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Charge mentale
URL :http://www.bibamagazine.fr/
PAYS :France
TYPE :Web Grand Public
En France, une femme doit travailler 60 jours de plus qu’un homme pour avoir droit au même
salaire. Soit, en 2017, 23, 8% d’écart entre les femmes et leurs homologues masculins, à postes et
compétences égales.
En moyenne, les avocates du barreau de Paris perçoivent 51% de la rémunération de leurs
collègues masculins. Pour remédier à la situation et aux inégalités de statuts qui frappent la
profession, Marie-Aimée Peyron et Basile Ader, respectivement bâtonnier et vice-bâtonnier,
lancent une campagne de sensibilisation dénonçant les inégalités liées au genre dans leur secteur.
Ils comptent par ailleurs ériger l’égalité en principe essentiel. « Les principes essentiels
définissent les manquements dans notre métier : s’il ne les respecte pas, un avocat peut être
poursuivi devant une formation disciplinaire ou en déontologie, » a précisé Marie-Aimée Peyron
lors d’une présentation à la presse.
Il s’agit du taux d’employés estimant n’avoir observé, dans leur entreprise, aucune répercussion
positive après les récents événements médiatiques et judiciaires ayant frappé certaines
personnalités accusées de harcèlement sexuel. C’est ce qui ressort d’un sondage effectué par le
réseau social professionnel Viadeo, auprès de 612 répondants. Parmi les 27% de personnes
interrogées se disant optimistes quant à une évolution positive du contexte, 20% ont moins de 25
ans et près d’un quart sont des cadres.
C’est le pourcentage de femmes déclarant mettre tout leur argent sur le compte joint de leur
couple. Moins payées mais plus partageuses : seuls 40% des hommes adoptent la même attitude,
selon un sondage réalisé par le site meilleurtaux.com et OpinionWay, auprès de 600 personnes.
Il s’agit du taux de femmes estimant être concernées par cette fameuse charge mentale, ayant fait
couler beaucoup d’encre cette année, à en croire une étude Ipsos, réalisée auprès d’un millier de
répondants, pour O2, entreprise de services à domicile. 51% des femmes ont ainsi régulièrement
le sentiment de ne pas y arriver, 43% de ne pas parvenir à tout gérer, contre respectivement 38 et
37% des hommes.
Près de 8 femmes sur 10 considèrent que la maternité, ou parfois même le soupçon d’une
éventuelle future grossesse, constituent des freins à leur carrière. C’est ce que révèle une étude
menée par le réseau d’emploi Indeed auprès d’un millier de Françaises actives. Les deux tiers des
sondées affirment que le simple fait d’être femme constitue un handicap pour leur évolution au
sein de l’entreprise.
Seuls 4% des pilotes sont des femmes, selon une étude de l’International Society of Women
Airline Pilots. Une problématique dont certaines compagnies aériennes ont décidé de se saisir :
ainsi, chez EasyJet, entre septembre 2016 et septembre 2017, 13% des recrutements de pilotes ont
concerné des femmes, contre 6% seulement en 2015. Une augmentation notable, s’inscrivant dans
le cadre d’un projet ambitieux : la compagnie aérienne s’est fixé comme objectif de confier, en
2020, 20% des nouveaux postes à des femmes.
43% des femmes ont accès à la formation professionnelle, contre 45% des hommes. Un écart qui
se creuse du côté des salariés les moins qualifiés : 9 points séparent en effet le taux d’accès à la
formation des ouvrières de celui de leurs homologues. La formation professionnelle, un processus
d’apprentissage tend donc à renforcer les disparités professionnelles entre les sexes, selon un
rapport remis le mois dernier à la secrétaire d’Etat chargée de l’égalité entre les femmes et les
hommes. Autre donnée révélatrice : après avoir suivi une formation, 8,5% des hommes
bénéficient d’une revalorisation salariale, contre 6,7% seulement des femmes.
Alors que le constat est désormais bien connu - 8 Françaises sur 10 disent en souffrir - et qu'une
flopée de livres sortent sur le sujet dans les prochaines semaines, on s'intéresse aux solutions
mises en œuvre par les Françaises pour réduire leur charge mentale. Ce syndrome invisible
consiste à prendre seule les décisions nécessaires à la planification et l'organisation de la vie du
foyer. Réalisée par l'Ipsos pour O2 Care Services, une récente étude révèle les solutions
envisagées par les Françaises et les Français.
Pour mettre fin à la fatigue, au stress et à l'irritabilité, qui sont les signes principaux d'une charge
mentale trop importante, 60 % des Françaises espèrent une meilleure répartition des tâches. Mais
pour une fois, elles souhaiteraient que le changement ne vienne pas : la majorité dit désirer que
leur compagnon propose de lui-même. Le souci, c'est que cela n'est pas près d'arriver : 7 Français
sur 10 disent ne pas souhaiter d'évolution... mais 87 % se déclarent quand même prêts à
s'impliquer davantage (si on leur demande). Bref, ça sent le dialogue de sourds...
Accepter de ne pas être parfaite
Autres solutions qui nécessitent un travail sur soi : cultiver notre lâcher prise (qui consiste à
renoncer à contrôler ce qui ne peut pas l'être) et accepter de ne pas être parfaite. Selon le
sociologue Jean-Claude Kaufmann, missionné pour commenter l'étude, "les Français voudraient
lâcher prise mais ils ne savent pas comment...
RELATIONS HOMMES-FEMMES
L'ANNEE
DUCHANGEMENT
POUR
LES
M M j; ï L'affaire Weinstein
et le mouvement #MeToo dénonçant
les violences sexuelles et sexistes
dont les femmes sont victimes ont libéré
la parole, Et mis au premier plan
de nombreuses inégalités vécues
au quotidien. Retour sur ces avancées
et débats qui font enfin progresser
l'égalité femmes-hommes.
DOSSIER RÉALISÉ PAR CHRISTINE MATEIJS
amille... criture
inclusive
... ET LA CHARGE MENTALE QUI VA
AVEC. Cette année, on a beaucoup
parlé de ce principe de sociologie,
datant pourtant des années 1980, que LE DEBAT A FAIT RAGE sur l'écriture
l'on résume aussi par le « syndrome dite inclusive entre les opposants et
des femmes épuisées ». C'est une BD les partisans de cette graphie qui
de la dessinatrice Emma, intitulée
« Fallait demander », qui l'a remis au
prône des règles rendant visibles le
féminin et le masculin grâce au fa-
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goût du jour et largement popularisé meux point médian. Il est intervenu
en publiant son travail sur Facebook après la parution, aux Editions Ha-
en mai. Il s'est propagé sur les tier, d'un manuel scolaire l'utilisant,
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réseaux sociaux d'une façon telle que destiné aux élèves de CE 2 pour la
l'expression de « charge mentale » prochaine rentrée. On peut ainsi y
est désormais entrée dans le langage lire : « Grâce aux agriculteur-lice s,
commun. Derrière le concept se cache aux artisan e-s et aux c o m m e r -
un état de vigilance permanent pour la çant e s, la Gaule était u n pays ri-
bonne marche du foyer, qui concerne che. » Si l'initiative a notamment été
principalement les femmes avec saluée par le Haut Conseil à l'égalité
enfants. Un travail de gestion qui vient entre les f e mmes et les hommes
en plus de leur activité (HCE), ce ne fut pas le cas, en revan-
professionnelle. « Le frigo est-il bien che, de l'Académie française. En oc-
rempli pour la semaine ? Ai-je bien tobre, les Immortels ont ainsi publié
pensé à poser une RTTpour une « solennelle mise en garde »
accompagner le petit dernier chez contre cette « aberration inclusive »
l'orthodontiste ? Mince ! J'ai oublié de menaçant de « péril mortel » la lan-
laver les affaires de sport de l'aînée, gue française. Un tollé qui a forcé le
ce soir je fais une lessive... » ministre de l'Education nationale,
Selon une enquête Ipsos réalisée Jean-Michel Blanquer, à prendre
en février pour 02 Care Services, position sur le sujet en notant que
le phénomène de charge mentale cela ajoutait « une complexité qui
toucherait 8 femmes sur 10 dont près n'est pas nécessaire ». Les fers de
de 20 % déclarent en souffrir de lance de cette graphie : l'universitai-
« manière excessive ». re Eliane Viennot, spécialiste de
l'histoire de la langue, et le cher-
cheur Raphaël Haddad, auteur d'un
manuel d'écriture inclusive, qui
Paris, le 27 janvier. plaident pour son application afin
Un peu partout en France et que, contrairement à la règle de
e
ailleurs ont eu lieu des grammaire imposée au XVIII siè-
manifestations contre les cle, le masculin ne l'emporte pas sur
violences sexistes, comme le féminin.
ici, place de la République.
