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Method o Logie
SUPERIEUR, DE LA RECHERCHE
SCIENTIFIQUE ET DE LA
TECHNOLOGIE
Institut Supérieur des Etudes
Technologique de Charguia
Méthodologie de Recherche
Enseignant: **Yosr Salhi **
Miqse promos 6
Sommaire
Introduction :
Introduction
1.2 : Problématique
Conclusion
Partie 2 :
Introduction
Introduction
Partie 4 :
Introduction
4.1 : Définition
Partie 5 :
Introduction
Conclusion
Introduction
7.1 : Définition
7.1.1 : La présentation
7.1.2 : L'exposé oral
Conclusion
Partie 8 :
Introduction
Conclusion
Conclusion générale
Bibliographie
Introduction :
Le 4ème semestre d’un mastère de recherche est consacré à la réalisation d’un travail de
recherche portant sur un sujet théorique, la préparation et la soutenance d’un mémoire.
Le mémoire de recherche permet à l'étudiant de démontrer qu'il a acquis les capacités
techniques, intellectuelles et théoriques enseignées au cours de sa formation. Un mémoire
est un travail combinant les apports des différentes disciplines de la formation suivie et les
références théoriques pertinentes.
Il doit aboutir à des analyses, et des conclusions théoriques qui permettront au jury
d'apprécier l'aptitude d’analyse de l'étudiant sur un sujet précis.
Donc Le mémoire est un travail d’écriture structuré qui met en évidence une
argumentation, basée sur des preuves scientifiques ou sur un travail de recherche. Son
élaboration demande de la cohérence et une bonne organisation de la part de son auteur,
c’est pourquoi, il vaut mieux adopter une méthodologie pour que la réalisation de
la rédaction se fasse sans encombre et que le mémoire soit réussi
Nous avons choisi de présenter certains méthodologique qui permettront aux étudiants
concernés par la rédaction d’un travail universitaires et de recherche de mieux se situer et
de mieux situer leur mémoire dans le contexte de leur cursus et de leur projet
professionnel.
Cette ouvrage est composé de 3 grades chapitres, dans la première chapitre nous
présenterons La phase de conception (Le thème de la recherche, Constat et
problématique, le sujet de recherche, les objectifs de recherche, Le contexte de la recherche
(cadre de la recherche, recherche bibliographique, planning de la recherche (planning et
non le plan du rapport)).
La deuxième chapitre est axée sur La phase méthodologique de mise en place (les outils
de collectes de données quantitatives, analyse des données et interprétation des résultats,
l’intégration des résultats dans la pratique professionnelle, les outils de collectes de
données qualitatives, analyse des données et interprétation des résultats, l’intégration des
résultats dans la pratique professionnelle)
Chapitre I: La phase de
conception
Partie 1 : Le thème de la recherche, Constat et problématique, le sujet de
recherche, les objectifs de recherche.
Introduction :
Le mémoire doit être exposé comme un projet, un objectif à atteindre en imaginant ce que
peut être le produit final de notre travail que nous entamerons sa construction progressive
Finalement, atteindre cet objectif se traduira par un livrable, un produit qui expose un
thème bien défini, une première phase s’annonce
1.2 : Problématique
La problématique est une question de nature conceptuelle. C'est une interrogation de nature
théorique qui met en relation des concepts.
La problématique, les questions de recherche qui en découlent sont précisées à L'aide des
enquêtes exploratoires et des recherches documentaires effectuées.
Le choix du sujet de votre mémoire est une étape essentielle dans la réalisation de votre
projet. Pour vous aider à faire ce choix de façon consciente, nous soulignons dans un
premier temps les critères qui nous semblent devoir être intégrés prioritairement à votre
réflexion et, dans un deuxième temps, nous vous présentons une grille d’aide à la décision
Au-delà de l’intérêt intrinsèque que vous portez au sujet, il nous semble pertinent de
choisir un sujet utile dans une perspective professionnelle.
En outre, un sujet ne doit pas être choisi sans concertation avec l’enseignant ou, pire,
contre son avis. Il est clair qu’il doit aussi l’intéresser si vous espérez obtenir son concours
pendant les longues semaines de travail que vous allez vivre.
