Emplois Et Métiers - Au-Delà Des Idées Reçues

EMPLOI Et MtIErs
Au-del des ides reues
Le Forem, Service de LanaLySe du march de LempLoi et de La Formation mai 2011
IntrOductIOn
Les ides reues sont des lieux communs, rassurantes car elles paraissent aller de soi, et partages par le plus grand nombre. Si ces ides savrent parfois vraies, elles sont souvent loignes de la ralit, voire tout fait fausses. tout au mieux, elles mritent une srieuse remise niveau. Le march de lemploi nchappe pas la rgle et vhicule aussi son lot da priori sur la valeur des diplmes, les secteurs porteurs, linsertion professionnelle ou encore le chmage. mais que sait-on vraiment sur ces ides reues ? Quen reste-t-il aprs les avoir confront lanalyse des chiffres ? cette publication ralise par le service de lanalyse du march de lemploi et de la formation du Forem fait le point sur quelques-unes de ces ides. inspire de la publication franaise 30 ides reues sur lemploi et les mtiers ralise par ldition poche dalternatives conomiques1, le focus est ici port sur la situation du march de lemploi en Belgique et en particulier en Wallonie. La collecte de donnes et lanalyse de diverses publications de rfrences en la matire a permis de confronter ces ides aux faits. Lambition nest pas dtre exhaustif mais davancer des arguments permettant dclairer le sujet, dans un langage accessible au plus grand nombre. ces analyses sinscrivent dans un souci de proposer, autant que possible, une information objective partir des travaux du Forem, des tudes dautres organismes ou acteurs cls en matire dinsertion professionnelle. cette publication se structure autour de trois thmatiques. La premire traite des diplmes et de linsertion. daucuns disent que les diplmes ne valent plus rien, que pour sinsrer il faut connatre plusieurs langues, que les tudes professionnelles sont une voie de garage ou encore que certaines personnes ne trouveront jamais de travail. La ralit est bien videmment infiniment plus nuance. La deuxime section qui aborde lemploi au sein de certains secteurs dactivits, mritait galement une mise au point sur quelques ides : lindustrie en Wallonie est condamne disparatre, tous les fonctionnaires travailleraient dans les administrations publiques, le dveloppement durable va changer les mtiers, etc. enfin, un travail de dpoussirage paraissait galement ncessaire concernant nombre dides vhicules sur lemploi et certaines volutions de notre socit : est-il vrai que de nombreux mtiers seraient en voie de disparition, que le dpart en retraite des baby-boomers va faire diminuer le chmage, quun jeune wallon sur trois est au chmage ou alors que les emplois sont devenus prcaires, que les hommes et les femmes sont gaux face lemploi ? ces ides et bien dautres ont t passes la loupe de lanalyse. Si parfois les conclusions savrent surprenantes, elles sont toujours riches denseignements sur le fonctionnement du march de lemploi wallon.
1 30 ides reues sur lemploi et les mtiers - alternatives conomiques, hors srie poche n 42, Janvier 2010.
sOMMaIrE
les Tudes eT liNserTiON Les diplmes ne valent plus rien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Les tudes professionnelles sont une voie de garage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Lalternance ne forme qu des mtiers manuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 les seCTeurs dACTiViTs Quand le btiment va, tout va ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 tous les fonctionnaires travaillent dans les administrations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Lindustrie va disparatre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Le dveloppement durable va changer les mtiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Les services aux personnes offrent des mtiers facilement accessibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 leMPlOi Les mtiers ne sont plus ce quils taient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 un jeune wallon sur trois est au chmage ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Le dpart la pension des baby-boomers va faire diminuer le chmage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Les emplois sont devenus prcaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 hommes et Femmes sont gaux face lemploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 certaines personnes ne trouveront jamais de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Les chmeurs de trs longue dure ne trouveront jamais plus un emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 on va de plus en plus souvent devoir changer demploi !. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 il ny a que des pme en Wallonie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Les pme nengagent pas de diplms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Le travail est de plus en plus stressant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 pour sinsrer, il faut connatre plusieurs langues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
ides reCues sur les Tudes eT liNserTiON
LEs dIPLMEs nE vaLEnt PLus rIEn

la situation peut sembler paradoxale : les personnes restent de plus en plus longtemps lcole, le niveau de diplme augmente dune gnration lautre, et pourtant un niveau lev de chmage subsiste en Wallonie. On serait tent de penser que les diplmes ne valent alors plus rien. en effet, dans les annes 70, un diplme ouvrait coup sr les portes du march de lemploi. Quen est-il lheure actuelle ? Quel est le taux dinsertion des jeunes diplms ? Tous les diplmes se valent-ils ? depuis les annes 70, le niveau de diplme de la population ne cesse de crotre. par ailleurs, au sein du march de lemploi wallon, on remarque que la part de personnes diplmes progresse dans la demande demploi. est-ce un signe que lenseignement nest plus adapt aux exigences du march de lemploi ? La question semble plus complexe, notamment en raison des dterminants dmographiques qui agissent sur le march de lemploi. toutefois, il convient danalyser linsertion professionnelle des jeunes la sortie des tudes, de voir si un diplme constitue toujours un atout pour dcrocher un emploi et surtout, sil existe des diffrences significatives entre les diffrentes filires. plus avant, il sera intressant dvaluer les volutions rcentes du march de lemploi en matire de qualifications : linadquation des comptences attendues par les employeurs et des comptences offertes par les demandeurs demploi et un phnomne dviction qui pousse de plus en plus les personnes peu qualifies vers le chmage.
dAVANTAge de diPlMs dANs lA POPulATiON belge eT WAllONNe

dans sa premire dition des indicateurs de lenseignement 2, la communaut Franaise de Belgique pointait llvation continue du niveau de diplomation3 de la population depuis plus de 30 ans. en effet, le rapport pointait que lors du recensement de 1970, 15 % des Belges disposait au minimum dun diplme de lenseignement secondaire suprieur et que, sur base de lenqute europenne sur les Forces de travail (eFt), cette proportion tait passe prs de la moiti en 2004. Selon les rsultats les plus rcents de cette enqute europenne, cette proportion est, en 2009, de 60 % des belges de 15 ans et plus. toujours selon leFt, en 1999, 54 % de la population wallonne de plus de 15 ans ne disposaient pas de diplme de lenseignement secondaire suprieur contre 42 % en 2009. rpartition de la population walonne de plus de 15 ans par niveau de diplme. volution 1999-2009.
Source : eurostat, enqute sur les forces de travail
100%
80%
60%
40%
20%
0% 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Enseignement suprieur - niveaux 5-6 (CITE 1997) Enseignement du deuxime cycle secondaire et enseignement postsecondaire qui n'est pas du suprieur - niveaux 3-4 (CITE 1997) Enseignement prprimaire, primaire et premier cycle de l'enseignement secondaire - niveaux 0-2 (CITE 1997)
2 communaut Franaise de Belgique, Indicateurs de lenseignement, dition 2006. 3 Soit le niveau de diplme le plus lev obtenu par une population.
Les plus qualifis se retrouvent dans les couches les plus jeunes de la population : En 2007 la part des personnes trs qualifies tait de 15,8 % chez les personnes ges de 55 ans et plus, contre 33,7 % chez les 30-54 ans et 41,2 % chez les 25-29 ans 4. Sur la mme priode, le chmage quant lui na fait que crotre5. Le taux de chmage en Belgique (calcul sur base des donnes administratives) est pass de 1,9 % en 1970 13,7 % en 1984 sous le triple effet de laccroissement de la taille de la population active qui a trs largement accru loffre de travail, linsuffisance de la demande de travail et linadquation entre loffre et la demande de travail . depuis 1984, le taux de chmage est rest lev et prsente une volution cyclique lie lactivit conomique . on le voit, lvolution du chmage est grandement dtermine par lvolution dmographique et les conjonctures conomiques. Llvation du niveau de qualification des forces de travail sest ralise dans un environnement caractris par une conomie en mutation (tertiairisation, reconversion industrielle de la Wallonie, ), par le phnomne de mondialisation qui exacerbe limpratif de comptitivit, et par une re dvolution technologique particulirement rapide (mergence des ntic).
dAVANTAge de diPlMs dANs lA deMANde deMPlOi

entre 2000 et 2010, le nombre total de demandeurs demploi a augment de 7 %. dans le mme temps, les demandeurs demploi disposant du certificat denseignement secondaire suprieur (ceSS) a progress de 23 % (+ 15 397 demandeurs demploi inoccups) et ceux disposant dun diplme suprieur (universitaire ou non) de 30 % (+ 6 808 demandeurs demploi inoccups). Les personnes disposant du certificat dtudes de base (primaires) et du certificat de lenseignement secondaire infrieur sont toujours majoritaires dans la demande demploi, mais en 10 ans leur proportion est passe de 58 % 51 %. rappelons quau sein de la population globale wallonne cette proportion est, en 2009, de 42 % (cf. supra). Que le diplme de secondaire suprieur ne constitue plus un ssame vers lemploi, cest un fait avr depuis de nombreuses annes. cependant, laugmentation des demandeurs demploi titulaires dun diplme du suprieur est un phnomne rcent. il doit tre mis en corrlation avec la progression des effectifs dans les universits et les coles suprieures. Sur une priode de 10 ans (de 1998 2008), les jeunes suivant un cursus suprieur ont augment de 23 %, soit la mme proportion que laugmentation des diplms du suprieur dans la demande demploi6. Selon eurostat, entre 199 et 2009, le nombre de personnes diplmes du suprieur (de type long ou court) a augment de plus de 34 %7. il ne faut pas oublier non plus que la progression de la dmographie wallonne explique aussi en partie ce phnomne. depuis plusieurs annes, les plans daide lembauche ou la formation se sont axs, entre autres vers les non-diplms : dispositif intgr dinsertion socioprofessionnelle, plan rosetta, contrat premire embauche, plan Win-Win, titres-services, tous ces efforts apparaissent galement porter leurs fruits dans la rduction de la proportion de demandeurs demploi non-qualifis. ds lors, certains seraient en droit de se demander quoi bon terminer les tudes secondaires, voire entreprendre des tudes suprieures ? tchons dobjectiver cette premire impression en la confrontant linsertion des jeunes la sortie des tudes.
liNserTiON des jeuNes lA sOrTie des Tudes

depuis 2007, le Forem tudie linsertion des jeunes la sortie des tudes8. cette insertion lemploi est ventile par niveau dtudes. en 2009, 57 % des jeunes inscrits au Forem entre juin et octobre ont connu au moins un jour lemploi endans les 6 mois contre 60 % en 2008.
4 Bureau Fdral du plan http://www.plan.be/websites/tfdd_ 88/fr/r5fr_ fichessite737.html 5 Bureau Fdral du plan, Rapport 2009, Indicateurs de dveloppement durable. http://www.plan.be/websites/tfdd_ 88/fr/r5fr_ fichessite735.html 6 etnic, Statistiques rapides de lenseignement, 1998-2008. 7 eurostat, population ge de 15 ans et plus par sexe, ge et niveau le plus lev dducation atteint, aux niveaux nutS 1 et 2 (1000), dcembre 2010 8 Le Forem, Linsertion des jeunes demandeurs demploi wallons sortis de lenseignement en 2009, 2010.
Lanalyse par grands niveaux dtudes permet de constater que, de manire gnrale, linsertion est lie au niveau dtudes. Les dtenteurs dun bac sinsrent 75,9 %, ceux dun master 63,5 %, soit nettement au dessus de la moyenne. a contrario, les dtenteurs dun certificat dtudes secondaires suprieures et infrieures sont en-dessous de la moyenne. Le taux dinsertion le plus bas est obtenu par les personnes titulaires dun titre de lenseignement primaire ou secondaire de base (28,0 %). Le cas de lapprentissage est particulier. durant leur scolarit , les apprentis passent la majeure partie de leur temps en entreprise. Quand il sinscrit comme demandeur demploi, le jeune titulaire dun titre en alternance a dj deux ou trois ans dexprience professionnelle, ce qui constitue un avantage indniable par rapport aux autres demandeurs demploi. en outre, dans le rseau de liFapme, des dispositifs publics permettent de cumuler demande demploi et contrat de formation de chef dentreprise, ce qui explique un taux dinsertion largement suprieur aux dtenteurs de ceSS techniques ou professionnels Linsertion des personnes nayant pas termin des tudes secondaires a t affecte par le recul conjoncturel et ce, ds 2008. tendance qui sest confirme en 2009. par contre, on observe que linsertion des personnes issues de la filire dapprentissage ont connu un meilleur taux dinsertion dans les six mois de linscription en 2009 quen 2008 et ce malgr la crise. Leur taux dinsertion reste nanmoins infrieur celui observ en 2007. pour les diplms du suprieur, essentiellement le master, leffet de la crise a t limit. Taux dinsertion 6 mois pour les jeunes inscrits au Forem entre juin et octobre par grand niveau dtudes
Source et calculs : le Forem 63,5 % Master 64,2 % 64,3 % 75,8 %
Bac
77,5 % 76 % 67,3 %
Apprentissage
66,6 % 68,6 % 53,8 %
Secondaire 3me degr
57,7 % 57,9 % 39,1 %
Secondaire
2me
degr 28 %
43,9 % 48,4 %
Primaire + Secondaire de base
34,9 % 39,8 % 2009 2008 2007
Lanalyse a galement port sur le dlai dinsertion et la dure doccupation. Les rsultats de lapprentissage sont nettement au-dessus de la moyenne. plus dun jeune apprenti sur quatre va lemploi, le jour (ou le lendemain) de son inscription comme demandeur demploi. pour les autres niveaux dtudes, cette proportion est denviron 10 % (personnes qui sinscrivent en disposant dj dun contrat de travail). des mesures publiques expliquent en partie ces rsultats particulirement positifs. en effet, un apprenti du rseau iFapme qui dsire complter son bagage par un autre contrat de formation en alternance peut combiner dans certains cas les allocations de chmage et les allocations de formation. Le nombre de jeunes apprentis qui concluent un contrat ds la sortie des tudes est compos en grande partie de jeunes qui sinscrivent au chmage entre deux contrats de formation pour profiter de cet avantage.
en ce qui concerne la dure doccupation, le contrat dapprentissage se distingue par une insertion durable, ce qui confirme les premiers constats quant ce type dtudes. plus de 40 % des personnes insres dans les six mois lont t pendant plus de 5 mois. Les diplmes dtudes suprieures universitaires ou non prsentent galement des dures dinsertion plus leves.
uN diPlMe, Oui, MAis leQuel ?

pour accder rapidement un emploi, le niveau de diplme est important. cependant, lanalyse des filires lintrieur de chaque niveau dtudes permet de constater des diffrences assez significatives dune option dtudes lautre. en ce qui concerne les tudes secondaires suprieures, certaines options techniques et professionnelles reprsentent de rels atouts pour quun jeune demandeur demploi puisse sinsrer dans les six mois de son inscription. cest le cas plus particulirement des tudes dinfirmier en professionnel complmentaire et, dans lenseignement technique, de loption lectricit industrielle. Lenseignement gnral ne constitue pas la filire la plus favorable une insertion rapide et durable (ni la moins favorable) mais est de loin la plus importante en termes deffectifs. du ct de lapprentissage, les options qui ont les meilleurs rsultats dinsertion concernent les mtiers de boucher/charcutier, couvreur, lectricit industrielle, chauffagiste/climatisation, mcanique et lectromcanique. en ce qui concerne lenseignement suprieur de type court (baccalaurat), les options orientes vers lenseignement (aeSi) ou instituteur et lducation physique reprsentent des atouts pour un demandeur demploi, plus de 90 % trouveront un emploi dans les six mois suivant linscription, emploi qui sera dans plus de 70 % cas dune dure suprieure 3 mois sur 6. pour les masters, les rsultats sont plus difficiles interprter. tout au plus, on peut constater que les sciences exactes semblent mener plus rapidement et plus durablement lemploi au cours des six premiers mois suivant linscription que les sciences dites humaines . certaines filires conduisent visiblement plus facilement lemploi que dautres. deux constats peuvent tre poss sur les diffrences de taux dinsertion entre les options. dune part, on remarque que les filires permettant un contact avec le monde du travail (baccalaurat, apprentissage, 7me professionnelle) obtiennent de meilleurs scores. en proposant des stages, ces filires permettent aux jeunes de dvelopper certaines comptences comportementales qui seront des atouts dans la recherche demploi. en outre, les lieux de stage peuvent devenir (surtout dans le cas de lapprentissage) des employeurs potentiels une fois la formation termine. dautre part, les options qui ont le taux dinsertion le plus favorables sont celles qui, logiquement, mnent vers des mtiers en demande sur le march de lemploi (infirmier, lectricien industriel, ingnieur, ).
CONTrACTiON du MArCh eT dQuAliFiCATiON

Le march du travail wallon est caractris par deux phnomnes. dune part, pour certains mtiers, il existe une inadquation entre les comptences recherches sur le march du travail et les qualifications des demandeurs demploi. ce phnomne explique en partie les difficults dappariement sur le march du travail alors que la demande demploi est importante. dautre part, lorsque le march du travail se contracte, comme cela a t le cas lors de la crise conomique et financire de 2008 et 2009, il nest pas rare de constater un effet dviction . ce mcanisme amne les demandeurs demploi postuler pour des postes o la qualification demande est infrieure leur bagage professionnel (diplme et/ou exprience professionnelle). concrtement, cela se traduit par des dtenteurs de master qui acceptent des emplois accessibles des bacheliers, des bacheliers qui acceptent des emplois accessibles des diplms du secondaire au bout de la chane, les emplois pour les personnes peu qualifies se font de plus en plus rares et il est plus difficile pour ce public de dcrocher un job intressant9.
9 pour plus dinformations, consulter : h. deviLL, Le chmage Bruxellois entre inadquation de qualification et dqualification en cascade dans Brussels Studies, n 14, 21 janvier 2008, m deJemeppe, B. cocX et B. vanderLinden, dqualification en cascade ou inadquation des qualifications en Belgique dans d. de La croiX et F. docQuier, capital humain et dualisme sur le march du travail, Bruxelles, 2002.
ds lors, il serait ais de penser quil se produit en Wallonie une dqualification dune frange des travailleurs qui, en exerant une fonction pour laquelle ils sont surqualifis, risquent long terme de perdre une partie ou la totalit des comptences quils ont acquises. mme si la manuvre de dqualification permet, dans un temps relativement court dviter le chmage, dans un second temps, les chances de retrouver un emploi correspondant aux vritables comptences du travailleur vont progressivement diminuer. en outre, cette situation risque de constituer un signal ngatif pour un futur employeur si cette dqualification est interprte comme une incapacit du travailleur se faire embaucher pour ses comptences initiales. par ailleurs, cette dqualification professionnelle peut conduire une disqualification sociale si le fait de ne pas exercer la fonction attendue ou de basculer dans la demande demploi saccompagne dune rupture de liens sociaux pour lindividu. en effet, la personne socialement disqualifie, se sentant accable par le regard de la socit devient incapable dapprhender lavenir dans une perspective dvolution favorable10. nanmoins, selon les tudes de lireS et de luLB sur la dqualification, ce mcanisme a une porte relativement limite en Wallonie. en effet, long terme, la situation ne devrait pas perdurer en ltat. Les employeurs cherchant satisfaire au mieux leurs intrts personnels et disposant terme dun march de lemploi caractris par la prsence dun nombre important de personnes actuellement surqualifies, les emplois et les salaires, devraient voluer car les employeurs devraient chercher progressivement ajuster les tches demandes la lumire des comptences effectives des personnes recrutes. Les personnes surqualifies devraient ainsi voluer en interne et librer les postes pour lesquels elles avaient t recrutes lorigine. cette volution devrait contraindre les entreprises adapter leurs politiques de gestion des ressources humaines et de recrutement11.
10 cf. S. pauGam, La disqualification sociale, 4me dition, paris, 2009. 11 cf. deviLL, op. cit et deJemeppe, cocKX et vanderLinden, op cit.
10
LEs tudEs PrOfEssIOnnELLEs sOnt unE vOIE dE garagE

les tudes professionnelles ou techniques sont-elles une voie de garage ? Pas si sr ! sil est vrai que ces tudes souffrent encore dun dficit dimage, elles savrent parfois plus adaptes certains lves prfrant un enseignement plus concret. elles peuvent de plus tre de vritables ssames pour lemploi, lenseignement professionnel ou technique offrant de nombreux dbouchs.
leNseigNeMeNT QuAliFiANT, le ChOix de beAuCOuP dlVes, MAis PArFOis uN ChOix PAr dPiT
prs dun lve sur deux de lenseignement secondaire de plein exercice suit une filire de qualification (enseignement professionnelle ou technique) : lors de lanne scolaire 2008-2009, ils taient 108 104 contre 120 237 lves de lenseignement secondaire de transition (filire gnrale ou technique de transition)12. Le volume dlves suivant les filires de qualification a augment de 8 194 units en huit ans (depuis lanne scolaire 2000-2001), soit une augmentation des effectifs plus importante que dans lenseignement de transition (+ 8,2 % contre + 3,5 %). toutefois, il semblerait que parmi ces jeunes, nombreux sont ceux qui sorientent vers les filires qualifiantes par dpit . Lenseignement qualifiant est souvent point comme un enseignement de relgation 13 o aboutiraient les personnes suite lchec dans lenseignement gnral. Les statistiques relatives au retard scolaire14 semblent en attester. en effet le taux de retard est jusqu deux fois plus lev chez les lves des filires techniques et professionnelles quau sein de lenseignement gnral. de la 3me la 6me anne de lenseignement secondaire gnral ce taux varie autour des 30 % alors quil avoisine les 75 % pour lenseignement technique de qualification et 80 % pour lenseignement professionnel15. ds lors, les autorits semploient revaloriser ce type denseignement. parmi les mesures prises en ce sens, pointons le redploiement territorial de lenseignement qualifiant au travers des bassins scolaires 16. outre le souci doffrir un enseignement de qualit quelle que soit la filire suivie, la revalorisation de lenseignement qualifiant rencontre galement un intrt conomique. en effet, le march de lemploi est particulirement demandeur de main-duvre issue de lenseignement technique et professionnel.
de relles OPPOrTuNiTs deMPlOi eN POChe

Les tudes professionnelles offrent de relles opportunits dinsertion sur le march de lemploi pour les jeunes qui frquentent ces options. en effet, parmi les jeunes entrant sur le march du travail ceux diplms de filires techniques ou professionnelles ont, niveau de diplme gal, un avantage par rapport ceux issus de lenseignement gnral. Les taux daccs lemploi dpendent toutefois des options suivies. Selon une tude17 mene par le service de lanalyse du march de lemploi et de la formation du Forem, le taux dinsertion des jeunes inscrits au Forem aprs leurs tudes entre juin et octobre 2009 slve 57 %, six mois aprs leur premire inscription. Si le taux dinsertion augmente avec le niveau dtudes, une analyse plus fine rvle des disparits au sein du secondaire du 3me degr.
12 Les indicateurs de lenseignement 2010, etnic, communaut Franaise de Belgique, n5 edition 2010, p. 18-19 13 voir ce sujet : delvaux B., La difficile revalorisation de lenseignement qualifiant , Louvain, n127, avril 2002, pp.15-18. 14il sagit ici du retard par rapport lge lgal de scolarisation. voir : Les indicateurs de lenseignement 2010, etnic, communaut Franaise de Belgique, n5 edition 2010, p.28-29 15 idem, p. 20-21 16 dcret du 30/04/2009 (m.B. du 15/07/2009) relatif la cration dinstances sous-rgionales de pilotage inter-rseaux de lenseignement qualifiant 17 march de lemploi analyse Linsertion au travail des jeunes demandeurs demploi wallons sortis de lenseignement en 2009, le Forem, Septembre 2010. notons que les constats issus de cette tude ne valent que pour les demandeurs demploi et non pour lensemble des jeunes sortis de lcole. en effet, tous ne sinscrivent pas au Forem. une partie dentre eux trouve un emploi directement ou se lance dans laventure de lindpendance.
11
ainsi, prs de sept jeunes sur dix diplms des tudes secondaires techniques qualifiantes (7me ou complmentaire) ont connu lemploi endans les 6 mois aprs leur inscription au Forem (66 %). ce taux est proche des personnes qui terminent un contrat dapprentissage. parmi les jeunes issus des tudes secondaires gnrales, seuls cinq sur dix avaient connu lemploi. Les options18 qui offrent les meilleurs taux dinsertion lemploi (60 % ou plus) sont : pharmacie, automation/rgulation et maintenance systme automatis, mcanique, usinage & commandes numriques, ducation monitorat et orthopdagogie, lectromcanique/maintenance/aronautique, mcanique & lectromcanique, garage auto, htellerie restauration, chauffage central, climatisation et isolation, lectricit btiment, sciences industrielles de construction, lectricit industrielle, maonnerie & gros uvre, construction mtallique/soudage, carrosserie & peinture, menuiserie bois, pvc, alu. outre le taux dinsertion, ltude du Forem sest penche sur le dlai coul entre la premire inscription et la premire insertion (le dlai dinsertion) et le nombre de jours passs lemploi (la dure dinsertion). certains diplmes semblent favoriser linsertion durable du jeune demandeur demploi dans la priode de six mois aprs son inscription, cest le cas notamment des tudes dinfirmier en professionnel complmentaire et, dans lenseignement technique, de loption lectricit industrielle. ainsi par exemple, 65 % des jeunes lectriciens industriels avaient connu lemploi 6 mois aprs leur inscription dont 64 % prsentaient une priode doccupation (cumule) de plus de trois mois. Figure 1 Filires de lenseignement secondaire suprieur (minimum 50 lves) avec les meilleurs taux dinsertion et les meilleures dures doccupation
Source et calculs : le Forem, septembre 2010 65 % % des personnes insres pendant plus de 3 mois/6 60 % 55 % 50 % 45 % 40 % 35 %
T-Infographie Tr.Atrs T-Arts plastic Tr.Sc. Info Tr.Sc.sociales P-Assist. Fam sanit. T-Puric. T-lec indus
pc-infirmier hosp. brevet 81/92
Tr.Sciences
P-Menuiserie P-Coiffure Tr.duc.soc. Anim. P-Puric Tr.lectro mca P-Maon. GO Gnral T-Esthtique P-Constr. Mtal. T-Sc duc.pda psy T-Compta.gestion P-Mca & lectromca T-duc anim Tr. duc. Phys. P-Horeca Tr. Sc. co T-Secrt bur T-Sc sociales P-Vente, tech comm
P-Secrt.bur.
30 % 25 %
Tr.Secrtariat
20 % 34 %
39 %
44 %
49 % 54 % 59 % Taux dinsertions 6 mois suivant linscription
64 %
69 %
Note : Les premires lettres (T, P, Tr, Pc) indiquent respectivement les filires technique, professionnelle, transition, professionnelle complmentaire (7me anne). 18 Seules ont t retenues les options suivies par au moins 50 demandeurs demploi au sein de la cohorte suivie.
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Lenseignement gnral ne constitue pas la filire la plus favorable une insertion rapide et durable (ni la moins favorable) mais est de loin la plus importante en termes deffectifs : 1 890 personnes se sont inscrites comme demandeurs demploi de juin octobre en 2009 lissue de telles tudes. plusieurs facteurs peuvent expliquer les bons taux dinsertion de jeunes sortis dtudes techniques et professionnelles. tout dabord, suivre ce type denseignement permet de se former un mtier prcis. contrairement lenseignement gnral, lorientation professionnelle, point de dpart de tout processus dorientation, est gnralement plus vidente pour les jeunes issus de lenseignement technique et professionnel. par ailleurs, via des stages ou la prsence de professionnels dans les jurys de qualification, ces jeunes ont la possibilit de rencontrer durant leurs tudes des employeurs potentiels et de se former directement en contact avec les ralits du terrain. par ailleurs, la demande pour des personnes issues de lenseignement technique et professionnel est relle. parmi les offres demploi gres par le Forem en 201019 qui spcifient un niveau dtudes, la moiti recherche des candidats issus de lenseignement secondaire technique ou professionnel, du 2me ou du 3me degr, soit plus de 30 000 opportunits demploi. Les tudes secondaires professionnelles et techniques mnent parfois des mtiers pour lesquels la demande est telle sur le march du travail que ces fonctions sont dites critiques. cest--dire que les employeurs peinent trouver des candidats. ainsi, pour lanne 2009, parmi les 41 fonctions critiques identifies par le Forem, 19 peuvent directement tre lies des filires dtudes techniques et/ou professionnelles. Figure 2 Fonctions identifies comme critiques pour lanne 2009 lies des tudes techniques et/ou professionnelles
Source et calculs : le Forem, fvrier 2011
Code reM 5 11132 13212 13231 14231 14321 42114 42123 42211 42212 42221 44121 44132 44134 44311 44316 44331 44341 47112 47122
Mtier
Opportunits demploi gres par le Forem en 2010 72 167 22 229 121 166 98 147 118 67 55 75 48 140 27 152 27 8 65
coiffeur cuisinier chef de cuisine tlvendeur reprsentant ouvrier de la maonnerie couvreur lectricien du btiment et des travaux publics installateur dquipements sanitaires et thermiques poseur de fermetures menuises oprateur-rgleur sur machine-outil Soudeur tuyauteur industriel mcanicien de maintenance mcanicien dengins de chantier, de levage et manutention et de machines agricoles lectricien de maintenance polymaintenicien prparateur en produits de ptisserie-confiserie prparateur en produits carns
19 offres gres par le Forem uniquement. noter que la moiti des opportunits demploi ne prcisent pas spcifiquement de niveau dtudes.
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outre ces 19 mtiers, plusieurs groupes professionnels proposent un grand nombre doffres demploi pour un public issu de lenseignement secondaire technique ou professionnel20, il sagit des mtiers : industriels et de la construction ainsi que de la vente : plus de 15 000 opportunits ; administratifs tels que secrtaire, agent daccueil, aide-comptable : plus de 12 500 opportunits demploi ; de lhoreca (cuisinier, serveur en restauration) : plus de 7 000 postes ; de la sant dont aide-soignant et infirmier gnraliste qui regroupent plus de 3 800 opportunits ; de laccueil de la petite enfance : plus de 1 000 opportunits.
des OFFres eN NOMbre, MAis uN NOMbre de CANdidATs VAriAble selON les OrieNTATiONs
Le volume doffres demploi pour ces profils doit tre relativis au regard du volume de candidats dj prsents dans la rserve de main-duvre. titre dexemple, parmi les demandeurs demploi de janvier 2011, ceux dont la profession principale renseigne tait la vente, taient vingt fois plus nombreux que ceux pour lesquels la profession principale tait la construction lectrique et lectronique. par ailleurs, certaines options dans les tablissements scolaires sont surpeuples tandis que dautres sont relativement peu frquentes. cest notamment en raison de ce dsquilibre que loffre denseignement est redploye au sein des bassins scolaires (instances de pilotage inter-rseaux de lenseignement Qualifiant). Lors de lanne 2007-2008, parmi les lves du 2me et 3me degr de lenseignement secondaire technique et professionnel de plein exercice, on comptait prs de 30 000 lves dans les options des services aux personnes (agent dducation, technique sociale, coiffure, puriculture, services sociaux, ) pour un peu plus de 8 000 lves dans les sections construction21. Lors de cette mme anne scolaire, les tablissements de Wallonie dnombraient une vingtaine dlves en couverture pour prs de 2 000 lves en option travaux de bureau .
les MTiers FOrTe TeChNiCiT : le bON ChOix

