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SUPPORT DE FORMATION
Ayursed Chimgee
Seafrigo
01/01/2020
COTE D’IVOIRE LE HAVRE PR-INF-001
N° Réalisé(e) Vérifié(e)
Date Changement(s) majeur(s) apporté(s) Validé(e) par
Révision par : par
Version adaptée du support de formation Chimgee Elise
1 12/06/2020
ELAN. Ayursed Champion
Chimgee Elise
2 19/06/2020 Ajout des procédures radio.
Ayursed Champion
Ajout des procédures pour la chute et la
Chimgee Elise
3 29/06/2020 réimpression des étiquettes directionnelles
Ayursed Champion
picking.
Ajout de la procédure pour la chute des Chimgee Elise Elise
3 01/07/2020
palettes non préparées. Ayursed Champion Champion
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préalable écrite et son contenu ne peut être divulgué.
COTE D’IVOIRE LE HAVRE PR-INF-001
Contenu
Lexique des termes .................................................................................................................................................3
Partie 1 : Réception marchandises - Les Attendus ......................................................................................................4
1. Accès et Présentation Générale ....................................................................................................................4
2. Attendu EDI (Echange de données informatisé)..............................................................................................6
3. Réception entrepôt ......................................................................................................................................6
1. Démarrage de la réception .......................................................................................................................7
2. Réception à la RF ....................................................................................................................................8
3. Réception au PC (Mode dégradé) .......................................................................................................... 15
4. Rangement des palettes........................................................................................................................ 19
5. Contrôle de cohérences et validation de l’attendu .................................................................................... 21
Partie 2 : Les plans de chargement ........................................................................................................................ 22
1. Création d’un plan de chargement et lancement de la préparation de commande ........................................... 23
2. Préparation de la commande à la RF.......................................................................................................... 28
2 Bis. Réimpression des étiquettes directionnelles ........................................................................................... 34
3. Chargement/Expédition ............................................................................................................................. 39
4. Validation du plan de chargement .............................................................................................................. 41
5. Effectuer une chute ................................................................................................................................... 43
a. Chutes pour des palettes « préparées » : ............................................................................................... 44
b. Chutes pour des palettes «non préparées » : ......................................................................................... 49
Partie 3 : Historique de lot ..................................................................................................................................... 52
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Attendu : Fichier EDI intégré dans ELAN pour les réceptions. Le terme « Commande fournisseur » peut être
également utilisé pour désigner un attendu.
Feuille (de préparation) : Un fichier contenant un ensemble d’articles à préparer pour une expédition. Souvent il
s’agit des commandes à préparer qui sont directement envoyées par le(s) client(s) en EDI et intégrées dans
ELAN. Il est également possible qu’ELAN génère des feuilles au cas d’un reliquat. Les termes « Commande
client », « Commande » et « Prévision » peuvent être utilisés pour désigner la « Feuille ».
Plan (de chargement) : L’unité de fret utilisée pour l’expédition (camion, conteneur 20DRY/40…etc). Il est donc
possible qu’un plan contienne plusieurs commandes/feuilles à condition que celles-ci puissent être chargées
dans une seule unité de fret.
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Intérêt/Objectif :
- Etre en mesure de créer puis rechercher des attendus de réception en amont de la livraison
- Connaître les différentes notions à renseigner dans un attendu et leur signification
- Etre en mesure de vérifier les informations puis valider l’attendu une fois la réception physique faite.
- Différencier les attendus EDI/Manuels
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La page générale des attendus s’ouvre : c’est ici que sont organisés tous les présents dans le système Elan.
La partie inférieure de la page sert à la création et à la recherche d’attendus dans Elan. En fonction des
critères de recherche saisis, la partie supérieure de la page se met à jour. Critères de sélection possibles :
a. N° d’attendu
b. N° de TC
c. Client
d. Bâtiment
e. Destinataire
f. Créateur de l’attendu
g. Les dates
h. N° de commandes
i. N°dossier EL
j. Dossier Import ou Export
o A traiter : L’attendu de marchandise a été créé mais aucune réception n’a encore été faite
o En cours : La marchandise physique a été livrée et est en cours de réception informatique
o Validé : L’attendu a été traité et validé, la marchandise est rentrée en stock.