# eToo
C'EST L'ONDE DE CHOC DE L'ANNEE : OU ENCORE
ansoreadina
« M A N TE R R U P - pace public qui passe mal, à tel
le mouvement de libération de la pa- TING », « MANSPLAINING »... point que certaines f e mmes ont
role des femmes, dénonçant les vio- Cette année a vu fleurir une ky- posté sur les réseaux sociaux des
lences sexuelles et sexistes dont elles rielle de notions pour qualifier des photos d'elles faisant du « w o -
ont pu faire l'objet. Un phénomène comportements qui relèvent du manspreading ».
d'une telle ampleur qu'il a poussé la sexisme ordinaire. Le « mans- Une initiative pour inciter la
société à s'interroger sur des compor- preading », autrement dit l'étalé RATP àprendre des mesures con-
tements qui, pour certains,étaientjus- ment masculin, est particulière tre cette posture masculine. C'est
qu'alors assezbien tolérés. Enoctobre, m e n t o b se r v ab l e d a n s les déjà le casà l'étranger. Ainsi, après
l'affaire Harvey Weinstein, du nom du transports en commun. C'est New York, Tokyo et Séoul, Madrid,
producteur américain accusé de har- l'usager qui s'assied toutes jambes la capitale espagnole, a pris des
cèlement, agression et viol par une écartées, occupant bien plus que dispositions, l'été dernier, contre
trentaine defemmes évoluant dans le la taille d'un siège, sans égard pour cela. Depuis, un picto s'affiche
monde du cinéma, éclate. En France, savoisine. Une occupation de l'es- dans les transports en commun
les répercussions sont retentis- demandant aux hommes de res-
santes et les langues se délient. pecter l'espace public.
Une vague de témoignages de Le « manterrapting » dé-
PASQU^TiOi ZETESCHÊMINOB?
femmes enfle àune vitesse ver- nonce, lui, la tendance des
tigineuse, désignant leur propre hommes à couper la parole
Harvey Weinstein sur Twitter, à W ST A Tu rr / aux f emmes. Celui-ci est
travers les hashtags #Balance- parfois suivi de « mansplai-
TonPorc et #MeToo (#MoiAussi). DPSMKS.' ning ». Concrètement : en réu- Simone Veil (ici en 1974),
Il prend la forme d'un chef de ser- nion, une femme déroule son ar- décédée le 30 juin
vice, d'un proche... mais les gumentaire, elle n'est pas dans la dernier, fera son entrée
noms d'agresseurs restent ra- difficulté pour expliquer son pro- er
au Panthéon le 1 juillet.
res. Seule Sandra Muller, pos et, pourtant, un collègue Il s'agira de la cinquième
la journaliste qui a lancé prend la parole sans attendre la femme à recevoir
la première #BalanceTon- fin de son intervention (« man- un tel hommage.
Porc en t é m oi gn an t de terrapting »), ce dernier se
sapropre expérience, afran- croyant en devoir d'expliquer à
chi le pas. Son mot-dièse cette femme (et donc aussi aux
a en f l ammé la Toile avec autres) ce qu'elle sait déjà, géné-
plus de 6 0 0 00 tweets en ralement de façon paternaliste
deux jours. ou c o n d e sc e n d a n t e
Desinitiatives qui n'ont pas y&aOtl (« mansplaining »).
fait l'unanimité, y compris chez la
gent féminine. Enjanvier, une tribune
parue dans « leMonde » et signée par CONSENTEMENT, HARCÈLEMENT à partir de la majorité, et, enfin,
galité
un collectif de 100 femmes, dont l'ac- DE RUE, délai de prescription... la création d'un seuil d'âge, qui
trice Catherine Deneuve et l'auteur Un projet de loi contre les violences devrait s'établir à 15 ans, en dessous
Catherine Millet, y défend une « liber- sexistes et sexuelles se dessine pour duquel il y a présomption de non-
té d'importuner, indispensable àla li- poser un interdit sociétal et judiciaire l'outrage sexiste (terme préféré à consentement.
berté sexuelle ». Initiée par la psycho- contre ces agissements. Objectif : celui de harcèlement de rue) qui Du côté de l'égalité salariale, ça
logue et psychanalyste Sarah Chiche, une adoption du texte avant l'été. s'oriente vers une amende de 90 € bouge aussi. Le Premier ministre a
le texte fustige le « puritanisme » et la A la manœuvre, la secrétaire d'Etat (pouvant aller jusqu'à 750 €). Exit les présenté, hier, un plan d'action pour
« campagne de délations » qu'a en- à l'Egalité entre les femmes et les agissements comme suivre une réduire en trois ans l'écart salarial
traînés, selon ses auteurs, l'affaire hommes, Marlène Schiappa, mais femme dans la rue, bloquer son entre hommes et femmes qui oscille
Weinstein. aussi les ministres Gérard Collomb passage, faire des commentaires sur entre 9,9 %, 26 % et 30 %, selon
Un mois après la révélation de ce (Intérieur) et Nicole Belloubet son physique... l'injure et l'agression les indicateurs retenus, en défaveur
scandale, il a été constaté une aug- (Justice). « On a sifflé la fin d'une sexuelle étant déjà sanctionnées de ces dames. Parmi les mesures
mentation de 30 %des plaintes pour forme de tolérance », jugeait par le Code pénal. présentées : intensifier les contrôles
violences sexuelles ainsi qu'une re- Marlène Schiappa dans nos pages Viennent ensuite l'allongement (il y en aura 7 000 contre
crudescence des appels au 39.19,le le 17 octobre. des délais de prescription des crimes 1700 actuellement) de l'inspection
numéro d'écoute destiné aux femmes Trois volets principaux ont été sexuels commis sur mineurs qui du travail pour que, enfin, à travail
victimes de violences. identifiés : la verbalisation de pourrait passer de vingt à trente ans égal, salaire égal.
Simone
IL EST DES PRÉNOMS QUI SONT AS-
SOCIÉS À L'AVANCÉE de la cause des
femmes en particulier et donc à celle
de l'égalité en général. Simone est
l'un d'eux. Mas comme une femme
ne se r és u me pas à son prénom,
nommons-laa madam
nommons-l madamee Simon
Simonee Veil
Veil,,
dont les cendres seront transférées,
avec celles de son époux Antoine, au
er
Panthéon le 1 juillet. Soit u n an après
son décès, le 30 juin 2017, à l'âge de
89 ans.