Si globalement lenseignement est loin dtre une voie de garage, il semble toutefois intressant de sorienter dans des options forte technicit . en effet, dune part cela limite les risques de concurrences sur le march de lemploi et, dautre part, augmente les possibilits dvolution au fil de la carrire. Loffre de formation continue, notamment via le rseau des centres de comptence22, offre aux personnes disposant de connaissances de base dans des mtiers techniques de nombreuses possibilits pour dvelopper leurs acquis et ventuellement se tourner vers de nouveaux mtiers porteurs, notamment en lien avec le dveloppement durable, ou vers la cration de sa propre entreprise.
20 Sur base des offres gres par le Forem et ses partenaires privs en 2010. 21 Statistiques de lenseignement de plein exercice et budget des dpenses denseignement, annuaire 2007-2008, etnic, communaut Franaise de Belgique. 22 plus dinformations sur les centres de comptence sur http://www.leforem.be/centres-de-competence.html
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LaLtErnancE nE fOrME qu dEs MtIErs ManuELs

lide selon laquelle la voie de lapprentissage ou de lalternance ne serait rserve quaux jeunes les moins dous est encore largement rpandue. Cest bien dommage car ce type dtudes propose une gamme varie de formations, qui mnent des mtiers pouvant se rvler particulirement porteurs sur le march de lemploi.
lAlTerNANCe : CesT QuOi ?

par enseignement en alternance ou apprentissage : il convient dentendre les enseignements qui alternent formation thorique et pratique professionnelle (en entreprise) et qui constitue une alternative lenseignement dit de plein exercice . concrtement lapprenti suit des cours thoriques un certain nombre de jours par semaine et poursuit sa formation en entreprise le reste du temps. Son activit est encadre par un contrat et il touche une rmunration ou allocation23. cette organisation fait lobjet de convention entre lapprenant, lentreprise et le centre de formation ou denseignement. en Wallonie, deux types dtablissements organisent ce type dapprentissage : linstitut wallon de Formation en alternance et des indpendants et petites et moyennes entreprises (iFapme), et les centres deducation et de Formation en alternance (ceFa). cet apprentissage sadresse aux personnes ges de 15 ans et plus et donne accs des certifications reconnues par la communaut Franaise24. prcisons, quoutre le rgime dapprentissage partir de 15 ans, liFapme propose des formations de chefs dentreprises, toujours sur le mode de lalternance. ces formations sont destines aux jeunes adultes de plus de 18 ans, et donnent galement droit des certifications reconnues par la communaut Franaise. partir de la rentre acadmique 2011, trois hautes ecoles wallonnes se lanceront dans des expriences pilotes de masters en alternance 25. La mise en place de ces masters devrait permettre de former des personnes qualifies dans des mtiers en demande dans les secteurs de lindustrie et de la construction. Quatre filires pourront tre suivies sur le principe de lalternance : master en gestion de production, master en gestion de chantier orientation construction durable, master en gnie analytique finalit biochimie, et master facility manager . ces formations dureront deux ans, priode durant laquelle ltudiant combinera des cours classiques avec une formation pratique en entreprise, tout en touchant une indemnit mensuelle Les ceFa relvent du systme scolaire. Son offre de formation est proche de celle de lenseignement technique ou professionnel de plein exercice. Le lgislateur a la possibilit dajouter ces options certaines pour lesquelles il jugerait quun besoin existe sur le march du travail sans tre proposes dans les grilles doptions de lenseignement de plein exercice. Loffre de formation des ceFa relve de la sphre de lenseignement. cette organisation est relativement proche de celle organise en France. LiFapme est gre essentiellement par les partenaires sociaux. Son offre de formation reflte ds lors davantage le besoin du monde conomique. ce systme dalternance est rapprocher du modle allemand26. enfin, dans le secteur de la construction, vient sajouter un troisime acteur : le fonds de formation. celui-ci organise galement des formations en alternance dans le cadre de contrats dapprentissage spcifiques aux secteurs (raJ pour les jeunes de moins de 18 ans, rac pour les 18 ans 25 ans) en collaboration avec des ceFa dans le cadre de la formation de base ou Forem Formation pour ce qui concerne la formation pour adulte27.
23 Le statut de stagiaire, ou dapprentis, et les conditions contractuelles dans lesquelles il travail varient en fonction de loprateur dispensant la formation, soit liFapme ou le ceFa. 24 Les certifications de liFapme sont homologues par la communaut franaise mais ne sont pas quivalentes celles dcernes dans lenseignement. depuis 2009, ces certifications sont en voie duniformisation. 25 La convention cadre instituant lorganisation de ces masters a t signe le 18 mai 2011, par le ministre en charge de lenseignement Suprieur de la Fdration Wallonie-Bruxelles, les reprsentants de lenseignement Suprieur, les interlocuteurs sociaux des secteurs de lindustrie technologique, de la construction ainsi que de la chimie et des Sciences de la vie, et enfin les syndicats interprofessionnels et de lenseignement suprieur. 26 voir notamment pour les modles dalternance : Griset, a., Larcher, G., Alternance, regards croiss France-Allemagne, in Les chos, 12 mai 2010. 27 Fond de Formation de la construction http://ffc.constructiv.be.
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Quelle que soit la filire, lapprentissage garantit un contact avec le monde du travail pendant la formation. cette immersion prcoce en situation de travail explique, semble-t-il, les meilleurs rsultats dinsertion sur le march du travail des jeunes diplms des filires en alternance28.
CONCeNTrATiON de sTAgiAires dANs QuelQues Filires

Si la filire en alternance couvre une grande palette de mtiers techniques, certaines filires connaissent plus de succs. Selon les chiffres dinscriptions des lves dans le troisime degr de lenseignement en alternance pour lanne 2009-2010, on retrouve quatre diximes des lves de Wallonie dans seulement cinq filires (options groupes) dont certaines sont relativement proches. Sur les 3 266 lves inscrits en 2009-2010 : 16 % suivaient la filire vente, 8 % celle dauxiliaire de magasin, 8 % celle de maon, 5 % celle douvrier qualifi en construction gros uvre, et 6 % en coiffure. Sur base des chiffres dinscription liFapme29, il semble que les apprentis soient galement nombreux suivre les filires du commerce (16 % des apprentis), de la coiffure (13 % des apprentis) ou de la maonnerie (7 % des apprentis). certes, ces mtiers sont rgulirement en demande sur le march du travail. toutefois, la rserve de mainduvre pour ces mtiers est dj largement alimente en candidats. Lorsque, sur base des donnes du Forem on observe la rpartition des demandeurs demploi en fonction de leur premier choix professionnel en janvier 2011, on constate, par exemple que 4 408 demandeurs demploi sorientent prioritairement vers les emplois de maons, 7 166 vers ceux dassistants en travaux publics et gros uvre, et 17 406 sorienter vers les mtiers de la vente. ce constat par rapport aux mtiers de la construction ncessite dtre nuanc. en effet, beaucoup de ces candidats ne disposent pas dexprience alors quil sagit dune des exigences principales des employeurs. on estime, en effet, sur base des donnes du Forem, un tiers le nombre de demandeurs demploi dsireux de sorienter dans la maonnerie et qui ont eu une exprience rcente dans le mtier. La formule de lalternance permet ds lors aux jeunes de disposer de cette exprience du mtier tant recherche. par rapport la vente, la situation semble diffrente. dans un rapport dtude datant de 2006, relatif linsertion des jeunes issus de lalternance30, les auteurs sinterrogeaient sur la plus-value offerte aux stagiaires issus de la formation en alternance en vente par rapport dautres candidats potentiels. au-del de ces filires courues , lalternance offre des formations auxquelles on ne penserait pas forcment : bijoutier-joaillier, vulcanisateur, marchal-ferrant, opticien lunettier, ... Le site horizons emploi31 permet daccder un ensemble dinformations sur ces options, den dcouvrir dautres et den connatre les dbouchs. et pour mieux se rendre compte de la ralit du travail, certains mtiers sont illustrs par des vidos.
les Filires POrTeuses

toutes les options proposes en alternance noffrent pas les mmes chances dinsertion. Selon lanalyse relative linsertion des jeunes ralise par le Forem32, le taux dinsertion des demandeurs demploi anciens apprentis issus des options boucherie, lectricit industrielle, chauffage et mcanique est de 75 % alors que ce taux nest que de 50 % pour ceux issus des options coiffure, et 56 % pour loption carrosserie. Les rsultats dtudes dinsertion33 menes par liFapme vont dans le mme sens tant donn que des mtiers semblables figurent galement parmi ceux affichant les meilleurs taux dinsertion. cest le cas des bouchers-charcutier, dinstallateurs en chauffage central, ou de mcaniciens de motocyclettes. outre ces options, dautres offrent galement de bons taux dinsertion : celles de couvreur, de peintre en btiment, de maon btonneur.
28 Le Forem, march de lemploi analyse Linsertion au travail des jeunes demandeurs demploi wallons sortis de lenseignement en 2009, Septembre 2010. 29 Sur base des inscriptions 2009-2010, source iFapme 30 Sysfal, iFapme, Synthse de letude dinsertion et de suivi longitudinal des apprenants issus des dispositifs de formation et denseignement en alternance en rgion wallonne. 2007. 31 http://www.leforem.be/former/horizonsemploi-index.html 32 Le Forem, March de lEmploi - Analyse - Linsertion au travail des jeunes demandeurs demploi wallons sortis de lenseignement en 2009, Septembre 2010. 33 rsultat de ltude datant de 2007 sur linsertion des apprentis et stagiaires de liFapme. une ractualisation de lenqute paratra en aout 2011. Linsertion la quelle il est ici fait allusion est celle dite globale . Soit un indice reprenant linsertion gnrale , base sur le nombre de personnes occupant un emploi, et celle dite spcifique base sur le nombre de personnes occupant un emploi dans la filire pour laquelle elles ont t formes.
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ces diffrences daccs lemploi sexpliquent par de nombreux facteurs. toutefois, il semble que les formations des mtiers obtiennent de meilleurs rsultats. Les mtiers techniques reprsentent une part importante des mtiers en difficults de recrutement34. pour certains de ces mtiers, les difficults sont lies au manque de candidats. cest le cas des mtiers de couvreurs, dlectriciens automaticiens ou encore des mcaniciens dengins civiles et agricoles. on le voit, lapprentissage ouvre de nombreux mtiers dont certains savrent fort priss sur le march du travail. alors que dans notre systme scolaire, lenseignement en alternance est parfois considr comme lultime tape de la relgation, ce type denseignement rpond en fait une demande de main-duvre qualifie sur le march de lemploi wallon, notamment dans des mtiers techniques de lindustrie, de lalimentation ou de la construction. enfin, lalternance est une exprience qui semble combler presque tout le monde. Selon la dernire enqute de satisfaction ralise par liFapme35, plus de 90 % des apprentis et stagiaires conseilleraient la formation en alternance un proche et 85 % des responsables dentreprises interrogs pensent renouveler lexprience. lalternance en quelques chiffres
iFAPMe : Nombre de contrats et conventions en cours au 31/12/2010 secteur construction - gros uvre construction parachvement et techniques spciales lectricit de btiment Bois - construction alimentation commerce de dtail Soins personnels automobile mtiers du secteur vert mtiers intellectuels et prestataires de services Total
Source : iFapme
Contrats dapprentissage 505 883 259 229 832 675 678 630 190 4 881
Conventions de stage Chef dentreprise 141 478 210 175 370 193 454 248 259 531 3 059
effectifs du 3me degr dans lenseignement en alternance (CeFA) en Wallonie (hors Communaut germanophone) - Anne scolaire 2009-2010 secteur construction economie industrie Services aux personnes htellerie - alimentation agronomie autres options Total
Source : etnic
effectifs 871 825 502 294 228 157 25 2 902
34 Le Forem, march de lemploi - analyse - dtection des mtiers et fonctions critiques en 2009, Septembre 2010. 35 enqutes stagiaires et entreprises ralises par newcom marketing & communication. Les rsultats de ltude de satisfaction sont disponibles la demande auprs de liFapme.
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ides reCues sur les seCTeurs dACTiViTs
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quand LE btIMEnt va, tOut va !

ladage est connu quand le btiment va, tout va . il sagit dune ide reue assez juste. en plus doccuper de nombreux travailleurs, cette industrie est lie un grand nombre de secteurs dactivit qui se trouvent en amont et en aval de la filire construction. Le secteur de la construction est lun des moteurs de lconomie wallonne. il gnre un nombre important demplois et rassemble une grande varit de mtiers. dpendant des prix des matriaux en amont, et de la propension des secteurs privs, publics et des mnages investir dans le bti en aval, la construction tend suivre la conjoncture conomique globale. durant la crise en 2008, le secteur a dailleurs connu un net ralentissement. toutefois, au-del de ce lien avec lconomie globale, les perspectives dvolution du secteur savrent particulirement bonnes. afin de rpondre aux nouvelles normes de construction durable et dconomie dnergie, de nombreux btiments doivent tre rnovs, ce qui reprsente un vaste march pour le secteur. en effet, le bti wallon est vieux, 45 % des constructions datent davant 194536. ces logements sont mal isols et les trois-quarts de la consommation dnergie sont ddis au chauffage de lhabitation37. La main-duvre qualifie manque et les chantiers sont nombreux.
uN seCTeur eN CrOissANCe
La construction wallonne est un vrai rservoir demplois et rassemble un volume important de travailleurs. Fin 2008, ce secteur occupe prs de 85 000 personnes en Wallonie dont 78 % sous statut salari (66 600 postes de travail) et 22 % sous statut indpendant (soit 18 272 indpendants)38. Les entreprises du secteur sont gnralement des trs petites structures. parmi les 9 728 tablissements wallons, 67 % comptent moins de 5 travailleurs. volution de lemploi (salaris + indpendants) entre 2000 et 2009 parmi les branches dactivits du secteur secondaire
Source : icn, comptes rgionaux Construction Industrie chimique Travail du bois et fabrication darticles en bois Cokfaction, raffinage, industries nuclaires Industrie du cuir et de la chaussure Industries agricoles et alimentaires Production et distribution dlectricit, de gaz et deau Autres industries manufacturires Extraction de produits non nergtiques Fabrication de matriel de transport Fabrication de machines et quipements Industrie du caoutchouc et des plastiques Mtallurgie et travail des mtaux Fabrication dquipements lectriques et lectroniques Industrie du papier et du carton, dition et imprimerie Fabrication dautres produits minraux non mtalliques Industrie textile et habillement -6 - 36 - 225 - 567 - 606 - 866 - 949 - 1279 - 1672 - 1722 - 1734 - 2473 - 2843 319 61 3691 7081
36 Source : inS (donnes 2001) 37 inS et icedd, pour la dGtre (donnes 2005) 38 Sources : onSS-onSSapL, 2007-2008, calculs le Forem ; inaSti, dcembre 2009, calculs le Forem
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au cours de ces dernires annes, le nombre de personnes travaillant dans le secteur de la construction a connu une forte augmentation, alors que dautres secteurs tels que la mtallurgie, le textile, lagriculture, les activits financires, ont enregistr des pertes demplois significatives. cette progression sest effectue de manire cyclique, sous leffet de la conjoncture et du niveau des taux dintrt.
les eFFeTs de lA Crise CONOMiQue

Le secteur de la construction na pas t pargn par la crise conomique. plusieurs indicateurs montrent lampleur de ces effets. entre 2008 et 2009, dune part le nombre de faillites39 a augment (+ 11 % entre 2008 et 2009) et, dautre part, le nombre dopportunits demploi gres par le Forem entre 2008 et 2009 a recul de 25 %. paralllement une diminution des commandes, les entreprises se sont trouves face un nombre important de candidatures spontanes. elles ont donc moins ressenti le besoin de diffuser une offre demploi pour recruter la main-duvre dont elles avaient besoin. toutefois, selon le dernier baromtre de la confdration de la construction40, lapprciation des carnets de commande de la part des entrepreneurs belges est en constante progression et ce, depuis mai 2009. Permis de btir en Wallonie en 2009 et 2010
Source : direction gnrale Statistique et information conomique 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Nouveaux logements rsidentiels Rnovation de btiments rsidentiels 752 755 Rnovation btiments non-rsidentiels 1394 1524 7501 7184 6451 6743
Nouveaux btiments non-rsidentiels
2009
2010
entre janvier et novembre 2010, on dnombre 7 501 permis de btir41 accords pour des nouveaux logements rsidentiels et 755 pour des logements non-rsidentiels. Le nombre de permis pour le rsidentiel est en lgre hausse, soit + 4 %. au niveau de la rnovation, 6 743 permis ont t accords pour des btiments rsidentiels et 1 524 pour des immeubles non-rsidentiels. Les permis pour la rnovation sont galement en hausse (respectivement + 5 % et + 9 %). Le nombre de faillites ralentit mais reste important. ainsi, on dnombre 534 faillites en Wallonie en 2010 (+ 6 % par rapport 2009). toutefois, certains sous-secteurs ont vu leur nombre de faillites diminuer : les travaux de couverture, de peinture, de revtement de sol et de menuiserie.
39 Source : SpF conomie, dG statistique et information conomique 40 http://www.confederationconstruction.be 41 Source : direction gnrale Statistique et information conomique
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iMPACTs POsiTiFs des Mesures du PlAN de relANCe

Les mesures du plan de relance du Gouvernent fdral et les mesures complmentaires adoptes par les rgions ont permis de limiter les effets de la rcession. ainsi, la mesure du taux rduit de la tva (pour les demandes de permis introduites avant le 1er avril 2010) a particip la hausse des permis de btir rentrs pour des nouvelles constructions et rnovations rsidentielles, comme on peut le voir dans le graphique ci-dessous. pour cette priode, les carnets de commande taient bien remplis. Le march de la rnovation profite trs clairement des interventions fiscales et des primes rgionales qui incitent toujours plus de mnages raliser des travaux conomiseurs dnergie dans leur habitation (isolation de la toiture et du sol, vitrage haut rendement, chauffage plus conome en nergie, panneaux solaires, etc.). Permis de btir pour la rnovation de btiment rsidentiel
1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 janv fv mars avr mai 2009 juin juil 2010 aot sept oct nov
au niveau des opportunits demploi gres par le Forem, on observe une diminution du volume demploi propos depuis la crise. en 2008, prs de 7 600 opportunits demploi pour les mtiers de la construction ont t gres par le Forem alors quen 2010, le volume avoisinait les 6 000 opportunits demploi, soit - 21 % entre 2008 et 2010. cette baisse touche principalement le sous-secteur du gros uvre. Si en 2010 le volume dopportunits demploi reste infrieur par rapport 2008, on remarque toutefois une hausse entre 2009 et 2010, surtout dans le parachvement. cette augmentation est entre autres lie aux projets de rnovation entrs dans le courant de lanne 2010.
uN POTeNTiel de TrAVAil de rNOVATiON iMPOrTANT

afin de diminuer sa consommation dnergie, plusieurs travaux de rnovation peuvent tre effectus dans les logements : isolation du toit et des murs, installation de fentres doubles vitrages, remplacement de la chaudire, etc. Lentre en vigueur du dcret performance nergtique du btiment (peB) a renforc les exigences qui visent diminuer la consommation dnergie du btiment en tenant compte du niveau disolation thermique, de la ventilation et de ltanchit lair, des apports solaires, du rendement des systmes de chauffage et de lutilisation des sources dnergies renouvelables. de plus, depuis le 1er juin 2010, un certificat peB qui atteste de la performance nergtique du btiment doit tre prsent lors de toute vente de maison. depuis le 1er juin 2011, cette obligation stend tout bien mis en location, le certificat devant tre disponible au moment de la signature du compromis ou du contrat de bail. au-del des proccupations nergtiques, de plus en plus de candidats btisseurs souhaitent construire en tenant compte de leur environnement, de la provenance des matriaux, de lutilisation de matriaux naturels, etc. par exemple, la paille, que lon trouve en abondance dans nos rgions, est de nouveau utilise comme isolant. Le dveloppement de ces techniques est source demplois.
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besOiN CONsTANT de PersONNel QuAliFi

La mcanisation sur chantier a fortement diminu les besoins de main-duvre peu qualifie. en outre, poser le bon geste dans lisolation des nouveaux btiments ainsi que du bti existant devient prioritaire. cela demande une certaine exprience ainsi quune mise jour des connaissances sur les nouvelles techniques de mise en uvre. Les entreprises du secteur sont donc de plus en plus la recherche de personnel qualifi. dune part, pour rpondre laugmentation des chantiers et dautre part, afin de remplacer le personnel qui quitte lentreprise. en effet, le taux de rotation du personnel dans le secteur de la construction est lev42 et concerne 29 % des ouvriers. Si 12 % changent simplement demployeurs, 17 % quittent le secteur de la construction. ds lors, les entreprises restent confrontes des difficults pour recruter certains profils, souvent qualifis comme par exemple des plafonneurs, maons, couvreurs, monteurs de panneaux solaires, etc. Si les options de la construction des filires techniques et professionnelles de lenseignement de plein exercice ne semblent pas attirer suffisamment les jeunes, dautres possibilits leur sont offertes pour se former aux mtiers de la construction. de mme, les personnes peu scolarises et/ou peu qualifies peuvent rejoindre le secteur via le contrat plan formation insertion (pFi), le rgime dapprentissage de la construction (rac) ou la formation professionnelle dispense par les oprateurs de formation comme le Forem.
42 FvB/FFc tude de la rotation du personnel dans le secteur de la construction Wallonie : www.laconstruction.be
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tOus LEs fOnctIOnnaIrEs travaILLEnt dans LEs adMInIstratIOns

bien souvent, lorsque lon parle de fonctionnaires, on pense aux personnes travaillant dans ladministration publique. Mais est-ce leur seul employeur et nemploie-t-il que des fonctionnaires ? en fait, que signifie tre fonctionnaire et combien y en a-t-il en Wallonie ?
Plus TArd, je serAi FONCTiONNAire !

tre fonctionnaire, nest bien videmment pas un mtier mais un statut. Le fonctionnaire occupe un emploi statutaire cest--dire une nomination titre dfinitif et pour une dure indtermine43 dans le secteur public. Le fonctionnaire peut exercer divers mtiers : de mdecin contrleur fiscal ou camraman, de kinsithrapeute inspecteur en scurit aronautique, etc. en Belgique, 16 % des postes de travail salari sont occups sous statut de fonctionnaire44, soit prs de 595 000 personnes concernes. Selon les rgions, limportance de ce statut varie. en Wallonie et Bruxelles, 19 % des postes de travail sont occups par des fonctionnaires (184 426 en Wallonie et 119 989 Bruxelles) tandis quen Flandre, cette proportion est de 13 %, soit 290 259 postes. en termes dvolution rappelons que face au dclin de lindustrie et en vue de combattre le chmage massif qui sen est suivi fin des annes 70, ltat avait adopt une politique de soutien par des subventions massives aux entreprises en difficult et un accroissement substantiel des emplois du secteur public. plus rcemment, entre 2003 et 2008, le nombre de fonctionnaires a diminu en Wallonie (- 5,7 %) tout comme Bruxelles (- 5,1 %) alors quen Flandre, ils ont lgrement augment (+ 0,5 %). en Wallonie, plus de trois-quarts des fonctionnaires travaillent dans les secteurs de lenseignement et de ladministration publique (respectivement 38 %). rpartition des postes de travail statutaires selon les secteurs dactivits en 2008 pour la Wallonie
Source : onSS, calcul le Forem 2008 Autres activits de services 0,7 % Industrie manufacturire 0,9 % Construction 0,6 %
Production et distribution dlectricit, de gaz 1,6 % Information et communication 2,2 %
Arts, spectacles et activits rcratives 0,6 % Autres 1,1 % Enseignement 38,3 %
Sant et action sociale 6,2 %
Transports et entreposage 9,8 % Administration publique 38 % 43 Source : SeLor 44 Source : onSS, statistiques dcentralises, 31 dcembre 2008
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ensuite, viennent les secteurs des transports et de lentreposage (9,8 %) dont font partie les socits de transports terrestres (route et chemin de fer) et la poste ainsi que le secteur de la sant humaine et de laction sociale (6,2 %) qui comprend les hpitaux ainsi que les milieux daccueil de la petite enfance et les maisons de repos. en Flandre, le premier secteur occupant des fonctionnaires est galement lenseignement avec 41 %, suivi de ladministration (33 %) et des transports (10 %). par contre, Bruxelles, cest le secteur de ladministration publique qui occupe le plus grand nombre de fonctionnaires (56 %) suivi de lenseignement (21 %).
le seCTeur PubliC NeMPlOi-T-il Que des FONCTiONNAires ?