1.4.6 : La faisabilité
Vous devez enfin vous interroger sur la faisabilité de votre sujet de mémoire. Cette
dernière s’évalue sur plusieurs plans :
Le sujet doit pouvoir être traité dans la durée prévue. Ne vous mettez pas dans une
situation impossible ! Il est indispensable que la période que vous pourrez consacrer à
votre mémoire suffise pour réaliser le travail projeté. Ce facteur est très important. En cas
de doute, voyez très rapidement votre enseignant qui sera peut-être conduit à limiter ou à
changer votre sujet. Il ne faut jamais oublier que la première qualité d’un mémoire est
d’être finalisée !
La faisabilité conceptuelle doit être vérifiée avec l’enseignant responsable. Vous devez
ainsi vous interroger sur l’état actuel de vos connaissances et de vos compétences. En effet,
l’un des enjeux du mémoire est d’approfondir vos connaissances… ce qui suppose que
vous ayez déjà quelques connaissances sur votre sujet avant de vous lancer.
Assurez-vous que rien ne s’oppose à ce que vous puissiez collecter les données qui vous
seront nécessaires : confidentialité, disponibilité des interlocuteurs et éventualité de
contentieux entre l’entreprise et votre établissement.
Certains sujets présentent une forte technicité et nécessitent une maîtrise approfondie de
techniques d’analyse très spécifiques.
Soyez conscient des frais que peuvent entraîner certains projets de mémoire. Il est
recommandé de prévoir le budget nécessaire. Vous ne devez pas être obligé de faire des
dépenses inconsidérées pour traiter le sujet : ne sous-estimez pas les frais de déplacement
et d’acquisition de logiciels notamment
Si vous collectez vos données avec le concours d’une entreprise ou d’une organisation,
assurez-vous que cette dernière ne s’opposera pas à ce que figurent dans votre mémoire
certains renseignements essentiels à votre travail alors qu’ils seraient jugés comme
confidentiels.
L’étudiant qui hésite entre plusieurs sujets peut construire la grille d’aide à la décision
suivante
L’évaluation se faisant soit de manière quantitative (de 1 = très faible à 10 = très forte) ou
qualitative, à l’aide de commentaires circonstanciés, ou les deux. Vous notez à l’intérieur
de ce tableau les évaluations et/ou les commentaires.
Sujet n° 1: Mise en place du Système Management Qualité selon la norme ISO 9001:2015
Objectifs personnels d'étudiant, pour qui le mémoire est la concrétisation de la fin d'un
programme d'études. C'est aussi une étape qui va assurer le passage de la vie
académique au monde du travail. Ainsi, les stages’ sont fréquemment une procédure
de présélection avant embauche; les mémoires de recherche jouent le même rôle dans
le processus d'inscription en doctorat
Utiliser le stagiaire pour une tache qui ne peut pas être effectuée par les membres
de I ‘entreprise, soit parce qu'ils n'en ont pas le temps, soit parce qu'ils n'ont pas
les compétences. Ce mode de fonctionnement existe, entre autres, quand les
compétences de I ‘organisme de formation, ou celles du directeur de mémoire, sont
bien connues de I ‘entreprise. Si la tache a accomplir dans le mémoire de master est
inhabituelle, la définition du projet qui doit être mené à bien par L’étudiant dans
son mémoire n'est pas nécessairement simple pour le responsable de l'entreprise
Conclusion :
Le sujet doit d’abord vous passionne ; s’il ne vous intéresse que vaguement ou que
vous l’avez accepté sans conviction, il est peu probable que votre motivation
croisse au cours de l’année.
Le sujet doit être une question que vous vous posez réellement et que vous avez
envie de résoudre par vous-même.
L’inspiration du sujet peut venir de vos lectures personnelles, ou de cours qui vous
ont particulièrement intéressé en master et que vous souhaiteriez approfondir.
Que cherche-t-on ? Dans quel contexte ? Dans quel but ? Que sait-on du sujet traité ?
Cette étape est d'une importance cruciale ! En effet, si elle est réalisée correctement, les
étapes suivantes n'en seront que facilitées par la suite. Elle constitue donc la base de
toutes recherches.
Le contexte de recherche :
2.1.1 : Rôle
Après avoir établi la problématique et la (ou les) question(s) de recherche, il est
important de déterminer les théories, concepts clés et les idées préexistantes en
lien avec le sujet choisi.
Les concepts.
