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La Gestion de la Maintenance

PARTIE 4
1

A S S U R É PAR :
ADIMA SAID

Prof: SAID ADIMA


11/20/20
Règles de choix de stratégies de Maintenance

Incidence forte Préférence forte

Incidence sur sécurité Maintenance conditionnelle

Incidence sur l’exploitation Maintenance Systématique

Incidence sur coûts Redondances

Incidence sur Environnement Maintenance corrective

Incidence faible Préférence faible

Prof: SAID ADIMA 2


11/20/20
Défaillances et politiques de Maintenance

Défaillance

régulière Irrégulière

DéveloppementDéveloppement DéveloppementDéveloppement
lent rapide lent rapide

Maintenances: Maintenances: Maintenances: Maintenances:


1. conditionnelle 1.conditionnelle 1.redondance
2. Systématique 1.systématique 2.systématique 2.systématique
3. corrective 2.redondance 3. redondance 3.corrective
3.corrective 4. corrective

Prof: SAID ADIMA 3


11/20/20
Prof.
Prof: BOUAMI
SAID ADIMADriss 4
11/20/20 139
Circuit de Maintenance corrective différée

Exploitation Maintenance
Utilisateur Chef de Maintenance Documentation
DT
(Demande) (Information)
(Décision)
(Classement)
DT Documentation
DT+DI+RI
Méthodes
Service OPL
Magasins et (Historiques)
gestion des stocks (Analyses)
(Approvisionnement) (Actualisations)
Pièces et (Enregistrement)
(Préparation) RI
BS BE
(Ordonnancement) (Optimisations)
BT+DI+RI (Lancement) RI
Outillages
Exécutants Comptabilité
(Interventions) OT+DI RI (Valorisations)

Prof: SAID ADIMA 5


11/20/20
Circuit de Maintenance corrective urgente

Exploitation Maintenance
Chef de Maintenance Documentation
Utilisateur (Décision) (Information)
(Demande)
D DT à (Classement)
p la fin DT+DI+RI Documentation
éplacement Téléphone ou
d our
r iagnostic
directement Service OPL Méthodes
a
p Magasins et (Historiques)
i gestion des stocks (Analyses)
d
e (Approvisionnement) (Enregistrement) (Actualisations)
RI
Pièces et (Préparation)
BS BE (Ordonnancement) (Optimisations)
outillages BT+DI +RI (Lancement) RI
Exécutants Comptabilité
(Interventions) OT+DI RI
(Valorisations)
Prof: SAID ADIMA 6
11/20/20
Circuit des Maintenances Systématique et Conditionnelle

DT : Demande de travail ;
OT : Ordre de travail ;
Maintenance
BT : Bon de travail ;
BS : Bon de sortie ;
Documentation
RI : Rapport d’Intervention ; (Information)
DI : Dossier d’intervention ;
BE : Bon d’emprunt
d’outillage (Classement)
BT+DI+RI Documentation

Service OPL Méthodes


Magasins et (Historiques)
gestion des stocks (Analyses)
(Approvisionnement) (Enregistrement) (Actualisations)
Pièces et RI
(Préparation)
BS BE (Ordonnancement) (Optimisations)
BT+DI+RI (Lancement) RI
Outillages
Exécutants Comptabilité
(Interventions) OT+DI RI
(Valorisations)

Prof: SAID ADIMA 7


11/20/20
Circuit de Maintenance sous-traitée

Maintenance
Achats Chef de Maintenance Documentation
(Information)
Commandes (Décision)
D (Classement)
DTST+ + TST+DST DTST+ Documentation
DST+RI RI DST+RI Méthodes
Service OPL
Sous-traitant (Historiques)
(Analyses)
(Exécution) (Actualisations)
(Enregistrement)
DTST : Demande de travail (Préparation) RI (Optimisations)
de sous traitant (Ordonnancement) RI
DST : devis de sous traitant (Lancement) Comptabilité
(Valorisations)
RI
Prof: SAID ADIMA 8
11/20/20
Principaux imprimés de la Maintenance