en Wallonie, tous les fonctionnaires travaillent dans le secteur public au sens large. Par contre, linverse nest pas vrai : tous les postes du secteur public ne sont pas occups par des fonctionnaires. un peu plus de la moiti des postes du secteur public wallon sont occups par des fonctionnaires. Lautre moiti se partage entre 32 % demploys et 15 % douvriers. des modifications profondes sont intervenues au cours des dernires dcennies dans le secteur public. ainsi lengagement de contractuels reprsente une volution majeure. des fonctions de management peuvent galement sexercer sous forme dun mandat avec une dure limite dans le temps.
le seCTeur PubliC, CesT bieN Plus Que lAdMiNisTrATiON PubliQue

en Belgique, ladministration publique45 compte 383 510 postes de travail salari, soit 10 % de lensemble de lemploi belge tous secteurs confondus. Selon les rgions, la part de lemploi dans ladministration publique est de 12 % en Wallonie, 17 % Bruxelles et 7 % en Flandre. Ladministration publique ne reprsente toutefois quune partie du secteur public. en effet, pensons lenseignement, au transport, la sant, laccueil de la petite enfance, etc. ainsi, trois postes salaris en Belgique sur dix relvent du secteur public (1 089 160 postes) et sept sur dix du secteur priv (2 686 094 postes). ici aussi des diffrences apparaissent entre les rgions. en Wallonie, le rapport est dun peu plus dun tiers pour le public (35 %) et deux tiers pour le priv (65 %). il y a dix ans, en Wallonie, ce rapport tait de 60 % pour le priv et 40 % le public. cette tendance baissire est notamment lie des glissements demployeurs du secteur public vers le secteur priv (privatisation, fusions, rachats, etc.). en Flandre, trois quarts des postes sont dans le secteur priv et un quart dans le public. au niveau de Bruxelles-capitale, les proportions sont de 62 % pour le priv et 38 % pour le public. au sein du secteur public, diffrents types dactivits sont exerces ainsi que diffrents mtiers. un mdecin peut exercer ses activits dans un hpital public ou priv tout comme un architecte peut exercer ses activits dans un bureau darchitecture ou pour une commune dans le service de lurbanisme. au sein de la fonction publique wallonne, le mtier le plus exerc reste celui de ladministratif mais on retrouve galement des juristes, des conomistes, des ingnieurs, des agents des eaux et forts, etc.46
45 Selon les codes nace-bel 2008, le secteur de ladministration publique (code 84) comprend ladministration gnrale, conomique et sociale ; les services de prrogatives publiques (affaires trangres, dfense, justice, police, services du feu) et la scurit sociale obligatoire. 46 iweps, La fonction publique de la Wallonie - tableau de bord statistique de lemploi public - septembre 2010
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Ventilation des postes de travail salari entre le secteur public et priv selon les secteurs dactivits en 2008 pour la Wallonie
Source : onSS, statistiques dcentralises, 31 dcembre 2008, calculs le Forem Enseignement Activits des organismes extra-territoriaux Administration publique et dfense, etc. Production et distribution deau; assainissement Transports et entreposage Information et communication Sant et action sociale Arts, spectacles et activits rcratives Production et distribution dlectricit, de gaz Activits de services administratifs et de soutien Activits immobilires Autres activits de services Activits spcialises, scientifiques et techniques Construction Activits financires et dassurance Hbergement et restauration Industrie manufacturire Industries extractives Agriculture, sylviculture et pche Commerce, rparation de vhicules, etc. Activits des mnages en tant qu'employeurs 9% 7% 6% 6% 37 % 31 % 27 % 20 % 93 % 94 % 94 % 98 % 98 % 98 % 99 % 99 % 100 % 100 % 100 % Secteur public Secteur priv 50 % 63 % 69 % 73 % 80 % 91 % 63 % 50 % 98 % 96 % 96 % 37 %
La ventilation des postes de travail entre le public et le priv selon les secteurs dactivits indique que dans lenseignement, ladministration publique et les activits des organismes extraterritoriaux la quasi-totalit des postes appartiennent au secteur public. dans le secteur de la production et distribution deau, 63 % des postes appartiennent au public tandis que dans celui du transport et lentreposage, cest un partage quasi-quivalent entre le priv et le public. Les secteurs de la sant et de laction sociale, de linformation et de la communication ainsi que celui des arts, du spectacle et des activits rcratives se dmarquent galement puisque plus dun quart des postes appartiennent au secteur public.
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leMPlOi PubliC : PAs si siMPle !

Sur quelle base le dfinir ? celle de la forme juridique de lorganisme, du statut du personnel, de la finalit ou la nature de lactivit ou du financement ? il ne semble pas quune seule dfinition de lemploi public fasse autorit. cela rend dailleurs la comparaison internationale en matire demploi public difficile(1). LonSS (dont les chiffres prsents dans cette analyse sont issus), pour sa part assimile au secteur public les entits suivantes : les pouvoirs publics fdraux, communautaires, rgionaux, provinciaux et locaux ; les organismes dintrt public et les tablissements publics qui dpendent des pouvoirs publics viss cidessus ; [] les entreprises publiques autonomes et les socits anonymes de droit public ; les reprsentations diplomatiques trangres et les reprsentations de pouvoirs publics trangers (comme les rgions) tablies sur le territoire belge [] ; lensemble du secteur de lenseignement [] (ndlr : sauf tablissements privs ne relevant pas des comptences des communauts comme les auto-coles par exemple) ; un groupe de travailleurs disposant dun statut particulier [] (ces systmes ont presque entirement disparu en 2008) .(2) Sans prtendre une classification sur des bases juridiques ou conomiques, nous relverons diffrents concepts parfois assimils dans les discours de lemploi public . cest le cas notamment des activits qui correspondent des missions de services publics, mais pour lesquelles le lgislateur a transmis les prrogatives publiques des agents conomiques privs : le remboursement des soins de sant par les mutuelles ou le paiement dallocations de chmage par les syndicats en sont un exemple. certains secteurs dactivits sont jugs dutilit publique. Lautorit publique choisit alors, soit de les organiser directement (les tablissements les organisant seront donc publics), ou den subsidier lorganisation des prestataires privs : ce sera notamment le cas dactivits telles que les activits sportives, culturelles ou encore de services aux personnes et de sant. ces derniers secteurs sont parfois dnomms secteurs non-marchand , notamment la vente de produit ou de service ne constitue pas leur finalit. enfin les pouvoirs publics subsidient certains emplois dans des secteurs privs et publics dans le cadre dobjectifs divers, parmi lesquels on retrouve linsertion socioprofessionnelle (ape, article 60, article 61, titres services, ) ou encore la promotion du dveloppement conomique, notamment dans le cadre de lalliance emploi-environnement inscrite dans le plan marshall 2.vert. par ailleurs, les pouvoirs publics financent parfois, par le biais de lactionnariat(3), des entreprises actives dans la sphre marchande prive mais dont le dveloppement, ou la gestion, revt un caractre stratgique, par exemple : la fabrication darme, de matriel aronautique, certaines banques ou assurances, des aroports, les tlcommunications, . emploi publics : une complexit hrite de lhistoire. Le concept demploi public : emploi financ par les pouvoirs publics, emploi au service du public, emploi dans des secteurs dintrt public, ? Lemploi public recouvre des ralits diffrentes dont la complexit est le fruit dune volution du rle de ltat : de ltat rgalien ltat providence jusqu ltat social actif (la troisime voie ) caractris notamment par les partenariats publics-privs !
(1) voir notamment : Bureau Fdral du plan, Working paper Structure et volution de lemploi public belge, octobre 2010. (2) http://www.onssrszlss.fgov.be/fr/content/statistics/faqs.html#comment-lonSS-tab-94 (3) voir notamment : http://www.actionnariatwallon.be/actionnariat/
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LIndustrIE va dIsParatrE
lindustrie manufacturire wallonne est-elle en pril ? en dix ans, lemploi y a recul de 7 %, soit une perte de plus 10 000 postes. Ce constat est toutefois nuancer car certaines branches dactivits restent pourvoyeuses demplois et se dveloppent. de plus, lampleur de la diminution est probablement surestime tant donn le phnomne dvolution vers une conomie de service (tertiarisation) et la croissance de la productivit.
uNe sOCiT de serViCes

en dix ans, lemploi total (salari et indpendant) a augment de 8,8 % en Wallonie contre 8,6 % en Flandre et 5,1 % Bruxelles47. on observe nanmoins un lger recul de lemploi entre 2008 et 2009, traduisant limpact de la crise conomique sur le march de lemploi (- 0,3 % en Wallonie, - 0,4 % pour la Belgique). volution du nombre de postes de travail salari selon les secteurs dactivits en Wallonie (2000 = base 100)
Source : icn, comptes rgionaux 2000-2009, calcul le Forem)
120 115 110 105 100 95 90 85 80 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Agriculture et pche (primaire) Industries et construction (secondaire) Services et assimils (tertiaire) Administration et assimils (quaternaire) Total
autrefois terre dindustries, la Wallonie daujourdhui est devenue une socit de services. en effet, la progression de lemploi, porte par les secteurs des services et assimils48 (+ 11,1 %) ainsi que par ceux des administrations et assimils49 (+ 13,8 %), confirme la tertiarisation de lconomie. loppos, les secteurs des industries de production du secondaire50 ainsi que celui de lagriculture et de la pche sont en reculs (respectivement - 1,6 % et - 11,9 %). mais quen est-il exactement de la situation de lemploi au sein des industries manufacturires de la rgion ?
47 Selon les donnes de licn, linstitut des comptes nationaux, donnes rgionales sur lemploi intrieur. Les rsultats pour lanne 2009 sont cette date encore provisoires et doivent donc tre interprts avec toute la prudence ncessaire. 48 Le secteur des services et assimils (tertiaire) comprend le commerce et la rparation automobile, lhoreca, les transports, les activits financires et limmobilier, la location et les services aux entreprises. 49 Le secteur des administrations et assimils (quaternaire) est compos de ladministration publique, de lducation, de la sant et de laction sociale ainsi que des services collectifs, sociaux et personnels. 50 Le secteur des industries de production (secondaire) regroupe les industries extractives, les industries manufacturires, la production et la distribution dlectricit, de gaz et deau ainsi que la construction.
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liNdusTrie dhier eT de deMAiN

en Belgique, sur dix annes, lindustrie manufacturire51 a perdu un peu moins de 100 000 emplois, soit une diminution de 15 %. en Wallonie, cela concerne 10 000 emplois (- 7 %). Lampleur de ce recul a t toutefois moindre que sur lensemble du pays. en 2009, un quart de lemploi industriel est wallon tandis que la Flandre en reprsente 70 % et la rgion de Bruxelles-capitale, 5 %.
volution du nombre demploi (salari et indpendant) dans lindustrie manufacturire selon les rgions 2000 en valeurs absolues Bruxelles-capitale Flandre Wallonie Belgique 45 108 465 501 151 343 661 952 part du total 7% 70 % 23 % 100 % en valeurs absolues 29 893 393 779 141 267 564 939 2009 part du total 5% 70 % 25 % 100 % volution 2000-2009 (en v.a.) - 15 215 - 71 722 - 10 076 - 97 013 volution 2000-2009 (en %) - 34 % - 15 % -7% - 15 %
Source: donnes icn - comptes rgionaux 2000 - 2009, calculs le Forem
cette diminution de lemploi dans lindustrie est cependant nuancer puisque toutes les branches dactivits ne connaissent pas la mme volution. en effet, certaines branches crent de lemploi. cest le cas des industries chimiques qui enregistrent 3 691 emplois supplmentaires (+ 21 %) et, dans une moindre mesure dans le secteur du bois (+ 319 emplois, + 7 %). Lindustrie alimentaire se dmarque galement puisquelle a connu un quasi statut-quo durant cette priode (- 36 emplois, - 0,2 %). Les industries alimentaire et chimique sont deux des ples de comptitivit retenus dans le plan marshall comme tant des secteurs cls pour lactivit wallonne. a contrario, dautres branches dactivits ont connu de fortes diminutions de lemploi sur ces dix dernires annes. Le textile a perdu 2 843 emplois, soit une diminution de 47 %, lindustrie du papier et du carton o le recul concerne 1 734 emplois (- 15 %), lindustrie du caoutchouc et des plastiques avec 1 279 emplois en moins (- 22 %), la fabrication dautres produits minraux non mtalliques (- 2 473 emplois, soit - 17 %), la mtallurgie et le travail des mtaux o la diminution est de 5 % (1 672 emplois perdus) ainsi que la fabrication dquipements lectriques, lectroniques et optiques avec une diminution de 1 722 emplois (- 14 %).
51 Selon la nomenclature nace-Bel 2003, lindustrie manufacturire est compose des codes da dn.
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volution de lemploi wallon dans les diffrentes branches de lindustrie 2000 da - industries agricoles et alimentaires dB - industrie textile et habillement dc - industrie du cuir et de la chaussure dd - travail du bois et fabrication darticles en bois de - industrie du papier et du carton; dition et imprimerie dF - cokfaction, raffinage, industries nuclaires dG - industrie chimique dh - industrie du caoutchouc et des plastiques di - Fabrication dautres produits minraux non mtalliques dJ - mtallurgie et travail des mtaux dK - Fabrication de machines et quipements dL - Fabrication dquipements lectriques et lectroniques dm - Fabrication de matriel de transport dn - autres industries manufacturires Total 2004 2008 2009 Part du total 2009 16 % 2% 0% 3% 7% 0% 15 % 3% 9% 21 % 9% 8% 4% 3% 100 % volution 2000-2009 (en v a ) - 36 - 2 843 -6 319 - 1 734 61 3 691 - 1 279 - 2 473 - 1 672 - 949 - 1 722 - 866 - 567 - 10 076 volution 2000-2009 (en %) - 0,2 % - 46,8 % - 2,7 % 7,2 % - 15,5 % 13,3 % 20,8 % - 21,6 % - 17,0 % - 5,4 % - 7,0 % - 13,8 % - 14,7 % - 12,3 % - 6,7 % volution 2008-2009 (en %) -1% -5% 0% -4% -5% 11 % -2% -2% -5% -6% -9% -2% -2% -3% -4%
22 993 6 076 223 4 433 11 201 457 17 707 5 916 14 536 31 242 13 607 12 456 5 896 4 600 151 343
23 470 4 450 230 4 465 10 281 494 19 208 4 920 13 847 29 467 12 999 10 482 5 473 4 220 144 006
23 198 3 395 217 4 926 9 930 466 21 850 4 721 12 760 31 381 13 913 10 959 5 114 4 167 146 997
22 957 3 233 217 4 752 9 467 518 21 398 4 637 12 063 29 570 12 658 10 734 5 030 4 033 141 267
malgr la diminution de lemploi, lindustrie manufacturire wallonne reste cratrice de valeur ajoute et continue investir. entre 2000 et 2009, la valeur ajoute dans lindustrie na cess de crotre, except entre 2008 et 2009 o elle diminue de 10 % suite la crise conomique. en 2009, la valeur ajoute de lindustrie est de 10 452,3 millions deuros en 2009, soit + 10 % par rapport 2000. cest dans le secteur des services et assimils que la croissance et le volume de la valeur ajoute ont t les plus importants : + 40 % entre 2000 et 2009, soit 32 030 millions deuros en 2009.
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Valeur ajoute brute (en millions deuros) selon les secteurs en Wallonie pour lanne 2008 Valeur agriculture et pche industrie extraction, construction et lectricit Services et assimils administration et assimils Total 608,0 11 616,2 6 453,6 32 974,7 21 167,5 72 820,0 Part dans le total 1% 16 % 9% 45 % 29 % 100 %
au niveau des branches dactivits, un peu plus dun quart de la valeur ajoute provient de lindustrie chimique (28 %), 17 % de la mtallurgie et du travail des mtaux et 13 % de lindustrie alimentaire. Sur les dix dernires annes, ce sont les branches dactivits de la chimie, de la cokfaction (pour un faible volume) ainsi que du bois et de lalimentaire qui ont connu les plus belles croissances de leur valeur ajoute (respectivement + 51 %, + 38 %, + 22 % et + 19 %). entre 2008 et 2009, la majorit des branches dactivits ont vu leur valeur ajoute diminuer. Quant aux investissements52, lindustrie wallonne a investi en 2008 pour un montant de 2 633,8 millions deuros, soit 39 % de plus quen 1999. comme pour la valeur ajoute, ce sont les branches dactivits de la chimie, de la mtallurgie et lindustrie alimentaire qui se dmarquent puisquelles reprsentent prs de 60 % de la totalit des investissements de lindustrie wallonne.
TerTiArisATiON de lCONOMie, MONdiAlisATiON eT iNNOVATiON53

Lanalyse des donnes sur lemploi dans lindustrie manufacturire wallonne montre bien une tendance globale la baisse. nanmoins, cette diminution nest sans doute pas aussi marque que ce que laisse paratre les chiffres. en effet, une partie de lemploi, autrefois comptabilis sous les industries, est maintenant repris dans le secteur des services aux entreprises. Le dveloppement du travail intrimaire ainsi que lexternalisation croissante de certains services tels que la maintenance, linformatique, la comptabilit, le transport, le nettoyage, refltent ainsi tout autant une nouvelle organisation du travail que le dclin de lindustrie. une tude, ralise par le service de lanalyse du march de lemploi et de la formation du Forem54, montre que dans lindustrie alimentaire, lintrim est le dispositif numro 1 de gestion des ressources humaines. en moyenne, 10 15 % du personnel est employ sous ce statut. Lintrim sert de priode de test lgard du candidat recrut, il permet de grer la saisonnalit du travail, de jouer un rle tampon pour grer les fluctuations de production et est galement une solution au problme des absences. or, les emplois intrimaires sont, dans les donnes analyses ci-dessus, comptabilises dans le secteur des services et assimils et pas dans lindustrie. Les secteurs industriels sont des secteurs principalement tourns vers les exportations et donc fortement dpendants de la conjoncture internationale. un nombre croissant dentreprises de ces branches dactivits appartiennent de grands groupes mondiaux et les dcisions stratgiques sont souvent prises en dehors de la Belgique. entre 2008 et 2009, priode de crise conomique et financire mondiale, lemploi pour lensemble des industries a diminu, quelle que soit la branche dactivits.
52 Sources : icn comptes rgionaux 1999 2008, calculs le Forem 53 20 ans dvolution de lemploi et des secteurs dactivits en Wallonie , le Forem. pour plus dinformations, voir
http://www.leforem.be/endirect/chiffres-et-analyses/publications-et-commentaires/secteurs-d-activites-et-metiers.html
54 La gestion des ressources humaines dans le secteur de lindustrie alimentaire en rgion wallonne , le Forem. pour plus dinformations, voir http://www.leforem.be/endirect/chiffres-et-analyses/publications-et-commentaires/secteurs-d-activites-et-me-
tiers.html
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Le monde est devenu un grand village o la concurrence est rude. de plus, des normes, lgislations et contraintes dictes au niveau national, europen ou mondial influencent les processus et les cots de production. citons titre dexemple le protocole de Kyoto qui contraint les pays rduire leur mission de gaz effet de serre. Lensemble des branches dactivits de lindustrie sont directement concernes par cette lgislation que ce soit en tant que producteur de biens respectueux de lenvironnement ou en tant que producteur de co2. pour se dmarquer face des milliers de concurrents potentiels, pouvant rivaliser tant au niveau des cots salariaux quau niveau dune fiscalit parfois plus avantageuse que dans notre pays, la plus-value est chercher au niveau de la qualit, de linnovation apportes aux produits ainsi qu la technologie. La Wallonie a dailleurs mis sur divers ples de comptitivit afin de permettre aux entreprises, notamment via la recherche et le dveloppement et via une main-duvre qualifie, de diversifier et dexceller dans les services et productions proposs. cinq secteurs ont t retenus : le transport et la logistique, lingnierie mcanique, les sciences du vivant, lagro-alimentaire et laronautique-spatial55. dans le cadre du plan marshall 2.vert, le Gouvernement wallon a par ailleurs cr un 6me ple de comptitivit ddi aux technologies environnementales afin de renforcer la comptitivit rgionale dans ce domaine.
55 pour plus dinformations : http://www.polesdecompetitivite.eu/
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LE dvELOPPEMEnt durabLE va changEr LEs MtIErs

Certains affirment que le dveloppement durable va permettre de crer des dizaines de milliers demplois en belgique ! dautres pensent que les emplois crs resteront limits et se feront souvent au dtriment dautres emplois qui disparatront. Face ces deux points de vue, quelle croissance de lemploi doit-on sattendre en matire de dveloppement durable ? une chose est sre : le principe de dveloppement durable a t adopt au niveau europen et, par consquent, par tous les tats membres de lunion europenne. charge pour eux den appliquer les concepts, dy puiser les ressources ncessaires au dveloppement dune conomie rencontrant les objectifs conomiques, sociaux et cologiques et den faire le moteur essentiel la relance conomique.
uNe rAliT COMPlexe : des eMPlOis VerTs Aux NuANCes de VerT

il ny a pas aujourdhui de dfinition convenue sur les emplois verts. plusieurs concepts diffrents sont utiliss : stricts (les co-industries) ou plus larges, en qualifiant de vert tout emploi qui contribue un changement vers un mode de production durable ou plus efficient nergtiquement parlant. une comptence verte serait ainsi une combinaison, une intgration de savoirs, de savoir-faire et de savoirtre permettant de raliser des activits professionnelles, visant augmenter lefficience dans lutilisation des ressources, lefficacit nergtique ou rduire les impacts environnementaux de lactivit. Lidal tant de pouvoir rencontrer conjointement plusieurs de ces objectifs56. terme, ces comptences vertes permettraient lanticipation des impacts environnementaux et une utilisation rationnelle des ressources dans les diffrents domaines de lactivit professionnelle depuis la conception jusqu la maintenance des biens ou des services. pour rpondre aux exigences accrues du climat, ces comptences peuvent tre directes, indirectes, induites ou toucher de nombreux emplois existants. Lvolution vers une conomie verte signifie une reconversion en profondeur de lconomie, un changement de mode de production et de consommation pour les rendre moins nergivores, plus respectueux de lenvironnement. dans bon nombre demplois existants, le souci de durabilit ou defficience nergtique devient une partie de lactivit, ces emplois apparaissent teints de vert .
PrOduire eT CONsOMMer de MANire durAble, Ne serAiT PAs syNONyMe de CrATiON MAssiVe deMPlOis
produire et consommer de manire durable nest pour autant pas synonyme de cration massive demplois, du moins pas automatiquement, ni dans les proportions souvent annonces et selon ltat actuel des conditions convenues. de plus, la cration demplois verts apparait moins vue comme moyen de faire baisser le taux de chmage que comme une rsultante de lapplication de certaines mesures en matire de dveloppement durable ou defficience nergtique. deux aspects sont ici considrer : dune part, la potentialit du dveloppement durable crer de nouveaux mtiers et, dautre part, limpact quil peut avoir sur lemploi existant. Le verdissement de lconomie ne devrait pas, court et moyen termes, crer un grand nombre de nouveaux mtiers. ceux-ci concerneront principalement des profils qualifis tels que ceux lis la conception et lingnierie de projets, au suivi de ceux-ci, la consultance et laudit (conseiller en nergie, co-conseiller, gestionnaire nergtique, etc.).
56 lment de dfinition repris lors dune table ronde relative la construction verte dans le cadre des alliances emploi-environnement.
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par contre, la quasi-totalit des emplois pourrait tre touche par le concept vert . dans un premier temps, des mtiers parmi les plus qualifis seront concerns par les nouvelles technologies mises et mettre en place, des mtiers tels que ceux dingnieur, darchitecte, du domaine scientifique en gnral. par la suite, des mtiers moins qualifis devraient tirer leur pingle du jeu. dj aujourdhui, des ouvriers de terrain mettent en uvre des techniques nouvelles dont le but est de poursuivre les objectifs fixs en matire de dveloppement durable (panneaux solaires, isolation des btiments, installation de nouveaux moyens de production de chaleur, etc.). dautre part, si le verdissement de lconomie est un moyen nouveau de produire et de consommer, il ne cre pas pour autant des besoins nouveaux. ainsi, dune manire gnrale, son impact sur lemploi dcoulera plus dune augmentation de la demande de prestations de type durable ou de recherche defficience nergtique que de la prise en compte du concept vert lui-mme. en dautres termes, le dveloppement durable est seulement un moyen plus propre de rpondre ceux existants. par exemple, si lon produit de plus en plus dnergie verte, on installera, par exemple, de plus en plus de panneaux photovoltaques. cela induira un volume de travail suprieur mais naugmentera pas la consommation dnergie du consommateur. Souvent mme, la cration demplois durables se ferait terme au dtriment dautres emplois existants. titre dexemple, si lon recycle davantage le verre, la production de verre de 1re gnration diminuera. de mme, lnergie produite de manire verte se fera aux dpens de celle produite au moyen dnergie fossile ou nuclaire, les besoins des consommateurs nayant pas, toutes choses restant inchanges par ailleurs, augment avec lapparition de moyens de production durable. Les quotas de production de co2 reprsentent dautres interrogations quant leffet sur lconomie actuelle.
POurTANT des relles OPPOrTuNiTs exisTeNT

certains secteurs dactivit cits dans le Grenelle de lenvironnement en France prsentent de belles estimations de croissance des emplois verts dici 2020 : le btiment, les co-industries comprenant aussi le recyclage et les nergies renouvelables. Les btiments basse nergie, la rnovation nergtique des btiments, les exigences de performances nergtiques creront des emplois verts. de mme, une forte croissance de ceux-ci dans les nergies renouvelables est attendue dici 2020, ce secteur tant tir vers le haut par le photovoltaque et les pompes chaleur. ct de ces secteurs, une croissance verte est galement attendue dans bon nombre dautres secteurs comme dans ceux des transports et de lautomobile, de lagriculture et des forts, de la biodiversit et des services cologiques. Lallemagne de son ct a dj dvelopp fortement les nergies renouvelables (solaire, olien, etc.), bien avant la crise et les autres pays. daprs un expert, les nergies renouvelables couvrent dj 15 % des besoins lectriques du pays et procurent de nombreux emplois notamment dans le photovoltaque. Lallemagne, leader mondial dans ce secteur, compte dj aujourdhui prs de 235 000 emplois et espre atteindre les 400 000 500 000 dici 2020. daprs les chiffres officiels, un quart des investissements en allemagne concerne, directement ou non, la protection de lenvironnement. Le btiment a beaucoup mis sur lhabitat green-tech avec la pleine expansion des maisons passives et avec mme la perspective davoir bientt des maisons nergie plus dont les panneaux solaires pourraient permettre de dgager suffisamment dnergie pour alimenter une voiture lectrique. en Belgique, en 10 ans, lemploi dans lindustrie de lenvironnement a progress de 40 %. edora57 avance un potentiel de 15 000 emplois supplmentaires dans les nergies renouvelables dici 2020 rien que pour la Wallonie. La construction et la recherche defficience nergtique prsente un gros potentiel de dveloppement demplois verts. La premire alliance emploi-environnement prvue dans le plan marshall 2.vert en Wallonie concerne le secteur de la construction, secteur o plus de 100 000 logements doivent tre construits dans les prochaines annes en respectant les nouvelles normes et o 100 000 logements publics seraient rnover. reprenant une conclusion du groupe de travail construction , le peB (performance nergtique des Btiments), la labellisation et la normalisation du cahier des charges vont avoir un impact sur de grands champs dactivit : lisolation, les fermetures menuises, les techniques spciales (chauffage, lectricit, etc.) et les nouvelles constructions. de nombreuses comptences vertes seront demandes par les employeurs comme en matire dco-matriaux, de peB, et disolation.
57 edora est la Fdration de lenergie dorigine renouvelable et alternative : http://www.edora.be
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Selon plusieurs tudes, lamlioration de lefficacit nergtique et le dveloppement des nergies renouvelables sont les principaux facteurs influenant le nombre demplois verts. il existe galement un important potentiel dans la construction : le remplacement des anciennes chaudires, la rnovation thermique des logements, le remplacement par du double vitrage de tout vitrage simple en Belgique. Le recyclage sous toutes ses formes est gnrateur demplois verts. en Belgique, le recyclage, bien que dj bien ancr dans nos habitudes, peut encore tre dvelopp : collecte et recyclage plus tendus des papiers et cartons, recyclage des mtaux, extension des tris des dchets mnagers, rparation, relooking et nouvelles vies dobjets divers. La rcupration est un secteur forte utilisation de main-duvre : des milliers de personnes peu qualifies peuvent encore tre rinsres dans ce secteur.
iMPACT gNrAl du dVelOPPeMeNT VerT

