PROCESSUS RESSOUECES HUMAINES RSH PRO.RSH.4/ 2.

CHAPITRE2 Date d’application:

CONDITIONS DE TRAVAIL

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TRAVAIL

CHAPITRE SOMMAIRE PAGES

I Objet  de la procédure 02
II Domaine d’application  02

III Responsabilités 02
IV Référence 02
1- Les dispositions légales……………..…………………… 02
2- Les dispositions internes.............................................. 04
Les dispositions conventionnelles……………………. 04
Le règlement intérieur…………………………………… 05
V Définitions 06
VI Contenu 06

1- Les heures supplémentaires.…….……………………..... 06

2- Le travail posté…………………….………………………. 08

3- Le travail de nuit…………………………………………… 10

VII Annexes 12

-Lettre de dérogation heures supplémentaires.

-Lettre de réquisition des travailleurs.

I – Objet :
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CONDITIONS DE TRAVAIL

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La présente procédure, prise en application des dispositions légales et de la convention
collective, a pour objet la mise en œuvre des dispositions relatives aux heures
supplémentaires, le travail poste et le travail de nuit.

I – Domaine d’application :
Cette procédure s’applique à l’ensemble du personnel de l’entreprise et ce quels qu’en soient
le poste de travail et le contrat de travail.

III -Responsabilités
-le Directeur Ressources Humaines est responsable du suivi de l’application de cette
procédure.
-les chefs de département administration des unités ainsi que le chef de département gestion
et contrôle des ressources humaines au niveau central sont responsables de suivi et de
contrôle de l’application de cette procédure.
-les services gestion des ressources humaine au niveau des unités ainsi que le service
gestion des cadres supérieur au niveau central sont responsables de l’application de cette
procédure.
IV– Références:
La présente procédure est élaborée en conformité aux dispositions légales, conventionnelles
et réglementaires énoncées ci-dessous :
1- Les dispositions légales :
 La loi N°90/11 du 25 avril 1990 modifié et complété, dispose dans ses
différents articles sur les congés et absences rémunérés, ce qui suit  :
Art 27 : Est considéré comme travail de nuit, tout travail exécuté entre 21 heures et 5
heures. Les règles et les conditions du travail de nuit, ainsi que les droits y afférents sont
déterminés par les conventions ou accords collectifs.
Art 28 : Les travailleurs de l'un ou de l'autre sexe, âgés de moins de 19 ans révolus ne
peuvent occuper un travail de nuit.
Art 29 : II est interdit à l'employeur de recourir au personnel féminin pour des travaux de nuit.
Des dérogations spéciales peuvent toutefois être accordées par l'inspecteur du travail
territorialement compétent, lorsque la nature de l'activité et les spécificités du poste de travail
justifient ces dérogations. 
Art 30 : Lorsque les besoins de la production ou du service l'exigent, l'employeur peut
organiser le travail par équipes successives ou « travail posté ».
Le travail posté donne droit à une indemnité.
Art 31 : Le recours aux heures supplémentaires doit répondre à une nécessité absolue de
service et revêtir un caractère exceptionnel. Dans ce cas, l'employeur peut requérir tout
travailleur pour effectuer des heures supplémentaires au-delà de la durée légale de travail
sans que ces heures n'excèdent 20 % de ladite durée légale, sous réserve des dispositions
de l'article 26 ci-dessus. Toutefois, et dans les cas expressément prévus ci-après, il peut être
dérogé aux limites fixées à l'alinéa 2 du présent article dans les conditions déterminées dans
les conventions et accords collectifs, à savoir :
 prévenir des accidents imminents ou réparer les dommages résultant d'accidents;
 achever des travaux dont l'interruption risque du fait de leur nature d'engendrer des
dommages.
Dans ces cas, les représentants des travailleurs sont obligatoirement consultés et
l'inspecteur du travail compétent tenu informé.
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Art 32 : Les heures supplémentaires effectuées donnent lieu au paiement d'une majoration
qui ne peut en aucun cas être inférieure à 50 % du salaire horaire normal.
Art 36 : Le travailleur qui a travaillé un jour de repos légal a droit à un repos compensateur
d'égale durée et bénéficie du droit de majoration des heures supplémentaires conformément
aux dispositions de la présente loi.
Art 94 : Le comité de participation a les attributions suivantes :
1 - recevoir les informations qui lui sont communiquées au moins chaque trimestre par
l'employeur …
2 - etc
4 - exprimer un avis avant la mise en oeuvre par l'employeur des décisions se rapportant :
* aux plans annuels et bilans de leur exécution;
* à l'organisation du travail (normes de travail, système de stimulation, contrôle du travail,
horaire du travail);
* etc
Art 143 : Tout contrevenant aux dispositions de la présente loi, relatives à la durée légale
hebdomadaire de travail, à l'amplitude journalière de travail et aux limitations en matière de
recours aux heures supplémentaires et au travail de nuit pour les jeunes et les femmes est
puni d'une amende de 500 à 1.000 DA appliquée pour chacune des infractions constatées et
autant de fois qu'il y a de travailleurs concernés.
Art 143 bis : Tout contrevenant aux dispositions de la présente loi relative au dépassement
dérogatoire en matière d'heures supplémentaires tel que précisé par l'article 31 ci-dessus,
est puni d'une amende de 1.000 à 2.000 DA appliquée autant de fois qu'il y a de travailleurs
concernés.
 Décret exécutif N°93-120 du 15 mai 1993 relative à l’organisation de la
médecine du travail
Art 21 : le médecin du travail est le conseiller de l’organisme employeur en ce qui concerne
notamment :
-l’amélioration des conditions de vie et de travail au sein de l’organisme employeur ;
-etc
-l’adaptation des poste, des techniques et des rythmes de travail à la physiologie humaine ;

