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III Responsabilités 02
IV Référence 02
1- Les dispositions légales……………..…………………… 02
2- Les dispositions internes.............................................. 04
Les dispositions conventionnelles……………………. 04
Le règlement intérieur…………………………………… 04
V Définitions 11
VI Contenu 11
VII Annexes 09
-Convocation.
-PV carence.
-Recours.
PROCESSUS RESSOUECES HUMAINES RSH PRO.RSH.5/ 2.A
I – Objet :
La présente procédure consiste à définir les règles et modalités de la gestion de mesures
disciplinaires afin de s’assurer le maintien de l’ordre et de la discipline au sein de l’entreprise.
I – Domaine d’application :
Cette procédure s’applique à l’ensemble du personnel de l’entreprise et ce quels qu’en soient
le poste de travail et le contrat de travail. Cette procédure ne s’applique pas aux cades
dirigeants.
III -Responsabilités
-le Directeur Ressources Humaines est responsable du suivi de l’application de cette
procédure.
-les chefs de département administration des unités ainsi que le chef de département gestion
et contrôle des ressources humaines au niveau central sont responsables de suivi et de
contrôle de l’application de cette procédure.
-les services gestion des ressources humaine au niveau des unités ainsi que le service
gestion des cadres supérieur au niveau central sont responsables de l’application de cette
procédure.
IV– Références:
La présente procédure est élaborée en conformité aux dispositions légales, conventionnelles
et réglementaires énoncées ci-dessous :
1- Les dispositions légales :
La loi N°90/11 du 25 avril 1990 modifié et complété:
Art 73 : Le licenciement à caractère disciplinaire intervient dans les cas de fautes graves
commises par le travailleur.
Outre les fautes graves sanctionnées par la législation pénale, commises à l'occasion du
travail, sont notamment considérées comme fautes graves et susceptibles d'entraîner le
licenciement sans délai-congé ni indemnités, les actes par lesquels le travailleur :
refuse sans motif valable d'exécuter les instructions liées à ses obligations professionnelles
ou celles dont l'inexécution pourrait porter préjudice à l'entreprise et qui émaneraient de la
hiérarchie désignée par l'employeur dans l'exercice normal de ses pouvoirs;
divulgue des informations d'ordre professionnel relatives aux techniques, technologie,
processus de fabrication, mode d'organisation ou des documents internes à l'organisme
employeur, sauf si l'autorité hiérarchique l'autorise ou si la loi le permet;
participe à un arrêt collectif et concerté de travail en violation des dispositions législatives
en vigueur en la matière;
commet des actes de violence;
cause intentionnellement des dégâts matériels aux édifices, ouvrages, machines,
instruments, matières premières et autres objets en rapport avec le travail;
refuse d'exécuter un ordre de réquisition notifié conformément aux dispositions de la
législation en vigueur;
consomme de l'alcool ou de la drogue à l'intérieur des lieux de travail.
Art 73-1 : Dans la détermination et la qualification de la faute grave commise par le
travailleur, l'employeur devra tenir compte notamment des circonstances dans lesquelles la
faute s'est produite, de son étendue et de son degré de gravité, du préjudice causé, ainsi que
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Art 81 : La sanction du premier degré est du ressort exclusif de la hiérarchie directe du
travailleur ayant rang de cadre ou responsable habilité de la société, qui se prononce sur la
base du dossier disciplinaire de l’agent. La décision de sanction ne peut faire l’objet d’aucun
recours interne.
Art 82 : Les fautes du deuxième et troisième degrés, sont examinées pour avis par la
commission paritaire de discipline au niveau de l’unité concernée ou du siège de la société,
selon les disposition décrites dans le présent règlement intérieur.
Art 83 : Les sanctions du 2éme et 3éme degré, sont prononcées et notifiées par écrit par le
directeur de la structure concernée, sur la base d’un dossier émanant de la hiérarchie directe
de l’agent, après examen et recommandations de la commission paritaire de discipline.
Art 84 : La décision de sanction pour les fautes du 2 eme et 3éme degré, peut faire l’objet d’un
recours au niveau de la commission supérieure de discipline.
Art 85 : L’agent ayant fait l’objet d’une sanction disciplinaire peut faire appel de la décision
de sanction dans les délais suivants :
Dans les sept (07) jours ouvrables qui suivent la notification de la sanction du 2 eme degré, au
delà, le recours est rejeté.
Dans les quinze (15) jours ouvrables qui suivent la notification de la dite sanction du 3 éme
degré, au delà le recours est rejeté.
La commission supérieure de discipline doit se prononcer dans les quinze (15) jours qui
suivent sa saisine.
Art 86 : Une faute, est une infraction à la réglementation de la société, la faute peut être
commise à l’intérieur ou à l’extérieur de la société. Une faute non signalée est prescrite
quatre vingt dix (90) jours après sa constatation, défalcation faite des congés de maladies ou
pour raisons médicales éventuelles.
Art 87 : Les fautes professionnelles commises par les travailleurs sont considérées être le
fait du supérieur hiérarchique direct, si celui-ci lorsqu’il en a pris connaissance ne les
désavoue pas et ne prend pas les mesures disciplinaires à l’encontre de ses subordonnés
fautifs.
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Art 98 : Si un membre saisi, n’assiste pas à la réunion, sans fournir de justificatif à la date de
la réunion, la commission peut légalement siéger, si la majorité des membres sont présents.