La prise de conscience de la non prennit de nos modes de fonctionnement (consommation et production) a de plus en plus un impact majeur sur nos systmes de vie et sur la qualit de nos besoins. Le dveloppement durable a un champ dapplication tellement large et transversal quil simpose pratiquement tous les niveaux dans tous les domaines dactivit, de lagriculture au btiment, du transport aux services. un des secteurs le plus mdiatis est celui de la production dnergie renouvelable, que ce soit le montage, lentretien ou la surveillance des nouveaux systmes de production. il ne faut toutefois pas ngliger le lien trs troit qui existe entre ladoption de moyens de production nergtique durable et loctroi de certaines primes ou subventions par ltat et/ou les rgions. en effet, celles-ci soutiennent la dmarche durable de manire trs forte et dopent en quelque sorte la demande. tant que ces incitants existeront, ils assureront la demande ; moyen terme, le secteur trouvera un rythme de croisire qui ne gnrera plus de nouveaux emplois. Le secteur du recyclage des dchets tient galement une place importante dans ce dveloppement. initi voil plus de 20 ans, le recyclage est effectu, pour les particuliers, via des sites de collecte centraliss. Le fonctionnement de ces parcs ddis au recyclage a eu un impact notable sur lemploi puisquil a permis la mise lemploi et la rinsertion de milliers de personnes, souvent de faible qualification. Laugmentation du nombre de sites de recyclage pourrait permettre une augmentation de lemploi dans ce secteur. cependant, il faut bien reconnatre que la majorit des villes disposent dj de telles infrastructures. moins de dvelopper la proximit de ces parcs, laugmentation de lemploi nest pas lordre du jour. Les demandes de main-duvre actuelles tendent donc pallier les fins de contrats ordinaires. par contre, le dveloppement du recyclage au niveau des entreprises pourrait encore gnrer certains emplois. ces deux secteurs ne sont donns qu titre dexemple, tous les secteurs tant concerns, des degrs divers, par le dveloppement durable. cest pourquoi les prochaines alliances emploi-environnement sont dores et dj ltude en Wallonie. en effet, plusieurs autres secteurs sont aussi concerns par ces nouvelles tendances : lindustrie technologique, les garages, lautomobile, les technologies de linformation et de la communication (TiC), le transport et la logistique en liaison avec le secteur de la distribution, etc.
Vers uNe NOuVelle TrANsFOrMATiON CONOMiQue seMblAble Celle Cre PAr lAVNeMeNT des TiC ?
Selon locde58, la dcarbonisation de lconomie aura un impact plus complexe que la cration pure et simple demplois verts. Le comptage, la prvision des emplois verts est dautant plus difficile raliser quil nexiste pas une dfinition mais plusieurs et que le verdissement de lconomie peut prendre divers aspects : emplois teints de vert, cration demplois mais aussi destruction dautres emplois. Llaboration dindicateurs pour le suivi des dveloppements de lemploi vert doit tre encore affine.
58 organisation de coopration et de dveloppement conomiques
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Suivant la dfinition de loit59, lensemble de lconomie va tre impact par cet objectif environnemental. certains secteurs sont toutefois plus concerns que dautres ; la croissance, le dveloppement demplois verts ou teints de vert y est plus perceptible. peu de nouveaux mtiers se crent, les oprateurs ont davantage besoin de connaissances et comptences additionnelles vertes, de savoir-faire et savoir-tre pour amliorer celles existantes. ces comptences concernent tant lutilisation de nouveaux matriaux, que de nouvelles techniques et matires mettre en uvre, dvolution de contexte de travail. ces comptences visent augmenter lefficience dans lutilisation des ressources, lefficacit nergtique et la rduction des impacts environnementaux de lactivit. Lindustrie de lenvironnement prsente principalement des exigences de profils fort qualifis. cette plus grande exigence diffrentie ce secteur dautres, comme le traitement des dchets, qui ncessite plus une main-duvre peu qualifie. cest en apportant aux acteurs du march les formations utiles pour dvelopper les comptences vertes, que les oprateurs de formation, parmi lesquels le Forem, favorisent le dveloppement de lconomie verte, des emplois verts. lanticipation des besoins en comptences dpend dun systme complexe de plusieurs facteurs dinfluence et de leurs interactions
Source : le Forem
GRH Formation Recrutement Rmunration Dveloppement etc. Technologies Innovations R&D Rglementations Normes Agrments Labellisations
mtier Comptences techniques mtier Comptences non techniques : - mthodologiques, - sociales, - contributionnelles. Activits professionnelles : - conception, - conseil et tude, - fabrication, - vente et distribution, - installation, - audit / contrle, - maintenance. - Gestion coordination - Organisation du travail Matires premires ou autres inputs intrants - quipements - Infrastructures process extrants Services ou Produits
- Locales Efficience - Renouvelables Utilisation - Recycles ressources Efficacit nergtique - Anticipation besoins - Facteurs bioclimatiques
Savoirs Savoirs-faire mtier
Scurit Intgration Qualit
Rduction des impacts sur lenvironnement et les personnes - Empreinte co. rduite - Gestion dchets - Matriaux sains - Prvention risques - Habitus intgr
Culture socit conomie (systme de concurrence) (offre/demande) (tablissements/particuliers)
eT Au NiVeAu des FOrMATiONs ?

Quelle que soit lampleur de la cration nette demplois quelle impliquera, la croissance verte ne va pas induire beaucoup de nouveaux mtiers. elle va par contre contribuer faire voluer les emplois existants. ceci dit, tout comme pour limpact du dveloppement durable sur la cration demploi, il est difficile de cerner avec prcision, tant quantitativement que qualitativement, les demandes de comptences futures. nanmoins, dans les faits, on constate que, pour un profil demand, limpact du dveloppement durable implique une comptence verte supplmentaire, cest--dire qui est requise en complment des comptences traditionnellement demandes. ici, notamment au niveau de lanticipation des besoins, mais aussi dans la mise en place de formations, dont le montage de partenariat, les services publics pour lemploi ont un rle primordial jouer.
59 organisation internationale du travail
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pour ce qui est de lenseignement suprieur (Bac - master), les cursus proposent dj certaines options en matire de dveloppement durable (biotechnologie, conseiller en environnement, etc.). de mme, les formations de techniciens et ouvriers du btiment tiennent compte depuis longtemps de la problmatique du dveloppement durable, notamment en matire defficacit nergtique des btiments. il faut toutefois rappeler que les filires denseignement technique, que ce soit au niveau secondaire ou suprieur, ne sont pas les plus frquentes. La coloration verte de celles-ci, associe une communication judicieuse et plus visible, pourrait susciter lintrt des jeunes. au-del des comptences acquises durant les tudes ou la pratique professionnelle, les demandeurs demploi et les travailleurs peuvent trouver auprs dorganismes comme le Forem, liFapme, les oiSp, les eFt, les secteursmmes, des programmes de formations adapts au dveloppement durable visant la rorientation, le recyclage ou le perfectionnement. enfin, quel que soit le niveau de comptence verte acquis, la formation continue revt un caractre des plus importants tant il peut permettre aux travailleurs de sadapter en continu une technologie sans cesse en mouvement. et pourtant, malgr la diversit des opportunits de formation, selon diverses tudes (dyser, pollet, edora, les travaux du groupe de travail formation verte de lalliance emploi-environnement, Greenwin), un entrepreneur belge sur deux, la recherche de travailleurs forms dans les techniques de dveloppement durable, prouve dj des difficults satisfaire sa demande. ce constat vient renforcer un peu plus celui fait, dune manire gnrale, depuis plusieurs annes, en matire de main-duvre technicienne. en conclusion, chaque type de formation, dautant plus si elle est verte , est une opportunit saisir pour (r)intgrer le monde du travail. nous pouvons dailleurs compter sur des dispositifs importants, notamment le plan marshall 2.vert, qui consacre pas moins de 330 millions deuros la formation.
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LEs sErvIcEs aux PErsOnnEs OffrEnt dEs MtIErs facILEMEnt accEssIbLEs

les mtiers de laide sont souvent perus comme des mtiers pouvant tre exercs par tout le monde sans formation particulire. Nettoyer, jardiner, entretenir une maison, soccuper denfants, garder un malade apparaissent comme des tches ralisables par tout un chacun, particulirement les femmes. Mais est-ce si facile ? le dveloppement actuel de ces activits (et leur reconnaissance) en tant que secteur conomique nindique-t-il pas quil sagit l de vrais mtiers requrant qualifications et comptences ? au sein du secteur des services, on distingue traditionnellement ceux destins aux entreprises et ceux destins aux personnes. parmi ces derniers, se distinguent plus particulirement les activits daide et de prise en charge, souvent lies aux activits de sant et menes en grande partie par des entreprises relevant de la sphre non marchande. par ailleurs, dans le cadre des politiques visant accrotre linsertion sur le march du travail de publics fragiliss en termes de profils (comptences, ges, ), les dispositifs mis en uvre ont galement permis le dveloppement de secteurs dactivits jusque l limits la sphre prive (nettoyage chez le particulier, petits travaux, jardinage, ). Sils ne relvent pas proprement parler de laide apporte un public en difficult, ces services sont nanmoins prests au domicile des personnes et gnralement assimils aux mtiers de laide. en raison des besoins grandissant en matire de prise en charge, daide et de soutien et des politiques de financement public menes en leur faveur, les secteurs dactivit des services aux personnes ainsi dfinis ont connu une volution importante ces dernires annes ; volution qui devrait se poursuivre. ces services aux personnes occupent des travailleurs dont lactivit est lie la prise en charge de publics particuliers et lassistance des personnes dans leurs tches quotidiennes. cela concerne des services au sein dinstitutions (crches, coles, centres dhbergement de jour), des services au sein des familles (garde denfant, soutien scolaire), des services de la vie quotidienne (mnage, jardinage, bricolage) ou des services aux personnes dpendantes (aide la mobilit). on y retrouve ainsi les mtiers de puriculteur, dassistant maternel, daccueillant denfant, daide-mnager, daide-familial, daide-senior, daide-soignant et autres employs toutes mains. Lide que ces mtiers puissent tre exercs sans aucune comptence est en grande partie fausse. il est vident que certains de ces mtiers requirent des qualifications et comptences. certains ne peuvent dailleurs tre exercs quen possession dun diplme et dautorisations spcifiques ; tels les mtiers daide-soignant et daide-familial. ds lors, deux groupes de mtiers se distinguent : les mtiers ncessitant un titre de qualification (aide-familial, puriculteur, assistant maternel, aide-soignant et accueillante denfant) et les mtiers sans qualification exige (et ce titre souvent considrs comme plus facilement accessibles) mais o lexprience joue un rle prpondrant dans le processus de recrutement. ces emplois ne sont toutefois pas aussi ouverts que ce qui est gnralement pens. une analyse des offres de recrutement gres par le Forem pour la Wallonie sur lensemble de lanne 2009 indique ainsi que moins dun quart des offres pour chacun de ces mtiers peut tre considr comme totalement accessible60. Laccessibilit dun mtier est dfinie sur base des critres de recrutement connus que sont le niveau dtude, lexprience, le permis de conduire, les connaissances linguistiques et les certifications (brevets) requises.
60 La caractrisation des propositions de recrutement en termes daccessibilit est faite travers les indications existantes sur les propositions de recrutement reprises dans la base de donnes du Forem. Laccessibilit dune proposition de recrutement est dfinie ici selon cinq critres : - le niveau dtudes qui ne dpasse pas le niveau secondaire infrieur ; - les connaissances linguistiques requises se limitent au franais ; - labsence de brevets et autres certifications requises ; - labsence dexigence en matire dexprience professionnelle ; - labsence dexigence concernant la dtention dun permis de conduire (autre quventuellement un permis a - cyclomoteur ou motocyclette).
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Mtier employ de mnage domicile employ toutes mains (chez un particulier) aide-mnager aide-familial personne de compagnie agent accompagnateur de dplacements puriculteur accueillant denfant assistant aux instituteurs en maternelle ou primaires ouvrier dentretien du btiment aide-soignant Jardinier
Source et calculs : le Forem, 2009
Proportion de propositions de recrutement accessibles
20 % 18 % 17 % 0% 50 % 15 % 0% 8% 0% 20 % 0% 23 %
outre les exigences lies au diplme ou lexprience, un troisime critre tend tre particulirement excluant pour certains mtiers : la ncessit du permis de conduire. cest ainsi que le mtier daide-mnager, mtier de laide le plus connu (notamment au travers du dispositif titre-service ) nest accessible sans condition que dans 17 % des cas ; de lexprience ou un permis de conduire tant requis six fois sur dix.
Poids des critres de recrutement Mtier employ de mnage domicile employ toutes mains (chez un particulier) aide-mnager aide-familial personne de compagnie agent accompagnateur de dplacements puriculteur accueillant denfant assistant aux instituteurs en maternelle ou primaires ouvrier dentretien du btiment aide-soignant Jardinier
Source et calculs : le Forem, 2009
etudes 0% 0% 3% 100 % 0% 11 % 100 % 88 % 100 % 15 % 100 % 35 %
exprience 66 % 55 % 58 % 20 % 50 % 26 % 19 % 13 % 20 % 47 % 26 % 54 %
Permis de conduire 23 % 64 % 61 % 78 % 50 % 78 % 29 % 3% 12 % 56 % 23 % 57 %
langues 0% 0% 1% 0% 0% 4% 1% 0% 0% 3% 1% 3%
brevet 0% 0% 0% 3% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 3% 0%
Nbre de propositions de recrutement analyses 70 11 4 202 361 2 27 377 525 97 420 1 147 465
et bien que ces emplois demandent finalement, comme tant dautres, comptences et savoir-faire, ils sont gnralement des emplois temps partiel et dure dtermine. en effet, fin juin 2010, 60 % des postes de travail dans le secteur de laction sociale sans hbergement taient, selon lonSS, prests temps partiel (dont 38 %
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mi-temps et 30 % trois-quarts temps) ; ce que confirme lanalyse des offres. de manire globale, les propositions de recrutement se partagent entre contrat dure indtermine et dtermine avec cependant une prpondrance de contrats de courte dure. La stabilit dans la dure des contrats ici proposs varie naturellement selon le mtier. ainsi, en 2010, pour la plupart de ces mtiers des services aux personnes, la proportion de contrats dure dtermine (y compris lintrim) dpasse 60 % ; lexception du mtier daide-mnager pour lequel plus de la moiti des contrats proposs le sont dure indtermine. de mme, ces mtiers sexercent principalement temps partiel ; de la moiti pour les puriculteurs et les aides-familials plus de 80 % pour les aides-soignants, les aides-mnagers et les assistants en maternelle. Quoi quil en soit, ces secteurs dactivits gagnent particulirement une place importante au sein du march du travail o ils constituent un des nouveaux gisements demplois non dlocalisables et dans lesquels les personnes moins qualifies la recherche dun travail peuvent raisonnablement esprer sintgrer. en effet, fin juin 2010 ; en Belgique, 129 668 postes de travail salari taient ainsi dclars dans les secteurs de laction sociale sans hbergement, auquel sajoute 3 228 postes dans les activits des mnages en tant quemployeur ; soit plus de 16 000 postes supplmentaires (ou prs de 11 000 quivalents temps pleins) par rapport 2006. la mme priode, plus de 55 000 personnes travaillent dans le cadre des commissions paritaires de laide sociale et des soins de sant ainsi que de la commission paritaire pour les services des aides-familials et des aides-seniors. de nombreux emplois ont galement t crs dans le cadre du systme des titres-services : 90 635 postes de travail fin juin 2010 (ou prs de 50 000 etpl)61. Titre-service dclars auprs de lONss : volution du volume de travail (quivalents temps pleins)
60000
50130,62
50000 45534,56 48176,76
20000 15187,21
10000 8338,64
2005/3 2006/3 2007/3 2007/4 2008/1 2008/2 2008/3 2008/4 2009/1 2009/2 2009/3 2009/4 2010/1 2010/2 2010/3 Source : ONSS
en 2010, ce sont quelque 9 000 propositions de recrutement qui ont t gres dans ces mtiers par le Forem, soit quasi deux fois plus quen 2007 (surtout dans les mtiers daide-mnager et daide-soignant). Si les services aux personnes ont un potentiel certain de dveloppement en termes demplois, celui-ci devra tre soutenu par les politiques adquates. en matire de formation, il sagira de tenir compte des niveaux de comptences ncessaires tant techniques quhumaines. en effet, un des points communs tous ces mtiers reste dans la majorit des cas limportance de la relation humaine (comptence peu visible au regard des informations administratives disposition), une relation tablir dans un contexte parfois difficile.
61 Source : onSS.be
24694,39
30074,94
30000 28265
32636,76
33846,81
36948,21
38774,55
41622,82
40000
42378,67
49505,33
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ides reCues sur leMPlOi
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LEs MtIErs nE sOnt PLus cE quILs taIEnt

de nos jours, laugmentation du niveau gnral des comptences dtenir pour lexercice dun mtier semble devenir la rgle. le travailleur doit possder des connaissances techniques, tre autonome mais aussi tre capable de communiquer et dutiliser loutil informatique. On observe ainsi une hybridation des comptences et les frontires entre les mtiers tendent se brouiller. lenseignement et la formation continue sont plus que jamais primordiaux pour les travailleurs et futurs travailleurs. Cette augmentation/ hybridation des comptences entraine-t-elle des changements radicaux dans lexercice du mtier ?
disPAriTiON, APPAriTiON Ou VOluTiON des COMPTeNCes ?

Gnralement, peu de mtiers deviennent compltement obsoltes, ce sont les comptences exiges qui changent et leur ventail qui souvent slargit. de plus en plus de comptences sont demandes au travailleur suite lintroduction de nouvelles technologies. ainsi, chaque fois quun processus de fabrication volue ou quun nouveau produit est mis au point, les travailleurs doivent acqurir les nouvelles comptences spcifiques la technologie.
lA rVOluTiON TeChNOlOgiQue
Les outils informatiques ainsi quinternet sont aujourdhui pleinement intgrs au sein dune majorit de processus de travail et concernent un nombre grandissant de travailleurs. cette intgration des ntic (nouvelles technologies de linformation et de la communication) sest gnralise tous les secteurs et touche la plupart des mtiers. Linformatique vient ainsi complter la palette de savoir-faire demande par les employeurs. Quelques exemples illustrant cette tendance : Les chanes de production sont maintenant quipes de commandes numriques. il est demand aux travailleurs de possder des connaissances dans lutilisation basique dun ordinateur afin dtre en mesure de grer les machines assistes dune programmation. dans le domaine de la mcanique (conception et ralisation de pices mtalliques), une des volutions les plus marquantes a t le passage des machines dusage conventionnel vers des quipements qui combinent commande manuelle et numrique. La connaissance de base de lusinage nest plus suffisante pour fabriquer des pices, il faut galement maitriser le langage de programmation. actuellement, les camions sont quips de composants informatiques embarqus comme laide la conduite dans le but de dtecter des anomalies, lappel de dtresse par dclenchement et la transmission automatique de messages prformats de demande daide. Les chauffeurs poids lourds doivent pouvoir utiliser ces outils et respecter les procdures gnres par ladoption du systme, avoir un niveau gnral de comprhension et dintgration vis--vis du processus au sein duquel les systmes embarqus sintgrent. depuis quelques annes, la technologie a fortement modifi lorganisation du travail dans le secteur bancaire. elle a permis lorganisation du travail en rseau, le passage du papier llectronique, le stockage et le partage des informations quasi en temps rel et lapparition de nouveaux canaux de distribution (call center), pc banking, distributeurs automatiques. dans le secteur de la grande distribution, les ntic ont permis la mise en place du self-scanning . Les clients peuvent dsormais scanner eux-mmes leur article laide dun scanner au fur et mesure de leurs achats pour ensuite passer une caisse automatique pour effectuer le payement. Le mtier de caissier volue vers du conseil la clientle.
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le VerdisseMeNT de lCONOMie
une autre tendance lourde est limportance grandissante de lenvironnement. Le passage vers une conomie bas carbone aura des rpercussions sur les activits conomiques, sur le fonctionnement du march du travail, sur lemploi mais aussi sur les comptences et lacquisition du savoir. Le secteur de la construction62 est un des secteurs les plus concerns par ce verdissement de lconomie . Les changements au niveau de la peB, de la labellisation et de la normalisation du cahier de charge vont avoir un impact sur quatre grands champs dactivits : lisolation, la pose de fermetures menuises, les techniques spciales (chauffage, lectricit, ventilation, etc.) et les nouvelles constructions (dont les constructions basse nergie , les maisons passives et les constructions nergie positive ). autre exemple, le dveloppement de lconomie verte au sein du secteur des transports et de la logistique63 modifiera les comportements et les comptences ncessaires lexercice des professions de ce secteur. rduire les trajets vide, augmenter la capacit de chargement, adapter les itinraires ou modes de transport sont autant dlments qui influencent dj le dveloppement des contenus-mtiers.
Vers uNe hybridATiON des COMPTeNCes

Les comptences requises pour lexercice dun mtier voluent et changent en fonction de lenvironnement du travailleur64. celui-ci est amen possder davantage de connaissances et ce, dans des domaines de plus en plus larges. Le travailleur doit tre polyvalent (on parle dhybridation des comptences). divers facteurs peuvent expliquer cette volution : lomniprsence des nouvelles technologies et plus particulirement loutil informatique, lvolution constante des contenus des fonctions, lexigence de flexibilit des entreprises impliquant des travailleurs de plus en plus polyvalents ainsi que les exigences croissantes de la clientle. La matrise dune ou de plusieurs langues trangres est galement recherche. Les entreprises dont les technologies de linformation et de la communication (tic) sont au cur de leur activit demandent des informaticiens ayant une connaissance du business de leurs clients (par exemple en matire industrielle, bancaire ou dans la grande distribution). cela suppose, au minimum, une connaissance de base du fonctionnement du secteur du client, de ses mtiers, de la conjoncture, etc. cette mme logique se retrouve galement dans lindustrie financire, dans le courtage et dans les fiduciaires : la seule matrise des techniques financires ne suffit plus, il faut galement connatre la dynamique, les logiques du secteur dactivit des clients. enfin pour terminer, dans le commerce et la grande distribution, en plus des comptences commerciales, on demande aux vendeurs davoir une connaissance technique du produit : un maon chez un marchand de matriaux, un lectricien ou un plombier dans une grande surface de bricolage.
62 chiffres et commentaires numro 12 dcembre 2010 (Focus la croissance verte de lconomie. pour plus dinformation : http://www.leforem.be/endirect/chiffres-et-analyses/publications-et-commentaires/marche-de-l-emploi-wallon/archives.html 63 chiffres et commentaires numro 3 mars 2011 (Focus : comptences vertes dans certains secteurs de lconomie). pour plus dinformation : http://www.leforem.be/endirect/chiffres-et-analyses/publications-et-commentaires/marche-de-l-emploi-wallon.html 64 20 ans dvolution de lemploi et des secteurs dactivits en Wallonie , le Forem. pour plus dinformations, voir http://www.leforem. be/endirect/chiffres-et-analyses/publications-et-commentaires/secteurs-d-activites-et-metiers.html
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un jEunE waLLOn sur trOIs Est au chMagE !

lemploi, est un enjeu socital majeur depuis prs de quatre dcennies. il fait souvent la une de lactualit sociale. le chmage des jeunes en particulier fait de temps autres les manchettes de la presse, et on peut lire en gros titres : un jeune sur trois est au chmage en Wallonie . il est clair que le chmage des jeunes est un problme de socit. il fait dailleurs lobjet de dispositifs publics cibls comme jobtonic, pour ne citer que celui-l. Le chiffre dj mentionn, un jeune sur trois , fait rfrence au taux de chmage dans la catgorie des 15-24 ans. pour la Wallonie, ce taux est de 30,5 % alors quil est de 10,3 % parmi la catgorie des 25-49 ans qui reprsente le noyau dur de lemploi 65. ds lors, la tentation est grande de comparer ces deux taux et de conclure que le taux de chmage des jeunes est trois fois plus lev que celui des 25-49 ans et de dire quun jeune sur trois est au chmage contre un sur dix dans la catgorie des 25-49 ans. premire vue cela a lair logique. oui mais, contrairement leurs ans, seule une minorit de jeunes sont actifs sur le march de lemploi. Sans minimiser les difficults structurelles du passage entre la formation initiale et le monde du travail, difficults encore aggraves par la rcente crise conomique, il faut cependant situer ces carts, premire vue impressionnants, dans leur contexte. La confusion essentielle vient dune dfinition incomplte du mot jeune . en fait, le taux de chmage nest pas calcul sur lensemble de la tranche dges situe entre 15 et 24 ans, mais bien sur la part de ces jeunes qui est effectivement en contact avec le march de lemploi. cest la catgorie des actifs, qui comprend les actifs occups (travailleurs salaris et indpendants) et les actifs inoccups (demandeurs demploi). Le taux dactivit permet de mesurer quelle proportion dune classe dges est effectivement engage sur le march de lemploi. Le taux dactivit moyen des jeunes wallons est de 31,3 % en 2009. concrtement, ceci signifie qu peu prs un jeune sur trois est actif sur le march du travail au sens statistique, contre un peu plus de huit personnes sur dix ges de 25 49 ans (taux dactivit moyen pour 2009 de 84,1 %).
MAis AlOrs Que FONT les jeuNes ?

cela ne veut pas dire que deux tiers des jeunes ne font rien, cela veut seulement dire quils sont occups dans un autre lieu que le march de lemploi. Les jeunes sont le plus souvent aux tudes. or, statistiquement tre aux tudes ce nest pas tre actif, cest un statut qui est en retrait du march de lemploi. Lobligation scolaire dune part et la tendance la prolongation des tudes dautre part, font que le taux dactivit des jeunes est relativement faible par rapport aux autres catgories. donc, les taux de chmage qui se rapportent aux actifs parmi les 15-24 ans et les 25-49 ans recouvrent des ralits trs diffrentes. dans la catgorie des 15-24 ans, seulement une personne sur trois est effectivement concerne par la problmatique de lemploi, alors que chez leurs ans, les 25-49 ans, plus de 80 % des personnes sont effectivement sur le march de lemploi. Le gros chiffre de dpart doit donc tre pondr en fonction de ce quil reprsente rellement, savoir que parmi les 31,3 % de jeunes qui sont actifs, il sen trouve 30,5 % qui sont la recherche dun emploi. autrement dit, sur dix jeunes, trois sont actifs sur le march de lemploi (taux dactivit de 31,3 %) et sept sont principalement aux tudes. parmi les trois qui sont actifs, un tiers est la recherche demploi (taux de chmage de 30,5 %), soit en ralit 9,5 % de lensemble des jeunes (un tiers dun tiers).
65 Sources : enqutes forces de travail (eFt) calculs : SpF conomie.
les taux de chmage des 15-24 ans et des 25-49 ans recouvrent des ralits trs diffrentes
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enqutes eFT - moyennes 2009 15-24 ans taux dactivit Wallonie taux de chmage Part des actifs concerns taux dactivit bruxelles taux de chmage Part des actifs concerns taux dactivit Flandre taux de chmage Part des actifs concerns taux dactivit belgique taux de chmage Part des actifs concerns
Source : SpF conomie, calculs le Forem
25-49 ans 84,1 % 10,3 % 8,7 % 81,0 % 15,6 % 12,6 % 90,4 % 3,9 % 3,6 % 87,4 % 7,1 % 6,2 %
50-64 ans 48,4 % 5,8 % 2,8 % 55,5 % 10,7 % 5,9 % 53,0 % 3,9 % 2,1 % 51,7 % 5,1 % 2,6 %
31,3 % 30,5 % 9,5 % 27,9 % 31,8 % 8,9 % 33,9 % 15,6 % 5,3 % 32,4 % 21,9 % 7,1 %
Lide reue de dpart devient alors un jeune sur dix est au chmage . Les taux de chmage des jeunes, mme sils sont importants concernent donc une part dactifs, une part de personnes rellement engages sur le march de lemploi, sensiblement plus faible que pour les autres tranches dges. ainsi, aussi trange que cela paraisse premire vue, la comparaison des taux de chmage de classes dges diffrentes conduit un chiffre spectaculaire, qui semble couler de source mais qui ne couvre pas la mme ralit. il est donc important, pour se faire une ide du march de lemploi, dutiliser au moins deux indicateurs et dans le cas prsent, une apprciation plus claire du chmage des jeunes nous est donne par lutilisation conjointe du taux de chmage et du taux dactivit. cest sous ce rapport que les comparaisons entre classes dges sont oprantes et parlantes.
Les dispositifs en wallonie pour favoriser lemploi des jeunes

