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tout ces metiers ont une base commune, la limite est peu claire.
tout ces metiers sont utilisés que ce soit par les start-up ESN grand groupe ou
cabinet de conseil.
la polyvalence est souhaitée dans les startups, tandis que dans les grands groupes,
des specialistes sont requis. les esn sont souvent des "loueurs" d informaticiens
(poly et specialistes).
T support -
3 niveaux , le niveau un applique des procédures, le niveau deux analyse les non
bloquants le niveau 3 analyse les bloquants.
T, maintenance -
Amené a installer : OS
Le tech maintenance doit donc s occuper des aspects suivants :
OS est une interface qui permet de communiquer avec la machine : il permet de
sctocker ( hd ) executer (cpu ram ) intaller (hd+ram+hd) , il peut mettre en reseau
( network , reseau ) via la carte reseau le wifi ,les cables rj45 et le lifi. L os
permet l affichage via les cartes video et ecrans. Les entrées (claviers souris..).
T exploitation.