Les théories.
Les données et chiffres clés.
Les auteurs centraux et leur thèse…
Problématique : Les clients qui effectuent un second achat sur le site sont peu
nombreux.
Sous-questions :
Les concepts de « fidélité client » et « satisfaction client » sont essentiels pour cette
étude. Ce sont donc des concepts clés à définir dans le cadre théorique.
Quelles sont les étapes clés à respecter pour ne pas perdre le chemin ? (Annexe
n°2)
2.2.1 : Délimiter le sujet thèse/mémoire
-identifier des synonymes, des termes plus génériques ou au contraire plus spécifiques.
-Objectif : rebondir si les premières recherches ne donnent pas les résultats escomptés.
Exemple : sur le thème du marketing digital, vous pouvez chercher également avec
marketing numérique, marketing en ligne, et en anglais internet marketing, digital
marketing...
Selon ce qui a déjà défini lors de l’étape 3, nous allons identifier les ressources qui
sont le mieux à même de répondre à nos besoins. (Cibler les livres, bien évidemment,
mais aussi les articles “académiques” (de recherche) et professionnels).
Capitaliser les documents collectés au fur et à mesure afin de ne pas crouler sous une
masse d’informations difficiles à exploiter.
-Donner des noms de fichier explicites aux documents, articles ou autres, et classer les
dans des dossiers, par exemple par thème, sur PC.
- compiler ces documents dans un fichier (Excel) avec références du document (titre,
source, date, nom du fichier téléchargé, intérêt).
-Cette démarche permettre de gagner du temps au final dans l’exploitation des sources,
mais aussi dans la mise en forme de bibliographie
Recherche documentaire.
Recherche de terrain.
Les deux.
Expériences
2.3.2 : Décrier les données
Quelques exemples pour la recherche quantitative et la recherche qualitative.
Taille
Lieu
Temps
Période
Transversal / longitudinal
Quantité
Lieu
Période
Transversal / longitudinal
D’ailleurs la grille d’aide au choix de sujet nous permettra d’avoir une décision
fondée sur des critères d’ordre professionnel et conceptuel.
Ce sujet nous exposera une problématique qui sera le fil conducteur de ce projet,
elle nous entraînera vers une démarche de résolution de problème, à un point de
départ pour aboutir à un objectif, une conviction personnelle, malgré les
interactions entre l'entreprise, l’encadrant et l’étudiant, avec la complexité d’avoir
une cohésion entre les 3.
Dès que nous aurons déterminé les objectifs, nous passerons à la deuxième étape
de la 1ere phase, la suite de la phase de conception en intégrant un cadre de
recherche avec son planning.
Chapitre II: La phase
méthodologique de mise en
place:
Partie 3 : Définition des concepts, la définition des hypothèses (le cas échéant), la
méthodologie de recherche
Introduction :
Tout le monde hâte pour une méthode de recherche pertinente et efficace pour réussir leurs
mémoire du cout notre présentation opte pour vous guider à définir les concepts, Les
hypothèses et la méthodologie de recherche.
Les concepts servent à construire la pensée. Ils se forment lorsque les processus de
mémoire rassemblent des classes d’objets ou d’idées avec des propriétés communes.
-Identifier les concepts clés dans l’approche théorique que vous avez choisie par rapport
à votre sujet de recherche.
-Construire une série de relations de cause à effet, dans le but
d’expliquer le phénomène qui vous intéresse ; ou bien, élaborer des significations de sorte
qu’elles forment un tout cohérent à propos de votre objet de recherche.
-Pour chacun des concepts choisis, vous devez définir des dimensions et, le cas échéant,
des indicateurs
3-Expliquer les mesures que vous prendrez pour assurer que tous les protocoles et
procédures éthiques soient entièrement prises en compte
Conclusion :
La réalisation du mémoire est une lente et stimulante découverte d’un aspect de la réalité ;
souvent l’appétit vient en mangeant, encore faut-il se mettre à table ❞ Pierre Fragnière
Partie 4 : les outils de collectes de données quantitatives, analyse des données et
interprétation des résultats, l’intégration des résultats dans la pratique professionnelle.
Introduction :
La recherche scientifique, c’est avant tout un processus, une démarche rationnelle qui
permet d’examiner des phénomènes, des problèmes à résoudre, et d’obtenir des réponses
précises à partir d’investigations.
