-Le financement des

oprations du commerce
extrieur
Le crdit
documentaire
Le crdit fournisseur
Le crdit acheteur
Le crdit bail
(Leasing)

Module : Droit du commerce international
Code :
MC1
Dure : 51 h
Objectif Modulaire
-
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable de :
Identifier les principales sources dont mane le droit pouvant gouverner une
opration linternational
Identifier les rgles et les principes du droit international
A partir :
-
Directives
Etude de cas
Statut de lentreprise
Organigramme de lentreprise
A laide :
-
Documentation caractre juridique

Donnes se rapprochant de la ralit du march
Des informations touchant le commerce international
Outil informatique
Site Web

-
Bonne connaissance de lenvironnement juridique

Identification correcte de sources de droit linternational
Identification correcte des rgles et des principes du droit linternational
55
Objectifs
Intermdiaires
performance
-Dfinir le droit du
-Cohrence dans la dfinition

du droit de commerce
international
- Dfinir les conventions

internationales
- Slection complte des

donnes appropries aux
transactions commerciales
-Identifier les diffrentes

institutions nationales et
internationales
- Dfinition correcte des

conventions internationales
- Dfinir les contrats

commerciaux

diffrentes institutions
nationales et internationales
Elments contenus
-Gnralits
1-Source du droit du commerce
international
2-Domaine du droit du commerce
international
- Les conventions bilatrales

- Les conventions multilatrales
-Les institutions nationales
-Les institutions internationales
1-Le contrat de vente internationale

-Pertinence de la dfinition des
contrats commerciaux
-
-Le cadre juridique de la vente

internationale
a- La convention de vienne de 1980
b- Les autres textes
-Les tapes prcontractuelles
a-Loffre commerciale
b- Les conditions gnrales de vente
-La formation du contrat de vente
internationale
-La formation du contrat en droit
algrien
2-Le contrat dassurance
3-Le contrat de transport
a-Maritime
b-Arien
c-Terrestre
-Les principales clauses du contrat
-La rserve de proprit
-Les garanties contractuelles
-Les garanties lgales
Dfinir les garanties

inhrentes au contrat
de vente internationale
-Dfinition correcte des

garanties inhrentes au contrat -Les modes de rglement des litiges
*Le rglement lamiable
de vente international
*La conciliation
*La loi nationale
Dfinir le contentieux de -Dfinition correcte du contrat
de
vente
internationale
*Larbitrage international
la vente internationale
56

Module : Informatique
Code :
MC2
Dure : 51 h
Objectif Modulaire
-
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable dutiliser les outils

informatiques pour lactivit du commerce international.
A partir :
-
Directives
Etude de cas
A laide :
-
Documentation Approprie
Donnes se rapprochant de la ralit du march du travail
Des informations touchant le commerce international
Outil informatique disposant de logiciel appropri lactivit

-
Utilisation efficace du logiciel pour concrtiser le processus du commerce

international
Liaison adquate du vocabulaire utilis par le logiciel avec les concepts appris
dans les cours du
programme de commerce international
Slection de la meilleure base de donnes pour obtenir les rsultats dsirs
Respect de la dmarche dexploitation
Respect des rgles de prsentation des documents
Rapidit dexcution
57
Objectifs
Intermdiaires
-Exploiter et utiliser un
ordinateur
- Identifier les donnes

ncessaires pour utiliser
des applications
informatiques dans le
domaine du commerce
international
- utiliser un logiciel de
Elments contenus
Exploitation rationnelle de loutil

informatique
Dfinition correcte de linformatique
Respect des techniques dutilisation
-Introduction
linformatique :
1-Dfinition de base
2-Lhistorique de
linformatique
3-Prsentation dun microordinateur
Slection complte des donnes

appropries aux transactions
commerciales
Organisation minutieuse des donnes

pour tre en mesure de prendre une
dcision
Slection de la meilleure base de

donnes pour obtenir les rsultats
dsirs
Appliquer des mthodes de recherche de donnes

sur support numrique
rpondant aux besoins
du march international - Btir une base de
donnes informatique
utilisable concrtement
par un agent du
performance
recherche spcifique la gestion du

commerce extrieur dans une base de
donnes documentaire
Identification correcte des champs
appropris au travail quotidien du
technicien en commerce international
Dtermination parfaite du format