Art 99 : Les membres convoqués sont tenus d’être présent le jour de la réunion à l’heure et
au lieu indiquée dans la convocation sans autre forme de rappel, les absences injustifiées
aux séances de la CPD doivent être proscrites, le directeur doit prendre les mesures qui
s’imposent à l’encontre des membres défaillants concernés.
Art 100 : Aucun membre de la CPD, ne peut siéger à une réunion, si une affaire, implique un
ou des agent (s) dont il est un des responsable hiérarchique direct,
Dans ce cas, il sera remplacer par un autre membre choisi parmi les travailleurs en accord
avec le directeur concerné.
Art 101 : Le membre qui assiste à l’introduction d’une procédure disciplinaire est tenu
d’assister jusqu’à la fin des travaux de la dite commission.
Art 102 : La commission peut si les circonstances ou l’urgence l’exigent, demander à se
déplacer ou à désigner des membres en son sein, pour se déplacer à n’importe quel lieu
pour compéter son enquête.
Art 103 : Durant la période des congés, la procédure disciplinaire ainsi que les travaux de la
CPD sont suspendus.
Art 104 : La commission paritaire de discipline est souveraine dans son fonctionnement, une
fois saisie, elle est régie par les dispositions du présent règlement intérieur, la convention
collective de la société, et les lois en vigueurs.
Elle peut demander à entendre tous agent quel que soit son grade si elle juge son
témoignage nécessaire.
Néanmoins, ses recommandations ne constituent pas des décisions exécutoires, son rôle se
limite à donner un avis neutre et éclairé à l’employeur dans le traitement des cas
disciplinaires.
Art 105 : Les décisions disciplinaires sont du ressort exclusif de la direction de la structure
de base ou de l’entreprise, les recommandations de la commission paritaire de discipline
sont a caractère consultatif.
Art 106 : La réunion de la commission paritaire de discipline se tient au siège de la direction
concernée en présence de ses membres, le directeur de la structure est obligatoirement
informé de la date de la réunion au moins cinq (05) jours avant.
Art 107 : La présence de l’agent concerné par une procédure disciplinaire est fortement
souhaitée, la CPD fera son possible pour lui permettre d’assister. Celui-ci doit être convoqué,
tel que précisé dans le précédant point, et s’il est présent, aucune recommandation de
sanction ne peut être faite sans qu’il n’ait répondu en personne aux questions qu’ils lui sont
posés par les membres de la CPD.
Art 108 : L’agent concerné par une procédure disciplinaire peut se faire assister par une
personne de son choix. Il lui est donné le temps nécessaire pour se défendre et présenter
tous les arguments en sa faveur.
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V – Définitions
Les fautes des 1er et 2eme degré : sont des manquements volontaires ou non du travailleur
qui déroge aux règles interne de l’entreprise ou qui commis des actes fautifs dans l’exercice
de ses fonctions entraînant des conséquences dommageables pour l’entreprise ou causant
un tort grave à l’usager ou au client en raison d’une négligence ou d’une erreur. Les
sanctions des 1er et 2eme degré sont des mesures répressive infligée par l’entreprise au
travailleur pour une faute de 1er et 2eme degré.
Les fautes de 3eme degré : sont des actes ou omission dont l’importance entraînent un
rétrogradation à un poste inférieur ou un licenciement. les fautes de 3 eme sont considéré
comme des fautes graves.
VI – Contenu:
1- Fautes et sanctions des 1er et 2eme degré :
A- Description de la procédure :
Constations de la faute :
Rédiger un constat de la faute qui résume l’infraction pour laquelle le
travailleur est peut être.
Vérifier que le constat est rédigé d’une manière précise.
Vérifier que le constat est appuyé sur des dates et des faits précis.
Adresser un questionnaire à l’intéressé.
Réunir tout documents en rapport avec l’affaire.
Entretien avec l’intéressé :
Discuter avec l’intéressé sue le problème ou sur la situation.
Ressortir les circonstances de commis de la faute.
Rédiger un rapport de la rencontre.
Prononciation de la sanction :
Ecrire la mesure disciplinaire.
Remettre une copie à l’intéressé.
Porter au dossier de l’intéresser une copie de la sanction, une copie du
rapport d’entretien et une copie du constat de faite.
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B- Logigramme :
ETAPE
Déroulement du
Intervenants Imprimés Observations
processus
Adressé à :
- Unité
Droit à d’appartenan
1 Structure RH
congé ce,
- Service
personnel.
Intéressé pour
Structure Planning des
2 signature et
opérationnelle congés
rémunération
3 Intéressé
4 Non
Réponse
Unité
adressée à
d’appartenance
Oui l’intéressé.
Intéressé +
6 Unité
d’appartenance
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B- Logigramme :
Schéma descriptif des opérations induites par une faute à caractère disciplinaire
du 3ème degré
OPERA CONTENU
TIONS DES OPERATIONS INTERVENANTS OBSERVATIONS
Début
Imprimé
Informe travailleur de la
01 Information du travailleur mesure arrêtée
DRH
Dispose délai 4 jours pour
recours en grâce
Imprimé
Fin
OPERA CONTENU
TIONS DES OPERATIONS INTERVENANTS OBSERVATIONS
Début
Président de la
Saisine commission
07 PDG commission discipline
Imprimé
Début
Fin
ACTEUR
ASSOCIE
VII ANNEXES