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Le Grand Livre de La PNL PDF
Le Grand Livre de La PNL PDF
Le grand livre
de la PNL
Avant-propos
Ce livre prsente la PNL, ses principaux modles, ses techniques, ses auteurs dans
une perspective pragmatique. Les textes slectionns sont issus de la formation au
niveau praticien, matre praticien, et expert en PNL.
Des nombreux auteurs et chercheurs ont influenc directement et indirectement
les fondateurs de la PNL par leurs prises de position thorique, et leurs travaux.
Les courants de pense en vogue dans les annes 70 ne sont pas non plus trangers
llaboration de la dmarche. Nous avons donc cit les sources historiques chaque fois que ctait possible.
Les avances des sciences cognitives, quant elles, ne peuvent laisser indiffrent
le praticien PNL, dautant quelles semblent parfois sur le point de valider certaines intuitions ou hypothses : nous y avons fait rfrence pour aider le lecteur
faire la part du scientifique et de lempirique.
La PNL, situe dans ces contextes, prend alors un nouveau sens et permet de
comprendre aussi son volution actuelle.
Ce livre sadresse toute personne dsireuse daccder une comprhension
approfondie et raliste de la PNL. Formateurs, enseignants, coaches, responsables
des ressources humaines, consultants, mais aussi tudiants en sciences humaines,
trouveront dans ce livre des connaissances thoriques et pratiques.
Un CD-rom accompagne le livre, il contient notamment une srie de fiches techniques, mais aussi des articles, des tableaux et des biographies.
Le signe
dans le livre indique quune information complmentaire est disponible sur le CD-rom.
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Matrices neuro smantiques
croyances
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gestes, postures,
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Soi,
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mimique,
les autres,
micro-dmonstrations,
Valeu
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le monde,
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lintention,
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sensorielles,
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carte
de la ralit
Catherine Cudicio
Chaque lment constitue un indice reprsentatif de la carte de la ralit, lobservation du comportement, de schmas tels que les mtaprogrammes, les critres
ou tout autre distinction identifie est un fil conducteur vers les croyances qui
structurent la carte de la ralit. Mais, celles-ci modifient galement perception
et comprhension des expriences et autres situations.
Catherine Cudicio
Le grand livre
de la PNL
1. Historique de la PNL
Lactualit des annes 70
En 1973, la guerre du Vit-Nam sachve et les Amricains font leurs comptes :
58 000 morts de leur ct, 150 milliards de dollars. La contre-culture trouve un
terrain favorable dans la perte des illusions, les repres de la morale traditionnelle
vacillent, les mouvements contestataires se multiplient, lusage des drogues se
rpand, et la libert sexuelle devient une norme. Le Prsident NIXON, mis en
cause pour avoir fait espionner ses adversaires politiques, devra dmissionner
lanne suivante. Les fministes et les minorits ethniques obtiennent le vote
dune loi garantissant lgalit de leurs droits (equal rights amendment), et interdisant toute discrimination pour des raisons de sexe ou de race.
Sur le plan intellectuel, on assiste galement une remise en cause des certitudes,
depuis dj une dcennie, lide de vrit scientifique est mise rude preuve par
les travaux du philosophe KARL R. POPPER qui publie en 1963 son clbre
ouvrage Conjectures et rfutations . Il propose un modle montrant que
lerreur est source de connaissance, et souligne le caractre temporaire des certitudes, fussent-elles scientifiques
Une vague de crativit agite le monde occidental au cours des annes 70, le rejet
des valeurs traditionnelles fait merger limagination, les arts plastiques, la musique, la mode, le cinma refltent les courants en vogue.
Les quilibres socio-conomiques seront bientt bouleverss par les successifs
chocs ptroliers. En Europe comme aux tats-Unis la monte du chmage,
les difficults des classes moyennes, modifient les critres de la russite individuelle. Bien que le rve amricain continue de hanter les esprits, ce parcours
de vie semble vide de sens face des notions telles que lpanouissement personnel, laccomplissement de soi.
ditions dOrganisation
une machine qui marche, sans tre la copie dun cerveau humain ! Les annes 60
et 70, verront apparatre la rvolution informatique. Lordinateur devient omniprsent, il occupe tous les contextes de la vie quotidienne, au travail dabord, puis
devient domestique et sintgre dans lenvironnement familier.
partir de ce quon appelle larchitecture VON NEUMAN (structure du traitement des donnes) trois enseignants en psychologie et linguistique de lUniversit de Stanford : GEORGE MILLER, KARL PRIBRAM et EDWARD GALANTER
vont mettre au point le modle TOTE (test/operation/test/exit) pour rendre
compte des stratgies linguistiques. Leur ouvrage commun1, dj influenc par
les travaux du linguiste NOAM CHOMSKY, est considr comme le repre qui
marque le passage du bhaviorisme au cognitivisme.
Ds les annes 60, NOAM CHOMSKY, mettait lhypothse de lexistence dun
dispositif mental inn pour le langage, bas la fois sur des stratgies et sur
linteraction de diffrents niveaux de codage de lexprience, actuellement, de
nombreux travaux tentent de valider ses intuitions.
Il est vrai que, depuis peu, il est devenu possible dobserver lactivit du cerveau
in vivo, notamment grce la technique de lIRM, dont les principes taient
depuis longtemps connus, mais dont les premires applications mdicales remontent seulement 1976 (travaux des physiciens PAUL LAUTERBUR en 1971 et
RAYMOND DAMADIAN en 1976). Pour visualiser le corps entier et le cerveau, il
faudra attendre 1979/80.
Les techniques dimagerie permettent donc de dvelopper trs rapidement les
connaissances sur le fonctionnement du cerveau ce qui explique sans aucun doute
lengouement actuel et les espoirs fonds sur les neurosciences.