A ce jour, seules quatre femmes
—sur 76 - sont inhumées dans la né -
cropole du quartier Latin sous la de
vise, inscrite au fronton « Aux grands
hommes, la patrie reconnaissante »
Sophie Berthelot, Marie Curie, Ger-
maine Tillion et Geneviève de Gaul -
le-Anthonioz. « J'ai décidé, en accord
avec la famille, que Simone Veil repo -
serait, avec son époux, au Panthéon »,
avait déclaré Emmanuel Macron, en
juillet dernier, lors de l'hommage na
tional rendu aux Invalides.
Au lendemain du décès de l'an-
cienne ministre de la Santé, de nom-
breuses voix s'étaient en effet éle-
vées pour demander l'entrée au
Panthéon de cette Européenne con-
vaincue. L'association Politiqu'elles
avait notamment lancé une pétition
dans ce but. « Elle a porté courageu-
sement une loi qui a fait sortir des
milliers de femmes de la clandestini-
té de I'IVG. Simone Veil, pour savie et
son parcours de survivante de la
Shoah, d'avocate pour les droits des
femmes et d'Européenne mérite le
Panthéon », pouvait-on lire dans
l'appel aux signatures, qui en a déjà
fédéré plus de 140 000.
Simone Veil était aussi une femme
de lettres et auteur d'une autobiogra-
phie, intitulée « Une vie ». Le 18 mars
2010. elle a d'ailleurs fait son entrée à
l'Académie française. En 3 0 0 ans
d'histoire, Simone Veil a été la sixiè-
me femme à siéger dans cette insti-
tution littéraire peu encline à l'ouver-
ture. Encore une révolution dont elle
est à l'initiative.
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Capzanine coopte
Capzanine coopte : Capzanine renforce son équipe avec les promotions de Clément Colin et d'
Emmanuel Fournial (de gauche à droite ci-contre), respectivement nommés directeur de
participations et chargé d'affaires senior. Diplômé de l'Edhec, le premier avait intégré les rangs de
l'investisseur mid-market en 2013, après une première expérience chez Duke Street, tandis que le
second, diplômé de l'ENSAE Paristech et de HEC Paris, l'y avait rejoint deux ans plus tard (voir
leurs biographies complètes ci-dessous). Fort de 2,5 Md€ d'actifs sous gestion, Capzanine, qui
vient, pour mémoire, de réunir 55 M€ pour le premier closing de Capzanine Situations Spéciales,
son nouveau fonds dédié au support des entreprises en situation de sous performance ou
connaissant un accident de parcours (lire ci-dessous), regroupe aujourd'hui 34 collaborateurs. Et
ce, entre la France, l'Allemagne, l'Espagne et bientôt l'Italie. Présidé par Christophe Karvelis,
l'investisseur mid-market, solidement ancré sur les marchés du sponsorless et du financement des
LBO, a récemment cédé ses parts dans Ouicare, peu après s'être offert la majorité du capital d'
EOS Corrugated (lire ci-dessous et retrouver la liste de tous ses deals ci-après).Ouicare
réaménage son capital (08/03/2018) EOS Corrugated emballe son LBO (12/02/2018)
Capzanine a fait son entrée en janvier 2015 dans le capital de Ouicare pour accompagner le
management dans le cadre de son opération Sponsorless, succédant à Evolem. Pendant plus de 3
ans, Capzanine s’est impliqué auprès de l’équipe dirigeante pour accompagner le renforcement du
Groupe en France et son développement à l’international. Au cours de cette période, le chiffre
d’affaires du Groupe est passé de 146 à 257 millions d’euros.
Pour Bruno Bonnin, directeur chez Capzanine : « Nous sommes heureux d'avoir été le partenaire
financier de référence de Ouicare, qui est devenu l'acteur incontournable des services à domicile
en France : en trois ans, le chiffre d’affaires du Groupe a augmenté de 76%, notamment grâce à
l’acquisition d’APEF en 2016 et d’Interdomicilio en 2017, mais aussi grâce à une croissance
organique supérieure à 20% par an. C'est aujourd'hui une structure solide qui
affiche une très bonne dynamique commerciale. »
Pour Guillaume Richard, Président fondateur de Ouicare : « Capzanine n’a pas été qu’un
financier mais avant tout un vrai partenaire pendant plus de 3 ans : à nos côtés dans les moments
compliqués, exigeant et challengeant quand il le fallait, accompagnant et de bons conseils quand
nous le sollicitions. »
Pour ce faire, le dirigeant a levé une dette senior de plus de 31 M€ auprès d’un pool bancaire
composé de BNP Paribas, Banque CIC Ouest, Caisse Fédérale du Crédit Mutuel de Maine Anjou
et Basse Normandie, HSBCFrance et Société Générale. En parallèle, il a obtenu deux lignes de
capex et d’acquisition pour une dizaine de millions d’euros.
257 M€ de revenus
Le groupe réalise aujourd’hui 257 M€ de chiffre d’affaires avec un objectif très clair : devenir le
leader mondial sur le marché des services à la personne. OUICARE offre des services d'entretien
du domicile, de garde d'enfants, d'accompagnement des personnes en perte d'autonomie, de
jardinage et de conciergerie en s’appuyant sur 17 000 collaborateurs en France et 500 en Espagne
et au Portugal.
CERAP Conseils est un cabinet indépendant de conseil en cessions, acquisitions, levées de fonds
et ingénierie financière pour les PME de tous secteurs d’activité réalisant de 3 à 300 M€ de
chiffre d’affaires.
CERAP accompagne depuis plus de 10 ans les dirigeants dans leurs opérations de cessions,
acquisitions et levées de fonds.
Pour en savoir plus : http://www.cerapconsulting.com
Oui care
Le groupe manceau de services à la
personne prévoit de recruter 8000
personnes en CDI en 2018, en
majorité des postes d'intervenants à
domicile : assistants ménagers, garde
d'enfants, auxiliaires de vie,
jardiniers... mais aussi des
responsables d'agence, de secteur,
chargés de clientèle... et des postes
au siège du groupe. Les postes sont
ouverts sur les 4 sociétés françaises
du groupe : O2 care services, Apef
services, France présence et la
Conciergerie O2. ■
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72 SERVICES
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1 mars 2018
Cofondateur du réseau Silver Valley, Benjamin Zimmer dirige la Silver Alliance, nouvelle filiale
du groupe de services à la personne Oui Care, au Mans. — Photo : Benjamin Zimmer
Vous publiez, avec le sociologue Nicolas Menet, un ouvrage critique sur l’accompagnement et le
financement des start-up. Pourquoi ce livre ?
Benjamin Zimmer : Tout d’abord parce que je suis un farouche défenseur des entrepreneurs. Ce
livre, c’est un état des lieux de l’écosystème de l’entrepreneuriat de l’innovation en France. Or
aujourd’hui, on industrialise cet écosystème. Les porteurs de projet doivent remplir de telle
manière les business plans, utiliser tel type d’outil… Alors que par définition l’entrepreneur casse
les codes. Il y a également les investisseurs privés qui voient la start-up comme un véhicule
financier à haut rendement, et qui ont davantage le projet de capter l’idée que de soutenir son
porteur. Et enfin, nous avons des organismes publics qui sèment l’argent du contribuable en
finançant tout et n’importe quoi. Sauf que la grande majorité de ces start-up n’arrivera même pas
à vendre un produit.
Vous citez d’ailleurs une étude de l’Insee de 2016 avançant le chiffre de 90% de start-up qui ne
passent pas le cap des cinq ans. Comment peut-on expliquer ces échecs ?
