Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
de QUESTIONNAIRE
Les réflexions et pratiques RSE
dans les organismes de formation
Bonjour,
Merci de vous être connecté pour répondre à ce questionnaire. Celui-ci a pour objectif
d'identifier les réflexions et les pratiques des organismes de formation concernant la
Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (notée RSE).
La RSE est une démarche qui décline de manière opérationnelle le développement durable
dans l'organisation, le fonctionnement ... d'une entreprise. Elle s'appuie donc sur une approche
globale associant les enjeux économiques, sociétaux et environnementaux. Pour ce faire,
l'ensemble des parties prenantes (fournisseurs, commanditaires, clients, bénéficiaires, acteurs
du territoire) doit être pris en compte dans une nouvelle gouvernance de la structure.
Ainsi le questionnaire que nous vous proposons, après une présentation rapide de votre
organisme, s'articule autour de 7 axes : la gouvernance, les relations et conditions de travail,
l'environnement, la loyauté des pratiques, les consommateurs (clients et stagiaires), le
développement local et les droits de l'homme.
Les informations recueillies feront l'objet d'une publication valorisant ces démarches et
pratiques. Ceci permettra à chacun de s'appuyer sur les démarches entreprises par ces pairs
pour développer ses propres réflexions et actions.
En cas de difficultés rencontrées sur ce questionnaire, n'hésitez pas à prendre contact avec
moi à l'adresse suivante : questionnaire.rse@defi-metiers.fr
Effectif total au sein des établissements franciliens de l'organisme (en nombre de personnes)
Répartition des formations que vous dispensez en Ile de France par nature (en %)
Votre direction a-t-elle choisi de mettre en œuvre une démarche RSE et pourquoi ?
Votre démarche RSE vous conduit-elle à faire évoluer votre politique commerciale ?
Comment intégrez-vous les problématiques des personnes handicapées dans votre démarche
RSE ?
Votre démarche RSE modifie-t-elle votre relation à vos clients (privé et/ou public) ?
Avez-vous mis en place dans le cadre de votre démarche RSE une politique d'achat
spécifique ?
3 ‐ L'environnement
Questionnaire sur les réflexions et pratiques RSE des organismes de formations
septembre 2013 2
Quels sont les dispositifs que vous mettez en œuvre en matière d'économies ...
Dans le cadre de formation en atelier, quelles sont les modalités mises en œuvre pour :
Quels sont vos critères environnementaux de sélection des produits (biens ou services) que
vous achetez ?
Avez-vous des échanges avec des confrères (partage de salle, partage de formateurs, réponse à
appel d’offre, construction de programme…)?
Dans le cadre de formations longues que vous assurez, celles-ci font-elles l'objet d'une
déclaration officielle au RNCP ?
Quelles garanties donnez-vous sur le respect des objectifs pédagogiques annoncés pour
chacune de vos formations?
5a ‐ Les clients
Quelles sont les étapes et la procédure que vous mettez en place avec un nouveau client dans
la perspective d’un contrat?
Questionnaire sur les réflexions et pratiques RSE des organismes de formations
septembre 2013 3
5b ‐ Les apprenants
Expliquez pourquoi ?
6 ‐ Le développement local
Avez-vous recours à des acteurs locaux pour mieux accompagner vos apprenants, notamment
dans le cadre de situations difficiles sur le plan social, économique, sanitaire ... ?
Comment intégrez-vous les enjeux des droits de l'homme dans votre démarche RSE ?
Questionnaire sur les réflexions et pratiques RSE des organismes de formations
septembre 2013 4