dentre des donnes dans le logiciel
Utilisation partielle dun outil

informatique pour classer et analyser
les donnes ncessaires la gestion
du commerce extrieur
Dfinition complte des outils

disponibles dans le logiciel de gestion
du commerce international
Liaison adquate du vocabulaire utilis

par le logiciel avec les concepts appris
dans les cours du programme du
Gestion correcte des donnes dans le

logiciel
Utilisation efficace du logiciel pour

concrtiser le processus de la gestion
58
- Etudes des applications

informatiques appropries
aux transactions
commerciales
-choix des mthodes de

recherche de donnes sur
support numrique
appropries aux tudes
commerciales
-champs dapplication
appropri la gestion du
commerce extrieur
-Dtermination du format
dentre des donnes
-Classement des donnes
- Analyse des donnes
-Les concepts appropris

du programme de gestion
-Etude du processus du
-Prsentation du logiciel

Spcialit : Commerce international
Module : Correspondance commerciale
Code :
MC3
Dure : 34 h
Objectif Modulaire
-
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable de communiquer

correctement lcrit et loral dans un contexte daffaire (commercial)
A partir :
-
Informations provenant de sources diverses

Supports de communication de lorganisation interne et externe
Donnes relatives aux objectifs assigns lentreprise
Organigramme, annuaire, carnets dadresses, bases de donnes du personnel,
des clients, des fournisseurs, des partenaires de lentreprise
Procdures, modles de documents
Etude de cas
Simulation
Jeux de rle
A laide :
- Outils de rfrence pertinents : dictionnaires, supports de communication
- Des informations touchant le commerce international
- Ordinateur multimdia en rseau connect linternet, donnant accs des
plates formes de runion distance
- Logiciel appropri
- Moyens de communication
-
Identification correcte des donnes ncessitant une communication orale et

crite dans le domaine
Du commerce international
Description prcise des caractristiques de chaque type de communication
orale et crite en
fonction du contexte
Respect des rgles grammaticales, syntaxiques et orthographiques
Clart et prcision des consignes obtenues
Qualit de lcoute active
Mise en uvre pertinente et efficace des outils de bureautiques et de
communication disponible
59
Objectifs
Intermdiaires
- Instaurer et entretenir la
relation avec les responsables
(analyse de la situation de
communication interpersonnelle)
- Rendre compte, informer, faire

le point
performance
Elments contenus
- Identification correcte des

situations ncessitant une
communication orale et crite
dans le domaine du commerce
international
-Introduction
-Diffrents types de
communication orale et crite
utiliss dans le domaine du
- Description prcise des

caractristiques de chaque
type de communication orale et
crite en fonction du contexte
-Les caractristiques de
chaque type de
communication
- Production de textes
conforme aux types de
communication crite exigs
- Pertinence du contenu de
textes rdigs
-Dimension technique
Support de communication et
structure des crits
professionnels :
Notes, courriel, compte rendu
et rapport
- Rdaction cohrente et claire

des textes
- Utilisation efficace du
vocabulaire et du style
appropris
- Respect des rgles
grammaticales, syntaxiques et
orthographiques
- Respect des rgles de
prsentation
- Transmettre oralement les

informations sur le commerce
international
- Structuration correcte du
message en fonction du type
de communication
-Structuration des messages

selon les diffrents types de
communication
- Cohrence et clart de la
communication
-Analyse des informations sur

le commerce international
-Prcision du vocabulaire utilis

-Fidlit de la transmission des
faits, des discussions, des
dcisions
- Pertinence des informations
60
collectes
-Logiciel de prsentation
- Faire une prsentation orale

-Prsentation orale claire et
cohrente
-Grer , entretenir et activer un
rseau linternational
- Utilisation efficace dun

logiciel de prsentation
-Pertinence des moyens
mobiliss pour reprer, crer et
entretenir les relations
-Dimension relationnelle
*rseau relationnel interne,
externe, linternational
Argumentation/ manipulation
Accueillir et animer
-Prise en compte du contexte
-Communication orale :
et des diffrences culturelles
*Communication
-Qualit de lcoute active
interculturelle, comportement
-Adaptation du comportement relationnel professionnel
la situation, la culture de
*Ecoute et affirmation de soi
linterlocuteur
-Pertinence de lanalyse de la
situation de communication
-Communiquer en interne et
externe
-Identification correcte de
lobjectif de la communication
-Choix pertinent de moyens de
communication
-Mise en uvre efficace des
outils
-Qualit orthographique et
grammaticale
61
-Communication crite :
*Modes, moyen et
processus de diffusion
*Vocabulaire, syntaxe et
orthographe
*Usage en matire dcrits
professionnels
*Usages, codes propres la
messagerie lectronique