B.Z. : Parce que leur projet est mal formulé dès le départ. Donc, elles ne trouvent pas leurs clients
car le besoin auquel elles entendent répondre n’existe pas ! Les start-up sont les victimes
consentantes d’un écosystème qui se veut bienveillant. Celui-ci n’est pas suffisamment structuré
et provoque l’effet inverse. On dit aux jeunes d’entreprendre et qu’on va les aider. Mais sans les
accompagner. Vont-ils aller tester leur produit, rencontrer leurs clients ou apprendre à lever des
fonds ? Quand c’est fait, ce n’est pas par des entrepreneurs mais par des « super fonctionnaires »
qui ont appris à expliquer la méthode. Quant aux start-uppers, ils sont obnubilés par leur image et
passent beaucoup trop de temps à pitcher devant leurs pairs. Alors qu’un entrepreneur va là où
personne ne l’attend, beaucoup d’entre eux vont là où on les emmène.
C’est cette « mascarade » que vous dénoncez dans le titre du livre…
B.Z. : Tout à fait. Cette « coolitude » imposée avec son jargon, ses lieux où l’on se retrouve
entre-soi autour du baby-foot ou sur des canapés. Tout ça crée un environnement très sécurisant
pour des entrepreneurs qui se regroupent entre pairs. Pour les politiques, la start-up devient ainsi
un outil de communication et de marketing pour le territoire. Avec pour conséquence de remplir
les incubateurs de mauvais projets pour valoriser du mètre carré. Alors qu’il suffirait de financer
moins de dossiers pour privilégier les meilleurs.
Donc, selon vous, les territoires ne doivent pas développer de filière numérique locale ?
B.Z. : Avec la logique de compétition entre territoires, ça va être compliqué de faire sans ! Il faut
des lieux, mais pas non plus des pôles de compétitivité à tous les coins de rue. Déjà, faisons en
sorte d’avoir une bonne connexion internet partout et de supprimer zones blanches. On aura bien
avancé !
« Les start-up sont les victimes consentantes d’un écosystème qui se veut bienveillant »
Dans le livre, vous racontez l’histoire de Tom, un start-upper fictif de 23 ans, qui cumule toutes
les erreurs à ne pas commettre. Quelles sont les plus flagrantes ?
B.Z. : Sa première erreur est de formuler un concept qu’il voudrait avoir pour lui. Alors qu’il
devrait être en empathie et intégrer ses clients dans sa démarche de conception afin qu’elle soit
centrée utilisateurs. L’entre soi est également son pire ennemi : il s’enferme dans sa zone de
confort en s’entourant de personnes qui le confortent dans son projet au lieu d’aller voir celles qui
le critiquent. Il oublie aussi que 15 000 likes sur Facebook, ce n’est pas 15 000 clients… Tom
confond également levée de fonds et chasse aux subventions. Il remporte des concours qui
étoffent la trésorerie de sa start-up et qui ont un effet stimulant sur lui. Or, ce type de concours ne
démontre pas la validité d’un projet.
Mais tout ça, c’est du bon sens. C’est ce que doit faire tout chef d’entreprise.
B.Z. : Tout à fait, c’est du bon sens paysan. La création d'une start-up reste de l’entrepreneuriat,
les questions à se poser sont les mêmes. Les bons entrepreneurs sont des athlètes de haut niveau.
Ils ont un régime, des performances à atteindre. Et tout ça dans une feuille de route. Il n’y a pas
de place pour l’improvisation. D’où la nécessité de planifier.
« Mettons en place des indicateurs de performance pour les start-up »
Dans le livre, vous développez le concept de profitabilité intégrale. De quoi s’agit-il ?
B.Z. : C’est un concept s’inspirant de ce que l’on observe dans l’économie positive, circulaire,
quaternaire... Des concepts qui posent des questions sur la création de valeur. On ne peut plus dire
aujourd’hui que la seule valeur d’une entreprise c’est son capital financier. L’économie c’est plus
que ça. Nous prônons un écosystème où l’investissement est orienté pour répondre à un besoin
capitalistique et aussi à un besoin de société. L’innovation doit être au bénéfice de tous. La
start-up n’est pas l’aboutissement. C’est un maillon de toute cette chaine de valeur.
Concrètement, que préconisez-vous ?
B.Z. : Les start-up, c’est le nouveau concours Lépine ! Mettons en place des indicateurs de
performance pour les start-up, fléchons mieux les aides financières, ayons des gens compétents en
face pour mieux conseiller les entrepreneurs. Et que ces entrepreneurs sortent aussi du cliché
start-upper. Plutôt que de financer certaines innovations, consacrons ces crédits à la digitalisation
des PME, qui, elles, créent de l’emploi.
Livre Start-up, arrêtons la mascarade, Nicolas Menet et Benjamin Zimmer, éditions Dunod.
Guillaume Richard, le dirigeant-fondateur de Oui Care, remet à plat le tour de table de son groupe
de services à la personne, à l’occasion d’une transaction en plusieurs volets. Dans un premier
temps, l’entrepreneur a racheté les quelque 20 % de parts détenues par Capzanine depuis un OBO
secondaire signé début 2015, ainsi que les 16 % de titres entre les mains de l’autre fondateur.
Pour cela, il a levé une dette senior amortissable de 31,3 M€, réunie auprès d’un pool de cinq
banques. Mais cette enveloppe lui a aussi permis de rembourser par anticipation 5 M€ de dette
senior et 10,6 M€ de mezzanine héritées de l’opération d’il y a trois ans. La nouvelle ligne de
crédit a par ailleurs servi au refinancement de 1,2 M€ de ligne d’acquisition résultant de la reprise
d’Apef Services (43 M€ de CA), actée durant l’été 2016. Enfin, Guillaume Richard a aussi
négocié, en sus, deux lignes de capex et d’acquisition (respectivement de 4 et de 5 M€). La
stratégie de croissance externe de Oui Care a contribué à faire passer son chiffre d’affaires de 150
à 257 M€, entre 2015 et 2017, sachant que le groupe fait valoir aujourd’hui une marge d’Ebitda
de 3-4 %. Mais cette reprise de l’intégralité du capital n’a été qu’une étape pour le dirigeant. Car,
selon nos informations, Guillaume Richard a dans un second temps « syndiqué » 11 % des parts
au holding de la famille Carle, à l’origine de Babilou. Cette prise de participation doit aboutir à
des synergies d’offres, mais aussi à des échanges de best practices entre le prestataire de services
à la personne et le groupe de crèches – car l’accompagnement de l’enfant représente déjà un quart
des revenus de Oui Care. Employant aujourd’hui 17 500 collaborateurs, l’ex-O2 ambitionne
désormais d’atteindre 2 Md€ de revenus dans 10 ans pour devenir le numéro un mondial des
services à domicile et à la personne.
Thomas Loeillet
02 Care Services
Le multi spécialiste
d'enfants. L'enseigne emploie
12 000 salariés et compte plus
de 50 000 familles clientes. 02
âl SL Care Services, a réalisé 15
oici des agences d'aide à nouvelles signatures sur le
V domicile multi
spécialistes, leader dans
les services à la personne
depuis 20 ans. Le réseau certifié
premier semestre de l'année
2017. L'enseigne leader
continue ainsi d'assurer sa
stratégie de croissance en
compte déjà 250 agences (150 gardant un rythme soutenu.
agences en propre et 100
franchises), mais l'enseigne Contrat :
propose encore de nombreuses Franchise (7 ans)
zones à pourvoir dans des villes Droit d'entrée :
petites, moyennes et des zones 42 500 €
rurales. L'entreprise en hausse Apport personnel :
de 15% en 2016 s'est 25 000 €
positionnée sur les segments Redevance mensuelle :
clés du service à la personne : 7% du CA
ménage/repassage, aide aux CA:
personnes âgées, garde
290 000 € (après 2 ans)
Aujourd hui,O2 Care services souhaite continuer à se développer au même rythme. Il participera
notamment au salon SME On line les 21 et 22 mars, et se rendra au salon Franchise Expo Paris,
du 25 au 28 mars.