Les pouvoirs publics fdraux ou rgionaux ont mis sur pied des dispositifs daide lemploi en faveur des jeunes. des rductions de cotisations sociales dont les montants dpendent, notamment, du niveau de qualification de la personne sont ainsi proposes. au niveau fdral, la mesure qui concerne le plus large public est actuellement la convention premier emploi (anciennement plan rosetta jusquen 2004). Lobjectif est de faciliter lentre des jeunes de moins de 26 ans sur le march du travail. La mesure est en application depuis 2000 et avait constitu une rupture avec la logique de stage subventionn ou de formation en alternance(1). en Wallonie, les aides la promotion de lemploi (aPE), en vigueur depuis juillet 2007, permettent de bnficier, sous certaines conditions, dun subside de plus de 8 000 euros lors de lengagement dun(e) jeune demandeur/euse demploi inoccup(e) de moins de 25 ans titulaire dun diplme de lenseignement secondaire suprieur au maximum. Le cumul de ce soutien direct spcifique avec des aides fdrales de rduction de cotisations patronales de scurit sociale reprsente un incitant srieux lembauche et rduit considrablement le cot salarial. pour les jeunes moins qualifis (dtenteurs au maximum dun diplme infrieur au troisime degr de lenseignement secondaire), le dispositif activa start jeunes travailleurs offre la possibilit aux employeurs de dduire du salaire une allocation de travail directement prise en charge par lonem.
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afin de limiter limpact de la crise conomique et financire qui a commenc en 2008, la ministre fdrale de lemploi a initi le plan win-win qui concerne galement les jeunes. Les employeurs qui engagent des personnes de moins de 25 ans qui comptabilisent une dure dinscription comme demandeur demploi suprieure 12 mois bnficient dune rduction onSS qui peut aller jusqu 1 000 euros. Le site du Forem prsente une description plus prcise de ces diffrentes mesures. Les documents utiles peuvent galement y tre tlchargs : http://www.leforem.be/entreprises/aides/jeune/aides-a-l-engagement-d-un-jeune.html. ce tour dhorizon, non-exhaustif, montre que les initiatives sont nombreuses. Les conseillers du Forem aident dailleurs gratuitement les entreprises choisir le mcanisme adquat en fonction du profil des personnes concernes. au-del de ces avantages financiers, le Forem a conu le plan jobtonic. ce dispositif accompagne tous les moins de 25 ans ayant termin leurs tudes, avec ou sans lobtention dun diplme. celui-ci favorise leur rencontre avec le monde du travail et les aide trouver rapidement un premier emploi en leur proposant un accompagnement intensif : apprentissage des outils la recherche demploi, rencontres organises en fonction des besoins, etc. Jobtonic montre ainsi aux jeunes comment exploiter toutes les possibilits : stages, intrim, incitants financiers pour encourager les entreprises les engager, etc. Le Forem par ailleurs, en plus des informations disponibles via son site, dvelopp un site internet (http://www.monavenirenquestion.be) exclusivement ddi aux jeunes sinterrogeant sur leur futur professionnel.
(1) Le projet consistait alors encourager les entreprises engager des jeunes de moins de 26 ans dans les 6 mois aprs leur sortie des tudes, et ce, pour une dure dun an. cette mesure sadressait prioritairement aux jeunes peu qualifis. tous pouvaient nanmoins y recourir.
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LE dPart La PEnsIOn dEs baby-bOOMErs va faIrE dIMInuEr LE chMagE

la gnration baby-boom daprs-guerre quitte progressivement la population active pour partir la retraite. intuitivement, on pourrait penser que lorsque lemploi des seniors diminue, lemploi des jeunes devrait mcaniquement augmenter et le chmage ds lors diminuer. Mais quen est-il vraiment, peut-on si facilement substituer les jeunes aux seniors ? Les baby-boomers ont commenc prendre leur retraite et sortir du march du travail. par baby-boomers, on entend les personnes issues du pic des naissances aprs la guerre de 1945. cette catgorie sociale plus nombreuse que les prcdentes a marqu de son empreinte la vie conomique des dernires dcennies. Le dpart de ce grand groupe ds 2005 va se poursuivre et continuer librer un grand nombre de postes de travail dans les prochaines annes. ces sorties du march du travail ne constituent pas forcement une opportunit pour ceux qui sont sans emploi car les profils des sortants peuvent tre assez diffrents de ceux des demandeurs demploi. de plus, certains postes librs ne seront pas remplacs. enfin, ces dparts massifs pourraient dsquilibrer lemploi dans les entreprises alors que les gnrations qui arrivent sur le march du travail sont moins nombreuses. des solutions sont recherches avec les diffrentes composantes de la socit pour son quilibre. Bref ces dparts ne sont ni une aubaine, ni une calamit.
uNe VOluTiON dMOgrAPhiQue PrVisible

Le baby-boom sest manifest dans la plupart des pays industrialiss. il peut tre dfini comme une variation dmographique dampleur daprs-guerre jusquen 1970 avec une fcondit leve en Belgique atteignant des sommets de 1958 1965. en Wallonie, le taux de natalit qui tait trs faible dbut des annes quarante (proche de 11 %) a augment ensuite partir de 1946 et sest maintenu jusquen 1962 plus de 15 %. avec lentre depuis 1962 des baby-boomers, pour la plupart sur le march du travail, la population active a t en forte progression. rpartition de la population walonne par sexe et par ge.
Source : SpF, Statistiques dmographiques, au 1er janvier 2006 95 ans et plus De 90 94 ans De 85 89 ans De 80 84 ans De 75 79 ans De 70 74 ans De 65 69 ans De 60 64 ans De 55 59 ans De 50 54 ans De 45 49 ans De 40 44 ans De 35 39 ans De 30 34 ans De 25 29 ans De 20 24 ans De 15 19 ans De 10 14 ans De 5 9 ans Moins de 5 ans 150000 100000 50000 Hommes 2006 0 50000 Femmes 2006 100000 150000 Dficit des naissances d la guerre de 1914 -1918 Passage des classes creuses l'ge de la fcondit Baby-boom
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une rupture sest opre dans le march du travail partir de 1974 o la croissance de lemploi na plus t suffisante pour absorber la hausse de la population active, hausse accentue par la monte du taux dactivit fminin. en 2006, (anne pivot en quelque sorte) les premiers enfants du baby-boom ont 60 ans et commencent sortir du march du travail. Les dparts des baby-boomers devraient perdurer jusquenviron 2035. en 2010, une partie importante de la premire classe dges, de 55 59 ans, de cette pyramide de 2006 est dj partie la pension. en 2011, le dbut de la deuxime classe dges, plus nombreuse des baby-boomers, ici de 50 54 ans de cette mme pyramide, a commenc son tour enregistrer de nombreux dparts.
FreiNs lA rsOrPTiON du ChMAge

pour la premire fois depuis les annes 1970, les personnes quittant le march du travail seront plus nombreuses que les jeunes arrivant du systme ducatif. cette situation tant appele durer, va favoriser une baisse du chmage. ce scnario optimiste peut toutefois tre contrari par plusieurs facteurs. certains postes librs par ces dparts peuvent tre supprims par mesure de rationalisation ou dconomie (dans la fonction publique par exemple). dans les effectifs vieillissants, certains mtiers, certaines fonctions risquent de ntre que partiellement remplaces (ouvriers qualifis de lindustrie, secrtaires, petits commerce de lhoreca, etc.). de plus, les profils des emplois librs par les dparts peuvent tre forts diffrents de ceux disponibles dans la rserve de main-duvre. La rduction du chmage ne sera donc pas automatique. par ailleurs, tendance observe depuis 2010, la croissance linaire et rgulire du volume de chmeurs de plus de 50 ans semple tre observe.
sOrTies iNgAles PAr seCTeurs dACTiViT eT PerTes de COMPTeNCes

dans la dcennie qui vient, certains secteurs vont devoir faire face plus de dparts que dautres domaines dactivits. une plus grande concentration de travailleurs salaris de 50 ans et plus est observe dans quelques gros secteurs dactivit employeurs. Top 5 des secteurs en Wallonie employant plus de 5 000 salaris rsidents et dont la part de personnes ages de 50 ans et + est suprieure la moyenne.
Source : onSS, salaris rsidents LatG ( fin juin) 33,0 % Transports et entreposage 32,7 %
Admin. publique et dfense; scurit sociale obligatoire 30,0 % Enseignement 29,9 %
Activits financires et dassurance Production et distribution dlectricit, de gaz, etc. 27,7 %
2009
2008
2007
2006
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en Wallonie, cest le cas en premier lieu du secteur des transports et entreposage qui comprend 33 % de salaris de 50 ans et plus dans le total des salaris du secteur en 2009. Le poids de cette catgorie dges, plus ge, est croissant entre 2006 et 2009. en deuxime lieu, viennent les services publics avec 32,7 % de salaris de 50 ans et plus, part galement croissante dans le temps. il sagit des postes de salaris dans ladministration publique, la dfense et la scurit sociale, soit de postes dont les remplacements seront soumis la politique de lemploi du moment. viennent ensuite lenseignement, les activits financires et la production et distribution dlectricit et de gaz. relevons toutefois que dans ce dernier secteur, la part des 50 ans et plus devient moins importante au fil du temps. lintrieur de ces secteurs dactivit comme dans dautres aussi, le dpart de travailleurs doit tre associ aux comptences quils avaient acquises. celles-ci peuvent tre plus ou moins importantes et posent la question du transfert des comptences et des savoirs. des solutions peuvent tre trouves par les entreprises en interne ou en faisant appel lextrieur. certaines comptences seront plus difficiles remplacer, les tensions du march pourraient saccrotre pour certains mtiers comme les mtiers du btiment et ceux de la sant.
Vers uNe hAusse du COT du TrAVAil lONg TerMe ?

certains sinquitent de la hausse des cots sociaux accrus suite la part croissante des 60 ans dans la socit. Les dpenses sociales, de sant et de retraite vont tre croissantes alors que la gnration qui suit est moins nombreuse. des charges sociales plus lourdes pourraient tre un frein aussi lemploi. cest aussi perdre de vue que les demandeurs demploi en chmage avec des formations adquates peuvent sadapter aux profils des postes librs, situation qui peut ds lors entrainer une relle baisse du chmage et donc des cots. do lintrt dune transition correctement anticipe et bien gre.
uNe TrANsiTiON PeNser, PAs de MirACle ATTeNdre

il ne faut pas oublier la demande de travail, cest le dynamisme de lconomie qui va influencer le plus le niveau demploi court terme. ce dynamisme est variable suivant les pays. Longtemps, jusqu la crise actuelle, la vive croissance de la population active de pays comme les tats-unis et le canada a t absorbe par la progression de lemploi. Selon la FeB, prs de 5,8 % des effectifs du personnel partiront la pension dans les cinq prochaines annes, ce qui reprsentera 150 000 postes vacants dans les cinq ans. en raison des dparts la retraite, beaucoup dentreprises vont perdre leurs travailleurs les plus expriments dans les cinq ans. ds lors bon nombre de chefs dentreprises, songent crer des conditions plus favorables pour les travailleurs de plus de 50 ans : travail temps partiel, contenu de leurs fonctions revus, etc. un gros dfi de cette dcennie en matire de gestion de ressources humaines, cest le dpart des baby-boomers, dpart dj bien commenc et qui va se poursuivre pendant la dcennie. La population active devrait diminuer dans les prochaines annes. La baisse du chmage ne sera pas mcanique, car dune part les employeurs peuvent rationnaliser leurs effectifs et favoriser la mobilit interne et, dautre part, il faudra que les demandeurs demploi puissent sadapter aux profils demands. Les tensions sur le march devraient saccrotre pour les fonctions les plus demandes.
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LEs EMPLOIs sOnt dEvEnus PrcaIrEs

le travail salari a fortement volu lors de ces trente dernires annes. les types de contrat, les modes de production, le cadre juridique tendent rendre la relation entre le travailleur et lemployeur de plus en plus incertaine et de plus en plus individualise. dans ce nouveau paradigme le nombre de contrats prcaires et la part de travailleurs pauvres ont tendance augmenter dans notre pays. Les notions demploi et de prcarit induisent lide dune redfinition du travail salari. depuis les annes 50, la forme type du contrat de travail, tabli la demande des employeurs, est le contrat dure indtermine (cdi), destin stabiliser une main-duvre qui avait tendance tre trop mobile. depuis une trentaine dannes, les rapports de production dans les entreprises ont volu, passant de hirarchie rigide et pyramidale des formes dorganisations en rseau, plus fluides, plus facilement adaptables aux fluctuations de la croissance, devenues imprvisibles. Les nouveaux modes de gestion de la force de travail ont aussi tendance roder la stabilit du contrat dure indtermine. Fondamentalement, le mot prcarit appliqu lemploi fait rfrence linstabilit des statuts dans le temps. dans une socit fonde sur la construction des statuts et des rles sociaux par la relation de travail, dans les entreprises, cette instabilit touche indirectement la dfinition de la citoyennet66. celle-ci inclut une reprsentation utilitaire de soi67, et comme salari, linscription dans des temps et des lieux reconnus socialement (temps de travail et de loisir - lieux de travail, chemin du travail) ainsi que linscription dans des relations sociales valorisantes : laccs au crdit par exemple nen est pas une des moindres. Les mutations du salariat modifient donc profondment lensemble du systme des relations sociales et des statuts qui lui sont associs. au niveau de lentreprise, les notions de gestion just in time et le stock zro se sont appliques la mainduvre, autant quaux matires. Lorganisation de lentreprise est passe en quelques dizaines dannes dun systme hirarchique de postes un rseau flexible de comptences et de projets. certains auteurs dveloppent le modle dun march du travail dual (rosanvallon), comprenant dune part un noyau structurel de travailleurs stabiliss dans un cdi, porteurs de projets long ou moyen terme et, dautre part, une force de travail gomtrie variable, compose de voltigeurs : intrimaires, sous-traitants, indpendants, qui deviennent la variable dajustement conjoncturelle de la force de travail, diront les conomistes. dautres auteurs vont plus loin encore tels robert castel68 qui pense que la mutation touche le statut du salariat lui-mme. La relation travail-capital serait de plus en plus rgie par un contrat priv entre deux entrepreneurs individuels, comme ctait le cas au 19me sicle dans les pays occidentaux. Sous langle socio-conomique, il est clair que le cdi, dfini dans la loi de 1978, est lentement mais srement modifi, notamment par les mutations de la gestion du temps de travail (gestion annuelle plutt quhebdomadaire), mais aussi par la transformation de la priode dessai. en effet, le travail intrimaire, voire le contrat dure dtermine (cdd) ou encore certains emplois aids comme les plans Formation insertion (pFi) sont le plus souvent anticips et vcus (tant par lemployeur que par le salari) comme des priodes probatoires. pour lentrepreneur dune part, ces temps aids ou ces missions sont mis en uvre, sans ambigit en vue de rendre le salari oprationnel le plus rapidement possible avec la cl un ajustement de la dfinition de la fonction, des tches et des performances prcises raliser. et dautre part, du point de vue du salari, ces priodes correspondent de plus en plus une recherche dadquation des attentes personnelles au style de management, aux dures et priodes de travail. et dans le meilleur des cas, la construction dun engagement personnel par rapport aux projets et aux valeurs de lentreprise. ainsi, la flexibilisation de la main-duvre combine aux dispositifs public daide lemploi conduit une redfinition des priodes dessai mais aussi leur allongement, et au changement de leur contenu. on assiste donc un changement profond de la ngociation, des transactions qui conduisent la conclusion du contrat de travail. Si lemployeur est aid, le travailleur lest aussi le plus souvent via lassurance chmage et donc, lensemble des aides aux uns et aux autres cre un lieu et une priode de ngociation individuelle des conditions de travail, au sens large. ce lieu nest plus investi, la plupart du temps par les ngociations collectives, paritaires, qui constituaient le fondement de ltat social.
66 dubar claude - La socialisation - d. armand colin- paris 2000 67 annah arendt - La condition de lhomme moderne - d. Flammarion - rdition - paris 2000 68 robert castel : Les mtamorphoses de la question sociale - d. Fayard - paris 1995
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on constate donc depuis plusieurs dcennies une redistribution des temps de travail, une redfinition des priodes du travail parmi celles-ci la priode dessai et ipso facto la priode de pravis. au final, le contrat demploi tendait redevenir une affaire prive entre deux volonts individuelles en lieu et place des ngociations de groupe groupe. La prcarit est aussi un peru69, un vcu, qui se dfinit plus ou moins indpendamment des encadrements juridiques et fonctionnels. on peut associer au mot prcarit (mot polysmique hlas, pouvant signifier pauvret, exclusion sociale, incertitude du lendemain, instabilit, parcours biographique chaotique, etc.) le sentiment relatif de projection dans lavenir dans un emploi donn. il est clair que la rcente crise financire a vu basculer des tablissements rputs bien ancrs sur lchiquier conomique, avec a la cl des licenciements collectifs. ceci ajoute la nbuleuse des incertitudes gnres par dautres instabilits (politiques, gopolitiques, individuelles).
des TrAVAilleurs PAuVres

Selon lenqute eu-SiLc70, la part de travailleurs touchs par la pauvret est passe de 4,2 % en 2006 4,8 % en 2008 en Belgique. en chiffres absolus cela reprsente 220 000 travailleurs pauvres pour lensemble du royaume. ces chiffres varient dune rgion lautre (3,9 % des travailleurs flamands pour 5,7 % des travailleurs wallons) et selon le genre (4,5 % des hommes pour 5,2 % des femmes). Le travail nest plus un rempart systmatique contre la pauvret, surtout dans les cas de situations professionnelles prcaires et de faibles revenus71. Lindicateur de pauvret cit ci-dessus se base uniquement sur lcart entre les revenus et le revenu moyen dun pays72. Soucieux de tenir compte des ralits trs diffrentes en fonction de la situation familiale, de la situation de logement, de loctroi daides publiques, de chaque personne, des chercheurs ont dvelopp des modles de calcul de la pauvret sensiblement diffrents. notons ce titre, une tude du centre pour la politique sociale de luniversit danvers qui montre lintrt de distinguer les mnages, entre autres, en fonction du logement et de la composition du mnage73. dans cette tude, un couple avec un seul travailleur et deux enfants en bonne sant a un budget lgrement suprieur au seuil de pauvret sil est propritaire avec une charge hypothcaire. en revanche, sil est locataire dans le priv, son budget est infrieur au seuil de pauvret.
lA NATure des eMPlOis

cette hausse de la pauvret chez les travailleurs peut tre explique par diffrents facteurs : inflation importante ces dernires annes, progression du cot du logement, mais galement une certaine prcarisation de lemploi. ce phnomne nest pas neuf, mais semble stre acclr lors de la dernire crise conomique. La Wallonie a relativement bien rsist la crise, mais est-ce au prix de la prcarisation des emplois ? Quatre types dindicateurs peuvent tre analyss pour rpondre cette question :
69 Serge paugam - Les salaris de la prcarit - paris - puF - 2000 70 eu-SiLc (Statistics on income and living conditions) est une enqute europenne et une source importante pour apprhender dans une approche multidimensionnelle lensemble des facteurs dinclusion sociale des mnages et des individus dans la socit. elle doit permettre des comparaisons entre les diffrents etats membres. 71 Service de lutte contre la pauvret et lexclusion sociale, des faits et des chiffres. Lemploi offre-t-il une protection suffisante contre la pauvret ?, octobre 2010. 72 est considre pauvre une personne ayant un revenu infrieur 60 % du revenu mdian dun pays. 73 B. StormS, t. Goedeme et K. van den BoSch, Het socio-vitaal minimum anno 2010 dans CSB Bericht, dcembre 2010.
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volution du volume de travail en quivalent temps plein par type de prestation (2003/T3 = base 100).
Source : onSS - estimations rapides, calculs le Forem 170% 160% 150% 140% 130% 120% 110% 100% 90% 80% 2010/1 2007/1 2004/1 2004/3 2006/3 2007/3 2008/1 2008/3 2005/3 2003/3 2006/1 2009/3 2010/3 2005/1 2009/1
Temps plein
Temps partiel
Saisonniers, interim,
en premier lieu, les emplois temps partiel connaissent une tendance la hausse depuis 2003 en Belgique (+ 37,5 %, soit 170 000 personnes supplmentaires). dans le mme temps, le travail saisonnier et intrimaire connaissait une volution similaire (+ 36,4 %, + 24 000 personnes). en revanche, les temps plein ont connu un lger tassement (- 1,9 %, - 39 000 personnes). en Wallonie74, ce sont les secteurs tertiaire et quaternaire qui pourvoient le plus demplois temps partiel (35 %). ces secteurs sont galement dimportants pourvoyeurs dhoraires flexibles, de bas salaires et de temps partiels subis (nettoyage, horeca, ). par ailleurs, le service public fdral de lemploi a constat une hausse significative des personnes qui ont un second emploi. ces dernires annes, le nombre de Belges ayant un second emploi augmentait de 8 000 units par an, mais en 2010, laccroissement sest chiffr 25 000 units, portant le nombre total de personnes ayant deux emplois 200 000 en Belgique. ces personnes se retrouvent dans le commerce de dtail, le secteur des soins de sant ou dans lenseignement et combinent souvent un emploi la semaine et un job le week-end75. une autre tendance observe au cours de ces dernires annes est la hausse importante de lactivit indpendante exerce titre complmentaire, cest--dire en complment dun emploi salari. en Wallonie, prs dun indpendant sur quatre exerce en tant quactivit complmentaire, soit plus de 60 000 personnes. il sagit de lactivit qui a le plus progress ces dernires annes (+ 30 % par rapport 2003) alors que le travail indpendant comme activit principale est mme en lgre diminution (- 0,8 %). Le systme des titres-services peut galement contribuer illustrer le phnomne de prcarisation de lemploi. Les titres-services visent encourager les services et emplois de proximit, principalement pour des travailleurs peu qualifis. Selon une tude ida consult76, en 2009, 120 324 personnes en Belgique ont travaill sous le systme des titres-services. malgr la crise, 2009 enregistre une hausse de 16,3 % par rapport 2008, soit 16 887 emplois supplmentaires. en Wallonie, le nombre total se montait en 2009 33 643 travailleurs et prsentait une progression de 28,0 %. Sur dix travailleurs titres-services belges, six travaillent mi-temps, trois temps partiel et un seul temps plein. en Wallonie, les temps pleins reprsentent 10,3 % du total et les mi-temps 63,5 %.
74 onSS, emploi rsident au 2me trimestre 2009 75 Source : Banque carrefour de la scurit sociale, SpF conomie. 76 rapports dvaluation des titres services 2008 et 2009 par idea consult pour lonem http://www.emploi.belgique.be/Workarea/showcontent.aspx?id=31940 http://www.emploi.belgique.be/Workarea/showcontent.aspx?id=24658
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enfin, lanc en janvier 2010, le plan Win-Win a connu un succs croissant auprs des employeurs. il sagit dun plan dembauche du Gouvernement fdral qui accorde des avantages exceptionnels en priode de crise. ce plan est ax prioritairement sur les demandeurs demploi de moins de 26 ans, les chmeurs indemniss dau moins 50 ans et les chmeurs indemniss qui sont demandeurs demploi depuis 1 2 ans77. Selon les donnes de lonem, en date du 11 fvrier 2011, 59 738 contrats avaient t signs en Belgique dans le cadre du plan Win-Win depuis janvier 2010. La majorit de ces contrats concernaient le territoire wallon (53 %), o la part de jeunes actifs concerns par le chmage est proportionnellement plus leve que dans les deux autres rgions du pays. au terme de cette brve analyse, nous retiendrons que lexpression prcarit de lemploi recouvre un ensemble de mutations profondes du salariat, de lorganisation de lentreprise et des aides publiques. La tendance gnrale est lindividualisation des ngociations lies au contrat de travail. cette individualisation va de pair avec un ciblage de plus en plus prcis des aides publiques lemploi, et une responsabilisation renforce des personnes en recherche demploi. par ailleurs, lutilisation accrue des temps partiels et des emplois dure dtermine (cdd, pFi, intrim) permet de satisfaire aux besoins croissant dajustement conjoncturel de la force de travail.
77 pour plus dinformations concernant ce plan : http://www.leforem.be/particuliers/aides/emploi/winwin.html
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hOMMEs Et fEMMEs sOnt gaux facE LEMPLOI

Au cours des quarante dernires annes, lentre des femmes sur le march du travail a t trs remarque dans tous les mtiers mais accompagne dingalits persistantes dans les choix effectus, dans les types doccupations, dans les prises de dcisions et dans les salaires. les mtiers fminins restent dans lensemble des mtiers maternels et ducatifs . Les principales perces des femmes depuis les annes 70 se situent deux niveaux : laugmentation du taux de participation des femmes sur le march du travail, le niveau dducation fminin qui a rattrap et dpass celui des hommes78. dans la mesure o le niveau denseignement ne cesse de crotre, ce qui correspond une politique demploi promue par lunion europenne, loffre de travail des femmes na cess daugmenter. La stratgie europe 2020 a bien compris lenjeu : si les femmes avaient le mme taux de participation que les hommes dans leconomie, le piB augmenterait de 13 % en Belgique79 et le problme de vieillissement de la population et des retraites serait rsolu80. La fminisation du march du travail ne rime cependant pas encore avec mixit et galit81.
les iNgAliTs PersisTeNT