1. MILLER, G. A., GALANTER, E., & PRIBRAM, K. H. (1960). Plans and the structure of behavior. New York: Holt, Rinehart and Winston.
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ditions dOrganisation
Lanthropologue dorigine anglaise, GREGORY BATESON (1904-1980), deviendra bientt une figure emblmatique de lcole de Palo Alto, et exposera ses ides
et observations dans son ouvrage le plus connu Vers une cologie de lesprit
(1972). Cest lui en effet quon doit une relecture innovante des troubles psychologiques, considrs non pas en tant que phnomnes isols affectant un individu, mais en tant que rsultats dinteractions entre plusieurs personnes
impliques dans un systme.
Palo Alto (petite ville au nord de San Francisco) abrite le MRI, Mental Research
Institute, fond en 1959 par la Fondation pour la recherche mdicale. Cet institut acquiert son indpendance en 1963 et soriente vers la recherche et la formation travers des projets ambitieux et trs divers ce qui explique laspect
pluridisciplinaire de ses travaux. Les thmes les plus porteurs tournent autour de
la communication mais surtout de linteraction, de lvaluation du caractre psychopathogne dun groupe, dune famille, des liens entre les structures interactionnelles dune famille et lapparition de troubles physiques ou psychologiques.
Enfin, le MRI value et dveloppe de nouvelles techniques en psychothrapie. Si,
au dpart, ce sont les travaux de Gregory Bateson qui inspirent les recherches du
MRI, le psychiatre DON D JACKSON lui donne son second souffle quand il en
reprend la direction dans les annes 60.
La jeune quipe du MRI comporte des noms aussi prestigieux que JAY HALEY,
JULES RISKIN, VIRGINIA SATIR, PAUL WATZLAWICK, JOHN WEAKLAND et
DICK FISCH. Il est difficile de les citer tous, mais, lcole de Palo Alto, qui en fait
reprsente un mouvement dides et non un tablissement denseignement, a
accueilli de nombreux chercheurs passionns par la communication humaine.
ditions dOrganisation
Le succs fulgurant du jeune MRI est d la thorie rvolutionnaire lhypothse de la double contrainte sur les origines de la schizophrnie. Cette thorie
permis le dveloppement de nouvelles formes de thrapie.
GREGORY BATESON avait dcouvert la notion de double contrainte , et la dangerosit de ses effets dans linteraction, lquipe du MRI va plus loin et la place
lorigine de la schizophrnie. Cette hypothse de travail permet de dvelopper
dautres formes de psychothrapies qui vont trs vite assurer un immense succs
ces recherches. En effet, alors que les psychothrapies traditionnelles recherchent les solutions des difficults dans leurs prtendues causes, les nouvelles
approches systmiques et stratgiques sintressent la manifestation des problmes dans le prsent et cherchent les rsoudre dans le contexte rel et en impliquant les patients. Ces approches sont aussi appeles les thrapies brves , elles
visent soulager rapidement les souffrances psychologiques des gens en leur
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permettant de dcouvrir et dutiliser des ressources personnelles jusqualors ignores. Les aspects cognitifs des difficults sont explors systmatiquement pour
leur rle dans la production, le maintien mais surtout la rsolution des difficults.
Cest dans ce contexte que la PNL trouvera bientt ses racines.
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ditions dOrganisation
La PNL sinscrit dans la ligne du dveloppement personnel, ses objectifs sont clairement noncs dans la recherche de lefficacit personnelle. Cette position ne se
dmentira pas avec le temps, on constate que la PNL compte parmi les techniques
prfres dans les dmarches de coaching tant professionnel que personnel.
dtaille des fondateurs de la PNL. Aussi, devrons-nous nous contenter des indications ci-dessous.
En 1973, RICHARD BANDLER, dj diplm en mathmatiques, tudie la psychologie lUniversit de Santa Cruz, Californie. Il sintresse aux travaux de
FRITZ PERLS, crateur de la Gestalt, et commence travailler avec VIRGINIA
SATIR, en thrapie familiale. Lditeur Science and Behavior Books , le charge
alors de rdiger des articles pour rendre compte des cours et des ateliers conduits
par FRITZ PERLS.
JOHN GRINDER, diplm en psychologie lUniversit de San Francisco, Californie, au dbut des annes soixante, sengage dans les Brets Verts de larme
amricaine. Il est envoy en Europe La guerre froide bat son plein. Son don
pour lapprentissage des langues lui vaut ensuite de servir en tant quagent des services secrets amricains. la fin des annes 60, il revient lUniversit o il tudie
la linguistique, et obtient son doctorat auprs de lUniversit de San Diego, Californie. JOHN GRINDER travaille aux cts de NOAM CHOMSKY et se distingue
dans le domaine de la syntaxe, il tudie auprs de GEORGE MILLER (sciences
cognitives) lUniversit de Rockfeller puis est nomm professeur Santa Cruz.
En tant que linguiste, il participe avec SUZETTE ELGIN, HOLT, RINEHART et
WINSTON, la rdaction dun Guide de la Grammaire Transformationnelle, paru
en 1973, et de nombreux articles (le phnomne domission en anglais, 1972,
Mouton and Co).
ditions dOrganisation
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Virginia Satir
Ne en juin 1916 dans le Wisconsin, de parents dorigine allemande, VIRGINIA
SATIR est lane dune fratrie de cinq enfants. Elle accomplit un parcours scolaire
qui la conduit devenir enseignante et exercer dans diffrentes villes des tatsUnis. Cest l que sa vocation de thrapeute familial se dessine, elle cherche
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ditions dOrganisation
aider ses lves en difficult et nhsite pas rencontrer les familles. Tout en travaillant, VIRGINIA SATIR poursuit ses tudes universitaires, sa carrire de thrapeute saffirme peu peu et elle participe activement la fondation du MHRI
(Mental Health Research Institute) avec DON JACKSON et J. RISKIN.
