La segmentation de Samsung est l'un des éléments clés de la stratégie
marketing de cette société d'électronique. La segmentation consiste à
décomposer un groupe de population donné en segments en vertu de traits spécifiés.
La segmentation du marché Samsung se compose de quatre types de
segmentation : segmentation géographique, démographique, comportementale et psychographique. Chaque forme de segmentation est ensuite divisée en fonction de certains critères. Par exemple, la segmentation géographique de Samsung comprend deux critères principaux, à savoir la région (présence mondiale) et la densité de population (dans les zones rurales et urbaines). Par exemple, la marque de téléphones mobiles Samsung Guru est un segment principalement destiné aux utilisateurs de téléphones mobiles dans les zones rurales. Dans le même temps, le segment Samsung Galaxy est plus en phase avec les habitations urbaines. Samsung a un public cible mondial avec la vente de smartphones et de tablettes dans toutes les régions du monde. En Inde, qui compte une très grande population et offre potentiellement un énorme marché aux utilisateurs d'appareils mobiles, Samsung est un leader dans la fourniture de téléphones mobiles abordables qui répondent aux demandes particulières des consommateurs indiens.
Les critères de segmentation pour le type démographique de
segmentation Samsung sont constitués de l'âge, du sexe, du style de vie et de la profession des utilisateurs de téléphones mobiles Samsung. Samsung propose des appareils mobiles qui répondent à pratiquement tous les groupes d'âge, y compris les adolescents, les jeunes adultes et les personnes d'âge moyen. Leurs appareils mobiles sont également conçus pour les utilisateurs masculins et féminins.
Par exemple, avec le Samsung Guru, Samsung a créé une excellente
marque pour les personnes à faible revenu à la recherche d'un téléphone mobile abordable mais hautement fonctionnel. La série Samsung Galaxy est une excellente option de smartphone pour les travailleurs indépendants, les cadres, les cadres supérieurs et les professionnels mobiles ascendants. Samsung est également en partenariat avec d'autres leaders de l'industrie de l'informatique et des communications dans le but de développer des solutions d'entreprise percutantes pour une utilisation en entreprise.
Les appareils mobiles Samsung offrent des fonctions à la mode et des
fonctionnalités utiles qui sont demandées par toutes les classes sociales, y compris les classes moyenne et supérieure. Les smartphones Samsung s'adaptent à tous les choix de style de vie ; Que vous soyez résigné, réformateur, explorateur, aspirant, successeur ou grand public, une marque d'appareils mobiles Samsung répond à vos besoins de style de vie. Ciblage : Le marché cible de Samsung comprend tous les segments identifiés qui relèvent de ce qui peut être décrit comme des consommateurs potentiels de produits d'appareils mobiles Samsung et de services connexes. Le ciblage suit juste après la segmentation du marché, et la plupart du temps, Samsung choisit son public cible parmi les segments identifiés sur la base d'études de faisabilité suggérant le potentiel pour les clients cibles choisis de consommer un nombre comparativement plus élevé de produits et services Samsung que les autres segments. En règle générale, les consommateurs cibles de la division mobile de Samsung Electronics comprennent ;
Adolescents impressionnables, branchés, à la mode et adolescents
socialement actifs. Cadres et professionnels mobiles. Grandes sociétés. Les utilisateurs réguliers de téléphones mobiles recherchent un combiné économique mais fonctionnel. Lycées et établissements supérieurs. Organisations gouvernementales, y compris les agences de services publics et de sécurité. Il est intéressant de noter que les activités de ciblage de Samsung ne visent pas seulement à acquérir de nouveaux clients, mais également à fidéliser à long terme la clientèle des clients existants.
Quels sont les facteurs clés de succès de Samsung ?
LES 6 FACTEURS DE RÉUSSITE DE SAMSUNG
Une maîtrise complète de la chaîne de fabrication. ...
Une vraie marque mondiale. ... La puissance du chaebol. ... Une culture de la performance. ... Des cerveaux… ... Le partenariat avec Google (Android) Quels sont les forces de Samsung ? - Samsung est toujours à la pointe de la technologie : il est le 1er constructeur technologique au monde. - Leurs produits sont de qualité. - La marque exerce une grande force dans les affaires de télécommunication (en 2011 Samsung a doublé Apple dans le marché des smartphones).