Dernières actualités de la franchise O2 CARE SERVICES
Ouverture de O2 Morlaix
News publiée le 02/02/2018
O2 Care Services sur RTL2
News publiée le 29/01/2018
Nouvelle ouverture O2 à Bourgoin-Jallieu
News publiée le 26/12/2017
Groupe Oui Care participe au Salon SAP
News publiée le 14/11/2017
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Cette année encore, les Trophées des Palestinienne de Syrie, enseignante Le trophée de la micro-entreprise
quartiers ont mis en avant les en Syrie et au Liban, Nabiha est (500 E) a été décerné à Noureddine
créations d’entreprises par des arrivée en France il y a vingt-trois Lazrag qui a ouvert en août 2017 au
habitants des quartiers prioritaires ou ans. Elle a commencé à travailler Clou-Bouchet le restaurant « Les
dans les quartiers prioritaires. Ces dans la restauration à La délices du Maroc » où il propose
récompenses sont une des Cappadocce, puis a créé le Mezzé couscous, tajines, salades,
illustrations du contrat de ville où elle propose une cuisine pâtisserie… Travaillant seul pour le
décliné dans les quartiers prioritaires libanaise, turque, grecque. moment, il ne propose qu’un ou
par l’Adie (Association pour le droit deux plats à chaque repas. Il peut
à l’initiative économique), la CCI et par contre cuisiner à la demande, il
la chambre de métiers avec le suffit de passer commande 24 h
soutien de la CAN, de l’État, de avant.
l’Europe et de la Fédération Le trophée talent des quartiers (1.
française bancaire. 000 E) revient cette année à
Au titre de cette action, 183 Maryline Métais qui a créé il y a
personnes (dont cent une issues des presque un an, au Clou-Bouchet,
quartiers bénéficiant du programme Kévin Bouchet, gérant d’Utile Coop à la l’agence de services à la personne
« Politique de la ville » ) ont été Gavacherie, Nahiha Mobarak du Salon O2. Avec ses neuf employées, elle
accompagnées en 2017. C’était de Mezze, Maryline Métais d’O2, et propose ménage, repassage et garde
cinquante de plus qu’en 2016. Le Noureddine Lazrag des Délices du d’enfant à domicile. Elle envisage
Maroc.
dispositif a également permis la de développer son activité en
création de 36 entreprises d’artisanat direction des personnes âgées, ou en
Le trophée jeune, accompagné d’un
et de commerce… parmi lesquelles situation de handicap. ■
chèque de 500 E, a été remis à
les quatre lauréats des Trophées des
Kévin et Mélissa Bouchet,
quartiers, reçus mardi au siège de la
responsables de l’épicerie Utile
CAN.
Coop, rue Jacques-Cartier (La
Le trophée coup de cœur
Gavacherie). Kévin a repris la
« Entreprendre au féminin » a été
boutique il y a un an et demi et voit
décerné à Nabiha Mobarak qui, en
son chiffre d’affaires progresser
août de l’été dernier, a ouvert le
régulièrement, au fur et à mesure
Salon de Mezzé dans le quartier
qu’il installe et développe son offre.
Nord (7 rue de Strasbourg).
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Emmanuel Touron ses employées. HSDS, qui lui loue pas pour lui déplaire, elle est une
Il y a une dizaine de jours, au siège ce local idéal dans un secteur sous femme pressée. Elle n’a mis que
de la CAN, Maryline Métais a reçu « politique de la ville », s’est révélé deux mois à créer l’agence, après
un Trophée des quartiers dans la être un partenaire conciliant, lui avoir quitté l’Adapei où elle venait
catégorie « Talent des quartiers » accordant une ristourne sur les de passer treize ans ( « J’ai eu
pour avoir installé son agence de premiers mois de loyers en échange besoin de passer à autre chose, il
services à domicile franchisée O2 au de l’aménagement des locaux était temps que je transmette ce
cœur du Clou-Bouchet. O2 propose qu’elle a financé elle-même. Ultime qu’on m’avait apporté » ). Elle voit
ménage, repassage, garde d’enfant et argument en faveur du Clou : « Le dans cette progression, outre un effet
baby-sitting (y compris à des quartier a été rénové, il est propre, la de la notoriété de l’enseigne, le fruit
horaires « atypiques » )… dans un ville veut y remettre de la vie ». de l’état d’esprit qu’elle instille dans
rayon de 25 km autour de Niort. Le Maryline Métais prend ainsi part à son entreprise : à commencer par le
Département vient de l’autoriser à cette dynamique…Maryline Métais respect et sa bienveillance pour ses
intervenir également auprès des a ouvert l’agence le 6 mars 2017, employées qu’elle vouvoie : « C’est
seniors et enfants handicapés (1). elle a signé son premier contrat une normal de les protéger, non ? Si
“ C’est ici qu’il faut créer de semaine plus tard. En un an, elle l’une d’elle ne va pas bien, c’est dix
l’emploi ” s’est constitué un portefeuille d’une clients qui ne seront pas contents. Il
Pourquoi a-t-elle implanté son soixantaine de clients (sans compter faut que nous gardions, elles et moi,
entreprise dans un quartier non les assisteurs qui font régulièrement un esprit positif ».
seulement populaire mais appel à ses services) et a pu recruter Emmanuel Touron
potentiellement à l’écart du passage onze collaboratrices. (1) Pour l’aide aux seniors et aux
de la clientèle ? « C’est ici qu’il enfants handicapés, O2 n’a toutefois
faut créer de l’emploi et du lien pas été autorisée à intervenir sur
social ! », répond d’entrée cette Niort et sa couronne immédiate. (2)
dynamique chef d’entreprise, en O2 France, c’est 299 agences, 60.
brandissant son héritage de 000 clients réguliers, 13.
travailleuse sociale. « Le nerf de la 500 intervenantes.
guerre, c’est le recrutement », (1) Pour l’aide aux seniors et aux
affirme-t-elle. Déjà, quatre de ses enfants handicapés, O2 n’a toutefois
onze intervenants habitent le Claire, Elisa, Anne-Camille et Maryline pas été autorisée à intervenir sur
quartier. « Et d’autres viennent Métais, lors d’une pause-café. « Ces Niort et sa couronne immédiate. (2)
régulièrement nous proposer leurs moments d’échange entre nous sont O2 France, c’est 299 agences, 60.
importants », insiste la responsable de
services. » Elle avait aussi décidé l’agence. 000 clients réguliers, 13.
que son local devrait être assez vaste 500 intervenantes. ■
pour faire grandir son activité sans Démarrage en trombe
être freinée par les murs et « Ça fonctionne très bien », se
suffisamment bien placé pour offrir félicite-t-elle. Ce succès rapide n’est
du stationnement gratuit et rapide à
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Le Groupe O U I C A R E est le N°1 des services à domicile en France (entretien du domicile, garde d'enfants,
personnes âgées / handicapées, jardinage, conciergerie...). Il est composé d'02 Care Services, Apef Services,
France Présence, la Conciergerie 02. Oui care compte recruter plus de 8000 personnes en CDI cette année, à
travers ses différentes filiales.