Module : Anglais commercial
Code :
MC4
Dure : 34 h
Objectif Modulaire
-
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable de communiquer avec

aisance en anglais en utilisant le vocabulaire spcifique au commerce
international
A partir :
-
Directives
Scnarios appropris la fonction de travail
Mthodes de communication
Entrainement par le biais de jeux de rle et discussions
Supports pdagogiques
Documents professionnels
Exemples concrets
A laide :
-
Outils de rfrence lexicaux pertinents

Outil informatique
Logiciel appropri lactivit

-
Bonne connaissance de base en anglais

Application correcte des concepts en anglais commercial
Application juste des rgles syntaxiques et lexicales
Rdaction cohrente et claire de forme dexpression crite dusage courant
dans le domaine du commerce international
Utilisation judicieuse du vocabulaire propre lactivit du commerce
international
Pertinence de lanalyse de la situation de communication en anglais
Efficacit de la dmarche utilise pour rpondre aux objectifs et aux difficults
de la communication en anglais
Qualit langagire conforme aux usages professionnels en anglais
62
Objectifs
Intermdiaires
- Sinitier langlais
commercial
performance
Elments contenus
- Identification correcte des termes

propres lactivit du commerce
international
- Rsum, crit ou verbal de textes
riches en information, en utilisant
des phrases simples, composes
et complexes et en tablissant des
liens entre les ides
-Vocabulaire appropri
langlais commercial,
domaine du commerce
international
-Saisir la signification de
messages oraux
frquemment transmis dans
le domaine du commerce
international
- Cohrence des messages oraux

et les ides explicites et implicites
de la communication
-Analyse du contenu des

messages oraux
-les mthodes danalyse du
contenu
- Rdiger des documents

couramment utilises dans le
domaine du commerce
international
- Rdaction cohrente et claire de

forme dexpression crite dusage
courant dans le domaine du
-Etude de textes en rapport

avec les tudes
commerciales
- Pertinence des lments du

contenu
-les rgles de rdaction
-Les formes dexpression
-Le style de rdaction
- Utilisation efficace du
vocabulaire et du style appropris
lactivit du commerce
international
- Respect des rgles
grammaticales, syntaxiques et
orthographiques
- Respect des normes gnrales
dexpression propre aux diffrents
types de documents
- Acqurir les connaissances
interculturelles pour
changer linternational
- Pertinence de lacquisition des

connaissances interculturelles
pour changer linternational
-Pertinence de ladaptation des

-Adapter les changes au
changes linternational en
contexte de vente et/ou achat anglais
en anglais
-Efficacit de lcoute active
-Savoir reformuler et prciser la
-Prparer la ngociation
pense de son interlocuteur
63
-Lindicateurs culturels et leur

signification
-Les particularits
linguistiques de la langue
anglaise selon le pays
-Communication dans un
contexte de vente
linternational
-Communication dans
contexte dachat
linternational
commerciale en anglais
-Capacit de convaincre
-Pertinence de traitement des
objections
64
-Les lments de la
ngociation
-Formulation des ides at
arguments
-Optimisation la ngociation
commerciale
*Points forts

Module : Mthodologie de recherche
Code :
MC5
Dure : 34 h
Objectif Modulaire
-
A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable dlaborer un mmoire de

fin de formation.
A partir :
-
Directives de lencadreur et du promoteur

Documentation mthodologique et technique
Outils de collecte de linformation
A laide :
-
Outils de rfrence pertinents : dictionnaires, ouvrages de la spcialit

Rseaux internet (Sites web)
Outil informatique disposant dun logiciel appropri lactivit, dun logiciel de
traitement de