2- Les dispositions internes:

 Les dispositions conventionnelles :
Art 24 : Les heures supplémentaires sont les heures accomplies au delà de la durée
hebdomadaires légale de travail. Le recours aux heures supplémentaires doit répondre à une
nécessite absolue de service et revêtir un caractère exceptionnel.
Art 25 : Tout travailleur est tenu, sauf cas de force majeure, d’effectuer les heures
supplémentaires lorsque la nécessite de service l’exige.
Art 26 : Les heures supplémentaires ne doivent, en aucun cas, excéder 20 % de la durée
légale de travail.
Art 27 : Il peut être dérogé, à titre exclusif, au taux fixé à 20 % dans les cas suivants :
-Prévenir des accidents imminents ou réparer les dommages résultant d’accident.
-Achever des travaux dont l’interruption risque du fait de leur nature d’engendrer des
dommages.
A ce titre, les représentants des travailleurs doivent être obligatoirement consultés et
l’inspecteur du travail territorialement compétant tenu informé.
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Les modalités d’application de cet article sont fixées par voie réglementaire.
Art 28 : Les heures supplémentaires donnent lieu à une majoration du salaire telle que
définie à l’article 130 de la présente convention.
Art 29 : La société peut décider de l’organisation du travail répondant au mieux aux
nécessités de service. Elle peut recourir au travail de nuit et/ou travail à la tâche ou à la
pièce, travail posté, la permanence ou à l’astreinte.
Art 30 : Est considéré comme travail de nuit. Tout travail effectué entre 21 heures et 5
heures du matin. L’âge minimum requis pour le travail de nuit est de dix neuf (19) ans
révolus. Le travail de nuit pour les travailleurs de sexe féminin est interdit, sauf dérogation de
l’inspection du travail territorialement compétente.
Art 31 : les modalités de recours au travail de nuit sont précisées par voie réglementaire, les
délégués syndicaux préalablement informés.
Art 32 : Est considéré comme travail posté tout travail effectué sous le régime du quart.
Art 33 : Lorsque les besoins de la production ou de service l’exigent ; la société peut recourir
au travail posté. Le travail posté est effectué selon les deux régimes suivants : système
continu dit « deux fois douze »  (2X12), système où l’activité est assurée 24 heures sur 24
tous les jours de la semaine y compris le jour de repos hebdomadaire légal et les jours fériés,
et système continu dit «deux fois huit » (2X8), le travail est effectué un quart le matin et un
quart l’après-midi avec arrêt à chaque fin de semaine. Le travail posté donne droit à une
indemnité dite de travail posté telle que définie à l’article 129 de la présente convention.
Art 128 : Tout travailleur, affecté dans un système de travail en quart ou posté, perçoit une
indemnité dite indemnité de travail posté.
Art 129 : La liste des postes de travail ouvrant droit à l’indemnité de travail posté est jointe à
la présente convention. Les montants dus au titre de l’indemnité de travail posté sont
calculés conformément aux modalités fixées par la convention de branche et annexés à la
présente convention (annexe n° 04).
Art 130 : Les heures supplémentaires donnent droit à une majoration de salaire horaire
normal aux taux suivants :
Horaires Taux de majoration
Jours ouvrables
-Heures supplémentaires de jour 50 %
-Heures supplémentaires de nuit 100 %
Jours fériés et repos hebdomadaire
-Heures supplémentaires de jour 75 %
-Heures supplémentaires de jour 125 %
 Le règlement intérieur :
Art 5 : Lorsque les besoins de la production ou du service l’exigent, la Société peut
organiser le travail par équipes successives ou travail posté.
Art 6 : Tout travailleur est tenu de s’astreindre au régime de travail fixé par la Société et
selon le cas : régime de la relève, travail posté, etc …
Art 7 : Lorsque l’activité de la Société requiert un surcroît de travail, la Société peut recourir,
à titre exceptionnel aux heures supplémentaires au-delà de la durée légale, sans excéder
vingt pour cent de la durée légale. La majoration des heures supplémentaires est fixée par
voie de négociation collective.
Art 8 : Tout travailleur est tenu d’effectuer les heures supplémentaires demandées par la
Société, sauf cas de force majeure dûment justifiée.
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Art 9 : Tout travailleur qui n’est pas relevé à l’issue du quart est tenu de rester à son poste
dans la limite du doublage du quart, dans le respect de l’amplitude journalière fixée par la loi.