Les notes personnelles de VIRGINIA SATIR permettent de comprendre quelle tait
sa conception de ltre humain, fonde sur un profond respect de la vie et du
potentiel de chacun. Chaque tre humain est une merveille, un trsor, et mme
un miracle. Ma dmarche : le modle de validation des processus humains se
fonde sur lide que tout ce que nous exprimons un certain moment dans le
temps reprsente ce que nous avons appris consciemment et inconsciemment.
Lapprentissage est la base du comportement. Pour changer le comportement,
nous avons besoin de nouveaux apprentissages, dune motivation, dun but, dun
contexte favorable et de la certitude que nous pouvons trouver de laide
lextrieur.
La PNL reprendra son actif, les stratgies dexploration de lobjectif individuel mis
en perspective dans le groupe (famille, couple, social), laptitude entrer en contact
avec toute personne, et une foi inbranlable en la vertu de lacte dapprendre.
Fritz Perls
FRIEDRICH SALOMON PERLS (qui adopta plus tard le surnom de FRITZ) nat en
1893, dans un obscur quartier du ghetto juif de Berlin. Sa vie apparat comme
une longue suite dvnements contrasts, il connat tour tour les succs et les
traverses du dsert, mais ce nest qu lge de 75 ans quil acquiert enfin une
renomme internationale. Toute son approche est fonde dune part sur sa
culture psychanalytique et sur sa connaissance et sa pratique du thtre.
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FRITZ PERLS observe le ton de la voix, la posture, la direction du regard, le processus de lchange imaginaire, beaucoup plus que le contenu du discours. Cest
prcisment cette attitude qui va influencer le travail de la PNL : observer sans
valuer, sintresser la structure de la communication et de lexprience interne.
Se parlant lui-mme, ou interagissant avec le thrapeute, le client prend conscience des aspects de sa personnalit rests dans lombre, ou dissimuls sous des
introjections (la PNL retiendra surtout la notion de gnralisation, base des
croyances).
Ses sminaires sont enregistrs en vido et lun dentre eux est publi en 1969,
sous le titre Gestalt Therapy Verbatim (traduit en franais sous le titre :
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Milton H. Erickson
Si SATIR et PERLS ont inspir les fondateurs de la PNL, essentiellement par leur
faon daborder les problmes centrs sur le prsent, le comment , lici et
maintenant, MILTON ERICKSON, n en 1901, a apport son savoir-faire car, les
techniques initiales de la PNL prennent toutes leur origine dans la pratique du
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ditions dOrganisation
Sage de Phnix , cest ainsi que le prsente JAY HALEY, dans son ouvrage
Une thrapeute hors du commun !
MILTON H. ERICKSON est certainement le personnage dont la PNL sest le plus
inspire au plan pratique, il a en effet dvelopp une approche trs originale de
lhypnose, appele aujourdhui hypnose ericksonnienne , ou parfois encore
hypnose conversationnelle . Cest dans ce cadre qutaient ralises les interventions PNL de recadrage, dancrage, ou de dissociation visuelle et kinesthsique. Les ultimes dveloppements de la PNL, et surtout ceux de RICHARD
BANDLER effectuent un retour aux sources en faisant largement usage de lhypnose et du cadre systmique tels que le posaient les chercheurs de Palo Alto.
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Au dbut de leur collaboration, GRINDER et BANDLER cherchent mettre en vidence des rcurrences squentielles en termes de comportement, dtat interne,
de processus mentaux et de reprsentations. Ils utilisent le vocabulaire de leurs
champs de connaissance et de comptence respectifs : informatique, linguistique,
psychologie pour lessentiel. Ceci explique aujourdhui que le vocabulaire spcifique de la PNL relve de diffrents domaines : neurosciences, informatique, linguistique, psychologie, psychothrapie
On peut dfinir la PNL comme une collection doutils descriptifs de lexprience
humaine et de la communication, mais aussi comme une attitude particulire
la fois ouverte pragmatique et crative. Depuis les annes 70, en effet, le corpus
initial rest stable au niveau des prmisses, sest considrablement enrichi et complexifi au fil des dcouvertes et contributions de nombreux praticiens, en particulier ROBERT DILTS, ANNE LINDEN, JOHN LA VALLE, L MICHAEL HALL,
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La dfinition classique
La PNL est ltude des ralits psychologiques individuelles ou collectives et
llaboration de moyens dobservation, de codification et daction.
La mthode de constitution des savoirs se fonde sur lobservation des comportements laide dune grille de lecture permettant de relever des rgularits, puis de
classer les observations et dlaborer des modles ou des stratgies.
Lapplication des outils PNL ainsi constitus vient sinscrire dans des pratiques
varies : dveloppement personnel, coaching, enseignement, management, en
fait toute situation relationnelle peut bnficier des apports de la PNL.
Il faut se garder de confondre la PNL et ses applications, la PNL nest pas une
thrapie mais une voie de recherche dont les outils sappliquent trs utilement
la relation daide, la psychothrapie, le conseil, le coaching, la pdagogie, les relations professionnelles et le dveloppement personnel.
Le sigle PNL est labrviation de Programmation Neuro-Linguistique, de mme,
en anglais NLP correspond Neuro-Linguistic Programming.
Programmation fait rfrence la comparaison entre lordinateur et le cerveau qui cre et applique des programmes de comportements. Le terme
programmation dsigne les processus dynamiques de perception et de reprsentation sensorielle, dorganisation de la pense, et les comportements.