Demande de travail (DT)

Ordre de Travail (OT)

Bon de Travail (BT)

Bon de Sortie (BS)

Bon de Réservation (BR)

Rapport d’Intervention (RI)

Prof: SAID ADIMA 9


11/20/20
Prof.
Prof: BOUAMI
SAID ADIMADriss 10
11/20/20 147
Prof.
Prof: I Driss
SAID ADIMA 11
11/20/20 BOUAM 148
Prof.
Prof: AMI Driss
SAID ADIMA 12
11/20/20 BOU 149
Usine Rapport d’Intervention RI N°

Equipement OT N°
Rechanges Intervenants Durée Attentes
d’intervention

Hommes

Rechanges

Lieu

Outils

Machines
Visa Visa

11/20/20 Prof: SAID ADIMA 13


Plan de Maintenance

Ensemble structuré de tâches qui comprennent les


activités, les procédures, les ressources et la
durée nécessaire pour exécuter la Maintenance.
(Norme NF X 60-010)

Il constitue le cœur du dossier de préparation. Il est


établi dans une phase d’analyse et de conception de la
Maintenance à effectuer sur un bien.

Prof: SAID ADIMA 14


11/20/20
Contenu du Plan de Maintenance

Main-d’œuvre:Opérateurs de
Maintenance

Méthodes: Gammes
opératoires

Plan de Moyens: Machines,


Maintenance outillages

Matières: Pièces de
rechange et fournitures

Milieux: Lieux de
Maintenance
Prof: SAID ADIMA 15
11/20/20
Conditions d’établissement du plan Maintenance

Il faut préciser, dans le plan de Maintenance, les


conditions de son établissement car il en dépend
et évolue avec elles. Ces conditions sont:
•Le taux d’engagement.
•Les objectifs de l’exploitation.
•Le taux de défaillance constaté. Etc…
Le plan de Maintenance doit être
régulièrement actualisé.

Conditions de Plan de
l’exploitation Maintenance
Prof: SAID ADIMA 16
11/20/20
Plan et gammes de Maintenance

Le plan est un document énonçant les modes opératoires,


les ressources et la séquence des activités liées à
la Maintenance d’un bien. (Norme NF X 60-010)

Gammes de
5M 1 périodicité
Maintenance
Maintenance

Plan de Toutes
3Q2CPO Maintenance périodicités

Prof: SAID ADIMA 17


11/20/20
Plan et gammes de Maintenance

QUI ?  Le personnel biomédical du SAV


QUOI ?  Les dispositifs médicaux
OU ?  Au sein des sites des clients
QUAND ?  En adoptant une démarche et un processus de planification
COMMENT ?  En suivant le type de contrat de la MP qui peut être une
fois par an, semestrielle, trimestrielle ou bimestrielle
 En réduisant les déplacements des CSE
 En classifiant les systèmes selon leurs types de modalités
Plan et gammes de Maintenance
 En faisant une étude des systèmes (fiabilité et
performance) et du personnel (distribution d’activité et
modalités maîtrisées)
COMBIEN ?  Coûts des charges employées lors des interventions
préventives
POURQUOI ?  Optimisation d’énergie du personnel
 Réduction des pannes
 Satisfaction des clients

Prof: SAID ADIMA 18


11/20/20
Prof: SAID ADIMA 19
11/20/20
Prof: SAID ADIMA 20
11/20/20
Prof: SAID ADIMA 21
11/20/20
Prof: SAID ADIMA 22
11/20/20
Sources d’informations pour établir les
gammes et plan de Maintenance

L’expérience des mainteneurs et exploitants internes


La documentation constructeur
L’expérience des mainteneurs et exploitants externes

AMDEC

Gammes et plan de Maintenance


Prof: SAID ADIMA 23
11/20/20
Prof.
Prof: BOUAMI
SAID ADIMADriss 24
11/20/20 160
Plans de Maintenance