Après un début de carrière en tant que commerciale, Jessica Robert se lance aujourd’hui dans
l’entreprenariat dans les services à domicile. « J’avais envie de me sentir utile. Je voulais
également apporter du mieux-être au quotidien pour mes bénéficiaires, Participer à
l’épanouissement professionnel de mes salariés en leur proposant des postes adaptés à leurs
envies et leurs compétences tout en les aidant à être des professionnels épanouis et fiers de leur
métier. », explique Jessica Robert
Pour l’accompagner dans cette nouvelle aventure, Jessica Robert fait confiance à O2, leader du
secteur des services à domicile en France avec 300 agences implantées sur le territoire. « J’ai
choisi de travailler avec O2 car je crois aux valeurs prônées par l’enseigne. L’humain étant au
coeur de nos métiers, je crois sincèrement que le management participatif appliqué par O2 permet
de professionnaliser nos métiers, fidéliser nos salariés et satisfaire toujours plus nos clients ».
Depuis fin février, l’agence O2 de Jessica Robert, propose aux familles de Mamers et ses
environs des services de ménage-repassage et de garde d’enfants de plus de 3 ans à domicile.
Sa zone d’activité couvre environ 30 000 foyers à Mamers et dans les villes alentours Mamers, St
Cosme en Vairais, Marolles les Braults, Ballon, Bonnétable, Mortagne au Perche, Bellême et
Beaumont Sur Sarthe.
8 POSTES A POURVOIR EN CDI
Pour satisfaire la demande des familles, l’agence O2 Mamers recrute actuellement des employés
en ménage, repassage et des gardes d’enfants. 8 postes en CDI devraient être proposés dans la
première année d’activité de l’agence. Les candidat(e)s intéressé(e)s peuvent dès maintenant
postuler sur le site internet.
BON A SAVOIR
Les clients de l’agence O2 Mamers bénéficient d’un crédit d’impôts de 50% sur le montant des
prestations. Par ailleurs, l’agence réalise gratuitement une visite d’évaluation et un devis avant
chaque prestation.
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EMPLOI
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Plus de 500 offres seront proposées aux demandeurs d'emploi le jeudi 15 mars, lors de la Journée
départementale de l'emploi à Cahors. Un rendez-vous exceptionnel détaillé hier. Préparez votre
curriculum vitae.
La Journée départementale de l'emploi, programmée le jeudi 15 mars de 9 h 30 à 16 h 30 au parc
des expositions de Cahors, est un moment clé de l'année pour ses organisateurs, notamment Pôle
emploi et le département du Lot entre autres partenaires. Il s'agit d'un temps fort exceptionnel, car
ce salon annonce la présence de plus de cent entreprises (liste complète ci-après) et indique que
plus de 500 offres seront à pourvoir dans les secteurs de l'industrie, du BTP, de la banque, de
l'assurance, du tourisme, de l'hôtellerie-restauration, des services à la personne… «Il est donc
vivement conseillé aux demandeurs d'emploi de venir munis d'un curriculum vitae et de soigner
sa présentation», a souligné hier Régis Ollier directeur de Pôle emploi à Cahors.
Hier, lors de la présentation de ce rendez-vous à l'hôtel du département, un coup de projecteur
particulier a été donné à l'entreprise Lot Aide à domicile qui va recruter 80 personnes en 2018.
Cette structure en plein essor compte 900 salariés au service de 6 000 Lotois.
Brit Hotel (hôtellerie). Buffalo Grill (restauration). Caisse d'épargne MP (banque). Camping
Campéole les Reflets du Quercy (hôtellerie). Camping Quercy vacances (tourisme). Camping
Rivière de Cabessut (hôtellerie). Cap emploi (action sociale handicap). Capel (coopérative
agroalimentaire). Centre de gestion de la fonction publique territoriale (administration). Centre E.
Leclerc Cahors-Pradines (grande distribution). Circet (créateur de réseaux telecom). Cirfa (armée
de terre). City one accueil (services aux entreprises). Clos Triguedina (agriculture). Comelec
(travaux publics téléphonie). Complexe médico-social de Boissor (médico-social). Conciergerie
Lot of plaisirs (tourisme). Confiez-nous (service à la personne). Crédit Agricole nord
Midi-Pyrénées (banque). Culligan Quercy (commerce de détail traitement de l'eau). Département
du Lot (administration). Domaine du Mas de Saboth (tourisme). Edicad (services aux entreprises).
Elora (vente à domicile de vêtements). Engie Ineo infracom (créateur de réseau fibre optique).
ETS Imbert (bâtiment et travaux publics). FEM technologie (métallurgie). Figeac Aéro
(métallurgie). G. Pivaudran (industrie). Geiq BTP 46 (bâtiment et travaux publics). Gendarmerie
nationale (sécurité). Georges Vigouroux (vins et spiritueux). GMS 46 (services aux entreprises).
Gouffre de Padirac (tourisme). Groupement d'employeurs Lot services et formations (service à la
personne). Groupama d'Oc (assurance). Groupe Morgan services (travail temporaire). Hamecher
Mercedes Cahors (commerce automobile). Hôtel Les Esclargies (hôtellerie). Hôtel-restaurant des
grottes (restauration). Hôtel-restaurant les Falaises (hôtellerie). Intermarché de Terre Rouge
(grande distribution). Kalapca loisirs (tourisme). KFC Cahors (restauration). Martegoute
(industrie agroalimentaire). Laboratoires Jerodia & Laboratoires Phyt's (industrie
pharmaceutique). Le Boat (tourisme). Légion étrangère (défense). Lendou bois emballage
(artisanat). Les services de l'État dans le Lot (administration). L'Interlude (restauration). Lot Aide
à domicile (service à la personne). Manpower (services aux entreprises). Marine nationale
(défense). Maroquinerie (artisanat cuirs et peaux). Mc Donald's (restauration). Montage services
formations (métallurgie). Montagnac MTT (travaux publics terrassement). MSB Obi Weldom
Cahors (grande distribution spécialisée). Pépinières Passedat (parcs et jardins-vignes espaces
verts). Pierre Fabre médicament (industrie pharmaceutique). Pôle emploi de Cahors Hautesserre
(emploi organisation). Police DCRFPN DZRF sud ENSAPN Toulouse (sécurité). Randstad
(travail temporaire). Ratier Figeac-UTC Aerospace systems (industrie aéronautique). Résidence
Rives de Cabessut-Orpea (action sociale). Restaurant bar Lapopie (restauration). Restaurant du
château Rocamadour (restauration). Restaurant la Récréation (restauration). Restaurant le Caillau
(restauration). Restaurant les Gabarres (restauration). Sameth Lot (action sociale handicap).
SARL Hugon (industrie conception et installation de tribunes). Service de remplacement
Agrisaisons GER Emploi 46 (agriculture). Shiva (service à la personne). Syded du Lot
(environnement). Syndicat de défense du vin AOC cahors (viticulture). Temporis 46 (travail
temporaire). Touristic Vallées Lot et Dordogne CCI du Lot (services aux entreprises). TP Telec
(travaux publics). Udaf/Familotoise (action sociale). Valette foie gras (industrie agroalimentaire).
Virebent (artisanat porcelaine).
MILITAIRES, ET APRÈS ?