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Cette création se fait en automatique dans Elan. Le client qui nous transmet via EDI, les informations relatives à
la réception (marchandise attendue, nombre de colis, PCB, poids, destinataire). Les données s’intègrent dans Elan. Les
attendus EDI sont reconnaissables par le nom du créateur en haut « NCI ». S’il s’agit d’une création manuelle c’est le nom
du créateur de l’attendu qui apparait.
Tout comme les informations renseignées par le client descendent dans Elan en informatique, les informations
que nous renseignons lors de la réception remontent également chez le client en automatique au moment de la validation
de l’attendu. Il est donc primordial de vérifier que les données soient correctes car une fois validé on ne peut plus revenir
en arrière.
Afin de retrouver l’attendu descendu par le client, il faut utiliser le module de recherche, et filtrer selon les critères
fournis par le client, exemple : n° de commande.
3. Réception entrepôt
Lors de l’arrivée du camion CILH, les opérationnels dans l’entrepôt se charge de décharger physiquement et de
réceptionner la marchandise dans Elan sur l’attendu créé en amont.
La réception dans Elan consiste en la création des palettes dans l’attendu soit au PC via le « E » soit au pistolet
en fonction du flux concerné et ainsi intégrer la marchandise dans le stock. C’est à ce moment- là que le lot Elan est créé.
Une fois la réception et les contrôles de cohérence faits, nous pouvons valider l’attendu.
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1. Démarrage de la réception
Pour commencer la réception, il faut d’abord entrer dans l’attendu concerné. Ensuite il faut sélectionner la date de
dépotage puis valider (F8) la modification pour que l’attendu soit transmis dans la Radio Fréquence (RF) (plus
communément appelée le pistolet) :
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2. Réception à la RF
Réception à la RF est l’étape la plus importante de la réception. Cette étape consiste à vérifier chaque palette
réceptionnée et renseigner les informations dans ELAN.
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Remarque(s) :
Les 2 derniers chiffres correspondent au numéro de
camion/conteneur de l’attendu. En effet il est possible que
pour un seul attendu, la marchandise soit livrée dans
4
plusieurs camions/conteneurs. Dans la plus part de cas,
un attendu = un camion/conteneur donc les 2 derniers
chiffres sont « _ _ _ _ _ _ 01 ».
Il est donc plus facile de rechercher par les 6 premiers
chiffres dans la liste.
Lorsque vous voulez accéder à l’attendu directement par
la saisie dans le champ, il ne faut pas oublier d’ajouter les
2 derniers chiffres (Ex pour l’attendu 100409, il faudrait
saisir 10040901).
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Une fois la saisie est finie, vous pouvez cliquer sur « F5 » pour
continuer.
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Une fois que vous aurez renseigné tous les champs pour la palette que vous êtes en train d’inspecter, vous
pouvez créer la palette e cliquant sur F5 : CréaPal et suivre les étapes comme mentionnées au-dessus.
En effet lors de la création d’une palette, le programme vous demandera de valider le nombre de colis pour la
palette. A ce niveau, si vous avez constaté une erreur, vous avez toujours la possibilité de retourner sur la
fenêtre de la création de palette en appuyant sur « NON ». Si ce n’est pas le cas, vous pouvez cliquer sur
« OUI » et continuer.
Vous aurez un 2eme message vous informant que la palette est créée dans ELAN et qu’elle se retrouve dans la
zone A ATT soit sur le quai de déchargement.
Dernière étape consiste à imprimer l’étiquette de la palette réceptionnée. Pour cela, il faudrait scanner le code
barre de l’imprimante et cliquer sur TAB ou ENTRER dans le pistolet. L’imprimante sera gardée jusqu’à la fin de
réception.
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Astuces
Création de plusieurs palettes simultanément : Si vous constatez qu’il existe plusieurs palettes de la même
référence exactement identique en termes de nombre de colis, hauteur et format des palettes, vous pouvez créer
plusieurs palettes simultanément de la manière suivante :
Une fois que vous avez renseigné les informations logistiques de la palette, vous pouvez cliquer sur
F11 :MultiPalette (Pour cela il faut cliquer sur SYM d’abord ensuite sur F5).