Le pourcentage de femmes qui se sont inscrites pour la premire fois comme demandeuses demploi au Forem et qui ont obtenu un certificat de lenseignement secondaire suprieur (55 %), un bac (76 %), un master (66 %) est reprsentatif dun niveau dinstruction plus lev que celui des hommes. cependant, il y a un clivage du genre dans lenseignement. Les filles et les garons optent trs souvent pour une orientation dtudes strotype. pour les femmes, les filires suivantes sont prfres : enseignement prscolaire et primaire, secrtariat de direction, soins infirmiers, assistante sociale, puriculture ou nursing, coiffure, assistante familiale et sanitaire, etc. tandis que les hommes sorientent plus facilement vers les filires mcanique et lectromcanique, carrosserie et peinture, menuiserie, bois, lectricit, etc. Les femmes sont donc surreprsentes dans des mtiers reproduisant les tches au sein de la famille qui sont peu valoriss et moins rmunrs sur le march du travail 82. ainsi, la majorit des hommes et des femmes sorientent dans des secteurs et des fonctions diffrents. elles ne travaillent gnralement pas dans les produits forte connotation masculine. par exemple, si une femme travaille comme vendeuse dans un garage automobile, elle travaille comme vendeuse de voiture oriente client plutt quoriente voiture. dans les publicits sur les marques de voiture, le marketing fait mouvement pour fminiser limage du mtier. Lemploi des femmes est concentr dans un nombre de secteurs restreint : en 2008, en Wallonie, plus de 71 % de femmes travaillaient dans quatre secteurs diffrents : la sant humaine et laction sociale (28,9 %), lenseignement (17,9 %), le commerce de gros et de dtail la rparation de vhicules (13,1 %) et ladministration publique et la dfense la scurit sociale (11,7 %)83. Les professions les plus reprsentes sont entre autres : infirmires, enseignantes, vendeuses, aide-familiales, techniciennes de surface, employes administratives, caissires de libre service, ducatrices, puricultrices, coiffeuses, aides-soignantes, accueillantes denfants, serveuses84, etc.
78 iWepS, egalit entre les femmes et les hommes, 2010 et Fdration Wallonie-Bruxelles/etnic, les hommes et les femmes dans lenseignement suprieur, 2009. 79 Forum Jump 2011 du 5 mai 2011 : de la diversit des genres la diversit des leaderships. 80 La place des femmes dans le monde du travail, d. meulders, Femmes et hommes en Belgique : vers une socit galitaire, ministre de lemploi et du travail, Bruxelles, 2001 81 m. maruani (1998), Lemploi fminin dans une socit de plein chmage , confrence au colloque de lassociation dconomtrie applique, perpignan, avril 2011. 82 ces mtiers, souvent dits peu qualifis , sont peu valoriss et mal rmunrs . 30 ides reues sur lemploi et les mtiers, alternatives conomiques, hors-srie poche n42, janvier 2010. 83 onSS, postes de travail salari par secteurs, dcembre 2008. calculs le Forem. 84 Le Forem, demandeurs demplois inoccups par mtiers, fvrier 2011.
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rpartition par options dtudes de la part des d.e. de sexe fminin (options o la part des femmes est la plus et la moins importantes) Niveau dtudes Options % de femmes 37 % 44 % 92 % 88 % 1% 0% 55 % 99 % 95 % 72 % 1% 1% 32 % coiffure vente et technique commerciale mcanique et lectromcanique garage auto carrosserie et peinture chauffage central, climatisation et isolation menuiserie, bois, pvc, alu lectricit industrielle Bac instituteur prscolaire Secrtariat de direction instituteur primaire Soins infirmiers assistance sociale ducateur social animateur/moniteur marketing/e-business education physique et corporelle master psychologie philologie romane communication droit ingniorat en lectromcanique 86 % 76 % 0% 0% 0% 0% 0% 76 % 98 % 94 % 90 % 88 % 86 % 74 % 36 % 32 % 65 % 88 % 85 % 73 % 71 % 2% certificat dtudes de base enseignement secondaire du second degr coiffure assistante familiale et sanitaire maonnerie et gros-uvre mcanique et lectromcanique garage auto enseignement secondaire suprieur puriculture ou nursing coiffure Sciences sociales/conseiller social mcanique et lectromcanique garage auto lectricit industrielle apprentissage
Source : le Forem, jeunes demandeurs demploi enscrits entre juin et septembre 2009 en Wallonie note de lecture du tableau : par exemple dans le niveau dtudes de lenseignement secondaire du second degr, la part des femmes est plus importante dans les options de coiffure et dassistante familiale et sanitaire. alors qu loppos, elles sont moins prsentes dans les options telles que maonnerie et gros-uvre; mcanique et lectromcanique garage auto. il existe toute une nuance entre ces deux extrmes non repris dans le tableau par souci de clart.
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des ChOix FAire ...

en outre, il y a plus de femmes qui travaillent temps partiel que dhommes. par choix, pour concilier vie familiale et travail ou par obligation, les femmes prestent moins dheures que les hommes. prs dune femme sur deux est temps partiel85 avec des horaires de travail particulirement difficiles (week-end, soires, horaires coups, ). toute personne qui dclare avoir une activit principale temps partiel est reprise comme travailleur temps partiel. Le taux de travail temps partiel86 est de 49,1 % chez les femmes et de 12,0 % chez les hommes. Selon eurostat, dans lunion europenne en 2009, le pourcentage demplois temps partiel pour les femmes adultes avec enfants est de 36,5 % contre 18,3 % parmi celles sans enfant. en Belgique, cette tendance est encore plus marque : le pourcentage demplois temps partiel pour les femmes adultes avec enfant(s) est de 46,8 % et 24,0 % pour celles sans enfant87. La division traditionnaliste des tches prsente au sein de nombreux mnages a un impact clair sur la vie professionnelle des femmes. Les soins et lducation des enfants relevant, dans cette conception, du devoir de la mre , est le principal facteur de choix de travail temps partiel. Les raisons personnelles et le fait de ne pas trouver demploi temps plein sont avancs par moins de femmes que dhommes. Seuls 4 % des hommes restent chez eux un ou plusieurs jours par semaine pour soccuper des enfants88. Le temps partiel est galement plus frquent chez les personnes ayant un faible niveau dinstruction et plus particulirement chez les femmes avec enfant(s)89. en 2009, elles sont 27,4 % travailler temps partiel parmi les diplmes avec un niveau universitaire alors que cette situation concerne 59,4 % des femmes faiblement diplmes (en possession tout au plus dun diplme primaire)90. Le temps partiel entraine pour les femmes une position sur des mtiers moins valorisants et donc moins bien rmunrs. Le travail des hommes est souvent plus apprci et demand que le travail des femmes. Les femmes sont souvent employes dans des secteurs o les rmunrations sont nettement infrieures. Les femmes accomplissent aussi davantage de tches plus rptitives et automatises. travail gal, les femmes gagnent toujours moins91. tous secteurs confondus, les femmes gagnent en moyenne 17,4 % de moins que les hommes dans lunion europenne92. des salaires infrieurs et moins danciennet se traduisent en fin de carrire par des montants de pension mensuelle infrieurs. La sgrgation horizontale (choix de mtiers diffrents) mais aussi verticale (accession des fonctions dirigeantes), le temps partiel plus frquent, les interruptions de carrire, le caractre moins linaire des carrires se paient aprs la retraite aussi.
lA PersisTANCe du PlAFONd de Verre ...

en ce qui concerne les postes de direction, les femmes sont moins prsentes que les hommes. on observe le phnomne dit du plafond de verre , une limite lascension des femmes. elles accdent plus difficilement en haut de lchelle et des postes trs bien rmunrs car elles doivent concilier vie de famille avec vie professionnelle.
85 onSS, salaris rsidents, fin juin 2009. calculs le Forem. 86 Le taux de travail temps partiel est pourcentage du nombre de salaris rsidents travaillant temps partiel par rapport au nombre total des emplois rsidents respectifs. 87 eurostat, 2009, pourcentage demploi temps partiel par sexe, tranche dge et composition du mnage. date dextraction : 22/03/2011. 88 Femmes et hommes en Belgique institut pour lgalit des femmes et des hommes. 89 Leffet des enfants sur lactivit est dautant plus important que le niveau dducation est faible. La place des femmes dans le monde du travail, d. meulders, Femmes et hommes en Belgique : vers une socit galitaire, ministre de lemploi et du travail, Bruxelles, 2001, page 2. 90 iWepS, galit entre les femmes et les hommes, 2010 et Fdration Wallonie-Bruxelles/etnic, les hommes et les femmes dans lenseignement suprieur, 2009. 91 Femmes et hommes en Belgique institut pour lgalit des femmes et des hommes. 92 Lunion europenne lance une campagne de lutte contre les carts de rmunration entre les femmes et les hommes, site de leurope, Bruxelles consult le 3 mars 2009.
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dans les entreprises, les postes de direction sont occups essentiellement par des hommes. en europe, 10 % des hommes sont dirigeants ou cadres suprieurs contre 6 % des femmes93. titre dexemple, dans les universits francophones de Belgique94, en 2008-2009 les femmes reprsentaient 44,8 % des professeurs ordinaires, 21,8 % du personnel acadmique (professeurs et chargs de cours), 46,9 % du personnel scientifique (assistants, chefs de travaux) et 55,2 % du personnel administratif, technique et de gestion. Si on considre le monde politique, un mme constat peut tre fait. Les femmes sont relgues des mtiers connotation moins masculine, vers des mtiers maternels et ducatifs . ainsi diplme gal, les femmes bnficient de moins de promotions et nont pas le mme parcours professionnel que les hommes. ces dernires annes, linsertion lemploi la sortie des tudes (sauf pour les personnes peu qualifies) ne fait toutefois plus de diffrence entre hommes et femmes.
les iNgAliTs PrOFessiONNelles

malgr des dcrets europens et des lois belges pour lutter contre les discriminations, les ingalits persistent. Les ingalits professionnelles ne sont pas seulement un problme socital, elles ont un impact individuel sur les femmes et les hommes95. une dissociation des emplois de services des tches occupes dans lconomie domestique, accompagne dune revalorisation des comptences et dune professionnalisation de ces mtiers irait dans le sens dune meilleure galit96. Le renforcement de la prsence des femmes des postes clefs (techniques et/ou scientifiques) bien rmunrs, grce au dveloppement de lorientation des jeunes filles vers les filires ad hoc permettraient aux femmes de reprendre une place de choix dans le monde du travail dans des secteurs o lemploi masculin domine. il convient dagir de telle manire que les mtiers et secteurs fminins soient valoriss galitairement et selon leur utilit sociale et conomique.
93 La place des femmes dans le monde du travail, d. meulders, Femmes et hommes en Belgique : vers une socit galitaire, ministre de lemploi et du travail, Bruxelles, 2001. 94 http://www.statistiques.cfwb.be/publications/pub0006/2008/documents/Section%20v.pdf 95 i.Glorieux/t.p. van tienoven, Genre et emploi du temps, institut pour lgalit des femmes et des hommes. 96 30 ides reues sur lemploi et les mtiers, alternatives conomiques, hors-srie poche n42, janvier 2010.
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cErtaInEs PErsOnnEs nE trOuvErOnt jaMaIs dE travaIL

Avec prs de 250 000 demandeurs demploi, le chmage en Wallonie reste un dfi majeur. Parmi ces personnes la recherche dun emploi, certaines cumulent des facteurs rendant leur insertion lemploi dautant plus difficile tels que labsence de qualification et/ou de longues priodes de chmage. Ceci dit, des opportunits pour un public loign de lemploi existent.
uNe deMANde deMPlOi dyNAMiQue

Si environ 250 000 demandeurs demploi sont comptabiliss la fin de chaque mois, les flux dentres et de sorties de la demande demploi concernent un nombre beaucoup plus lev de personnes. en 2010 plus de 450 000 personnes ont ainsi t au moins un jour inscrites comme demandeur demploi au Forem. parmi ces personnes, une large majorit (80 %) ont connu des sorties de la demande demploi (vers lemploi, la formation ou pour dautres raisons). toutefois, prs de 93 000 personnes (20 %) nont connu aucune sortie vers lemploi ou la formation et sont donc restes inoccupes toute lanne. parmi celles-ci, plus de six sur dix ont une dure dinoccupation suprieure deux ans, deux tiers sont peu qualifis et quatre sur dix ont plus de 50 ans. noter qu peu de chose prs, la proportion des hommes et des femmes est la mme. Le personnel des services administratifs, des services aux personnes et de la vente sont les groupes professionnels les plus reprsents parmi ce public.
les FreiNs leMPlOi

Le Forem, les cSeF97 et liWepS98 ont men une tude sur les opportunits demploi pour le public loign de lemploi99. dans le cadre de cette tude, des oprateurs actifs dans le domaine de linsertion socioprofessionnelle ont t interviews sur les facteurs dloignement de lemploi. Llment cl qui ressort de cette tude indique qu ct des critres administratifs habituels (le chmage de longue dure et le niveau de qualifications-comptences), de nombreux facteurs, tantt lis la personne, ses trajectoires de vie ou encore sa sant, sont considrer et que bien souvent, ces facteurs se combinent renforant lloignement de lemploi.
97 comits Subrgionaux de lemploi et de la Formation 98 institut Wallon de lvaluation, de la prospective et de la Statistique 99 Source : cSeF, le Forem, iWepS, tude exploratoire sur les opportunits dinsertion pour le public loign de lemploi : dtection et appariement, Juin 2009.
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Public loign de lemploi selon les rpondants

Source : Le Forem ( noter que les chiffres entre parenthses correspondent au nombre de citations de chacun des items par les personnes interroges). lis la personne Comptences sociales Confiance en soi Motivation Mobilit Valeur travail Comportement Outils recherche emploi Aucune dmarche Autonomie Reprsentation du travail (62) (13) (10) (9) (8) (7) (5) (4) (3) (2) (1) lis aux trajectoires de vie (49) Background familial Accidents de la vie Dcrochage scolaire Isolement Prison ducation Culture (17) (15) (6) (4) (4) (2) (1) lis aux problmes de sant (30)
Sant physique Sant mentale Assutudes
(11) (10) (9)
lis stigmatisation socitale (10) Stigmatisation socitale tranger lis aux pouvoirs publics (6) (4) (11)
Public loign de lemploi
qualifications comptences (21) Qualifications Franais Comptences chmage longue dure Chmage manque dexprience Exprience (9) (16) (3) (2) (15)
Information (5) Piges lemploi (3) Public cible et structures daide (3) Autres (4)
une rcente tude mene au Luxembourg100 a toutefois mis en lumire que les variables exclusivement socioprofessionnelles (exprience professionnelle, genre, tudes, etc.) permettaient de prdire 75 % la mise lemploi des demandeurs demploi. en parallle, des variables de type psychologique ont t testes (estime de soi, motivation, stress, etc.). ces variables psychologiques naugmentent pas la qualit de la prdiction de mise lemploi.
uN ACCs leMPlOi Plus diFFiCile POur uNe FrANge de lA POPulATiON

nous parlions ci-dessus de personnes loignes de lemploi. il est vident que cet loignement sinscrit dans le cadre du march du travail et est donc relatif loffre de travail sur ce march. cette offre de travail est caractrise par les besoins des employeurs. ceux-ci sexpriment le plus souvent en termes de mtier, mais aussi en termes de niveau de diplme, dexprience, de possession de permis de conduire, ou encore de matrise dune langue trangre (cf. Infra). cest pourquoi, dans une prcdente tude relative aux personnes loignes de lemploi101, le Forem a analys les parcours sur le march du travail de ces personnes qui ne rpondent aucune de ces exigences.
100 r. meyerS, c. houSSemand, Socioprofessionnal and psychological variables that predict job finding, dans revue europenne de psychologie applique, n 60, pp. 201-219, 2010. 101 Le Forem, Etude exploratoire sur les opportunits dinsertion des personnes loignes de lemploi Deuxime phase : Parcours et secteurs dinsertion, dans March de lemploi, juillet 2010.
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Lanalyse alors ralise a permis didentifier les diffrents mouvements sur le march du travail, pendant un an, des demandeurs demploi trs loigns de lemploi , soit 3 312 demandeurs demploi inoccups depuis plus de deux ans, ne possdant pas le certificat denseignement secondaire suprieur, de permis de conduire voiture, de connaissance en langues trangres ou dexprience professionnelle. Sur lanne dobservation, 71 % de ces personnes sont restes demandeurs demploi lessentiel de la priode, tandis que 8 % ont t essentiellement lemploi. il existe donc, parmi les personnes loignes de lemploi un ensemble de personnes qui connaissent trs peu de mouvements vers lemploi. Fin 2010, le nombre de personnes inoccupes depuis plus de deux ans sans diplme du secondaire suprieur, sans connaissances en langue, sans permis de conduire et sans exprience professionnelle slevait prs de 20 000 en Wallonie.
des OuTils POur PrOMOuVOir leMPlOi

conscient que cette frange des demandeurs demploi doit bnficier dun suivi adapt, les pouvoirs publics ont dvelopp un ventail particulirement large de mesures soutenant laccompagnement des publics loigns de lemploi. ces mesures sont parfois perues par les personnes loignes de lemploi comme une arme double tranchant. en effet, en dfinissant des publics cibles, ces mesures excluent certaines franges du public qui ressentent cela comme une injustice. en outre, la complexit et labondance des aides en termes dinsertion socioprofessionnelle induit parfois la confusion dans le parcours dune personne loigne de lemploi102. passons toutefois en revue les diffrentes actions institutionnelles soutenant linsertion de ce public cible. tout dabord, il existe une srie daides lemploi : plan win-win, programme de transition professionnelle (ptp), aide la promotion de lemploi (ape), plan activa, convention premier emploi (cpe), mme sil existe des diffrences sensibles dune formule lautre, ces mesures consistent en une aide financire ou une rduction dimpts (rductions des cotisations patronales de scurit sociale) pour les employeurs en cas dembauche. ces aides peuvent viser des secteurs professionnels (ape, activa) ou des catgories de demandeurs demploi qui prouvent, en gnral, plus de difficults trouver le chemin de lemploi comme les demandeurs demploi de plus de 50 ans, les moins de 25 ans, les personnes faiblement scolarises ou inoccupes depuis plus dun an ct de ces aides, un dispositif semble stre impos depuis quelques annes dans le paysage belge de lemploi : celui des titres-services. ce systme permet aux particuliers demployer de la main-duvre pour des tches domestiques (repassage, mnage, petits travaux dentretien) contre des chques services. une partie du montant de ces chques est prise en charge par letat. un des objectifs de cette mesure est de rgulariser une partie de lemploi qui tait non dclar auparavant. en Wallonie, linsertion socioprofessionnelle est organise autour de nombreux oprateurs de formation, dalphabtisation de socialisation, dorientation ces acteurs sont rgis par des dcrets qui dfinissent leur cadre daction et leur mode de fonctionnement : mission rgionales (mire), entreprises de formation par le travail (eFt), organisme dinsertion socioprofessionnelle (oiSp), cpaS, ces oprateurs disposent de fonds publics pour encadrer les demandeurs demploi les plus fragiliss et les accompagner, terme, vers lemploi via des formations et des stages. ces actions sont parfois amenes se coordonner en des parcours harmoniss et financs par des aides rgionales, nationales ou europennes. enfin, en 2004, le gouvernement fdral a contribu au lancement du plan daccompagnement et de suivi des chmeurs. ce plan consiste la fois en un soutien accru du demandeur demploi et en menace de sanctions si leffort est jug insuffisant. rouage essentiel de ltat social actif pour les dfenseurs de la mthode, lactivation est souvent pointe du doigt pour ses aspects de chasse aux chmeurs . une rcente tude de linstitut de recherches conomiques et sociales de lucL a jug que lactivation du comportement de recherche demploi acclre de manire significative la transition du chmage vers lemploi pour les 25-30 ans. Le contrle de la recherche demploi se montrerait toutefois surtout efficace l o les offres demploi sont abondantes103.
102 cSeF, Forem, iWepS, Etude exploratoire sur les opportunits dinsertion pour le public loign de lemploi : dtection et appariement, Juin 2009. 103 ireS, Lactivation du comportement de recherche demploi favorise-t-elle un retour plus rapide lemploi ? dans regards conomiques, n 85, fvrier 2011.
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des MTiers ACCessibles

Le Forem a analys le nombre doffres demploi qui, durant lanne 2009, ont t accessibles aux personnes a priori loignes de lemploi . ont t retenues les offres qui ne demandaient ni le certificat denseignement secondaire suprieur, ni de connaissances en langues trangres, ni de permis de conduire B, ni de brevet, ni dexprience professionnelle. 10 % du total des offres demploi gres par le Forem, soit environ 9 000 postes sont totalement accessibles. Les 20 mtiers (rem 5) prsentant le plus grand volume de propositions totalement accessibles reprsentent 70 % (5 971 postes) de lensemble des propositions de recrutement analyses comme accessibles en 2009 et sont repris dans le tableau ci-dessous. Top 20 (reM 5) des mtiers accessibles des personnes loignes de lemploi en 2009, sur base des offres gres par le Forem.
Source et calculs : le Forem
intitul mtier 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 employ/employe de mnage domicile nettoyeur/nettoyeuse de locaux et de surfaces employ polyvalent/employe polyvalente de restauration employ/employe de libre-service ouvrier/ouvrire de la maonnerie Serveur/serveuse en restauration vendeur/vendeuse en produits frais (commerce de dtail) aide agricole saisonnier/aide agricole saisonnire agent/agente daccueil reprsentant/reprsentante domicile agent/agente du stockage et de la rpartition de marchandises assistant/assistante des travaux publics et du gros oeuvre agent/agente de la scurit et de lordre public aide de cuisine oprateur/opratrice dattractions agent/agente de service de collectivit agent/agente de manipulation et de dplacement des charges tlvendeur/tlvendeuse hte/htesse de caisse de libre-service vendeur/vendeuse en produits culturels et ludiques
Nb prop recrutement 4 292 2 447 1 220 1 087 1 128 1 376 1 225 531 867 1 327 1 547 675 305 821 417 573 704 1 075 634 629
Nb prop recrutement accessibles 739 736 521 380 341 313 292 283 273 262 257 245 243 231 214 141 130 129 122 119
% Prop recrutement accessibles 17 % 30 % 43 % 35 % 30 % 23 % 24 % 53 % 31 % 20 % 17 % 36 % 80 % 28 % 51 % 25 % 18 % 12 % 19 % 19 %
Les deux mtiers les mieux reprsents pour les personnes peu qualifies ont trait au nettoyage ( domicile ou de bureaux). Le taux peu lev de propositions de recrutement accessibles parmi lensemble des propositions relatives ces mtiers sexplique par lexigence du permis de conduire pour ces professions. ensuite, les secteurs les mieux reprsents dans ce top 20 sont le commerce de dtail, lhoreca, la construction et la logistique. la lumire des diffrents lments dvelopps ici, il convient de remettre en perspective certains strotypes. Les chmeurs, mme les plus fragiliss sur le march du travail ne sont pas condamns au non-emploi vie. Les demandeurs demploi, mme les plus loigns de lemploi connaissent des mouvements vers le monde du travail. en outre, il existe des structures publiques qui peuvent accompagner ces demandeurs demploi vers linsertion socioprofessionnelle. cependant, pour une frange de chmeurs particulirement fragiliss sur le march du travail, un accompagnement adapt aux besoins de lindividu savre souvent utile.
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LEs chMEurs dE trs LOnguE durE nE trOuvErOnt jaMaIs PLus un EMPLOI

Certes, la dure de chmage influe sur les chances ultrieures dobtenir un emploi. Toutefois, le chmage, mme si on y marge depuis longtemps, nest pas une fatalit ! en effet, de nombreuses personnes dites en chmage de trs longue dure connaissent des passages lemploi. Parfois, la dure de ces emplois ne leur permet toutefois pas de sortir des statistiques du chmage.
Le chmage wallon est souvent associ un chmage de longue dure. en Wallonie, en dcembre 2010, plus de 242 000 personnes taient inscrites au Forem comme demandeurs demploi inoccups (d.e.i.). parmi elles, prs de 100 000 demandeurs demploi (40 %) taient inoccups depuis plus de deux ans dont prs de 50 000 (20 %) depuis plus de cinq ans. parmi les personnes inoccupes depuis plus de deux ans, quatre sur dix ont plus de 50 ans et six sur dix sont peu ou pas qualifies104. ces proportions sont relativement stables dans le temps. aussi cela donne limpression dune population coince dans un chmage de longue dure, spare de lemploi par une paroi tanche. La ralit est cependant bien plus nuance. La dfinition mme du chmage de longue ou trs longue dure masque un foisonnement de situations diverses, parfois bien loignes de limage dune personne immobile professionnellement. en Belgique, le compteur statistique de la dure dinoccupation dune personne nest remis zro que si elle sort de la demande demploi pour une priode minimale de 3 mois conscutifs105. cette sortie ne reflte pas uniquement une mise lemploi (mme si elle couvre la grande majorit des cas), mais peut aussi tre lie une formation ou encore une maladie relevant de linami par exemple. ainsi, la priode o la personne est considre comme inoccupe peut inclure des passages lemploi condition que ceux-ci soient infrieurs 3 mois. ainsi parmi les demandeurs demplois qui taient inoccups depuis plus de 2 ans au 1er janvier 2010 (un peu plus de 100 000 individus), 4 700 ont exerc un ou plusieurs emplois durant lanne 2010, sans que leur priode demploi ne couvre 3 mois conscutifs. par consquent, au 31 dcembre 2010, ils apparaissaient encore comme des demandeurs demploi de longue dure alors quils avaient travaill ! or le march de lemploi ne cesse dvoluer, et les volumes de contrats de travail de moins de 3 mois, comme le reflte lvolution de lactivit intrimaire, vont croissants. en effet, bien plus aujourdhui quhier encore, des personnes entrent et sortent de la demande demploi (parfois plusieurs fois) au cours dune mme priode. ainsi, si on retient le chiffre moyen de 250 000 personnes dans la demande demploi, lanalyse de la dynamique des entres et sorties montre par contre que ce sont prs de 460 000 personnes qui ont t demandeuses demploi un jour au moins durant lanne 2010. Lanalyse sur un an des parcours de personnes considres comme inoccupes depuis plus de deux ans fait ressortir une tout autre dynamique que celle dcrite par la seule dure dinoccupation et montre la mobilit dune frange non ngligeable de ce public sur le march de lemploi. dautant que la dure dinoccupation nest pas le seul facteur prendre en compte en matire dinsertion lemploi. Jouent galement lexprience, les qualifications, lge, etc.
des ChMeurs de lONgue dure TrAVAilleNT

parmi lensemble des personnes qui au cours de lanne 2010 ont quitt la demande demploi pour un emploi, un quart (27 %) taient initialement inoccupes depuis plus de deux ans. Le chmage nest donc pas une fatalit, mme pour ceux dont on dit parfois quils y sont installs.
104 ces personnes possdent au maximum un diplme du secondaire du 2me degr. 105 cette rgle date des annes 70, priode o le march de lemploi ne connaissait pas la flexibilit actuelle. il est donc tout fait possible, en Belgique, dtre considr comme chmeur de longue dure, tout en connaissant rgulirement des mouvements vers lemploi. au travers de cette dfinition, transparait la question de la qualit de lemploi.
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Type de parcours maintien dans la demande demploi parcours majoritairement lemploi parcours commenant dans lemploi et finissant par la demande demploi parcours commenant dans la demande demploi et finissant lemploi emploi intrimaire Formation maladie de longue dure parcours alternant demande demploi et autres vnement
chiffres et calculs : Le Forem
Part de la cohorte 41 % 14 % 8% 6% 4% 7% 5% 15 %
dans une tude publie en 2010, le Forem a suivi sur une dure longue les d.e.i. depuis plus de 2 ans et inscrits comme demandeurs demploi entre janvier et juin 2008106. au total, ce sont 44 856 personnes dont le parcours a t analys pendant un an. ce travail danalyse, qui a pris en compte chaque semaine du parcours de ces personnes a permis de dgager huit parcours-types pour les chmeurs de trs longue dure107. Le parcours le plus reprsent est le maintien dans la demande demploi (41 % de la cohorte). ces personnes connaissent parfois des mouvements vers lemploi ou la formation, mais restent au chmage une majorit du temps. a contrario, 18 % connaissent un parcours majoritairement lemploi (14 % dans le circuit classique , 4 % via le travail intrimaire). viennent ensuite un parcours insrant qui part de la demande demploi et se termine par lemploi (8 %) et un parcours excluant qui commence par lemploi et se termine par la demande demploi (6 %). notons galement que 7 % des chmeurs de longue dure passent une majorit de temps en formation, que 5 % dentre eux sont en maladie de longue dure et que 15 % connaissent des mouvements administratifs divers (absence de paiement ou autre motif, dispens pour raisons sociales ou familiales, plus de 50 ans (art 89), ).
Quels sONT les CriTres FAVOrisANT les sOrTies Vers leMPlOi des ChMeurs de lONgue dure ?
cette mme tude a tent didentifier les critres qui apparaissent prpondrants en matire dinsertion lemploi. en effet, tous les demandeurs demploi de longue dure ne sont pas gaux sur le march du travail. ces facteurs qui augmentent les chances dinsertion sont lexprience professionnelle, suivi du fait dtre en possession dun permis de conduire pour voiture et dtre originaire de lest de la Wallonie (province de Lige). pour cette population, la part de personnes qui effectuent un mouvement vers lemploi se monte 77 %. inversement, ne pas disposer dexprience professionnelle, ne pas avoir termin les tudes secondaires et ne pas disposer de permis de conduire diminue considrablement les chances dinsertion lemploi.
106 Le Forem, tude exploratoire sur les opportunits dinsertion des personnes loignes de lemploi, dans March de lemploi, juillet 2010. 107 La mthodologie employe est dtaille dans ltude ci-dessus.
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Insertion moyenne Insertion 52% 48% Pas dinsertion
Exprience professionnelle 28%
Pas dexprience professionnelle 23%
72% Permis B 25% Pas de Permis B 32% 68%
77% Peu qualifi : Non 29% 71% Homme 34% Femme 26% Peu qualifi : Oui 19%
75% Est 23% Centre et Ouest 26%
81% Permis B 24% Pas de permis B 16%
Peu qualifi : Peu qualifi : Oui Non 34% 30% 70%
77%
74%
66% 66%
74%
76%
84%
Lventail des pourcentages de mouvements vers lemploi est particulirement large et tmoigne dune grande diversit de parcours des personnes inoccupes depuis plus de deux ans. Le chmage de longue dure peut revtir plusieurs ralits. une extrmit du schma, il y a des personnes qui ont un parcours souvent jalonn dexpriences professionnelles courtes, ne leur permettant pas de sortir de la demande demploi. lautre extrmit, se situent les personnes pour qui laccs lemploi est trs ferm.
des seCTeurs PriVilgis