-
Dfinition correcte de la problmatique et des hypothses

Choix adquat du thme de recherche
Bonne expression orale et crite
Respect des rgles grammaticales, syntaxiques et orthographiques
Cohrence et clart de la rdaction
Collecte de linformation pertinente dans le domaine du commerce international
Respect des tapes de la rdaction du mmoire
Bonne prparation de la soutenance matrielle et morale
65
Objectifs
Intermdiaires
- Dfinir la problmatique
- Utiliser la dmarche
mthodologique
performance
Elments contenus
Dfinition correcte de la
problmatique
Choix adquat du thme de
recherche
Pertinence de la dfinition de
la problmatique
-Introduction
-Objectifs et finalit
-Dfinition de la problmatique
-Dtermination des variables
Dfinition correcte de la
mthodologie
Respect des principes de la
mthodologie
Respect de la dmarche
mthodologique utilise
-Notion de la mthodologie
-Principes de la mthodologie
-La dmarche mthodologique
*Le choix du thme de
recherche
*La formulation dune
problmatique
*Llaboration des hypothses
*Les outils de collecte des
donnes
*Les modles danalyse
*Organisation et traitement des
donnes
- Suivre le droulement du
stage
-Les diffrentes tapes du

stage pratique en entreprise
-
- Rdiger le mmoire de fin

de stage
-Organiser et prparer la
soutenance de mmoire de
fin de formation
Suivi rigoureux du stage en

milieu professionnel
Pertinence du suivi du
droulement du stage
Respect des diffrentes tapes -La rdaction du mmoire
du stage
-Les rgles de rdaction du
mmoire de fin de stage
-Evaluation du plan de
Pertinence et qualit du style
rdaction du mmoire de fin de
de rdaction
stage
Respect des rgles
grammaticales, syntaxiques et -Mise en forme du mmoire
orthographiques
prsentation
Cohrence et clart du
vocabulaire utilis se
rapportant la spcialit
Respect des concepts
appropris la spcialit
Pertinence des informations
collectes
66
-Prparation de la soutenance
*Simulation de la soutenance
*Mthode de prparation de
mmoire de fin de formation
Prsentation orale claire et

cohrente
Utilisation efficace dun logiciel
de prsentation
prsentation
Respect des directives du
promoteur
Bonne prparation matrielle
et morale
67
*Les rgles de prsentation de

la soutenance
*Dlais de la soutenance
*Choix du jury
RECOMMANDATIONS PEDAGOGIQUES
1-Organisation du stage :
Le stagiaire de brevet de technicien suprieur en commerce international complte
sa formation sur une priode de stage de 6 mois en milieu professionnel.
La qualit du stage repose sur limplication de lorganisme daccueil qui propose des
activits reprsentatives du rfrentiel dactivits professionnelles et du niveau
dexigence du diplme ;
Du stagiaire qui dfini avec lentreprise et lquipe pdagogique les objectifs et
les contenus de ses activits en entreprise :
De lquipe pdagogique qui encadre, conseille, met en cohrence et articule
les diffrentes modalits dappropriation des comptences et des savoirs.
2-Objectifs du stage :
A lissue de la formation, le stagiaire est en mesure de grer un projet de sa
conception sa mise en place, c'est--dire :
Maitriser tous les aspects et techniques du commerce international
Vivre des situations professionnelles relles
Simmerger dans un contexte de travail concurrentiel
Construire une reprsentation du mtier dans ses dimensions marketing,
Dvelopper des comptences professionnelles
Raliser des activits mobilisant de faon significative les comptences cites
dans le rfrentiel des activits professionnelles
3-Droulement du stage :
Le stage en milieu professionnel doit se drouler dans un service vocation
commerciale. Ce stage sinscrit dans la progression labores par lquipe
pdagogique (fiche de stage dapplication en entreprise) et suppose une approche
interdisciplinaire qui combine des savoirs et des comptences issus tant des
enseignements professionnels que des enseignements gnraux.
4-Evaluation du stage :
Toute dcision concernant un stagiaire suppose une valuation de ses aptitudes, de
ses connaissances acquises, souvent aussi de sa personnalit et de ses qualits
sociales.,
A la fin du stage, une valuation doit tre prvue pour vrifier latteinte des objectifs
assigns ce stage, la pertinence des mthodes utilises pour juger ladaptabilit du
stagiaire au poste ou la fonction futur auquel on va laffecter.
68
STAGE DAPPLICATION EN ENTREPRISE