La collecte des données est un élément crucial du processus de recherche en management.
4.1 : Définition :
L’approche quantitative d’investigation vise à recueillir des données observables et
quantifiables. Elle se fonde sur l’observation des faits, des événements, des conduites, des
phénomènes existants indépendamment du chercheur. La recherche quantitative s’appuie
sur des instruments ou techniques de recherche quantitatives de collecte des données
Donnés Quantitatives
1) Questionnaire
2) Statistiques
3) Autres données quantitatives
Approche Quantitative (Annexe n°4)
4.2 : Les outils de collectes de données quantitatives
4.2.1 : Questionnaire
Un questionnaire est une série de questions méthodiquement posées afin de définir des
réponses quantitatives selon la problématique de recherche posées.
Question Fermée
Question dichotomique à laquelle le répondant peut répondre par l’une des deux
possibilités seulement
Question fermée avec plusieurs choix à sélectionner parmi plusieurs réponses proposées.
Ex: A, B, C parmi A, B, C, …, X.
Proposées
A, B, C … ou X
Exemples logiciels :
-Le Sphinix est la référence“ auprès de tous les acteurs des enquêtes par questionnaires et de
l’analyse des données (Qualitative et Quantitative)
1) Statistique descriptive
2) Corrélation
3) Comparaison
4) Séries
5) ACP et AFC
6) Equation structurelle
4.2.4 : Echantillonnage
L’échantillonnage est la sélection d’une partie dans un tout qui produit une série
d’échantillons à étudier. C’est des méthodes de sélection d’un échantillon à l’intérieur
d’une population.
Population Echantillon
Représentativité du Résultat
4.2.5 : Interprétation
L’interprétation ou la discussion des résultats désigne la réflexion qu’il faut faire sur ses
résultats à partir de la problématique et du cadre de référence.
Elle consiste à donner un sens particulier aux résultats qui ont été observés en recherche
Conclusion
L’analyse des données est fonction du type d’étude et de son but, selon qu’il s’agit
d’explorer ou de décrire des phénomènes et de comprendre ou de vérifier des relations
entre des variables. Les statistiques permettent de faire des analyses quantitatives.
L’analyse qualitative réunit et résume, sous forme narrative, les données non numériques
Partie 5 : les outils de collectes de données qualitatives, analyse des données et
interprétation des résultats, l’intégration des résultats dans la pratique professionnelle.
Introduction :
Au niveau de ce chapitre, nous allons présenter les outils de collecte de données
qualitatives, les analyses de ces données et l’interprétation des résultats, ainsi que leurs
intégrations dans la pratique professionnelle. Pour ce faire, nous comptons au préalable
définir la recherche qualitative en indiquant son but, ses objectifs et ses étapes. Ensuite,
nous allons présenter les outils de collecte des données qualitatives essentiellement
l’entretien individuel, l’entretien du groupe et l’observation. Ensuite, nous allons nous
intéresser à l’analyse de ces données qualitatives en définissant les différentes étapes
d’analyse et la manière avec laquelle on interprète les résultats de ces analyses.
Finalement nous allons voir comment intégrer les résultats des analyses dans la pratique
professionnelle.
La recherche qualitative est une étude fondée sur un paradigme constructiviste et un mode
de raisonnement inductive pour clarifier d’avantage les problématiques, les théories,le
cadre, les raisons, les opinions et avis, et méthodes possibles. Elle ne cherche pas à
quantifier ou à mesurer, elle consiste le plus souvent à recueillir des données verbale
permettant une démarche descriptive et interprétative.
En recherche qualitative, les données collectés sur le terrain de nature non numérique sont
moins structurés et moins quantitative: textes, vidéo, image et les outils d’analyse utilisés
sont plutôt ceux pour l’analyse de contenu n’ont pas ceux de l’analyse statistique.
L’objectif principal d’une étude qualitative est de fournir une description complète et
détaillée du sujet de recherche et d’explorer en profondeur un concept ou décrire le vécu de
l’expérience humaine. Ainsi elle cherche à apporter des éclairages sur la compréhension
des faits ou phénomène sociaux mal élucidés du point de vue des participants, c’est à dire
de perceptions, d’opinions, de motivations, de croyances, d’attitudes, de dynamiques
sociales, culturelles, individuelles et de groupe.
