Cas pratique Loue & Joue Dans le

cadre de la formation LUCIE « Auto-

évaluation et Plan d’actions RSE
selon l’ISO 26000 »

1 : Présentation de l’entreprise

 2 : les parties prenantes

Identification des parties prenantes

Parties Partenaires d’affaires Parties Prenantes Institutions Partenaires et Association et autres
Prenantes Territoriales publiques support métier
Internes Publiques et Privées nationales
DG Fournisseurs de jouets Région Banque de Organismes de Syndicats salariés
actionnaire France formation
Conseil Fournisseurs de jouets département CARSAT Consultants Syndicats et réseaux
d’administration non actionnaire patronaux
Actionnaire Fournisseur de triporteur Communauté de URSAFF Organismes Association de
fournisseur commune certificateurs protection de
l’environnement
(Nature)
Actionnaire non Fournisseur d’accès commune Services Contrôle de Génération futures
fournisseurs internet judiciaires réglementaire
prudhommes
Délégués Autres fournisseurs de arrondissement Services publics OPCA/OPCO Association /forum de
syndicaux matériels /fournitures locaux consommateurs
Comité social et Prestataires de services Association de quartier DGCCRF Organismes UNICEF
économique généraux/collecte normalisateur
 (CSE) déchets/utilités/informa
tique/téléphonie
/ménage /impression
Comité de Agence d’intérim Entreprise voisines Sécurité sociale Journaux ONG
direction spécialisés
encadrement Agence de com’ Dédias locaux Trésor public Organisme FAF
consulaires
Commerciaux ESAT Services municipaux Tribunal de BPI France Charte de la diversité
commerce
Salariés bureau La poste Etablissement CAF Consultants en Association de
d’enseignements locaux subvention riverains
Salariés Compagnie /agent Lieux de restauration Inspection du Manifestation Voisins particuliers
entrepôts d’assurance locaux travail culturelles et
commerciales
livreur Banque(s) Service de l’eau/énergie Méditation Blogs/forum/ Familles de salariés
inter- réseaux sociaux
entreprises
Salariés en CDD Expert-comptable Agence locale de Défenseur des Bloggeurs/ Candidats
l’énergie droits influenceurs
internet
intérimaires Conseil juridique/avocat Pompiers paris 12éme Pole emploi Organisme Médias nationaux
protection
social/retraite
alternants Commissaires aux Pôle emploi paris 12éme DREAL Agence régionale Père noël
comptes de la santé
stagiaires Propriétaire du Mission locale de CNIL ARACT
bâtiment/des locaux- secteur
bailleur
Salariés en Mutuelle PLIE Architecte des Action logement
insertion bâtiments de
France
Travailleurs Clients parents Transports publics ADEME AGEIFIPH/MDPH
handicapés
Clients : parents au tarif CCI DIRECCTE Médecine de
social travail
Utilisateur final (enfant) Agence de Pôle de PEFC
développement compétitivité
économique paris
Clients Agence de Centre de
potentiels/prospects ; développement recherche/innova
crèches internautes de économique Lyon et tion métiers du
forum loue et joue Marseille bois
Concurrents/confrères Mairies de Lyon et Association
Marseille sectorielles
professionnelles
ludothèques Clusters sectoriels ECO-organisme
jouets
Partenaires commerciaux Usagers de la route Fédération des
métiers du bois
Apporteurs/facilitateurs Fédération des
de subvention publique jouets
(CCI, DPT, RGION,
ADEME)
fondations Fond européens
Prescripteurs (famille)
 Prescripteurs liés aux
enfants
(instituteurs ,nounous ,cli
ent…)

3 : Identification des enjeux prioritaires