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La stratégie logistique
05/02/2017 12:35
Les décisions stratégiques
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C. OKAR Professeur logistique et qualité à EST de Berrechid
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Les décisions stratégiques
3. La décentralisation, aide a l’efficience
organisationnelle:
Nous envisageons l’efficience organisationnelle
comme la maximisation des effets de
l’utilisation des ressources
organisationnelles, sous contrainte des
conditions environnementales.
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Les décisions stratégiques
● mission: une déclaration des objectifs généraux de
l’entreprise;
● la stratégie d'entreprise montre comment une société
diversifiée réalisera sa mission;
● stratégie business: qui montre comment chaque business
au sein d’une entreprise diversifiée contribuera à la
stratégie de l'entreprise;
● stratégies fonctionnelles - qui décrivent l'orientation
stratégique de chaque fonction, y compris la fonction
logistique. 14
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Stratégies logistiques
Si une organisation a une stratégie «avoir le prix
le plus bas » sur certains produits, la
stratégie logistique va tenter de réduire les
coûts logistiques au minimum,
Si l'organisation cherche à obtenir des livraisons
rapides à ses clients, la stratégie logistique
définit les politiques pour atteindre cet
objectif.
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Le rôle stratégique de la
logistique
Définition
Toutes les décisions à long terme concernant la
logistique constituent une stratégie logistique.
La stratégie logistique d'une organisation se
compose de toutes les décisions stratégiques,
les politiques, les plans et la culture liées à la
gestion de la chaîne logistique.
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Stratégie logistique
La stratégie de la logistique constitue un lien
entre la stratégie de l’entreprise et les
opérations détaillées de la chaîne logistique.
Alors que les stratégies d'entreprise et
d'affaires décrivent les objectifs généraux, la
stratégie logistique concerne le mouvement
réel des matériaux nécessaires pour soutenir
ces objectifs.
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Stratégie logistique
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Stratégie logistique
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Stratégie logistique
Les organisations peuvent survivre seulement en
proposant aux clients des produits meilleurs
que ceux de ses concurrents.
La logistique affecte la conception d’un produit,
le délai de livraison, la disponibilité, le coût,
la qualité, … etc.
La logistique affecte le point de vue des clients
d'un produit.
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Stratégie logistique
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Stratégie logistique
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Stratégie logistique
la logistique joue un rôle dans le «produit» (à
travers sa contribution au conditionnement
globale du produit), «Place» (à travers sa
livraison dans le lieu voulu), «prix» (par son
effet sur les coûts d'exploitation) et la
promotion ( par le support logistique des
promotions..
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Organiser la logistique des
promotions
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Stratégie logistique
Dans la pratique, une stratégie de logistique doit mettre l'accent sur ce
qui suit:
3. Timing: les clients veulent généralement des
produits dès que possible, si une stratégie
logistique commun garantit des livraisons
rapides. Timing peut aussi signifier l'offre rapide
de nouveaux produits ou la livraison à l'heure
indiquée par le client.
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Stratégie logistique
Dans la pratique, une stratégie de logistique doit mettre l'accent sur ce
qui suit:
4. Qualité: Les clients exigent une qualité supérieure
dans tous les produits. Une stratégie de logistique doit
aussi garantir un service de haute qualité. Aussi la
stratégie logistique doit diminuer le nombre de rupture
de charge et réduire la manipulation excessive pour
maintenir leur qualité.
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Stratégie logistique
Dans la pratique, une stratégie de logistique doit mettre l'accent sur ce
qui suit:
5. Flexibilité du produit: C'est la capacité
d'une organisation à personnaliser les
produits selon les spécifications individuelles.
Une stratégie logistique doit assurer un
produit ou service spécialisé ou adapté. (La
différenciation retardé, DELL)
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Stratégie logistique
Dans la pratique, une stratégie de logistique doit mettre l'accent sur ce
qui suit:
6. Flexibilité de volume: La modification des niveaux
des flux physiques peut causer de graves problèmes
logistique, comme vous pouvez le voir pendant l'heure
de pointe du matin dans n'importe quelle grande ville.