Plan Plan Plan


Annuel mensuel hebdomadaire

Ensemble des travaux Ensemble


Ensembledes destravaux Ensemble des
deEnsemble des à
Maintenance travaux
de de
Maintenance à travaux de
travaux de
réaliser pour un Maintenance
réaliser pour unà Maintenance à
Maintenance à
équipements
réaliser poursur
un réaliser poursur
équipements un le réaliser pour un
l’année.
équipements d’une équipements d’une
mois. équipement sur la
usine, atelier sur usine, atelier sur semaine.
l’année. le mois.

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11/20/20
Décomposition des Plans de la Maintenance

selon selon

Spécialité Type de travail Secteur

•Graissage
• Mécanique •Remplacement
•Zone
• Electrique •Le remplissage d ’intervention:
•Electronique du cryostat service,
•Entretien général •Fabrication departement etc...
etc... •Automatique
•Electricité
etc...

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11/20/20
Planification des travaux de Maintenance

Organe de Horizon de
planification planification

Planning annuel
Ordonnancement
Plannings mensuels

Lancement
Lancement Plannings hebdomadaires

Prof: SAID ADIMA 27


11/20/20
Rôles de l’ordonnancement

Gérer les demandes de travaux correctifs

Gérer les plans des travaux préventifs

Planifier et optimiser les charges

Réserver les ressources humaines et matérielles

Répartir les travaux et en déclencher l’exécution

Assurer le suivi de l’exécution des travaux

Coordonner avec les autres fonctions de maintenance


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11/20/20
Diagramme Gantt

Prof: SAID ADIMA 29


11/20/20
Les techniques d’ordonnancement

le PERT (Program Evaluation and Review Technique),

le CPM (Critical Path Method)

le graphique de Gantt.

Prof: SAID ADIMA 30


11/20/20
L’ordonnancement par la méthode CPM

Les étapes de réalisation de l’ordonnancement sont


les suivantes :
• Dessiner l’enchaînement des tâches ;
• Affecter à chaque tâche une durée ;
• Calculer pour chaque noeud la date au plus tôt ;
• Repartir de la date finale et calculer pour chaque
noeud la date au plus tard
• Définir pour les tâches non critiques les marges
de temps ;
• Définir le chemin critique ( trajet pour lequel
la date au plus tôt = la date au plus tard) ;

Prof: SAID ADIMA 31


11/20/20
L’ordonnancement par la méthode CPM
les résultats

Les dates de début et de fin au plus tôt

Les dates de début et de fin au plus tard

Les marges libres et totales.

Prof: SAID ADIMA 32


11/20/20
Exemple détermination des niveaux

Prof: SAID ADIMA 33


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 1

Prof: SAID ADIMA 34


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 2

Prof: SAID ADIMA 35


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 3

Prof: SAID ADIMA 36


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 4

Prof: SAID ADIMA 37


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 5

Prof: SAID ADIMA 38


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
A LA
FIN
Les dates de début et de fin au plus tôt

Prof: SAID ADIMA 39


11/20/20
Exemple détermination des niveaux

B D

A C
E G FIN
H I F

L
J
Prof: SAID ADIMA 40
11/20/20
L'exemple qui est traité en parallèle est celui d'un
événement (fête, commémorationExemple
etc...) 1

Prof: SAID ADIMA 41


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 1

Prof: SAID ADIMA 42


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE
2;3

Prof: SAID ADIMA 43


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 4

Prof: SAID ADIMA 44


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 5

Prof: SAID ADIMA 45


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 6

Prof: SAID ADIMA 46


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 7

Prof: SAID ADIMA 47


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 8

Prof: SAID ADIMA 48


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE 9

Prof: SAID ADIMA 49


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
ETAPE
10

Prof: SAID ADIMA 50


11/20/20
Exemple détermination des niveaux
La matrice des antériorités nous permet de classer
les tâches par niveau.