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ditions dOrganisation
Neuro linguistique dsigne la prise en charge par le systme nerveux des perceptions, des reprsentations et leurs manifestations dans le langage et le comportement.
explorent les causes invisibles dun problme pour y puiser des explications, la
PNL trouve des ressources utiles dans les manifestations visibles et lexprience
des gens. La PNL a pour ambition daider les gens trouver en eux-mmes les
moyens datteindre leurs objectifs.
Autres dfinitions
Voici maintenant la dfinition que propose ANN LINDEN (New York Institute).
La PNL explore le fonctionnement de lesprit humain : comment nous pensons, formons nos dsirs, nos buts et nos peurs, comment nous nous motivons,
relions nos expriences entre elles et leur donnons un sens. La PNL prsente les
talents spcifiques et les modles ncessaires pour crer des changements positifs
et de nouveaux choix, tre plus efficace avec les autres, nous librer de vieilles
habitudes, ou de comportements auto destructeurs, rflchir de faon plus claire
ce que nous voulons et aux moyens de lobtenir.
La PNL est ltude de lexprience subjective, la relation entre lesprit, le langage,
les motions et les modles de comportement. Cest une psychologie de lintelligence et de la communication.
Une dfinition simple et laconique trouve sur le Web
La PNL est un ensemble doutils qui permet dapprendre, de changer, de mieux
communiquer.
ditions dOrganisation
Mieux vaut agir sur le comment que sur le pourquoi dun problme. Dans
les stages pratiques de PNL, il est frquent de travailler sur un problme sans en
connatre le contenu de faon concentrer son attention sur les processus qui le
provoquent, le maintiennent et permettent dy apporter des solutions.
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ditions dOrganisation
Laptitude changer les processus par lesquels nous apprhendons la ralit est souvent plus efficace que de changer le contenu de notre exprience de la ralit.
ditions dOrganisation
gnralement pas la ralit qui nous limite ou nous donne du pouvoir, mais bien
davantage la carte de la ralit...
La vie et lesprit sont des processus systmiques
Les processus qui nous gouvernent et dterminent notre relation lenvironnement sont de nature systmique. Nos corps, nos socits et notre univers forment
une cologie de systmes complexes et de sous-systmes qui interagissent et
sinfluencent mutuellement. Il est impossible disoler compltement une partie
du systme. De tels systmes sont fonds sur un principe dauto organisation et
cherchent naturellement sorienter vers le meilleur tat dquilibre ou
dhomostasie.
Tous les modles et techniques de la PNL sont fonds sur la combinaison de ces
deux prsupposs. Dans le systme de croyances de la PNL, il est impossible
ltre humain de connatre objectivement la ralit. La sagesse, lthique et lcologie ne proviennent donc pas dune bonne ou correcte carte de la ralit
puisque, par dfinition, nul ne peut la construire. Le but de la PNL est de nous
aider laborer la carte la plus riche possible afin de respecter la nature systmique et lcologie de chacun par rapport au monde extrieur. Les gens les plus efficaces sont ceux dont la carte du monde leur permet denvisager le plus grand
nombre de choix ou de perspectives. La pratique de la PNL reprsente un moyen
dlargir nos possibilits de choix puisque pour atteindre lexcellence et la sagesse
il faut disposer de nombreux choix.
Retenons les affirmations suivantes comme les plus caractristiques de la
PNL :
La carte nest pas le territoire
Il existe une intention positive dans chaque comportement
Chacun possde les ressources ncessaires pour atteindre ses buts
Il ny a pas dchec mais des rsultats
Nous faisons partie de systmes complexes
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ditions dOrganisation
Le praticien PNL averti devra sinterroger propos des images daccomplissement de soi propres la PNL.
ditions dOrganisation
La PNL et le management
La PNL sapplique galement trs bien au management dquipes et aux relations
professionnelles, quil sagisse de motiver, de stimuler, de convaincre, de collaborer, la PNL permet de comprendre les individualits sans les juger, ainsi, lquipe
se trouve renforce dans sa cohsion puisque chacun peut sy trouver reconnu
avec ses diffrences. Le manager qui pratique la PNL pourra facilement identifier
les diffrents styles de communication, les avantages que la diversit apporte au
groupe, et adapter ses messages en fonction de ces donnes.
La PNL et le sport
Au niveau de haute comptition, les athltes qui gagnent sont ceux dont la prparation mentale est la meilleure. Lentranement spcifique joue un rle, certes,
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mais la plupart des sportifs ont des programmes similaires. Le sportif de haut
niveau trouvera dans les techniques de la PNL les outils les plus performants pour
sa prparation mentale. Aux tats-Unis, les instituts de formation la PNL possdent tous des programmes spcialement destins aux sportifs et leurs coachs.
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ditions dOrganisation
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Catherine Cudicio
Le grand livre
de la PNL
Chapitre XII
Vers de nouveaux
horizons ?
Matrices
neuro smantiques
Soi,
les autres,
le monde,
lintention,
le pouvoir,
le SENS
Plan du chapitre
1. Les diffrents courants de la PNL
2. Le Design Human Engineering de Richard Bandler
3. La PNL systmique
4. Le nouveau code de la PNL
5. La neuro smantique de L. Michael Hall
Le fondateur : Michael Hall
Quest-ce que la neuro smantique ?
Lexemple du modle de la matrice
ditions dOrganisation
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ses applications. Jesprais que, forts de ce savoir, il y aurait eu des gens capables
dutiliser les outils de mtaniveaux que nous avions crs (Milton Model, modles linguistiques du mtaModle, systmes de reprsentation sensorielle), et de
construire leurs propres modles dexcellence dans un esprit de partage. Cela ne
sest pas pass ainsi, jai t beaucoup du. Je dois reconnatre que la PNL se pratique le plus souvent un niveau logique nettement infrieur celui auquel nous
la comprenions RICHARD BANDLER et moi.