Dure: 6 mois
Objectifs du stage
Lobjectif du stage en entreprise est de
permettre au stagiaire daller la
dcouverte dun oprateur conomique
pour confronter les connaissances
thoriques quil a acquises la ralit du
terrain.
Il sera initi pralablement au sein de
son tablissement la mthodologie de
linvestigation (recherche dinformation
technique) dlaboration dun
questionnaire, traitement des donnes et
de rdaction dun mmoire de stage.
Ce stage permettra au stagiaire qui a
reu un enseignement de base au cours
du cursus de formation de :
-Tester ses capacits danalyse dune
ralit concrte au moyen des outils
thoriques qui lui ont t dispenss.
-Vivre des situations professionnelles
relles.
-Construire une reprsentation du mtier
dans ses dimensions techniques
commerciales et relationnelle.
-Dvelopper des comptences
professionnelles.
-Raliser des activits mobilisant de
faon significative les comptences
cites dans le rfrentiel de certification.
Aussi ,il sera initi aux techniques de
diagnostic dune fonction au sein de
lentreprise par exemple de son
organisation, des procdures de travail,
du circuit de communication, afin quil
puisse identifier ses forces et faiblesses.
Suivi du stage
Durant cette priode de
stage en milieu
professionnel, le stagiaire
bnficiera de lencadrement
dun enseignant de la
spcialit en Commerce
International de
ltablissement (promoteur)
dune part et dun
responsable dsign par
lorganisme daccueil (copromoteur) pour les
orientations et suivi dautre
part.
Modalit dvaluation :
A lissue de ce stage, le stagiaire
remettra un mmoire de stage qui fera
lobjet dune valuation par les
enseignants de son tablissement.
69
Critres dapprciation
Respect du rglement
interne de lorganisme
daccueil.
Dvelopper sa capacit
dadaptation en milieu
professionnel.
Dvelopper un souci
dexcellence et de
progrs.
Respect du dlai de
stage.
70

Commerce International P1

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Ministre de la Formation et de lEnseignement Professionnels

INSTITUT NATIONAL DE LA FORMATION ET DE LENSEIGNEMENT

09 rue OUAMROUCHE MOHAND OULHADJ ex chemin dHydra El-BIAR

INFEP/ TAG0713P1 Commerce International - Passerelle Verticale / BTS

Les objectifs du dispositif

Population concerne par ce dispositif

INFEP/ TAG0713P1 Commerce International - Passerelle Verticale / BTS

Rfrentiel des Activits Professionnelles

INFEP/ TAG0713P1 Commerce International - Passerelle Verticale / BTS

PROFIL PROFESSIONNEL DE LA SPECIALITE

De rechercher des produits ltranger susceptible dintresser la demande

Prospecter les marchs lexportation et limportation

II- CONDITIONS DE TRAVAIL :

Stress, fatigue physique et morale

INFEP/ TAG0713P1 Commerce International - Passerelle Verticale / BTS

Contacts internes : Avec ses responsables de la mme structure

Contacts externes : Avec les clients, les fournisseurs

III- EXIGENCES DE LA PROFESSION :

Une prsentation soigne

IV- RESPONSABILITE DE LOPERATEUR :

Le TS en commerce international est responsable des quipements et des

INFEP/ TAG0713P1 Commerce International - Passerelle Verticale / BTS

technologie de communication, de production et de gestion de documents ainsi

Elle sera importante quel que soit le poste occup

Garantie du secret professionnel

INFEP/ TAG0713P1 Commerce International - Passerelle Verticale / BTS

Identification des tches

Identification des informations sur le march

Fixation du prix de vente lexportation

Exploitation des moyens de communication

Prospection lexport (la prospection et suivi de clientle)

Prospection limport (prospection et suivi des fournisseurs)

Slection de loffre trangre

Ngociation avec les intervenants du commerce international

Gestion des oprations lies au transport

Gestion des oprations lies lassurance

Gestion des oprations douanires

Techniques de couverture des risques lis aux transactions internationales

Dtermination des moyens de paiement

INFEP/ TAG0713P1 Commerce International - Passerelle Verticale / BTS

DESCRIPTION DES TACHES

Tche 1 : Identification des informations sur le march

Identifier les sources

Exploiter les sources

Identifier les sources

Ensemble des moyens

Pertinence du choix des

Pertinence des informations

Respect des contraintes

Efficacit de lutilisation des

Qualit de lanalyse des

Tche 2 : Fixation du prix de vente lexportation

Dfinir la politique des

Facult dtude et danalyse

Application correcte des

Application correcte des

Dterminer et fixer les

Dterminer les facteurs

Factures pro forma

INFEP/ TAG0713P1 Commerce International - Passerelle Verticale / BTS

Tche 3 : Exploitation des moyens de communication

Dfinir une stratgie de

Les supports publicitaires -