Michelle Freudenreich et à leurs enfants. L’idée est de leur recrutement. Ils trouvent une
Bien avant l’ouverture, ils étaient permettre de nouer des contacts pour certaine stabilité dans la fonction
nombreux à patienter devant les leur vie professionnelle future. » publique territoriale. En même
portes fermées. C’est dire le succès Des ateliers collectifs sur la manière temps, on peut leur proposer une
remporté par ce rendez-vous inédit de rédiger un CV et de préparer un grande mobilité au sein même de
initié par la gendarmerie nationale, entretien d’embauche ont également l’hôpital. »
Défense Mobilité, le centre militaire meublé la matinée qui a été Corinne Kern, responsable du
de formation professionnelle et la l’occasion d’entendre les recrutement à la Ville de Colmar et
réserve citoyenne de la gendarmerie. témoignages de militaires Amaury Villaume, de Colmar
reconvertis. Agglomération, tiennent stand
Francis Brice est directeur adjoint commun. « Les militaires trouvent
exploitation chez Euro Protection principalement un emploi à la police
Surveillance, une filiale du Crédit municipale. Ce sont un peu les
mutuel/CIC, spécialiste de la mêmes missions. Les postes de
télésurveillance. Basée à Lille, techniciens peuvent aussi les
l’entreprise possède une antenne à intéresser. Ils ont souvent des
Strasbourg. Pourquoi cibler le public compétences dans la maintenance
présent hier au CREF ? « Les des bâtiments. » Et pourquoi pas les
militaires ont la fibre sécuritaire. Ils services à la personne ? « Nos
L’affluence a dépassé les espérances sont habitués à gérer des situations missions s’adressent plutôt aux
des organisateurs. Photos DNA/Nicolas de crise et ont de vraies qualités conjointes », indique Priscilla Vogel,
Pinot
personnelles. » Notre interlocuteur responsable de l’agence colmarienne
sait de quoi il parle. Il a été colonel d’O2, qui a noué un partenariat avec
de gendarmerie. Autre argument : Défense Mobilité. « Nous avons déjà
« Des gens motivés avec un bon
« Pour travailler dans la sécurité, il recruté des personnes grâce à cet
savoir-être » faut une carte professionnelle. Or, organisme. Parmi les profils
« Nous visions 200 personnes, mais
elle est accordée par équivalence rencontrés, nous trouvons des gens
cette jauge a été dépassée. » Didier
aux militaires. » motivés avec un bon savoir-être et
Scherrer, correspondant Réserve
Chaque année, les Hôpitaux civils qui ont vraiment envie de travailler.
Entreprise Défense, estime que la
de Colmar, où existent une centaine » D’anciens militaires se sont ainsi
manifestation pourrait être
de métiers différents, recrutent lancés dans le jardinage.
reconduite : 26 entreprises,
environ 300 personnes. « C’est très Du côté de l’agence immobilière
publiques et privées, étaient au
intéressant pour nous car dans Estim, de Lingolsheim, l’on apprécie
rendez-vous. « Nous avons voulu
l’armée aussi, les profils sont très la « rigueur militaire. Nous avons
nous différencier car nous nous
divers, souligne Gaël Truong, déjà six anciens militaires sur
adressons aux militaires de toutes
attachée d’administration onze ! », note le représentant de
armes, mais aussi à leurs conjoints
hospitalière en charge du cette entreprise familiale. « Avant
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Jeunesse nombreuses offres pour les jeunes 17 heures, Espace 1 500 (bas).
Emploi, alternance et jobs d’été : qui s’engagent dans une formation ÉDUCATION
un forum pour les 16/25 ans le en alternance. La SNCF recrute Des brioches en vente pour les
28 mars aussi en alternance des jeunes pour projets de l’école publique
Rencontrer des recruteurs en la maintenance des voies et du Jean-de-Paris
face-à-face, c’est tout l’intérêt du matériel. L’Association pour les enfants de
forum pour l’emploi, l’alternance et Parmi les exposants venant avec des l’école publique Jean-de-Paris
les jobs d’été dédié aux jeunes de 16 offres diverses, pour l’été ou à plus tiendra un stand sur le marché
à 25 ans. Il se tiendra mercredi long terme : Planett qui assure des ambarrois samedi matin 24 mars,
28 mars de 13 h 30 à 17 heures à recrutements en logistique sur la entre 8 heures et midi. Les
l’Espace 1 500 (bas), organisé par la nouvelle plateforme à Pont-d’Ain et bénévoles vendront des brioches
Mission locale jeunes et la ville sur la Plaine de l’Ain ; Lidl fraîches au prix de 5 euros. Il s’agit
d’Ambérieu. Ambérieu, McDo Ambérieu, O2 de récolter des fonds pour financer
Trente-cinq exposants attendent les (service à la personne), Omelcom des projets scolaires. ■
jeunes visiteurs et leurs CV : des Château-Gaillard, Vandemoortele de
entreprises, des organismes de Saint-Vulbas. La liste est
formation (pour les métiers du sport, consultable sur le site Internet de la
de services à la personne, de la Mission locale jeunes du Bugey et
métallurgie, du bâtiment, de la de la Plaine de l’Ain (www. mljbpa.
restauration etc. ). Ces centres de fr).
formation sont dépositaires de Note Mercredi 28 mars, de 13 h 30 à
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0FwyxwdQPcImiyyocZ1WKg8ouKxANfj7Lr2AIyZ9oIMb4E51RbX7TjXEZ4Vlzs1nZZDA3
Michelle Freudenreich leur vie professionnelle future. » entretien d’embauche ont également
Bien avant l’ouverture, ils étaient meublé la matinée qui a été
nombreux à patienter devant les l’occasion d’entendre les
portes fermées. C’est dire le succès témoignages de militaires
remporté par ce rendez-vous inédit reconvertis.
initié par la gendarmerie nationale,
Défense Mobilité, le centre militaire
de formation professionnelle et la
réserve citoyenne de la gendarmerie.
2. GO au Club Med
Pour la saison, l'inventeur des villages de vacances recrute 1.265 GO (gentils organisateurs) et GE
(gentils employés) en 2018. Attention, les postes proposés sont à pourvoir pour 3 mois au
minimum et souvent jusqu'à 8 mois. Dans l'hôtellerie-restauration, le Club Med recherche en
particulier des barmen, des chefs de partie, des commis de cuisine, des employés de restaurant ou
encore des réceptionnistes.
Très recherchés aussi : les moniteurs de voile ou de ski nautique, les animateurs de tennis et les
maîtres nageurs, ainsi que les spécialistes de la petite enfance. Dans les métiers supports de vente,
le Club Med recherche des conseillers de vente et des merchandisers en boutique : si vous suivez
des études dans les métiers du commerce et du tourisme, ces jobs sont faits pour vous !
Les autres grands opérateurs touristiques ne sont pas en reste. Propectez sur leurs sites…
Lire aussi : Le nouveau bac pro "métiers du commerce et de la vente"
5. Réceptionniste au camping
Les offres d'emploi fleurissent en mars pour travailler dans les quelque 9.000 campings de
l'Hexagone. Ainsi, la chaîne de campings et villages nature Huttopia recherche des équipiers pour
travailler à l'épicerie, ainsi que des animateurs pour enfants et, bien sûr, des agents d'entretien.
Autre exemple : un camping dans l'Hérault propose 1.670 € par mois pour l'animation en journée
et en soirée, avec hébergement gratuit en mobile home. Sourire exigé !
7. Receveur de péage
Parkings, stations service et aires d'autoroute ne vous font peut-être pas rêver mais tous recrutent
de la main d'oeuvre d'appoint l'été. Sur l'autoroute des vacances, vous pouvez trouver un job de
receveur de péage. Prérequis : vous devez habiter à proximité de l'autoroute en question et être
titulaire du permis B. Attention, il faudra probablement travailler de nuit.
Autre piste de job, les sociétés de parking (ParkIndigo, Urbispark...) qui ont besoin d'agents
d'exploitation pour surveiller les entrées et sorties, encaisser les paiements et renseigner les
automobilistes. Sollicitez-les, ainsi que les communes, les hôtels, les gares et les aéroports.
mais intense.
En Europe, passeport ou carte d'identité suffisent. En tant que citoyen européen, vous pouvez
travailler librement dans n'importe quel pays membre de l'Union (hormis la Roumanie et la
Bulgarie).