Prof: SAID ADIMA 51


11/20/20
Exemple détermination des niveaux

Graphe
CPM

Prof: SAID ADIMA 52


11/20/20
Exemple détermination des niveaux

L'exemple qui est traité en parallèle est celui d'un événement (fête,
commémoration etc...)

Prof: SAID ADIMA 53


11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method

Ordonnancement des tâches et de contrôle des


programmes
Estimation durée : D = (a + 4m + b) : 6
a = optimiste,b = pessimiste,m = probable

Dispersion :
limite inférieure & supérieure
(b – a) : 6

Prof: SAID ADIMA 54


11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method

LES
CONTRAINTES
Contrainte d’antériorité
Succession des tâches

Contrainte de localisation
temporelle
Obligations liées au timing
Contrainte disjonctive
Activités non simultanées (à
cause du Pers, Mat,..)

Contrainte cumulative
Limite max des moyens alloués
Prof: SAID ADIMA 55
11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Caractérisation des tâches

ESTi : moment de LSTi : moment de


démarrage au plus tôt démarrage au plus tard
de la tâche “i” de la tâche “i” (Latest
(Earliest Starting Starting Time)
Time)
ESTi LSTi
i
TSi FSi

TSi : marge totale de FSi : marge libre de


la tâche “i” (Total la tâche “i” (Free
Slack) Slack)
Prof: SAID ADIMA 56
11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Caractérisation des tâches

EST1 LST1 Z EST2 LST2

TS1 FS1 TS2 FS2


Z

TS = LST – EST FS1 = Min (ESTi – EST1 – Z)


LST = ou > EST EST2 = EST1 + Z EST3 LST2
Si plus d’une solution :
valeur de EST : la + grande
valeur de LST et FS : la + petite
TS2 FS2

Prof: SAID ADIMA 57


11/20/20
1 2
3
A B C D

Prof: SAID ADIMA 58


11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Exemple

Tâches Contraintes Durée Personnel

1 Doit commencer un lundi 2 4


2 1 doit être finie 4 3
3 1 doit être finie 2 3
4 2 doit être finie 4 4
5 2 et 3 doivent être finies 3 5
6 4 et 5 doivent être finies 5 2
7 3 et 5 doivent être finies 4 6
8 6 et 7 doivent être finies 1 5

Prof: SAID ADIMA 59


11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Représentation

4
2 4

4
2 4

1 3 5
5 6 8
2
2 3 4

3 2 7

Prof: SAID ADIMA 60


11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Détermination des EST

2 6
4
Tâche 2 Tâche 4
Start
4
2 4

0 6 10 15 16
3 5 1
Tâche 1 Tâche 5 Tâche 6 Tâche 8 Fin

2 2
3
4
2
Tâche 3 2 9
Tâche 7

Prof: SAID ADIMA 61


11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Détermination des LST

2 2 6 6
4
Tâche 2 Tâche 4 Start

4
4
2

0 0 6 7 10 10 15 15 16 16
3 5 1
Tâche 1 Tâche 5 Tâche 6 Tâche 8 Fin

2 2
3
4
2 5

Tâche 3 9 11
2
Tâche 7

Prof: SAID ADIMA 62


11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Détermination du chemin critique
Le chemin critique est l’ensemble de TOUTES les tâches critiques
Une tâche est critique si : EST = LST

2 2 6 6
4
Tâche 2 Tâche 4

4
2 4

0 0 6 7 10 10 15 15 16 16
3 5 1
Tâche 1 Tâche 5 Tâche 6 Tâche 8 Fin

2 2
3
4
2 5

Tâche 3 2 9 11

Tâche 7

Prof: SAID ADIMA 63


11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Détermination des marges totales