V – Définitions
Les heures supplémentaires : sont des heures accomplir au-delà de la durée
hebdomadaire légale de travail fixée à quarante heures par semaine. Le recours aux heures
supplémentaires doit répondre à une nécessité absolue de service et revêtir un caractère
exceptionnel .les heures supplémentaires ne doivent ; en aucun cas, excéder 20% de la
durée légale de travail. Elles sont plafonnées à huit (08) heures par semaines, sous réserve
de l’amplitude horaire journalière de travail effectif, qui ne saurait dépasser douze(12) heures
.a titre dérogatoire, le taux de 20% de la durée légale de travail peut être
dépassé,exclusivement, dans des cas suivants :
-prévenir des accidents imminents ou réparer les dommages résultants d’accident.
-achever des travaux dont l’interruption risque du fait de leur nature d’engendrer des
dommages.
Le travail posté : est une forme de d’organisation de travail destinée à assurer la continuité
de travail jour et nuit y compris les jours fériés et de repos. Le travail posté est effectué par
des équipes de travail qui se succèdent selon un mouvement de rotation de façon à assurer
le fonctionnement continu, semi continu ou discontinu d’une activité. Le travail posté est
organisé sous les trois formes suivantes :
-système continu dit « deux fois douze »(2x12) : système où l’activité est assurée 24 heures
sur 24, tous les jours de la semaine y compris le jour de repos hebdomadaire légale et les
jours féries.
-système semi- continu dit « trois fois huit » (3x8) : système où l’activité est assurée par trois
équipes 24 heures sur 24, y compris les jours féries avec arrêt à chaque fin de semaine.
-système discontinu dit « deux fois huit »(2x8) : le travail est effectué un quart le matin et un
quart l’après-midi avec arrêt à chaque fin de semaine.
Le travail de nuit : est un mode d’organisation de travail répond à des exigences
économiques et réglementaires. Il est effectué entre vingt et une (21) heures et cinq (05)
heures, soit une durée de travail de huit (08) heures. Le volume horaire de travail de nuit est
de quarante (40) heures par semaine, répartie sur cinq nuits à raison de (08) heures par nuit.
L’âge minimum requis pour le travail de nuit est de dix neuf (19) ans révolus. Le recours au
personnel féminin pour le travail de nuit est interdit.

VI – Contenu:
1- Les heures supplémentaires :
A- Description de la procédure :
 Consultation du partenaire social et information de l’inspecteur du travail  :
 Vérifier les motifs de recours aux heures supplémentaires.
 Demander une réunion avec les représentants de travailleurs.
 Présenter les motifs aux représentant.
 Tenir l’accord des représentants.
 Adresser une lettre d’information à l’inspecteur du travail.
 Réquisition des travailleurs :
 Etablir la liste des travailleurs devant effectuer les heures
supplémentaires.
 Signer la liste par le directeur de projet.
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 Informer les travailleurs.
 Exiger l’accomplissement des heures en cas de refus.
 Demander une dérogation en cas de dépassement du taux de 20%  :
 Adresser une demande de dérogation à la direction ressources
humaines.
 Vérifier les motifs de dépassement.
 Donner l’avis favorable ou défavorable.
 Informer le service rémunération et contrôle paye centrale pour accepter
le paiement des heures supplémentaires.
 Paiement des heures supplémentaires :
 Etablir l’état des heures supplémentaires à partir des feuilles de pointages
signé par le chef de projet ou par le responsable hiérarchique.
 Signer l’état par le directeur d’unité.
 Adresser l’état au service gestion des ressources humaines pour
mentionner les heures supplémentaires sur la fiche de position.
 Faire passer les heures supplémentaires sur la paie de mois.

B- Logigramme :
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Opérations

Schéma opérationnel
HEURES Intervenants Imprimés Observations
SUPPLÉMENTAIRES

Travaux nécessitant
1 des HS. Unité concernée

- Consultations
représentants des
Lettre travailleurs.
2 Cas de dérogation Unité concernée
- Information inspecteur
du travail.