Les chmeurs de longue dure connaissent donc des mouvements vers lemploi. mais quels sont les secteurs qui emploient ces personnes ? Le tableau ci-dessous, issu de ltude du Forem sur les personnes loignes de lemploi108, dtaille le top 20 des secteurs qui recrutent les chmeurs de longue dure.
108 Le Forem, tude exploratoire sur les opportunits dinsertion des personnes loignes de lemploi, dans march de lemploi, juillet 2010.
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Top 20 des secteurs accessibles aux personnes inoccupes depuis plus de 2 ans Nace3 782 821 561 812 477 563 471 841 781 861 702 731 475 960 412 439 433 432 494 Nace3_lib activits des agences de travail temporaire Services administratifs et de soutien de bureau restaurants et services de restauration mobile activits de nettoyage autres commerces de dtail en magasin spcialis dbits de boissons commerce de dtail en magasin non spcialis administration gnrale, conomique et sociale activits des agences de placement de main-doeuvre activits hospitalires conseil de gestion publicit commerce de dtail dautres quipements du foyer en magasin spcialis autres services personnels construction de btiments rsidentiels et non rsidentiels autres travaux de construction spcialiss travaux de finition travaux dinstallation lectrique, de plomberie et autres travaux dinstallation transports routiers de fret et services de dmnagement Total 14 584 1 070 758 535 420 408 400 390 381 350 334 331 282 280 269 262 260 240 238 % 42,6 % 3,1 % 2,2 % 1,6 % 1,2 % 1,2 % 1,2 % 1,1 % 1,1 % 1,0 % 1,0 % 1,0 % 0,8 % 0,8 % 0,8 % 0,8 % 0,8 % 0,7 % 0,7 %
Source et calculs : Le Forem
un secteur se taille la part du lion : lintrim avec plus de 40 % des insertions du public-cible (14 584 insertions). viennent ensuite les services administratifs et de soutien de bureau, mais avec un pourcentage nettement moins lev (3,1 % soit 1 070 insertions). dautres grands secteurs sont reprsents travers plusieurs catgories. notons lhoreca (restaurants et services de restauration mobile et dbits de boissons), le commerce (commerce de dtail en magasin spcialis, autres commerces de dtail en magasin spcialis, commerce de dtail dautres quipements du foyer en magasin spcialis), la construction (autres travaux de construction spcialiss, travaux de finition, travaux dinstallation lectrique, de plomberie et autres travaux dinstallation) et le nettoyage. Lanalyse des parcours en intrim montre des ralits trs contrastes. La plus grande prudence sera donc de mise dans les conclusions quil est possible den tirer. en effet, des parcours dinsertion long terme ctoient des contrats journaliers qui maintiennent le travailleur dans une situation dincertitude professionnelle et sociale (impossibilit dobtenir un prt, de planifier la vie prive, ). linstar de certains cas de lintrim, le commerce, lhoreca et le nettoyage sont aussi des secteurs qui ont frquemment recours aux horaires flexibles, aux contrats de courte dure et aux temps partiels non-dsirs.
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On va dE PLus En PLus sOuvEnt dEvOIr changEr dEMPLOI !

Plus de flexibilit, plus de ractivit au march voici deux objectifs que partagent beaucoup dentreprises lheure actuelle. Quelles sont les consquences de ces nouveaux modes organisationnels sur la dynamique du march du travail ? la mobilit concerne-t-elle tout le monde de la mme manire ? Peut-on encore faire le mme mtier toute sa vie ?
uN MONde Qui ChANge

Si la fin de la Seconde Guerre mondiale, il ny avait pas assez de main-duvre pour palier la demande de lconomie wallonne, les crises conjoncturelles successives survenues aprs les trente glorieuses ont transform rapidement le paysage conomique. devant la mondialisation et la concurrence trangre grandissante, les petites et grandes entreprises vont modifier leur politique de management et de recrutement. Lvolution rapide des technologies va jouer un rle majeur dans cette rorganisation interne des forces de travail. ces changements vont se rpercuter sur les travailleurs et les demandeurs demploi, avec un point important dans les nouvelles discussions : la notion de mobilit .
MObiliT ChOisie Ou subie ?

La mobilit sur le march du travail, quelle soit gographique ou professionnelle, transparait dans la dynamique des entres et sorties de la demande demploi. titre dillustration, dbut du mois de mars 2011, il y avait 240 668 demandeurs demploi inoccups en Wallonie. la fin du mme mois, on en dnombrait 239 500, soit une faible diminution de 0,5 %, qui pourrait donner limpression dune certaine stabilit de la population dans la demande demploi. toutefois si on observe les mouvements connus par les demandeurs demploi durant cette priode, la vision est toute autre. en effet, durant le mois coul, plus de 46 000 personnes se sont inscrites pour la premire fois ou rinscrites dans la demande demploi et plus de 47 000 lont quitt, dont 67 % pour un emploi. cette dynamique de la demande demploi touche de manire diffrente les personnes, en fonction de leur ge, de leur dure dinoccupation, du niveau dtudes. La mobilit des demandeurs demploi rpond aux volutions du march du travail de ces vingt dernires annes. Les entreprises deviennent plus ractives et adaptent rapidement les qualifications de la main-duvre par rapport la quantit et la nature. cet gard, lessor du travail intrimaire confirme la demande de flexibilit accrue. certains secteurs prsentent un turn-over de main-duvre plus important que dautres, comme par exemple les services aux entreprises (dont le travail intrimaire fait partie), lhoreca, lagriculture et lhorticulture, ou encore les mdias (surtout lindustrie cinmatographique)109. cette rotation du personnel peut sexpliquer par la nature mme de lactivit ou les conditions de travail. Souvent jugs comme rticents la mobilit professionnelle par les employeurs, les Belges seraient plus disposs quil y a quelques annes changer demploi. Selon une tude de 2010 ralise conjointement par Sd WorX et rfrences110, les travailleurs changent en moyenne 3,4 fois demploi, pour 2,6 en 2007. changer demploi nimplique pas obligatoirement de changer demployeur. une nouvelle tendance des carrires est de se dvelopper galement sur le plan horizontal pour autant que la structure de lentreprise le permette. une socit de grande taille accordera plus de possibilits dvolutions quune petite socit.
109 constructiv, Rapport Herms, donnes 2009. 110 enqute de Sd WorX/rfrences/vacature sur un chantillon de 3 471 personnes dans toute la Belgique, 2010.
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au niveau des motivations, on distingue les motivations positives, issues dun choix libre et personnel. on y retrouve lambition, lattraction salariale, le dsir de dcouverte et de changement ou encore le dveloppement personnel. enfin, les motivations ngatives dont lorigine vient dun problme, comme par exemple un conflit hirarchique, de reconnaissance ou de conditions de travail. il persiste une grande diffrence dans les motivations entre les hommes et les femmes. Les hommes changeraient prioritairement pour des questions salariales, dambition ou de libert alors que les femmes rechercheraient avant tout un bon quilibre avec leur vie prive. lge est galement un facteur qui influence la mobilit et ses motivations : Les jeunes de moins de 25 ans attendraient dabord dacqurir une premire exprience de quelques annes avant de changer demployeur. tous nont pas eu la chance de trouver dans leur domaine initial et attendent loccasion de se rorienter ds que possible. Les 30-45 ans seraient soumis la plus forte mobilit, car ils sont dans la priode la plus intense de leur carrire, contrairement aux plus de 45 ans qui ont une autre chelle de valeurs et de priorits (vie familiale, la sant). Les entreprises msestimeraient souvent les seniors, les considrant comme fatigus , coteux et plus fragiles . cette analyse pose vraiment question au moment o la main-duvre qualifie connat des difficults de recrutement dans bien des secteurs111. rpartition par tranche dge des travailleurs nayant jamais chang demployeur
Source : enqute Sd WorX 2010
45
43,3
40 35 30
35,4
27,5
25 % 20 15 10 5 0 < 25 ans 25 -29 ans 30 - 39 ans 40 - 49 ans > 50 ans
23,5
22,2
Limage de la mobilit professionnelle choisie est toutefois paradoxale. Si les entreprises et les salaris reconnaissent le bienfait de laccumulation des comptences acquises pendant les diffrentes expriences, ils estiment aussi parfois quune mobilit trop frquente est signe dinstabilit et de problmes112. nous sommes face une barrire psychologique importante. ainsi, prs de 6 personnes interroges sur 10 voient dun mauvais il un candidat qui aurait chang plusieurs fois demployeur en trs peu de temps. relativisons, la mobilit nest pas toujours voulue par la personne. Licenciements, restructurations, dlocalisations, fins de contrat, ou conditions de travail trop pnibles, ne laissent pas dalternatives.
111 trends-tendance, intrim et outplacement : la solution de randstad pour les quinquas, 13 dcembre 2010. 112 enqute de Sd WorX/rfrences/vacature sur un chantillon de 3471 personnes dans toute la Belgique, 2010.
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le TrAVAil iNTriMAire : uNe NOuVelle FOrMe de MObiliT ?

La crise conomique de 2008 a renforc la pression sur les contrats de travail. 29 % des jeunes de moins de 25 ans travaillent temps partiel, ce qui est suprieur leurs ans (24,3 %). Les jeunes filles de moins de 25 ans surtout occupent deux fois plus de temps partiel que leurs homologues masculins. est-ce un choix dlibr? daprs les donnes de liWepS, il apparait clairement que les jeunes acceple travail intrimaire est tent ce type de contrat dfaut dun temps plein ou parce que lem113 ploi ntait offert qu temps partiel . ce raisonnement se retrouve un travail temporaire chez les adultes, mais en moindre mesure. depuis 1990, le nombre dagences intrimaires a vu son nombre multipli par trois. linstar de loffre de services, le nombre dintrimaires mis au travail par an a t multipli par 6,4 entre 1985 et 2009114. considr au dpart par les entreprises comme moyen pratique de remplacer le personnel absent ou pour rguler de manire optimale la main-duvre par rapport la quantit de travail, lintrim a su la fois diversifier ses services aux entreprises et simposer comme partenaire privilgi en ressources humaines parfois impliqu dans la gestion des recrutements.
effectu par un travailleur pour le compte dune entreprise de travail intrimaire chez un tiers (lentreprise utilisatrice).
rpartition selon le type de contrat, des opportunits demploi gres par le Forem en 2010
Source : le Forem 45 000 40 000 Nombre de contrats 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0
Int
PF
Si lon observe les opportunits demploi gres par le Forem en 2010, le nombre de contrats intrimaires reprsente une offre sur trois et suit de peu le nombre de contrats dure indtermine. Les jeunes de moins de 25 ans reprsentent une part importante des intrimaires. presque six intrimaires sur dix ont moins de trente ans. cela dmontre quel point le travail temporaire concerne les jeunes. Les plus de 45 ans sont largement minoritaire en intrim, mais leur part ne cesse daugmenter ces dernires annes. est-ce le reflet dune mobilit ou dune flexibilit accrue en fin de carrire ? pas tout fait, car cette pousse sexplique en grande partie par la convention collective de dcembre 2007 qui a rendu loutplacement obligatoire pour les personnes licencies de 45 ans et plus.
113 iWepS, La situation des jeunes en Belgique francophone, photographie statistique, 2010, p. 33 114 Federgon
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rpartition des intrimaires par ge

Source : Federgon
12% 37% < 25 ans 26-30 ans 31-45 ans 46 ans >
32% 19%
Lide dun job pour la vie semble tre de moins en moins courante, mais ce nest pas forcment ainsi dans la ralit115. Le Belge a tendance surestimer le nombre demployeurs diffrents qui loccuperont. cela dmontre bien la mouvance et la mentalit des travailleurs, qui ne croient plus en une carrire fixe et toute trace. Lintrim est alors, pour certains, un partenaire de choix dans leur souhait de mobilit. mais est-ce le cas pour tout le monde ? Lanalyse des offres gres par le Forem indique une concentration importante de contrats intrimaires pour certains mtiers de lindustrie (soudeur, oprateurs alimentaires) ou de lhoreca par exemple. ces intrimaires, souvent peu qualifis, rpondent la demande de flexibilit des entreprises. pour faire face un excs de travail ponctuel, le travail intrimaire permet lemployeur dengager de la main-duvre pour une courte priode. daprs une enqute ralise par le bureau dtude ida consult pour le compte de Federgon116, si 40 % des intrimaires ont trouv un emploi fixe aprs leur dernire mission, seulement 23 % dentre eux lont trouv dans lentreprise utilisatrice o seffectuait leur dernire mission, contre 17 % ailleurs. Qui plus est, six personnes sur dix nont pas trouv un emploi stable lissue de leur dernire mission, et continuent enchaner du travail temporaire. devant ce constat, il reste une question pour linstant sans rponse : y a-t-il cration demploi ou substitution de lemploi permanent vers lemploi temporaire ? en conclusion, la mobilit dans le milieu du travail devient un enjeu majeur. elle influence directement sur loprationnel dune entreprise et le bien-tre des travailleurs. Limportance dune bonne communication sur les possibilits dvolution de carrire et des mesures concrtes comme la mise en place de formations ou dun plan de carrire peuvent rguler et optimaliser la mobilit. dun autre ct, les travailleurs devront toujours sadapter lvolution des mtiers et aux conditions de travail, tout en vitant la mobilit subie ou le travail prcaire.
115 manpower enqute : Candidate Experience, 2011. 116 idea consult, la recherche dun emploi (fixe) par linterim, 2000.
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IL ny a quE dEs PME En waLLOnIE

Oui, la Wallonie (mais cest aussi le cas de beaucoup dautres rgions en europe) est une terre de petites et moyennes entreprises (PMe) voire mme de trs petites entreprises (TPe). en effet, en 2008, parmi les 76 263 tablissements117, on en dnombre 63 % qui comptent moins de 5 travailleurs et 16 % entre 5 et 9 travailleurs, soit 8 tablissements sur 10 qui comptent moins de 10 salaris et reprsentent 17,5 % de lemploi salari. seulement 2,1 % des tablissements comptent plus de 100 collaborateurs. leur poids nest toutefois pas ngligeable ds lors quils reprsentent 42,5 % de lensemble des salaris. est-ce la mme tendance pour tous les secteurs ? y a-t-il eu des volutions durant ces dix dernires annes ? une entreprise de taille importante comporte divers avantages. outre la visibilit et le capital confiance, certains avantages sont lis aux types dactivits. dans certains secteurs les entreprises doivent atteindre une taille critique suffisante pour ne pas tre en position de force trop dfavorable pour ngocier avec les fournisseurs ou les clients (cest le cas notamment de lagriculture). dautres secteurs (comme celui de lindustrie) y voient le moyen de raliser des conomies dchelles. linverse de la concentration, on retrouve une stratgie dorganisation tout fait diffrente : lorganisation en rseau. cette organisation permet dexternaliser les risques (dans la logistique par exemple) ou donne loccasion de rpondre certains marchs sans pour autant dtenir les comptences en interne (dans la construction par exemple). Lanalyse qui suit fait un zoom sur lvolution de lemploi salari selon la taille des tablissements au sein de quelques secteurs dactivits.
biPOlArisATiON de lAgriCulTure118
Lemploi dans le secteur de lagriculture est essentiellement constitu dindpendants119 et de petites structures. deux tiers des salaris du secteur travaillent dans des tablissements de moins de 10 salaris (voir ci-contre). nanmoins, on assiste ces dernires annes un phnomne de concentration des entreprises qui sopre en parallle la hausse continue de la taille des exploitations wallonnes. en dix ans, le nombre de salaris a diminu dans les petites entreprises tandis quil a fortement augment dans les moyennes et grandes structures. rpartition des postes de travail salaris selon la taille des tablissements - Agriculture et pche.
Source : onSS, statistiques dcentralises, 1997 et 2007, calculs le Forem
Moins de 10 salaris
72,7% 68,3% 25,9% 27,0%
de 10 49 salaris
de 50 99 salaris
1,4% 2,5% 1997 2007
de 100 499 salaris
0,0% 2,2%
117 Le terme tablissement dsigne, pour les statistiques onSS, lunit dtablissement cest--dire un lieu dactivit, gographiquement identifiable par une adresse o sexerce au moins une activit de lentreprise. il ne faut donc pas confondre avec la notion demployeur (un employeur peut compter diffrentes units dtablissement). 118 en raison de la rupture statistique lie lintroduction de la nomenclature nace-Bel 2008, les volutions sectorielles ci-dessous ne peuvent tre calcules que jusquen 2007. 119 instituts des comptes nationaux, donnes 2007
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Ltude cosystme relatif aux secteurs verts120 souligne ce phnomne de concentration et parle de bipolarisation de lagriculture . Le nombre de grandes entreprises est en progression et bon nombre de petites entreprises se demandent comment elles vont sadapter aux nouveaux dfis de la politique agricole commune (pac). dans le futur, ils seront de plus en plus confronts un choix entre deux ples. dune part, les grandes cultures avec un ancrage mondial li aux cours des matires premires, une financiarisation de lactivit, la recherche de gains de productivit et une forte concentration. dautre part, une agriculture de proximit avec un ancrage territorial, un souci de lenvironnement et de la sant, sensibilisant les consommateurs tout en tant lcoute de leurs besoins.
iNdusTrie : PMe eT grANds grOuPes iNTerNATiONAux

en 2007, dans lindustrie, un tiers des postes de travail salaris sont proposs dans les tablissements de moins de 50 personnes tandis quun quart le sont dans des tablissements de plus de 500 salaris. cette proportion leve de travailleurs dans les grandes entreprises est une des particularits du monde industriel puisque tous secteurs confondus, on compte seulement 15 % de trs grandes entreprises en Wallonie contre 26 % pour lindustrie. rpartition des postes de travail salaris selon la taille des tablissements - industrie.
Source : onSS, statistiques dcentralises, 1997 et 2007, calculs le Forem Moins de 10 salaris de 10 49 salaris 10,8% 11,4% 28,7% 31,6% 29,7% 25,9% 10,1% 9,3% 20,7% 21,8%
1997
2007
de 50 99 salaris de 100 499 salaris Plus de 500 salaris
par rapport 1997, le nombre de postes de travail a diminu dans les trs grandes et trs petites structures au profit des structures moyennes : les postes de travail ont augment dans les tablissements de 10 49 travailleurs, de 50 99 travailleurs et de 100 499 travailleurs. Globalement la taille moyenne des tablissements tend augmenter passant entre 1997 et 2007, de 21,9 23,7 travailleurs par tablissement industriel. cette volution au sein de lindustrie est variable selon les domaines dactivits. cest dans lindustrie chimique et pharmaceutique que lon retrouve le plus grand nombre de travailleurs par entreprise ainsi quune forte croissance de ce nombre de travailleurs : le nombre moyen de travailleurs par entreprise est ainsi pass de 68 en 1997 98 en 2007, soit une croissance de 44 %. ce secteur est compos de pme mais aussi de quelques grands groupes mondiaux qui pourvoient une grande part de lemploi.
120 Les attitudes et les pratiques lgard de la gestion des ressources humaines dans lcosystme des secteurs verts en Wallonie , Le Forem. pour plus dinformations, voir http://www.leforem.be/endirect/chiffres-et-analyses/publications-et-commentaires/secteursd-activites-et-metiers.html
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Le domaine de lindustrie alimentaire se dmarque galement puisque le nombre de travailleurs moyen par entreprise est pass de 10,3 13,3 en dix ans. une tude qualitative121, ralise par le Forem en 2009 montrait que la gense dune entreprise du secteur de lindustrie alimentaire est souvent une success story , qui se trame selon un parcours-type. au dpart, le patron est un artisan et ne soccupe que de la production (phase de cration). par la suite, il engage du personnel pour augmenter la production et soccupe de plus en plus des tches de gestion (phase de dveloppement) ; cette phase est typiquement celle des produits phares ou dun changement positif qui marque lessor de lentreprise (par exemple, un dmnagement). enfin, lactivit de lentreprise plafonne (seuil critique). dans ce cas, deux scnarios sont habituels : lentreprise fait appel des sous-traitants pour ce qui ne relve pas de la production et se recentre sur son core business (la production) ou le patron soccupe de la gestion, de la r&d et de la vente (du dveloppement des marchs) et dlgue la production. depuis quelques annes, on observe progressivement la concentration dentreprises en grands groupes (multinationaux et/ou multi-produits) et la disparition progressive de petites structures. Le fait dtre intgr dans un groupe peut tre une stratgie de survie en dpit de conditions difficiles, ou un moyen de dlguer au groupe une partie des tches de lentreprise (ex. marketing, recherche et dveloppement, formation, etc.). Cest une manire de se renforcer par rapport la concurrence . daprs les personnes interroges, cette tendance devrait se poursuivre voire mme samplifier dans les annes venir.
le seCTeur FiNANCier : siges sOCiAux eT PeTiTs bureAux

rpartition des postes de travail salaris selon la taille des tablissements - banques et assurances.
Source : onSS, statistiques dcentralises, 1997 et 2007, calculs le Forem Moins de 10 salaris de 10 49 salaris de 50 99 salaris de 100 499 salaris Plus de 500 salaris 11,6% 4,1% 9,1% 9,6% 23,8% 20,0% 24,7% 27,2% 1997 2007 30,8% 39,1%
au sein du secteur des banques et des assurances122, le nombre moyen de travailleurs par tablissement est pass de 9,2 en 1997 7,6 en 2007, soit une diminution de 18 %. au total, le nombre dtablissements a augment de 15 % (passant de 1 704 1 957) tandis que le nombre de postes de travail salari diminu de 6 %. Le secteur des banques et des assurances se caractrise par une forte concentration de lemploi au sein dun petit nombre dtablissements. ainsi, en 2007, 1,8 % des tablissements de 50 plus de 500 travailleurs occupent un peu plus dun tiers des travailleurs salaris, soit 34 %. paralllement, un grand nombre dtablissements (plus de 8,5 sur 10) occupent moins de 10 personnes. cette organisation de type bipolaire reflte la structure en rseau choisie par ces entreprises123. dune part les siges sociaux, peu nombreux, regroupent un nombre important de personnes et, dautre part, un grand nombre dagences emploient de petites quipes.
121 La gestion des ressources humaines dans le secteur de lindustrie alimentaire en rgion wallonne , le Forem. pour plus dinformations, voir http://www.leforem.be/endirect/chiffres-et-analyses/publications-et-commentaires/secteurs-d-activites-et-metiers.html 122 codes nace-bel 2003 : 651 intermdiation montaire, 652 autres intermdiations financires, 660 assurances. 123 Le Forem, Les attitudes et les pratiques lgard de la gestion des ressources humaines dans lcosystme des services financiers en rgion wallonne , 2008
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sANT eT ACTiON sOCiAle, FOrTe CONCeNTrATiON de leMPlOi

Le secteur de la sant et de laction sociale se caractrise par une forte concentration de lemploi. en effet, en 2007, prs dun tiers des postes de travail salari appartienne des tablissements de plus de 500 salaris et 27 % des tablissements dont la taille est comprise entre 100 et 499 salaris. en dix ans, ce secteur a vu le nombre moyen de salaris par tablissements passer de 23 27,9. depuis 1997, la proportion de lemploi dans les trs grandes entreprises a augment alors quelle a diminu dans les trs petites et petites entreprises. Le phnomne de concentration est surtout prsent au niveau des hpitaux. en 2007, pour le domaine des activits de la sant humaine124, 1,89 % des tablissements occupent deux tiers des salaris (64 %), ce sont des tablissements qui comptent plus de 500 salaris. Lcosystme sur les hpitaux et maisons de repos125 soulignait dj cette tendance. entre 1995 et 2002, le nombre dhpitaux avait diminu de 23 % en Wallonie, mais le nombre de sites tait rest sensiblement identique, cela signifiait que la baisse tait due une forte tendance la concentration issue de fusions entre tablissements. rpartition des postes de travail salaris selon la taille des tablissements - sant et action sociale.
Source : onSS, statistiques dcentralises, 1997 et 2007, calculs le Forem Moins de 10 salaris 1997 2007
7,5% 6,2%
de 10 49 salaris 10,9% de 50 99 salaris de 100 499 salaris Plus de 500 salaris 14,8%
24,7% 23,1%
29,4% 26,6% 27,5% 29,4%
lA Mise eN rseAu : uNe NOuVelle FOrMe dOrgANisATiON des eNTrePrises126