Vous pouvez ensuite saisir le nombre de palettes que vous voulez créer. Un message de confirmation va suivre.
Lorsque toutes les palettes seront créées, un message vous confirme que la création est faite et vous demande si
vous souhaitez imprimer toutes les étiquettes des palettes créées.
Affichage des colis à recevoir : Dans la RF, vous avez la possibilité de visualiser le nombre de colis prévus
2
pour chaque référence comme suit :
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Attention ! Ne pas oublier de revenir en affichage normal (qui montre le nombre colis réel) en recliquant
sur F3.
Lorsque vous aurez fini la réception, vous pouvez informer l’encadrement et retourner dans la liste des attendus pour
commencer un nouvel attendu dans la RF.
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Attention ! Cette étape doit être faite seulement par les personnes autorisées (ex : les key users).
Il est possible de créer les palettes directement depuis ELAN.
a. Allez dans les attendus :
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d. Vous pouvez créer la palette après avoir rempli les champs suivants :
i. P.Brut Colis
ii. P.Net Colis
iii. Nb (Nombre de palette que vous voulez créer. Par défaut c’est 1)
iv. Nb Colis (Nombre de colis par palette)
v. Toisage en cm : Les informations sur la palette (par défaut 120*80*_ . Il faudra obligatoirement
saisir la hauteur de la palette).
Vous pouvez insérer la palette en cliquant sur « Insertion » (en bas à droite).
Attention ! Les étiquettes seront automatiquement imprimées si vous ne décochez pas la case « Edition
Etiquette » en bas à droite.
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e. Vous pouvez voir la(les) palette(s) que vous avez créées à ce niveau :
f. En revenant dans l’attendu, vous pouvez constater qu’un numéro de lot est attribué pour la référence :
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Cette partie doit avoir lieu après que les étiquettes soient collées sur les palettes créées/réceptionnées.
Etape Illustration Explication
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Lorsque vous avez réceptionnés toutes les palettes, avant de valider l’attendu, vous devez effectuer un contrôle
de cohérences. Ce dernier consiste à vérifier si le nombre de colis réceptionnés correspondent au nombre de colis
prévus.
Lorsque vous étés dans votre attendu, vous pouvez voir dans le bas de page un comparatif entre la réception
réelle et prévue.
Vous pouvez également vérifier la cohérence entre le nombre de colis réels et prévus pour chaque référence
dans les onglets « Nb.Colis Prévus » et « Nb.Colis Réels ».
Si vous constatez une incohérence sur une ligne, il est possible d’approfondir l’inspection jusqu’au niveau des
palettes en cliquant sur la ligne concernée.
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Si vous n’avez constaté aucune incohérence alors vous pouvez valider l’attendu en cliquant sur « Valider Entrée » :
Intérêt/Objectif :
- Pouvoir sortir de la marchandise du stock et l’expédier vers mon client final
- Etre en mesure d’insérer des lots dans un plan de chargement
- Différencier les intégrations EDI/Manuelles
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a. Ouvrir Elan
b. Sélectionner le module « Plan chargement » en double cliquant sur l’icône :
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b. Sélectionner le type de plan que vous souhaitez créer : Import ou Export et cliquer sur «OK » :
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h. ELAN vous proposera le type de préparation que vous voulez effectuer. Par défaut l’option « Tout » sera
sélectionnée :
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2. Préparation de la commande à la RF
Préparer les palettes complètes : descendre les palettes complètes au quai de chargement pour
l’expédition.
Préparer les palettes picking : effectuer le picking conformément au bordereau de préparation.
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Ex Etiquette directionnelle :
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Confirmez.
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Vous pouvez consulter à tout moment le niveau de préparation des palettes dans ELAN. Si la préparation n’est pas
encore finie, vous trouverez votre plan dans l’onglet « 4. A Préparer ». Si la préparation est finie, votre plan se trouvera
dans l’onglet « 5. A charger ». Quel que soit l’onglet, vous pouvez consulter l’état des palettes comme suit :
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Vous désirez de réimprimer l’étiquette directionnelle. Pour cela, il suffit de rouvrir et refermer la palette picking
pour imprimer l’étiquette.