La démarche peut être décrite comme une démarche pas à pas et rigoureuse (figure 1).
Comme dans n’importe quel type de recherche, le travail préalable est de faire le point sur
le sujet étudié c’est à dire on commence toujours par un but de la recherche. L’étape
suivante est primordiale et consiste à définir la question de recherche de façon la plus
précise et claire possible. La troisième étape porte sur le choix méthodologique
d’échantillonnage : la population à étudier est largement échantillonnée afin d’explorer la
plus grande diversité possible du thème étudié. C’est cette diversité qui est la source de la
richesse des données. La quatrième étape consiste à choisir les techniques de recueil de
données. S’il s’agit de données verbales, un enregistrement est souhaitable, après accord
des interviewés. Les enregistrements sont ensuite intégralement retranscrits afin d’être
analysés. Bien qu’il existe d’autres techniques, le choix se tourne le plus souvent vers des
entretiens individuels ou des entretiens de groupes, autrement appelés focus groupe et des
observations. Des guides d’entretiens plus ou moins structurés selon la technique choisie
sont élaborés au préalable. La cinquième étape consiste à analyser les données. Plusieurs
niveaux peuvent être identifiés passant par la retranscription, le codage et le traitement des
données. Par la suite, il faut interpréter les résultats des analyses et les présenter. Et
finalement, on possède à la rédaction du rapport.
5.2.3 : L’observation
Mode d’observation où l’observateur occupe un rôle précis et participe à l’action. Cette
méthode permet au chercheur de devenir le membre actif de la culture étudiée, il
s’immerge dans le contexte ou la situation qu’il observe afin de penser et d’agir de la
même manière que les membres du groupe.
Le chercheur peut avoir plusieurs postures:
Participant complet : Dans ce cas, il ne notifie pas aux sujets observés son
rôle de chercheur. L’observation est alors « dissimulée «se justifie par la nature
conflictuelle de la vie sociale et la défiance vis à vis de toute investigation.
Le participant-observateur: Le chercheur peut opter pour un moindre degré
de participation, il sera un « participant-observateur «. Cette position présente un
compromis.
L’observateur-participateur: Le chercheur peut être un « observateur qui
participe «. Sa participation à la vie de l’organisation étudiée reste marginale et son
rôle de chercheur est clairement défini auprès des sujets-sources.
L’observateur complet
a) L’observation non participante
L’observation non participante exclut l’enquêteur du cadre social étudié. L’évaluateur est
uniquement spectateur du contexte ou de la situation qu’il observe.
Ce type d’observation permet de ne pas influencer la situation observée : elle reste fidèle à
la réalité du phénomène étudié ce qui augmente la fiabilité des résultats.
On distingue deux formes d’observation non participante :
b.1 L’observation non systématique flottante
Une étape élémentaire de l’investigation sur le terrain destiné à collecter des données
préliminaires sur le site. À travers cette technique d’observation, l’enquêteur recueille
autant d’informations possibles sans schéma d’observation. L’intérêt de cette observation
est de réaliser un rapport narratif du comportement observé d’un individu.
b.2 L’observation systématique
Elle consiste à mener des observations en adoptant tout au long du recueil de données, un
même dispositif de collecte et d’analyse. Les éléments observés doivent être définis au
préalable de manière étroite, comporte des règles clairement définies et formulées en
amont pour mener l’observation.
Le codage explore ligne par ligne, étape par étape, les textes d’interview ou d’observations.
Il décrit, classe et transforme les données qualitatives brutes en fonction de la grille d’analyse
(Figure 3). Les données qualitatives étant retranscrites, avant de les coder, une grille d’analyse
est construite. Elle est composée de critères et d’indicateurs que l’on appelle les catégories
d’analyse. L’objectif est d’effectuer le débrouillement des avis des interviewés d’une maniéré
synthétique et comparée.
Le traitement des données qualitatives peut être mené d’un point de vue sémantique ou
statistique. Dans le cas des traitements dits « sémantiques », l’analyse est conduite à la
main, selon la démarche de l’Analyse de contenu. Par approximations successives, elle
étudie le sens des idées émises ou des mots.