En fait, il y a quelques apports au corpus de base, le codage classique, mais peu
dinnovations, peu de partage, beaucoup de toujours plus de la mme chose ,
allant vers plus de complications croyant atteindre la complexit.
Pourtant, depuis les annes 70, les sciences cognitives ont conquis une place importante dans le thtre conceptuel : des progrs considrables ont t accomplis dans
la description du fonctionnement crbral, lactivit mentale cognitive et motionnelle est mieux comprise. Des approches comme la thorie du chaos, la structure
fractale, le lambda calcul, empitent dsormais sur le terrain de la psychologie La
PNL, si elle nest pas hermtique ces nouvelles donnes se contente le plus souvent de fonctionner sur danciennes voies mtaphoriques, seul, un lger habillage
linguistique jette un voile pudique sur des contenus quelques peu maigrichons. Le
praticien avide de se mettre sous la dent quelque nourriture intellectuelle risque de
rester sur sa faim.
Au milieu de ce dsert, quelques pistes souvrent o la PNL va bientt trouver son second souffle. Nous allons examiner prsent les plus significatives.
Les travaux de Bandler sur le DHE
La PNL systmique de Robert Dilts
Le nouveau code de John Grinder
ditions dOrganisation
PNL sest toujours distingu par une approche intuitive, crative, laissant une
grande part limagination et au talent. On lui doit notamment le travail sur les
sous modalits sensorielles des expriences et des reprsentations. Dans son livre
Use your brain for a change , il dcrit et prsente lutilisation de ce modle.
Aujourdhui, il y a un style de communication propre Richard Bandler associ John La Valle : les titres de ses livres, les textes de prsentation de ses formations sappuient sur un discours trs commercial, parfois mme racoleur. De tels
discours assurent que lexcellence est la porte de tous, ce qui ne met pas en
valeur les qualits doriginalit et defficacit, encore moins des exigences de professionnalisme que requiert la pratique de lultime dveloppement de la PNL : Le
Design Human Engineering.
Avec le DHE, on continue dexploiter la dmarche qui consiste chercher les
plus infimes parcelles dexprience, pour en dgager les sous modalits signifiantes et enseigner une sensibilit accrue la perception sensorielle et celle du temps.
JOEL BOWMAN, PH.D, formateur, consultant donne son avis sur le DHE : On
dcrit souvent le DHE comme de la PNL avance en mme temps que l'oppos
de la PNL ! C'est en effet tout cela et davantage. Le DHE utilise les outils de base
de la PNL : ancrage, changements de sous modalits sensorielles, et modles linguistiques de l'hypnose. On peut aussi dire que le DHE est l'oppos de la PNL
car il s'intresse davantage l'laboration du changement qu' l'application d'un
remde. La PNL est en effet destine rsoudre des difficults et lever des contraintes tandis que le DHE a pour but d'amplifier les tats de ressource et les
aptitudes.
Comprendre lide
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F ONCTIONNEMENT
Lapproche du DHE pose lhypothse quil est possible de crer en soi des tats
et des stratgies internes la fois dynamiques et extrmement motivantes de
sorte que le succs sera invitable ! On prsuppose pour cela que, quel que soit
le niveau de nos sensations positives, cest insuffisant et quon peut le dvelopper. Le DHE pose galement que ce dont on dispose dj est ici, maintenant, tout prs de ce quon est capable daccomplir. Afin de crer des talents
et autres habilets, une observation prcise simpose, notamment, il sagit de
comprendre que les diffrences entre ce que lon veut et ce quon ne veut pas
sont extrmes et pourtant videntes. Ce sont des fonctions des processus
internes. Par exemple, si on vit un contact positif avec un interlocuteur, la diffrence entre tre ou ne pas tre dans un contact positif (le rapport en termes
PNL) est si importante quon ne se pose mme pas la question. Quand on rencontre quelquun quon connat bien, on sait exactement quel est son tat
dme juste en entendant sa voix. La diffrence entre le bonheur et la tristesse
est galement immanquable.
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ditions dOrganisation
Rsum
En rsum, on peut donc dire que le DHE est un outil de dveloppement personnel destin rendre plus performants les processus cognitifs existants, le
DHE permet de crer des interventions spcifiques pour une personne en redirigeant les ressources dont elle dispose.
Il sagit donc bien de construire des tats de ressources puissants et des outils
cognitifs qui vont faciliter naturellement laccomplissement des projets personnels ou professionnels. Une intervention en DHE peut mler diffrentes techniques de la PNL, elle insiste cependant beaucoup sur laspect sensoriel des tats
internes (le design) qui viendra ensuite sactualiser dans les comportements
dsirs. Le DHE peut aussi changer le sens subjectif dun vnement, comme
cela se fait dj dans dautres interventions, notamment les recadrages.
Ce qui caractrise essentiellement le DHE cest le travail de construction dtats
internes trs efficaces parce que soigneusement observs, calibrs et appartenant dj aux ressources dont on dispose. Le DHE ne cherche pas imposer
un schma defficacit, mais rendre plus efficaces les schmas existants.
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ditions dOrganisation
Le paysage conceptuel
ditions dOrganisation
La PNL systmique reste donc tout fait fidle aux aspects mtaphoriques
mcaniques de la prcdente. Ce nest quau dbut des annes 90 que JUDITH
DELOZIER, ayant prcdemment collabor avec JOHN GRINDER pour mettre au
point le Nouveau Code pour la PNL, rejoint ROBERT DILTS et TODD EPSTEIN
avec pour rsultats la cration de nouveaux modles :
Le modle SCORE (acronyme pour Symptom, Cause, Outcome, Resources, Effect) qui est une rduction de la stratgie dexploration des objectifs
et permet de poser trs rapidement les donnes pertinentes dun problme,
en effet six questions suffisent.