Hors Europe, vérifiez que vous pourrez travailler légalement dans le pays de votre choix AVANT
de faire une demande pour un job. "La plupart des employeurs ne regarderont même pas votre
candidature si vous n'êtes pas en mesure de leur fournir les autorisations nécessaires", prévient
Sophie Girardeau, conseillère Europe et international au CIDJ (Centre d'information et de
documentation de la jeunesse).
Pour l'Angleterre, pas d'inquiétude cette année. "Le Brexit n'a pas affecté le volume d'offres
d'emploi que nous recevons d'outre-Manche pour cet été", remarque Dominique Girerd, le
directeur du Club Téli, une association spécialisée dans la collectes d'offres d'emploi émanant de
l'étranger (coût d'adhésion : 45 €). L'hôtellerie-restauration est le secteur où les jobs restent les
plus faciles à trouver : ils demandent peu d'expérience, et le turnover est important. Pour trouver
des offres, consultez par exemple caterer.com, spécialisé dans les jobs au Royaume-Uni.
Vous êtes à la recherche d'un job d'été ? Trouver celui qui vous convient grâce à nos annonces.
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BUSINESS
e secteur privé de l'aide et l'assistance à domicile est en pleine effervescence, comme s'il pensait avoir
L le vent en poupe. Notre dossier (voir pages 20-24) démontre qu'il a une forte potentialité de déve-
loppement et de créations d'emplois et qu'il est conscient de répondre
lui, un marché. Les opérateurs se structurent et se restructurent
ainsi qu'un groupe multidisciplinaire
à une demande qui est, pour
pour mieux saisir les opportunités.
(voir ci-dessous) intègre une «grosse pointure»
C'est
du Synerpa pour
accélérer son développement et qu'un autre de dimension moyenne en rachète un plus petit (voir en bas
de page) pour constituer un réseau de taille critique. Les affaires sont les affaires. • • Ph. R.
octeGestio, acteur global de l'économie Il rejoint le groupe créé par Bernard Bensaid pour
e groupe Zéphyr veut souffler toujours plus cile dans les différentes étapes de la vie avec sérénité
27 mars 2018
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En acquérant Jemepropose, Aladom reprend deux salariés, sur la trentaine que compte Jobintree,
portant son effectif à 18 personnes. En 2017, la société bretonne, acteur historique de la French
Tech Rennes-Saint-Malo, a réalisé un chiffre d'affaires de 800.000 euros, en croissance de 15%.
Avec cette acquisition, elle espère atteindre 1,2 M€ en 2018.
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DÉVELOPPER
Déclinaison
La chaîne
américaine de
burgers Carl’s Jr.
a débarqué
en Franceavec
l’ouverture
d’un premier
restaurant
à LaGarde(83).
L’hommed’affaires
marseillais,
FrancescoBrescia,
détient la master
franchise
et compte
ouvrir
120restaurants
en deux ans.
Business story
en VF
À l'instar de Burger King ou de McDonald’s, de nombreuses enseignes internationales
se développent aujourd’hui en France. L’aventure est tentante pour les candidats,
mais une enquête s’impose pour valider la viabilité d’une implantation dans l’Hexagone.
PARCHRISTOPHE
DUTHEIL
out commence en 2002 de développer son concept sur tout ou trouvais important d’aller d’abord voir
pour Olivier Fossat. Alors partie du territoire hexagonal. Les comment fonctionnait l’activité aux
T
cadre expatrié en Afrique Fossat rentrent en France pour étu- États-Unis, et de mener ma propre
du Sud, il rencontre un ex- dier le dossier. Sans se précipiter. « Je analyse quant au potentiel du marché
collègue devenu franchisé français de la communication vi-
Signarama dans le pays. Cela lui donne suelle », explique Olivier Fossat.
envie, avec sa femme, de proposer Cette sagesse l’honore, de même que
cette offre de signalétique commer- L’histoire de la master son parti pris d’un développement
ciale en France. A 38 ans, cet ancien di- progressif. Si le point de vente pilote a
plômé de l’Essec a déjà bien roulé sa
franchise est émaillée été ouvert en 2002, à Paris, les Fossat
bosse, mais il ne connaît rien à la fran- ont ensuite attendu trois ans avant de
chise, et encore moins à la master fran-
de tensions entre les recruter leurs premiers franchisés. Le
chise. L’idée ? Signer un contrat avec importateurs et leur réseau compte à ce jour 45 antennes
un franchiseur étranger, en l’occur- et, si le couple en espère trois fois plus
rence l’Américain Signarama en vue partenaire étranger pour mailler tout le territoire, il GOUHOURY/ALPACA/ANDIA.FR
Boucherie (160 restaurants, dont pays cible, étudier le marché et éven- phane Fabre. Il est depuis 2003 le
une majorité de franchises), en expli- tuellement adapter son offre. » master franchisé pour la France de
quant avoir été conquis par ses « moyens l’enseigne canadienne Adèle. Spéciali-
humains », sa « grande connaissance PERTINENCE
DEL’OFFRE sée dans le ménage à domicile, celle-ci
du marché » et son « expertise de crois- La prudence est donc particulière- chasse à Paris et dans le Sud-Ouest,
sance dans le secteur de la franchise ». ment de mise pour les candidats, qui sur les terres d’enseignes tricolores
Mais de nombreuses autres enseignes doivent s’interroger sur la pertinence comme O2 Care Services ou encore
nouent des partenariats avec des (voire la légalité) de l’offre importée. Shiva. « Afin de respecter la réglemen-
structures bien moins expérimentées. « Le produit commercialisé est-il com- tation française, nous avons été obli-
« Même si le concept a été rodé à patible avec les habitudes de nos gés de nous éloigner du concept cana-
l’étranger, au départ le master fran- concitoyens ? », « Quelle est l’antério- dien pour ce qui est de certains pro-
chisé fonctionne souvent comme une rité et la notoriété du franchiseur dans duits d’entretien spécifiques à notre
start-up. Il doit faire ses preuves et dé- son pays d’origine ? » énumère John offre, raconte Stéphane Fabre. Mais
velopper sa notoriété, souligne John Goodhart. Et surtout, « quels sont ses nous apportons sur le marché un
Goodhart. Il doit pouvoir s’informer critères différenciants, et ses éventuels modèle de facturation original. Adèle
sur la législation en vigueur dans le atouts concurrentiels ? », renchérit Sté- ne facture pas à l’heure, mais au for-
fait, en fonction d’une liste de tâches
déterminée à accomplir lors de la pres-
tation ». L’idée est de proposer un ser-
Un cas à part : la filiale locale vice « quasi hôtelier », fait valoir son
confrère Jean-Marc Pavlosky, master
La création d’unefiliale locale par une enseigne étrangère est assezrare. C’estle cas
du concept d’origine américaine Mail BoxesEtc. (emballage, expédition, impression franchisé pour le grand Sud-Ouest.
et graphisme),racheté en 2009 par la société italienne MBEWorldwide et géré en « Les intervenants sont tous formés, ils
Francepar l’intermédiaire de sa filiale, MBEFrance. portent un uniforme et suivent un
« Nous représentons à 100 % la maison mère italienne, qui définit les règles. Nos plan de travail bien défini », conclut-il.
45 franchisés n’ont pas de contact direct avec elle », indique Jean-Philippe Mahieux, Pour les candidats intéressés, reste à
responsable dudéveloppement. La branche tricolore dispose toutefois de son propre vérifier si ces promesses de qualité
e
pilote, dans leXV arrondissement de Paris, où elle « teste en avant-première la sont susceptibles de séduire autant les
pertinence des produits et des services pour le marché français ». foyers français que ceux de la Belle
Province ! SDP