Au contraire, les traitements statistiques sont réalisés sur ordinateur à partir de logiciels de
traitement de textes. Les analyses procèdent à des comptages de mots, des morceaux de
phrases ou des catégories et à des analyses de données (par exemple analyse factorielle des
correspondances).
Elle représente en quelque sorte une synthèse rattachant les réponses fournies par l’analyse
aux connaissances dont dispose le chercheur sur le plan théorique et sur le plan concret du
milieu étudié, et ce, en vue de donner un sens plus général à ces réponses. (Zghal, 1991).
L’interprétation des données qualitatives établit les enseignements à tirer des explications
et les réponses apportées à la problématique de l’enquête. La procédure d’interprétation
des résultats fournit une lecture globale des données en éclairant et en complétant ses
conclusions à la lumière des objectifs de l’étude.
L’analyse et l’interprétation des résultats constituent l’étape qui permet la comparaison
qualitative des différentes solutions envisagées sur une base rationnelle.
Les résultats des données qualitatives collectées après avoir été analyser et interpréter,
peuvent être intégrées dans la pratique professionnelle du faite que l’organisme dans
lequel on effectue le stage peut utiliser ces résultats et les prendront en considération dans
ces pratiques pour s’améliorer et relever les limites et les écarts constatés.
Conclusion
Au niveau de ce chapitre nous avons tenté de présenter la recherche qualitative et ses
différentes phases, ainsi que la collecte des données qualitative et leurs principaux modes
de collecte qui sont essentiellement l’entretien individuel, l’entretien de groupe, ainsi que
l’observation participante ou non participante. Nous avons envisagé aussi les différentes
étapes d’analyse des données qualitatives et leurs interprétations et à la fin nous avons
présenté l’intégration des résultats d’étude qualitative dans la pratique professionnelle.
Chapitre III: La phase de
rédaction et la de
communication par oral
Partie 6 : Le rapport de recherche : la structure du rapport.
Introduction :
• Taille : 1 page
➔ Un bon visuel
➔ Indiquer qu’il s’agit d’un rapport de stage ;
➔ Avoir un titre ;
➔ Indiquer votre nom et prénom ;
➔ Présenter la date de rédaction ou remise du rapport de stage.
Eléments obligatoires
Le nom et prénom
L’intitulé de votre poste
La mention “Rapport de stage”
Le nom et logo de votre établissement scolaire
Le nom et logo de l’entreprise d’accueil
Le nom et prénom du maître de stage
Les dates du stage
Les adresses de l’établissement scolaire et de l’entreprise d’accueil.
Eléments facultatifs
L’avant-propos :
L’avant-propos du rapport de stage donne des informations sur l’objectif du rapport de
stage et sur les motivations de l’étudiant.
Il peut aussi mentionner les difficultés rencontrées.
➔ Présentation du sujet et du type de document.
➔ Explication des raisons ou motivations à étudier ce sujet.
➔ Le but du travail présenté.
➔ Les difficultés rencontrées.
Attention
les fautes d’orthographe
un ton monotone ou trop bateau
d’en faire trop
d’écrire une page entière, car une demi-page est suffisante
de remercier tout le monde : il faut sélectionner les personnes et les remercier par
ordre d’importance.
6.1.4 : Le sommaire
La table des matières doit permettre au lecteur de se repérer et de voir le plan du mémoire
directement, pagine et facilement lisible
Avant-propos (facultatif)
Remerciements (facultatifs)
Liste des tableaux et figures (facultative)
Liste des abréviations (facultative)
Glossaire (facultatif)
Introduction
Chapitre 1
Partie 1
Sous-partie 1
Sous-partie 2
Sous-partie 3
Partie 2
Sous-partie 1
Sous-partie 2
Sous-partie 3
Chapitre 2
Partie 1
Sous-partie 1
Sous-partie 2
Sous-partie 3
Partie 2
Sous-partie 1
Sous-partie 2
Sous-partie 3
Conclusion
Bibliographie
Annexes
A – Le secteur
➔ 1. Présentation
➔ 2. Le secteur économique
B – L’entreprise par rapport au secteur
➔ 1. Historique de l’entreprise
➔ 2. L’entreprise aujourd’hui
Le cadre du stage
6.2.3 : Conclusion
C’est de :
Donner votre avis général sur le poste, les missions et l’entreprise.
Répondre à la problématique (si vous en avez une dans votre introduction).