Le modle SOAR (acronyme pour State, Operator, And, Result) est une
formule basique pour parcourir lespace dun problme. On a un tat de
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Rsum
La PNL systmique se prsente donc comme une extension de la PNL classique, elle se propose en effet, dune part den retrouver les sources conceptuelles fondes sur la dimension cyberntique et globale, et dautre part de raliser
un intgration entre les diffrents modles pour une comprhension plus vaste,
plus cologique, plus dynamique de lexprience subjective et de la communication. Enfin, la PNL systmique sintresse lindividu non seulement en tant
que personne mais en tant quacteur de diffrents systmes, les groupes auxquels il appartient et ceux avec lesquels il entre en interaction.
En 1992, ROBERT DILTS fondait son universit de la PNL , Santa Cruz en
Californie destine promouvoir et enseigner le corpus sans cesse grandissant
des savoirs de la mthode. Il a dvelopp galement un enseignement centr
sur la sant dans le cadre de lInstitut pour les Etudes Avances sur la Sant.
Un autre courant de la PNL est apparu avec le nouveau code qui a remplac le
code classique des dbuts. JOHN GRINDER tmoigne : JUDITH DELOZIER et
moi-mme avons dvelopp le nouveau code de la PNL parce que nous avions
observ que beaucoup trop de gens staient eux-mmes pigs dans une pratique
rituelle, une approche mcanique des schmas que nous avions crs. Le nouveau Code apportait une simplification lgante du code classique et un certain
nombre de prsupposs censs viter aux praticiens de retomber dans les piges
des comportements ritualiss. Ctait lun de nos objectifs en crant un nouveau
code. En effet, il sagit dune seconde description qui jesprais aurait sorti les
gens de leurs approches ritualises. Hlas, la contribution na fait que crer quelques nouveaux exercices et modles qui ont t intgrs aux rituels habituels des
praticiens PNL.
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Paysage conceptuel
Il y en effet un malaise dans la PNL qui se fait jour trs rapidement, ds les annes
80, la majorit des praticiens PNL se contente dappliquer des recettes de faon
trs scolaire et rejette toute initiative originale qui ne serait pas conforme une
suppose orthodoxie. Ni GRINDER ni BANDLER ne reconnaissent leur uvre,
lamine par la mdiocrit et le manque dimagination. Cest ce qui les conduit
dvelopper autre chose, leur expertise saccommode mal de lenlisement intellectuel. Du de constater comment se pratique la PNL, JOHN GRINDER souhaite
lever le niveau, il poursuit : Mon second objectif en crant le Nouveau Code
tait douvrir un contexte situ un niveau logique nettement suprieur au prcdent. Cela impliquait de poser des cadres intellectuels, culturels et thiques
indiquant clairement que la PNL nest quune tape dun processus plus vaste
appartenant la culture et au dveloppement intellectuel occidentaux .
Une foule de distinctions subtiles, des procdures compliques, une abondance
de dtails ne jouaient pas en faveur de la PNL et pouvait certainement expliquer
quelle soit comprise un niveau trs scolaire par des praticiens peu expriments
ou manquant probablement de rfrences dans leur paysage intellectuel. Ctait
loin dtre le cas des fondateurs qui staient inscrits depuis le dpart dans une
ligne rsolument novatrice. Le nouveau code allait donc rnover la PNL, dune
part en simplifiant les choses pour plus de clart, dautre part en permettant de
rester centr sur lessentiel et de garder une distance intellectuelle suffisante pour
ne pas perdre lensemble de vue. Limage de larbre qui cache la fort sapplique
la situation laquelle tente de remdier le nouveau code.
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Le nouveau code intgre galement linfluence dautres cultures travers lutilisation de la musique, de la danse, du chant et des tats modifis de conscience. Lhypnose dite ericksonnienne joue un rle majeur dans la pratique
du nouveau code en facilitant une communication et une intgration de toutes
les ressources conscientes et inconscientes. Cet ultime dveloppement de la
PNL a essentiellement pour but de dvelopper ses perceptions, denrichir ses
reprsentations du monde, dtendre ses mtacognitions et de parvenir ainsi
une vritable harmonie entre soi et son environnement.
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Alors que le code classique dcrit des enchanements, des stratgies, entre
des distinctions linguistiques comportementales et sensorielles, le nouveau
sintresse aux interactions entre les lments dun systme. Ce quon appelle
en nouveau code la description multiple consiste intgrer les trois positions
de perception simultanment. Les assemblages crs par le nouveau code
permettent de faire changer la faon de penser des praticiens PNL en passant
des niveaux logiques suprieurs. Cest une manire dillustrer aussi les diffrents niveaux dapprentissage voqus par GREGORY BATESON (vers une
cologie de lesprit). Une relation quilibre entre le corps et lesprit, une sensibilit comparable celle dun artiste sont donc ncessaires pour atteindre
cette qualit particulire de la prsence soi et lautre.
5. La neuro smantique
Cette technique semble tout fait prometteuse si lon en juge par la qualit des
modles proposs : clairs, accessibles, dlibrment orients vers lapplication
pratique dans la vie quotidienne. La neuro smantique sappuie sur les bases de
la smantique gnrale, elle-mme issue des travaux dALFRED KORZYBSKY dont
les fondateurs ont retenu de nombreux lments commencer par ce prsuppos
qui tablit la diffrence entre la carte et le territoire.
Les informations prsentes ici proviennent de diffrents articles, publications,
de son auteur : L. MICHAEL HALL.