La flexibilité du volume permet à une organisation de
réagir rapidement à l'évolution des niveaux de la
demande.
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Stratégie logistique
Dans la pratique, une stratégie de logistique doit mettre l'accent sur ce
qui suit:
7. Technologie: La logistique utilise un large gamme
de technologies pour la communication, le suivi des
charges, le tri colis, l'identification des produits,
l’enregistrement des mouvements de stocks, et ainsi de
suite. Certaines organisations ont une stratégie de
développement et utilisation des dernières
technologies.
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Stratégie logistique
Dans la pratique, une stratégie de logistique doit mettre l'accent sur ce
qui suit:
8. Lieu: Les clients veulent généralement que les
produits soient livrés à proximité:
Un magasin a un emplacement idéal dans le centre-
ville ou un grossiste qui dispose d'un centre logistique
à proximité de grandes villes. Une stratégie logistique
est de fournir un service dans le meilleur endroit
possible.
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Stratégie logistique
La stratégie logistique doit se focaliser sur un de ces
facteurs considéré comme le plus important.
Certaines organisations, telles que Ryanair, mettent l'accent
sur le coût, ce qui donne un service moins cher,
d'autres, tels que FedEx, mettent l'accent sur la
rapidité de livraison, d'autres mettent l'accent sur la
fiabilité, ou personnalisation du service, et ainsi de
suite.
L'une des décisions clés pour un responsable logistique est
de choisir l'orientation stratégique.
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Stratégie logistique
LOGISTICS IN PRACTICE
The Schenker Group
Questions:
1. Quelle est l’activité de Schenker ?
2. Décrire les services offerts par Schenker et les outils qui les supportent ?
3. Décrire la stratégie de Schenker ?
4. Comment Schenker a mis en place sa stratégie ?
5. Expliquez pourquoi Schenker a certifié tous ces bureaus de USA avec ISO
9002 ?
6. Comment Schenker peut satisfaire son client Copeland Corporation ?
7. Quel sont les avantages et les inconvénients de l’externalisation de la
fonction logistique ?
8. Quel sont les leçons que nous pouvons tirer du cette étude de cas ?
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Options stratégiques
Michael Porter suggéré qu'il existe deux stratégies
de base:
1. Cost leadership: Fabriquer le même produit ou un
produit comparable avec le prix le plus bas,
2. Product differentiation: Se différencier et offrir des
produits que le client ne peut pas les trouver chez
un concurrent.
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Options stratégiques
En matière de logistique, ces deux approches sont
généralement formulées en termes de stratégies
lean et agiles.
1. La logistique lean vise à diminuer les coûts;
2. La logistique agile vise à augmenter la
satisfaction du client.
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Stratégie LEAN
L’objectif de la stratégie LEAN est d’accomplir
chaque opération en utilisant moins ressources - les
employés, l'espace, stocks, matériel, de temps, et
ainsi de suite. Il organise un flux efficace de
matières pour éliminer le gaspillage, minimiser les
délais, les stocks et coût global.
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Stratégie LEAN
L'approche LEAN peut être résumée dans cinq
grands principes:
● value
● value stream
● value flow
● pull
● aim of perfection
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Stratégie LEAN
● value : valeur - la conception d'un produit qui a de la
valeur du point de vue d'un client,
● value stream: la conception du meilleur processus
pour fabriquer le produit, à ce stade il faut conçevoir
les moyens de fabrication de ce produit, et définir
efficacement les exigences de la chaîne
d'approvisionnement,
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Stratégie LEAN
● value flow : gestion des flux de matières à travers la
chaîne logistique et obtenir des flux de matières
efficace avec élimination des déchets, des
interruptions, des attentes et des détours.
● pull : Les produits sont fabriqués seulement lorsqu'il
existe une demande de la clientèle,
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Stratégie LEAN
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Stratégie LEAN
Attention
Les opérations lean pourrait ne pas
fonctionner lorsqu’il ya des
conditions variables et incertains et
une concurrence accrue et des clients
exigeants
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Agile strategy
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Agile strategy
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