A l’adresse des travailleurs

qui ne peuvent refuser
Réquisition des Lettre d’effectuer les heures
3 travailleurs Hiérarchie
supplémentaires
demandées

4
Accomplissement
Pointage
Travailleurs Adressé au service du
des heures
des heures Hiérarchie personnel

- Fiches - Remises aux travailleurs

Paiement des heures Service du de paie concernés
5
supplémentaires personnel. - Registre - Mise à jour

2- Le travail posté :
A- Description de la procédure :
 Définition de l’organisation temporelle:
 Expliquer les motifs de recours au travail posté.
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 Proposer le systèmes de travail adéquat .
 Consulter le partenaire social, le médecin de travail et le psychologue.
 Identification des postes de travail concernées par le travail posté  :
 Définir l’effort nécessaire au travail à accomplir et les conséquences de
travail posté sur la santé et la psychologie de travailleur posté.
 Déterminer les périodes de récupération.
 Etablir un programma de suivi médical et psychologique.
 Programmation des équipes de travail :
 Désigner les équipes de travail.
 Etablir un programme hebdomadaire comprend : les journées de travail,
les horaires de travail, les journée de récupération.
 Informer les travailleurs à travers l’affichage.
 Paiement de l’indemnité de travail posté :
 Adresser la liste des travailleurs postés au service gestion des ressources
humaines qui comprend obligatoirement le système de travail.
 Mentionner sur la fiche position que le travailleur ouvre droit à l’indemnité
de travail posté.
 Servir mensuellement le montant de l’indemnité au prorata des journées
effectivement travaillé (les journées de récupération sont considérer comme journées
de travail),selon le barème.

B- Logigramme :
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Opérations

Schéma opérationnel
Intervenants Imprimés Observations
TRAVAIL POSTE

- Proposer le système de
Unité concernée. travail.
Définition de Médecin de - Consulter le partenaire
1
l’organisation temporelle travail sociale, le médecin de
psychologue travail et le psychologue.

- Définir l’effort nécessaire.

- Déterminer les périodes
Identificat ion des de récupération.
2 postes Unité concernée - Etablir un programme
de suivi médicale et
psychologique

Programmation des
-désigner les équipes de
Lettre
3 équipes de travail
Hiérarchie travail.
-informer les travailleurs .

4
Accomplissement
Pointage
Travailleurs Adressé au service du
des heures
De travail posté Hiérarchie personnel

- Fiches - Remises aux travailleurs

Paiement des heures Service du de paie concernés
5
supplémentaires personnel. - Registre - Mise à jour

3- Le travail de nuit :
A- Description de la procédure :
 Demande de recours au travail de nuit :
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 Adresser une demande à la direction ressources humaines, expliquer les
raison de recours au travail de nuit.
 Identifier les projets nécessitant le travail de nuit ainsi que leurs
emplacement.
 Examen de la demande :
 S’assurer que le justificatif est bon.
 Accorder un avis favorable ou défavorable.
 Information de l’intéressé :
 Lire entièrement la demande rédigée par le directeur d’unité productif et
s’assurer que les raisons présentées sont exactes.
 Accorder une attention particulière aux risques prévus en cas
d’affectation à un travail de nuit (accidents de travail, incidents sur la santé des
travailleurs…).
 Consulter le médecin de travail et la commission d’hygiène et sécurité.
 Consulter le partenaire social.
 Si la demande est acceptée :
o Etablir et signer un accord collectif, viser et enregistrer auprès de
l’inspection de travail et du greffe du tribunal.
o Informer l’unité concernée, faire une circulaire d’application de l’accord
collectif.
 Paiement de l’indemnité de travail de nuit  :
 Vérifier que la liste des travailleurs affectés à un travail de nuit ne contient
pas :
o Le personnel âgé de moins de 19 ans.
o Le personnel féminin sauf dérogation accorder par l’inspecteur de
travail.
o Le personnel affecté à un travail de jour (de huit heures à seize
heures).
o Le personnel appelé à un travail posté.
o Le personnel appelé occasionnellement à effectuer des heures
supplémentaires au-delà de seize heures.
o Le personnel appelé à assurer une permanence de nuit.

 Etablir des décisions individuelle signer par le directeur d’unité, une copie
doit être transmise à la direction ressources humaines.
 Accord pour paiement de l’indemnité de travail de nuit.

B- Logigramme :
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TRAVAIL
Opérations

Schéma opérationnel
Intervenants Imprimés Observations
TRAVAIL DE NUIT

Travaux nécessitant un
1 travail de nuit
Unité concernée

- Consultations
représentants des
Demande de recours
Lettre travailleurs.
2 au travail de nuit Unité concernée
- Information inspecteur
du travail.

Examen de la demande Lettre

3 Hiérarchie

4
Accomplissement
Pointage
Travailleurs Adressé au service du
des heures
Travail de nuit Hiérarchie personnel

- Fiches - Remises aux travailleurs

Paiement du travail de Service du de paie concernés
5
nuit personnel. - Registre - Mise à jour
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TRAVAIL

ACTEUR
ASSOCIE

VII ANNEXES