La mise en rseaux des entreprises, dont les activits sont complmentaires, est une forme organisationnelle de plus en plus prsente. Les entreprises prfrent avoir recours loutsourcing ou la sous-traitance plutt qu une forme dintgration verticale classique . Les entreprises restent donc indpendantes les unes par rapport aux autres dun point de vue juridique mais dpendantes au niveau de la production. cette tendance sexplique notamment par la croissance de diverses pressions externes de lunivers rglementaire (directives sur la performance nergtique des btiments, les normes dhygine haccp dans lindustrie alimentaire, la directive reach dans la chimie, etc.) ou le raccourcissement de la temporalit (rapidit des volutions technologiques, production en just-intime , diminution des marges et rentabilit court terme). afin de minimiser les risques, les entreprises choisissent de louer des comptences plutt que dlargir leur cur dactivits en recrutant de nouvelles comptences ou en formant leurs travailleurs.
124 code nace-Bel 2003 : 851 activits pour la sant humaine. 125 Le Forem, Les attitudes et les pratiques lgard de la gestion des ressources humaines dans lcosystme du non-marchand en rgion wallonne - Srie 1 : hpitaux et maisons de repos , 2006 126 20 ans dvolution de lemploi et des secteurs dactivits en Wallonie , le Forem. pour plus dinformations, voir http://www.leforem. be/endirect/chiffres-et-analyses/publications-et-commentaires/secteurs-d-activites-et-metiers.html
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ainsi, de grandes entreprises de transport se concentrent sur les activits de logistique, plus forte valeur ajoute, et sous-traitent lactivit de transport des entreprises de plus petite taille ou des chauffeurs indpendants. cette pratique vise transfrer divers risques, notamment financiers, de lventuel non respect du just in time dans un contexte dencombrements croissants des routes. de manire similaire, la construction connat depuis longtemps le recours la mise en rseau temporaire pour un chantier dentreprises juridiquement indpendantes ou le recours des chanes de sous-traitants afin de faire face la pnurie de personnel et de rpondre aux diverses pressions du march. deux types de sous-traitants sont utiliss : les spcialistes comptents dans des domaines pointus (les tpe concentrent les plus qualifis car elles paient mieux) et des pourvoyeurs de bras , trangers. cette organisation permet de disposer de travail qualifi sans prendre le risque dembaucher et de former des comptences pointues. Grce une cascade de sous-traitants, les employeurs tentent de diminuer les risques et utilisent directement de la main-duvre bas prix, ce qui leur permet dcraser les cots et de faire des offres concurrentielles.
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LEs PME nEngagEnt Pas dE dIPLMs

en Wallonie, la PMe (Petite et Moyenne entreprises) est souvent associe une entreprise familiale, lie aux secteurs de lartisanat et employant une main-duvre locale et peu diplme. Or, lanalyse permet denvisager une ralit beaucoup plus complexe. Tout dabord, quest-ce quune PMe ? les normes europennes127 distinguent les trs petites entreprises (moins de 10 personnes), les petites entreprises (entre 10 et 50 personnes) et les moyennes entreprises (de 50 250 personnes). On est ainsi parfois trs loin de latelier familial. ensuite, certaines initiatives en Wallonie tendent faire des PMe des acteurs de linnovation dans des domaines de pointe. Ples de comptitivit et spin-off permettent certaines PMe de devenir de vraies entreprises de pointe dans des domaines forte technicit. enfin, lobservation des offres demploi et des engagements raliss par les PMe montrent une diversit des profils recherchs plus importante que celle colporte par les clichs traditionnels.
lA WAllONie, Terre de PeTiTes eNTrePrises

Selon les donnes de lonSS128, les tablissements129 belges sont plutt de type trs petite entreprise (tpe). ainsi, les tablissements de moins de 10 personnes reprsentent 78 % des entreprises du pays. rpartition selon la taille des tablissements et des postes salaris en Wallonie.
Source : onSS 2008, donnes dcentralises, calculs le Forem 79,2 %
42,8 %
27,3 % 17,3 % 16,5 % 2,3 % Moins de 10 salaris 10 50 salaris tablissements 50 100 salaris Postes salaris 12,6 % 2,1 % Plus de 100 salaris
Lentrepreneuriat wallon est analogue. parmi les 78 263 tablissements, 79 % sont des tpe et seuls 2 % occupent plus de 100 personnes. au niveau de lemploi, plus dun quart (27 %) des postes de travail se retrouvent dans les tablissements de 10 50 travailleurs et 55 % dans ceux de 50 personnes et plus. dans lanalyse qui suit, les petites et trs petites entreprises seront privilgies plutt que la pme. ce choix a t pris, dune part en raison du tissu conomique wallon o prvalent les micro-entreprises et, dautre part, en raison du format des donnes disponibles, les normes europennes ne correspondant pas aux catgories statistiques belges130.
127 Service public de Wallonie - direction de la politique economique, aperu du positionnement de la Wallonie en termes de cration dactivits, dentrepreneuriat et dans certains domaines cls pour la comptitivit des pme, octobre 2010, p. 9. 128 Source : onSS- 31 dcembre 2008. en raison du format des donnes disponibles, il nest pas possible de rpartir les entreprises en respectant les normes europennes. 129 Le terme tablissement dsigne, pour les statistiques onSS, lunit dtablissement cest--dire un lieu dactivit, gographiquement identifiable par une adresse o sexerce au moins une activit de lentreprise. il ne faut donc pas confondre avec la notion demployeur (un employeur peut compter diffrentes units dtablissement). 130 en effet, lonSS prvoit une dcoupe des tailles dentreprises de 100 199 travailleurs et de 200 499 travailleurs. Le seuil de 250 travailleurs ne peut tre apprhend de manire fiable.
74
notons que la part des tpe est en diminution depuis 2003 (82 % de tpe en 2003) au profit des petites entreprises comptant entre 10 50 travailleurs.
des Ples de COMPTiTiViT

afin de dfendre au mieux les chances des petites entreprises dans les secteurs de pointes, les pouvoirs publics wallons ont pris la dcision de promouvoir le travail en rseau des entreprises ds le dbut des annes 90. cette approche, en ples de comptitivit, rpond une dynamique conomique mondiale, celle des rseaux dexcellence et dinnovation, des partenariats et des clusters. en Wallonie, la mise en place de ples de comptitivit vise renforcer lattractivit de la rgion et dvelopper lemploi via un dynamisme conomique accru et un renforcement des synergies entre les acteurs131. Le plan marshall wallon a dfini et encourag cinq ples de comptitivit : lagro-alimentaire, laronautique et larospatial, la sant, les transports et la logistique ainsi que le gnie mcanique. Le plan marshall 2.vert a ajout les technologies environnementales. Les pme sont bien reprsentes dans ces ples de comptitivit, puisquelles constituent 62 % des entreprises des ples. Les projets labelliss sont pour la plupart des projets de recherche et formation (80 % des projets)132. Les pme ne sont donc plus seulement actives dans les domaines traditionnels de lconomie (construction, services), mais elles sont galement prsentes en tte de peloton.
les PeTiTes eNTrePrises sONT-elles lA reCherChe de CANdidATs diPlMs ?

afin de rpondre la question, lanalyse des offres que les entreprises ont dposes au Forem133 en 2010 est clairante. premier constat, le niveau dtudes demand varie en fonction de la taille de lentreprise. dune part, le niveau dtudes nest spcifi que dans la moiti des offres demploi pour les tpe alors que dans les grandes entreprises (de plus de 500 personnes), le critre tude est prsent dans plus de trois-quarts des offres demploi. dautre part, le diplme de lenseignement suprieur est demand plus souvent lorsque cest une pme qui recrute que lorsque cest une tpe. Niveau dtude recherch selon la taille de lentreprise.
Source et calculs : le Forem 60% 51% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Moins de 10 personnes De 10 50 personnes Non renseign Peu scolaris De 50 100 personnes Secondaire 3me degr De 100 500 personnes Plus de 500 personnes 7% 18% 7% 40% 33% 24% 20% 41% 36% 34% 25% 19% 17% 3% 25% 21% 38% 38%
4%
Suprieur/universitaire
131 voir http://www.polesdecompetitivite.eu/ 132 voir iWepS, evaluation mi-parcours du plan dactions prioritaires pour lavenir wallon, p.36, http://statistiques.wallonie.be/dyn/14/fichiers/att00007.pdf 133 Le Forem a gr en 2010 plus 78 000 opportunits demploi issues du circuit ordinaire, cest--dire hors intrim, aides publiques et mobilit interrgionale.
75
Le fait que les trs petites entreprises soient moins exigeantes en termes de diplmes est en partie li au secteur dactivit dans lequel elles oprent. ces petites structures, gnralement actives dans les domaines de la vente, de la construction et de lhoreca, proposent des postes moins peu qualifis dans le sens o la comptence sacquiert plus sur le terrain que par les tudes. Le critre de slection porte alors sur lexprience plutt que sur le niveau dtudes. enfin, les trs grosses entreprises, de plus de 500 personnes, offrent des possibilits demploi des candidats de tous niveaux dtudes, la prvalence allant toutefois aux plus diplms (38 % des postes rclament un niveau dtudes suprieures).
les spin-off wallonnes : Acteurs dinnovation et dexcellence

Les spin-off sont des entreprises constitues au dpart des universits aux fins dexploiter des connaissances qui y ont t dveloppes par le biais dactivits commerciales. ces petites entreprises constituent une niche intressante demplois pour les universitaires. en 2006, luniversit de Lige a dress ltat des spin-off en Wallonie(1). cette tude a montr que le nombre de spin-off est suprieur en Wallonie par rapport la Flandre(2) et le taux dentreprises encore en activit des spin-off francophones est suprieur celui des nerlandophones (80 % contre 68 % au nord du pays). nanmoins, les spin-off wallonnes ne semblent pas adopter un modle dentreprise adquat pour atteindre un objectif de croissance. ces entreprises sont nes petites et peinent se dvelopper.
(1) F. pirnay, B. SurLemont, J.-J. deGrooF, Les dterminants de la croissance des spin-offs universitaires, novembre 2006. (2) 150 entreprises cres en Wallonie au 30/11/2005 contre 145 en Flandre.
les PeTiTes eNTrePrises eNgAgeNT-elles des uNiVersiTAires ?

en abordant prsent la question sur un autre angle dapproche et en observant le lien entre le niveau de diplme des demandeurs demplois et la taille de lentreprise qui les embauchent on constate ce qui suit : parmi lensemble des demandeurs demploi wallons qui ont t embauchs en 2010, 3,4 % dtenaient un diplme de lenseignement universitaire (bac ou master). Lobservation, ne porte ici que sur lembauche de diplms qui ont t pralablement demandeurs demploi. ce nombre ne correspond pas au total des embauches de candidats universitaires sur le march du travail. en effet, il ne prend pas en compte les jeunes sortis de lcole et qui dcrochent un job avant de sinscrire comme demandeur demploi ni les universitaires qui changent demploi sans sinscrire au Forem. La proportion de personnes titulaires dun diplme universitaire embauches en 2010 varie en fonction de la taille de lentreprise. Le lien entre niveau de diplme et taille de lentreprise apparait ici moins linaire que dans lanalyse prcdente. Les trs petites entreprises emploient en moyenne 3,1 % duniversitaires. ce rsultat est lgrement infrieur la moyenne wallonne. en revanche, les petites entreprises ont le mme taux dengagements que le taux wallon. par ailleurs, les taux les plus faibles dengagements de personnes ayant un diplme suprieur sont dtenus par les entreprises de 100 499 personnes. ce sont les trs grandes entreprises (plus de 500 salaris) qui ont le taux le plus lev (5,1 %).
engagements de dei en 2010 par taille dentreprise Taille de lentreprise moins de 10 salaris de 10 50 salaris de 50 99 salaris de 100 499 salaris plus de 500 salaris Total
Source et calculs : Le Forem
Total engagements 172 255 103 166 71 807 135 931 140 432 623 591
engagements universitaires 5 415 3 558 2 516 2 401 7 160 21 050
Pourcentage 3,1 % 3,4 % 3,5 % 1,8 % 5,1 % 3,4 %
76
des diPlMs, Oui, MAis POur Quel seCTeur dACTiViT ?

Lobservation conjointe des offres mises par les petites et trs petites entreprises et des engagements effectifs des universitaires permet de pointer les secteurs qui engagent des diplms de lenseignement suprieur. ce sont les entreprises du secteur tertiaire134 qui recrutent plus souvent des candidats diplms du suprieur, particulirement dans lducation et la sant. viennent ensuite les sous-secteurs de limmobilier, location et services aux entreprises , ladministration publique et le commerce. on cherche galement des diplms dans les entreprises du secteur secondaire, il sagit dentreprises de la construction, de lindustrie chimique, de la mtallurgie, etc. parmi les qualifications de niveau suprieur les plus recherches par les entreprises qui sont passes par le Forem, citons : enseignant, infirmier, intervenant social, ducateur, agent administratif, technicien comptable, secrtaire, conducteur de travaux et charg dtude dans la construction, psychologue, informaticien, etc.
134 La nomenclature utilise est celle de la nace 2003.
77
LE travaIL Est dE PLus En PLus strEssant

le stress serait le mal du sicle ! en tout cas, le phnomne est tel que 2008 tait dcrte anne de lutte contre le stress au travail135. selon lenqute europenne sur les conditions de travail, le stress professionnel est le 2me problme de sant du travail le plus rpandu et toucherait plus de 30 millions deuropens136.
stress positif versus stress ngatif

avant toute chose, il sagit de distinguer le stress positif du stress ngatif. Le premier se caractrise par une mobilisation des sens en vue de sadapter rapidement une situation. il sagit par exemple du stress prouv par lartiste avant de rentrer en scne ou du travailleur qui se voit confronter un nouveau dfi. ainsi, jusqu un certain point, le stress constitue une source de stimulation mais au-del, il devient dsorganisateur, voir chronique et peut causer, terme, des maladies psychosomatiques. La frontire entre stress positif et ngatif est tnue. au niveau du travail, le stress ngatif apparat lorsque la personne a le sentiment de ne pas tre la hauteur de la tche et quelle le ressent comme une menace pour sa place dans lentreprise(1).
(1) institut national de recherche sur les conditions de travail (inrct), Stress & travail, Simon moors (ed.), 1994.
test - achats137, lassociation de dfense des intrts des consommateurs, a publi une enqute dans test Sant indiquant que plus dun travailleur belge sur cinq souffre de stress au travail. Selon les rgions, les Flamands se disent plus satisfaits de leur travail que les Wallons et les Bruxellois. notons galement que 23 % des sonds affirment que la pression au travail laisse des traces dans leur vie prive. La cause principale de stress renseigne par les personnes sondes est un manque de rcompense ou de reconnaissance pour leur travail fourni et un manque de comprhension de la part des autres travailleurs. Beaucoup des rpondants (70 %) ne croient pas que le fait de bien travailler conduise des chances de promotion. Le stress est prsent dans toutes les catgories professionnelles : cadres, direction, employs, ouvriers, etc. Selon le dernier baromtre Zen 2010138, 68 % des chefs dentreprises se dclarent fort stresss au travail mais ils disent se sentir arm pour faire face ce stress. Bien que le prsent article se focalise sur le stress au travail, rappelons que celui-ci ne touche pas seulement les personnes occupant un emploi. Le non-emploi, le chmage a un effet dltre sur la sant mentale des personnes139. Les symptmes peuvent tre la dpression ou encore le stress. Le sentiment de ne pas tre la hauteur , la peur dtre sanctionn, la pression de la comptition entre candidats un poste, sont autant dlments pouvant induire du stress aussi bien chez le travailleur en emploi ou hors emploi, dautant plus que le chmage tend diminuer la capacit de rsilience des personnes.
135 un plan 2008-2012 pour amliorer la sant, la scurit et le bien-tre des personnes au travail. communiqu de presse du ministre de lemploi, Jolle milquet. www.emploi.belgique.be 136 rapport disponible via http://www.eurofound.europa.eu/ewco/surveys/eWcS2005/index.htm 137 test - achats est lassociation de dfense des intrts des consommateurs. entre mai et juin 2008, test-achats a fait interroger un chantillon reprsentatif de 1 148 belges. au total, 5 610 personnes dans 4 pays europens ont particip cette enqute (Belgique, espagne, italie et portugal). 138 Lenqute a t ralise en ligne en septembre et octobre 2010 auprs de 737 travailleurs, 134 responsables et 192 chefs dentreprises. 40 % taient francophones et 80 % travaillent dans le secteur priv. 139 voir notamment herman, G., Bourguignon, d., Les politiques de lemploi la lumire de la sant mentale des chmeurs, in Lobservatoire, n56, 2007-2008.
78
POurQuOi sOMMes-NOus de Plus eN Plus sTresss Au TrAVAil ?

Les contraintes de productivit et dinnovation que simposent les entreprises pour accroitre leur comptitivit semblent tre lorigine de la pression constante sur les travailleurs140 et sur le stress. diverses volutions tant organisationnelles que socitales ont contribues augmenter le stress au travail. La tertiarisation de lconomie, une concurrence accrue lie la mondialisation mais aussi la hausse du niveau de qualification des travailleurs ont conduit de profondes transformations des organisations. progressivement, au modle taylorien se sont imposs des modes de gestion se caractrisant par des hirarchies moins pyramidales et laissant aux travailleurs une part plus importante linitiative, lautocontrle et lintriorisation des normes de lentreprise. cette volution du modle organisationnel, facilit galement par les nouvelles technologies de linformation, sollicite plus les capacits cognitives des travailleurs, y compris au niveau du travail ouvrier. Si elle permet une plus grande intgration, implication et motivation des travailleurs, elle saccompagne galement de contraintes temporelles lies latteinte dobjectifs (heures supplmentaires, travail en soire, le weekend, etc.). Les cadences de travail sont ainsi plus leves et les dlais de production plus courts quauparavant. esteban martinez note ainsi : quen Belgique, le travail du samedi et en soire concernent prs dun salari sur trois et le travail du dimanche un sur cinq. La progression porte davantage sur les pratiques habituelles que sur les pratiques occasionnelles 141 . Lintensification du travail, lintgration des normes, des dlais plus court, une charge cognitive plus forte, des pressions externes plus grandes sont autant de facteurs pouvant concourir dvelopper un stress ngatif si lorganisation nest pas mne de fournir un cadre clair et des ressources aux travailleurs leur permettant datteindre les objectifs. par exemple, ltude cosystme relative lindustrie manufacturire ralise par le Forem142 constate au sein de ce secteur une disparition relative de lautorit classique et le renforcement de la concentration du pouvoir par laccroissement de normes diverses. Le client, lautomatisation et les normes tendent ainsi remplacer le contrematre. une des consquences de ces nouvelles attentes lgard des ouvriers est une croissance du stress, de la tension nerveuse, une angoisse de la performance, la peur de se tromper. plus lentreprise est grande et plus on fait tat de cette augmentation. Lautomatisation a permis de diminuer la pnibilit physique du travail, cest donc la concentration mentale et nerveuse qui est de plus en plus sollicite. certains disent que la fatigue se dplace des jambes et des mains vers les nerfs .
COMMeNT PrVeNir le sTress Au TrAVAil ?

dans le monde du travail, la lutte et la prvention du stress se font trois niveaux : 1. lorganisation et lenvironnement de travail. il est ncessaire de prendre en compte tous les facteurs environnementaux comme, par exemple, un poste de travail agrable, bien clair, rduire au maximum les dsagrments lis au bruit etc. dautre part, il faut aussi analyser ladquation entre la charge de travail et les dlais, le dbit etc143. 2. le management. il est impratif de prendre en compte la dimension humaine. Les travailleurs ne sont pas des pions que lon dplace au gr des contrats conclus par lentreprise. et lentreprise nest pas seulement une question de stratgie. il faut, par exemple, avertir les travailleurs suffisamment temps lors de changements, valoriser le travail effectu par le personnel et ne pas pointer que les aspects ngatifs du travail, donner de lautonomie, un sens au travail etc.
140 Le stress au travail , FpS - 2010, ditrice responsable: dominique plasman, place Saint Jean, 1 - 1000 Bruxelles. 141 esteban martinez, Les salaris lpreuve de la flexibilit, editions de luniversit de Bruxelles, 2010 142 rapport complet disponible via : http://www.leforem.be/endirect/chiffres-et-analyses/publications-et-commentaires/secteurs-d-activites-et-metiers.html 143 Le stress au travail , FpS - 2010, ditrice responsable: dominique plasman, place Saint Jean, 1 - 1000 Bruxelles.
79
3. lindividu. chacun doit apprendre grer individuellement son stress. cest le niveau le plus subjectif car les efforts seront plus ou moins importants en fonction de la situation personnelle du travailleur. par exemple, outre les bienfaits pour la sant en gnral, pratiquer un sport est reconnu comme un excellent moyen de canaliser le stress144.
eFFeTs dAbseNTisMe Ou PrseNTisMe ?

ct de labsentisme au travail occasionn par le stress, des tudes ont t menes sur leffet du prsentisme145. ce terme signifie que le travailleur est prsent au travail mais quil ne preste pas de faon optimale, la plupart du temps en raison de problmes de sant et/ou dune motivation moins importante. Le prsentisme semble avoir un impact ngatif plus important que labsentisme. Le prsentisme atteint 61 % des cots totaux relatifs la sant dans une entreprise, suivi par les frais mdicaux (28 %) et labsentisme (10 %). Le sommeil et le facteur nourriture sont dautres paramtres qui ont un effet inattendu et surprenant pour beaucoup dentreprises sur la productivit. une entreprise de 500 travailleurs perd chaque anne 926 820 euros en raison de mauvaises habitudes alimentaires et 881 876 euros cause de troubles du sommeil146.
144 de ridder J., Le stress. ncessaire mais pas fatal, Service promotion de la Sant, union nationale des mutualits socialistes, 2007 et Le stress au travail - FpS - 2010, editrice responsable: dominique plasman, place Saint Jean, 1 - 1000 Bruxelles. 145 claudia put, chercheur luniversit catholique de Leuven et psychologue lhpital universitaire de Gasthuisberg. 146 Le stress des travailleurs cote 13 milliards par an aux entreprises flamandes, Belga, 18 fvrier 2010.
80
POur sInsrEr, IL faut cOnnatrE PLusIEurs LanguEs

les lANgues : uNe CONdiTiON siNe QuA NON
de plus en plus dentreprises wallonnes font part de difficults face au manque de personnel bilingue ou multilingue.La globalisation accrue du monde conomique attire en Belgique et en Wallonie des socits dont les besoins en langue sintensifient. Selon une enqute147 mene auprs demployeurs europens, il apparait que, lors du recrutement de diplms, la connaissance de langues trangres joue un rle important pour le recrutement selon 67 % des rpondants. prs de la moiti des entreprises trs prsentes sur le march international considrent les comptences linguistiques comme le principal atout pour lavenir. ce document tente dobjectiver les aptitudes recherches par les employeurs wallons, et plus particulirement les aptitudes linguistiques demandes. pour ce faire, les opportunits demploi transmises par les employeurs auprs du Forem148 constituent la base de lanalyse.
les COMPTeNCes reCherChes PAr les eMPlOyeurs WAllONs

pour tenter dobjectiver les aptitudes en langues recherches par les employeurs, lanalyse porte sur les comptences telles quexprimes dans les opportunits demploi transmises directement par les employeurs au Forem, soit 118 840 offres demploi au cours de lanne 2010149. en effet, lemployeur peut prciser, sil le souhaite, un ou plusieurs critres de slection. parmi les 118 840 opportunits demploi gres par le Forem, les 3 critres de recrutement apparaissant comme les plus importants sont : le diplme (53 %), lexprience professionnelle (49 %) et le permis de conduire (34 %). dans 12 % des offres demploi, une exigence dune seconde langue, autre que le franais, est renseigne.
Quelles sONT les lANgues les Plus deMANdes PAr leNTrePrise ?

toujours au travers de lanalyse des opportunits demploi gres par le Forem, les langues les plus souvent cites par les entreprises sont respectivement le nerlandais, langlais et lallemand. Sur les 11 129 offres demploi renseignant une exigence dune seconde langue, autre que le Franais, ces trois langues reprsentent plus de 90 % de la demande. Lorsque lentreprise recherche un candidat trilingue, la prfrence est donne aux personnes matrisant le nerlandais et langlais.
147 enqute eurobaromtre sur lemployabilit des diplms : limportance du travail dquipe, de ladaptabilit, de la communication et des comptences linguistiques pour les employeurs dcembre 2010 148 pour rappel prcisons que les opportunits demploi reues par le Forem ne constituent quune partie des offres du march. 149 au cours de lanne 2010, ce sont, au total, 216 017 opportunits demploi qui ont t diffuses par le Forem. parmi ces opportunits, 88 126 proviennent dautres services publics de lemploi, (dans le cadre de laccord sur lchange systmatique des offres demploi entre les organismes publics rgionaux de lemploi) et 9 051 dautres partenaires qui bnficient de la possibilit offerte par le Forem de diffuser leurs opportunits demploi de manire automatique via le site leforem.be. ces offres ont d tre carte de lanalyse.
81
langue nerlandais anglais allemand italien espagnol Luxembourgeois arabe turc russe autres Total
2me langue 6010 3 938 885 114 68 54 15 8 7 30 11 129 54,0 % 35,4 % 8,0 % 1,0 % 0,6 % 0,5 % 0,1 % 0,1 % 0,1 % 0,3 % 100,0 % 1 244 1 405 466 54 50 13 3 5 4 28 3 272
3me langue 38,0 % 42,9 % 14,2 % 1,7 % 1,5 % 0,4 % 0,1 % 0,2 % 0,1 % 0,9 % 100,0 %
des exigeNCes CONTrAsTes selON ... les seCTeurs dACTiViT

Les exigences en langues diffrent bien entendu selon les secteurs dactivit. ainsi, cest au sein du secteur des services aux entreprises que lexigence des langues est la plus importante : celui-ci regroupe lui seul prs dun quart de la demande en langues. Limportance des exigences linguistiques au sein du secteur des industries manufacturires dcoule de limpact du secteur de la chimie et de la pharmacie o les connaissances en langues sont mentionnes dans plus de 13 % des offres demploi. rpartition des opportunits demploi avec une exigence dune seconde langue par secteur
30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
on cati x du ciau , so tifs llec s co vice els Ser ersonn ge et p osa trep , en s orts tion ail; s nsp nica dt bile Tra mmu o t de tomo et c os e au e gr ules ce d vhic ues mer de estiq Com tion om ara s d rp icle art re et d uri fact anu em stri Indu et tion es loca pris ier, tre obil x en Immices au v ser
Aut
Ht
Con c stru tion
res
els et r esta ura nts
82
... les PrOFils reCherChs

les comptences linguistiques dpendent principalement de la fonction trois grandes catgories professionnelles se dmarquent par des exigences linguistiques plus marques : le personnel des services administratifs : prs dune offre demploi sur quatre mentionne au moins une comptence linguistique. ce sont les profils dassistant(e) en direction, de comptable et de secrtaire spcialise pour lesquels des connaissances en langues sont le plus souvent renseignes. pour ces trois mtiers, le nerlandais reste la premire langue renseigne avant langlais. La connaissance de lallemand arrive en dernire position. les mtiers lis linformatique se dmarquent galement par des exigences linguistiques importantes. pour ceux-ci, la matrise de langlais apparat comme un pralable indispensable et ce quel que soit le profil recherch. outre langlais, on observe que la connaissance du nerlandais est de plus en plus cite par les employeurs. en effet, des poches demploi importantes sont situes Bruxelles ou en Flandre. les mtiers de la vente requirent galement des comptences en langues et ce plus particulirement pour les oprateurs call center et les attachs commerciaux.
... eT les PrOViNCes

Selon lanalyse des offres demploi gres par le Forem, cest dans la province de Lige que la part des exigences en langues est la plus importante (29 %). ceci peut sexpliquer par la position gographique de larrondissement de Lige qui a la particularit de se situer dans la zone de point de rencontre de trois tats, 25 kilomtres au sud de maastricht aux pays-Bas et 40 kilomtres louest daix-la-chapelle (Aachen) en allemagne. elle appartient aujourdhui une rgion transfrontalire, leurorgion , zone dinfluence privilgie qui compte quelque 3,7 millions dhabitants. par ailleurs, la province de Lige comprend verviers dont la proximit avec les cantons de lest explique largement les exigences recherches par les employeurs, notamment en allemand. en province du Brabant wallon, prs dune offre sur cinq mentionne une exigence en langues. La proximit de Bruxelles-capitale intervient largement dans lexigence de comptences linguistiques. rpartition des opportunits demplois avec une exigence dune seconde langue par Provinces
Source et calculs : le Forem 3000 2500
2000
1500
1000 500
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66,6 % 68,6 % 53,8 %

Secondaire 3me degr

57,7 % 57,9 % 39,1 %

Primaire + Secondaire de base

34,9 % 39,8 % 2009 2008 2007

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uN diPlMe, Oui, MAis leQuel ?

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42 FvB/FFc tude de la rotation du personnel dans le secteur de la construction Wallonie : www.laconstruction.be

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Plus TArd, je serAi FONCTiONNAire !

Production et distribution dlectricit, de gaz 1,6 % Information et communication 2,2 %

Arts, spectacles et activits rcratives 0,6 % Autres 1,1 % Enseignement 38,3 %

Sant et action sociale 6,2 %

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le seCTeur PubliC NeMPlOi-T-il Que des FONCTiONNAires ?

le seCTeur PubliC, CesT bieN Plus Que lAdMiNisTrATiON PubliQue

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