Ci-dessous les étapes à suivre :
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3. Chargement/Expédition
Lorsque vous aurez fini la préparation de la commande, vous pouvez démarrer l’expédition. Cette étape, comme la
préparation, est essentiellement faite à la RF.
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Lorsque le chargement est fini, vous pouvez trouver votre plan dans ELAN 3010 - Plan de chargement
l’onglet « 6. Retour de plan » :
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Ajouter vos « Débours » (c’est-à-dire les consommables et les services à facturer au client) puis cliquer sur
« OK » :
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Confirmez la validation :
Il est possible que toutes les palettes préparées ne puissent pas entrer dans le conteneur/camion comme prévu
initialement. Dans ce cas, il faut effectuer une « chute » de(s) palette(s). En effet cette étape consiste à déclarer
informatiquement les palettes qui ne peuvent pas être chargées et les remettre dans le stock.
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Dans la base ELAN CDCI, trouvez le plan concerné en utilisant la liste déroulante et/ou en écrivant
directement votre numéro de plan dans le champ entouré :
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Information : Vous pouvez facilement retrouver le numéro de la feuille/de prévision concernée sur l’étiquette
directionnelle des palettes (voir l’encadré rouge) :
Entrez dans la prévision/feuille concernée en double cliquant dessus. Vous aurez ainsi accès aux détails de
la commande. Ensuite veuillez sélectionner le lot concerné puis cliquez sur le bouton « Annuler des
qtés » :
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Information : dans l’exemple ci-dessus, une ligne est en rouge car il manque des colis. Cette ligne n’est donc pas lancée
en préparation. Dans ce cas ELAN crée une commande/feuille de « RELIQUAT » qui correspond à la quantité manquante
de(s) référence(s). Vous pouvez la retrouver au même endroit que les autres feuilles. La commande de RELIQUAT est
également reconnaissable avec les caractères « R~(Numéro de la prévision) » dans la « Réf.Client » :
Dans ce cas, vous devez contacter le client au sujet des manquants. Vous serez soit amené à expédier les palettes
préparées (donc il faudra retirer la prévision de plan et effectuer le chargement) soit relancer la préparation du plan une
fois que les manquants de reliquat seront livrés (en allant dans l’onglet 3. Transmis sélectionner votre plan
cliquer sur PREPARATION).
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Vous aurez un message de confirmation (avec les détails de ce que vous supprimez) :
Information : Lorsque vous aurez validé la suppression des quantités, la ligne concernant la palette en question aura le
statut « En annulation » dans le statut des palettes :
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Vous pouvez désormais remettre la palette dans les racks/stock pour finaliser la chute. Pour cela, il faut
utiliser le programme « Déplacements » à la RF :
Scannez l’étiquette de la palette (NCI) ensuite scannez le nouvel emplacement et entrez le niveau auquel
vous l’avez rangé (10-30) puis cliquez sur « TAB » et/ou « ENTRER » sur le pistolet pour valider le
déplacement de la palette :
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Information : Vous pouvez constater que la palette en question est retirée du plan dans le statut des palettes :
Vous pouvez ainsi continuer le chargement en suivant la procédure jusqu’à la validation du plan.
Si vous apercevez que vous devez chuter des palettes avant la préparation, vous pouvez procéder de la manière
suivante :
Information : Les palettes non préparées apparaissent sans couleur dans le statut des palettes avec le statut vide :
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Entrez dans votre commande/prévision en double cliquant dessus. Ensuite sélectionnez le lot sur lequel vous
voulez effectuer la chute puis cliquez sur «Annuler des qtés» :
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Attention ! Assurez vous d’avoir bien séléctionné la ligne/palette. La sélection de la ligne est indiquée
par le symbole suivant davant la ligne : .
Contrairement à la chute des palettes préparées, vous n’avez pas besoin d’effectuer les étapes à la RF. Les
quantités annulées sont directement remises en stock.
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Intérêt/Objectif :
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Si le lot est prévu dans un plan de chargement mais que le plan n’est pas validé, nous pouvons retrouver l’information
dans l’onglet « Prévision de sortie » qui nous indique dans quel plan le lot a été inséré.
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