LOOMIOS màj 01/06/2022

Plan de formation

Intitulé de l’action de
Agent de propreté de logements
formation
Être en capacité de :
1. Échanger avec le client pendant la mission
Dans le contexte professionnel
Traitement les réclamations et les demandes particulières
2. Rendre compte de son intervention au client
A l’oral
A l’écrit
3. Organiser le travail selon la nature de l’intervention
Cas d’un logement occupé
Objectifs Cas d’un logement vide
opérationnels visés
4. Assurer la disponibilité et l’opérationnalité du matériel
5. Entretenir toutes les pièces d’un logement en respectant
le sens du travail
Prise en compte les particularités propres à chaque pièce
6. Entretenir le linge
Du lavage au pliage du linge
Petits travaux de couture à la main
7. Réagir face à des aléas, difficultés liées à l’intervention
8. Adopter une posture professionnelle et sécurisante
► Salariés d’entreprise de nettoyage en logement ou centre
Public visé d’affaires
► Débutants ou expérimentés
► Savoir lire et écrire en français courant
Pré-requis
► Être en situation de mobilité corporelle

Nombre de
► De 1 à 5 personnes
participants
Accessibilité aux
► Nous contacter pour analyser toute situation de handicap
personnes en
avant inscription
situation de handicap

Durée ► 126 heures

Période ou Dates
prévisionnelles de ► Entrée permanente à définir avec le commanditaire
formation
► Inscription par formulaire reçu au plus tard 3 semaines avant
Modalités et délais le début de la formation
d’accès à la formation ► Convention de formation signée au plus tard la veille du début
de la formation
► Présentiel 100% (à Rennes)
Modalités
► Séances par demi-journée sur des jours successifs
d’organisation
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Bloc 1 :
• EPI et règles d’hygiène et sécurité
• Caractéristiques de matériaux et produits
Bloc 2
• Trajets, documentation, matériel
• Situation d’accès au logements
• Mise en sécurité du logements
• Traçabilité de l’intervention
Bloc 3
• Repérage des pièces et leurs particularités
• Organisation, méthode et sens du travail (seul et en équipe)
Bloc 4
• Réactions aux différents comportements des personnes présentes sur
site
• Réactions appropriées aux bris/casses
• Réactions appropriées face au déclenchement de l’alarme
• Réactions appropriées face aux difficultés d’accès au lieu
Bloc 5
• Adaptation de son image au contexte professionnel (intervenant
Contenu
extérieur)
Bloc 6
• Gestion du quotidien (petit matériel, entretien aspirateur)
• Gestes et postures (intervenant extérieur)
Bloc 7
• Entretien des pièces sèches
• Cas particulier des chambres
• Entretien des pièces humides
• Cas particulier des toilettes
• Entretien des cuisines
• Entretien des ouvrages vitrés et boiseries
Bloc 8
• Entretien du linge
• Couture et reprises (intervenant extérieur)
Bloc 9
• Gestion avancée du temps de travail
• Prise d’initiatives
• Retours d‘expérience de professionnels (intervenants internes et
externes)
► Blouse ► Gel Hydroalcoolique
EPI ► Gants ► Masques sanitaires

► Apports de ► Jeux de rôles

connaissances ► Témoignages de
Méthodes
► Mises en situations professionnels
pédagogiques
pour toutes les
utilisées
tâches
opérationnelles
► Livret pédagogique ► Remise de supports
Moyens et stagiaire vidéo
ressources ► Diaporamas de ► Matériel et produit de
pédagogiques cours ménage
► Plateau technique
Formateur ► Professionnels expérimentés du nettoyage de logement
(identification, ► Professionnels expérimentés de l’entretien du linge
qualité) ► Conseiller en image
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Il est procédé tout au long de la formation à un contrôle continu des
Modalités acquisitions par:
d’évaluation des ► Cas pratiques
acquis ► Mises en situation
► Certificat individuel de réalisation délivré à chaque stagiaire

Tarif (net de taxes) 40€ par heure et par stagiaire

Contact pour toute

Contact pédagogique : Thomas Piard - (06-37-39-01-02)
demande
Contact administratif : t.piard@loomios.fr
d’informations
Indicateurs de
performance et Nouvelle formation créée en 2022
d’accomplissement