2 2 6 6
Tâche 2
4
Tâche 4
LST – EST = TS

0 0 4
2 4

0 0 6 7 10 10 15 15 16 16
3 5 1
Tâche 1 Tâche 5 Tâche 6 Tâche 8 Fin
0 1 0 0 0
2 2
3
4
2 5
Tâche 3 2 9 11
3 Tâche 7

2
Prof: SAID ADIMA 64
11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Détermination des marges libres

2 2 6 6
4
Tâche 2 Tâche 4

0 0 0 0 4
2 4

(4)
0 0 6 7 10 10 15 15 16 16
3 5 1
Tâche 1 Tâche 5 Tâche 6 Tâche 8 Fin
0 0 1 0 0 0 0 0 0 0
2 2
3
4
2 5
Tâche 3 2 9 11
3 2 Tâche 7

2 2

Prof: SAID ADIMA 65


11/20/20
FIN –DEBUT avec un décalage de X
Db-Fa=X
A Db-(Da+Za)=X
Db-Da=X+Za
FIN –FIN avec un décalage de X
B Fb-Fa=X
(Db+Zb)-(Da+Za)=X
3 Db-Da=X+Za-Zb
DEBUT –FIN avec un décalage de X
Fb-Da=X
(Db+Zb)-Da=X
Db-Da=X-Zb
DEBUT –DEBUT avec un décalage de X
Db-Da=X
Prof: SAID ADIMA 66
11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Exemple 2

Tâches Contraintes d’exécution Durée Personnel


(jours)
A B
0 1 1
1 au plus tôt à la fin de 0 2 10 3
2 au plus tôt 2 jours après le début de 0 3 15 5
3 au plus tôt après la fin de la moitié de 1 4 5
1
au plus tôt 1 jour après le début de 2
4 au plus tôt après la fin de 2 5 10 4
au plus tôt 3 jours après la fin de 1
5 au plus tôt après la fin de 3 6 5 2
6 au plus tôt 4 jours après le début de 5 2 20 2
au plus tôt après la fin de 4
7 au plus tôt après la fin de 4, 5 et 6 3 10 3
8 au plus tôt après la fin de 6 1 6
Prof: SAID ADIMA 67
11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Détermination des DATES

3 1J 4 11 2J 13
6J
2 J (1) Tâche 3 Tâche 5 Tâche 6 Tâche 8
1
Tâche 1

5J 6J 2J 1J
1J 2 J (5)
0 6 13 16 16
Tâche 0 3J Fin
Tâche 4 Tâche 7

3 J (1) 5J

1 J ( 2)
2 3J
Tâche 2

Prof: SAID ADIMA 68


11/20/20
OUTILS : CPM
Critical Path Method
Détermination des DATES

1J 6J(4) 2J 13 15
3 6 4 7 11 11
2J(1)
Tâche 3 Tâche 5 Tâche 6 Tâche 8
1 1
3 0 3 3 0 0 2 2
Tâche 1
0 0 6J
1J 2J(5) 5J 2J 1J

0 0 6 6 13 13 16 16
Tâche 0 3J Fin
Tâche 4 Tâche 7
0 0 3J(1) 0 0 5J 0 0 0 0

1J(2)
2 3 3J
Tâche 2
1 0

Prof: SAID ADIMA 69


11/20/20
Exemple 2 Gantt sur base du CPM initial

Surallocation des ressources !!!

Prof: SAID ADIMA 70


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (1)

Prof: SAID ADIMA 71


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (2)

Prof: SAID ADIMA 72


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (3)

Prof: SAID ADIMA 73


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (4)

Prof: SAID ADIMA 74


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (5)

Prof: SAID ADIMA 75


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (6)

Prof: SAID ADIMA 76


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (7)

Prof: SAID ADIMA 77


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (8)

Prof: SAID ADIMA 78


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (9)

Prof: SAID ADIMA 79


11/20/20
Exemple 2
Adaptation du Gantt suite aux moyens alloués (10)

Toutes les tâches deviennent critiques sauf la 4 et la 8

Prof: SAID ADIMA 80


11/20/20

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