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MICHAEL HALL est un auteur prolifique qui a dj publi une trentaine de livres
sous son nom, et co-sign une centaine dautres publications. Il est galement le
crateur de modles qui ont profondment modifi le paysage conceptuel de la
PNL : les meta-states et plus rcemment le Matrix-Model . Enfin,
MICHAEL HALL est reconnu comme un formateur dexception. En 1996, il a
fond avec le Dr BOB BODENHAMER la Socit Internationale de Neuro Smantique.
Aujourdhui, MICHAEL HALL consacre son temps une activit de consultant et
formateur international, il intervient notamment en Europe, et en Australie. Ses
recherches personnelles le conduisent modliser lexcellence dans diffrents
domaines psychologiques, comme la conscience de soi, ladaptabilit, la gestion
de ses tats internes, et dans des comptences spcifiques telles que la relation
commerciale, laptitude convaincre, lapprentissage acclr, la prosprit, la
forme et la sant, diffrents phnomnes culturels et, lart du leadership.
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Dans cette dynamique, la neuro smantique sintresse ltude des cadres intrieurs dont le rle est dorganiser le sens de linformation et qui forment la
matrice de lesprit.
La neuro smantique va permettre dapprendre tre gagnant au jeu de la vie en
mettant en uvre les cadres vraiment adapts. Quand on sait comment matriser
et gagner le jeu intrieur de nos cadres, on devient capable de gagner les jeux extrieurs.
Le site de la neuro smantique offre plus de 2000 pages dinformation la disposition du public : articles, schmas, modles, la liste des livres de L. Michael Hall
dont les fiches de lectures sont accessibles. On trouvera galement de nombreuses
techniques permettant des applications pratiques des modles. On peut sen servir pour matriser ses peurs, mincir et se sentir en forme, construire sa prosprit,
dvelopper son sens des affaires, diriger, vendre, convaincre, aimer, apprendre
plus vite, gurir, et bien plus
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Le titre de son livre fait directement allusion au film the Matrix et pose en
exergue cet extrait dun dialogue particulirement significatif.
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Le septime cadre c'est le sens. C'est le cadre qui organise et dirige les six autres.
Donner du sens met en uvre les processus de perception, reprsentation, classification, associations, valuation et cadrage.
Les cadres de la matrice sont disposs les uns autour des autres, comme
imbriqus ; on pourrait les imaginer s'clairer ou s'teindre selon qu'ils s'activent
et sinactivent. Le systme comprend galement des rtroactions et des boucles
aux points sensibles la transformation. Les cadres ne forment pas une hirarchie, mais une holarchie dans laquelle chaque partie du tout contient le tout.
MICHAEL HALL soutient que les sept matrices de son modle fournissent le
modle le plus nouveau en Neuro Smantique, il runit tous les composants, les
distinctions, les schmas et modles utiliss en neuro linguistique depuis les vingt
cinq dernires annes. Il fournit un cadre de travail permettant au coach, manager, thrapeute, ou communicant dutiliser conjointement la PNL et la Neuro
Smantique. Il intgre aussi les quatre mtadomaines de la PNL reprsents par
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le langage (le mtamodle), les tats psychologiques et les niveaux (tats internes,
niveaux logiques), les schmas de pense et de perception (les mtaprogrammes)
et les dispositifs cinmatiques qui prennent sens dans notre thtre mental : les
sous modalits sensorielles.
Nous sommes ns dans une matrice qui est pour une grande partie dtermine
par la culture. Nous n'avons pas le choix d'y vivre, mais, ds que nous sommes
conscients de son existence, nous pouvons choisir dans quelle matrice nous voulons vivre et changer nos cadres volont.
Le cadre de travail de la Neuro Smantique
Voici les principes de Michael Hall :
Le systme corps esprit motions opre et construit des cadres cognitifs
pour l'esprit, le sens, les rfrences.
Le systme est une matrice de cadres signifiants imbriqus les uns dans les
autres. Ces cadres se structurent par la culture le langage et les apprentissages.
Ces cadres sont activs par les vnements et l'information
Nos structures neuro smantiques sont systmiques, interactives et dynamiques.
La matrice se rvle dans le langage et s'active dans le dialogue.
La matrice opre partir de multiples formes d'intelligence : rsolution de
problmes, raisonnement, intelligence relationnelle, philosophique (sens,
valeur).
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F ONCTIONNEMENT
MICHAEL HALL donne des indices pour travailler avec les matrices qui posent
problme. Il conseille de porter une grande attention aux rtroactions et aux boucles, de prendre en compte de multiples variables, de cartographier les schmas
d'auto-organisation en fonction d'un rseau neuro smantique de schmas structurels et d'identifier les proprits mergentes des holarchies. Le message principal ici, c'est de penser de faon systmique.
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Nous entrons en relation avec le monde via nos cartes neurologiques, reprsentationnelles et conceptuelles qui constituent une unique version de la ralit. Nos
perceptions subjectives conduisent des tats internes (des expriences corps
esprit de conscience faites de penses, d'motions, de sensations. Nos cadres sont
dpendants de notre tat interne et rsultent du langage et de nos reprsentations
sensorielles. Nous entrons dans des tats mta en interprtant et en refltant
nos tats. Grer ses tats internes, c'est l'art d'en tre conscient et de les contrler.
C'est le but vers lequel se concentrent la NLP et la Neuro Smantique.
Le Sens ou la ralit invente constituent le cur de la matrice. Contrler ses
tats c'est contrler le sens. Toutes les autres matrices mergent de la matrice de
sens. Elle est la source des catgories, des classifications des associations des valuations des valeurs et des croyances qui crent une ralit neuro smantique intrieure. Le sens est un processus fluide, dynamique, continuellement en
mouvement qui donne pourtant l'illusion de la stabilit. Nous projetons le sens
sur le monde et nous pensons qu'il en vient ! Pourtant, les vnements extrieurs
ont un sens seulement si nous leur en attribuons un. Pour contrler le sens que
nous construisons, nous devons nous demander en quoi il nous est utile ou pas,
nous devons apprendre changer le sens.