Tenter d’apporter une ouverture intéressante sur votre travail.
La structure :
Conclusion :
Dans le sommaire d’un mémoire (ou d’une thèse), vous listez tous les chapitres et parties,
leur nom, ainsi que le numéro de la page qui leur correspond. Le sommaire d’un mémoire
permet au lecteur d’avoir une vue d’ensemble de votre mémoire et lui permet facilement de
trouver le début de chaque partie.
Dans l'enseignement supérieur, l'exposé oral est fréquemment utilisé par les étudiants pour
leur permettre, seuls ou en équipe, de devenir experts dans un contenu spécifique et de
partager leurs connaissances nouvelles au reste du groupe.
C'est bien souvent cet exposé qui est utilisé comme évaluation certificative de fin de cours.
Or, si un accompagnement formatif est généralement offert aux étudiants pour les aider à
comprendre les contenus qui leurs sont assignés, ce n’est pas toujours le cas pour ce qui est
relatif à la compétence à communiquer oralement. Cela pose alors la question de
l'évaluation formative de l'exposé oral dans tous ses aspects.
Alors, notre thème intitulée sous-titre ‘’Présentation et exposé orale’’ est répartie en trois
parties, la 1ére est dédiée aux définitions de quelques notions ‘’présentation’’ et ‘’exposé
orale’’, la deuxième partie est consacré à décrire les étapes de préparation d’un exposé oral,
on finira par la 3éme partie qui est réservé à décrire comment réussir un exposé oral ? Pour
terminera par une conclusion générale sur notre thème.
7.1 : Définition
7.1.1 : La présentation
Est un processus qui consiste à communiquer un sujet à un public. C’est un genre formel
du langage oral, doit donc prendre en compte les particularités de l’auditoire, s’adapter afin
de transmettre le savoir «expert».
Est une présentation verbale d'un travail devant un public. C’est une communication orale
au cours de laquelle une personne experte s’adresse d’une manière clairement structurée.
7.2.1 : S’organiser
Cette étape consiste à :
• Utiliser des feuilles simples, écrites sur le recto seulement et numéroter les feuilles.
7.2.2 : S’entrainer
7.2.3 : Exposer
Gestion de stress
Support visuels
Moyens informatique/logiciels
Phrases et expressions
Pièges à éviter :
Dans un exposé oral, ils existent des pièges principaux dans lesquels vous êtes susceptible
de tomber. Parmi ces pièges on trouve :
Préparation : Attendre la veille pour préparer ton exposé et tes aides visuelles.
Animations : N'exagérez pas sur les animations, Vous devez suivre une règle
spéciale: utiliser les mêmes animations sur toutes vos diapositives.
Le bon stress est une source: de motivation, de désir de réussir, des réactions
positives, de créativité et de dépassement.
Alors que le mauvais stress : L’angoisse, tremblement dans la voix, difficulté à se
concentrer et s’exprimer, palpitations, peur d’ennuyer son auditoire, peur de ne
pouvoir répondre aux questions.
Apprendre à relaxer.
Tenter d’identifier les peurs et de les remettre en question.
Respirer en profondeur.
L’élaboration du plan précise la structure que prendra l’idée qui ressort du travail.
L’exposé oral est soumis aux mêmes règles que l’exposé écrit. Il comporte une
introduction, un développement et une conclusion.
Le plan doit être simple. Éviter de vouloir tout dire : trois ou quatre idées essentielles
suffisent. S’en tenir au plan durant la présentation.
Confectionner des notes pour l’exposé. Privilégier des fiches documentaires plutôt que des
feuilles. Une quinzaine de fiches suffisent pour un exposé de 15 minutes : une fiche-titre,
une deuxième pour l’introduction, une douzaine pour le développement, une fiche ou deux
pour la conclusion.
Un exposé mieux préparer est toujours pris dans le sens d’attirer l’attention du public ciblé
avec des astuces suivant :
Une présentation dans les normes doit respecter la durée accordée afin de mieux captiver et
laisser place à la discussion, pour cela il faut :
Afin d’utiliser des supports, quelques règles à suivre afin de mieux exercer cela comme :
Utilisation du tableau
• Soigner la calligraphie.
Une présentation numérique à l’aide des différents logiciels permet de démontrer le côté
professionnel du travail. Afin de mieux présenter son travail il faut au moins respecter
quelques normes :
• Éviter de surcharger l’écran. Présenter une seule idée par diapositive. Séparer un élément
complexe en plusieurs écrans.
• Ne pas mettre un texte complet sur écran. Utiliser des mots clés plutôt que des phrases
complètes. Éviter de faire suivre plusieurs diapositives ne contenant que du texte.
• Employer des polices de caractères sans empattements pour faciliter la lecture (par
exemple, Arial). Utiliser une taille de 36 points pour les titres et de 32 points pour un texte
sur un écran d’ordinateur.
• Choisir un fond pâle pour les caractères foncés, un fond de couleur foncé pour les
caractères pâles.
• Porter une attention particulière aux cartes, aux schémas et aux graphiques. S’assurer de
la lisibilité des légendes, des chiffres, etc.
• Surveiller la qualité de la langue : éviter les fautes d’orthographe, les anglicismes, le
langage familier et les expressions à la mode.
Pour réussir un exposé oral, il faut utiliser des expressions bien déterminées pour :
Eveiller la curiosité des participants en utilisant les termes suivants par exemple :
« Je voudrais vous demander de m’écouter /de regarder ici » ou bien « Je vous
demande quelques instants d’attention » peut être bien « Je vais vous parler de
quelque chose qui va vous intéresser ».
Remettre un point particulier à plus tard par exemple « Comme je vais vous
l’expliquer / vous le montrer dans un instant » ou bien « Comme nous le verrons
par la suite »
Mettre un point particulier en relief exemple « J’insiste sur le fait que » ou bien « Il
faut savoir que ».
Toucher à la fin d’un exposé, on utilise exemple « Pour terminer, on peut dire
que ... » Ou bien « Je voudrais laisser le dernier mot à XY qui a dit : … », on peut
même terminer par un proverbe ou bien une citation.
Conclusion
La présentation orale demeure une activité particulière, complexe et parfois difficile à
vivre pour l’orateur parce qu’il s’agit d’un acte social qui nous renvoie à qui nous sommes
et à l’image que l’on souhaite transmettre.
La présentation orale doit répondre à certaines règles. Le contenu doit être crédible,
pertinent et doit suivre un fil conducteur. Les diapositives se doivent d’être sobres et
explicites. Enfin, le discours se doit d’être clair, précis et compréhensible.
Enfin, plus que réaliser de présentations orales et plus vous gagner en assurance et en
qualité.
Introduction :
S’appuyer sur quelques exemples récents de meilleures thèses ou mémoires produits dans
son domaine de recherche ou dans un domaine connexe
Tenir compte, s’il y a lieu, de certaines particularités propres à sa discipline ou à son
champ d’études
Veiller à la qualité de la langue de son manuscrit
Privilégier une catégorie de sources plutôt qu'une autre
Respecter des normes concernant ses éléments constitutifs et sa forme
Respect des règles de syntaxe, d’orthographe, de ponctuation, du bon usage des majuscules
et minuscules
NB :
Le rôle de l’encadreur
Le Président doit être un professeur des universités ou assimilé, Aucun membre de l’équipe
de direction de la thèse ne peut présider le jury. Le président du Jury est le garant du bon
déroulement de la soutenance et des débats:
7. Suivi de la soutenance
Conclusion
https://klab.essec.fr/blog/la-recherche-bibliographique-pour-la-these-professionnelle-ou-le-
memoire
https://www.scribbr.fr/methodologie/differentes-methodes-de-recherche/
HakemRaja, 2017-2018,Des difficultés méthodologiques dans l'élaboration des mémoires
chez les étudients de Master 2, Mémoire présenté pour l'obtention du diplôme de Master de
français, CUAT,Tunisie.
Justine Debret, (3 juillet 2018),<<faire des Hypothèses pour votre memoire>>, Scribber,
Scriptor, (2012), <<Methodogiedu mémoire de recherche >>, scriptor
Annexe n°1
Synthèse de l’évaluation 49 46
Annexe n°2
Annexe n°3
Ressource Type
Cairn
Articles
académiques
Articles
professionnels
Factiva
Articles
professionnels
Europresse
Articles
professionnels
Annexe n°4
Méthodes quantitatives
Données d’attitude
Données d’observation
Données de recensement
Annexe n°5