Travailler avec la matrice
Le modle de la matrice tudie le rle du sens de chacune des six matrices : soi,
le pouvoir, le temps, les autres, le monde et l'intention ? Pour chacune, MICHAEL
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HALL propose des schmas PNL utilisables en coaching ou en thrapie, des mtaprogrammes pour les explorer, des explorations du mtamodle et des mind
lines appliquer.
le SOI merge d'un premier mtatat : la conscience de soi. Le soi dfinit qui
nous sommes et toutes les dimensions du soi. Le soi comprend les diffrentes
facettes, les penses et les sensations (confiance en soi, estime de soi) ainsi que les
autres aspects du soi, notamment social, culturel. Un sens de soi exagr s'illustre
par des relations tendues et une tendance imposer ses droits. Un sens de soi trop
faible produit des attitudes de dpendance. Une matrice de SOI en bonne sant
pose qu'on est quelqu'un de bien, d'aimable et ne contraint pas en chercher les
preuves l'extrieur.
Le POUVOIR c'est ce qui concerne le fait d'avoir les ressources pour relever des
dfis, rsoudre des problmes, entreprendre des actions efficaces. Le POUVOIR
est en rapport avec les aptitudes les capacits, la matrise. C'est la diffrence entre
se sentir impuissant et optimiste. Pour renforcer une faible Matrice de POUVOIR, il faut utiliser d'efficaces stratgies de vie.
Le TEMPS comprend les cadres du pass, du prsent et du futur aussi bien que
la sensation de temps au jour le jour. Le TEMPS influence les motions, les performances et se lie de nombreux mtaprogrammes. Nous pouvons survaluer
ou sous valuer l'un de ses aspects. Pour renforcer la matrice de TEMPS nous
devons dvelopper une relation plus raliste avec cette dimension et notamment
en largissant nos perspectives d plus vastes ensembles temporels.
Le MONDE se rfre tout ce qui se trouve en dehors de soi : les gens, les lieux
aussi bien que les institutions, la religion, la politique, le gouvernement, la
socit. La Matrice MONDE dtermine ce qui est sr ou dangereux, bon ou
mauvais dans notre reprsentation du monde. Nos mtaprogrammes dfinissent
comment nous interagissons avec le monde et le style de notre prsence. On peut
renforcer cette matrice en travaillant sur les croyances, les stratgies, les mtaProgrammes.
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Les AUTRES est une matrice qui dirige ce que nous croyons, comprenons attendons des autres dans nos relations. La matrice des AUTRES est fortement
influence par nos expriences au cours du dveloppement de la matrice de SOI.
La matrice des AUTRES dtermine la dpendance, l'indpendance et l'interdpendance dans les relations. La matrice des AUTRES peut tre renforce en dveloppant les habilets sociales, la communication et les relations.
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ditions dOrganisation
Nous pouvons ainsi valoriser notre souffrance et notre malheur. Ou encore, nous
pouvons penser que notre souffrance est justifie comme une rponse valable
d'affreuses circonstances. Dans ce cas, nous devrions examiner de plus prs les
valeurs caches qui font de nous des victimes. En dpit de ces dilemmes, nous ne
devons pas refuser d'attribuer du sens, faute de quoi, la vie n'aurait aucun sens.
Tandis que le sens peut nous tourmenter et nous causer de grandes souffrances,
il peut aussi tre une source de joie, d'inspiration, de respect, de batitude ! Le
dfi de la vie consiste construire des significations qui produisent des tats positifs sur des bases cohrentes. La question n'est pas de savoir si nos significations
sont vraies ou fausses mais en quoi elles nous sont utiles et reprsentent des ressources.
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Catherine Cudicio
Le grand livre
de la PNL
SOMMAIRE
Premire partie
25
25
25
26
28
30
30
31
32
Chapitre II
39
39
39
39
40
ditions dOrganisation
43
43
44
46
47
7
Chapitre III
59
59
61
63
65
74
74
75
76
78
86
86
89
91
Chapitre IV
8
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99
99
100
103
104
ditions dOrganisation
Sommaire
2. Les tats de ressource................................................................................
Laccs aux ressources ...........................................................................
Identifier la provenance des ressources................................................
Accs aux ressources par le cadre du comme si .............................
106
107
107
108
109
110
111
112
113
117
117
119
120
120
123
123
125
125
Chapitre V
ditions dOrganisation
132
165
166
167
169
172
133
140
147
155
162
9
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185
186
190
195
198
201
206
Chapitre VII
10
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265
265
269
274
279
291
301
304
ditions dOrganisation
Sommaire
2. Utilisation des mtaprogrammes ............................................................. 305
Observer et modliser une stratgie de motivation............................. 305
Chapitre VIII
317
317
318
319
322
Chapitre IX
Chapitre X
10
355
355
358
359
361
11
374
375
377
379
381
383
384
385
387
388
390
390
392
400
Chapitre XI
11
419
420
421
424
427
12
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ditions dOrganisation
Sommaire
Les modles dAristote ......................................................................... 434
Le modle de William James................................................................ 435
Autres conceptions du temps ............................................................... 435
7. Application des lignes du temps ..............................................................
Diffrentes lignes et perspectives .........................................................
Les cadres temporels.............................................................................
Ligne de temps et re-parentage ............................................................
436
438
439
441
Chapitre XII
12
457
457
458
460
ditions dOrganisation
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